Я прожил в отеле неделю. . . . во время регистрации было потрясающе познакомиться с дружелюбным персоналом на стойке регистрации и в отеле. . Я поднялся наверх и увидел море. . . . Еда в ресторане была очень вкусной, номер чистый. . . . спасибо Джон, Рогианд Вера за твою помощь в моем интерсате

- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 17.05.2024
Плохие отзывы, полученные этим местом, необоснованны. Это очаровательный маленький отель в самом сердце исторического района Султанахмет. Мы были в нескольких минутах ходьбы от маленького собора Святой Софии, Голубой мечети, площади Султанахмет, собора Святой Софии, Цистерны Базилика и т. д. Мы забронировали стандартный двухместный номер. . . он небольшой, но не меньше, чем обычное бюджетное жилье в европейском городе с высоким спросом. Кровать и подушки были удобными, кондиционер работает хорошо, очень тихо, с горячей и холодной водой и хорошим напором. Персонал (особенно Абдул) очень дружелюбный, любезный и отзывчивый (была проблема с насадкой для душа, и они сразу ее устранили). С 8:00 до 10:00 подается бесплатный завтрак «шведский стол», состоящий из хлеба, оливок, огурцов, помидоров и вареных яиц. На завтрак также предоставляется бесплатная кофемашина. . . Если это не ваше варенье, в двух шагах от отеля есть множество ресторанов и кафе. Мы нашли его идеальным для осмотра достопримечательностей Султанахмета, и он нам настолько понравился, что мы продлили наше пребывание.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 22.08.2023
Я пишу отзыв об опыте Хамаама, который у меня был. Это было чисто и отлично. Наргис была лучшим массажистом, который у меня когда-либо был! Весь опыт был блаженным. Скраб, пена, сауна и массаж были потрясающими.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 01.06.2023
Мошенники! Делают бронь, но когда приезжаешь, то номеров нет, извиняются, обещают возврат, а в итоге вас кинут на деньги!!! Бронировали через Ostrovok.ru, который пишет на почту «подождите», а возврата так и нет уже 4ю неделю. 24го в 22:50 я пришёл в отель для заселения. Мне сказали, что ошибка бронирования и все-все номера заняты. И предложили искать другой отель, сказали что вернут деньги и извинились. Предложили поспать в лобби на диване, если ничего не смогу найти, так как уже ночь. В 22:59 жена звонила в Островок сказать о ситуации, спросить что делать. Сказали, что сделана заявка на возврат и вернут деньги. Я ушёл искать другой отель в ночи. В Aleph меня не заселили из-за отсутствия номеров. Но деньги так и не вернули, островок ничего не делает, а только пишет «подождите, мы напишем вам». Спустя неделю получил ответ: «гостиница написала, что вы не приходили и отказываются вернуть деньги» Я ещё раз описал ситуацию, но мне из островка так и не перезвонил никто, только очередное сообщение «подождите». По телефону «мы не знаем, вашим вопросом занимается другой отдел», а в почте «подождите» Через две недели мы дошли до этой гостиницы, узнать в чем проблема. Но администратор сказал, что тариф невозвратный и они не должны по нему возвращать деньги. Диалог: - В смысле?! Вы не заселили и отправили ночью на улицу. - Мне сотрудник с ресепшн не говорил о проблемах - я вам говорю, меня не заселили и вы не вернули деньги - …. А да, он сказал что вы пришли, он показал номер и вы ушли - никто ничего не показывал, он сказал что номеров нет, извинился и сказал что сделают возврат - не знаю - где сотрудник тот? - его нет, у него выходной, он будет завтра. Оставьте свой номер, я напишу вам. Как понимаете, никто не написал Это мошенники!

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 17.10.2022
Плохо, без ежедневной уборки, без полотенец, пока мы не попросили, плохой завтрак, и комната для завтрака была внизу с плохим освещением, без мыла для тела, я забронировал номер с двумя односпальными кроватями (2 кровати), но у меня была кровать размера «queen-size», без номера. Расположение далеко от метро, перебронировать не буду

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 03.10.2022