Вчера моя жена, к сожалению, совершила ошибку, отправившись в этот отель, обманувшись картинами отеля. Во время ночного входа она позвонила мне по видео и хотела показать дизайн отеля, и я стал свидетелем очень интересных вещей. Во-первых, поскольку ключ от номера не открывал комнату, она пошла на ресепшн запросить новую, она попросила новую карту, но и это не открылось. Дама на ресепшене сказала ему подождать 5 минут и строгим тоном сказала, что у двери могут возникнуть проблемы. Когда моя жена заявила, что не хочет ждать, потому что устала по ночам, и что может дать альтернативный номер, дама на ресепшене начала с ней спорить и даже добавила с очень комфортным отношением, что при желании может пожаловаться везде. Мне как отельеру было стыдно как мужчине, честно говоря, мне как мужчине было стыдно, что он демонстрирует отношение, как хулиган, которое не будет достойно дамы. Ведь управление отелем состоит из вежливости, гостеприимства и доверия. Однако такое отношение было для меня довольно пугающим и оскорбительным. Мне очень жаль, что вы работаете с этими и подобными людьми от имени вашего бизнеса и произвели на нас большое впечатление. Большое спасибо.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 06.01.2025
При входе в отель, зона ресепшн была тщательно чистой, хорошо - освещенной, и приглашающей. Однако атмосфера существенно изменилась, когда мы прошли через стеклянные двери. Ковры были заметно испачканы, а общий декор показался тусклым. Мы поднялись на второй этаж, где находился наш номер, обозначенный как 209 . Первоначально помещение выглядело удовлетворительным, но при ближайшем рассмотрении мы обнаружили трещины в стеклянном шкафу. Ковёр всё ещё был испачкан, в душе были признаки запущенности и неработоспособности. Сигнал Wi-Fi был слабым и прерывистым.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 18.10.2024
Останавливались там в период с 8 по 11 2024 год с семьей. Отель хорошо смотрелся онлайн с фотографий, но реальность совсем другая. Отель в очень плохом состоянии, я выделю некоторые из них здесь: Room: Очень грязные ковры - Не чисто (например, найден мусор от предыдущих гостей) Телевизор не работает. Туалет: В крайне плохом состоянии, например, стены соскребаются, свет разваливается, сиденье и кнопка унитаза разваливаются, головка душа не работает и т.д. Персонал: Не приветствую, не улыбаюсь, не помогаю с багажом, хотя я пришел с 3 детьми и 4 чемоданами мне никто не помог (обычно я готовлю какой-то совет для человека, который мне помогает, но совет остался в кармане) . Завтрак: Буквально худший завтрак в моей жизни. В первый день воды не осталось ни сока, ни еды (а до окончания завтрака оставалось еще 40 минут) Очень мало вещей на выбор: сухой старый хлеб, маленькие каменные круассаны, невкусные яйца, старый и мокрый сыр и т.д. Мы были очень разочарованы и не имели приятного пребывания!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 12.08.2024
Очень разочарован, так как забронировал номер Делюкс, но это было больше похоже на стандартный номер, рекламирующий мини-бар, да, он был, но он был пуст. Комната очень темная, завтрак был "шведский стол", но большая часть горячей еды не была горячей. Единственной хорошей вещью в этом отеле был дружелюбный персонал.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 06.07.2023
���������� ���������� �������������� ���������������� �� ������ ���������� ���� ���������� ������������������ ���������� 2 ��������. ���� �������� ���������������� �� ������������������ ���� ���� ����������, ������������ ������ ���� ����������������. ���������������������� ������������ ������������������, ���� �� ���������� ������ ���������� ���� ����������������. ���� �������������� �������� ���������� �� �������� ��������������, �� ���������� ���� ������ �� �������� ��������������, ���������� �������������������� ���������� �������������������� ����������, ������ �������� ������������ ���� ���������� �������������� �� ������. �� �������������� �������� ����������. ����, ���������������������� ������ ��������������. ���� ������������ ������������ �� ������������ ���������� �� ��������������. ���� ���� ������������������ �� 5 ���������� �� ���������� ���� ���������������� ������������ ����������. ������ ��������������, ������ �� ������ ������ ������������������ �������������� ���������� ������������, ���� �������� ���� ������������ ������������������ 10 ����������, ���� ���������� ������������������ ���������������� ������������ ���� ���������������������� (������������ ������ ���� �������������� ������ �� ������������ ��������������?). ���� ���������������������� �� ������������������, ���������� �������� ���������������� ������������ �������� �������������� ����������, �� �� ������ ���� �������� �������������� ������������, ���������� �������������� ����������, �������������� ���� ����������������. ������ ������ ���������� ������������ �������� ������ ��������, ������������ ������ ������ �������� �� ���� ������ ���������� ����-���� �������������������� �������������� ��������������, �� ������������ �������� ���������� ����������������, �� ���� ������ �������������� ���������� ���� �������������� ����������������. �� ����������-���� ������������ �� ������������, �� ���������� �� 5 �������� ������������������ ���� ���������������� ����������, ������������������������ ���� ������������ ������������������ ��������. ������ ���������� ���������� ������������������ ���� �������� ��������. ���������� �������������������� ������ ������ ������ ������ �������������� ���� ������������ �� �� �������� �������� �������� �� ����������. ������������, �� ���������� �� �� �������� ������ �������������� ���� ������������������. ������������ �������������� �������������������������� �������������������� ��������, �� ���������������������� ���������� �������� ���������� �������������� ������������ �� ��������������. �� ����������, ������ ������ ���������� �� ����������������, �� ���������������������� ���� ���������������� ���������������� ���� ���� ���� ����������������, �� ������ �������� ��������������: ��������������, �������������� ���������������� ���������������� ��������������. . . .

- Дата путешествия: 28.02.2023
- Дата отзыва: 22.02.2023