Отель с хорошей зеленой территорией, нормальной анимацией, но есть и нюансы: 1.Номерной фонд частично реновирован - на второй территории все , если вы с детьми, с колясками, то просите первый этаж - лифтов нет. Всего в корпусах по три этажа. Номера в лагуне выглядят отлично, как и сама лагуна, есть смысл доплатить при бронировании - будете иметь отличный бар во дворе с хорошим кофе и напитками и в случае покупки номеров на первом/ втором этаже отдельный спуск к бассейну. 2.Еда хорошая, но удивило полное отсутствие всего для детей: нет ни банок, ни пакетированного молока. На шведской линии стоит блендер - можно взять мясо и вареные овощи и блендировать детям и пищу самостоятельно. 3.Мини-диско длится 19 минут. Начинается в 20:30 и заканчивается в 20/49. Потом идет награждение детей чупа-чупсами и их же поделками из мини-клуба. Кто придумал это я не знаю, но это какой-то кринж. Дети сами разрисовали майку ее показывают всем гостям, потом под аплодисменты вручают чупа-чупс на глазах у нескольких десятков других детей, которые тоже начинают ныть и просить конфету. Потом минут 20 идет звукоряд который никто не выдерживает и угодит, музыка на любителя - психоделический узор. А в 21-30 начинается шоу. В чем проблема сделать детям час дискотеки, чтоб все малыши в сласть наплясались, а потом устроить взрослую анимацию не ясно. 4.на день рождение ничего кроме 300 мл бутылки вина отель не дарит, ни фруктов, ни тортик не ждите. 5.рестораны а-ля карт пожалуй самая сильная сторона отеля: блюда интересные, сами реестровые все разные. Но и тут есть нюансы: перед посещением вы заполняете анкету, в которой указываете количество и возраст гостей. По факту к вашему приходу для маленьких гостей нет поставленных заранее стульев, да и вообще для них в ресторане нет ничего. Т.е если вы отдыхаете с малышами, то до начала ужина в а-ля карт, начинающего работу в 19:30, вам надо сходить в основной ресторан, который начинает работать с 19 и чем-то покормить там детей, ибо редкий ребенок 1,5-3 лет будет есть те блюда, что есть в указанных ресторанах. 4.Ресторан с шведской линией должен гордиться как минимум одним своим сотрудником, редкой усердности и тактичности женщина официант средних которая просто восхитительно работает. Я сделала её фото, если увидите, то поймете о чем я. Она как пчелка: внимательна ко всему, улыбчива… идеальный сотрудник. А вот поварам, которые готовят яица нужен ликбез. Яйцо пашот, это просто яйцо в крутую, а глазунья всегда с растекшим глазом. 5.заход в море сложно назвать идеальным - нужны кораллки. 6.В номере и на этаже нет утюга. Такое в первые я встречаю в 5 звездах. Обычно такие вещи предоставляются. В общем отдыхать тут можно вполне отлично, главное заранее подготовить себя к таким моментам. В любом случае цена-качество соответствуют.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 01.09.2025
Очень хорошая анимация,ведут одновременно на русском ,английском и немецком языках. Замечательно ведёт йогу в гамаках Ольга ,это был первый мой опыт -все рассказала ,показала и помогла ,она оч крутая ,советую. Вечерние шоу разнообразные,не повторяющие. Ведущая бомбическая. Кухня разнообразная ,каждый день обязательно что то новое. Советую. Планируем ещё раз приехать именно в этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 28.08.2025
Решила поделиться своим опытом — возможно, это убережёт кого-то от ошибки, которую допустили мы. Две недели назад отдыхали всей семьёй в Турции, в Фетхие, в отеле Туана. В целом остались замечательные впечатления: красивая, зелёная территория, вкусная и разнообразная еда, отличный мини-клуб для детей с интересными занятиями. Немного подвела погода — на море часто был шторм, но с пирса купаться было вполне комфортно. К сожалению, ложку дёгтя в отдых внес негативный опыт с туроператором. Не имея опыта, мы пошли на встречу с представителем турагенства, нам сказали, что это обязательно. На деле цель встречи оказалась банальной, навязать экскурсии. Нам продали тур за немалые деньги, пообещав «золотые горы»: черепах, крабов, грязевые ванны и красивый пляж. Реальность, оказалась совсем иной. Поехали не утром, а в самую жару, час тряслись в автобусе. Черепах мы не увидели (они появляются только во время кормления, о чём нам не сказали), в грязевых ваннах была такая толпа, что заходить туда совсем не захотелось. Сотни людей в день, валяются в этой грязи, никакой пользы, только риск подцепить заразу. На пляже, тоже толпы народу. Разве что прикормленные крабы порадовали детей. В итоге мы устали, разочаровались и очень пожалели о потраченном времени и деньгах. Уже потом, я прочитала в отзывах об одной компании, которая работает прямо на пляже отеля. Высокие рекомендации, а главное, всё на месте, без долгих поездок. Мы решили попробовать и это действительно было здорово. Никто ничего не навязывал, все выбрали сами. Тур на катере по заливам, оставил самые тёплые воспоминания. Капитан - просто класс. Поездка на банане и прогулка на закате , тоже только положительные эмоции. Всё чётко организовано: небольшие группы, адекватные цены, внимательные и профессиональные сотрудники, комфорт и безопасность на высоте. Туроператоры пытались убедить нас в обратном, но на деле всё оказалось совсем иначе. Очень жалеем, что не обратились в эту компанию с самого начала. Благодаря их мероприятиям, мы забыли о неприятном опыте и в целом остались довольны отдыхом. Надеюсь, мой отзыв окажется кому-то полезным.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
Спасибо НУРГЮЮНЬ нь ТАХИРОГЛУ ( работает в главном ресторане отеля ТУАНА)!!!! ОНА - очень хороший работник ресторана, любит своё дела, трудолюбивая!!!! Видим, как она хорошо трудится, уже 7 лет. Желаем НУРГЮНЬ РАДОСТИ И СЧАСТЬЯ!!! СПАСИБО ЗА ОТЛИЧНУЮ РАБОТУ!!!! Захарова Любовь Алексеевна муж.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 03.08.2025
Клуб "Туана" абсолютно великолепен Все вежливы и улыбаются. Еда – это что-то для каждого, полное разнообразия. Вечерние шоу великолепны. Отель спа (массаж) Я абсолютно рекомендую его стоит каждую копейку Отель стоит рекомендовать и вернуться в следующем году️

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 27.07.2025