Grand Ons

Турция, Стамбул

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
15 км
Дата реконструкции
2007
Количество номеров
88
Почтовый индекс
34480
Название улицы
Mesihpasa Cd. Azimkar Sk.
Номера дома
32

Удобства и услуги Grand Ons

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • ПарковкаПарковка
  • Отсутствует
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Отопление
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Подходит для маломобильных людей
  • ПитаниеПитание
  • Заказ завтрака в номер
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • ТранспортТранспорт
  • Аренда автомобиля
  • Трансфер
  • Услуги по чистке одеждыУслуги по чистке одежды
  • Чистка обуви
  • Прачечная
  • Химчистка
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Экскурсии
  • Тип отеляТип отеля
  • одно здание
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн

Описание номеров

Стандартный номер

максимум 2 человека

Air-conditioned room with a satellite TV and minibar.

  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Подходит для инвалидов
  • Шкаф или гардероб

Стандартный трехместный номер

максимум 3 человека

Air-conditioned room with a satellite TV and minibar.

  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Подходит для инвалидов
  • Шкаф или гардероб

Стандартный одноместный номер

максимум 1 человек

Одноместный номер с кондиционером, мини-баром и телевизором с плоским экраном.

  • Сейф
  • Телевизор
  • Телефон
  • Косметические наборы
  • Тапочки
  • Фен
  • Подходит для инвалидов
  • Шкаф или гардероб

Отзывы туристов об отеле Grand Ons 3*

6.7 Средний
Рейтинг основан на 104 отзывах гостей
  • Номера 6.2
  • Расположение 8.0
  • Обслуживание 6.5
  • Цена / качество 7.3
  • Чистота 7.1
  • Питание нет оценки
Показано: 104
6 неплохо, хотя могло быть и лучше

Расположение - лучшее, что есть в отеле: вам просто нужно следовать на трамвае, и вы легко доберетесь до центра. Комнаты маленькие, хотя я не против этого, полотенца были спрятаны в мини-шкафу, и мне приходилось принимать душ только с маленьким, их тоже особо не меняют. Обязательно возьмите с собой свой гель и шампунь, потому что вам придется принимать душ с мылом для рук, на котором написано «шампунь для тела и волос», оно делает ваши волосы ужасными. фен тоже очень бесполезен. завтрак "шведский стол" неплох, я видел и лучше, но в нем есть хорошие вещи, и вы можете получить довольно сбалансированную еду. душ затоплен, потому что слив не работает очень хорошо, но я не возражал против этого, так как горячая вода течет нормально.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.03.2024
  • Дата отзыва: 30.03.2024
Экспертный подбор
2 Претензия на возврат средств

Уважаемая ЭРИД АТАЛЬЯ Пишу, чтобы прояснить ситуацию наших клиентов и что произошло в вашем отеле. Прежде всего хочу сообщить Вам, что отправляю клиентов к Вам с 2013 года, поэтому хорошо знаю Ваш отель и часто рекомендую его своим дорогим клиентам. И в этот раз, как обычно, мы отправили вам двух наших клиентов, чьи ваучеры прилагаются. И вот что произошло: - 1 - по прибытии двух моих клиентов в четверг вечером им было отказано на стойке регистрации под предлогом того, что их брони не существует и что отель полностью забронирован, хотя у них на руках был ваучер. - 2 - Зная, что наступила ночь, мои клиенты связались со мной, чтобы предъявить претензию и поставить под угрозу нашу репутацию, потому что мы их ограбили. Представьте, сэр, что приходят клиенты и говорят, что у вас нет брони. - 3 лично мне, мме Кахина, я позвонил на ресепшн, чтобы разобраться в ситуации, потому что случаются ошибки, возможно, администратор плохо разглядел систему. К моему удивлению, я позвонил администратору, и он сообщил мне, что на это имя не существует никакой брони, и что либо они заплатили за ночь, либо я их не заселю, и он даже был очень груб со мной. - 4 - Именно поэтому я обратился к нашему поставщику MY GO для разрешения ситуации, ведь с 2013 года я без проблем беру с собой путевки в ваш отель. Моих клиентов наконец приняли, но только потому, что они остановились не в отеле Grand Ons, а потому, что персонал отеля обещал им номер на следующий день, и это было просто недоразумение. Я почувствовал облегчение за своих клиентов. - 5 - На следующий день мои клиенты позвонили мне во второй раз и сказали, что отель не хочет их принимать и предоставлять им номер в отеле Grand Ons. Клиент сошел с ума из-за посредственного обслуживания и покинул отель. Сказать, что клиент просто так покинул отель, нет, мне очень жаль, что его выгнали по прибытии без вмешательства нашего поставщика MY GO, ваш администратор не хочет их принимать и говорит мне, что брони нет и они пришлось заплатить, после того как джентльмен они делогент и не сдержали своего слова на следующий день предоставить им комнату. Все это вызывает у нас недовольство, и вы поставили на ноль репутацию нашего сервиса перед нашими клиентами, которые попросили вернуть деньги, потому что их плохо обслужили. В связи с этим мы просим вас проявить профессионализм и как минимум вернуть деньги за ночь, которую наши клиенты не провели. Рассчитывая на ваш профессионализм и понимание, благодарим вас за коммерческий жест для возможного бронирования в будущем. Мои наилучшие пожелания

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 31.10.2023
  • Дата отзыва: 21.11.2023
Экспертный подбор
2 ужас

Комната маленькая, нефункциональная. Кондиционер не работает. Парень с ресепшн сказал, что они придут посмотреть, но они так и не пришли. Шторы были пыльными и грязными. Полотенца были старые, совсем не белые, а синие и тонкие. Ванная была маленькой, без необходимых элементарных вещей, душевая кабина была тесной и грязной. На всю комнату было две электрические стойки, поэтому я заряжал телефон в ванной. . . Район шумный. Катастрофа, одним словом!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 30.06.2023
  • Дата отзыва: 03.07.2023
Экспертный подбор
6 Отличное расположение, близко к историческому центру, хорошее соотношение цены и качества

Расположение отеля - самое большое преимущество, все в шаговой доступности. Это хороший и чистый отель, но вокруг очень шумно. Мы приехали компанией и одними из первых получили ключи от номера, где все работало. Кровать на наш вкус немного мягковата, кондиционер старый, но работал хорошо, в душе нельзя выпрямиться или поднять душ, не ударившись о потолок ванной. У нас не было горячей воды в первый день, но утром проблема решилась сразу. Запирать комнату очень непривычно изнутри, а потом выйти и закрыть дверь. Обычно в поездках мы берем с собой удлинитель, чтобы подключить все устройства и зарядить их в конце дня, так что это хороший совет, потому что розеток не хватает. Хотя отель был почти полон, два лифта работают отлично. Мы жили на 6-м этаже, а ресторан, где подают завтрак, находится на 8-м этаже, на крыше, так что вид на Мраморное море отличный. Завтрак был в порядке, не более чем средний. В целом хорошее соотношение цены и качества мы заплатили. :)

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.04.2023
  • Дата отзыва: 23.04.2023
Экспертный подбор
6 Отличное расположение, недалеко от метро, недалеко от исторического центра

Отель расположен недалеко от исторического центра, всего в нескольких кварталах от улицы Орду. Это также очень близко к станции метро Yenikapi, которая является пересечением станции. Сначала мне дали маленькую комнату без наружного окна, и после жалобы меняли на нормальную. Он был достаточно большим и ежедневно убирался. Стены тонкие, поэтому сквозь него я отчетливо слышу людей из соседней комнаты. Завтрак был хорошим, не больше, чем в среднем: яйца, хот-дог, овощи, сыр, оливки, джемы, нуг, крем, молоко, кофе, чай. , , Ресторан расположен на крыше, поэтому вид на Мраморное море отличный.

  • Дата путешествия: 31.01.2020
  • Дата отзыва: 29.01.2020
Экспертный подбор

Расположение

Турция, Стамбул, Mesihpasa Cd. Azimkar Sk., 32


Заявка на подбор тура