Elite World Grand Istanbul Kucukyali

Elite World Grand был рекомендован нам парикмахерской клиникой, и у нас были замечательные впечатления! Мы прибыли вечером, и отель снаружи был освещен меняющимся светом! Лойби уже было украшено большой елкой Xmas и огнями, они были красивы! Номер был чистым, но были некоторые следы на светлом цветном ковре, который следует ожидать, если используется светлый цвет! Полный тренажерный зал, спа был превосходным с парной, сауной, шоковым душем, ледяным туманом, шаманом и массажной зоной! Я делала ароматерапевтический массаж, и он был отличным! К сожалению, я не получил использовать бассейн, так как требуется плавательная шапочка, но они продают его за TRY 300. Шведский стол может быть лучше с немного больше разнообразия, таких как жареные грибы, жареные помидоры, запеченные бобы и т.д. Персонал был дружелюбным, и это было пешком до торгового центра Хиллтауна, это было очень хорошо!

+5

Я только что остановился в этом отеле, какое действительно хорошее место очень чистый отличный персонал отличное питание отличное обслуживание все отличное обязательно вернется снова, если посетить Стамбул

Отель был красивым, и персонал был потрясающим и чрезвычайно полезным. Но в комнате не было ни столовых приборов, ни тарелок, приходилось мешать кофе деревянной палочкой . В остальном понравилось наше пребывание, и мы возвращаемся в феврале с упакованной чайной ложкой лола.

Я настоятельно рекомендую турецким гостям — и всем путешественникам — избегать пребывания в «Элитном мире Гранд Стамбул Кюджюкьялы». Несмотря на 5-звездочный ярлык, сервис и гостеприимство резко не соответствуют ожиданиям. Как вегетарианец, я запросила салатницу, в которую рекламировали киноа и авокадо. То, что я получил, это миска обычного салата и несколько помидоров — без учета диетических потребностей и без отчетности (фотодоказательства имеются) . Когда я запросил элементарную помощь для подогрева еды, персонал ресторана Elite (Betul Enes) отказался сотрудничать, заявив, что слишком занят выполнением собственных заказов. Поразительно, но они не смогли потратить даже три минуты, чтобы поместить мой обед в микроволновую печь. Я довел дело до отношений с гостями, и хотя менеджер сначала согласился предоставить микроволновую печь в моем номере бесплатно, это обещание так и не было выполнено. Мое следование - ответные звонки были проигнорированы, и никаких действий предпринято не было. Это явно отражает отсутствие желания у персонала принимать или поддерживать гостей, особенно с особыми потребностями в питании. Отношение было пренебрежительным и непрофессиональным, что неприемлемо для отеля, претендующего на предложение 5-звездочного обслуживания. Их отношение было жестким и пренебрежительным, без заботы о комфорте или здоровье гостей. Единственной неизменно предлагаемой услугой была просьба о предоставлении 5 отзывов о звездах, особенно от сотрудника по имени Бетюль Энес во время завтрака, что вызывает серьезные сомнения в подлинности оценок. Этот отель работает исключительно как бизнес, без подлинного гостеприимства. Даже 3-звездочные отели предлагают более качественный сервис и уход. Мне показалось, что команда по связям с гостями не реагирует и непрофессиональна, а общий опыт был разочарован и разочаровывает. В настоящее время я останавливаюсь в этом отеле еще на пять дней, и я искренне опасаюсь, как мне это удастся. До сих пор этот опыт был чрезвычайно разочаровывающим и печальным. Отсутствие элементарной поддержки и гостеприимства неприемлемо для недвижимости, которая претендует на 5-звездочный возраст. К сожалению, ощущать себя таким беспомощным как платный гость. Избегайте этого отеля любой ценой. В Стамбуле есть куда лучшие варианты.

ТЕБЯ ОБМАНЫВАЮТ, А ТЕБЯ ЗАБИРАЮТ! Я останавливался в этом отеле с 17 по 22 июля и был обманут и забрал мои деньги администратором. Я забронировал свое пребывание через “Агода”, и когда мы зарегистрировались в первый день, не было никаких проблем. Однако через два дня меня вызвали к администратору, который сказал мне, что я должен оплатить свое пребывание немедленно через их карточный терминал, потому что мой заказ через Agoda якобы не состоялся. Несмотря на то, что я показал ему доказательства того, что все подтверждено, и документы о моем бронировании через "Агоду", он настоял. С тремя маленькими детьми я решила поверить ему на слово и заплатила отелю напрямую. Правда, он сказал мне, что если выяснится, что было двойное обвинение, он вернет мне деньги. Вернувшись домой, я отчетливо видел, что и "Агода" с меня взяла деньги (как и положено по праву), и я также оплатил гостиницу напрямую. Вот уже месяц я пишу туда-сюда с отелем, а они просто отказываются возвращать мои деньги. В итоге я заплатил дважды, а отель получил и их долю от "Агоды", и меня обманул. На твоем месте я бы держался подальше от этого места, потому что они хотят обмануть только тебя. Я не сдамся и верну свои деньги — даже если мне придется самому туда вернуться, я сделаю это. Я категорически отказываюсь быть обманутым. К счастью, я четко помню, кто были сотрудники.

Я останавливался в Elite World Grand Küçükyalı для небольшой командировки, но, честно говоря, это было больше похоже на расслабляющий отдых благодаря потрясающему персоналу и общим впечатлениям. С момента моего прибытия, я был впечатлен тем, насколько гостеприимными и профессиональными были все, особенно менеджер по связям с гостями г-жа Изел, которая сделала все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно. Они были доброжелательными, внимательными и всегда проверяли, чтобы убедиться, что все идет хорошо. Персонал стойки регистрации был одинаково полезен плавной проверки - в, четкая информация, и супертерпеливый со всеми моими вопросами. Действительно видно, что они заботятся о своих гостях и любят то, что делают. Моя комната была безупречна каждый день, благодаря персоналу, который уделял внимание даже мелочам. Редко когда об этом заботятся. Кроме того, я не ожидал насладиться завтраком так много большого разнообразия, действительно свежей еды, и персонал в ресторане был добрым и вдобавок ко всему. Это сделало мое утро намного лучше. Сам отель красивый чистый, современный, и в отличном месте. У меня был прекрасный вид на море из моей комнаты, и передвигаться по городу было очень легко отсюда. В общем, именно в это место вы с нетерпением ждете возвращения. Каждый член команды, с которым я общался, был профессионалом, вежливым и искренне теплым. Спасибо всем за такое прекрасное пребывание, я обязательно вернусь, и я буду рекомендовать этот отель друзьям и коллегам.

Для моей семьи это была первая поездка в Стамбул, для меня - вторая. Поэтому на этот раз я хотел остаться на азиатской стороне. Отель был превосходным, появился как новый и хорошо обслуженный. Зона бассейна была хорошей и имела хорошее обслуживание в баре. Отличное обслуживание, однако мы испытали от Алпа и Мехмета в баре. Супердружелюбный и с большим качеством предложения кофе, напитков, еды и десертов. Также сервис камердинеров с Enes и Mete были выдающимися, помогая нам с большим количеством транспорта и советы путешествия. Также все в ресепшн были великолепны. Завтрак "шведский стол" также был хорошим опытом. Однако улучшить ситуацию могли бы «гостевые отношения», которые были немного незаметны и редко присутствовали на их столе. А в гриль-ресторане на последнем этаже отеля царил хаос, среди серверов и неполноценной еды было мало английского языка. Но все в отличном отеле.

У меня есть отличный опыт . персонал был супер хороший . номера были такими аккуратными и вид из моего номера и бассейна был потрясающим . это имеет все удобства . отличный спа и завтрак . специально хотел поблагодарить Бетюль Энес, Севвал и Мелих на стойке регистрации . обязательно мы вернемся .

Отличное обслуживание консьержами и персоналом ресторана. Номера просторные и чистые. Воду подают ежедневно. Отличное расположение рядом с торговым центром Hilltown с различными кафе и ресторанами. Настоятельно рекомендовал бы этот отель туристам и иностранцам.

Очень хорошее обслуживание Али Риза удивительный парень полезный Всегда смайлик Определенно рекомендовать Великолепный отель Продовольствие выдающееся Совсем не одна проблема точно будет в том, чтобы вернуться за другим пребыванием здесь! Отнесите багаж в наши номера, чтобы нам не было скучно.

С момента регистрации до времени выезда персонал был невероятным и заставил нас чувствовать себя прямо как дома. Севвал, на стойке регистрации предоставил нам красивый номер и приветствовал нас ежедневно по имени. Менеджер ресторана Месут и официант Мурат удивили нас радостным празднованием дня рождения. Бурейн в отношениях с гостями прислал угощения и фрукты для продолжения торжества! Мы искренне чувствовали себя как дома и наслаждались каждым моментом. Кроме того, тренажерный зал был очень чистым и имел все необходимое оборудование, наряду с хорошим крытым бассейном и прекрасными турецкими ваннами. В этом отеле было все, что мы хотели и больше с исключительным гостеприимством от всего персонала. Мы будем говорить всем нашим друзьям и коллегам, что это – обязательное путешествие в отель.

Удивительный отель , недалеко от торгового центра города Хилл, очень вежливый и помогите полный персонал, Ника на ресепшн была великолепнаона помогла нам одолжить конвертор для нашего ноутбука и Мойде в спа всегда был полезен со счастливым лицом и отличной манеройЯ приехал в июле прошлого года с мамой в этот отель, а в апреле этого года я вернулся с семьей, спасибо элитный мир

Мы останавливались там в течение 2 ночей в марте 2025 года во время нашего пребывания в Стамбуле. Персонал был очень доброжелательным, номер был чистым и просторным. У завтрака был большой выбор, но я хотел бы некоторые «здоровые» варианты, такие как овсяная каша, авокадо и т.д. Мы не посещали зону бассейна, но администратор был дружелюбен. Единственным недостатком является то, что кондиционер был немного громким при работе ночью, а также наш номер был близко к лифту, и мы могли слышать его каждый раз, когда сигнал лифта «открытие двери». Отель удобно расположен недалеко от торгового центра Хиллтаун, куда можно попасть за несколько минут ходьбы

То есть вообще никаких объектов для инвалидов! Комнаты с подогревом при температуре 25 градусов (даже пустые, чтобы не менять комнату) без возможности отключения отопления, кроме открытия окна (6 этаж над шоссе) Мини-бар стоит 100 фунтов стерлингов в сутки каждую ночь! независимо от этого - вы не можете избежать его, как негде купить банку кокаина. В номере 2 небольшие бутылки теплой (25 °) воды. Отель эстетически приятен и выглядит очень чистым на первый взгляд, но если вы посмотрите в углы, это показывает, что ему 15 лет! Консьерж не смотрит в глаза! Номера просторные и хорошо выстроенные. Кровати удобны и хорошо отмыты. Зеркальные стены во всех помещениях комнаты являются сверх убить и вторгается в любую форму частной жизни, которую вы можете насладиться в противном случае, так как ощущение, что за вами наблюдают, является одолевающим. К счастью, я здесь только на 4 ночи, однако это моя вторая ночь, чтобы сказать, что я с нетерпением жду моего рейса домой является преуменьшением!

Позитив: 1 . Отличный крытый бассейн 2 . Хороший завтрак "шведский стол" с хорошим спредом 3 . Доброжелательный персонал, умеющий говорить по-английски 4 . Просторные номера 5 . Ресторан на последнем этаже был в порядке 6 . Хорошее ведение дома Негативы: 1 . Сильный запах сигаретного дыма в нашем номере, не могли избавиться даже при открытии окон 2 . Ковер в нашей комнате был испачкан 3 . Такси работало медленно. Пришлось ждать 15 минут, хотя заказывали заранее

Мы с мужем приезжали в Стамбул в третью поездку, но на этот раз ему пересадили волосы. Клиника "Вера", где ему это сделали, разместила нас в этом отеле на пять ночей во время процедуры. Мы никогда не останавливались в этой части Стамбула, так как это скорее бизнес-центр, а не туристический центр. Этот отель абсолютно красив, и номера удобные, безупречно чистые, и современные, персонал отеля максимально полезен по-человечески... И завтрак «шведский стол», возможно, лучший из всех отелей в Турции, в которых я когда-либо был. Обслуживание номеров настолько быстрое и эффективное и супер разумная цена. Тренажерный зал — это самое современное! Часто им пользовался. Торговый центр Hill Town находится в пяти минутах ходьбы от отеля и представляет собой полноценный четырехэтажный торговый центр Beautiful. Наш опыт был действительно великолепен. Однако, как отказ ; я бы никогда не остановился в этом отеле как турист. Это чрезвычайно далеко от всего важного, чтобы увидеть (например, 30 минут до площади Таксим или Святой Софии) . Это чрезвычайно, и я имею в виду чрезвычайно шумно за пределами отеля с сиренами и пробками (вы буквально прямо на оживленной автостраде) и собаки лают, так что вы не можете открыть одно окно, чтобы подышать свежим воздухом и поспать. Тем не менее, снова положительные моменты для того, чтобы это был бизнес-отель и быть использован для тех, кто ищет всего несколько ночей в городе, чтобы сделать пересадку волос или любую медицинскую процедуру. Это фантастический выбор.

Я провел неделю в этом отеле, в командировке. Должен сказать, что, если сравнивать с другими отелями в районе, где мы раньше останавливались, это имеет более высокую стоимость при той же разумной цене. Номер был хорошим и чистым, завтрак полный различных вариантов, полный бар плюс хороший ресторан на крыше может завершить выбор. Персонал очень профессиональный (ура молодым официантам в баре) и очень полезный.

Завтрак не больше среднего. Ранняя проверка - в (даже час) стоит дополнительно. Поздний выезд - выезд (даже час) стоит дополнительно. AC не работает. Пришлось несколько раз вызывать механика. И WiFi ужасен внутри комнаты. Нет никакой связи. Никогда бы не вернулся в отель. Только положительное: в номерах более или менее чисто (даже если я не могу сказать на 100%, из-за ковра, что ужасно и) .

Второй раз здесь и только вернулся, так как это было заказано клиникой . Также надеялся, что он улучшился, к сожалению, нет. Это 5 * только в названии. Наш ковер в номере был залатан, туалет не смыт должным образом, дешевые полотенца, сломанный бак в ванной. Плесень в душе. 5 дней и постельное белье не менялось, hk непоследовательно, забывает вещи ежедневно, но худшая часть отеля является питание и обслуживание. Персонал не обслуживающий - учитывают . Ни теплых улыбок, ни вовлеченности и даже базового обслуживания клиентов, конечно, не 5 * сервис, который мы испытали в других местах. Они закрывают ресторан на мероприятия конференции, но без предварительного предупреждения, и вам говорят, что вы можете заказать закуску в баре! Менеджеры ресторана могут пойти пройти обучение у менеджера ресторана в Хиллтауне, из Райли, который намного превосходит всех в еде и обслуживании, и это торговый центр. Гриль в порядке - очень ограниченное меню и завышенная цена по сравнению с другими местами . Просто не стоит.

Я остановился в этом отеле на одну ночь. Его расположение совсем не хорошо, и это далеко от достопримечательностей, если вы путешествуете для отдыха. Конференц-зал хорошо спроектирован, а обстановка благоприятна для коммерческой или научной деятельности. Администраторы ведут себя доброжелательно и являются лучшим аспектом отеля. Номера просторные, удобства доступные, но на основе собственного опыта я настоятельно рекомендую избегать традиционных блюд в ресторане на 8 этаже.