Запоздалый отзыв о нашем пятидневном проживании в гостинице "Ферман" Старого города в трехместном номере повышенной комфортности. Прибыв несколько поздно вечером, проверить - в был быстрый процесс, и мы вскоре оказались в щедром номере с раскладной кроватью для нашего пятилетнего ребенка. Комната была безупречной, а хозяйственная обеспечивала все пополнение. Кровати и подушки были хорошими и не только из-за реактивного лага. Ванная комната и душ были одинаково большими, могли бы сделать с некоторыми дополнительными крючками для одежды и особенно, чтобы пол стал мокрым от управления душем. Вид на завтрак с верхнего этажа великолепный, и вы насладитесь видом на восход солнца. Имейте в виду пролет лестницы, которые довольно крутые и узкие, изогнутые, но вы будете богато вознаграждены большим количеством вариантов на завтрак. Во время нашего пребывания, варианты завтрака оставались одними и теми же каждый день, и это могло быть хорошо с некоторыми изменениями, однако, варианты были довольно вкусными. Нам очень понравилось расположение и короткая прогулка до мечетей и трамвайной линии. В основном в окрестностях есть рестораны и не обязательно варианты на вынос. Персонал все были отличными и очень полезными.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 13.11.2024
У нас было сказочное пребывание в Старом городе Фермана от дружеского приема до печального прощания. Нури был суперполезным, всегда был готов дать совет и таким профессиональным. Остальные члены его приемной команды (прикрытие 24 часа) также были великолепны. Мистер Ферман, пожалуйста, примите к сведению. Отель расположен в лучшем положении с Голубой мечетью, Святой Софией, ресторанами (рекомендуем Dubb Ethnic) и доступом к линии трамвая T 1 в 10 минутах ходьбы. В общем, я не могу винить отель и больше нигде бы не остановился. Спасибо, спасибо, что сделали наше пребывание таким запоминающимся.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 07.10.2024
Во время моего недавнего пребывания в отеле, я получил очень неоднозначный опыт. Когда мы прибыли, Омар на ресепшн обеспечил теплый прием и заставил нас чувствовать себя действительно желанными гостями. Он всегда улыбался и очень помогал. Однако на вторую ночь я обнаружила, что из шкатулки с драгоценностями пропало ожерелье вместе с квитанцией, в которой указана стоимость вещи и дата покупки. Я сообщил об этом персоналу отеля, и один джентльмен, который, как я предполагаю, был ночным руководителем/менеджером, сделал фотографии и сказал, что он проверит ситуацию. Однако позже мне сказали, что кто-то "НЕВОЗМОЖНО" войти в мою комнату и что мой номер обслуживал их Шеф-повар, проработавший там 10 лет. Когда я обсуждал ситуацию с менеджером на следующее утро, он оборонялся и не хотел допрашивать сотрудника с 10-летним стажем, заявляя, что ему будет "тяжело". Менеджер особо отметил, что поскольку предмет не находится в сейфе, это не входит в обязанности отеля. Когда я спросил о шагах, предпринятых для расследования этого вопроса, он стал защищаться и предложил обыск комнаты только после того, как я настоял. Я также попросил провести ревизию замков на двери, чтобы определить, сколько раз в комнату входили и кто, поскольку они могут отследить, какие ключи используются. Однако эта просьба была отклонена, поскольку он истолковывал ее как недоверие к его слову. В юности я чувствовала себя напуганной и лишенной поддержки в решении проблемы, которая явно была нарушением безопасности. Кроме того, один знакомый сообщил мне о том, что произошел аналогичный инцидент, когда она обнаружила в своей комнате мужчину и была вынуждена выбежать, когда вошла. На территории этого заведения ведется подозрительное занятие, которое требует дальнейшего расследования, чтобы предотвратить нарушения безопасности в будущем и обеспечить безопасность гостей. Перед тем, как написать этот отзыв, я отправил письмо в их головной офис, предоставив им возможность решить проблему отсутствия ответственности, показанной на месте, и провести тщательное и профессиональное расследование, так как группа на месте не хотела принимать меры по личным причинам. То, что случилось со мной и моими друзьями, было неприемлемо. Хорошо - известная гостиничная группа в Турции, я верю, что компания согласится, что они пока не поддерживают и не желают быть связанными с такими инцидентами, до сих пор нет ответа на мою жалобу, которая была отправлена неделю назад сейчас. Исходя из своего опыта, я настоятельно не советую останавливаться в этом отеле или в каком-либо из их заведений. Это небезопасно, и нельзя доверять персоналу и руководству!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 23.09.2024
Мы остановились там всей семьей в Семейном четырехместном номере в здании Пристройки. Это был потрясающий опыт. Расположение фантастическое, в нескольких шагах от Голубой мечети и Святой Софии и очень близко к общественному транспорту. Район красивый и тихий, с тоннами вариантов еды и напитков. Номер убирался ежедневно, и это было действительно безупречно. Завтрак был очень вкусным и подавался на террасе с невероятным видом. Вещи на приеме были очень дружелюбными и полезными. На самом деле жаловаться было не на что. Очень рекомендуется.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 08.09.2024
Мы остановились там всей семьей в Семейном четырехместном номере в здании Пристройки. Это был потрясающий опыт. Расположение фантастическое, в нескольких шагах от Голубой мечети и Святой Софии и очень близко к общественному транспорту. Район красивый и тихий, с тоннами вариантов еды и напитков. Номер убирался ежедневно, и это было действительно безупречно. Завтрак был очень вкусным и подавался на террасе с невероятным видом. Вещи на приеме были очень дружелюбными и полезными. На самом деле жаловаться было не на что. Очень рекомендуется.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 08.09.2024