Hotellino Istanbul

Я никогда раньше не писал отзывов об отелях, но хотел бы поделиться своими впечатлениями с другими путешественниками. У меня нет претензий к номеру и расположению. Номер чистый, оправдал все ожидания. В чем этот отель превосходит все остальные, так это в обслуживании клиентов. - Нам разрешили ранний заезд без дополнительной оплаты. - Менеджер несколько раз изо всех сил старался объяснить, как мы можем ориентироваться в ловушках для туристов и сэкономить $$ в нашей поездке. Например, бесплатные паромы вместо туристических лодок с завышенной ценой). - В воскресенье у нас были проблемы со здоровьем, когда практически все было закрыто. Они приложили все усилия, чтобы помочь нам найти врача и аптеку, которая предоставит нам лекарства. Это всего лишь несколько примеров. Уровень обслуживания был беспрецедентным. Дайте руководителю зарплату – повысьте! Нам очень понравилось это место!

Очень хороший выбор, если вы хотите остановиться рядом с основными историческими достопримечательностями, а также в непосредственной близости от закусочных и транспортных развязок. Местный трамвай находится в пяти минутах ходьбы, а сверхбыстрое метро буквально в следующем здании. Как удобно! Нас тепло встретили по прибытии в 2 часа ночи, и этот теплый прием оставался на протяжении всего пребывания; они искренне заботятся о вашем комфорте и удовольствии и будут рады проконсультировать и помочь с общими вопросами о том, как увидеть Стамбул. Номера компактные, но тщательно убираются каждый день; уборка была выдающейся. Завтрак действительно лучший. Все было вкусно, и в течение недели было много разнообразия и изменений. Самое главное, персонал действует как одна семья с одинаковыми ценностями, ориентированными на клиента, и мы чувствовали себя в безопасности и как дома; нам очень понравилось наше пребывание.

Отель современный и уютный, но когда мы там были, было немного пыльно из-за небольшого текущего ремонта. Были некоторые проблемы с шумом вокруг отеля на улице, но это не стук в отель. В остальном все было современно и довольно приятно.

Чисто и уютно, обслуживание Тихо. Завтрак очень вкусный. Я обязательно вернусь в этот отель! В пешей доступности достопримечательности Стамбула. Кафешки рядом атмосферные! Встречают гостей очень приветливо!

Мы останавливались здесь на 4 ночи. Персонал был вежливым и очень полезным. Завтрак был в порядке. Номер был средним, но расположение было идеальным. Пешком до многих туристических достопримечательностей. У них даже есть бесплатная вода в бутылках каждый день :). В номере был сейф и мини-холодильник.

Это была наша первая поездка в Стамбул. Ранее читала советы, что лучше жить в районе трамвайных остановок Гульхане-Серкиджи. Теперь могу полностью согласиться с этим утверждением - близко до основных достопримечательностей, многое доступно пешком и в то же время транспорт тоже рядом - трамвай или причал Эминеню. Поскольку поездка планировалась на зимнее время (февраль), то почитав информацию о том, что может быть и холодно, и дожди, решили основным критерием для выбора отеля взять наличие нормального отопления (не только кондиционер). Под эти критерии как раз и попал отель Hotellino. Забронировали его на Островке - тоже был первый опыт такого бронирования. Оплата на сайте сразу всей суммы - в рублях. Все получилось хорошо, отель нашу бронь благополучно нашел (я заранее на всякий случай написала им по вотсапу). И даже удалось, увидев , что стоимость проживания в отеле снизилась, отменить старую бронь и перебронировать по новой. Деньги довольно быстро вернулись на карту. Итоговая стоимость получилась - 4600 руб в сутки за двуместный номер с завтраком. Итак, про отель. Находится на тихой спокойной улице, по которой не ходит трамвай. Людей и машин на этой улице тоже почти нет. Внутри - стойка с ресепшн и небольшая зона с диванчиками. В отель мы приехали около 16 часов, поэтому ждать номер не пришлось - сразу выдали ключи. НОМЕР: Номер достался на 3 этаже (реально 4-ом) - есть лифт или можно подняться по винтовой лестнице. Площадь небольшая, но в тоже время не совсем клаустрофобная (читала, что в некоторых отелях в центре Стамбула вообще каморки миниатюрные). В номере поместилась двуспальная кровать, тумбочки, столик, шкаф для одежды. Был и сейф - но какой-то сильно староформатный, похоже самодельный. В ванной комнате всё чисто. Полотенца и постельное белье хорошего качества. Есть чайник и набор чая-кофе-сахара. Баночки с шампунем и гелем для душа, мыло. Поскольку в это раз летели без багажа, только с ручной кладью, то эти все шампуньки как раз пригодились. Фен рабочий - на мои длинные волосы его мощности хватало. Ну и главное, за что выбрали этот отель - батарея и полотенцесушитель! Приехали в теплый день, погода была 16. Зашли в номер - тепло, сразу батарею потрогать - а она не работает. Полотенцесушитель тоже холодный. Думаю, ну вот: выбирали-выбирали, а оказывается наличие батареи на фото не гарантирует, что она реально рабочая. Но сильно не расстроились, поскольку в номере и так тепло было ( 23, у меня с собой термометр был). А на следующий день чуть похолодало, стало на улице днем 11 ...и , о чудо! Батареи включили и полотенцесушитель тоже. Значит, регулируют по погоде. Температура в номере после включения батареи стала 25. Кондиционер не пробовали включать - не было необходимости. Отдельно расскажу про вид из окна (балкона, кстати не было). Прямо напротив нашего отеля какой-то недострой и рядом зона не то раскопок, не то еще чего-то такого за забором, но сверху видно. В другую сторону - обычная улица уходит с отелями, кафе. В общем вид не особо привлекательный, но мы в номере почти и не находились, в окна некогда было смотреть. Поэтому существенным минусом такие окрестности не считаю. Зато улица малопроходная, относительно тихо было. Ну и была возможность полюбопытствовать, как строят в Турции... в свете недавнего землетрясения эта тема теперь кажется актуальной. Так вот, этот недострой внушал конкретные сомнения, что строят надежно. Какой-то он хлипкий с виду. Но я , конечно, не специалист...просто наблюдения и предположения. Ощутимый минус номера только один - очень тусклое освещение. Общего верхнего освещения вообще нет. Только подсветка у зеркала и светильники на тумбочках у кроватей. Вай-фай в номере был, на хорошем уровне. ЗАВТРАК: Завтраки проходят на первом этаже. Организован небольшой зал со столиками. Ассортимент блюд небольшой, но все в целом неплохо. Мы наедались. Закуски в основном повторялись изо дня в день, а горячие блюда немного менялись ( яичница -мешанина, жареные сосиски, горячие булочки, картофель-фри, ...). И сладкие блюда менялись . Из напитков - чай, кофе, соки (не пробовала, возможно по типу "юпи"). Вид с 1-го этажа из зоны завтраков - на соседний разрисованный забор. Есть пара столиков на улице перед входом в отель - там некоторые сидели с чаем и курили. Людей на завтраке обычно было немного. В то время, когда завтракали мы (в районе 8 утра) или только мы одни были, или еще 1-2 столика заняты. Наверное в основном попозже приходят или в целом наполняемость отеля низкая (?). ПЕРСОНАЛ И ОБСЛУЖИВАНИЕ: Персонал приветливый. По обслуживанию жалоб нет - всё на хорошем уровне. В отеле чисто. На столах на завтраках - скатерти. Посуда чистая, но есть со сколами. Обычно в зоне раздачи дежурил 1 сотрудник - оказывал мелкую помощь при необходимости. По-русски не говорят. На английском можно объясниться. Хотя особо и поводов для разговоров не было - всё и так понятно. Уборку в номере производили ежедневно. Собственно, у нас и потребности в ней не было - приехали вдвоем, без детей, всего на 5 ночей и все время вне отеля находились. И приводить то номер в беспорядок некому было. Поэтому сначала повесили табличку "не беспокоить" - в этот день уборки не было. На следующий день при выходе из номера встретили горничную. Она задала вопросы об уборке. Разрешили). На следующий день опять повесили табличку " не беспокоить" и ушли. Приходим - таблички нет и в номере убрано. А саму табличку вообще у нас забрали...чтоб не повадно было ее вывешивать). И в последующие дни уборку проводили, а табличка так и не вернулась в наш номер. Уборка заключалась как минимум в ежедневной смене полотенец и пополнении воды, чая/кофе и мыльных принадлежностей. Постельное белье вроде поменяли 1 раз, но мне это сложно отследить , оно и так в приличном виде было. На счет мытья чего-то тоже не знаю, у нас и так было чисто. ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ОБ ОТЕЛЕ: Отель Hotellino понравился. Считаю, что выбрали удачно. Расположение хорошее, номера по площади нормальные,есть отопление. Нет бассейна . В некоторых отелях , из которых мы выбирали, он был. Тогда были мысли: а нужен ли он? После поездки могу точно ответить, что при таком формате отпуска - не нужен. Мы уходили утром после завтрака и возвращались вечером после ужина , уставшие, уже не до бассейна точно было. Днем иногда заходили на полчаса-час между прогулками, но в это время точно не до бассейна было. Еще видела при выборе, что в некоторых отелях есть панорамные террасы на верхнем этаже и там можно завтракать. Думаю, для лета это было бы хорошей опцией, а в феврале тоже не очень нужно. Мы обычно завтракали в районе 8-ми утра. В это время еще прохладно. Состояние номера (ремонт) в целом не очень новое, но терпимое, поэтому общая оценка "хорошо", а не "отлично". Хороший городской отель без территории и прочих радостей - только для переночевать и позавтракать и удобно пойти/поехать на очередную прогулку. Наш отпуск получился очень удачным по погоде, было солнечно и по нашим меркам уже по-весеннему ( 13... 16), так что подолгу находиться в отеле не было ни времени, ни необходимости.

+12

Мы провели 7 ночей с другом, расположение было потрясающим, недалеко от всех достопримечательностей и остановок общественного транспорта, а также ресторанов, очень чисто, персонал был восхитительным, очень услужливым и всегда готов помочь советом и помощью. Определенно я остановлюсь снова в этом отеле снова.

Отличное расположение, чтобы увидеть все основные достопримечательности и множество ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Изысканные рестораны по доступной цене также легко доступны здесь и на площади Таксим. Персонал, особенно женщина на стойке регистрации, были очень полезны в планировании наших дней, и она сделала наше пребывание замечательным. Попробуйте поехать на Принцевы острова. Единственным минусом была ситуация с такси. С нами была моя 77-летняя мать, поэтому мы хотели избежать переполненного метро и должны были взять такси. Мой обзор Expedia уже подвергся цензуре из-за моих комментариев, поэтому я мягко скажу, что вы всегда должны заранее знать примерную стоимость и настаивать на использовании счетчика. Также будьте готовы пригрозить таксисту вызвать полицию. Если вы хотите сделать покупки, отправляйтесь в один из крупных торговых центров или магазинов такси; на большом базаре все подделки.

В целом, этот отель должен быть одним из лучших, в которых мне довелось останавливаться во время моих многочисленных путешествий, и по следующим причинам. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Мы попросили помочь с получением стамбульского проездного, и нам дали его, чтобы одолжить FOC. Мы также попросили адаптер, который забыли взять с собой, и хотя они не смогли одолжить нам его, они посоветовали нам, где его купить. У нас годовалый ребенок, и персонал всегда улыбался и разговаривал с ним, как будто он был одним из их собственных детей/внуков. Завтрак включен в стоимость номера и был превосходным. Каждый день был выбор холодных меззе в турецком стиле, разные виды яичницы-болтуньи и различная выпечка / пирожные. Все это приготовлено милой доброй дамой, которую мы видели каждый день, и все они были восхитительны и вкусны по-домашнему. Есть также прекрасный добрый джентльмен, который подает чай и напитки и помог нам с детским стульчиком. Сам отель также очень удобно расположен, если вы хотите ходить везде, то это идеальное место. 15 минут ходьбы до площади Султанахмент, дворца Топкапы и прекрасного парка. Везде дальше вы можете сесть на трамвай, который только вверх по дороге. Номер простой, поэтому не ожидайте какого-либо величия, но по цене он более чем адекватен, кровать удобная, а подушки прекрасные и мягкие. Также есть холодильник, в котором можно хранить напитки. Персонал также предоставил нам детскую кроватку без нашей просьбы. В целом, я очень рекомендую этот отель и благодарю персонал за незабываемый отдых.

Отдыхали в Стамбуле с супругой в конце января 2022 года ,тур выходного дня ,точнее на 5 дней который растянулся аж на 7 суток из за отмены вылетов из Стамбула в Казань ,снегопад изменил наши планы ,тем не менее ,надо отдать должное Пегасу и отелю которые сообща оперативно нас заселили обратно в номер без переплат точнее совсем без оплаты ! Сам отель небольшой ,но расположение очень хорошее ,номера стандартные ,вид из окна портит Стройка ! Как и писали в предыдущих отзывах ,завтраки вкусные но однообразные ,за 7 дней реально чуток надоедает . Все минусы с лихвой компенсируются очень слаженной и отзывчивой работой Персонала отеля .Если возникала какая нибудь проблема можно было тут же обратиться ,правда на английском языке или турецком ,хотя был сотрудник который немного понимал и на русском языке ,тут же вашу проблему решали ну или пытались решить .

Отдыхали в Стамбуле в начале февраля. Остановились в отеле Hotellino и не пожалели. Отличный сервис, персонал отеля - очень дружелюбные люди, готовые решить любой вопрос и помочь 24/7. На завтрак швецкий стол, выбор не очень большой, но все очень вкусно, голодными не останетесь. В номерах тапочки, также каждый день ставили по маленькой бутылочке воды на человека. Единственный минус - тусклое освещение в номере, вечерами не хватало света, но это было абсолютно незначительно для нас. Спасибо отелю за теплый прием!

Мы прилетели в Стамбул уже во второй раз, до этого были в другом отеле, но не пожалели, что приехали именно сюда. Очень укромный уголок, находится рядом с транспортом. Персонал отеля очень добрый, приветливый, все всегда помогут, улыбаются и дарят позитив. Очень хочется вернуться ещё Плюсы: -рядом транспорт (трамвай, мармарай) -тихий район -приветливый персонал, всегда идут навстречу, сначала не понравился номер, предложили альтернативу -комфортные номера (есть фен, холодильник, стол и стулья) -небольшой, но вкусный завтрак -WIFI на каждом этаже отдельный -близко к центру Султанахмета (5-10 минут) -рядом красивый и большой парк Минусы: -шумоизоляция с соседними номерами не очень, бывает слышно -нет кондиционирования, нам было комфортно, потому что было не лето, но это не критично -в .01 номерах вид на стройку, но это не критично, зато никто не увидит лишнего в окне Всем кто планирует отдохнуть в Стамбуле очень советую приезжать сюда, тут все замечательно, все равно больше гуляешь, чем в номере проводишь Отдельное спасибо персоналу, вы замечательные ️

Отличный отельчик! Расположение просто класс. Рядом парк Гюльхане с платанами, попугаями, аистами и гранатовым соком. до Храма святой Софии можно добраться пешком (минут 20) или на трамвае. Муэдзина в номере не слышно ни утром ни вечером. В номере есть все необходимое wifi, скорость около 15 Мбт согласно SpeedTest Ookla, что с лихвой хватает для большинства приложений. Европейские завтраки. Нам хватало до обеда с лихвой. Отзывчивый персонал! все вопросы решаются очень быстро и квалифицировано. К примеру помогли прявязать транспортные карты к HES коду за 5 минут! Уборка в номере и смена полотенец ежедневно! Добавтье к этому солнечную погоду и 11-16С! В общем рекомендуем!

Отличный отель с лучшим расположением! Тихое и спокойное место, а теплое отношение персонала позволит вам почувствовать себя как дома! Многие достопримечательности Стамбула находятся в нескольких минутах ходьбы. Идеальное место для путешествий по делам или на отдых! Горячие рекомендации!

Очень хороший отель с замечательным персоналом и прекрасным расположением. Мы уверены, что очень скоро вернемся в отель Hotelino в Стамбуле. Мы остались полностью довольны! «Там все идеально. Вы чувствуете, что находитесь дома. Я полностью рекомендую это!

Какой прекрасный отель и отличное расположение с замечательным персоналом. Мы останавливались здесь, и нам очень понравилось. Персонал очень гостеприимный и милый. Я занимался в холле, и мне предложили выпить. Кроме того, я опаздывал на парикмахерскую, так как застрял в пробке и не мог дозвониться до своего парикмахера, поэтому я позвонил на стойку регистрации отеля, и они любезно подошли к парикмахеру по соседству и сообщили им, что я опоздаю. . Мне очень понравилось мое пребывание здесь, и я рекомендую.

Были с мужем 5 дней в этом отеле, с 27 окт по 1 ноября 2021 года. У отеля очень хорошее расположение , рядом все достопримечательности , но в то же время он на тихой улочке, также рядом остановки трамвая и метро, большой зелёный парк , куча магазинов и каждые 10 метров рестораны! В отеле при заезде заселили сиюминутно, менеджер на ресепшене дал карту Стамбула , рассказал обо всех достопримечательностях , налил чаю , был очень вежлив и ненавязчив! Завтраки хорошие , голодным никогда не останешься ! В номере холодильник, чай, кофе, вода, фен, тапочки, гели для душа и шампуни, фен, также в душе отличный напор воды!!! Но самое главное - у меня возникла проблема … весь персонал пытался мне помочь, пригласили русскоговорящего менеджера , всё было решено чудесным образом для меня!!! Много раз были в Турции , но нигде так не старались мне помочь ! Спасибо большое всему персоналу отеля за оперативную помощь! Несомненно, буду рекомендовать ваш отель всем друзьям!!!

Мы приехали среди ночи и нас тепло встретили. Комнаты не было, но мы могли ждать в холле на удобных диванах. Сотрудник предложил нам чай. В вестибюле пахнет, как будто проблема с канализацией, но, к счастью, вы не чувствуете этого запаха за завтраком или в комнатах наверху. Когда мы зарегистрировались, в номере были две односпальные кровати, а не двуспальная, которую мы просили, но мы были рады возможности зарегистрироваться уже в 10 утра. Расположение отличное, в нескольких минутах ходьбы от трамвая и главных улиц. Небольшой шум с улицы и стройки внизу, но ночью это нас не беспокоило. Завтрак был обильным, и всегда был дружелюбный человек, который помогал нам подавать чай и кофе. Комната была чистой, и я оценил предоставленный чайник, чай и бутылки с водой. В целом приятного пребывания.

Я остался здесь на неделю. Это небольшой уютный отель, расположенный почти рядом с дворцом Топкапы, недалеко от трамвайной остановки Gulhane. Персонал очень дружелюбный и любезный, и мне очень понравился турецкий завтрак, который включен в бронирование. Стоимость номера тоже была превосходной. NB, какое-то строительство происходит напротив отеля, но это не повлияло на меня, так как я рано встал для осмотра достопримечательностей (и хороший завтрак).

Я забронировал 2 квартиры в районе Нуросмание в Стамбуле, но когда я позвонил в пикап, владелец сбросил бомбу, сказав, что он дал комнаты кому-то другому! Нас бросили в последнюю минуту, и это тоже в новом городе. тогда этот отель был GODSEND. Я просто отчаянно ходил по отелям, наткнулся на Хотеллино и просто позвонил им в последнюю минуту. Парнем по телефону был Ариф Аби. Парень ангел! ! Он забронировал нас по телефону и получил две замечательные комнаты! Мы путешествовали с ребенком, и комнаты были просторными с детским манежом / детской кроваткой. Детское кресло для кормления также предоставляется по запросу! Шведский стол на завтрак был восхитительным с замечательным персоналом! Комнаты были просторные, хорошо освещенные и проветриваемые, хороший кондиционер, аккуратный, чистый. Ванная комната тоже была очень хорошего размера. Мы были там в течение 6 ночей, и это было похоже на дом! , Трамвайная остановка Gulhane была в нескольких минутах ходьбы от отеля. Дворец Топкапы и Султанахмет находились на расстоянии 1 станции. Район окружен удивительными ресторанами и кафе, которые открыты поздно ночью. Прямо перед отелем находится садовое кафе, которое открыто до 2 часов ночи. Пирс Эминеню находится в нескольких минутах ходьбы, как и KFC. в двух словах: расположение, персонал, администрация, завтрак, окрестности и атмосфера отеля и его окрестностей сделали наш опыт Стамбула самым запоминающимся! ! ! Очень рекомендую это место. Два больших пальца вверх! ! ! ! Большой крик Арифу за спасение дня!