Понравился этот отель, круглосуточный доступ к кофе и чаю, их расположение, их готовность помочь, их шведский стол за завтраком и их спа-центр, который закрылся в 22:00. Спасибо, что так здорово провели время в Стамбуле!
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 11.10.2025
Плохие навыки обслуживания клиентов, они не умеют приветствовать гостей или работать с запросами. Даже не сказали спасибо, когда я сдала карту на чеке - вышел. Единственный раз, когда я наблюдал заботу о клиентах в зале для завтрака, когда один из сотрудников (возможно, владелец) ходил вокруг, проверяя все было хорошо, но даже тогда он только подходил к белым европейским гостям. Отель не предоставляет бесплатную воду в номере, что-то даже базовые отели предоставляют, если вы просите об этом, вы должны заплатить за это. Мне сказали, что я не могу пользоваться бассейнами без дополнительной платы, что не имело смысла, так как все отели и спа, в которых я останавливался, позволяют пользоваться бассейнами, включая бронирование номеров и дополнительные спа-процедуры являются платными. Я был в Стамбуле много раз и останавливался в целом ряде отелей, но не вернусь в этот отель. Если базовые навыки клиентов отсутствуют и они не приветливы, то даже если это пятизвездочный отель я бы не вернулся. Даже в этой поездке я остановился в первую ночь в другом отеле, который был радушным с того момента, как я вошел и убедился, что они встречают гостей с улыбкой и в профессиональной манере, полностью контрастируя с бароном. Другие отзывы - расположение хорошее в близости к большому базару и трамвайной линии. Номер, в котором я останавливался, был удовлетворительным, хотя кондиционер не всегда работал, и вы можете услышать весь шум с улицы. Только один универсальный дозатор мыла в душе - который я не использовал. Рядом с раковиной нет мытья рук. Ни полотенцесушителя, ни держателя для рулонов.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 18.08.2025
Это удобно расположенный отель в Лалели. Здесь чисто, хозяйственники делают большое дело. Завтрак обильный, и вы получаете то, за что платите. Одной из вещей, которые мне не понравились, было то, что вы не можете получить вторую карту для номера. Персонал с радостью сопроводит вас и откроет для вас дверь. Тем не менее, я считаю это довольно странным.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 24.04.2025
Интересный отель. Расположен в очень хорошем районе, недалеко от Гранд базара (несколько минут ходьбы) , трамвайной станции, многих магазинов, ресторанов. Это красивое здание, даже если оно более старое, с небольшой террасой на входной площадке, на улице, баром на первом этаже, очень хорошим крытым бассейном и рестораном на последнем этаже, откуда открывается вид на большую площадьгорода. Бар открыт не - стоп. Для гостей отеля кофе и чай предоставляются бесплатно 24/24. Номера имеют несколько более старую мебель, но ухоженные и очень чистые. Еда в ресторане очень хорошая. Персонал очень добрый и вежливый, готов помочь в любое время, если потребуется. Я с радостью вернусь сюда.
baciucarmaciu
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 22.01.2025
Сказочно! Практически идеальное пребывание! Центральное и стратегическое положение, чтобы достичь самых важных целей города всего за несколько минут пешком! Очень тщательная уборка вплоть до мельчайших деталей и ежедневных запасов набора вежливости! Очень разнообразный сладкий и вкусный завтрак на любой вкус! Спа-центр практически мечтает! Доброжелательный персонал (особенно бармен Неджла... Прошу прощения, если я неправильно написал имя! ) ...очень помогаю в любой момент! Мы обязательно вернемся!
Carmen R
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 08.01.2025


