Fuat Bey Palace Hotel

Хочу поделиться впечатлением о данном отеле. Приезжали в Стамбул с целью посетить достопримечательности и выбирали отель, так чтоб переночевать и оставить багаж. Номер нам достался маленький, но уютный. Заселились ночью, так что не было возможности рассмотреть детальнее. На утро все «прелести» были видны. Самое страшное это ванная комната, плесень, тараканы, душевой смеситель протекал и разбрызгивал при включении воды. Комната требует ремонта,но терпимо. Мало освещения, лампа прикроватная, и при входе лампочка. Постельное белье,полотенце было чистыми По еде, завтраки были, нормальные,кофе( аппаратное порошковое не вкусное) овсянка, молоко, оливки, хлеб, салаты, пасты, все стандартное для завтрака в отеле. Единственный минус, вода в аппарате оказалась из под крана, запах хлорки присутствовал. Есть недочёты, но они терпимы, эта гостиница для того чтоб проснуться рано выйти на прогулку и прийти поздно и просто лечь спать. Заселилась бы в этот отель обратно? Нет! Отелей очень много,на каждой улице по несколько штук. Ищите, будьте здоровы️

Этот отель настоятельно не рекомендую! Ладно то , что фото отеля Kupeli Palace предоставленные на сайтах не соответствуют действительности, что номера грязные и обшарпанные, что ванная комната в плесени, но ТАРАКАНЫ в номерах это уже было перебором. Заселились мы в этот отель 4.10.21 на 7 ночей по путевке от "Join up". Сначала нас заселили в номер в отдельном корпусе, через пол улицы. Номер оказался грязным, мы обратились к представителю отеля, перед нами извинились и переселили в другой номер в основном корпусе. Новый номер с первого взгляда оказался приличнее предыдущего, хотя обивка дивана была затертая и в пятнах, мебель местами побитая, но когда мы зашли в ванную, обнаружили вяло ползующих тараканов. Перед нами снова извинились, объяснив что накануне гостья забыла пахлаву в этом номере, и уехала в Каппадокию на 4 дня, предоставили очередной (уже 3 номер), заверив что такое больше точно не повторится. В очередном новом номере мы сразу посмотрели ванную и вроде как ничего не предвещало беды. Мы разложили вещи, так как впереди предстояло 7 дней проживания, и отправились гулять по Стамбулу. Вернувшись в номер в 19:30, и зайдя в ванную комнату, мы обнаружили весело гуляющих тараканов: на душевой , крышке унитаза, умывальнике, дверях. Сразу кинулись к шкафу собирать вещи , а тараканы нормально себя оказывается чувствуют и в нем. В самом номере, кроме тусклого света в прихожей и одного торшера на прикроватной тумбочке, больше освещения не оказалось , обои темно-зеленого цвета , на которых ничего не видно. Начали просвечивать фонариком , и обнаружили ещё с десяток мелких тараканов на полу и стенах. Ни агентство с украинской стороны , ни принимающее с турецкой, проблему с отелем так и не смогли решить , не в этот день и не в следующий, забрав у нас кучу времени и нервных клеток. На одну ночь все таки пришлось остаться в этом клоповнике, к 12 ночи уже крупные тараканы просто полезли со стыка обоев , но веселее всего оказалось увидеть таракана на подушке . Утром следующего дня вишенкой на торте было обнаружить, что "чистое" постельное белье , которым будут заправлять кровати, горничные просто кладут стопками на пол в коридоре , где ходят проживающие отеля. И эти же горничные на утро , услышав наш разговор на ресепшене с представителем отеля , тоже подтвердили что тараканы есть в отеле, но отметили что в этом виноваты сами гости. P.S. Из русскоговорящих в отеле только горничные и парень-хостес Адиль. Спасибо Адилю, как единственно адекватному, неравнодушному человеку в этой ситуации. Который действительно старался помочь и хоть как-то сгладить сложившиеся обстоятельства. Удивительно, что в такой дыре оказался такой сотрудник. P.P.S. Вопрос возврата денег за 6 ночей до сих пор открыт.

+5

Ужасный номер, в комнате тараканы, грибок в душе и путь и пятна где только можно, постельное белье порванное и с пятнами, стулья с пятнами, в один день просто не убрали номер, на второй день сломался фен, а ещё в один день пока мы с девушкой спали, в номер зашёл представитель отеля под предлогом замены лампочки, и даже не подумал отозваться, просто когда его заметили выбежал за дверь, проблемы с тараканами и у других посетителей, и все эти проблемы не решаются. Не рекомендую, внимательно проверяйте бронь, я изнаяально хотел забронировать Kupeli Hotel, но туроператор перепутала названия и забронировала этот.

+8

Отличный отель!Очень понравился.Обслуживание на высоком уровне,номера уютные,чистые,убирают и меняют постель и полотенца каждый день,еда вкусная и хороший выбор.Тёплая позитивная атмосфера.Рекомендую!)

Как и предыдущий автор очень удивлен наличием высоких оценок и положительных отзывов. Опубликованные фото на сайте скорее всего времен открытия отеля. Может быть года 4 назад он и был приличным отелем, но в настоящее время он вызывает только грусть. Начнем с того, что звездности в нем нет вообще, кто выставляет 3* остается только догадываться, но отсутствие звезд признали сами администраторы отеля при нашем заселении. Да, ресепшн оформлен неплохо, да расположение можно сказать отличное, до основных достопримечательностей 15-20 минут ходьбы (правда в гору, но это мелочи), вот и все плюсы. Персонал худо бедно по русски понимает, однако, при заселении включают дурака и говорят с вами только по английски, если вам не повезло и вы не понимаете этот язык и не разговариваете на нем, то вы попали. Кроме основного корпуса оказывается отель имеет еще так называемые 4 корпуса, которые представляют собой старые дома переделанные под отели. "Корпус" в который поселили нас, расположен в тупике, метрах в 70 от основного, куда надо было ходить завтракать. Как правило на входе никакого администратора никогда не было в помине, заходи, кто хочешь. Хорошо еще с утра можно было застать горничных и обговорить с ними "горячие" вопросы. Номер 103, где мы жили находился на втором этаже. Звукоизоляция отсутствовала напрочь и поэтому разговоры соседей не глушились ничем, ни звуком кондиционера, ни телевизора, ни работающим холодильником. Мебель конечно в номере была не старая, но вот все остальное: одна розетка не работала, батарейка в пульте телевизора настолько старая, что телевизор не включался, настольная лампа не работала, люстра без абажура, стены обшарпаные, ламинат покоцаный, стула не было, как и посуды кроме двух стаканов. Про чай, кофе, воду вообще молчу. Туалет настолько мал, что про то куда, когда и как упираешься различными частями тела промолчу. Окно до конца не закрывалось, оставалась щель, поэтому пробуждение в 5 утра, когда начинались призывы к молитве с соседней мечети, расположенной в 100 метрах от отеля, было обеспечено. Да, и забудьте про ресторан на крыше с видом Айя-Софию. Остальное на фото и видео. Питание скудное и однообразное.

+7

Ужасный отель.Комнаты не соответствуют фото. Пытаются заселить в крохотные комнатки в соседних зданиях. Везде пахнет сыростью, обои рваные, кондиционеры не работают. Вид из окна на стену здания, окно размером 30х50 см.Водят по ужасным номерам, ждут когда клиент смирится, что лучше не будет. Договориться не удалось,ушли в соседний отель жить, там лучше и даже дешевле.Деньги не возвращают.

Добрый день! Хотелось бы написать небольшой отзыв про данный отель. Перед этим я хочу выразить глубочайшее удивление тому количеству позитивных комментариев, ведь наше пребывание в отеле нельзя описать столь гигантским количеством положительных эпитетов. Отель, безусловно, имеет позитивные стороны, о которых сейчас поговорим: • расположение. да, действительно, многие достопримечательности находятся в пешей доступности (отель находится в районе Султанахмет), рядом есть супермаркеты и много кафе. • в принципе, размер номера соответствует цене, они не прям тесные. • на лобби был прекрасный чёрный котик, который нас умилял. да и лобби порадовал рабочим кондиционером и хорошим интернетом. А теперь перейдём к моей любимой части, а именно отрицательным аспектам отеля, с которыми мы столкнулись: • грязь. повсюду. кто-то пишет о чистоте, но даже не смотря на ежедневную уборку, мне было некомфортно ходить босиком (пол немного липкий, там разводы и пятна), принимать душ (полотенца были в каких-то коричневатых пятнах), вешать одежду (плечики грязные). пол в коридоре весь в пятнах. стол в номере тоже грязный. отдельного внимания заслуживает унитаз: чуть глубже его стенки были жутко коричневого цвета (я не отрицаю факт того, что это очень темная ржавчина, но смотреть было неприятно, а разводы были видны отлично). • крошечное окошко. я так и не смогла насладиться видом Стамбула, ведь я даже не дотягивалась со своим 1.65 до окна, а открытие его для проветривания номера особо не помогло. • духота. в комнате было адски душно, окно не помогало, а кондиционер пора бы починить. мы включали минимальную температуру (16 по Цельсию), но эффект был такой, словно это градусов 26. спать было очень сложно, как и находиться в номере в принципе. • у родителей в номере проваливался паркет. • вайфай. постоянные перебои, иногда и вовсе не доходил до нашей комнаты. иногда работает так, что ты не можешь загрузить ничегошеньки. • еда. завтрак был очень скудным, сосиски с ужасным привкусом. пахлава распадается, большинство позиций шведского стола - овощи. Прилагаю фото для подтверждения своих слов. На них можно увидеть то, как ужасно работал вай-фай, какие грязные стулья, стол, пол, полотенца и плечики.

+3

В целом все очень понравилось , уютный комфортный отель , приветливый и дружелюбный персонал . Отдельное спасибо Адилю , который оперативно решал мои вопросы , даже помог с активацией транспортной картой города. Вкусные завтраки , отличные и весёлые горничные . Все было классно

Великолепный отель!!!Условия проживания отличные.Очень удобное расположение.Море три минуты пешком.Основные достопримечательности в пешей доступности.Супермаркеты рядом.В номере все чистенько.Убирали каждый день.На территории отеля есть отлична терасса с видом на мраморное море.Завтраки порадовали вкусно и сытно .Прекрастное сочетание цены и качества.Персонал приветливый.Всегда улыбались.Отдельное спасибо Аделю, отлично говорит на русском языке по любому вопросу можно обратится, всегда поможет и подскажет и настроение подымет.Советую обязательно съездить и посетить этот прекрасный отель.

У отеля есть, как плюсы, так и минусы. К плюсам, безусловно, относится расположение отеля, работа персонала, ежедневная уборка номера с заменой полотенец. К минусам - чистота. Мебель и покрывала в номере в старых застиранных пятнах, есть много грязных уголков и в комнате, и в ванной. Первый день у меня вообще был шок. Также из минусов - нам дали горячую воду только на третий день пребывания в отеле (отдыхали в конце июня). Уж не знаю, что там у них произошло с водой, но для головы вода была слишком холодной, так что первые дни помыть голову было невозможно. Завтрак нормальный, соответствует категории отеля.

Отдыхала с подругой в Стамбуле с 4 по 9 августа. Поселились в отеле Kupeli palace hotel, опираясь на отзывы отдыхающих. Не такой он уже ужасный, как пишут некоторые туристы. Да, отель старенький, требует ремонта. Но жить можно и даже неплохо. Обслуживание номеров отличное, полотенца меняли каждый день. Номера есть разные. Сначала нас хотели заселить в маленький номер с открытой трассой. Но кровать была одна двухспальная и нам с подругой это не подошло. Номер больше подходил для семейной пары. Поэтому попросили заселить нас в номер с двумя кроватями. Через 5 минут мы заселились в большой двухместный номер с двумя кроватями. Кровати чудесные с высокими и мягкими матрасами. После каждодневных прогулок и экскурсий было приятно ложиться в такую кроватку. Завтраки были однообразными, но голодными мы никогда не уходили. Были овощи, колбасы 3-х видов, сыры, брынза, разные варенья, халва и много других вкусностей. За время пребывания в отеле я не видела людей с пустыми тарелками. Наоборот, тарелки были полные. Многие брали добавку. Значит было вкусно. Автомат с соками, кофе-машина с разными напитками. Персонал в отеле очень гостеприимный и приветливый. Всегда спрашивали не нужно ли нам что-нибудь. Постоянно предлагали кофе и чай. Я осталась довольна пребыванием в отеле. Кто хочет найти недостатки, тот их всегда найдёт. Мы их не искали, мы с подругой просто наслаждались пребыванием в велиственном городе Стамбул. Это город со множеством исторических объектов. Есть что посмотреть, а также насладиться морскими прогулками по Босфору и Мраморному морю, першими прогулками по побережью Мраморного моря. Особенно в вечернее время. Отель расположен очень удачно. До побережья 7 минут ходьбы, до площади Султанахмет 10 минут. Мы остались довольны. Отель соответствует своей троечке. Советую тем, кто приехал в Стамбул, чтобы наслаждаться отдыхом, кто не обращает внимания на мелкие недостатки. Уверена, что останетесь довольны.

Начну с плюсов: - месторасположение; - отзывчивый персонал; - ежедневная смена полотенец; - ежедневная уборка мусора. Минусы: -неработающий кондиционер, точнее работающий вместо вентилятора (в нём давно закончился фреон и он просто дует горячим воздухом с улицы); - очень грязные номера (пыль и грязь везде в шкафу, под кроватью, на батареях,...); - однотипные завтраки; - отсутствие хоть какой-то аптечки в гостинице; - поломаные светильники; - дырявые полотенца и постель.

+7

Самый ужасный отель в моей жизни, фото не соответствуют действительности. Грязный номер с плохим запахом и не работающим чайником, сломанным кондиционером, текущим унитазом, не закрывающимся сейфом, капающим потолком, грязной ванной и сломанной кроватью. Кондиционер запускался и отключался произвольно из-за чего мы не спали 2 ночи, персонал не смог решить эту проблему и просто нас проигнорировал.

Хочу поделиться своими впечатлениями об отеле и поблагодарить за отдых.Небольшой, но очень уютный.Имеются некоторые недочеты в ремонте, но это полностью перекрывается дружелюбностью и гостеприимством персонала отеля. В итоге появилось ощущение, что мы как будто дома. Мы собирались на первом этаже и все вместе смотрели футбол, а на открытой террасе вам всегда предложат выпить чайку, чтобы возобновить силы. А особенно меня поразило, что после неудавшейся экскурсии, один из персонала отеля, Себастьян, предложил исправить ситуацию и повел нас сам на удивительную экскурсию. Все время рассказывал нам интересные факты о местных достопримечательностях. А когда обнаружилось, что один из моих друзей забыл сумку в ресторане, где мы сидели, то побежал, прям побежал, вместе с ним обратно и сделал все, чтобы сумку вернули. Огромнейшее спасибо! Поэтому хочу сказать ,что если человеческое отношение и атмосфера душевности имеют для вас значение, тогда очень рекомендую воспользоваться услугами отеля Kupeli Palace.

Это не отель а просто ужас ! Вонь , грязь , в ванной не развернуться не повернуться ! Завтраки есть не возможно ! Персонал не приветливый ! Из плюсов : чистая постель и чистая посуда ! Самый ужасный отель в котором я когда-либо была!

В моей жизни ещё не было гостиницы хуже. Ни одна фотография не передаст запах, который был в номере и в парадной. Фото с классическим интерьером соответсвует только холлу. НО! Потом Вас ведут в соседнее сдание, где сходу появляется затхлый запах. А когда открывается дверь номера - оттуда несёт канализацией. В номере отклеившиеся обои, пятна на потолке и стенах, даже на светильниках все в желтых и коричневых пятнах. Заявлено было, что номер с террасой, да она есть, но там грязища и гадят чайки. Принять душ невозможно от слова совсем. Унитаз стоит впритык к тумбе от раковины. Да и сесть на него не рискнул бы здоровый человек, может поэтому так и стоит... Условия не совместимы с жизнью. Это просто самая кошмарная гостиница из всех возможных.

+2

Спасибо за отдых! Мы получили море удовольствия. Kupeli - замечательный маленький, уютный отель почти в центре, в номерах есть все необходимое, уборка каждый день, белоснежная постель, новая удобная мебель. На завтрак - много сыра, овощи (свежие, маринованные и гриль), картошечка, яичница, чай, автоматы с кофе и соком, разные вкусняшки. Есть русскоговорящие сотрудники. В отеле живёт несколько котиков))) Очень внимательный, обходительный персонал. Поселили быстро, помогли сориентироваться на местности. Отдельное спасибо коту Себастьяну и его хозяину за прекрасную атмосферу! Пока ожидали трансфер в аэропорт, для нас пели под гитару))) Обязательно вернёмся к вам!

Стамбул выбрали для поездки случайно, карантин. Европа закрыта. но ни на минуту не пожалели. Отель рассматривали, чтобы рядом с центром. но мое мнение: я осознаю, что выбираю 3*. поэтому меня устраивает все. отель чистый. нас не было в заявке, но работники отеля быстро нас приготовили номер. в номере есть все: чайник, телевизор (правда без русского канала, но впечатляйтесь городом, а не смотрите телек), вод горячая, вид отличный с окна. а в одном из корпусов есть отличная площадка на крыше. персонал очень старался помогать. русскоговорящих мало, лучше обращаться к тем кто убирает или помогает на кухне. они с бывших "стран СССР", говорят хорошо. отдельное спасибо женщинам, которые убирали! регулярно! всегда чисто и с настроением разговаривали! Девочки! вы умнички!!! питание как и везде, все вкусно, одинаков, но мы наедались. экскурсии заказывали через сайты Tripster и Turteka. все отлично организовано! и еще....обязательно посетите этот город! он теплый, вкусный, старый, аутентичный и очень хорошие люди!

Были в номере 503 , плесень ,сырость , муравьи , полотенца и кровать в пятнах, слив унитаза работал 1 раз из 5 , занавески видимо последний раз стирали 10 лет назад. Завтрак шведский стол ,видимо о вирусе не знают. Лифта нет. В ванной ,которая в самом номере были муравьи , которые погибли. Пришёл парень с тряпочкой для пыли ,вытер их трупики. О том чтобы обработать и помыть речь не шла ! Горячей воды нет ! Выдержали этот клоповник всего одну ночь и съехали в нормальный отель. Не рекомендую!!!!

+4

На фото отель выглядит очень даже ничего, как для 3 звезд, но в реале - кошмар! Грязное, порванное постельное белье, плесень, вонючий запах котов, не смывающиеся туалеты, стрёмная лестница (во втором корпусе), ужасный интернет! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!