Pera Rose

Расположение хорошее, новая улица Истикляль, метро и автовокзал. Номер был чистый, но маленький, У завтрака было хорошее разнообразие, и качество было достаточно хорошим. Персонал был доброжелательным и поддерживающим Вообще, рекомендую остаться здесь

Я останавливался в отеле Pera Rosa и, к сожалению, имел очень неприятный опыт, который не позволил мне рекомендовать это свойство. Однажды днем мой сын вернулся в свою комнату и обнаружил, что домработница сидит в сумочке своей подруги с руками. Дверь комнаты была открыта, и она явно рылась в личных вещах. Он сразу пришел ко мне, и мы попросили администратора разобраться с ситуацией. На допросе домработница отрицала это и громко и встала на защиту, заявив, что «двигает стол», что, очевидно, не соответствует действительности. Больше беспокоил тот факт, что менеджер так и не пришел поговорить с нами, хотя администратор сказал, что поговорит. Никаких последующих действий, никаких извинений, никаких объяснений и никаких видимых дисциплинарных взысканий. Та же домработница продолжала работать в обычном режиме. Для отеля это серьезный вопрос. Гости должны быть уверены, что их вещи находятся в безопасности в номере. К сожалению, этот инцидент продемонстрировал явное отсутствие профессионализма и ответственности со стороны как персонала, так и руководства. Расположение хорошее, но безопасность и обслуживание клиентов гораздо важнее — и в этом случае отель полностью провалился

Завтрак очень чистый, и расположение идеальное рядом с галатой и таксимом , кроме приема администратора очень великолепно особенно мурат

Мы останавливались в этом отеле как пара и имели замечательные впечатления. Номер был чистым и удобным, персонал был очень радушным, и атмосфера сделала наше пребывание расслабляющим и приятным. Мы бы с радостью вернулись снова.

легко добраться до станции метро Номер очень чистый и полностью оборудованный было название службы костюмеров это Сью она так помогает нам в регистрации и выезде время

Я останавливался в этом отеле с семьей в течение трех дней, и это был поистине незабываемый опыт. Все было идеально номера были чистыми и удобными, персонал был добрым и полезным, и атмосфера была очень расслабляющей. Нам очень понравилось наше пребывание и определенно было бы радо вернуться снова.

я пошел на массаж в этом отеле, это было очень здорово, что сделало меня расслабленным, у них было много вида массажа мы можем выбрать тип массажа они объяснят детали и персонал в этом отеле очень полезен, я хотел бы посетить здесь снова, когда я приезжаю в Стамбул

Худший опыт! Плохие номера, плохое обслуживание, заплесневелый пол и ковер, даже не отвечает минимальным требованиям для отеля 1 старт! Персонал недружелюбен и груб, попросил воды и получил два раза сказать “у нас нет воды” "Громкий шум" ожидается до позднего утра из-за музыки. Обслуживание номеров не доступно, как они упомянули. Получил пластиковый кусок в моей еде и даже не извинения от персонала / шеф-повара и администратор сказал “не моя работа” Худший опыт никогда не порекомендует его никому PS, я забронировал номер Делюкс... что намного хуже университетской студии!

Замечательное путешествие в красивом историческом Стамбуле. Улицы необходимо посетить в Бейоглу/Таксим. Отель был хорошим и личным очень хорошим со мной. Надеюсь, я приду снова. спасибо, что пригласил меня.

хорошее расположение. средняя уборка. кондиционер не работает и не был ответственным. хороший завтрак. техник не пытается починить систему попадания и номер был холодным. рабочие не меняли одеяла нормально. их поведение было хорошим

Никогда не видел такие 4 звезды... Все ржаво, перекошено, ободрано и грязно. Розетка, электрощиток, разъем под телефон оторваны. Окно грязное и смотрит прямо в стену. Под кроватью чей то тампон, пол пачки сигарет, перевернутые стаканы стоят прямо на ободранном столе, сахар и чай валяются поодаль. Оторванный сейф валяется на полу и не работает никак. Кондиционер не работает должным образом, открывали окно. Дверь в ванную перекошена и не закрывается. Вода собирается в лужу на полу и одно полотенце должно лежать в этой луже, чтоб вода не растекалась. Обслуживание номеров 2 раза выдавало только 1 полотенце на двоих, может у них так принято. Кровать на 6 ножках, две отломаны, вынимал ящик из тумбочки и вставлял его под кровать, чтоб не шаталась и можно было спать. Уборщицы это видели, фотографировали, обещали исправить, но что то пошло не так)) Ресепшен внимательно слушали претензии, удивлялись...и ничего не делали))) На второй день поменяли номер ... на такой же, но с плюсом: в шкафу оказалось 4 вешалки! А не одна, как раньше))) Завтрак состоит всегда из омлета, сыра и колбасы, плюс немного овощей и варенья.

Никогда не видел такие 4 звезды... Все ржаво, перекошено, ободрано и грязно. Розетка, электрощиток, разъем под телефон оторваны. Окно грязное и смотрит прямо в стену. Под кроватью чей то тампон, пол пачки сигарет, перевернутые стаканы стоят прямо на ободранном столе, сахар и чай валяются поодаль. Оторванный сейф валяется на полу и не работает никак. Кондиционер не работает должным образом, открывали окно. Дверь в ванную перекошена и не закрывается. Вода собирается в лужу на полу и одно полотенце должно лежать в этой луже, чтоб вода не растекалась. Обслуживание номеров 2 раза выдавало только 1 полотенце на двоих, может у них так принято. Кровать на 6 ножках, две отломаны, вынимал ящик из тумбочки и вставлял его под кровать, чтоб не шаталась и можно было спать. Уборщицы это видели, фотографировали, обещали исправить, но что то пошло не так)) Ресепшен внимательно слушали претензии, удивлялись...и ничего не делали))) На второй день поменяли номер ... на такой же, но с плюсом: в шкафу оказалось 4 вешалки! А не одна, как раньше))) Завтрак состоит всегда из омлета, сыра и колбасы, плюс немного овощей и варенья.

Группа из 10 человек. Комнаты пыльные, грязные и очень маленькие. Душ был сломан, мини-холодильник не работал, телефон в номере не работал, некоторые из света тоже не работали. Мы попросили номер с 3 кроватями для 3 человек, но мы получили номер только с 2 кроватями. Спросил об этом администратора. Оказалось , у них нет номеров с 3 кроватями вообще, хотя они сказали нам, что они есть. Мы сказали ему, что двух кроватей недостаточно и они слишком маленькие, (они должны были быть большими, но на самом деле они очень маленькие) . Он поправил нас, что наши кровати «не маленькие, они в порядке», намекая, что мы не должны жаловаться, и мы можем просто спать на двух кроватях. Кроме того, этот администратор, в частности (идк его имя), был саркастичен и язвителен. Когда мы сталкивались с проблемой кровати, он дал моей маме квитанцию за съеденный мною стейк и сказал ей “btw, you need to pay this” с язвительным тоном, и в целом он был саркастичен и не принимал наши проблемы всерьез. P. s Я забыл добавить, но они, по сути, обманом заставили нас заплатить за еду больше, чем ее реальная стоимость

Я прожил пять ночей в отеле Pera Rose, и это было очень хорошо и приятно для меня и моей семьи. Отель был очень чистым и тихим, с любезным персоналом и дружелюбной атмосферой. Хотя гостиничные услуги были немного хуже, чем (**** отель), но для меня это было приемлемо, учитывая низкую цену проживания. Отель расположен недалеко от улицы Истикляль, и вы можете добраться до автобусной остановки и метро за пару минут ходьбы. Самое лучшее в отеле - это любезный персонал, особенно г-н Сефа из стойки регистрации. Г-н Сефа очень вежливый, дружелюбный и услужливый, и он очень профессионален в своей работе.

Это средний отель. В него входит средний завтрак: колбаса, сыр, масло, джем, яйцо, пирожное, блин, халва, шоколад на завтрак, чай, горячее молоко, виноград, арбуз, яблоки. Чистота в номере и отеле средняя. Чай и вода взимаются только в первый день. Отношение персонала не очень вежливое. Проблемы решаются поздно, например, в ванне собиралась вода, возникла проблема с канализацией, которую, к сожалению, не устранили. Отель находится рядом с дискотекой, поэтому до полуночи очень шумно. Расположение отеля очень хорошее, недалеко от улицы Эстегляль, станции метро и автобусных станций. Рядом с отелем находится магазин шок (сок). При входе в отель ресепшен берет 100$ как гарантию неразрушения, но квитанцию не дает! ! ! ? ? ?

Слишком уж маленькие номера Грязный Кондиционер не работает Грязные стены Грязный ковер Темная комната с минимумом света Нет вида в номере 1210 Обои порваны Однажды ночью запах газа, это были щенки на заднем дворе, плохо показано на картинке. Плохая квитанция, специально говорю, эрфан

Номер эконом-класса слишком мал, негде разместить багаж. На следующий день мы переселились в номер большего размера, в течение 2 дней все было хорошо, затем они решили заменить наш кондиционер в номере на новый. Уже два дня подряд в нашей комнате не было кондиционера, и каждый день нам разрешали спать в другой комнате на ночь! Завтрак один и тот же каждый день, плохого качества. Окна не звуконепроницаемые, мы всю ночь слышим музыку из клуба перед отелем. В целом, не ожидайте 4-звездочного обслуживания, это едва ли 2-звездочный отель в центре города!

отель не рекомендуется. очень грязный, мы нашли его уже в очень плохом состоянии, мало работающий кондиционер, рваные полотенца, крошащиеся на ковре. . . душ с плесенью. было сделано много жалоб, и только вечером перед отъездом они предлагают перейти на другую структуру. Бесполезный персонал, никто ничего не знает и ничего не делает, у вас проблемы.

+3

Мы останавливались в этом отеле на 7 ночей. У нас был двухуровневый люкс с двумя мини-холодильниками и двумя телевизорами. Номер был не плохой. Расположение было отличным, потому что станция МЕТРО была в двух минутах ходьбы. И знаменитая улица Эстиклал была так близко к отелю. Завтрак был нормальный. Персонал был дружелюбным, особенно БАТТИ и Эрфан. Но есть и отрицательные моменты: - Отель нуждается в ремонте. - Это не чистый отель, и обслуживание номеров для уборки было ужасным! - Много раз в вестибюле плохо пахло, когда мы туда ходили, и столы, большой этаж и все остальное было грязным. В любом случае, я больше не выберу это место.

Мы провели ночь в отеле Pera Rose. Заселение в отель было приятным. Хотя номер старше и темнее, он был удобным, с большим окном, выходящим на оживленную улицу. Обстановка была удобной и чистой, хотя и несколько устаревшей. Район хороший, недалеко от многих ресторанов, магазинов и развлечений. Было хорошо, но не хватало вау-фактора.