Sogut Hotel & Spa

Достойный остался , уровень уборки был одним из лучших , завтрак совсем неплохой и самое важное, что каждый турист хочет, чтобы его встретили тепло , профессиональный персонал там сделал это возможным. Необходимые магазины довольно близко только пешком , Предлагается

После неудачного опыта в отеле, который мы уже заказали, мы отправились в этот отель Sögüt и Спа в надежде найти хотя бы немного комфорта, и мы не были разочарованы. После объяснения ситуации персоналу, они так любезно помогли нам управлять нашим заказом и предложили нам все возможные услуги, чтобы мы чувствовали себя комфортно. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали большой прием и превосходное обслуживание от очень профессионального персонала отеля, который всегда приветствовал нас с широкой улыбкой. Я не могу вспомнить все имена, но я запомню имена Али, Этема и Заффера. На следующую поездку в Стамбул обязательно забронирую столик в том же отеле (надеюсь увидеть их еще раз раньше) . Найма

+2

После неудачного опыта в отеле, который мы уже заказали, мы отправились в этот отель Sögüt и Спа в надежде найти хотя бы немного комфорта, и мы не были разочарованы. После объяснения ситуации персоналу, они так любезно помогли нам управлять нашим заказом и предложили нам все возможные услуги, чтобы мы чувствовали себя комфортно. На протяжении всего нашего пребывания мы чувствовали большой прием и превосходное обслуживание от очень профессионального персонала отеля, который всегда приветствовал нас с широкой улыбкой. Я не могу вспомнить все имена, но я запомню имена Али, Этема и Заффера. На следующую поездку в Стамбул обязательно забронирую столик в том же отеле (надеюсь увидеть их еще раз раньше) . Найма

+2

СПАСИБО, ГОСПОДИН ЭТЕМ. Прекрасное пребывание и незабываемые впечатления! Отель выделяется превосходным обслуживанием и вниманием к деталям. Отель был великолепным, номера были очень удобными - Персонал отеля был доброжелательным и профессиональным - Расположение отеля было идеальным и близко ко всем основным туристическим достопримечательностям. Завтрак был разнообразным и вкусным, и была явная забота о комфорте гостей. Я хотел бы выразить искреннюю благодарность и благодарность г-ну ЭТЕМУ за то замечательное обслуживание, которое Вы оказали мне во время моего пребывания в Вашем отеле. Вы действительно были примером профессионализма и внимания к деталям, что сделало мое пребывание незабываемым опытом. Я очень ценю ваши усилия и постоянную улыбку. Желаю вам всего наилучшего и успехов в карьере.

Проживание в этом отеле было одним из худших впечатлений в моей жизни. Номера и кровати были очень грязными, я нашел постельных клопов в моем номере и когда я сказал администратору, что они не приняли это всерьез. Они солгали несколько раз и сказали мне, что у них нет проблемы с постельным клопом, но после разговора с другими гостями, которые останавливались в отеле, мы выяснили, что у многих других гостей была такая же проблема. Пришлось трижды переодеваться и во всех комнатах находить постельных клопов! Менеджер и владелец отеля были невероятно грубы и заходили в мой номер без моего согласия несколько раз, даже один раз, пока я спал. Я бы рекомендовал всем, кто едет в Стамбул, держаться как можно дальше от этого отеля!

В настоящее время находимся в данном отеле, заселились сегодня. Приобретали путёвку через Интурист. Бронировали номер стандарт на 2 человек, в момент заселения выяснилось, что в списках нас нет, поэтому администрация решила нас заселить в номер на первом этаже на 4, который находится у лифта, рядом с лобби, где всю ночь итальянцы и немцы громко общаются, что не даёт возможности спать. Окна номера "смотрят в стену", в номере влажно, плохо работает вентиляция. Считаем, что наш номер отдали более приоритетным туристам, либо Интурист нас обманул и никакой брони не было. Одним словом, начало отдыха уже испорчено....

Отличное расположение отеля, удобная развязка, каждый день уборка и смена постельного белья, приятный персонала, нам все очень понравилось!

Отель расположен в удобном месте , недалеко от трамвайной остановки Аксарай, рядом метро и автобусные остановки. Сам отель с удобными и комфортными номерами. Вид из окна был на мечеть Шехзаде Мустафы. В номере было чисто, постель белоснежный и уборная порадовала. Каждый день в комнате обновляли полотенца, косметический набор, воду , чай, кофе. Также был в наличии чайник)) все работало , мебель целая. Завтраки вкусные, все свежее. Особая благодарность персоналу , ребята очень приятные и отзывчивые, всегда подскажут и любые вопросы будут решены в их компетентности. Рекомендую отель! Цена и качество соответствует

Мое пребывание в отеле Sogut & Spa в Старом городе Стамбула было поистине незабываемым, во многом благодаря невероятному персоналу. Г-н Мемду, менеджер, вместе с г-ном Сабри, г-ном Джалалом и г-ном Мертом были исключительно любезны, вежливы и всегда готовы удовлетворить любую просьбу. Предложенный завтрак был фантастическим, благодаря чему начало каждого дня было просто идеальным. Путешествуя с мамой, мне было важно сделать правильный выбор относительно проживания, и я был очень доволен своим решением. Профессионализм и теплота персонала сделали наше пребывание в Стамбуле еще более особенным. Я искренне надеюсь, что эти замечательные люди продолжат работать в отеле «Согут и Спа» еще долгое время, продолжая делать впечатления гостей незабываемыми. С наилучшими пожеланиями г-н Фахриддин

Неплохой отель. Неплохие рекомендации, да и выскакивает самый первый! Ездил с женой, я максимально не придирчивый, знал что еду в три звезды, поэтому многого и не ожидал. Плюсы - очень удобное расположение (2 км практически до всех достопримечательностей) правда рядом мечеть а значит утренние и вечерние молитвы. Неплохой шведский стол, есть выбор и в целом вкусно. Приветливый персонал, уборка в номере, новые полотенца каждый день, бутылки с водой. Минусы - очень тонкие стены, слышно вообще все, душ, чих, смех, всё. Спа в реконструкции, понятно что их в Стамбуле целая гора, но мы рассчитывали что все это будет в отеле. Вишенкой на торте стали клопы. Жена проснулась в два ночи, и мы обнаружили дюжину мелких паразитов. Номер нам конечно поменяли, но вот укусы у жены не проходят уже неделю, очень неприятный момент.

Я провел потрясающую неделю в этом отеле. Завтрак был восхитительным, безупречная чистота и невероятно любезный персонал. Я хотел бы выразить особую благодарность Синану и Мамду за их исключительное обслуживание. Я буду скучать по утренней чашке чая.

Мы заселились в этот отель очень быстро, через турагентство. У нас не возникало трудностей с персоналом, единственное-они говорят только на английском. Номера были очень уютными и чистыми, там убирались каждый день, меняли полотенца и ставили новые средства для душа. Завтраки отличные, все очень свежее и вкусное. Также хочу отметить, что во время нашего пребывания в отеле меняли старую мебель, матрасы, диваны на новые. В отеле есть только один минус -шумоизоляция. Отель нам очень понравился чистотой, расположением, питанием. Вернемся снова.

Очень хорошее расположение, рядом с магазинами и достопримечательностями, чисто, лучшие номера, парковка. к. , персонал и особенно Биргин вежливый и дружелюбный, полотенца старые, и иногда слышно соседское. Я обязательно пойду снова

Расположение было идеальным. Что меня злит, что я заплатил за парковку 10 евро в сутки (в бокинге было написано 5 евро) и в итоге у них не было парковки. Я припарковал машину перед входом в ресторан И sfaf попросил ключи от моей машины Каждый раз, когда они перемещали машину, потому что не было места Что мне понравилось в отеле, так это чистый персонал, это был самый вежливый персонал, которого я когда-либо видел. Завтрак был 3 из 10 яйца сыр апельсиновый сок колбаса Комната была маленькая, но опять же, я упоминаю, что уборка была идеальной, все вовремя, новые полотенца каждый день (СПАСИБО УБОРЩИКАМ) В конце я рекомендую остановиться в этом отеле

Прекрасный отель. Отзывчивый персонал. В любой момент позитивно подсказывали, направляли и отвечали на появившиеся вопросы. Перед уборкой всякий раз предупредительно интересовались - удобно ли нам по времени. Поскольку была возможность - заселили рано утром, до времени предполагаемого заселения. В отеле чисто, на полах коридоров мягкие ковры - шума соседей не слышно совершенно. Завтрак разнообразный и вкусный, менялся каждый день. Номер был светлый с видом на мечеть Шехзаде.

Гостили в данном отеле в марте 2023 года неделю, впечатления только положительные.Мы приехали посмотреть Стамбул,чем и занимались целыми днями,а это значит, что уходили сразу после завтрака,а приходили уже вечером когда начинало темнеть.Отель имеет очень удачное расположение,до всех основных достопримечательностей ходили пешком,нам это очень нравилось,по пути столько интересного можно увидеть).Отель располагается напротив мечети,поэтому просыпались мы с первой молитвой и вечером тоже успевали послушать,в номерах очень тепло,окно всегда открыто было,поэтому слышимость отличная))),мне лично это все нравилось, но бывает что кому то как раз это и не нравится,странные люди конечно,вы же едете в Стамбул где мечетей больше 3 тысяч! Номера может и маленькие,но вполне уютные,пастель хорошая,спится замечательно,уборка каждый день,замена полотенец каждый день,пополняют чай,кофе,шампунь,гель,воду приносят каждый день.Завтраки замечательные,настоящие турецкие,какие быть и должны,все свежее и вкусное,кофе вкусный,компоты натуральные вкусные, из фруктов были 2 вида яблок и 2 вида апельсинов,но это и понятно ещё не сезон. Персонал очень вежливый всегда помогут,если что.Спа уж конечно не спа,но массаж тоже вам сделают хороший. Единственный минус-это отельный гид Мухамед.Его надо срочно уволить и найти другого.Мы много путешествуем,но такого не встречали ни разу, чтоб человек так плохо делал свою работу,,просто наплевательское отношение.У нас был включен трансфер по приезду и при отъезде,когда приехали минут 40 бегали между встречающими ,он даже без таблички ждал чего то.Когда ехали назад у нас самолет должен был вылетать в 15.00.Вечером никакой информации о трансфере не появилось,поэтому в 21.00 ему позвонили и спросили когда ждать трансфер,он сказал в 3.30 ночи у вас самолет!!!Интересно во сколько он собирался за нами приехать или хотя бы предупредить?!В итоге-оказываетя он ошибся!Не извинений ни чего то похожего на них мы так и не получили.Самолет как и должен был отправился в 15 часов,как возможно такое отношение к работе?! Но это был единственный минус в нашем замечательном отдыхе в Стамбуле)

Отель находится в хорошем месте, в 15 минутах ходьбы от основных туристических достопримечательностей. Первая комната, в которую нас поместили, была рядом с лифтом, поэтому каждый раз, когда лифт двигался, он ощущался и звучал как землетрясение. Они сразу же переселили нас, что было хорошо, в большую комнату. Интернета в этом отеле нет, работает только на ресепшн. Я жаловался несколько раз, и техник был отправлен, но это не улучшилось. Комнаты были очень чистыми, а горничная/экономка была очень хорошей и очень вежливой. Полотенца выглядели так, как будто их не меняли с 1980-х годов, все они разваливались. Вода была холодной, если только вы не оставили ее включенной на 5 минут, чтобы нагреться, а напор воды был плохим. В то время, когда мы были там, не было завтрака, нам сказали идти в следующий отель. Персонал на стойке регистрации плохо говорил по-английски, был груб и не слушал, что я говорил, говоря мне: «Вы ошибаетесь», когда я был явно прав, он просто говорил о чем-то другом. Единственным спасением для этого отеля были носильщики, особенно сабрт, которые были вежливы, профессиональны, дружелюбны, хорошо знали местность и могли бы помочь нам больше. Я предлагаю руководству, если они читают это, поставить носильщиков на стойку регистрации, а администратора - в качестве носильщиков. Носильщики хорошо говорят по-английски, имеют хорошие манеры и умеют разговаривать с людьми. Если бы не Сабрт, то это была бы полная катастрофа. Спасибо, сабрт, продолжай в том же духе, было приятно познакомиться с тобой. От большого парня.

Мы забронировали отель Sogut через сторонний веб-сайт. Когда мы приехали, у них не было места, и они переселили нас в родственный отель, новый Ramada, вверх по дороге. В ту ночь менеджер, предположительно г-н Хакмет, сказал нам, что мы получим скидку за переезд, и мы тут же заплатили цену со скидкой. В нашу последнюю ночь в другом отеле подростка из моей группы заблокировали в отеле Ramada и сказали, что он должен заплатить полную цену (еще 250 евро), иначе его не пустят обратно. Одиночество и давление , он заплатил. Когда мы вернулись и столкнулись с Рамада, они сказали нам, что следовали инструкциям отеля Sogut. Когда мы встретились с г-ном Энгеном из отеля Sogut, он сказал, что ему все равно. Он отказался признать оговоренную нами сниженную цену и сказал, что не несет ответственности за действия своих сотрудников. Он был невероятно груб, и казалось очевидным, что его фальшивая скидка и тактика запугивания были частью заранее спланированной аферы, чтобы помешать нам поменять отель, когда в Sogut закончились номера. Я был потрясен нашим обращением и отношением отеля. Этому отелю и его персоналу нельзя доверять.

С виду - чисто и уютно, очевидный плюс - очень тепло в номере. В углах нормально не убрали, валяются пылевые клубки. Но самый жирнючий минус - ЗВУКОИЗОЛЯЦИЯ! Ее просто нет!!! Когда купались в соседнем номере - по ощущениям, что купаешься вместе с ними, и принимаешь участие в беседах на этаже. Слышно все - как звонит телефон, как включается кран, как падает что-то. Заехали какие-то арабские челноки, которые превратили этаж в базар! В пол-первого ночи шелестели и распаковывали пакеты и орали как резанные. На замечания не реагировали, только разошлись по номерам

Жили 12 дней в июне 2021 года. Гид от турагентства предложил нам этот отель взамен и мы согласились. Отличный отель - завтрак хороший, был включен в проживание. Удобное расположение, рядом мечеть Сулеймание, недалеко метро и чуть дальше трамвай Т1. это не туристический центр и это намного лучше, меньше зазывал и меньше кафе с завышенным ценником. Также рядом много заведений, где можно поесть бюджетно и не очень. замена полотенец ежедневно. замена белья - раз в несколько дней. заявлено, что уборка ежедневно, но мои волосы так и оставались на полу, так что пол не мыли. тапочки, мыло, шампуни и прочие мелочи - все выдается. если нужны халаты - вам также их выдадут. удобная кровать (правда узковата), отличные подушки и хорошее постельное белье. сейф в номере. наш при заезде не работал и нам оперативно принесли другой. сатехника идеально работает. душ прекрасный. обе девушки на ресепшен отлично говорят по русски. им отдельное спасибо за помощь! минусы. Наши окна выходили как будто бы на мойку авто возле мерии и было достаточно шумно, если открыть окно. шумоизоляция нулевая. за соседей отель отвечать не может - в последние дни нашими соседями были дети, которые бегали и орали, и мужчины, уровень шума и сигаретного дыма от которых зашкаливал.