Hotel Milano

Прошло 2 недели с момента подачи претензии, которую я отправила на сайт туроператора, потому что с утра нам пришлось искать другой отель, чтобы не жить в этом кошмаре. Деньги нам до сих пор не вернули, хотя администратор Юсуф обещал возврат за оставшиеся дни. На 3 взрослых человек нам дали номер 210 на втором таже прямо над входом, номер 10 метров, туалет метр на метр. Помимо этого отношение в этом отеле к клиентам отвратительное, сломанные полки, отсутствие крючков для полотенец, отсутствие стульев, места для одежды (4 крючка) и ванных принадлежностей, отсутствие одеяла на одной из кроватей (отец укрывался маленькой подстилкой, которая лежала на кровати для декора), это еще цветочки по сравнению с тем, как там общались с нами, говоря о том, что мокрые полотенца можно положить на кровать (для полотенец тоже нет крючков), когда мы попросили хотябы 1 стул в комнату, нам сказали что стульев ни в одной комнате нет, а на стульях можно посидеть на ресепшенене, если хотите лакшери жизнь бронируйте себе Хилтон, помимо этого администратор отворачивался, когда подходили другие клиенты и говорил, что будет общаться с более уважаемыми гостями, включал обиженку и уходил курить и делал вид, что не слышит нас. Я в шоке, что наши туроператоры работают с подобными отелями и отправляют своих сограждан и туристов туда, тем самым оставляя людей практически на улице, потому что жить там было не возможно, отпуск был испорчен. Благо в другом отеле были номера и были 220 долларов расплатиться, что бы мы делали, если бы такой возможности не было? По какому праву никто не несет ответственности? Мы потратили свои деньги на отпуск, а получили такое отношение, еще и возврат не можем оформить. Одни мошенники кругом.

+4

Пока меня не было, из моего бумажника в номере пропали деньги. Без сейфа наши вещи были уязвимы, и, похоже, уборщики этим воспользовались. Несмотря на то, что владельцы кажутся заслуживающими доверия, поведение их сотрудников вызывает серьезные опасения по поводу безопасности и надзора. Этот инцидент затмил все положительные аспекты моего пребывания, и я надеюсь, что руководство примет меры для предотвращения подобных случаев в будущем.

Внимание всем - в этом отеле воруют деньги!!! Были в этом отеле в январе 2024 году. Это наше первое посещение Стамбула. Расположение отеля - неплохое. Недалеко все достопримечательности. Номера нормальные- очень маленькие, не очень чисто. Сначала нас поселили в один номер, где было сломано окно, дырка в двери, дуло из всех щелей. В общем ужас! Переселили в другой, получше тем, что не дуло из окон. На просьбу предоставить одеяла, принесли покрывала хлоковые. Завтраки стандартные: кофе из автоматов, напитки, джемы, овощи - огурцы, томаты, салат, не первой свежести, вареные броколли, кабачки, баклажаны, 3 вида сыров, хлеб, печенья. Но пока мы были на завтраке у нас из номера украли деньги: 100 евро и 70 долларов. Из сумки. Считаю, что этот отель недостойны звания отеля.

очень плохо и очень некомфортно и очень шум. Кто там в отеле работает Они все воры в том числе хозяин тоже вор ни в коем случае не надо ходить на этот отель и будьте внимательны и Будьте осторожны не надо забронировать отель просто мусор

Такого ужаса я не видела никогда!Это отель минус 3 звезды((( Грязь,вонь,клопы,тараканы. Пришлось покинуть этот отель и заселиться в гостинице,естественно деньги обратно никто не отдал. Душевая кабина без дверей,унитаз сломан,в сливном бачке нужно потянуть кнопку (она на веревочке).

Кошмар! Грязная гостиница в очень шумном районе рядом с рынком. Номера старые со сломанной мебелью и очень маленькие, но это пол беды. Душ весь в черной плесени, сломанная лейка, треснутая посередине ручки так, что вода брызжет просто в разные стороны, заливая пол и стены. Когда обращаешься с этой проблемой на ресепшн, тебе мило улыбаются, берут ключ и обещают устранить проблему до вечера, но на деле даже не собираются ничего делать. Просьбу принести полотенца и туалетную бумагу выполняли 2,5 часа, пока повторно не спустилась на ресепшн, персонал сидел и гонял чаи в лобби. Включенный завтрак - это просто мрак, жаренная картошка, салаты с майонезом и немытые вареные яйца, все что можно было безопасно поесть - хлопья и чашка кофе. При том что за ту же цену ближе к порту можно снять номер с завтраком в гораздо более приличной гостинице, если бы не оплаченный тур с перелетом, съехали бы в день заселения! И отдельное внимание стоит уделить то ли управляющему, то ли хозяину этой помойки. Товарищ этот не дает прохода одиноким девушкам и берет номера из брони, чтобы написывать на WhatsApp.

Не отель а бардель!!! Не советую!!! Особенно если с семьёй то не в коем случаи не посещайте ету мусорку!!!!! В одну маленькую комнату вставили 4 кравата и называют 4х местная комнатой!!!!!! Комната так тесно что если у вас есть багаж то не куда поставить. В комнате не возможно двигаться самостоятельно.

Держитесь подальше от этого отеля воруют деньги. У нас украли 3000 лир. С окон залазят коты ссут в номерах запах кошатины. Номера грязные уборку практически не делали. Жили на третьем этаже всю ночь слышно как чайки бегают по крыше.

Отель отвратителен. Перед моим приездом даже не потрудились сделать уборку номера. Постель и полотенца были поменяны, однако влажной уборки не проводилось. На стене было что-то намазано. У душевой кабины не было дверцы и каркас был раскурочен. Телефон не работал. Пульта от телевизора не было. В номере воняло. Окошко в стене было в коридор и каждую ночь светило прямо на постель, мешая спать. После моего обращения дверцу поставили, однако каркас не закрепили. Он может развалиться в любой момент. На мои замечания по телефону в первый день ответили, что к вечеру починят. Однако ничего не было исправлено. Тря дня я просил сделать уборку в моем номере и починить телефон. Телефон попросту забрали и не дали замены. Вместо уборки просто собрали крупный мусор, так как волосы и мусор по краям комнаты и в углах все так же лежал. Бумажка в туалете валялась еще до моего заезда, так и осталась валяться на момент моего выезда. Всего два тюбика шампуня и кусочка мыла было. Wi-Fi работал через раз. Полотенца, это единственный плюс данного отеля, меняли каждый день. Завтра был посредственный. Невкусный. Персонал без масок весь. Не отзывчивые, ленивые. Местораположение отеля так себе. Не останавливайтесь здесь , если вам дорого ваше время.

Отель расположен в центре, но это «Черкизовский рынок» ))) номер крохотный, окна на помойку. В номере не убирают, завтраки скудные, персонал ленивый. Самое неприятное - обман с трансфером в аэропорт Сабиха. Предложили 200 лир по обычному автобану, 250 лир за проезд по тоннелю, полчаса экономии времени. Конечно заплатили 250, но! Повезли нас по всем стамбульским пробкам! Вывод: не платите вперёд никогда. Прекрасный турецкий сервис ))))

Я забронировал 2 одноместных номера и заплатил заранее. Номера не были доступны, поэтому они дали мне 1 номер Твин, который я не хотел (так как я заплатил за 2). Я проверил комнату, и она была такой маленькой и грязной, что вы не представляете, насколько плоха ванная комната. Когда я увидел кухню, мне стало противно. Худший отель когда-либо. , как кошмар. Я ждал 1 час на стойке регистрации, и они сказали мне, что я могу найти новый отель, и они вернут мне деньги, потому что они не могли предоставить мне номер. Портье дал мне подписанный документ (НО с поддельным именем и подписью на нем! В отеле нет человека с таким именем). Я заплатил 400 евро, и мне никогда не вернули мои деньги. Я звонил им 30 раз (возможно, даже больше), и в конце концов менеджер сказал мне, что я никогда не верну деньги. Поскольку я студент, для меня это огромные деньги. Вот почему я позвонил в агентство (hotels. Com), но это не помогло. Агентство только что подтвердило то, что я понял слишком поздно. , , это был грязный план. Клянусь, это не стоит ваших денег. , даже не евро.

Я недавно останавливался в этом отеле, только что вернулся 9/7/19. , Мне очень понравилось мое посещение отеля было хорошо. Люди на стойке регистрации были очень дружелюбны и всегда рады помочь, особенно парню по имени Юсуф, он заставил нас чувствовать себя как дома. Завтрак был хорошим, у них были чай, кофе, хлопья, вареные яйца, сыр и т. Д. Но завтрак был таким же каждый день. Комнаты были хорошие, ванная комната маленькая, но все было в порядке. Они действительно убрали комнату, но однажды они сделали это, не спрашивая нас. Расположение отеля идеально близко ко всем местам. У них также был спа-салон, который был действительно хорошим, у меня был массаж ног, леди была действительно хорошей, заставил меня чувствовать себя расслабленным. Я определенно остановился бы в этом отеле снова. ??

Очень чересчур грубое восприятие, особенно для владельца, в двухместном номере, например, в обувных боксах нет шкафа, и вы кладете багаж на кровати, вы не можете распаковать свою одежду. Вы не можете ходить по комнате. Нет уборки в комнате. В ванной, как будто вы сидите в тюрьме настолько плотно, что вы не можете обернуться, у вас есть прогулка, а затем возвращайтесь вперед. Завтрак - то же самое, что ежедневный сок - это вода с цветом, который они дают вам картошкой фри в 7 часов утра. Если вы хотите повеситься, это отель.

Забронировали два двухместных номера, ни один не доступен, один маленький "семейный" номер с двумя сдвинутыми кроватями предложил, возьми или оставь! Нет бара или террасы на крыше, как рекламируется. Они не будут связываться с Expedia для нас, совершенно бесполезно.

Отель хорош для небольшого бюджета, но не ожидайте спокойного ночного сна, стены тонкие, вы можете услышать почти все, что находится внутри других комнат, особенно на первом этаже, в отеле слишком много шума. время. , ,

Самый ужасный отель. Кондиционер и холодильник не работал в номере. Номера были полны пыли и запятнанными простыни. Спа не работал, как рекламируется.Завтрак был одинаковым каждое утро и несвежий с предыдущих дней.Номера не убирали каждый день. Мы пожаловались менеджеру, но это не беспокоило

Не доверяйте этому отелю, я забронировала номер за 2 месяца до поездки, условия бронирования меня устроили Milano Hotel&Spa İstanbul Бесплатное аннулирование до 28.12.17 23:59 Бронирование без предоплаты, Оплата в отеле Я отменила бронирование отеля 29.10.17, а через несколько дней у меня с карты списали всю стоимость номера. Ни отель, ни система бронирования HRS на мои письма не отвечает. Считаю, что отель проводит такие мошеннические схемы, и я потерла свои деньги. В первый раз с таким столкнулась, будьте бдительны!!

Остался в этой так называемой «гостинице» на одну ночь. Выбрал его, потому что не было выбора. Мы приехали в Стамбул после 7 вечера, после того, как регистрация провела что-то поесть, и оставила кошелек с деньгами в сумке в нашей комнате. Утром выяснилось, что 200 долларов были украдены. Отель управляется 3 братьями, и они также очистили записи камеры. Будьте в курсе и не оставайтесь здесь. Преступники.

Ночевали мы здесь 6 дней. Месторасположение хорошее, многое в шаговой доступности, но уж очень много в этом районе арабов. Сначала отель нашли с трудом, правда потом привыкли . В выходные шумно, в остальные дни вполне себе спокойно. Номера микромаленькие, но чистые поначалу. Ночевали 6 ночей , поменяли белье и полотенца лишь по запросу на четвертый день. При заселении в в душевой стояло 2 микробутылочки геля для душа и ни одного шампуня и это на двоих на все 6 ночей, даже когда белье поменяли гель не добавили. раковину не помыли. Завтраки весьма посредственные.Но мебель и белье не старые и это плюс.

Персонал отеля "Milano" был абсолютно фантастическим, они были приветливы любезный и всегда весело и были руками помощи далеко в помощи, как с нашей двойной коляской. Отель был скромен расположен в пределах известных рыбных ресторанов в КУМКАПИ (мы не ходили в рестораны, но я слышала его очень много народу в летний период). Номера хорошие, достаточно чистый и нормального размера. потому что у нас были наши малыши мы uograded в семейный номер, который стоил нам дополнительных 70 евро, но стоил того, поскольку это были 2 номера. Идеально для тех, кто хочет пропустить больше! Мы наслаждались нашим пребыванием и надеюсь вернуться сюда однажды я. s. x Sumi