Galata Palace Hotel

Турция, Стамбул

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы

Поиск туров из Москвы



Информация об отеле

Название улицы
Kemankeş Karamustafa Paşa, Gümrük Sk.
Номера дома
7

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Galata Palace Hotel 2*

7.5 Средний
Рейтинг основан на 33 отзывах гостей
  • Номера 7.3
  • Расположение 8.5
  • Обслуживание 7.3
  • Цена / качество 6.9
  • Чистота 6.7
  • Питание нет оценки
Показано: 33
2 ОПОВЕЩЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ!!!!

ОПОВЕЩЕНИЕ О МОШЕННИЧЕСТВЕ! ! !! даже не бронируйте этот отель с возможностью бесплатной отмены бронирования. Они сняли деньги с моей кредитки за месяц до даты начала бронирования, хотя я решил заплатить в отеле. Даже после очень ранней отмены они отказались вернуть мои 355 евро. Держитесь подальше от воров!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.07.2024
  • Дата отзыва: 07.07.2024
Экспертный подбор
2 Отвратительная политика отмены и опыт общения.

Должен был прилететь в Стамбул из России на неделю в конце апреля, но известные события сделали мой вылет невозможным. Оплата должна была быть произведена на месте (это важный момент). За 3 дня до вылета гостиница попыталась списать деньги, когда стало понятно, что есть риск моего неприлёта. Когда у них не получилось, они отменили бронь. Я перебронировал ( на тот момент рейс не был отменён ), но не обратил внимание на то, что тариф невозвратный. Естественно, что я попросил службу бронирования отменить за 2 дня до прилёта, но отель поступил не очень порядочно, и в день заезда списал деньги, причем не штраф за первые сутки, как делают приличные отели, а за всю неделю. На письма от агрегатора они ответили 7 мая ( с 15 апреля! ), на моё письмо также не отвечают с 20-го апреля. Деньги не очень большие, но обидно. Особенно обидно, что мало того, что проигнорировали просьбу отменить, так и на письма не отвечают. Очень не рекомендую.

  • Дата путешествия: 30.04.2021
  • Дата отзыва: 07.05.2021
Экспертный подбор
2 Мошенничество со стороны гостиницы

Планировала визит в Стамбул в апреле 2021, бронировала эту гостиницу с (важно) оплатой на месте и бесплатной отменой. К сожалению, из-за прекращения авиасообщения визит не состоялся и в гостиницу заселиться я не смогла. А далее рассказ о том, как красиво и ловко обманула меня гостиница. За три дня до прилёта (когда появился существенный риск того, что я не прилечу) гостиница попыталась списать деньги за проживание, не смогла и отменила бронь по странной причине: карта не прошла переавторизацию. Я перебронировала гостиницу (Надежда на визит в Стамбул не умирала, т.к. рейс не отменили), но, к сожалению, не обратила внимания на то, что стала возможна только невозвратная бронь. За два дня до прилёта я попросила службу бронирования отменить бронь. Как правило, приличные гостиницы в таких случаях могут оштрафовать на стоимость суток (к этому я бы не имела притензий). Но эти ребята списали стоимость несостоявшегося проживания полностью. Все мои письма с просьбой хотябы частичного возврата средств гостиница проигнорировала. Все произошедшее изрядно напоминает мошенничество: отель знал, что не сможет предоставить услугу и изменил условия бронирования, чтобы списать с меня деньги не предоставляя услугу.

  • Отдых с друзьями
  • Дата путешествия: 30.04.2021
  • Дата отзыва: 07.05.2021
Экспертный подбор
2 Расположение отличное, отель просто ужасный!

Это было грязно, просто так грязно! Принимая во внимание, что другие объекты в настоящее время убираются больше, чем когда-либо из-за covid, это место даже не убирает на 10% от ожидаемого. Им необходимо удалить свое заявление о «принятии дополнительных мер», поскольку оно ложно. Из вестибюля выглядит нормально, но дезинфицирующего средства для рук нет. Останавливались в номере 201 на 2 этаже коридора, запахло дымом. Ванную не убирали должным образом несколько месяцев, зубная паста капала на раковину, раковина треснула, плесень в душе, следы фекалий на сливе унитаза. Спальня была ГРЯЗНОЙ! пыль везде, по бокам, ножки столов внутри ящиков. Я не возражаю против обветшалой комнаты с несколькими царапинами и вмятинами, но это было совсем не хорошо. Простыни не подходили к кровати и пахли грязью. Полотенца были порваны, сейф не работал, шторы не закрываются должным образом, и когда вы пытаетесь их закрыть, они просто падают с перил! К сожалению, это не балкон, а французское окно, которое не открывается должным образом. Завтрак был в порядке, но ничего особенного. Персонал сделал это место терпимым. Весь персонал на стойке регистрации был восхитительным и очень дружелюбным. Предлагая мне советы по сторонам и местам, где можно поесть и посмотреть. Приятно пить чай и кофе в холле весь день. Расположение также идеально подходит для путешествий. В двух шагах от пристани каракой, станции метро и прямо у моста Галата, чтобы перейти на Султенахмет. Побывал бы в этом районе снова, но не в этом отеле, о котором я говорю. Если вы находитесь в этом районе, я рекомендую отличный ресторан под названием G mr k, чтобы попробовать хорошее вино и стейки.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 30.09.2020
  • Дата отзыва: 05.10.2020
Экспертный подбор
10 Мне очень понравился отель

Не к чему придраться..Номер был просто блеск. Убирались каждый, меняли полотенца каждый день. Только в последний день нашего пребывания, у нас решили не убрираться))..для меня это не проблема, для моих подруг тоже. Еда простенькая, неразнообразная (у нас были только завтраки), но для меня главное - что голодная не ходила. Была и выпечка, и яйца и разная зелень, 2 вида сыра. Сухие завтраки с молоком предлагали. В течение всего дня можно было бесплатно налить себе чай или кофе(растворимый), турецкий кофе я попросила, мне сделали и даже счет не предъявили. Алкоголя в баре нет. Интернет работает как в лоби, так и в номере. Менеджеры доброжелательные, приятные. С одной убрщицей поговорили, тоже приветливая женщина. Сам отель оченудобен в плоне локации - 5 мин. пешком до галата тауэр. Но район сам по себе грязноват. И народу там куча - сами понимаете место то какое...)) Поэтому по вечерам (да и все ночь) под окнами постояно базарят...шумновато...

  • Дата путешествия: 30.09.2019
  • Дата отзыва: 02.10.2019
Экспертный подбор

Расположение

Турция, Стамбул, Kemankeş Karamustafa Paşa, Gümrük Sk., 7


Подобрать тур