Это, безусловно, худший отель, в котором мы останавливались, и мы уезжаем каждый год. Мы либо уезжаем в августе, либо в октябре. Мы останавливались в Orkaworld на прошлой неделе октября в первую неделю ноября 2024 года. Начну с плюсов: - персонал : большинство из них полезны и доброжелательны. Кричи менеджеру Эйсеру (наверное, неправильное имя) , невысокий лысый парень. Он был очень полезен и пытался решить вопросы, когда мы поднимали их, а также даме детского клуба (Мерве, я думаю) -еда: Дам им, еда была довольно хорошая имо и приличные сорта. - зарядные баллы : приличная сумма в номерах и вокруг -развлечение: это было достаточно хорошо. Концертная группа была милой. Я наслаждался вечерним бинго, наслаждался развлечениями, устроенными для детей. -спа : это было потрясающе, дамы и обслуживание было очень милым. - Трансфер автобус до пляжа: отель предоставил автобус до пляжа Минусы: -чистота: это ужасно. Как видно из фотографий, внимание к деталям слабое. Простыня в паре номеров имела пятна, ванная комната/туалет были отвратительными и действительно могли сделать с немедленным обновлением. бассейн: было очень холодно, что мы не могли им воспользоваться. В одном из бассейнов (в помещении) , лестница сломалась с острыми гранями, свисающими. Аквапарк: во время бронирования ни разу не было указано, что парк не будет открыт. Для нас это была одна из точек продаж. Это подвело узнать, что это не будет доступно. -wifi: это не соответствует. Временами это расстраивало, и в итоге они использовали мобильные данные и набирали там дополнительную плату. – детская деятельность: так как был конец сезона, детям было нечем заняться. Не мог пользоваться бассейном, так как было слишком холодно. Детский клуб работал, но не был последовательным. Иногда его закрывали без предупреждения, но кричали Мерве (думайте, это ее имя) . В тот день, когда мои дети пришли, им было весело, и она, кажется, хорошо ладила с детьми. -Животные: лично я не любитель кошек. В столовой и даже внутри нее было несколько кошек, некоторые пытались залезть на людей во время еды. В целом, мы бы лично не вернулись, так как минусы перевешивают все плюсы и вещи, которые нам очень дороги, были сильно подведены отелем.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 05.11.2024
Нам очень понравился наш праздник! Персонал был действительно хорошим, и мой ребенок был взорван в детском клубе с Мерве она была прекрасна со всеми детьми Обязательно сделает канатную дорогу снова не слишком далеко от курорта и различные экскурсии были действительно удивительными, спа был феноменальным ! !

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 30.10.2024
Фантастический отель. В прекрасном районе индейки. Прекрасный чистый отель, где персонал фантастический. Развлекательная команда блестящая и хорошо организованная каждый нашел время поговорить с нами, включая менеджера развлечений, который был фантастическим со взрослыми и детьми. Персонал бара и общественного питания все дружелюбные, и команда домработницы сделала нашу неделю, когда они поняли, что это день рождения нашей дочери и украсили номер красивыми лепестками и супер полотенца искусства, что было прекрасным штрихом. Выбор еды был стандартным, как большинство других отелей all inclusive, но приготовлен и представлен прекрасно. Мы прекрасно провели время и не колеблясь написали бы книгу снова. Мы провели исследование, так что знали, что аквапарк не будет открыт, но так как здесь так много работы, наши дни были достаточно насыщенными. Все в сказочном отеле Благодарим за отличный отдых сотрудников мира косаток.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 29.10.2024
Мы заказали этот отель только на половину срока перерыва, так как у него был огромный аквапарк. Когда мы приехали 18 октября 2024 года, нас встретила табличка на ресепшене о том, что аквапарк закрылся 16 октября! Мы были очень разочарованы, так как это не было сообщено нам при бронировании на booking. com мы попросили поговорить с менеджером, который присутствовал, и он возложил всю вину на booking. com говорит, что они полностью сообщили это всем сайтам бронирования, что их аквапарк закрывается каждый год 16 октября. Пока мы стояли и ждали, хотим ли мы продолжить пребывание или бронирование в другом месте я решил проверить на booking. com, чтобы проверить, было ли там указано, что аквапарк закрыт и он нигде не указал это. То есть либо отель лгал, либо сайты бронирования не получили эту информацию. Мы решили остаться, так как обычные бассейны были открыты. После разговора с другими людьми, проживающими в отеле, это также произошло с другими, они действительно заказали через Jet 2 и другие сайты пакетных сделок, и снова ничего не было сообщено им о закрытии аквапарка, так что мы не единственные. Еда и развлечения были прекрасными, и персонал очень внимателен к детям. Это в значительной степени ориентировано на британскую толпу, так что если вы британец, желающий сбежать домой этот район и отель, вероятно, не для вас. Наш номер был одной из вилл, которая состояла из двух комнат и лестниц, чтобы попасть внутрь. Душ был об усталости и имел некоторую плесень, номер был пыльным и нуждался в пыли. Мы также были рядом с каким-то генератором, который был супер домом ночью и затруднял сон

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 27.10.2024
Минусы: Прибыли очень поздно в пятницу вечером и дали сухой рулет, чтобы поесть, никаких фруктов или дополнительных закусок или приветственного напитка. К двум часам ночи мы были очень голодны и пытались позвонить на ресепшн, чтобы узнать о любых запасных рулонах, но телефон не работал. Мы были расположены далеко от вестибюля, и в 4 я должен был ориентироваться в темноте на ресепшн только чтобы сказать, что не осталось еды и сообщить о телефоне и телевизоре не работает. Телефон не работал в течение всего нашего пребывания. Телевизор в комнате для дочерей был темпераментным на протяжении всего пребывания. Заморозка холодных бассейнов. Аквапарк закрылся, и я подумал, что аквапарк на месте. Ужасная еда. Днём делать нечего, поэтому мы отправились на однодневные экскурсии. Номер не убран, простыни не менялись в течение всего пребывания. Пришлось просить чистые полотенца в паре случаев. Большинство сотрудников плохо говорят по-английски или вообще не говорят. Никаких вечерних развлечений по понедельникам. Плюсы: Отель был эстетически приятен. Семейный номер был больше похож на квартиру, так как в нем было 3 комнаты. Персонал спа и спа был отличным. Вечернее развлечение было в порядке Приличное мороженое. Приятный персонал

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 27.10.2024