Мы были там всего неделю назад. Обслуживание было отличным, новые воды каждый день ждут нас и номер очень чистый. Завтрак потрясающий, с большим разнообразием местной еды. Определенно, остался бы там снова.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 20.09.2025
Сначала впечатления были отличными, особенно с хорошим завтраком. Однако все приняло обороты, когда нас ограбили во время сеанса массажа и потеряли золотой браслет. В последний день, после выезда, мы передали им пакет с лекарствами для хранения с нашим багажом до трансфера из аэропорта позже той же ночью. Но когда мы вернулись за ним, они заявили, что так ничего и не получили. Значит, нас украли дважды!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 22.05.2025
Никому не рекомендую этот отель. Все отзывы которые нпсаны о нем недостоверные. Локация не соответствует действительности. До пр. Истикляль минут 15-20пешком.Очень далеко и неудобно. Улица на кот. Находится отель ужасная, грязная и там ходят сомнительные личности. Плохой неблагополучный район. Персонал в отеле грубый и ленивый. Постоянно за все просят денег. Бронировали номер с окнами на Босфор, дали номер с видом на ужасную улицу. Уборка производится поверхностная. Грязно. Номер полусломанный. Телевизор не работал вообще. Завтраки плохие. Не знаю уж что едят люди которые их восхваляли.Сплошные невкусные турецкие булки и ужасные местные сыры с помидорами. Но самое главное - в номере клопы. Мы все исчесались. Даже не поняли сначала отчего, пока не увидели постельных клопов. Мой совет - если не хотите рисковать и привезти домой клопов, о ходите стороной этот отель. Отмените бронь даже если уже оплатили. Поверьте, оно этого стоит.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 05.05.2025
Недостатки: В номере не производится уборка полов. Кровати издают сильный скрип при любом изменении положения. В оконной раме отсутствует уплотнитель, что приводит к сквознякам и проникновению холодного воздуха. Из номера 1401 с видом на Босфор слышны призывы к молитве, в том числе в 5 часов утра, продолжительностью около 3-4 минут. Это может мешать сну. Окна выходят во двор, где расположена веранда ночного клуба с громкой музыкой, которая слышна в номере до 1-1,5 часов ночи. По ночам часто слышны звуки проезжающих спец. автомобилей. Перед ужином, после захода солнца, в гостинице существует традиция, при которой из окон домов, расположенных поблизости, люди выходят и издают громкие звуки, ударяя ложкой по пустой кастрюле. Этот шум продолжается примерно 7-10 минут и слышен из многих окон гостиницы. В 8:20 утра сотрудники отдела housekeeping начинают свою работу, что сопровождается громкими звуками от перемещения тележек и других предметов. Отсутствует шумоизоляция между номерами, что позволяет слышать громкие разговоры и другие звуки из соседних комнат и сверху. Качество шампуней и кондиционеров оставляет желать лучшего. Бассейн и хамам находятся на обслуживании и не функционируют. Отсутствует возможность заказа еды в номер. В отеле предоставляется только завтрак, без возможности пообедать или поужинать. Дополнительные услуги предоставляются только за плату, но их качество не соответствует ожиданиям. На завтраках отсутствует лимон к чаю. Средний чек на питание за двоих составляет около 7500 рублей, что может быть сопоставимо с ресторанами Москвы. В номере отсутствуют тарелки, столовые приборы, ложки, салфетки (сухие и влажные), косметические диски и ушные палочки. Дверь в ванную комнату с туалетом не оборудована замком и не имеет шумоизоляции (только матовое стекло на петлях). Отсутствует микроволновая печь. Был День Рождение отель не отреагировал и не поздравил Преимущества: Удобное расположение. Спокойная улица, не подверженная большому туристическому потоку. Современный и стильный дизайн отеля. Приятный ресепшен с вежливым и профессиональным персоналом. Ежедневная уборка и смена постельного белья в номере. Предоставляются тапочки, халаты и дополнительное одеяло по запросу. Шторы блэкаут и широкий подоконник. Ежедневно обновляются полотенца и халаты, которые приятно пахнут. В номере имеются зубная щетка и зубная паста. Вкусные завтраки с периодическим обновлением меню. Мебель и интерьер в номере находятся в хорошем состоянии и соответствуют современным стандартам. Дополнительные блюда, такие как омлет и блины, предлагаются за отдельную плату по меню. Ежедневно предоставляются две бутылки воды объемом 0,5 литра. При необходимости можно заказать дополнительные бутылки за отдельную плату. Большой и просторный номер с мини-холодильником и чайником. Вежливый и старательный сотрудник, ответственный за организацию завтраков, всегда доброжелателен и готов помочь. Заключение: Отель имеет как свои преимущества, так и недостатки. Если недостатки не являются критичными, то отель может быть оценен на 3,5 звезды, стремясь к 4-звездочному уровню, но не достигая его.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 07.04.2025
В то время как Marble Hotel имеет отличное расположение, был немного разочарован некоторыми элементами. К сожалению, по прибытии не получил забронированный тип номера и несмотря на то, что показал подтверждение бронирования, остался в стандартном номере, который оказался невероятно шумным тоже. Отель довольно датирован в большинстве областей, хотя зона лобби была красивой, и чистота в целом отсутствовала. Крытый спа-центр и бассейн также плохо содержались и не соответствовали стандартам. Плюс в том, что персонал был доброжелательным, полезным и внимательным.
The True Traveller
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2024
- Дата отзыва: 12.01.2025