Best Town Hotel

Мы забронировали этот отель за три месяца и общались с ними о трансферах и поездках. Мы приехали в отель около 02:00 и обнаружили, что отель забронировал номер и у нас не было места для нас. Много пожатий плечами и все. Нам пришлось бродить по улицам странного чужого города, чтобы найти комнату. Отель из того, что мы видели в вестибюле, был старым и устаревшим и не выглядел как фотографии того, что мы думали, что мы бронировали. Держись подальше, это мошенники.

Отель имеет хорошую позицию и будет все. Прежде всего, ни один из администраторов не говорит по-английски. , Нисколько. Завтрак плохой и не хорошего качества. Мы получили последний номер в отеле, как мы были наказаны, на 6-м этаже (лифт останавливается на 5-м этаже), вода в душе не имеет давления, вы должны подождать 30 минут после душа, чтобы слить изнутри Душа, у нашего телевизора нет работающих каналов, и я мог бы сказать намного больше. Хорошие стороны: уборщицы (они делают очень хорошую работу) и Хуссейн. Хуссейн - единственный в этом отеле, кто говорит по-английски, он очень услужливый и вежливый, я думаю, что он - парень, делающий все. Вы должны заслужить повышение по службе, мой друг, или хотя бы лучшую работу где-нибудь еще. Но я думаю, что даже ваши начальники не говорят и не понимают по-английски, поэтому они этого не увидят.

Забронировал номер примерно за 4 мес до поездки по очень привлекательной цене через Booking. За 2 недели до поездки пришло сообщение, что карта не действительна (хотя она в полном порядке). Через Booking обновил информацию, завел другую карту. От Booking пришло сообщение, что изменения внесены, пришло СМС, что карта проверку прошла. Позвонил в отель, бронь подтвердили. За неделю до поездки пришло сообщение, что бронь отменена, т.к. карта не действительна. Свободных мест уже не было. Цены к этому моменту сильно выросли. Пришлось ехать в другой отель, расположение которого значительно хуже (Avrasiya Queen).

Отдыхали в отеле в мае и остались очень недовольны, но тут вопросы не к самому отелю тк расположение и номера на самом деле хороши. Бронь была на 4 ночи но отель видимо решил продать одну ночь и мы с мужем приехав в 12 ночи остались без номера потому как отель решил отменить бронирование сославшись на проблему с картой, при этом ни смс ни запросов в банк со стороны отеля не приходило. Все что они смогли нам предложить после долгих выяснений отношений это номер в соседнем ужасном отеле за ту же цену, которую мы платили в Best town,так как выбор был между этим и отелем в два раза дороже мы согласились а на следующий день мы уже поселились в свой номер. Естественно настроение было испорчено на весь отдых.

В декабре останавливались в этом отеле с подругами. Довольны всем: расположением, чистотой, уютом, гостеприимством персонала, вполне приличными завтраками. Отличное соотношение цена/качество. С удовольствием остановимся в нем следующий раз.

Стамбул - красивый город, который стоит посетить, и есть много других отелей. Пожалуйста, не позволяйте руководству этого отеля испортить начало восхитительной поездки, которая заставит вас утомленными и которым альтернативы в самую последнюю минуту.Честно говоря, даже рейтинг этого как 1 * слишком много. Я посещаю Стамбул 1 - 3 раза ежегодно, и всегда гарантирую, чтобы я посетил для 2 - 3 недели в течение августа. Я забронировал свои билеты и отели 10 месяцев заранее, чтобы убедиться, что я имею много свободных вариантов. Изначально я выбрал отель "Best Town из-за его близости к станции Marmaray. После бронирования номеров через Booking. com, я написал по электронной почте в отель, определяющей мои предпочтения (смежные номера, въезд во время и т.д.), и должны все же получить ответ! Даже когда я посетил Стамбул в декабре (за 8 месяцев до нашего пребывания в лучшем случае Город), я столкнулся с отелем и решил пойти внутри и взглянуть. Регистрация не выглядела привлекательно, и администратор был очень груб и имел холодное отношение. Это не оттолкнуло нас, хотя нашу бронь не - выплачиваемо.Всего за неделю до нашего прибытия в Стамбул, мы были в Неаполе (как часть много - тур по городу), я получила письмо от бронирования. com, что отель не мог подтвердить мою карту. Мне это показалось странным, так как все другие отели успешно утвердили мою карту без проблем (включая в других отелях в Турции). Я связался с бронированием. com в 4 раза, узнающих, что идет наперекосяк, и даже называется мой банк, который заверил меня, что ничего не неправильное, и на самом деле, не стал отелем, который недавно пытался взять оплату. Отель пришел в компромисс, что они будут держать два номера для нас, и мы можем обработать оплату во время выписки - в или платить наличными. Я думал, что это хорошая идея, так как к настоящему времени все отели взлетят в ценам. Уверенный этим пообещали, я готовился к своей поездке в Стамбул! Три дня... ВСЕГО ЗА ТРИ ДНЯ ДО прибытия (и день до приезда в Турцию) отель сообщил мне через бронь. com, что они отменили бронь, несмотря на ремонт моих деталей кредитной карты, и там быть никаких пределами на моей карте. Сейчас они даже неохотно держать два номера для нас - несмотря на их первоначальное обещание, что мы можем приехать в отель и платить во время выписки. Бронь. com поддерживал меня полностью, поскольку оставил нам поднятыми бровями по поводу того, почему они отказались соблюдать свое помолвку. Они не могли "подтвердить» мою дебетовую карточку, который мой банк заявил, что отель недавно не ресепшна исполнял класс платежа. И что еще хуже то, что они не взяли на себя помолвку держать две комнаты - зачем выделил Обманутые ожидания, если вы знаете, что отмените нашу бронь любом случае?Здесь я в настоящее время ищу альтернативное жилье отчаянно! Моя философия бронирования перелет и отелей более года заранее, чтобы сэкономить деньги и иметь большой выбор блюд, к сожалению не было из-за плохой общении и наглый информации этого 0 * отель.

Милый маленький отель, в самом центре по отношению ко всем главным достопримечательностям. Безупречно чистый номер и ванная. персонал очень дружелюбный и предупредительный. Только забронировать состоит в том, что завтрак не совсем в выборе европейских блюд, нуждается в большем количестве фруктов, сладкой выпечке.

Персонал очень полезно. Как показано на фотографиях, отель чист. Завтрак в порядке. все, что вам нужно для отдыха.  Расположенный в отправной точке, чтобы посетить все достопримечательности.  1 минута от станции метро Аксарай -  1 минута от трамвайной остановки -  8 минут ходьбы от паромного терминала (серкеси) 10 TL на такси. (посетить острова Принцессы или отправиться на азиатскую сторону)

Останавливались здесь с моим мужем и останавливался на 2 ночи, комната была хорошей и хорошей мебелью и чистый. Персонал очень дружелюбный и услужливый. завтрак был хорошим. Расположение отличное. Бесплатный Wi-Fi в номерах. Inwould дал 5 *, но из-за вида, потому что какой-то лестницы и не имеющего балкон, так как мы думали, но в целом были отличным местом.

Второй раз в Стамбуле и получил полное удовлетворение от отеля. Расположение идеальное. Очень чисто. Убирают номер каждый ден. Постельное бельё и полотенца новые, не застиранные. Прекрасный шведский стол. Персонал добрый, замечательный, отзывчивый. Оказывал всяческую поддержку. Рекомендую на все 100%. Спасибо вам за прекрсный уютный отдых!

Расположение отеля идеальное! Это недалеко от всех достопримечательностей, это 2 или 3 остановки, если вы путешествуете на трамвае. трамвайная остановка - в 3 минутах ходьбы от отеля и делает путешествие так себе просто. Есть много ресторанов, магазинов, кафе и пекарня рядом с отелем, и все находится буквально в 2 минутах ходьбы. Номера в отеле очень хорошие и удобные кровати! Есть маленький телевизор в номере, поэтому вы можете смотреть фильмы или овсяные хлопья на Netflix, если вам не хочется выходить на улицу. Завтрак также был хорошим, это был стандартный турецкий завтрак и есть кофеварка с бесплатными напитками весь день для гостей!! Честно говоря, пребывание в этом отеле сделало наш отпуск идеальным. Персонал отеля очень профессиональный и очень дружелюбный, я обязательно вернусь в отель "Best Town, потому что он находится буквально в лучший отель в Стамбуле!!

Отель очень порадовал практически всем: расположение на улочке, отображающей истинный образ Турции, в 4 минутах ходьбы до мечети Святой Софии и 5 минутах ходьбы до набережной, маленькие, но уютные и чистые номера, стабильно работающий вайфай, неплохие, хотя и не слишком разнообразные завтраки, Очень услужливый персонал (особенно милой в этом плане была та деталь, что мальчики с ресепшна каждый вечер приносили нам чай и интересовались, все ли хорошо в номере и как нам город), хотя и не слишком хорошо говорящий по-английски. Рядом в отелем находится множество кофнеен, кафе и ресторанов, на ближайшем перекрестке по вечерам уличный торговец продает свежие арбузы и ягоды.

Останавливалась в этом отеле в декабре. Хорошее расположение ко всем достопримечательностям. После тяжелого рабочего дня, хорошо отдыхать и чувствовать себя королей благодаря интерьеру......Всегда останавливаюсь в этом отеле, когда езжу по работе.

Маленький уютненький отель расположен в центре исторической части Стамбула. Все рядом для пеших экскурсий. Правда скромные и однообразные завтраки, плохой вайфай ..но все это мелочи. В минутной доступности чудеса света

Мы были здесь в двухместном номере в течение 3 дней на январе 2016. Номер был достаточно большой, с чистыми полотенцами и простынями; ванная была очень хорошей с новой мебелью. Персонал был дружелюбный и готов помочь. Завтрак "шведский стол" был потрясающий - вы можете поесть, так как вы хотите, большое разнообразие еды: ) Расположение отеля также хорошее в центре города. Этот отель - хороший выбор.

Мы были здесь в двухместном номере в течение 3 дней на январе 2016. Номер был достаточно большой, с чистыми полотенцами и простынями; ванная была очень хорошей с новой мебелью. Персонал был дружелюбный и готов помочь. Завтрак "шведский стол" был потрясающий - вы можете поесть, так как вы хотите, большое разнообразие еды: ) Расположение отеля также хорошее в центре города. Этот отель - хороший выбор.

Основная проблема, с которой сталкиваются путешественники при выборе отеля в Стамбуле, наверное заключается в том, что все современные хорошие отели, входящие в международные сети, расположены далеко от исторического центра, тогда как весь центр забит маленькими турецкими отельчиками с соответствующим уровнем сервиса и удобства. Выбор был долгим, однако мы решили что хорошее расположение и сам факт проживания в историческом центре важнее европейского сервиса. Тем более, что Стамбул очень большой город! Наши ожидания оправдались по полной во всех смыслах. Жить на маленькой улочке в самой гуще событий города, в пешей доступности до всех мечетей, базаров и набережной было тем несомненным плюсом, который все-таки перекрыл минусы "ненавязчивого турецкого сервиса" и отсутствие комфорта. Маленький отель в переулке, который не мог найти даже таксист, предлагает крохотные номера и одно название от понятия завтрак. Плохая сантехника и отсутствие шумоизоляции ожидалось. А вот совсем еле работающий временами интернет был сюрпризом. Особенно радовало то, что wifi работал на ресепшене, а на этаже уже нет - на что гостеприимные турки говорили ну вот же, работает, и доказать что он работает только тут было невозможно. За время нашего пребывания также была авария в водоснабжении, и мы один вечер прожили без воды. Завтрак...растворимый кофе, хлеб, вареное яйцо, сыр - наверное это все, что можно было есть. Пару раз конечно ок, а 10 дней уже чересчур. Несмотря на все это, и что оценку кроме как Плохо я другую поставить не могу, я бы все-таки рекомендовал этот отель для тех, кто хочет жить в историческом центре и почувствовать колорит Востока. И причина наверное в одном - я более чем уверен, что все остальные турецкие отельчики в историческом центре абсолютно такие же, а у нашего был чуть побольше номер и получше мебель хоть (вывод основан на сравнении в интернете и фотографиях).

Мы останавливались здесь на неделю, и это было просто хорошо. Он расположен всего в 5 минутах от центра Султанахмет пешком. И это в 3 минутах от вокзала и того же для marmaray, который является использованием, чтобы пойти в азиатскую часть как üsküdar и т.д. Отель был чистым. Горничные каждый день убиралась. Были люди 24 часа в ресепшен и всего в 1 минуте ходьбы до главной дороги, так что было безопасно. Персонал был вежливым и любезным. Мы останавливались в трехместном номере, и это было достаточно широко. Если вы едете, чтобы ходить по этому отелю, был один из лучших вариантов проживания. Единственное, что нам не понравился завтрак. Было много вариантов, но не было восхитительным, но лучше позавтракать за личинки, чтобы пропустить день. Хорошего отпуска

Я был склонен дать этому отелю 4 звезды из-за его центрального расположения (у меня был частично загорожен вид на Галатскую башню из моего номера), относительно просторные номера и хороший завтрак.ОДНАКО... оплата значительно прокисла наше впечатление. Мы забронировали этот номер на наш последний вечер в Стамбуле, и так как мы уехали на следующее утро я попросил администратора оплатил счет накануне, поэтому мы могли успокоиться утром. Кроме того, так как у меня были оставшиеся турецкие лиры, я хотел платить в лирах. На выслушать этого администратор перечислил цену в лирах, которая была выше, чем я ожидал, основываясь на моем booking.com бронировании и ногах обменном курсе. Тем не менее, я подумал, что отель мог бы взять надбавку, так как я первоначально резервировал в долларов. Он взял наши наличные деньги, и я думал, что урегулировался долг. Я рассеянно сделал ошибку, не спросили чек.На следующее утро при выезде, другой администратор показал мне, они уже сняли с моей кредитной карты за отдых. Я настаивал на том, что хотел полностью измененную плату, так как я уже заплатил в лирах накануне вечером. После нескольких телефонных звонков менеджеру (и расстройство нахождения администратора, праздно сидящего, в то время как я съел завтрак вместо того, чтобы срочно разгладить вопрос и прибыть ко мне с резолюцией), я возвратил в лирах, что взималось с моей кредитной карты, которая случайно составляла 20 лир меньше, чем, что перечислил администратор предыдущей ночи.В целом, я бы сказал, что сам отель был достаточно хороший (и лакей был очень приятным), но будьте осторожны с любой Нечестные сотрудники.

Отель выбирали долго, время распологало, за 5 месяцев до поездки, остановили свой выбор на нем, основываясь на цену и расположение, так как Стамбул посещали впервые. Прекрасное соотношение цены и качества, стандартная трешка. Плюсы: бесшумный кондиционер, тихая достаточно улица, несмотря на то, что окна выходили на нее, телевизор с 6 русскими каналами, правда искать нужно после 600, небольшой холодильник в тумбочке, душевая кабина, балкончик, на который можно выходить покурить. Завтрак мы никогда не берем, но у Букинга не было предложений без завтрака, взяли, вполне достойно, учитывая, что турецкая кухня оставляет желать лучшего вообще (на мой, кстати непривередливый вкус). На завтрак сыр, овощи тушеные, долма, колбаска турецкая, яйца вкрутую, сосиски, арбуз, виноград, точно такой же, как на фото Трипадвизора с надписью Ужин ;-), чай/кофе круглосуточно, стоит бойлер и чайник с кипятком, всегда можно спуститься и попить чайку хоть в час ночи, чай вкусный, кофе....я пила свой. Располодение превосходное, основные достопримечательности в пешей доступности: Топкапы, Айя София, Цистерна, пешком 10 минут, остановка трамвая Т1 станция Сиркеджи в 5 минутах ходьбы, набережная Эминеню - 10 минут, мармарай, метро - все под рукой. Неплохая терраса напротив отеля справа, где готовят естественно, кебабы, чего же еще, пиво разливное, кто любит посущественнее, по моему местная вотка :-) Номер чистый, убирались всегда очень хорошо, постельное белье меняли, не каждый день, но это нормально. Вай фай работал отлично, на все 4 гаджета, нареканий нет, роутер стоит прямо в коридоре. Отель состоит из 6 этажей, на каждом всего по два номера, один с видом на улицу, другой - во двор. Есть лифт, лестница. В номере есть сейф, правда в нашем он был чисто символическим, в нем мы не отважились хранить ничего ценного, так как он был даже не прикручен, бери и иди с ним куда угодно и кто угодно. Не стали вредничать, просто хранили все в другом, более защищенном месте. Сотрудники отеля приветливые, стараются помочь, улыбаются всегда, дают советы, по русски немного совсем, но говорят, на английском лучше и проще. Из минусов: чайника, заявленного у Букинга, в номере не оказалось, не страшно, жили на 2 этаже, спускались вниз к куллеру. Сейф эфемерный тоже не плюс. Не понравилось, что в обеденное время мы уставшие шли домой хоть как то охладиться и покушать в номере с горячей курочкой, обнаружили, что у нас на балконе сидят двое рабочих и красят его!! Запах краски, мы сидим ждем, неужели нельзя было подождать, когда жильцы съедут из номера и делать свои дела в это время, тем более, выезд из отеля в 11, а заселение в 14!!!! Не понравилось, что мы бронировпли отель за 5 месяцев и просили самый высокий этаж, но нам выдали номер на самом низком, втором этаже, а мы все-таки бронировали еще и лонг стей на 9 ночей. Ну и с трансфером отеля некрасиво, на мой взгляд, получилось: несколько раз уточняли по поводу индивидуального трансфера, была договоренность о 60 евро с аэропорта Сабиха: из аэропорта 60 евро, обратно бесплатно. Встретили шикарно, обратно мы обнаружили групповой..... Катались, собирая всех туристов, по району еще минут 40, нервничая и боясь опоздать на самолет. Несмотря на это, отель оставил хорошее впечатление, так как это не 5 звезд и даже не 4. Просто ведь от мелочей тоже многое зависит!!