Мы забронировали номер Делюкс, позвонив в отель напрямую на выходные. Валентина. Бронирование было отменено ими позднее на основании того, что «указанная цена была неправильной». Просто плохое управление, показывающее отсутствие оценки клиентов.

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 01.02.2020
Я забронировал отель через TripAdvisor. И цена там была в 3 раза выше чем на гугл картах. Об этом мне рассказал мой партнер. 300 тл вместо 100 тл. За эту цену мы ожидали просторную, чистую комнату, желательно уютную. Минимальное требование должно было быть чистым. Результат, который мы получили, оказался ниже ожиданий по цене 100 тл, не говоря уже о цене, которую мы фактически заплатили. Туалет настолько узок, что вы в обычном положении не сможете добраться до раковины, унитаза, душа. Мы вышли в комнату из ванной, чтобы использовать полотенце после душа. Чтобы вымыть лицо, нужно положить голову между полкой и раковиной и показать некоторые акробатические движения, чтобы не пролить воду на пол из крошечной раковины, а гвоздь ударить головой по полке. Стены продуманы, а на дверях видны мотыги, поэтому вы можете услышать все, что происходит в соседней комнате и в зале. Когда мы вернулись в номер после нескольких часов отъезда, мы почувствовали сильный запах из ванной комнаты (похоже, проблемы с канализацией) В тот вечер мы спали по 3-4 часа. Это главная критическая точка. Мы платим за ночь, чтобы остаться, кровать была сломана, не горизонтально, постельное белье не чувствовало себя свежим и чистым, у него был какой-то запах. Были плюсы: балкон с прекрасным видом (который не закрывался и который был связан с соседней комнатой, следовательно, не было ощущения безопасности и невозможности оставлять в номере какие-либо дорогие личные вещи).

- Дата путешествия: 30.09.2019
- Дата отзыва: 29.09.2019
Стойка регистрации и номера чистые. Мое пребывание было средним. Персонал не знает, как улыбаться, и не знает, что такое удовлетворение клиентов. Они действительно разрушили мое пребывание. Я рекомендую это место для тех, кто не заботится об обслуживании клиентов, если кто-то заботится о улыбающихся сотрудниках и гостеприимстве. Это не то место, куда вы хотите взять свою семью. , ,

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2019
- Дата отзыва: 23.03.2019
Мы решили с мужем провести выходные наедине вдали от Стамбульского хаоса. Я долго ждала этих выходных и вот наконец они наступили. В хорошем настроении при приплыли на остров Büyükada и сразу отправились в отель, чтобы оставить вещи. Первое, что стало очевидным после того, как мы зашли в номер - ужасно воняло сыростью, как в подвале. После этого я решила проверить постель и была неприятно удивлена наличием грязных пятен и чёрных волос. Полотенца также были в рыжих пятнах. Увидев это, мы сразу отправились на ресепшн и я попросила поменять постели и полотенца. Мне было сказано, что их и так меняли перед нашим приездом, но так уж и быть-согласились. Мы отправились пообедать у моря, вернувшись через 3 часа я обнаружила, что постель не поменяли, пятна на месте и волосы тоже. Для убедительности прикрепляю фото «поменянного» постельного белья. В общем, после этого мы конечно не стали оставаться в этом отеле и потребовали вернуть нам деньги. благо, что февраль - мёртвый сезон и администратор достаточно спокойно согласился и вернул деньги. Но выходные были испорчены и все планы тоже. We made decision with husband to spend weekend on island and run away from Istanbul chaos. I was looking forward to these weekend and finally it started. Being in good mood we came to Büyükada Island and immediately we went to hotel in order to leave our bags. First thing which became absolutely obvious after I had entered the room is terrible smelling. I decided to check bed and was in shock because bed was terribly dirty and I found dozens of black hair inside bed. Towels were also covered with reddish mud. I asked receptionist to change bed linen and towels and was told that everything was changed right before our arrival. Although she accepted and agreed to change. When we came back 3 hours later after lunch, I checked bed and saw same things. To make it more convincing check attached photos. After that we certainly made decision to come back to Istanbul. Receptionist was pretty calm and agreed to return our money. But weekend was spoiled and all plans as well.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 28.02.2019
- Дата отзыва: 09.02.2019
Место хорошее, вдали от шума. Но я не рекомендую. Услуга не подходит для исторического острова. Тем не менее, его можно посетить с вашим парнем. Ванная комната очень маленькая, хотя это был номер люкс. В любом случае поездка была прекрасна.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2018
- Дата отзыва: 09.06.2018