Burdock Hotel Istanbul, Autograph Collection

Пребывание в отеле Burdock превратило наше путешествие по Стамбулу из отличного, в поистине замечательное. Весь персонал был сверх того полезным, эффективным, знающим, гостеприимным и добрым. Сам отель находится в идеальном месте, всего в нескольких шагах от замечательных ресторанов, Galata Tower и Galata Port. Номера идеальны - оформлены красиво с любым удобством, который может понадобиться. Ежедневный завтрак вкусный и включает турецкие фирменные блюда, а также любые основы, которые могут понадобиться на день. Мы наслаждались дегустацией различных турецких выпечки и конфет каждое утро. Настоящим выделяется персонал. Дила, консьерж, пошла дальше и дала рекомендации, которые точно соответствуют тому, что мы искали, включая рестораны, опыт хамама и мероприятия. Она так любезно зарегистрировалась и получила обратную связь, дав понять, насколько серьезно она относится к своей работе и заботе о гостях. А еще Анил был так добр в регистрации - и старался быть максимально полезным. Моя мама приехала туда на день раньше меня, и Анил была удивительна тем, что была так добра, чтобы чувствовать себя комфортно и заботиться о ней. Я удивлен, что Лопоух не находится в более высокой ценовой точке, так как персонал, расположение и удобства высочайшего качества.

Номера очень просторные, и отель работает хорошо, если вы просто ищете место для ночлега. Это не так уж и привлекательно, но для категории, на которую он претендует, можно ожидать чего-то более изысканного. Определенно не пятерка — звездный опыт — в лучшем случае четыре. При этом персонал был очень добрым и полезным, и обслуживание было превосходным. Завтрак был достойным, хотя и не на уровне настоящего роскошного отеля. Рекомендуется только в том случае, если вам нужно удобное место для ночевки — что и было в нашем случае.

Персонал отеля замечательный. Так внимателен и полезен. Мы тоже любили приветственный чай на ресепшн. Номер был чистым и просторным, и душ был превосходным. Если этого было недостаточно, вы не можете обойти местоположение, закрыть гавань, главный трамвай и, чуть ниже по склону от башни Галат. Не стесняйтесь оставаться здесь.

Современный стильный отель в отличном месте рядом с круизным терминалом. Персонал потрясающий и действительно доброжелательный. Они стараются, чтобы все чувствовали себя желанными гостями. Завтрак чудесный с таким количеством местных и международных блюд. Я бы настоятельно рекомендовал этот отель Marriott

Очень отличный выбор! Очевидно, что в Стамбуле есть большой выбор отелей, но The Burdock был первоклассным выбором. Действительно прекрасный персонал, отличный удобный и безупречно чистый номер (свежие фрукты, орехи и другие продуманные предметы, когда мы регистрировались) , действительно великолепные спа-центры. Это был оазис из оживленного города. Отель сказочно расположен, и нам повезло с залом суда, обращенным к номерам - абсолютно молчаливый ночью. Завтрак всегда был превосходным. Намного больше выбора, чем мы могли бы сделать. Очень ценимая смесь местной/традиционной пищи и более интернациональной. Мое единственное предположение, что мог быть свежий фруктовый сок. Если/когда мы вернемся в Стамбул, мы, безусловно, выберем Лопух. О да - и нет жучка на занавесе Спасибо всем.

У нас было прекрасное пребывание в Бердоке Стамбула. Расположение было точечным — достаточно близко ко всему, что мы хотели видеть, но все еще чувствовал себя спокойно и комфортно. Что действительно сделало наше пребывание незабываемым, так это персонал, особенно в ресторане. Моя жена - вегетарианка, и шеф-повар Михрап, и Кэнэн из обеденной команды из кожи вон лезут, чтобы о ней позаботились. Они указывали, какие блюда подходят, и даже однажды утром приготовили ей особые блины без яиц. Шеф-повар Михрап также поделился рецептом вкусного окунания, что стало таким продуманным жестом. Такие маленькие штрихи действительно заставляли нас чувствовать себя желанными гостями и заботиться о нас. Мы обязательно остановимся здесь снова и с удовольствием порекомендуем его другим посетителям Стамбула.

Не бронируйте этот отель. это с большой вероятностью испортит вам поездку в Стамбул. Отель, который не оправдывает свою цену. Не хватает ума и профессионализма в обслуживании. Обслуживание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Проведя две ночи в Гёреме, мы отправились поздно - ночной рейс и зарегистрировались в прошлом 10 вечера. Мужчина-клерк Фронта поприветствовал нас доброжелательно, спросив, откуда мы и не утомил ли путь. Нам был назначен номер Делюкс на 7 этаже с видом на город. Однако примерно через пять минут после входа в комнату мы обнаружили жучка, ползающего по занавеске. Я немедленно спустился на стойку регистрации, сообщил о проблеме и попросил сменить номер. Я прождал там около 10 минут, но так как мой спутник был один в комнате, я поднялся обратно. Даже спустя еще 15 минут с нами никто не связался, поэтому я снова спустился. Дежурный менеджер, который, похоже, был главным, временно перевел нас в комнату на 3 этаже, сказав, что обсудит компенсацию и сообщит нам на следующий день. Мы провели одну ночь в номере Burdock (# 308 ) , который был понижением по сравнению с нашим первоначальным номером Делюкс и не имел вида. Даже номер 308 был неудовлетворительным. пол возле кровати был поднят, издавая шум каждый раз, когда я наступал на него, что было довольно неудобно. На второй день нам пришлось уехать на экскурсию в Стамбул, но к 9 : В 30 утра до сих пор не было связи о том, что будет с нашей комнатой. Я подошел к стойке регистрации и поговорил с двумя регистраторами (один мужчина, одна женщина) , но ни один из них не выразил никакого беспокойства, сочувствия, и ничего не предложил за доставленные неудобства. Они просто сказали, что единственный номер класса люкс с видом был номер 703 — тот же номер, в котором мы первоначально останавливались. Я сказал, что не против вернуться туда, если он будет должным образом осмотрен. После экскурсии, я вернулся в отель и спросил мужчину регистратора. действительно ли номер 703 был осмотренным номером. Он заверил меня, что его осмотрели, и я переехал на 703 Однако в коридоре на 7 этаже не было кондиционера и высокой температуры, а в самом номере 703 было невыносимо жарко. Пока я была в комнате, даже сотрудница горничной позвонила в колокольчик и выглядела изумленной, обнаружив кого-то внутри. Она сказала, что занимается «контролем комнаты» — что, по моему мнению, вводит меня в заблуждение, так как, казалось, между стойкой регистрации и домработницей нет связи. Гость чувствовал себя неловко и раздражающе. Из-за того, что кондиционер не работал должным образом, я снова позвонил на стойку регистрации. Мужчина-продавец, без всяких извинений и сочувствия, просто сказал, что скоро подойдет техник. (Честно говоря, на моем месте я бы попросил коллегу помочь и поднялся бы лично, чтобы проверить температуру в номере — разве не так поступил бы настоящий отельер?) Прошло 20 минут, и ни один техник не подошел к комнате проверить, я снова позвонил на стойку регистрации и поговорил с тем самым мужским персоналом, который дал мне ключ и обсудил вопрос тепла. Теперь он сказал мне, что техник уже проверил (? ) и не смог устранить проблему, поэтому меня перевели в другую комнату. Меня расстроило то, что он сначала сказал, что подойдет техник — зачем менять историю? А если техник не приезжал, не следовало ли мне перезвонить из отеля, чтобы объяснить? Никто не думал о том, что гость будет 25 минут потеть в жарком помещении в погоду 37 °C? Он проигнорировал мои опасения и просто механически повторил: «На 4 этаже есть свободная комната. Ты хочешь двигаться или нет?». В конце концов, мы были перемещены в номер 408 , расположенный в задней части здания без вида, где мы останавливались в течение трех ночей. На протяжении всего нашего пребывания персонал отеля ни разу не проявил искреннюю заботу с точки зрения гостя. Я был искренне разочарован их отношением. Если вы ожидаете комфорт и дружелюбное обслуживание, как дома в этом отеле, я абсолютно не рекомендую этот отель. Я совершенно не чувствовала, что Мариотт служил в коллекции автографов Лопуха. Трудно поверить, что отели Marriott в Стамбуле действительно следуют своим стандартам обслуживания. Мой опыт работы в этой коллекции лопуховых автографов был худшим из всех, что у меня когда-либо были. Избегайте резервировать этот.

Отличное расположение , супер эффективный и полезный персонал круглые , безупречно чистый , Я люблю супер современное освещение в комнатах , настенные розетки , выключатели и розетки вообще все самое лучшее качество, которое делает разницу , супер удобная кровать и постельное белье , полотенца и простыни высокого качества . Я расслабился в небольшом бассейне на - 2 уровне! Хороший спа-центр, чтобы пройти пару часов . Я не пытался и услуги по питанию или напиткам и, следовательно, не могу комментировать те . Этот отель является таким местом, где я люблю останавливаться в , не слишком роскошный или негабаритный для этого вопроса , очень функциональный и практичный . Останется снова точно.

Я провела 4 ночи в Лопухе и наслаждалась каждой секундой. Номер был красиво оформлен - как эстетически, так и практично - с очень удобным постельным бельем и быстрым Wi-Fi. Персонал всегда был доброжелательным и полезным. Наличие доступа к бассейну было хорошим бонусом этого отеля. Расположение было очень удобным, непосредственно перед трамвайной станцией, так что поездка ко всем основным туристическим объектам была очень легкой, имея преимущество быть отделенным от суеты и суеты супер-туристических районов. Есть также множество ресторанов и достопримечательностей в шаговой доступности, которые мы могли бы исследовать, не рискуя слишком далеко. Я бы не раздумывая остался здесь в следующий раз.

У нас было прекрасное пребывание в отеле. Особого признания заслуживают: 1 ) Уровень обслуживания - суперпрофессиональный и очень полезный персонал. Если у вас есть какая-либо просьба, просто спросите, и персонал постарается сделать все возможное, чтобы помочь. 2 ) Очень хороший завтрак 3 ) Чистые номера и супер удобная кровать Я бы также рекомендовал этот отель для его идеального расположения - недалеко от фантастических ресторанов и кафе. Все основные достопримечательности находятся в шаговой доступности, а если кому-то не хочется гулять, рядом с отелем есть трамвайная остановка (купить билет можно в отеле) . Я хотел сказать большое спасибо всей команде отеля (к сожалению, мне удалось записать только несколько имен) : в частности большое спасибо шеф-повару Михрабу, менеджеру Эрдену, Лале, Эбрару, команде стойки регистрации Айсу: Melih, Cghan, Mert, ресторан / бар менеджер - спасибо за отличный кофе & команда и обслуживание номеров. Надеюсь, мы еще вернемся:

Останавливались 4 ночи на Пасху. Мы прибыли только в 01: 30 утра, но регистрация прошла гладко. Мы были в номере 205, который выходил через фасад отеля. Все, от вестибюля до коридора и спа, было безупречно. Я полагаю, что недавно отремонтировали, так как все кажется новым. Кровать была самой удобной в истории с самыми мягкими простынями и лучшими подушками. Почти не хотел уходить! Душ был самым мощным и снова все первозданные плитки и арматуры. Также любила душевые изделия. Мы завтракали каждый день, и есть хороший выбор со свежевыжатыми соками, и вы можете заказать любые яйца на ваш вкус. Мы наслаждались отдыхом в спа - бассейн, сауна и парная. Все безупречно и после долгого дня ходьбы было долгожданным перерывом. Как все говорят отличное расположение с трамваями пересекают дорогу и близлежащие рестораны, легко дойти до Галаты. Мы не заметили дорожного шума и включили воздушный конус. Опять очень эффективная воздушная афера охлажденная до хорошей температуры. Мне нравится холодильная камера! Комната всегда была идеально выстроена, и у нас был халат и тапочки. Не уверен, что это преимущество как члена Platinum. Любил отель особенно кровать лучшая в истории!

Это действительно хороший бутик-отель, расположенный в центре одного из самых оживленных районов Стамбула (Бейоглу) . Отель современный и довольно удивительно, что он упаковывает ряд объектов, которые вы обычно ассоциировали бы с большими отелями. В отеле есть отличный спа-центр и приличного размера бассейн, тренажерный зал и Хаммам (одиночный и семейные пары ). Отель относительно новый, так что все еще выглядит нетронутым и в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим. Должен сказать, что мы были избалованы командой по еде и напиткам и, в частности, шеф-поваром, который хорошо о нас заботился во время нашего пребывания. Она приготовила вкусные и новаторские блюда с прилавка горячей пищи, и было приятно видеть, как она любит готовить и заботиться о гостях. Персонал стойки регистрации был чрезвычайно полезен, а консьерж (г-жа Дила) был очень осведомлен и дал нам хорошие рекомендации для нашей 4-дневной поездки , экономя много времени и обеспечивая, чтобы мы следовали хорошим маршрутом со всеми “обязательными - видит” для первых лиц Стамбула. Мы с женой отмечали свои дни рождения во время визита в Стамбул, и мы не могли бы просить большего у всех в отеле Burdock. Мы провели удивительное время и просто сожалеем о том, что не останавливались в течение более длительного времени и не обедали в отеле, так как судя по всему остальному , это было бы еще одним отличным опытом. Надеюсь, отель сохранит тот же уровень внимания к деталям, и я, конечно же, без колебаний забронирую его снова в будущем.

Мы останавливались в Burdock Istanbul около недели, и расположение как нельзя лучше — вы находитесь прямо посреди многих туристических достопримечательностей, и эта часть города очень пешком. Персонал стойки регистрации просто потрясающий. Все прекрасно говорят по-английски и всегда готовы помочь с любыми вопросами или пожеланиями. Сначала я переживал из-за языкового барьера, усложняющего наше пребывание, но наличие такой фантастической команды было огромным облегчением. Бассейн был теплым и тихим, и спа-персонал также был очень хорошим. Единственным минусом был ежедневный вывоз мусора от 6 до 6 : 30 утра, что означало, что я не смог выспаться ни одной ночи. Хотелось бы, чтобы в отеле была лучшая звукоизоляция. В целом, вся команда отеля была замечательной — внимательной, гостеприимной и по-настоящему преданной тому, чтобы сделать наше пребывание приятным.

Ибрагим - величайший официант и бармен. Очень сервисно. Служба с индивидуальностью. На первый взгляд, отель милый. Только что приземлился, но Ибрагим заслуживал отдельного рассмотрения. Идеальный прием в отеле и великолепные коктейли и т.д.

Мы останавливались в отеле Burdock в Стамбуле в январе 2025 года, и это было выдающимся. Персонал профессиональный, персональный и чрезвычайно полезный. Номера, чистота и удобства превосходные. Отель расположен недалеко от туристических объектов, общественного транспорта, паромов, магазинов и ресторанов, большая часть которых находится в нескольких минутах ходьбы от отеля. Центральность расположения отеля была неожиданным бонусом. Мы определенно остановились бы в этом отеле снова и настоятельно рекомендуем его.

Спа такой красивый и прекрасный идеально подходит для отдыха и отдыха, но нам не повезло расслабиться, так как нас беспокоил каждые 5 минут человек, который как работающий там, Я не помню его имени, ужасное санаторно-курортное лечение и очень плохое обслуживание, точно не вернусь никогда!

Моя Находка в Стамбуле Отель мне понравился по расположению . Идеальное расположение рядом Галатапорт , Галадская башня , Долманбахче дворец, как до исторических мест . Рядом есть трамвайная остановка (хоть не пользовалась , но многие пользуются и говорят удобно) Самое главное отель Новый , стильный , классные номера , удобная кровать, вкуснейшие завтраки. Отдельно хочу отметить спа ️ классный теплый бассейн после плодотворного дня попарится и окунуться . Сервис на высшем уровне. Советую от души, цена -качество совпадает ️ Подходит для всех , для тех кто приехал как турист или по бизнесу . С детками тоже будет удобно . Я в восторге. Если буду в Истамбуле , остановлюсь именно тут ️

+4

Место находится в шаге от трамвайной станции Тофане, что для меня действительно важно при пребывании в Стамбуле, поскольку взять такси проблематично. Номер был хорошо оформлен, и чистый. Персонал отеля был весь доброжелательный и полезный. Регистрация была очень легкой и быстрой. Еда тоже была вкусной! Все хорошо во время пребывания!

Когда мы подъехали к входной двери, тут же вышли не один, а два встречающих, которые позаботились о наших чемоданах. Мы выбрали этот отель, потому что это часть семьи Мариотт и легкий 10 - минут ходьбы от круизный порт Галатапорт, в котором много прекрасных магазинов и ресторанов. Мы только что сошли после круиза, и было еще утро. Несмотря на это, нам предоставили комнату. Проверка – была плавной и информативной. Мы были повышены до статуса Мариотт без необходимости спрашивать. Помимо администратора, присутствовавшего у нас, наготове был еще один администратор (возможно, теневой) для оказания помощи. В соответствии с анатолийским декором отеля, мне подарили браслет, сплетенный вручную анатолийскими дамами. Какой прекрасный штрих и отличный способ поддержать турецких ремесленников! Сотрудники стойки регистрации предложили помощь со всеми нашими потребностями. После их подробного знакомства с отелем, мисс Дила, помощник менеджера по связям с гостями представилась, предложила ей помощь и со всем, и позвонила через несколько минут, чтобы узнать, комфортно ли нам в нашем номере. Узнав, что у нас юбилей, заказала торт и отправила нам поздравление. Когда стойка регистрации узнала, что мы не едим торт, они прислали красивое фруктовое блюдо. Какое удивительное внимание к деталям! В этом отеле есть спа-центр, хаммам, бар, обслуживание номеров, рука - ювелирная экспозиция, и вкусный завтрак "шведский стол". Однажды, когда я не мог различить, в каком термосе содержится чай, мне сказали, в каком из них чай, и через минуту кто-то промаркировал все термосы. Это была быстрая коррекция. Номера хорошие - назначенные и нормальные размеры по европейским стандартам, но планировка не способствовала открытию нашего багажа. Если вам нужно пространство, чтобы распределиться, сделайте выбор в пользу более просторной комнаты. То, что другие писали о пряжке деревянного ламината, правда. Надеюсь, подрядчик настила этого нового отеля исправит их работу. Но эти вещи меркнут на фоне радушного и полезного отношения каждого сотрудника, с которым мы сталкивались. Завершу свой обзор следующим: Я спросила молодого человека, Сеферкана Сенгеля, который взял наш заказ на ужин и доставил его в номер, могу ли я добавить его чаевые в чек. Он сказал: "Ты не обязан давать мне чаевые. " Я сказала ему, что никогда не слышала, чтобы кто-нибудь в отеле говорил такое. Он пожал плечами и ответил: "Это гостеприимство. Деньги - это еще не все. " Его благородство согревало мое сердце. Да, трудолюбивые люди заслуживают чаевых, но он относился к нам, как к своим гостям. Я повторяю обзор BHH 2's Trip Advisor, когда я говорю, что мы останавливались во многих хороших отелях, и с точки зрения обслуживания, это определенно в тройке лидеров. Спасибо, персонал отеля Бердок, за ваш 5-звездочный сервис.

Когда мы подъехали к входной двери, тут же вышли не один, а два встречающих, которые позаботились о наших чемоданах. Мы выбрали этот отель, потому что это часть семьи Мариотт и легкий 10 - минут ходьбы от круизный порт Галатапорт, в котором много прекрасных магазинов и ресторанов. Мы только что сошли после круиза, и было еще утро. Несмотря на это, нам предоставили комнату. Проверка – была плавной и информативной. Мы были повышены до статуса Мариотт без необходимости спрашивать. Помимо администратора, присутствовавшего у нас, наготове был еще один администратор (возможно, теневой) для оказания помощи. В соответствии с анатолийским декором отеля, мне подарили браслет, сплетенный вручную анатолийскими дамами. Какой прекрасный штрих и отличный способ поддержать турецких ремесленников! Сотрудники стойки регистрации предложили помощь со всеми нашими потребностями. После их подробного знакомства с отелем, мисс Дила, помощник менеджера по связям с гостями представилась, предложила ей помощь и со всем, и позвонила через несколько минут, чтобы узнать, комфортно ли нам в нашем номере. Узнав, что у нас юбилей, заказала торт и отправила нам поздравление. Когда стойка регистрации узнала, что мы не едим торт, они прислали красивое фруктовое блюдо. Какое удивительное внимание к деталям! В этом отеле есть спа-центр, хаммам, бар, обслуживание номеров, рука - ювелирная экспозиция, и вкусный завтрак "шведский стол". Однажды, когда я не мог различить, в каком термосе содержится чай, мне сказали, в каком из них чай, и через минуту кто-то промаркировал все термосы. Это была быстрая коррекция. Номера хорошие - назначенные и нормальные размеры по европейским стандартам, но планировка не способствовала открытию нашего багажа. Если вам нужно пространство, чтобы распределиться, сделайте выбор в пользу более просторной комнаты. То, что другие писали о пряжке деревянного ламината, правда. Надеюсь, подрядчик настила этого нового отеля исправит их работу. Но эти вещи меркнут на фоне радушного и полезного отношения каждого сотрудника, с которым мы сталкивались. Завершу свой обзор следующим: Я спросила молодого человека, Сеферкана Сенгеля, который взял наш заказ на ужин и доставил его в номер, могу ли я добавить его чаевые в чек. Он сказал: "Ты не обязан давать мне чаевые. " Я сказала ему, что никогда не слышала, чтобы кто-нибудь в отеле говорил такое. Он пожал плечами и ответил: "Это гостеприимство. Деньги - это еще не все. " Его благородство согревало мое сердце. Да, трудолюбивые люди заслуживают чаевых, но он относился к нам, как к своим гостям. Я повторяю обзор BHH 2's Trip Advisor, когда я говорю, что мы останавливались во многих хороших отелях, и с точки зрения обслуживания, это определенно в тройке лидеров. Спасибо, персонал отеля Бердок, за ваш 5-звездочный сервис.