Continental Tunel Residence

Вот список причин: Персонал на стойке регистрации даже не смотрит в глаза, в масках вы даже не можете сказать, уделяет ли он вам внимание или занят своим делом. Нет кондиционера, обогреватель работает все время, поэтому либо выключите обогреватель, либо откройте окна в очень шумном месте. и вы не можете переодеться в комнате, потому что вам нужно держать шторы открытыми, чтобы вы могли дышать в комнате. кровати очень-очень неудобные и совсем не прямые, поэтому вы чувствуете, что падаете на края кровати подушки очень плохие, и кажется, что их стирали в стиральной машине, поэтому они включились, как куча ватных шариков, от которых у вас болит шея. полка выглядит грязной, так как много маркировки. туалет это отдельная история, ручка двери оторвалась при закрытии двери, так что вы не можете закрыть дверь

+6

Во время прогулки мы обнаружили отель Tunnel. Расположен в красивом городе Галата, в 1 минуте ходьбы от метро и в 5 минутах от Галатской башни. Нас тепло встретил Мехмет в отеле. Его профессионализм и ноу-хау сразу же заставили нас остановиться в этом отеле. Его дружелюбие отражало красоту страны и, конечно же, заведения. Наш номер наверху с современным декором и всем необходимым для оптимального комфорта с французским балконом. На 9 этаже, в ресторане с захватывающим видом на порт и окрестности. В этом отеле также есть просторный массажный салон, парная и крытый бассейн. Мы очень рекомендуем это заведение за его профессионализм, гостеприимство, комфорт и чистоту. Мы с нетерпением ждем возвращения. Еще раз спасибо, Мехмет. Паскаль и Ганс - Маврикий

Прибыл после массовых задержек в аэропорту в 4 часа утра, и его встретил персонал, который полностью проигнорировал меня как главную женщину и продолжал разговаривать с моим младшим братом, даже после того, как я заплатил и задал вопросы, они ответили и направили все ответы моему младшему брату. Затем отвезли нас в полулюкс, хотя и сказали нам, как нам удалось получить такую сделку на люкс. Когда мы добрались до номера, мы объяснили, что он отличается от фотографий в Интернете, они солгали и сказали, что это то, что мы забронировали. Я приношу распечатки своих бронирований и жалуюсь, а потом нам говорят, что наш номер не готов из-за задержек в аэропорту, и люди отменили рейс. Как лукаво с их стороны. В итоге мы остались в полулюксе на ночь, учитывая, как поздно и как мы были измотаны - сейчас 5:30 утра. В люксе не было чистоты, душ в ванной был сломан, пол был мокрым… беспорядок! Затем на следующее утро в 10 утра нам звонят, что наш делюкс готов и в качестве извинения предлагают завтрак. Я не хотел завтракать, я не завтракаю, и поэтому мы не включили его в номер. Персонал не был полезным в любом случае. С меня взяли полную цену и отказались компенсировать мне этот беспорядок и лживый поступок. Когда я бросаю им вызов, они ведут себя так, будто их английский недостаточно хорош, чтобы понять меня. К сожалению, я не буду их рекомендовать, расположение было хорошим, а уборщики были превосходными, это сделало мое пребывание терпимым. Но администраторы и менеджер были очень бесполезны. Я больше не буду там останавливаться и рассказал всем своим друзьям и коллегам, которые рекомендовали этот отель. Кондиционер не работал, стол сломан, в люксе приходилось просить кружки и стаканы для чая и напитков. Почему их нет на месте по прибытии. Очень огорчающе. Я езжу в Стамбул два раза в год на 2 недели каждый раз. Вы потеряли клиента.

Спокойный, комфортабельный отель в очень удобном месте Стамбула. Престижность хозяевам, особенно Синану, и команде (извините, что не запомнила имена), которая все время уделяет внимание деталям. Очень рекомендую этот отель и скоро вернусь. Большое спасибо команде Big Chefs! Сирадж и Афи

+2

Работники очень дружелюбные и хорошие. Администратор старается изо всех сил помочь. Но, к сожалению, последние 3 дня кондиционер не работает! ! Температура на улице выше 30 градусов, а в помещении 28 от жары! Мы пытались позвонить кому-нибудь, чтобы исправить это, и в течение 3 дней мы получаем ответ, что это общая проблема! Вообще ничего не изменилось.

Работники очень дружелюбные и хорошие. Администратор старается изо всех сил помочь. Но, к сожалению, последние 3 дня кондиционер не работает! ! Температура на улице выше 30 градусов, а в помещении 28 от жары! Мы пытались позвонить кому-нибудь, чтобы исправить это, и в течение 3 дней мы получаем ответ, что это общая проблема! Вообще ничего не изменилось.

Это лучший отель в Стамбуле. . Мне очень нравится расположение рядом со станцией метро Сишане и рядом с улицей Истекляль. . Персонал очень приятный, особенно Махмут, он лучший. . Он очень дружелюбный и услужливый. Я очень рекомендую семейный костюм

Приехали в Стамбул на отдых и остановились в резиденции Тунель. Отель действительно хороший и уютный. Номера хорошие, очень чистые и современные. Персонал очень приятный, услужливый и дружелюбный. Это отличное место, и не бойтесь использовать рельсовые и трамвайные системы, так как они превосходны. Бар / ресторан в отеле очень хороший и популярный. Еда, в которой я был, была на месте. Отличный отель в целом и определенно остановлюсь снова. Турция никогда не перестает удивлять прекрасных людей, культуру и страну. Спасибо вам всем.

Посетили этот отель в ноябре 2018 года. Впечатления остались очень плохие. Начиная с обмана при бронировании. Мы забронировали через Экспедию номер в этом отеле на двоих в 18 квадратных метров. Нам предоставили номер в 9 квадратных метров. Этот номер был очень, очень маленький и потрёпанный. Мы написали в Экспедию, что номер не соответствует тому, за что мы заплатили, менеджер Экспедии связалась с отелем и предъявила претензии, на что менеджер отеля ответил ей, что у них нету номеров менее 18 квадратных метров, т.е. нагло обманул своих партнёров и нас. Мы не поленились и купили линейку и померили весь номер. Номер оказался площадью 9 квадратных метров. Потом эту линейку подарили хозяину отеля - обманщику. Номер был очень маленьким, там было душно и сыро, и когда мы открыли окно были очень шокированы ужасным запахом идущим из труб прямо в окно. Там 4 большие вытяжные трубы и пять маленьких из какойто дешёмой столовой. Из них очень сильно воняет. Фото прилагаю. Невыносимо пахло жаренным чесноком, и прочими очень вонючими запахами. Непрерывно. Т.е. в номере душно без открытого окна, а с открытым окном невозможно воняет. У нас вся одежда провоняла этими запахами. Мы когда уехали из отеля в другой отель сразу перестирали все свои вещи. Это был ужасный запах. Менеджер отеля сказал что у них большинство номеров в отеле имеют окна на эти вонючие трубы. Другие номера выходят на шумную стройку. При нас люди жаловались и просили переселить их на другую сторону. Но посмотрев на трубы соглашались терпеть шум. В самом номере всё старое, гнилое, кривое и отваливающееся. Фото прилагаю. В душе гнилые доски на полу лежат и пахнут соответствующе. Фен такой старый, что опасно его брать, ударит током. Вытяжки в номере фактически нет, она не работает. Повсюду тараканы! Осторожно, лезут в чемоданы в вещи, везде! Постельное белье такое древнее, что разваливается в руках. Фото прилагаю. Персонал не очень приветливый смотрят на постояльцев с презрением (не только на нас). В общем недоброжелательный персонал. Завтраки ужасные с волосами и прочим мусором. Нам в сливочнике вместе со сливками принесли использованные пакеты из под сахара. Фото прилагаю. Никому не рекомендую этот отель. Это испорченный отдых. Изначально хотели пожить там подольше, так как расположение у отеля хорошее, но смогли выдержать всего три дня. Это были самые ужасные три дня в Стамбуле.

+15

Я останавливался на 6 ночей в этом отеле. У меня была одна комната с одним ребенком. Комната была очень маленькая, но мне этого было достаточно. Место чистое и вид показал только следующую улицу. Это было на четвертом этаже. Было доступно телевидение: главные каналы были турецкими, но вы также можете найти канал для детей (на турецком языке) и новостные каналы на английском и арабском языках. Каждый день отель предлагает большую бутылку воды, кофе и турецкий черный чай в пакетиках, гель для душа и шампунь в дополнение к небольшому мылу. Тапочки и чистые полотенца предоставляются. Остальное, если моя семья зарезервировала небольшую квартиру, это большая спальня, большой туалет, гостиная с кухонным столом и небольшая кухня, в которой есть все, что вам нужно. Квартира была чистой. Небольшой вид на Босфор можно увидеть с крошечного балкона. Бесплатный Wi-Fi был доступен, и персонал был очень дружелюбным.

Проживаю в этом отеле с 14 по 19 августа 2019 г. "все бы ничего, отель конечно пошарканый, но жить можно", думалось мне так до сегодняшнего вечера, а сегодня вечером залезла в душ, а из под деревяной доски (теперь понятно, зачем она тут) выползает таракан размером с палец!!! Это ужас! Накидываю халат, бегу на ресепшн, показываю фото, человек на ресепшн даже не удивился, отправил ко мне в номер работника, который просто вынес таракана куда-то в коридор, на том все беспокойства отеля и закончились. Просьба поменять номер была отклонена, да и на вряд ли мне это помогло бы, если тараканы есть в одном номере, они будут и во всех остальных.

Это было рекомендовано другом, и отзывы выглядели великолепно, поэтому мы выбрали его. Место было идеальным. 5 минут ходьбы до Истикляль Каддези, 2 минуты от метро, 5 минут ходьбы до Галаты, 15 до Карака и множество ресторанов на выбор. Вестибюль был довольно прост и только что открылся прямо на улицу. Комната, которую мы имели, была полулюксом с зоной отдыха, обеденным столом и маленькой кухней. Достаточно большой для моего мужа и меня и наших двух дочерей-подростков. Был диван-кровать раскладная кровать, хотя диван-кровать была достаточной. Вид был на здания, в основном с небольшой частью пролива Босфор. Я хотел изменить номер, но они сказали, что все люксы находятся на одной стороне, поэтому мнения будут одинаковыми. Комната выглядела опустошенной; абажуры разорваны и наклонены, обои разорваны, белые и желтые лампочки, которые придают комнате унылый вид, кухонный ящик не закрывается должным образом, поэтому холодильник тоже не закрывается, и вам пришлось держать ящик сбоку, чтобы холодильник закрылся, ключи не будут не работало, поэтому пришлось менять их пару раз, подушки были худшими, которые я когда-либо встречал в своей жизни, они казались заполненными булочками. Домашнее хозяйство должно было принести 9 подушек, прежде чем я нашел 4, у которых были более мягкие, более плоские булочки, чем другие. Я шокирован тем, что до сих пор никто не жаловался на их подушки. Кухонная утварь ежедневно ставила посудомоечную машину в посудомоечную машину, но все стаканы выходили с пятнами от губной помады, поэтому их никогда не очищали должным образом. Пришлось снова мыть их с мылом. Персонал должен действительно вымыть их вручную, потому что посудомоечная машина плохо работает. Приемная, однако, послала кого-то с другой мыльной таблеткой, которая также показала мне, как работать в посудомоечной машине. Тогда парилка не работала в течение 3 дней, и они не знали, когда это будет. Хотя сауна была очень хорошей. Персонал на стойке регистрации был очень приятным и услужливым, как и все турецкие люди, которых мы встретили во время нашей поездки, и восполнил проблемы с комнатой. Они были быстры в решении проблем, которые у меня были, и очень помогали в указании мест, которые мы хотели увидеть, и в получении такси. Нам ежедневно давали бутылочки с водой и дополнительные услуги, если бы мы их попросили. Если отель будет отремонтирован, то я хотел бы остановиться здесь снова.

Я видел обзор места жительства Tunel, и консультанта по поездке и бронирования. com и большинство отзывов были положительными, больше всего меня привлекло именно расположение! Все в нем сказочное, расположение, атмосфера, персонал, еда, комфортабельные номера и различные удобства. Это недалеко от 2 станций метро, которые доставят вас в различные туристические места, рестораны, кафе, сувенирный магазин, мини-маркеты, банкомат и т. Д. Галатская башня находится буквально в нескольких шагах от отеля. Я хочу поблагодарить персонал, особенно Гангеса, он был очень любезным и поддерживающим, он изо всех сил пытался разобраться в нашей комнате из-за неправильного понимания, и мы остались в двух разных комнатах. Первоначально я забронировал номер повышенной комфортности с видом на море, но из-за задержки рейса я связался с отелем и сообщил им, что мы опоздаем, предоставив информацию о рейсе. Даже когда стойка регистрации была проинформирована, когда мы добрались до отеля, номер, который я забронировал, был недоступен, но нам дали стандарт до следующего дня, когда мы были переведены в наш первоначальный номер, который был забронирован. Каждый сотрудник был по-своему полезным, я хотел бы помнить имена, чтобы поделиться им. Мехмет, который обслуживал нас во время завтрака в ресторане, был очень дружелюбным, услужливым и с очень позитивным отношением, которое имело значение для нас после того, как мы не спали в течение 20 часов. Я действительно рекомендую Tunel Resistance. Мой совет: если у вас задержка рейса или вы опоздали на рейс, сообщите об этом в отель как можно скорее, предоставив не только информацию о рейсе, но и предполагаемое время вашего прибытия в отель! Кроме того, наслаждайтесь своим временем в полной мере ??

+8

Не могу рекомендовать этот отель никому. Были в апреле 2019г., номер 303 Сьют, единственное достоинство которого - 2 комнаты (спальня и гостиная) 65м2. Во всем остальном - отелю необходима реновация, и улучшение работы персонала. Отваливающиеся или не работающие розетки, потрепанная мебель, подушки состоящие из комков, постельное белье в дырках, серые полотенца, отсутствие кондиционера для волос. Наличие гладильной доски и утюга - не даёт возможности погладить, доска вся в пятнах, утюг заляпан чем-то сильно красящимся и красным. При том, что есть мини-кухня - со стиральной машиной, постирать вам не удастся, так как никаких средств для стирки не предусмотрено. Завтраки по меню, неплохие, но на завтрак вы будете долго ждать кофе, или вам забудут подать хлеб. Сотрудники ресепшн приветливы, но общее, крайне грустное впечатление об отеле, это не сглаживает.

+2

Мы останавливались на 3 ночи, расположение хорошее, несколько минут ходьбы до площади Таксим, а рядом с отелем находится станция метро. Персонал очень услужливый, особенно администратор, команда обслуживания номеров отличная, я хочу поблагодарить их всех за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Мы провели время там. Я очень рекомендую этот отель.

Хотя я согласен с тем, что некоторые части отеля нуждаются в ремонте, это было отличное место для отдыха. Меню Big Chefs - восторг путешественника. Расположение - станция Ишане по соседству, небольшая прогулка, и вы находитесь на проспекте Истикляль, в нескольких минутах ходьбы от Галатской башни и многого другого. Остерегайтесь сотрудников отеля, они хотят отвезти вас домой, пойти с вами в ночной клуб, показать вам базары и воплотить в жизнь каждое желание. Я забыл, что через несколько минут вы сможете добраться до Галаты, T 1 и Султанахмета, Рынка специй, дворца Топкапы, Хайга Софии, Голубой мечети и Большого базара. Так легко, а. Весело проведите время и поднимите стакан для T nel Residences.

Отличный отель. Расположен недалеко от станции метро и железнодорожного вокзала. Персонал очень приятный, номера чистые и чистые. Однокомнатный номер не большой, но комната на два человека намного больше. Ресторан, в котором подается завтрак, очень хорош не только на завтрак, но и на обед и ужин. Только во время завтрака персонал часто забывает небольшую часть вашего заказа, но всегда исправляет его без проблем. Если я снова заберусь в Инстанбул, я снова останусь здесь!

Я с удовольствием провел 4 ночи в резиденции Tunel. Отель прекрасный, расположенный рядом с метро Сишань и недалеко от башни Галата. Есть много ресторанов на местном уровне, и можно дойти до моста Галата и до Старого города. В отеле есть красивый спа-центр с очень приятным портье. Номер в порядке; кровать очень удобная и ресторан Big Chiefs примыкает к отелю. Это самое приятное место для проживания, и персонал является самым профессиональным и гостеприимным. Г-н Иришман

Недавно мы были в этом отеле. Отель расположен в самом сердце исторического Стамбула, в нескольких шагах от удивительных союзников, в которых есть удивительные рестораны. Хотя персонал дружелюбен, руководство плохое. Бассейн был реконструирован, и он не был анонсирован на сайте отеля. Сок был сырой и неприятный. Постельные решетки были повреждены и восхищены, кроме того, они не менялись регулярно. Кондиционеры не работали надлежащим образом.

Понравился этот отель и хороший Завтрак.У нас был потрясающий вид с балкона, который не является обычными комнатами.Услужливый персонал, чистый номер и хорошая ваннаяС удовольствием вернулась бы сюда снова. Много хороших ресторанов поблизости и немного меньше туристический, чем неправильной стороны моста