Guler Palas Hotel

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, везде сырость и плесень, желтые пятна в ванной комнате и на кровати, отвратительные, я жаловался четыре раза, и им было все равно, я точно не рекомендую это. Круглосуточно царит шум и хаос

+5

Я останавливалась в отеле на довольно долгий срок — почти три недели. В целом у меня осталось положительное впечатление, расскажу подробнее. Отель расположен в районе Фатих, рядом одна из главных достопримечательностей — мечеть Сулейманийе. До набережной идти примерно 15 минут, до площади СултанАхмет довольно долго — 40-50 минут пешком. Транспорт до отеля не идёт, только такси. Сам отель находится на возвышении, поэтому без физической подготовки может быть трудно до него добираться. До ближайших станций метро — около 20 минут до станции Halic (на мосту) и около 10 минут до Vezneciler (это около площади Беязит). Рядом с отелем нет больших супермаркетов, только маленькие ларьки, где ничего нет и очень дорого. Мигросы далеко (до них всех минимум 25-30 минут пешком). Ближайший торговый центр — Historia, до него около 30 минут пешком (там есть всё: Мигрос, фуд-корт, Старбакс ближайший, много магазинов). Банкоматы и обменники тоже на проспекте около площади Беязит. Различных местных кафе поблизости много. Теперь про сам отель. 3 этажа и на 4 этаже на крыше — кухня и место для завтрака. Сразу про завтрак — это то, что не очень понравилось. Завтрак очень скромный, для меня там вообще ничего не было. Я обычно ем хотя бы мюсли с молоком, кексы — этого не было. Только хлеб, сыр, маленькие джемы, масло и всякая прочая ерунда в баночках. Один раз всего была жареная картошка. Помидоры, огурцы и сосиски мне достались только один раз, кофе из автомата очень горький и невкусный. Очень рано заканчивается завтрак — до 10 утра всего. Поэтому около 10 утра уже всё съедено. Народу очень много, столиков не хватает. Но в тёплое время будет лучше, потому что ещё есть много столиков на открытом воздухе на крыше. Но я была в феврале, было очень холодно, поэтому все толпились внутри и одни ждали, пока поедят другие. Очень хорошая и приветливая женщина там работает. Тарелки всегда чистые, всё аккуратно и приятно. Но слишком мало еды для такого количества человек. Про комнаты. Комната на 3 этаже мне очень понравилась, панорамный вид из окна. Видимо, недавно сделан ремонт, поскольку мебель новая, потолки и стены в хорошем состоянии. Комната выходила на солнечную сторону, поэтому в комнате светло и уютно. Кондиционер работал отлично, я всегда ставлю максимум, поскольку мёрзну, так что 32 градуса он выдавал мощно и без проблем. Ванная тоже нормальная, душ без провода, а просто из потолка, но хотя бы вода была горячая, напор хороший, кабинка просторная, вода мимо не текла никуда. В комнате и ванне диффузоры, что тоже очень приятно. В общем-то у меня было всего две маленькие проблемы за всё время: была сильно засорена раковина предыдущими жителями и уборщица сломала мне в один день кнопку для смыва на унитазе. Про уборщицу скажу как про отдельный и единственный минус. Как показывает многолетний опыт путешествий, женщины всегда убираются плохо. Убираться она ленилась, пол мне помыли всего один раз за три недели. Полотенце приносила всего одно каждый день, мне приходилось постоянно ходить и просить ещё. Но самое плохое, что однажды она сломала мне кнопку в унитазе, я пришла вечером в отель, течёт вода, кнопка сломана. Пошла на рецепшен, а запчасть искать было уже поздно, потому что вечер, так что мне пришлось до следующего вечера жить без унитаза, а ходить на крышу (там тоже есть туалет). Такое большое неудобство случилось по вине уборщицы, поскольку если бы она сама об этом сказала на рецепшене сразу, мне бы успели починить унитаз днём. Теперь про рецепшн. Здесь мне хочется похвалить ребят, работающих там. Днём сидит Мустафа и вечером другой молодой человек (к сожалению, имя так и не узнала). Оба очень вежливые, улыбчивые, приветливые и приятные. В холле царит дружественная и гостеприимная атмосфера. Ребята всегда были на месте и каждый раз помогали во всех ситуациях. Благодаря им, проблемы решались быстро и есть желание приехать в этот отель снова. Ещё хочется отметить работника, который всё чинит в отеле (не знаю, как назвать эту должность). Он тоже всегда был на месте, даже поздно вечером. Быстро починил мне унитаз, прочистил раковины, он сделал даже то, что я не просила — прочистил слив в душе, починил зеркало в шкафу и смазал дверь, так что она перестала скрипеть. То есть человек ответственный, старательный и видно, что ему действительно важен отель и порядок в нём. Кроме того, он был всегда вежлив, внимателен и улыбчив, извинялся передо мной из-за уборщицы, хотя его вины не было совсем. Делая общий вывод, хочу сказать, что я однозначно рекомендую отель. Думаю, что я тоже ещё обязательно вернусь туда.

Мы останавливались в этом отеле с 13 по 22 августа 2023 года и остались очень довольны пребыванием. Персонал был очень дружелюбным и отвечал на все наши просьбы. Комнаты были чистыми и удобными. Нам предоставляли регулярную уборку и обновляли такие продукты, как туалетная бумага, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос и мыло. Завтрак подавался на крыше. Было вкусно и всегда свежее и разнообразное. Это стало хорошим началом нашего дня. В нашем номере был сейф, и нам сказали оставить ценные вещи либо в сейфе, либо на стойке регистрации. Есть лифт, который просто необходим туристам с тяжелым багажом. Район в целом хороший. Отель расположен недалеко от метро (600 м) и трамвайной остановки (1 км), дорога ровная, без подъемов и спусков. Вода, чай и кофе доступны круглосуточно на крыше, что было очень приятно после утомительного дня. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Грязнее этого отеля я не видела ничего, просто невероятная антисанитария. Клопы постельные !!!! Пыль клоками, сантехника еле держится и не мылась очень давно. Постельное в пятнах и в катышках. Коридоры и лестницы провонялись кошачьими экскрементами. Завтраки отвратительные. Терраса грязная . Расположение не самое удачное. Никому не рекомендую. Я знаю что в Стамбуле уставшие отели, но этот просто ужасен. В эту цену есть другие более достойные. Личный опыт.

отель ужасный, в первую очередь люди, которые там работают, вруны, элементарные вещи не работают, у нас были проблемы с кондиционером, электричеством, горячей водой, даже воды вообще не было, а комната и туалет слишком маленькие. Если вы пара, вам никогда не следует посещать это место, я не буду рекомендовать его вообще, потому что для меня это был очень плохой опыт.