Отель не соответствует цена-качество . Номера старые , грязные . Ресторан грязный . Кухня хорошая , но столы все грязные. Кондиционеры в столовой не справляются , очень жарко . На пляже лежаки , зонтики все старое и ветхое . Природа красивая , но все так испортить сервисом .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 27.11.2024
Я редко ставлю столь низкий рейтинг, поэтому объясню и опишу все детально. Мы (семья из двух взрослых и пятилетний ребенок) провели в этом отеле 2 неделе и не хотели бы, чтобы кто-то повторил нашу ошибку. Итак: Справедливости ради, начну с хорошего - дорога к морю, которая проходит по лесу с огромными деревьями обвитыми вьюном, это действительно классно и уж точно оригинально и не типично (наверное даже уникально) для пляжной Турции. Это симпатично, свежо и отличная возможность каждый день несколько раз проходить по 500-600 метров. Территория самого отеля откровенно небольшая. Все очень плотно: бассейн расположен почти вплотную к ресторану, аквапарк втиснут между жилым корпусом и детской площадкой. То есть, это точно не тот вариант, когда по территории отеля можно погулять. Номера довольно уставшие, но в целом норм. Нам видимо очень повезло с расположением номера - с видом на технический домик персонала и на свалку старого отельного имущества вдали, но у нас было тихо хотя бы. Таких тихих номеров может 10%. Остальные все выходят на территорию отеля и это означает, что до 23:00 или 23:30 гарантировано в номере никто не заснет - музыка и шум жуткие. Многие очень жаловались на это и пытались сменить номер, но менять-то не на что особенно. Еще многие, кто отдыхал с нами, жаловались на сильный запах канализации в номерах. У нас как-то не было слышно запаха. Но вот точный минус номера - это ванная, которая по конфигурации и размеру никак не соответствует пляжному отелю. Очень маленькая - буквально размером как в небольших городских отелях: душ, раковина и унитаз плотно друг к другу прилеплены. Полотенца повесить вообще некуда, ни одного крючка (ни в ванной, ни в номере). Мини бар - как был пустой, так и остался все время. После нашего вопроса - поставили воду и 2 бутылочки пепси (1 раз). Уборка номеров никакая. Полотенца все очень застиранные, ощущение, что ими 20 лет в нон-стоп режиме пользовались (они чистые, но очень старые). Про полотенца для пляжа - это вообще отдельный момент. Их выдают (почему-то) не на отдельных стойках на пляже / у бассейна, а в Спа центре (при этом каждый раз настоятельно предлагая массаж). И, выдают их строго с 9 до 12!!! Жесть! То есть если в 12:30 ты захотел сменить полотенце или ребенок, например, что-то пролил на него то нет, сменить полотенце ты уже не можешь. Ты можешь только сдать его, получив карточку. Ну, а если учесть, что в этом отеле аттракцион «займи утром лежак» это обязательный атрибут - то, никто полотенца и не сдает и весь отель вывешивает их на балконе - вот такая турбаза и супер-сервисом. Пляж: море очень красивое! Но имейте ввиду, что песок тут темно-серый и, поэтому, при том, что вода очень прозрачная и чистая - глубины не видно толком, и обманчиво кажется, что вода мутноватая. Лежаки ужасно старые, многие разломаны - древние деревянные лежаки, у большинства из них сломана подставка, которая регулирует высоту спинки лежака. Матрасы тоже невероятно старые, линялые, все в пятнах каких-то., выглядят откровенно грязными. Но это пол-беды. А вот то, что сам пляж жутко грязный - вот это позор конечно! Да, люди сами выбрасывают очистки и не убирают за собой, но отель вообще не убирает пляж - только стаканы и тарелки забирают и иногда кто-то проходит и из урн все выбрасывает. Но, в песке окурков - просто тьма! Пляж отель не чистит! Пирс довольно короткий (фото с пирсом обманчивые). В баре на пляже кофе нормального нет, стоит допотопный аппарат, который ломается. Ассортимент напитков крайне скудный. Еще отмечу, что «все включено» для детей - по сути отсутствует. Стоит один холодильник с мороженым на территории отеля и работает он тоже строго по часам, причем перед обедом (странно, да?) и с 17:30 до 19:00 (что, на мой взгляд, тоже странно). Из фруктов - кормовые апельсины, зеленые мандарины и яблоки. Позор просто! Особенно учитывая, что мы были в октябре и на рынке в Фетхие просто вал разных фруктов за копейки. Анимация - по сути отсутствует. Детская дискотека - каждый вечер это квест: будет ли она в амфитеатре или у бара. Все дети ждут, никто ничего не говорит. Один день все ждали 30 минут, дети уже спать хотят - наконец кто-то вышел и крикнул, что дискотеки сегодня не будет. Не разу не начали дискотеку вовремя. В 21:00 начало мини-диско, а они только в 21:05 выходили и начинали звук выстраивать . И никакой информации вообще нет! Никакого объявления и информирования гостей! Мини клуб - здание было, на бумажке были написаны часы работы. Ни разу мы не видели мини клуб открытым, никаких признаков наличия детских аниматоров - тоже не было! И последнее, о ресторане. Это полнейшее неуважение! Ужин начинается с того, что надо найти стол. Свободных столов никогда нет, приборов нет, тарелок нет. Люди уже просто сами брали и убирали со столов, а когда вывозили чистые тарелки, то прямо на ходу их брали с тележки. Еда на «тройку», рыба ужасно плохо приготовлена, разнообразия нет, ассортимент очень скудный - 2 недели одно и то же. Действительно съедобного и вкусного откровенно мало. И организация странная, например, на детском столе, где стоят каша и хлопья, чашек для хлопьев - нет. Спрашиваешь, где чашки - а в ответ «идите а другую сторону ресторана, там у soup-buffet берите». Это реально из одной стороны ресторана - в другую за посудой и обратно - за едой! Бред какой-то! Ресторан а-ла карт - это несколько столов рядом с грилем. Мы за 2 недели не смогли попасть не разу, да и выглядело это так, что не особенно и хотелось. Персонал совсем не учтивый, ощущение, что они делают все, чтобы было удобно им, а не туристам. Интернет - на территории отеля свободного интернета нет. Доступ к интернету привязан к номеру. Мы приехали рано утром, номер пришлось ждать до 14:00 и вот до этого времени никакого интернета не было. При позднем выезде - тоже самое, если номер сдал, то интернет отключили. На пляже интернета во время второй недели просто не было, ощущение, что просто отключили. Получился длинный отзыв. Но, хотелось поделиться всем и рассказать все, как есть, чтобы у вас была реальная картина. Это точно тот отель, в который мы больше не поедем. Жаль, место красивое, а отношение отеля к туристам - просто отвратительное!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 07.11.2024
Пляж. Море прекрасное . Вид красивый на пляже, на море и горы со всех сторон. Вода была , в основном, чистой и очень красивой. Вход в пляж частично песок , частично Галька ( все-таки рекомендую или спец тапочки или можно в кроксах заходить ) ну и понтон есть - тоже удобно .на пляже есть лежаки , тень , туалет , бар и перекусы и тд . Кто-то писал , что далеко идти на пляж - не знаю о чем речь вобще , пройтись ( для здорового человека) на пляж с номеров к морю очень приятно . Вы идете среди деревьев и зелени , по тенечку - супер приятно. Пахнет эвкалиптом и свежестью. Для людей , которым тяжело - можно попросить - они привезут / отвезут на маленькой машине. ( во всяком случае , я видела это). Что не понравилось: лежаков мало - причем , мы были под конец сезона ( в середине сентября ) и уже нехватка чувствовалась лежаков , матрасов еще меньше ( причем грязные ), лежаки сломаны. Бичбоев нет - вы сами ищете и таскаете лежаки, и матрасы . Ну такое. Есть только спасатель. Если вы заняли лежаки - и уйдете на обед - можете обнаружить , что другие люди забрали ваш лежак( было у нас пару раз , но это одна пара иностранцев такая была, но мало ли , чтобы не пугались ). Вобщем , в разгар сезона , наверно , очень проблемно с лежаками будет , если вы не будете рано утром приходить . Отеля стоило бы на это обратить внимание . Плюсы : тень , еда и супер красивое море и горы , зелень . Сам отель, территория, персонал и тд . Сразу пишу - здесь и на русском и Английском мало кто говорит , на Английском в основном , есть небольшое количество персонала , которые неплохо говорят , а так , в основном , не очень , но не волнуйтесь- если что переводчики есть в телефоне или просто можно дождаться , кто сможет помочь на Английском языке . Персонал нормальный , все . Вежливые и нормальные люди , без всякого негатива . С заселением было так , что мы приехали ночью ( а они заселяют с двух ) , нас пустили на рецепцию , и надели браслеты утром , чтобы мы могли пойти позавтракать - так что это плюс , заселили нас уже в 1-2 дня . Первое впечатление было : грязноват: и уборная, и кухня , и сама территория . Думала и номер будет таким - но , на удивление , номер был хорошим и чистым ( в сравнении с тем, что у нас на троих был в Кемере в 5* , здесь в 4* он был просторнее и уютнее, и была сушилка нормальная для одежды, и все необходимое ). Потом уже вроде бы туалеты общественные в более лучшем состоянии были ( возможно , первый день , было так грязно , так как на кануне у них был сильный ливень ). Значит территория отеля небольшая ( не считая дороги на пляж) , бассейн один небольшой и неглубокий ( ну как по мне делать нечего там ) да и зачем , когда море есть , второй небольшой бассейн с горками - вроде бы неплохие - подойдет и детям и взрослым. Есть один ресторан главный и второй ресторан ( а-ля карт) , но мы туда не ходили . В главном ресторане , когда приехали еще люди , бывало, что не хватало места ,а во второй ресторан или в бар нельзя с едой , но не критично , но все же , что тогда происходит в разгар сезона . По поводу еду : нам все подходило , было много и разной . Из мяса , в основном курица была , но были дни с говядиной , рыба тоже была , креветки и мидии пару раз ( но небольшие) .много зелени , овощей , есть яичница на завтрак (для меня как раз) , но есть и кучу других вариантов . Вобщем , я не знаю - еды много, вкусно , разная - голодным не останетесь . Пахлава не каждый вечер , но есть и вкусная , десерты каждый день разнообразные и вкусные . Кофе , как всегда , невкусный )))) пиво : светлое , на разлив , вино и др алкоголь есть . Вобщем у нас , лично , вопросов к кухне не было . Мне было важно , завтрак - яичница с хлебом , обед ужин -мясо и овощи - это все было -так что отлично . Никаких претензий абсолютно нет в этой части. Тренажерный зал есть, старенький , но есть штанга , гантели , для вертикальной и горизонтальной тяги . Хотя, думаю , Лучше целый день плавайте и ходите с отеля на море. Анимация для детей была. А так , скучновато вечером , для взрослых вечерних развлечений мало и не очень интересные ( возможно было мало молодежи) . Дискотеку одни один раз делали на пляже ( но мы не ходили ) , а так на самой территории - если чуть потанцевать можно было то только до 11 вечера . За неделю нашего отдыха - два раза были приглашенные артисты ( фокусник) - было интересно и музыкальная группа . Остальное - то бинго , то Мисс отель и тд , одна дискотека на пляже, один раз собирали молодежь на выездную дискотеку . Ну и все . Может в сезон лучше с этим , но в наш приезд поскучнее было . Есть спа в гостинице - можно записаться. Персонал , который убирал в номере - тоже очень милые . На территории - безопасно , с номеров ничего не крали ( есть и сейфы ) , на пляже оставляли телефоны - все ок , вечером прогуливались на море - то все хорошо . Что еще понравилось - есть магазинчик на самой территории , но цена не на много выше , чем за пределами гостиницы . можно рассчитаться картой . Не берите закрытые упаковки - берите сладости или в прозрачной упаковке или на развес … это совет по всей Турции . А то нарисовано одно - а получаете другое … за пределами гостиницы есть магазин - тоже можно картой расстаться и купить необходимое ( и круги , и крема и сладости , и воду и тд ). Еще есть прямо возле отеля автобусная остановка , транспорт идет в город , можно расстаться картой . Ходят до поздна. Из минусов еще то , что бесплатный вай фай будет только у людей от тур компании coral , остальные от 2 долларов и выше и на человека . Так что моя рекомендация - позаботится об интернете заранее . Если вы из Украины - то лайф отлично работает и роуминг выгодный . Киевстар плохо работает и дорого , лучше лайф купите. И проблем не будет . У меня тариф 325 грн в мес , 30 гб еще не подводили меня заграницей . Кстати , еще вы можете попросить на баре , красивый коктейль - в бокальчике и с оформлением красивым бесплатно ( это я в последний день узнала ) . При выезде ( у нас был ночной перелет , за нами автобус должен был приехать в 12 ночи ) , мы сдали номер в 11 и оставались на территории , никто браслеты с нас не снимал - большой плюс . То есть вы сможете находится в отеле , покушать , переодеться и тд . Ну Вобщем , в целом , нам все понравилось . Если для вас главное - море, нормальная еда , и нормальный человеческий номер - то рекомендую . Если вам хочется движа , развлечений, омаров и тд - думаю, стоит выбрать другой вариант . Для семей с детьми - подходит . Есть аниматоры , еда / сладости / фрукты / есть и для бутылочек приспособление и тд В отеле отдыхали разные народы ) украинца , русские , молдаваны ( из наших ) , турки , Арабы , Европейцы и англичаны. Все культурно и интеллигентно себя вели Трансфер тоже все хорошо . Забрали вовремя и по приезду и по отъезду ( никаких проблем ) , единственное режет слух ( модно очень сейчас ) за чаевые ( трансфер именно , никто больше не говорил об этом ) , «можете оставить чаевые водителю или мне» , зачем это говорить , оставили ведерко - кто захочет тот оставит , в остальном , все отлично .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024
В целом, впечатления от отдыха положительные. Никого не оставляет равнодушным озелененная территория отеля Marvida Family Lykia Botanika, дорога к морю через лес утопает в деревьях (6 мин пешком, в 38 в июне помогает пережить жару), разнообразие еды (спасибо поварам, очень вкусно готовят, в особенности блюда на гриле и , конечно, пирожные и мороженое))), теплое, лазурное и чистое море (у берега песок с галькой, метров через 4-5 начинается глубина, поэтому не будет лишним захватить резиновые тапочки для купания). Хорошее решение - размещение бара у самого моря, не нужно возвращаться в отель в обеденное время (лепешки гёзлеме, легкие салаты, бургеры, картофель фри - голодными не останетесь). К сожалению, есть и неположительные впечатления: неудовлетворительная уборка номеров (полотенце меняют раз в 5 дней (!!!)), и желательно самим по 2-3 раза напомнить персоналу о замене), воду в номере забывают доставлять (хотя по UltraAll она должна пополняться каждый день), запах канализации в spa-центре и нехватка матрасов на лежаках на пляже. Думается, главное - это с каким настроением ты приехал отдыхать, поэтому желаю всем приезжающим в этот отель сосредотачиваться на плюсах и наслаждаться морем. Отдельную благодарность хотелось бы выразить команде на reception, отзывчивые и доброжелательные сотрудники.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 07.10.2024
Моя оценка завязана с уборкой номеров, точнее с полным игнорированием уборки. Полотенца для ванной всегда с пятнами, что вызывает чувство брезгливости до тошноты, то же самое касается и постельного белья. В баре на пляже стаканы грязные и ненавязчивый сервис , мы подошли в первый день и попросили сделать коктейль, «бармен» плеснул какого-то пойла в стакан и отправил к автомату налить туда газировки-селфмейд коктейль, мы, конечно, пить не стали эту гадость. Про пандемию здесь , видимо, не слышали , если не соблюдают простейшие правила санитарии. Понятно, что это не Хилтон, но пятна выводить в 21-м веке легко и просто, стаканы мыть должным образом тоже не великое требование, а обычная норма. Ну, и, конечно, «вишенка на торте» -таракан в ванной. Да, приятно пройтись по дорожке к пляжу, про которую все пишут, много зелени вокруг, море чистое, с утра волн нет, потом набегают, но плавать можно, кухня нормальная-всегда можно найти что-то вкусное, сладкие арбузы и дыни, выпечка так себе, лепешки невкусные. Вот такая «ботаника» получилась…

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.10.2024
- Дата отзыва: 06.10.2024