Arach Hotel Harbiye

Это был КОШМАР! Не представляю, как этот отель до сих пор работает! Избегайте этого любой ценой! Мы пробыли там всего одну ночь, а точнее, 7 часов, и хотели уехать как можно скорее. Поскольку мы приехали поздно, мы сразу легли спать, потому что у нас был важный день впереди по рабочим вопросам. Нас разбудили крики и стук по всему отелю, особенно рядом с нашим номером. Это был наш первый раз в Стамбуле, и мы были иностранцами, которые не понимали местный язык, так что это была худшая ночь в истории. В конце концов, суматоха переместилась прямо к нашей двери, и было ощущение, что в любую минуту в нашу комнату ворвется дерущаяся, спорящая пара. Я бы никому этого не пожелал. Окончательно шум прекратился через два часа. Я не спал, потому что боялся что-либо сделать. Утром мы сразу выписались, потому что безопасность - это самое главное. Когда мы попросили вернуть деньги за оставшиеся ночи, вы знаете, что сказало руководство? Что такие вещи происходят, и они не могут гарантировать безопасность или предотвратить подобные инциденты. Бронирование также не помогло, потому что отель отказался вернуть нам наши деньги. Очевидно, что этот отель не заботится о вашей безопасности, вашем пребывании или их репутации. Комнаты ужасны. Я доплатил, чтобы иметь балкон, и вместо этого, я получил окна с видом на потертый внутренний двор. Фотографии не соответствовали реальности. Номера были грязные, постельное белье испачкано, и не было звукоизоляции. Мы оплатили завтрак, но даже не попробовали его, потому что не хотели им рисковать. Я не рекомендую этот отель — он небезопасен, руководство не заботится о гостях, и они не ставят во главу угла обслуживание клиентов. Это нельзя сказать о других отелях, в которых мы останавливались, которые впечатлили нас своим гостеприимством.

его комнаты очень грязные, под кроватями было много мусора, ванная была оооочень грязной, у вас будет несколько сыров и колбас без каких-либо смен или горничной, вы должны брать завтрак для себя. мой муж, моя мама и я ссорили 1 двухместный номер и 1 одноместный номер, но они не дали нам эти номера, наконец, мой муж и я были вынуждены остаться в трехместном номере с 3 отдельными кроватями этот отель очень грязный, с плохим темпераментом, также был жук в корзине с хлебом. оооо это был ужасный опыт

У меня был ужасный опыт работы с Arach Hotel с 24 октября 2018 года до 26 октября 2018 года. плохая система отопления, грязная и заплесневелая ванная комната и туалет, простыни были полностью разорваны и кровати были неудобными, телевизор не работал. также, кислый молоко подается на завтрак! ! ! Наконец, я решил выходить из отеля во время отпуска. Пожалуйста, не пытайтесь.

Номера были не готовы к регистрации вовремя. Утечка в ванной даже после того, как они сказали, что они исправили это. Плесень вокруг душа. Грубый штат, за исключением мальчика-мальчика / обслуживающего человека. Вряд ли говорил по-английски. Все, что мы спрашивали о переключении комнат, было «невозможно». Не оставайся здесь. Это разрушит ваше путешествие.

Ужасное отношение и жалкая комната! Абсолютно нет, нет, особенно после долгого путешествия! Ни один из огней в комнате не работал! И тогда менеджер стойки был пустым: «если вам не нравится, что комната отменила его!» Мы заказали номер повышенной комфортности, и хотя мы зарегистрировались, вечером даже вода не содержалась в комнате. Это бутик-отель в одном из основных районов Таксима, но жалкое не слово. Это нелогично! Вдобавок ко всему, у меня сломанная кровать, и они не готовы изменить комнату. вместо этого они предлагают меньшую комнату за цену улучшенной комнаты, которую мы заплатили. Пожалуйста, пожалуйста, не оставайся здесь! Когда-либо!