Four Points by Sheraton Istanbul Kagithane

Приятный отдых с приветливым персоналом. Я остался на ночь, но определенно планирую вернуться. Этот отель станет моим выбором для деловых поездок и отдыха. Я очень рекомендую это. Также очень близко к аэропорту.

Мы забронировали две комнаты, и они были пыльными и грязными, я имею в виду, что простыни и туалеты не были чистыми, даже после того, как мы попросили администратора прислать кого-нибудь, чтобы убрать их, а персонал был груб и иногда игнорировал наши просьбы. Мы никогда не вернемся в тот же отель. Наши ожидания были высокими по сравнению с названием отеля. На этот раз мы были очень разочарованы по сравнению с первым визитом в Стамбул.

���������� �������������������������� �� ���������������������� ����������. ���������� �� ������������ �� �������� ��������������, ������ �������� �������������������������� ���������������������������� �� �������������������������������� ������������ ���� �������������� ���������������� ���� �������������������� �� ������������. ���������� ���������� ����������. ���������������� �������������� ���� ����������, ���� �������� ���������������� ������������������ �������������������������� ���� ������������ ����������������������������. ���������������������� ���������������������� ���������� �� �������������� ������������.

У агентов по обслуживанию гостей на стойке регистрации было исключительное обслуживание клиентов. Расположение отеля немного далеко от местных достопримечательностей, но мы часто использовали UBER, и это было не очень дорого и очень легко получить машину. Вокруг отеля вы найдете множество ресторанов и торговых центров. Горничные очень профессиональные, и наш номер убирался ежедневно и пополнялся туалетно-косметическими принадлежностями, бутылками с водой, кофе и чаем. Каждое утро нам предлагали завтрак, прекрасный выбор из множества вариантов. Я, безусловно, рекомендую этот отель из-за открытого пространства главного вестибюля и чистоты отеля.

Это был хороший отпуск в четырех точках, администратор Вейсел очень приветлив, также они оставили личное приветственное сообщение для меня в номере, что было красивым жестом, хотя уборка в номере не была идеальной, но сама комната чистая и красивая, одна незначительная вещь - это вид, так как вокруг отеля много построек, из-за которых вид немного скучный.

Очень добрый и услужливый персонал. Комната была чистой и большой. Завтрак был очень хорошим, хотя выбор мог бы быть шире. Я работал в комнате, и Wi-Fi был немного слаб для звонков в Teams с включенным видео и демонстрацией экрана.

Мой опыт проживания был хорошим. Я забыл зарядный адаптер и кабель для своего Macbook в комнате. Позвонил вечером, сказали: "Завтра можешь забрать". После этого дня они сказали: «Мы только что нашли адаптер для зарядки телефона, его здесь нет». У меня даже не было адаптера для зарядки телефона. Потом сказали: "У нас смена закончилась. Завтра еще раз проверим и позвоним". Потом мне никто не звонил, я звонил еще раз, и они сказали: «Я еще раз проверю и позвоню вам». Потом мне никто не звонил 4 часа. Я позвонил еще раз, и я говорил с кем-то еще. Они сказали: «Я проверяю это прямо сейчас». Он действительно проверил (спасибо) и позвонил мне и сказал "Мы не нашли ваш зарядный адаптер и кабель". Он был на столе и исчез. Хорошо для проживания, но не забудьте ничего в номере!

Шеф-повар Мерве готовит лучшую овсянку в мире! ? Я также восхищаюсь дружелюбным и приветливым персоналом. Хорошее обслуживание, вкусная еда и лучшая овсянка по утрам. Я не могу просить большего. Большое спасибо, ребята!

Это ужасный отель. В номере весь день была только горячая вода. Холодной воды не было. Вентиляция тоже не работала. Даже после смены номера. Очень жарко и обратная вентиляция тянет все запахи в комнату. Добавьте к этому ужасное отношение персонала на ресепшн. Эти люди явно работают не на той работе.

Небольшой отель со свежим красивым декором, современным дизайном. Но качество обслуживания низкое. Обслуживание номеров убрало мой номер только один раз за три дня моего пребывания. Никогда не видел его раньше. Уборка номера не освежает гель для душа и шампунь, поэтому флакончик маленький одноразового использования на три дня. Завтрак в порядке, но обслуживание также плохое, персонал не заботится о гостях. Они ходят, разговаривают по телефону, разговаривают друг с другом, что угодно, пока вы ждете, чтобы заказать яичницу. Если у вас получилось заказать, вы ждете 15 минут, а потом понимаете, что о вас забыли. Встань и иди найди их, дорогой гость. На стойке регистрации парень спросил, было ли мое пребывание хорошим или нет. Мне жаль, что это было так - так. Потом он грустит, хорошо, хорошего дня! Это все, что вам нужно знать об отеле, им все равно.

Регистрация в отеле была ужасной. Все усилия, предпринятые для того, чтобы заставить их ввести мой звездный номер вознаграждения, не увенчались успехом. У них нет багажного работника, чтобы помочь с вашими сумками, так как вы должны нести их сами. Завтрак был больше похож на завтрак для краткосрочного пребывания. У нас был и обед, и ужин, и у него не было никакого вкуса. И не так много вариантов на выбор в качестве международного гостя.

Какой хороший опыт у меня был в этом отеле. Команда ресторана: Умит, Кадир и Ахмет, вы где еще?? Команда кухни: шеф Мне очень понравилось, как вы готовите. Уборка в команде: теримакасих баняк Рудый, Маман и остальные. Сампай Джампа! Всем спасибо, возвращайтесь. Тесеккур эдерим

Я был здесь в течение 10 дней, рабочие здесь были очень гостеприимны и добры, в частности, чагла и ясар были очень хорошими и гостеприимными. У них также был очень хороший выбор завтрака и исключительный заказ такси для нас.

Отличный отель останавливался на 8 ночей с семьей по отличной цене. Новый отель (недавно открытый), очень тихий и безопасный, с прекрасным расположением, недалеко от известных торговых центров и ресторанов и аэропорта. Номера были чистыми, очень удобными. Весь персонал был невероятно полезным. Персонал на стойке регистрации очень эффективный, приятный и услужливый, особая благодарность: г-ну Огузхану и г-ну Ясеру. Я останавливался в дюжине отелей в Стамбуле. Это на вершине списка лучших пребываний / впечатлений когда-либо. Я очень рекомендую этот отель для тех, кто посещает Стамбул. Большое спасибо Определенно приеду снова.

Я останавливался в отеле на 6 ночей, и это был такой приятный опыт, начиная с дружелюбного персонала, особенно Догана и Умита, которые были потрясающими своим дружелюбием и профессионализмом. Всегда делаем все возможное, чтобы оправдать ожидания клиента.

Marriott довольно сильна в Стамбуле, но в основном имеет отели с полным спектром услуг и роскошные отели - в сегменте избранных услуг не так много, за исключением отеля с кондиционером в центре города и двора, где раньше был старый аэропорт. Это изменилось теперь, когда в районе Кагитане открылся ресторан Four Points, который, по мнению Marriott, будет расти после открытия Delta Halic пару лет назад поблизости. Я попробовал 4 P и был очень впечатлен обслуживанием для такого нового отеля и очень рекомендую его. В отеле 170 номеров и только 3 люкса, поэтому повышение класса обслуживания, вероятно, будет не очень простым в будущем, кроме того, люксы еще не обслуживаются, поэтому я был переведен в угловой номер в качестве гостя Ambassador Elite, что было довольно приятно с окна на две стороны. Комната выглядела хорошо, она была чистой и функциональной, и так хорошо, как можно было ожидать от отеля 4 P. Главной особенностью, которая выделялась, был сервис, который был лучше, чем во многих отелях с полным спектром услуг. Во-первых, когда я приехал, они задали правильный тон с хорошим приемом на стойке регистрации, и подарочные карты были выкуплены без проблем, которые, кажется, есть во многих других отелях (поэтому для нового отеля я не был уверен, справятся ли они с этим), и Самым ярким моментом моего пребывания было то, что персонал помог мне с доставкой. Произошло что-то непредвиденное, и мне пришлось отправить товар в Измир, но из-за близости к выходным ни один курьер не мог обещать доставку до следующего понедельника. Тогда сотрудники отеля в 4 P Istanbul придумали альтернативное решение: они нашли грузовую компанию, которая отправит срочно, но не доставит по конкретным адресам. Владелец 4 P Istanbul такой же, как и 4 P Izmir, поэтому они связались со своими коллегами, кто-то в Измире пошел в грузовой офис, чтобы забрать мой документ, и лично доставил его туда, куда он должен был отправиться — такого рода услуга может даже не произойти на улице. Regis, так что я был глубоко впечатлен — какой отличный способ помочь клиенту, который находится в состоянии стресса! Обслуживание в ресторане во время завтрака было таким же хорошим и отточенным, достойным отелей с полным спектром услуг, а не избранным обслуживанием. В целом, за скромную цену, я могу сказать, что этот отель значительно превосходит свой вес и не страдает от болезней роста, как большинство новых отелей. Уровень обслуживания клиентов уже намного выше, чем мы можем ожидать от любого 4 P в других странах мира, и номера были красивыми и опрятными, поэтому я вернусь, несмотря на так себе расположение.

+5