Adora

отель очень хороший. стоит остановиться. владелец и персонал все хорошие. еда вкусная и вкусная с большой скидкой. почти везде. обязательно я вернусь снова. мы любим останавливаться в том месте просторно в отеле Адора. вы можете наслаждаться едой тоже

Решил написать правдивый отзыв об отеле которому ставят рейтинг чуть ли не 10 из 10 на сайтах агрегаторах. Данный отель был подобран турагентом, сами тоже посмотрели о нем информацию и на Островке и на Tripadvisor, везде куча хвалебных и восторженных отзывов. По итогу после «самого быстрого» заселения, как указано на сайте отеля, нас проводили в номер, живописным видом на кладбище. Но ладно бы это было самой большой бедой…, в номере было одно единственное полотенце - для ног, на двоих человек, в номере на весь раздолбаный шкаф - одни единственные еле живые плечики, зато как бонус в шкафу была дыра через которую протащен шнур удлинителя и можно было смело кипятить чайник в шкафу, но чайника тоже не оказалось в номере, также как и чая, и воды, и сейфа для ценных вещей. После получаса объяснений и мозголомства нам сказали, что сегодня сделать ничего не могут - завтра переселят в другой номер. Ок, утром спустились на завтрак никто из сотрудников нам ничего не сказал не предупредил, ок. Возвращаемся вечером в номер а у нас в номере чужие вещи и чемоданы, наших нет. Пошли выяснять, оказывается нас переселили и теперь мы обитаем на 5 этаже в номере со сломанной пополам кроватью и душем в котором либо нет воды ибо кто-то моется ниже, либо ты должен быть очень узким человеком чтобы уместиться там, потому что при виде «чистоты» стен касаться их своим телом не захочется никому. Что еще из «приятных» особенностей отеля? Постоянный запах курева в номере, и уборка номера по желанию уборщицы, а не по надобности постояльцев, вплоть до того, что вечером чтобы не вонял мусор в некоторые дни приходилось самому выходить и выносить его на помойку. Настоятельно не рекомендую эту шаражку к посещению и уж явно рейтинг у нее накрученный, а не реальный. Не повторяйте наших ошибок, выбирайте более внимательно и предвзято, и поверьте в сравнении с этим Отвратительным сервисом, любой советский санаторий в провинции покажется вам раем на земле!

+7

Проживали в отеле в марте 2024г., хочется отметить персонал! Очень дружелюбные сотрудники. По всем вопросам готовы помочь и подсказать. Завтраки сытные и вкусные, но однообразные. Иногда ужинали в кафе при отеле. Вкусно! И что не маловажно, на стопе блюд не было. Да, и кухню работает круглосуточно! В принципе, мы выбирали отель что бы «выспаться» и отправиться смотреть город, но отель произвел вполне приятные впечатления для 3⭐️. Не ждите супер новой мебели или крутого ремонта, но достаточно чисто, уборка и чистые полотенца каждый день. От Адоры все исторические достопримечательности находятся в шаговой доступности. И приятный бонус 15% скидка если вы обедаете или ужинаете при проживании в кафе при отеле.

Отвратительный опыт. Мои деньги были украдены из номера отеля. Когда мы сообщили об этом персоналу, они начали манипулировать нами и лгать. Они говорили: «Это не наша проблема», не вызывали полицию, не позволяли нам внимательно просматривать записи с камеры, даже не пытались нам помочь. После трех дней настаивания мы наконец поговорили с менеджером (не всегда уверенным, что он настоящий), который был чрезвычайно груб и непрофессионален. В последний день они попросили нас подписать заявление о том, что они ни в чем не виновны. Подводя итог, худшее обслуживание клиентов в моей жизни. Настоящие мошенники. Вы посчитаете, кто украл мои деньги. . . Мы также узнали, что некоторые ключи могут открыть многие комнаты. Мы сообщили об этом, но персонал пытался найти оправдания и сказать, что это тоже не их проблема (у меня есть видеодоказательство, но загрузить его невозможно. Не стесняйтесь обращаться ко мне, если у вас есть сомнения, могу прислать его). В номере не убирались каждый день, простыни, одеяла и полотенца были грязными, Wi-Fi не работал постоянно. Я не удивлюсь, если все 5-звездочные отзывы написаны от них (как кто-то уже упоминал ранее).

+2

Номера очень чистые и гигиеничные. Расположение близко ко всем туристическим местам Стамбула. Завтрак состоит из очень вкусного шведского стола. Я рекомендую это всем. Я скоро приеду снова.

Мы выбрали этот отель в основном из-за его расположения (прямо рядом с парком Гюльхане и недалеко от основных достопримечательностей Султанахмет). Поскольку моей группе из пяти человек требовалось три комнаты, ее доступность также была главной привлекательностью. В целом отель очень понравился. Он расположен в самом центре, хотя его трудно высадить или забрать прямо перед отелем. Завтрак был приличный. И сотрудники были очень полезными. Меня вообще впечатляет уровень качества независимых отелей и ресторанов в Турции. Кажется, что вы не ошибетесь, хотя, возможно, это потому, что мы можем выбирать из множества вариантов.

Первый раз в отеле, все понравилось, останавливались в клаб номерах, было тихо. Большая территория, море отличное, хороший мини клуб для детей и анимация. Не работал кондиционер в первый день, после обращения починили в течение двух часов

Пребывание было отличным, номер был очень хорошим и очень чистым. Персонал очень приятный и услужливый. Отель находится рядом со всем, везде можно пройти пешком. Еда была в порядке, отель теплый. Я рекомендую этот отель всем.

Расположение отличное. Очень удобно передвигаться. Трамвайная остановка Gullane находится у входной двери. . много мест поблизости, чтобы делать покупки и есть. сам отель понравился. . персонал Ахмет, Абдулла, Али, Омар и девушки были потрясающими. . вежливый и очень услужливый. . особенно Омар, который помог нам забронировать отличную поездку в Хамам. . уборка была непревзойденной: Аниса следила за тем, чтобы наши комнаты убирались ежедневно вместе со сменой постельного белья. . что делает его таким расслабляющим, чтобы вернуться после вашего дня. у нас была проблема со светом в номере, хотя ее быстро решили. . В целом все было отлично. . Я бы посоветовал Adora Hotel улучшить меню завтрака, добавив больше горячих блюд, хотя это было хорошее соотношение цены и качества. Я хотел бы поблагодарить всех сотрудников Adora за прекрасный незабываемый опыт. . Я бы использовал снова и рекомендовал бы другим. .

Бронировали Стандартный двухместный номер на двоих на 3 ночи 27.11.22-30.11.22 за 96 евро с завтраком. При заселении дали другой номер – четырехместный на верхнем этаже (бывшая терраса). Хорошо ли, что дали именно этот номер, сказать сложно, но неоспоримые плюсы у него есть – огромный размер по Стамбульским меркам и с панорамным видом на Галатскую башню и парк Гюльхане. В номере было холодно (батареи практически не работали, по какому-то расписанию), но спасал кондиционер на отопление. Телевизор показывал только 1 канал и всего несколько часов в день, пульт от телевизора не работал (проблема не в батарейках, может просто не от этого телевизора). Работал только 1 из 2 светильников над кроватью. Прямо под окнами летают и кричат чайки, с 5 утра громко поют муэдзины. В номере был работающий холодильник, чайник с чаем и сахаром, чашки и ложки. В ванной комнате фен, душ, шампуни, гели для душа и мыло. Завтрак хороший: 3 вида сыра, несколько видов варенья, мед и масло порционно, приличная колбаса, вареные яйца, картофель фри и жареные сосиски, огурцы и помидоры, хлопья, молоко по запросу, несколько видов печенья и хлеба. Турецкий чай и кофейный автомат. На время отъезда из Стамбула попросили подержать лак для волос, т.к. в аэропорту забрали бы – любезно согласились, спасибо им за это! Расположение Sirkeci всегда беспроигрышно – рядом трамвай, все основные достопримечательности в пешей доступности, в 5 минутах есть супермаркет Sok и столовая Balkan Lokantasi, много выгодных обменников. До аэропорта Сабиха на marmaray метро 1,5 часа за 15 лир (50 руб.), до нового аэропорта добирались общественным транспортом за 30 лир (100 руб.) за 2 часа (трамвай и на 2-х автобусах – Google maps подскажет как именно доехать). В целом впечатление хорошее, но во вторую часть отпуска мы остановились в другом отеле дешевле (45 евро за 2 ночи, Han Hotel, также Sirkeci) и где нам понравилось больше, соотношение цена-качество там на порядок выше. Adora Hotel изначально бронировали, купившись на фото – на самом деле все гораздо скромнее и если у Вас будет другой, более выгодный, вариант в Sirkeci, не переплачивайте.

+3

Посмотрите отзывы в гугле. Все больше и больше людей разделяют тот же опыт, что и мы. Мы приехали в отель, и нам сказали, что у них нет номеров, которые мы забронировали. Они предложили нам отвезти нас на своей машине в другой отель, который, как они утверждали, у них был. Ситуация была неудобной, и мы отказались сесть с ними в машину, чтобы поехать куда-то, чего мы не знали. потом нам сказали уезжать, мы только что приехали в Стамбул с семьей, включая детей, и остались без отеля, вынуждены в последнюю минуту искать место для ночлега. Действительно плохой опыт.

Впервые почувствовал на себе что такое национализм. Консьерж отказался заселять в забронированный и оплаченный номер. Предлагал уехать куда-то, где есть друга гостиница. Но счёт выпишет от текущей. На мой вопрос а что с номером, он сказал что после ковида его дезинфицируют. Это и ещё один номер. Поэтому заселяться 2 дня в них нельзя. На конкретные вопросы есть ли номера - отвечал НЕТ. Я предложил заселится в номер без деинфекции. Он отказал. После звонка тур фирмы, от имени которой был забронирован и оплачен отель, консьерж начал юлить и менять свои слова, обращаясь к тому, что он плохо говорит по английски. Далее он заявил, что готов меня заселить , на что я спросил, дак номеров же нет. Консьерж ответил, что будет селить меня в комнату без дензинфекции, хотя ранее отказывался. На мой вопрос почему он ранее лгал? Он обиделся что я названое его лжецом и ещё раз пояснил , что английским не владеет. В итоге в заселении он мне отказал.

Отель хороший, расположение очень хорошее.Персонал приятный и отзывчивый,говорит на русском и английском языках.Спасибо Эди,Али,Кадиру за прием. Еда в рестаране вкусная и не дорогая. Завтрак хотелось бы разнообразнее. Рекомендую.

Если вы прочитаете другие комментарии, вы увидите, что они часто помещают людей в другой номер отеля на одну ночь. Номер нам поставили и не вмещал меня и двоих моих детей и жену. Они требовали, чтобы мы платили наличными, что неслыханно в 2022 году. Некоторые из сотрудников отеля были полезными, в то время как другие были своего рода теневыми. Однажды мы попытались пообедать там, и я не получил свою еду. После этого я попросил отменить свое блюдо, и персонал отеля накричал на нас и обвинил в том, что мы провели час за их столом. Мы буквально останавливались в отеле, ели, так что это было головной болью. Но такие люди типичны для этого района Стамбула. Вам предстоит иметь дело с кучей отбросов и беженцев, которые просто обижены на жизнь. Расположение идеальное, близко ко всем достопримечательностям, так что у него есть все для этого. Тем не менее, вы будете иметь дело с низшим классом людей, которые молятся на туристах и не имеют совести завышать их стоимость. Завтрак был на низком уровне. Все это говорит о том, что мы фактически продлили наше пребывание там на одну ночь, так что это не был конец света. Просто покупатель будьте осторожны.

Приехали сюда во второй год подряд 15.0822. в 08.50. Заселили через час. Номер с видом на море! Номер чистый, большой. Большой балкон. На ресепшене отметили , что не в первый раз. Принесли комплимент от отеля, орешки, фрукты, вино. Сразу записали в ресторан аля карт на турецкий день. В номере телевизор с несколькими каналами на русском языке.. ТНТ, Евразия и ТВ Русь, Евроньюс Россия, Союз и тд. Пляж чистый, море теплое, чистое, отношение,-просто потрясающее. Отель преобразился, сделан ремонт на территории и в торговых павильонах. Бассейны для всех возрастов , чистые.Питание без изысков, но нам как раз и нравится именно, домашнее питание, как дома. Фрукты по сезону. Приехали во второй раз и в этот раз привезли водителей... Рекомендую.Спасибо, Вам, Адора за такой приём!!! Процветания!!!

+3

Это было наше второе посещение Адоры, и во второй раз мы в восхищении от команды аниматоров. Благодарим руководство отеля за столь внимательный подход к этому вопросу. Тинэйджер клуб и мини-клуб были основным местом препровождения наших детей, где они были заняты на протяжении всего дня, обрели новых друзей и отлично проводили время! Девочки из мини-клуба (Мони, Роза, Натали) , спасибо, Вам за Ваше отношение к делу, за доброжелательность и искреннее отношение к детям! Ребёнок расставался со слезами.

Очень вкусная еда, много мяса, тающее во рту, очень дружелюбный персонал, бесплатный чай, обращение с вами как с ценным клиентом, я рекомендую этот ресторан всем, кто посещает Стамбул. Я впечатлен, чтобы найти такую вкусную еду.

Хочу написать и свой отзыв , да, номера требуют ремонта но это не так критично , потому что за такую стоимость это не недостаток ) обещали после пандемии все обновить ) у нас сломался душ , лил во все стороны , сказали ребятам и в этот же день заменили, убирали тоже часто , претензий вообще нет , отличные вкусные завтраки и вечерние посиделки в ресторане очень душевные ) рекомендую за эти деньги Персоналу отдельное спасибо за помощь и общение , вернусь обязательно в Адору! Месторасположение вообще идеальное !!

Фото на сайте ни разу не соответствует реальности. Номера очень старые, унитаз шатается, постель за 3 дня ни разу не меняли, трамваи под окнами ходят круглосуточно, кондиционер на обогрев не работает. Поселили в номере над лифтом, в итоге ночью вскакивали каждый час. Хваленый персонал ни разу не поинтересовался все ли ок. При выписке узнали, что мы недовольны и тут же отменили бронь чтобы мы не оставили отзыв на букинге)) Вот оно турецкое гостеприимство))

Прекрасная атмосфера в отеле и ресторане , персонал очень старается и решает все проблемы , очень душевно и очень вкусно кормят ) всегда отличная компания и скучать не дадут ) месторасположение просто идеальное все рядом в пешей доступности