Dedeman Istanbul

Большое спасибо всему персоналу за гостеприимство, особое милосердие достается Айсе Ханым (которой нравится ее работа ) за очень хорошую уборку номера 414 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Я останавливался два дня для деловой поездки в Дедемане, затем я провел действительно хорошее время и качественные услуги от регистрации заезда до выезда. ..

Доброжелательные сотрудники, хорошее расположение. Хотя у меня нет достаточно времени, чтобы завтракать, работники дают мне коробку для завтрака, которая делает мой день. Это очень близко к центру города. Я очень рада, что остановилась в этом отеле. Надеюсь встретиться в следующий раз : )

Вся команда была замечательная. От Омера, Кансу и Омера, которые откликнулись на все запросы чрезвычайно оперативно, до Сердара очень внимательного в ресторане и Сехри, у которого номер был безупречен и уютен каждый день. Район очень хорошо связан автобусами и метро Гайреттепе с центром и аэропортом.

Я жил в этом отеле со своей семьей 8 ночей. The Bad - *После проверки сотрудник привел нас в номер и был так же смущен, как я был о том, насколько маленький номер для 3 гостей. Он предложил приготовить маленькую кровать для моего малыша, но никто из нас не смог понять, куда это подойдет, так что нам всем пришлось спать в одной кровати. *Дым в некурящей комнате - я там восстанавливался после операции, и я очень ясно дал понять стойке регистрации, что дым вызывает у меня мигрень и не может находиться в комнате, что я буду чувствовать запах дыма вообще. Меня заверили, что нет. На третью ночь мы почувствовали запах дыма через аппарат ИВЛ. От этого у меня и моего старшего сына сильно болела голова, и я не могла заснуть, что затрудняло заживление. На следующий день то же самое повторилось. Мне сказали, что я могу поменяться номерами. Собрала все свои вещи, почувствовав себя плохо, и спустилась вниз. Стойка регистрации была невероятно грубой и имела другой сотрудник, который не помог с нашими сумками, несмотря на то, что я был с детьми, привел нас в номер, который пахло хуже и был меньше, чем мы были в. В итоге мы вернулись в наш первоначальный номер и имели дело с головной болью всякий раз, когда я чувствовал запах дыма в течение следующих 4 дней. Во всех общественных местах сильно пахло дымом. В вестибюле, ресторанах и фитнес-центре пахло очень дымно. На самом деле в фитнес-центре пахло так, будто кто-то курил внутри, а потом его попытались скрыть одеколоном. Прекрасно, если вас не беспокоит дым почти невыносимый, если дым беспокоит вас. Даже в бассейне пахло дымом. * Говоря о бассейнах, я никогда не был в отеле, где вы должны были бронировать время в бассейне. Отель делит бассейн с людьми, не останавливающимися там, так что в качестве гостя отеля вы должны спуститься в фитнес-стойку и забронировать тайм-слот, а затем вернуться позже для тайм-слот. Так что ты не можешь просто решить, что хочешь искупаться. Однажды мы заказали место в час дня и вернулись, чтобы поплавать. Около 20 минут плавания мужчина сказал нам, что использует пространство, в котором мы находимся, для урока, и нам нужно остаться в конце возле стены. Что? Мы заказали место, что достаточно странно, и теперь нам говорили, что место используется для урока, так что мы едва можем использовать его. Вскоре мы уехали. * Получение воды - я бы позвал воду, и либо она никогда не появлялась, либо я бы попросил 5 и получить 2 . Однажды я не могла принять лекарство, у меня болело горло, и я едва могла говорить. Когда я звонил внизу на меня накричали по телефону и служба обслуживания номеров сказала позвонить на стойку регистрации. Стойка регистрации накричала на меня и сказала позвонить в номер. А потом служба обслуживания сказала позвонить на стойку регистрации. Я был истощен и не получил воду, которую просил. * Вид на заброшенное здание был глазком. The Good - *Не все было плохо. Номер был небольшим, но чистым, и кровать была мягкой. *В нескольких минутах ходьбы есть множество продуктов питания и магазинов. Также парк за отелем, который хороший. * Два сотрудника были сияющими звездами. Там, где я чувствовал себя нежелательным большую часть времени во время нашего пребывания были два человека, которые на самом деле из кожи вон лезли, чтобы сделать вещи более комфортными для меня. Одна из них была домработницей, которую, я думаю, звали Херфиф? Она была такой милой, убиралась быстро и эффективно и делала хорошие вещи для моих детей. Я искренне ценил ее особенно, когда плохо себя чувствовал. Еще одним сотрудником был Эмре из ресторана. Он был чрезвычайно мил. Он поднял для меня лед, несколько раз проведал меня и моих детей, всегда был готов помочь и дал советы, чтобы помочь справиться с отеком. Один из милейших людей, которых мы встретили в Турции. Вывод - Хотя есть персонал, который пытался заставить нас чувствовать себя желанными гостями, многое заставило нас чувствовать себя неуютно и нежелательно. Если вы не - курите или любите проводить время в бассейнах отеля вам следует найти другой отель.

Это не 5-ти * отель... Это настолько грязно, что почти невероятно. Мы жаловались на запах сигарет в нашем номере, но они не были совсем полезными. ..мы закончили оставить окна открытыми в течение всего нашего пребывания, но просто не могли избавиться от запаха. Бассейн был абсолютно пустой тратой времени, и это было одной из основных причин бронирования этого отеля. Вы должны заказать 1 час слот, если вы хотите плавать Когда мы добрались до бассейна, вы были полны людей, не жителей отеля, а скорее друзей и семей персонала мы должны были подождать 20 минут, прежде чем кто-то сможет решить вопросы, оставляя нам чуть больше 30 минут плавания Тренажерный зал не намного лучше, и он был заполнен и не жители из отеля, а местные жители из района, который, как я полагаю, они сдали помещение для Пожалуйста, сделайте свое исследование, прежде чем бронировать этот отель. ..есть movenpick прямо через дорогу, который был бы гораздо лучшим вариантом Я знаю, завтрак бесплатный, но, пожалуйста, поймите, что это бесплатно не просто так, так как это действительно низкое качество

Хорошего отдыха на 10 ночей. Номер чистый. И хороший сервис. Хороший персонал. Хорошее место. Добрый завтрак. Я рекомендую... .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................

Сельма была лучшей! Она сделала мое пребывание удивительным, ничего не было слишком многого просить, она всегда приходила и убеждалась, что все чисто, пополнялась, давала достаточно воды всегда и была такой доброй и доброжелательной. Всегда наслаждался разговорами с ней каждый день. Комната 926

Очень хорошие отели очень хорошие услуги. Спасибо мисс Дилек как уборщице. Она такая милая. ️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️︊

Хотела поблагодарить уборку номеров Селму ханум за хорошее отношение к гостям за внимание и чистоту номеров. Спасибо руководству отеля за таких ответственных сотрудников отеля вам настоящая пятерка.огромная благодарность Селме ханум за чистоту нашего номера мы с детьми были очень довольными

Отель был прекрасным и имел все, что нам нужно. Завтрак хороший и обильный. Номер был меньше, чем мы ожидали с не большим количеством места вокруг кровати, чистый и удобный и кондиционер отличный. Использование бассейна не было четко объяснено и не приветливая среда, мы должны были заказать слот, только 2 пловца на дорожку. Раздевалки были бедными и не были украшены высоким уровнем остальной части отеля. Персонал приятный и дружелюбный. Мой муж хотел спуститься вниз, пока я собиралась в комнате, но ему нужна была клавишная карта номера, чтобы работать лифт, а затем свет и кондиционер не работали в комнате, так что я бы предложила попросить другую клавишную карту.

Сельма была лучшей королевой обслуживания номеров, которую мы когда-либо имели. Все всегда было пополнено, и вода тоже! Я очень ценю ее обслуживание, она заслуживает повышения! ! Моей единственной жалобой была стойка регистрации, они были очень грубы и нетерпеливы, особенно с моей матерью, которой только что сделали операцию. Им действительно нужно собрать свои вещи вместе. Но Сельма была великолепна️

Были в этом отеле с 25 по 27 мая 2024 года. Из плюсов этого отеля -это расположение. Удобно добраться из аэропорта. Заселили в  номер,4 этаж. На рецепшен при оформлении, сотрудник (парень) пытался с нас взять повторную оплату 240 евро за номер, хотя отель был проплачен заранее, потом разобрались, но настроение было испорчено. Русско-говорящего сотрудника на рецепшен не было, что усложнило общение.   Комната выходила во двор, очень сильная  слышимость с улицы, а так же приходящих и уходящих гостей. Номер чистый, есть чайник, кофе чай и …..бумажные стаканчики (2 шт), деревянные палочки (вместо ложечек.) Из туалетных принадлежностей… Мыло, шампунь, гель для душа в дозаторах шапочка. Обычного мыла  зубных щеток, кодиционера для волос, халата не было. (Вдруг для кого-то это важно.) Напор в душе очень слабый. Можно мыться только горячей водой и не включать холодную, будет комфортно. Вода из ванны уходить не хотела, был засор. Кто-то уже писал об этом в своем отзыве, но так ничего и не изменилось. Засор как был, так и остался. Завтраки с 7 с10.30  однообразные, но в принципе, каждый найдет для себя блюдо по вкусу. Кофе не вкусный, много воды- мало кофе. Зато был свежевыжатый апельсиновый сок.)))   Для меня отель так себе, на три с плюсом, никак не тянет на 5 звезд. Ни за что больше не поеду в этот отель.

+8

Сельма была просто прекрасна. Она убрала нашу комнату до безупречного состояния. Мы очень довольны обслуживанием в отеле Dedeman, весь персонал замечательный. Комната убиралась ежедневно на высоком уровне, и Сельма была очень любезна.

Я чувствовал, что обо мне хорошо заботятся, особенно благодаря ежедневной уборке номера уборщицей СЕЛЬМОЙ. Она позаботилась о том, чтобы моя комната была безупречной, номер 901. Ванная была убрана до совершенства. Запасы воды пополнялись ежедневно. Просто чувствовал себя как дома. Отлично

Останавливался здесь во время одиночной поездки в рамках пересадки волос в Стамбуле. Прежде всего, отель прекрасный. Еда хорошая. Комната была чистой и очень приличного размера. Металлодетектор на двери и надежная система безопасности, чтобы вы чувствовали себя в безопасности. 2 звезды из-за недостатка сна. За 3 дня я поспал 3 часа. Температура была 25 градусов. В моей комнате было очень жарко. Кондиционер дул только горячим воздухом. Я трижды спрашивал на стойке регистрации, могут ли они переключить его на прохладный воздух. Сказали, так как еще «зима», то не могут. В апреле кондиционер перейдет на прохладный воздух. Итак, каждую ночь с открытым окном из-за сильной жары я не мог спать из-за бесконечного шума транспорта, гудков машин, призыва к молитве по громкоговорителю и т. д. и т. п. Стамбул — очень шумный город. Жаль, что этот отель хорош, но из-за его упрямства я не спал. И это действительно огромная часть удовольствия от отеля.

Как всегда фантастически, завтраки были прекрасны, номера всегда на высоком уровне. Бассейн и другие удобства в отеле были хорошо укомплектованы, обслуживание отличное, у меня нет жалоб! Нилай была отличным хозяином и внимательна во время завтраков :)

Отличное гостеприимство и потрясающие удобства. Спа/бассейн был отличным, завтрак был хорошим. Персонал был очень приятным и гостеприимным. Я бы дал ему 10 из 10 и порекомендовал бы его друзьям, семье и незнакомцам. Особые пожелания Джансу, веселому и дружелюбному руководителю по работе с гостями.

Айсегуль и Нилай на стойке регистрации помогли нам освоиться в этом регионе, а Улас помогал нам во время нашего пребывания. Это сделало наше пребывание незабываемым. Этот регион находится недалеко от большинства объектов и легко доступен. Сесть на паром для примера было забавным занятием, чтобы добраться до анатолийской стороны.

Нилай - отличный представитель отеля, она лояльная, преданная своему делу, проявляет заботу и доброту. Отличный опыт в этом отеле, очень отзывчивый, отзывчивый, приятный и отличный сервис, который превосходит мои ожидания. Большое спасибо, .

Сервис в отеле очень добрый и услужливый. Они всегда приветствуют гостей и отвечают на любые вопросы, а также предоставляют информацию об окрестностях, в которых вы остановитесь. Они также дают указания, если они вам понадобятся. Нилай была самой доброй из всех.