Pine House by Werde Hotels

Ресторан превосходные сервизы от Аликана и Кахрамана они номер один.

Отдыхали в отеле Pine House 10 прекрасных дней мая, и впечатления остались самые тёплые. Персонал приветливый, заселили быстро, даже раньше времени. Очень порадовало питание: разнообразно и вкусно. Спасибо всему персоналу отеля - вы лучшие! Аниматор Киванг супер, развлекал всех нас и даже нашу 11ти месячную принцессу️ Обязательно вернёмся ещё!

Я останавливался в Pine House by Werde Hotels с 3 по 9 мая , и мне действительно понравился мой отпуск там. Прежде всего, я хотел бы особо выделить весь персонал отеля — начиная с владельца отеля и заканчивая каждым сотрудником: персоналом ресепшн, аниматорами, диджеями, барменами, официантами, шеф-поварами и командой хозяйственников. Все было на высшем уровне. Атмосфера гостеприимства и заботы ощущается повсеместно. Сам отель замечательный. Номера чистые и удобные, с прекрасным видом: с одной стороны отеля видны горы, а с другой стороны окрестности отеля. Расположение также очень удобное — рядом много магазинов, пляж находится в шаговой доступности. Пляжная зона была отличной. Для гостей как 4-звездочных, так и 5-звездочных отелей работает пляжный бар с закусками. Есть лежаки, зонты, матрасы и полотенца. Все было чистым, ухоженным и организовано отлично. Территория отеля очень уютная. К услугам гостей бассейн, детский бассейн и водные горки. На территории отеля живут даже маленькие черепахи, и я любил кормить их овощами — это приносило мне столько радости. А еще мне очень понравилась вечерняя развлекательная программа. Мультипликатор Киванч создал удивительную атмосферу в отеле и обратил внимание на каждого гостя. Развлечений было много: караоке, дискотеки, дневные игры, дартс, танцы и многое другое. Еда в ресторане была абсолютно вкусной и очень разнообразной. Там была красная рыба, много видов мяса, много фруктов, и даже арбуз в мае. Все было свежо, вкусно и разнообразно, так что каждый мог легко найти что-то, что ему понравилось. Бар также предлагал широкий выбор напитков, от шампанского до текилы. Я действительно наслаждался своим пребыванием и обязательно вернусь снова. На мой взгляд, качество отеля и сервиса даже превысило цену, которую мы заплатили за этот отпуск. Большое спасибо всем сотрудникам отеля за такие замечательные впечатления!

Отдых удался в целом! Из минусов: - уборка номера ужасная, под кроватью была вековая пыль. За два дня до вылета сутки висела табличка о необходимости убраться, никто не убрался. Пришлось самим спуститься на ресепшен о просьбе хотя бы выбросить мусор и выделить туалетную бумагу. (Жили на 4 этаже. К парню претензий нет, всегда и воду оставлял и хорошо убирался. Конкретная претензия к девушке, к сожалению не знаю имени) - одного таракана видели возле номера, второго муж задавил ночью в номере - дорожка на пляже убитая Все остальное супер! Аниматоры, ребята на ресепшене, повара, аниматоры, спасибо большое за классный отдых!

Пару дней как вернулись с отдыха. Хочется сказать всем,кто пишет не очень хорошие отзывы - придраться можно всегда и ко всему. Мне очень понравилось отдыхать в отеле. Несмотря на отдых с ребенком, я отдохнула. Было много детей, и наш Макс был занят Питание в отеле на любой вкус. Можно и вегетарианцам найти, что поесть, ну а мясоедам так и подавно. Спасибо Шефу за наши завтраки, обеды и ужины! На пляже было чисто, ходили работники и убирали мусор. Лежаков всем хватало,мы приходили в 9 и находили всегда три свободных. Вход в море,если в специальной обуви, нормальный, даже ребенок заходил без проблем. В баре на пляже еда и напитки в достаточном количестве. Всем всего хватало. Работники ресепшн - Куват и Ирина, вам отдельное спасибо. Всегда на все просьбы моментально откликались. Ни грубости,ни хамства, ни безразличия. А Кувату ещё дополнительно спасибо за то,что заселил нас в номер уже в 12 часов дня. Мы подождали своего заселения всего 20 минут. После ночного перелета это особенно ценно. В ресторане все официанты и менеджер Умит очень дружелюбные и тоже отзывчивые. Нам уже через пару дней всегда сами приносили воду не из холодильника для Максима. Посуда грязная со стола убиралась моментально. Очень понравилось,что к детям в отеле особое внимание и забота. В общем, слов благодарности много работникам отеля. Хочется отдельно поблагодарить аниматоров - Эроса, Турача (Турбо), Алину и Терану. Вы создавали атмосферу дружбы, радости и веселья. Никакого дискомфорта не было. Даже языковой барьер с немцами не был помехой для веселого времяпрепровождения. Мы будем очень скучать по всем вам и отелю. Наш сын очень расстроен,что мы так мало побыли на отдыхе. С огромной благодарностью ко всем вам, Ольга,Вадим и Максим️️️

+6

Merhaba или добрый день всем отдыхающим в Пайне или раздумывающим ехать в этот отель или нет!Однозначно, да и еще раз да! Главная фишка отеля, это персонал! Все работники трудолюбивы, гостеприимны, радушны и делают все, чтобы туристам было комфортно на отдыхе и все хотели еще и еще приезжать а Турцию на отдых и конечно в Пайн Хауз! Мы в начале сентября этого года отдыхали в Пайне четвертый раз! Хорошо сказал кто-то, мол, как к родной бабушке приехали! Это так! Заселение моментальное, нас как всегда встречал Кувват улыбкой, все оформляется мгновенно, раз-два и мы в номере и уже на море!! Хочу обратить внимание руководства на данного сотрудника, за столько лет безукоризненной работы, можно было бы отметить продвижением по карьерной лестнице Куввата! Даша и Ирина на ресепшен всегда поинтересуются, как дела, как день прошел! Подскажут, когда возникнут вопросы! В этом году мы отдыхали в эконом номере, нисколько не расстроились, что вид частично на стену, а мы и не смотрели на нее, мы выходили на балкон только развесить мокрые вещи после моря, остальное время либо море, либо пешие прогулки, домой приходили спать! Кондиционер работает исправно, в номере прохладно! Уборка ежедневная, водичка пополняется, полотенца меняются ежедневно! Очаровательная девушка убирала 216 номер, душа-человек! Мы иногда отказывались от уборки, а зачем. У нас все идеально, что там тереть ежедневно!! На страже в ресторане как всегда Умит (он же и на пляже все держит под контролем!) Все под контролем, все жужжат как пчелки! Блюда добавляются по мере их убывания, посуда убирается мгновенно, только отвернулся, нет грязной посуды! Все здороваются, желают приятного аппетита, всегда с улыбкой! Умер утром для вас пожарит яица, лопай только!! Эмра, привет! На мой взгляд самый отзывчивый, обаятельный сотрудник, а танцует национальные танцы, глаз не оторвать! Реджаб на баре всегда приветлив, узнает в лицо! Шеф всегда в ресторане, контролирует порядок в блюдах, наполняемость! Нам по еде всего всегда хватало с избытком! Завтраки всегда в Турции средиземноморские, яйца, зелень, оливки! Есть выпечка, свежий хлеб, йогурт, сыры видов 10, ветчина, сосиски и что то типа каши, но похоже больше на молочный суп! Фрукты, сухофрукты, национальные сладости! Вкусный лукум цветные кубики. Нынче я распробовала тахинную пасту, это восторг! Обеды: курица, говядина, индейка, рыба всегда и не надо говорить, что есть нечего, товарищи! Каждый найдет для себя что поесть! Гарниры разные (почти не ем), но был рис, булгар, картофель, макароны, тушеная капуста, овощи на пару, зелени тьма! Ужины более разнообразные, есть блюда на гриле, за ними очередь, идет быстро! Мы старались обходиться без них, и есть пожелания к меню: больше диетических блюд, много специй, бывают проблемки! Рыбные дни конечно много всего, есть что выбрать, роллы не их конек, но есть замеченная красная рыба, если достанется, холодная вкусная рыбка, и как всегда: говядина, курица, индейка плюсом к рыбным блюдам, обжираловка, извините! Сладких блюда были ранее другие, разнообразнее, но я их ем мало, нынче зашел чиз-кейк и пахлава,,, Как всегда арбуз с их местным сыром,,,, слов нет! Язык забыла, Дорадо на гриле, супчики-пюре, печень говяжая. Кому мало, дома вы также готовите, с таким же разнообразием? Вот убавить количество специй и цены им бы не было! Возле бассейна не отдыхали, сказать нечего! Ходили на живую музыку, которая всегда заканчивается танцем с платочком , Умит начинает, все подхватывают! Эрос, спасибо за песни, энергетику! По пляжу есть пожелание, это дорожка! Обновить не помешало бы, а так все в лучшем виде! И душ есть, раздевалки! Да, нынче вроде лежаков не хватало тому, кто приходил поздно до обеда, увы! Да столкнулись с войной за тень под солнцем! Впервые и очень удивило! Можно не уходить с пляжа, самые стойкие так и делали! Там можно покушать, сложить себе гамбургер, салатик есть с тунцом, зелень, картофель фри, напитки, айран! Камиль трудится не покладая рук, настоящий трудяга! У нас а этом году был самый замечательный отдых!️ Мы отдыхали с парой из Челябинска, в их компании нам было комфортно, спокойно и очень интересно!️️ Надеюсь еще встретимся на отдыхе и все повторим, походы по улицам, подкармливание кошек-собак, разговоры по-душам!! Встреча с ребятами из Кирова, немного в другом отеле, но здесь, в Чамьюва, привет!! жаль, что не сходили вместе встретить рассвет! Девочки-Танечки из Пскова, подружка моя, Танюша,,,️️ Спасибо за встречу, спасибо за поездку в Анталию, спасибо за Райскую бухту, это было незабываемо!! Танюша, люблю! Подведу итог. Приезжайте в Пайн, если вы хотите душевно провести время на отдыхе, именно душевно! Не смотрите на недостатки, ищите красоту во всем!️

+5

Отдыхали в отеле Pine House by Werde Hotels 4* в августе в течении двух недель. Нас было трое, мы с женой, и наш уже взрослый сын студент. Отдых в этом отеле нам всем очень понравился, по уровню сервиса Pine House гораздо выше четырех звезд, скажем так не в каждой пятерке бывает доступен такой высокий уровень сервиса и внимательное отношение ко всем гостям. Персонал отеля вежлив, внимателен и аккуратен до фанатизма. Это прямая заслуга менеджера отеля. Он и шеф-повар каждый день обязательно присутствовали на обеде и ужине, встречали гостей, следили за работой персонала, а в конце обедали и ужинали, и ели ту же еду что и гости. Так же менеджер отеля каждое утро приходил на пляж, и проверял все ли в порядке на пляже и в пляжном баре. Шеф-повар следил за качеством блюд и своевременной подачей, если что-то заканчивалось, то быстро выносили новое. В общем шеф-повару так же огромный респект. Кормили очень вкусно и разнообразно. Каждый день в меню обязательно были и мясные и рыбные блюда, и каждый день их готовили по-разному. Кстати, никаких очередей ни в ресторане, ни в баре никогда не было, всем всегда хватало места. Алкоголь в баре местного производства, но хорошего качества, наливают и в чистом виде, и делают вкусные коктейли. И в баре, и в ресторане есть холодильники, в которых всегда (и днем и ночью) в свободном доступе вода и очень вкусный айран, это кстати тоже большой плюс. Команда анимации также помогали разнообразнее проводить время. Огромное им спасибо за это, Алина, Терана, Турбо, Эрос – вы лучшие. В хамаме отеля есть различные СПА программы и делают хороший массаж, менеджер Наталья очень приветливая и внимательная, все объяснит и посоветует. Цены ОЧЕНЬ приемлемые. Супруга ходила на массаж к Мурату, осталась очень довольна. До пляжа отеля идти спокойным шагом минут пять по прямой красивой улице, утопающей в цветах. На пляже есть свой снек бар, где подают напитки и закуски. Бар работает с 10 утра. Лежаков на пляже всегда всем хватало, всегда есть свободные. Резюмируя выше сказанное с удовольствием посетим этот замечательный отель еще раз.

добрый день второй раз очень радует отель пинехаус думали второй раз что то пойдет не так уже пробовали повторять но нет все прекрасно как и в прошлый раз приветливый персонал чудесное море и новые знакомства а хамам массаж поправит ваше здоровье на несколько месяцев ЖЕЛАЮ ОТЕЛЮ ОСТАВАТЬСЯ В ЛУЧШИХ и ждать снова в гости

Никогда не возвращались в отель, в котором уже отдыхали. В этом году так сложились обстоятельства, что вернулись в Pine на свой любимый срок - 18 тёплых и беззаботных дней. По приезде на ресепшн нас встретил уже знакомый нам)))) Кувват, он нас узнал, сразу спросил наши предпочтения по заселению и сказал, что придётся подождать. Нас трое на 2 номера. Поселили на этаж ниже, мне важно было, чтобы в угловом номере с большим балконом (собственно, так и получилось), друга нашего поселили через 3 номера от нас, что нас всех и устроило. Куввату благодарность! Хочется выразить благодарность работнице ресепшн Даше. Несколько раз обращалась с просьбой - и проблема была решена незамедлительно. Дашенька, огромное спасибо. Отъезд был ночной, так что провожала нас Ирина. К слову сказать, в отличие от других гостей отеля, нам она не грубила и расстались мы с ней тоже очень тепло. Номера в отеле "уставшие", но всё в рабочем состоянии. В прошлом году писала, что мне не хватало для удобства крючков на двери туалетной комнаты - так вот именно в моем номере в этом году они были! (правда, думаю, остались от предыдущих хозяйственных постояльцев))))) Уборка, как обычно, невнятная. Пляж (то, за чем мы ехали) хорош, вечером убирается, лежаков хватает, заход хороший. Т.К. мы человеки-привычки)))))), то лежали на "своих" прошлогодних местах без проблем. Вeach bar работает с 9, в 11.00 (иногда с опозданием) привозят перекус: пицца, картошка фри, гамбургеры, сосиски, салаты. Мы, как и в прошлом году, пару раз брали на пробу котлеты для гамбургеров и салаты - всё съедобно и вкусно, но мы предпочитаем полноценный обед. На пляже в районе 15.30-16.30 раздают мороженое, шоколадное и лимонное. А потом ещё перекус в виде печенюшек и ещё чего-то сладкого (не знаю: мы не брали ни разу). Питание в отеле хорошее. Завтраки - да, наверно, однообразные, но всё вкусное по-домашнему, свежее. И чем позавтракать и разнообразить свою трапезу, найти можно. В принципе, 2 причины, по которым мы дали согласие своему туроператору вернуться второй раз в отель - это и были пляж с прекрасным заходом в море (хоть и без кораллок не обойтись. Но, люди, это же Кемер!) и надёжное питание, при котором никакого расстройства желудка или других неприятностей никогда не наблюдалось. По субботам были морепродукты (с нашей точки зрения, раки им не удаются, поэтому недовольства, как некоторые гости, по поводу морепродуктов 1 раз в неделю мы не высказывали. За наши 18 дней было 2 "морепродуктовых" субботы. Ну и ладно, нам хватило). Говядина, баранина, индейка, курица, котлетки говяжьи - думаю, из мяса можно что-то выбрать и не голодать. Несколько раз на гриле была любимая дорадо. Короче, питание нас устроило и прошлом, и в этом году. Шеф-повару огромное спасибо! Хочется отметить работу официантов Недиме (девочка молоденькая, если мы правильно запомнили её имя), Сулеймана и обаятельного Empah (наверно, так)))) Так же не можем не отметить работу главного менеджера (а может, его должность и по-другому называется) ресторана Умида. С гостями доброжелателен всегда, можно обратиться с любым вопросом по ресторану - поможет, следит за работой официантов (как-то был у него выходной в пятницу - так ребята-официанты расслабились: не так быстро бегали между столиками и собирали пустую посуду))) лобби бара в отеле нет, работает pool bar. Но неудобства это не вызывало. В общем, мы ни разу не пожалели, что вернулись в этом году в Pine. Встретили людей, которые уже третий раз отдыхали в этом отеле (мужчину мы называли Главным по отдыхающим))))). Ложкой дёгтя в этом году было то, что во второй половине дня , особенно вечером, часто не было в душе горячей воды, а также мы попали на эти злополучные полтора суток, когда не работал кондиционер. Неприятно, конечно, было очень. Но это не испортило отдых. Спасибо всему персоналу отеля за чудесно проведённое время. Ну, а мы передаём эстафету повторного посещения вам!)))))))))))))))

+8

Отдыхали в этом отеле второй раз с 17 по 25 июля 2025 , первый были в августе 2024. В 2024 у нас был большой боковой номер 201, с маленьким круглым столиком и двумя креслами, в 2025 нам дали 207 - очень тесный, столика не было, шкаф узкий, вещи положить некуда, складывали их на полочку, которая подразумевается для обуви, в душ приходилось заходить боком, в ванной тоже одному тесно. На запрос поменять - нам ответили, что это стандартные номера и долго пытались спорить, что все номера одинаковые и заняты, пришлось смириться. В 2024 году я написала шикарный отзыв с похвалами этому отелю, в 2025 было одно сплошное разочарование, о котором расскажу далее. В 2024 из 8 дней отдыха -4 дня на обед и ужин давали морепродукты, мидии, осьминоги, кальмары, тунец, раки, креветки. В 2025 - из 9 дней только один раз на ужин был салат с мидиями и с тунцом. Мы спросили у старшего метрдотеля зала , когда будет день морепродуктов, он ответил, что в среду, но в среду ничего не давали, кроме тушеной рыбы. Когда в среду я снова подошла к нему с вопросом будут ли сегодня морепродукты, он сделал вид, что плохо понимает русский, позвал аниматора-девушку в качестве переводчицы и она мне пояснила, что оказывается он ошибся и день морепродуктов - это суббота! Наступила суббота, на обед морепродуктов не было, а на ужин мы, к сожалению, не попали, т.к уезжали на экскурсию, возможно морепродукты и были в этот единственный ужин из 8 ... Питание стало сильно скуднее, чем было в 2024, постоянно макароны и пюре , курица, ну это можно и дома поесть. В этом году, к концу отпуска я уже не знала, что взять поесть , настолько все было однообразным , хотя я не привередлива к еде , но макароны есть на отдыхе - это перебор. Завтраки каждый день одинаковые, очень скудные, вареные яйца, жареное яйцо, либо глазунья, и маленькие сосиски, пару раз давали панкейки, жареные на прогорклом масле - есть было невозможно, тоже самое было и с круасанами. Один день из 9 была пахлава турецкая на ужин, хотя в 2024 тоже один раз всего ее дали. Пирожные одни и те же каждый день. И Вишенка на торте- это под конец нашего отдыха, за 2 дня до отъезда перестали работать кондиционеры в комнатах на 1,2 этажах и частично на 3-м. Сказали,сгорела плата, за которой техник поехал аж в сервисный центр в Анталье. Спустя сутки , кондиционер сделали, нас переселили за пару часов до того, как кондиционер сделали в номер 421, но там кондиционер тоже не работал , вернее дул теплым воздухом на 16 градусах. Одну ночь мы спали без кондиционера, можете представить, что это такое в жару 40, точнее почти не спали, я спустилась в холл на первый этаж и там пыталась уснуть на диване. На ресепшен в ту ночь работала Ирина, очень неприятная администратор, скорее не администратор, а вахтерша - грубая, хамка, ощущение, что она не до конца понимает , где находится и что ее функция - не грубить клиентам и не портить им отпускное настроение, а помогать. К ней подходили люди,с детьми на руках и на турецком спрашивали,когда сделают кондиционер ( было уже 23.00, на тот момент кондиционер не работал уже 9 часов), но она ругалась с ними, спорила, мне вообще отвечала одно и тоже на протяжении 8 часов , что кондиционер делают , хотя мастер на ночь уехал и только с утра должен был поехать за деталью в Анталию. Но Ирина всю грубо врала, что он делает кондиционер. Когда я попросила ее узнать во сколько сделают, она ответила, что не пойдет отвлекать мастера, чтоб он быстрее сделал ( напомню, что это была глубокая ночь, около 2 часов) . Я спустилась с номера, взяв с собой плед и легла в холле возле ресепшен на диван, она ни слова не сказала, не извинилась за причиненные неудобства ( Дарья и Куват постоянно извинялись), сидела с лицом, будто ничего не происходит. Накануне вылета, нас переселили в отель этой же сети Pasha's Princess , чтобы мы выспались перед отлётом, вещи и чемоданы мы оставили в номере Pine House, чтоб не носить их туда сюда . Наше переселение организовала администратор Дарья и Куват. Им огромная благодарность, всегда с пониманием относятся к любым просьбам, отзывчивые. Утром мы вернулись из отеля Pasha's Princess в наш за вещами, и подошли к рецепции , чтоб взять ключ от номера, на ресепшен уже была Ирина, как всегда с недовольным лицом. Муж попросил ключ, а я тем временем читала информацию на листе, лежащую на стойке ресепшен. Там было 2 столбика: слева номер комнаты, справа дата выезда. Я посмотрела, думая, что все, что лежит на стойке ресепшен к изучению отдыхающих. В этот момент Ирина просто выхватывает у меня этот листок из рук со словами: это не для вас. Абсолютно неадекватное поведение администратора. В последний день она нам подпортила конкретно настроение, даже не поинтересовалась, как мы отдохнули в другом отеле. Для примера, Дарья и Куват всегда спрашивали, как у нас дела, настроение и т.д В общем, из-за такой вот Ирины ехать в 3 раз в отель нет никакого желания, нам и стол в ресторане накануне выезда накрыли, с лепестками роз и корзину фруктов принесли в номер, с вином, в качестве комплимента за неработающий кондиционер, но недовольство и хамство администратора Ирины оставило нехороший осадок после отдыха. В августе 2024 работал Саид ( если правильно написала его имя) , такой отзывчивый, доброжелательный,на все просьбы принести в номер полотенце или плед - реакция была незамедлительной. В 2025 году его уже не было. Однажды мы попросили у Ирины дополнительный плед в номер, прошло 3 часа - нам ничего не принесли, мы пошли на ресепшен уточнить, но там уже работала Дарья, естественно Ирина ей ничего не передала и ушла со смены. Вот так она относится к своим обязанностям. Если вы хотите, чтоб постоянные клиенты перестали к вам ездить - Ирина справится с этой задачей лучше всех! Ирина - лучшая антиреклама отелю!

+2

Не советую категорически Отель,который срочно требует капитального ремонта! А ещё вас могут заселить не в тот номер который вы заказывали в феврале Заказывала путёвку ещё в феврале,выбирала этот отель по отзывам нормальным Но такое впечатление,что люди писавшие хорошие отзывы живут ещё хуже чем этот отель и из за этого они им и довольны Приехали на 10ночей Приехали вечером в 21:30 Были очень уставшими и голодными Покормили нас остатками(после ужина) роскоши как говорится и мы пошли в номер Зайдя мы увидели,что он 2х местный,но мы заказали 3х местный Сразу пошли к ним,девушка на ресепшене сначала посмотрела в компьютере ,потом пошла кому то позвонить.Вернувшись начала извиняться,что для нас нет свободного 3х месячного номера и предложила на ночь поехать в соседний 5 отель Мы отказались т.к. были очень уставшими и согласились поспать троём на 1 кровати. Она сказала завтра после обеда нас заселят в 3х местный. На следующей день после обеда мы подошли и там был мужчина,мы спросили когда будет готов наш номер,а он сказал,что номера нет,вам доставят кровать , потому что это и так 3х местный,просто в нем нет третьей кровать и он считается люксом и выход на море и бассейн. Хотя я изначально выбирала номер не хотела выход на бассейн т.к. знала,что будет шумно.Мы начали возмущаться, рассказать,что это 2х местный и там не влезет третья кровать,он доказывал обратное и после того как я ему показала видео номера,что кровать там не влезет и фото с сайта какой мы заказывали номер, тогда он только сказал "У нас свободных сейчас нет,но завтра я вам обещаю 100% будет вам 3х местный номер" Мы естественно согласились и ещё одну ночь спали втроём (хорошо,что кровать была не маленькой) И наконец то нас заселили в нормальный 3х местный номер но на последнем этаже Потом через время мы в коридоре увидели ту кровать которую хотели нам поставить -это оказалась раскладушка которую они получается всем доставляют и считают,что это нормально ищу лохов короче По итогу вот мы видели два номера и оба грязные и требующие ремонта . Уборщица ложила постоянно полотенце на 2 человека Убиралась плохо Давала дырявые, ржавые полотенца За 2дня до уезда вообще перестала убирать,хотя было пыльно и грязно,а в последний день не поменяла даже постельное,а только полотенца. И мы постоянно оставляли табличку,что надо убирать. Такое впечатление,что её разбалывали чаевыми и она без них ничего не хотела делать,а мы и не собирались давать за такое отношение не копейки. В конце если было все хорошо тогда и надо оставлять,а она показала,что ей всё равно. И ещё в один из дней (четверг 17.07.25) сутра мы застряли в лифте, хорошо ,что открыли быстро, после этого он не работал и потом его сделали. В 15... выключился свет во всем отеле,а вечером не стало горячей воды-прям джекпот выпал И в последний день начал выделываться кондиционер,стал плохо дуть и опять вечером не было горячей воды. Вещи сушить не где,приходилось на камне,ходьбы верёвку натянули Этому отелю надо понизить звезду однозначно. Все давно разваливается, даже на пляже все надо менять Единственное, что было более менее это вечерние и спортивные мероприятия,вай фай на территории работал нормально и ужины. Завтраки и обеды были слабыми, особенно для мужиков. Вообще м отдых испорчен остались очень не довольны. Спасало только море и экскурсии и водные развлечения Фото прилагаю

+4

Отзыв о гостинице «Pine House by Werde Houtel» Отель «Pine House by Werde Houtel» расположен в уютном посёлке Чамюва, всего в 6 км от Кемера. Это отличное место для отдыха – отель находится в самом центре посёлка, а до моря можно дойти за 4–5 минут по красивой аллее, окружённой деревьями. На пляже работает бесплатный бар отеля, море очень чистое, лежаков всегда хватает. Следует отметить, что вход в море каменистый и вода быстро становится глубокой, поэтому с маленькими детьми может быть не очень удобно. Отель отличается дружелюбным и профессиональным персоналом – команда работает слаженно и заботливо. Питание – вкусное и разнообразное, номера просторные, с большими балконами. Детская анимация организована на высоком уровне, но хотелось бы больше мероприятий для взрослых. Основные гости отеля – россияне и белорусы, также есть немного турков и поляков. По пути к пляжу рекомендую заглянуть в туристическое агентство «Gimza Travel», которым управляет внимательная и профессиональная Лиена – она подбирает экскурсии в соответствии с пожеланиями клиентов. Мой отдых в этом отеле я оцениваю на отлично и искренне рекомендую его тем, кто ищет спокойный и качественный отдых. С уважением, Рита Бабрайтене

Мы отдыхали в этом отеле две недели в начале лета. Семья из Москвы, 5 человек — родители, двое детей-школьников и бабушка. Брали два стандартных номера. До этого мы были в Турции не менее 20 раз, в основном в 5-звёздочниках и один раз в очень приличном 4-звёздочнике. Несмотря на то, что Pine House уступает им во многом, у него есть свои плюсы. С них и начну. Демократичная цена. Я приметила этот отель еще до Нового года на известном сайте-агрегаторе, но забронировать через их систему не смогла. Пакетные туры мы не рассматриваем, надоел этот колхоз )) Я написала в отель напрямую. Мне ответил человек по имени Сулейман, менеджер фронт-офиса. Он не только согласился сделать нам бронь без аванса, с оплатой наличными по приезде, но и зафиксировал цену, которая действовала до НГ. За это ему огромное спасибо. Трансфер также организовал Сулейман, 130 евро в оба конца, микроавтобусы Мерседес Виано и Майбах. Билеты мы купили у Turkish Airlines, регулярные рейсы. В отель мы приехали рано утром и были готовы ждать свои номера до 14 ч. Но один нам дали пораньше, часов в 11. Второй сразу после обеда. Номера довольно уютные, хоть и простенькие, но с изюминкой, которую им придают кованые фигурные изголовья кроватей. Электрочайника не было, но нам его дали по нашей просьбе. Тапочки тоже дали, хотя выпрашивать 5 пар пришлось долго. Из гигиенических средств... ничего. Только ватные палочки. И жидкое мыло в диспенсере. Но мы читали об этом и привезли свои шампуни, шапочки для душа и т.д. Кондиционер в номере работал очень хорошо. Пляжные полотенца по карточкам под залог 10 евро с носа. Менять можно ежедневно. Пляж находится как бы на выносе от основной территории, надо выйти из отеля и пройти по улице минут 5. На пляже бесплатный бар, напитки, по расписанию закуски (пицца, картошка фри, бургеры и т.п.). Лежаки, матрасы, зонтики бесплатно. Туалет, душ, переодевательные кабинки — всё это очень на минималках, шаткое, не вполне чистое, но есть. Самое главное: всегда, в какое бы время вы ни пришли на море, нет проблем с лежаками. Мы не любители купаний в 7 утра )) приходили в комфортное для нас время: где-то в полдесятого-десять, а в 11 уже уходили, и потом во второй половине дня, с 4 до 6 вечера. Каждый раз без проблем находили пять свободных лежаков рядом. Пляж галечный. Вход болезненный, но зато вода чистейшая, прозрачная. Некоторые, в т.ч. из нашей семьи, были в специальной обуви. Но я не понимаю прикола купаться в кроссовках )) поэтому мучилась так ))) В самом начале отдыха со мной произошла неприятность — я потеряла айфон. Надо ли говорить, какая это проблема. Мы обошли окрестные магазинчики, куда до этого заходили, искали на улице, постоянно звонили на него. Наконец на звонок ответили. Телефон нашла на территории отеля девушка-аниматор София и отдала на репепшн, за что ей огромное человеческое спасибо. Вообще, все сотрудники отеля дружелюбные и хорошие. Например, официант Яша, молодая девушка-горничная, которая убирала 2 этаж, бармен на пляже. Еще огромный плюс: здесь вам никто ничего не навязывает! Вас не окучивают продавцы шуб, массажисты, фотографы... Бесплатный Wi-fi очень качественный, отлично ловит и в номерах, и даже на пляже. Некоторые вечерние шоу были интересные. Зрителям бесплатно разносят попкорн. Шоу можно смотреть прямо с балкона, если ваш номер выходит на бассейн и сцену. Аниматор Эрос, конечно, зажигает — и поёт на всех языках, и спортивные игры организует, и детишек развлекает на мини-диско. Чётко в 23-00 веселуха заканчивается, еще немного шумят соседние отели, но тоже недолго. Питание норм. Изобилие в более дорогих отелях часто достигается за счёт всякой ерунды или дублирования блюд на шведском столе. Здесь выбор небольшой, но почти всё съедобно. Иногда подают изыски — раков (я их не люблю... и даже как-то брезгую... но всё ж таки это деликатес), отварной язык, стейки красной рыбы и др. Шампанское, опять же. Во время еды всегда звучит приятная, ненавязчивая музыка. В пешей досягаемости от отеля (600 м – 1,9 км) несколько Мигросов –поменьше и побольше. Там можно купить гостинцы гораздо дешевле, чем в частных лавочках: оливковое масло, рахат-лукум, чай, кофе, гранатовый соус и др. Если вы, как и мы, не представляете отдыха в Турции без поездки к святому Николаю, то это информация для вас. Расстояние от отеля до церкви в Демре (Мирах Ликийских) около 100 км в один конец. На прокатной машине вы вполне уложитесь в недавно введённый дневной лимит пробега 250 км, можно ещё заехать куда-то. Аренда автомобиля с автоматом в окрестных конторах начинается от 50 долларов/евро в день. Ну а теперь о недостатках. Это, как ни странно, мороженое. Наличие бесплатного мороженого было для меня обязательным критерием при выборе отеля. Здесь оно вроде как есть. Но... Если вы и ваши дети привыкли, что в турецких отелях в течении обеда/ужина можно хоть сто раз подбегать к мороженщику, который раскладывает в вафельные рожки башенки из разноцветных шариков, забудьте )) В Pine House мороженое порционное, в маленьких пластиковых стаканчиках, выдается по одной штуке в одни руки и заканчивается за 2 минуты. Кто успел, кто оказался рядом в заветные 15-00 в баре у бассейна, тому и счастье. Еще раздают в это же время в баре на пляже — предполагаю, что по такому же принципу. Территория. Я знала, что она маленькая. Но её практически нет! Если не считать территорией площадку около бассейна и кусты за ним. Правда, в кустах живут большие черепашки, их регулярно ловят и таскают дети ))) Всё. Вопреки названию, никаких сосен. Отель выходит прямо на проезжую часть, там и гуляйте )) Есть также небольшой общественный променад вдоль моря. В душевой кабине слив ужасный. Моешься по щиколотку в грязной воде. Мы вызывали техника, он поковырялся, но лучше не стало. В соседнем номере, где жили дети и бабушка, слив был нормальный. Так что как повезёт. И самый негативный эпизод, омрачивший наш отдых. В один из дней к нам заехали в гости взрослая дочка с мужем, которые отдыхали в другом отеле Кемера. Так нам даже не разрешили подняться с ними в номер!!! Было очень, очень неприятно и неудобно перед ребятами. Они не претендовали ни на обед, ни на ужин, и вообще отдыхали в гораздо более приличном отеле, где у них тоже было всё включено. А мы не могли даже показать им свои номера, посидеть на балконе... На ресепшн нам сказали: сидите в лобби. Это что, тюрьма или инфекционная больница, куда не пускают посетителей? И чем это вызвано?

Вчера вернулись из этого отеля. Отель очень понравился. Во первых, шумоизоляция. Соседей не слышали, по коридору хождения тоже. Замечательный персонал на ресепшене, нас размещала очаровательная Ирина. До моря очень близко, пешком 5 минут по отличной теневой дороге. Отличная ненавязчивая анимация, при желании можно постоянно участвовать в спорт. мероприятиях. Музыка днем не бьет по ушам. Территория небольшая, но ухоженная. Номера просторные, уютные кровать очень удобная, постельное белье чистое. Питание в ресторане соответствует 4 звездам, хотя приготовлено с душой. В основном рагу, картошка с мясом, тушеные овощи. Мясо только на ужин, в обед курица. Из минусов-за 8 дней пребывания в номере убрались 2 раза, мусор выносили сами, постоянно вешали табличку с призывом убраться. Белье полотенца не меняли ни разу. Горничную найти просто нереально.

Приехали в отель около 4 утра. Ночью, на ресепшн работает турок, который не говорит по русски совсем. Заселил на последний этаж (три женщины), в очень маленький номер, а котором даже одной тесно. Долго пытались объяснить ему через переводчик, что нам нужен другой номер. В итоге дождались утро и пошли на ресепшн, там поменяли номер. В номере всё работало. Вид на бассейн. Полотенца меняют каждый день, уборка тоже, в ванной дозатор для мыла и гель душа. Шампуни нет. В холодильнике полутора литра воды, две минералки по 250 мл., кола, Фанта. Кстати, слышимости в соседних номерах практически нет. Мебель уже подгулявшая, но в принципе сойдёт. Еда супер, фруктов много, овощей много, рыба каждый день, курица, индейка, говядина. Вообще еда супер!!! Обслуживающий персонал работает быстро, столов всегда хватает, скатерти на столах! Алкоголь на любой вкус до 23.00, даже шампанское есть. Бар на пляже есть, туалет есть, пляж большой, мест полно. На пляже вино, пиво, кофе, чай, горячий шоколад, вода, кола, спрайт, фанта, минеральная вода. Еда тоже есть, мороженое в 15.00 и на пляже и в отеле. Интернет бесплатный и в отели и на пляже, сейф бесплатно, полотенца пляжные под залог 10 долларов, при выезде возвращают доллары. Анимация слабовата, но каждый день, всё своими силами, никого не приглашали, но этого было достаточно. В общем отель достойный! Отель находится в центре поселка, всё необходимое, магазины, аптеки сразу через дорогу.Рекомендую!!! Крепкая четверка. Вернулись бы? Однозначно да!!!

Всем доброго времени суток. Ну вот и закончился наш чудесный отдых в уютном поселке Чамьева. Я даже не ожидала, что отдых в этом отеле получится настолько позитивным и уютным. Мы прилетели 5 мая 6 человек. На рецепшене обаятельный Кувват, просто умничка, взял документы и отправил на обед, сказал покушать и номера будут готовы. С 6 до 12 ночи на рецепе Ирина, и тоже чудесная и душевная. Номера у нас были 403 и 402 с абсолютно шикарным видом на горы. бетонное ограждение на балконе ни сколько не мешало. Номера нормальные, удобные кровати, уютные одеяла. Вместительный шкаф и 2 зеркала больших, это просто супер. Из за того что отель маленький, все знакомятся друг с другом, общаются. наша компания из 6 человек после знакомств выросла до 11 человек, а потом мы познакомились с чудесными ребятами из латвии, они отдыхали семьями 9 человек. и до конца отдыха мы тусили вместе. В отеле чудесная анимационная команда, звезда команды конечно Эрос, он чудо, умеет все, и даже немножко больше) Турча (турбо) обаятельный и позитивный, София очень активная и веселая, еще есть четвертый аниматор, девушка, Михреба, ну она малоэмоциональная. Вообщем ребята молодцы, для такого маленького отеля, вполне себе классная анимационная команда, завлекают всех участвовать в развлечениях. Конечно народ сам ленится, все на релаксе. Пропитание писали много. Да, питание классное, все вкусно, я даже не могла все попробовать, постоянно вкусняхи. Шеф повар обаятельный и улыбчивый мужчина, всегда в зале. Такой молодец. На баре Эрмас, он просто душа бара, такой хороший, приятный парень. а девушка официантка, к сожалению забыла ее имя, ну она просто красавица, всегда на улыбочке, такая застенчивая. Вообщем весь персонал отличный. Правда нам в первые дни поздно вечером уже не наливали, видимо видели, что нам хватит))) До пляжа 2 минуты не спеша, мимо отелей, деревьев, кустарников, экскурсионного бюро, на пляже бар, можно не ходить на обед, так как и выпись и покушать можно там. Заход терпимый, спокойно можно босиком. лежаки нормальные, туалет достаточно чистый. Да, еще в отеле бесплатная сауна и хамам. также спа процедуры. стоимость 25 долларов. Делают хорошо, мне понравилось. на совесть. Еще в отеле хорошенькие черепашки. Вообщем этот отель нас сдружил с ребятами из белоруси, из томска, из латвии и из москвы. Была шикарная компания и чудесный отдых. Кстати, 9 мая прошел на ура! Пели потом ночью песни на пляже. На следующий майский отдых решили собраться опять этой компанией. Спасибо отелю за приобретенных новых друзей и за хорошее отношение к гостям!

+7

Отдыхали вдвоём в конце сентября - начале октября 2024. Плюсы: персонал дружелюбный, море чистое, довольно вкусное вино и пиво. Минусы: 1. Еда: завтраки и обеды скудноватые, коктейли пить невозможно, тортов и сладостей достаточно, но выглядит всё непривлекательно, колечки с кунжутом сухие и невкусные. На второй день я отравилась в столовой. Сутки пролежала в номере. В день отъезда получили Lunchbox с заплесневевшей булочкой. Решили отравить ещё раз. 2. Номер: в ванной не работал кондиционер, в комнате он работал, но очень громко. Приходилось спать с выключенным. 3. Пляж: лежаки грязные и частично сломаны, полотенца потрёпанные. Отсутствуют спасатели в Pine House и в соседних отелях. Тонула женщина. Работник отеля на следующий день очень спокойным голосом сказал, что не спасли. Видимо, такое происходит не в первый раз.

Итак, пока свежи впечатления в памяти. В этот раз отдыхал с 4 по 17 октября 2024 года. В Турции бывал неоднократно, лично я раз 10, начиная с 2005 года. Бывал в разных странах, от Кубы, до Вьетнама и Тайланда, от Кипра, Израиля, до Египта, так, что кое какое представление имею, но в районе Кемера самое то. И не жарко и вода и воздух просто прелесть. Ранее отдыхали в основном в 5*, но теперь, в последние годы, как пенсионерам приходится довольствоваться 4*. Итак кратко и коротко. Отель многонационален, слышали и славянскую, и немецкую речь, были поляки, представители романских языков. Много пожилых пар. Отель маленький, уютный. вода в бассейне прохладней чем в море, мест и лежаков у бассейна и на пляже хватает. Питание на высоте, голодным не будешь, внук тоже был доволен. Тортики и пироженки ему зашли. Спасибо ресепшену, особенно Куввату, человек на своем месте, выдержан, всегда готов помочь. В ресторане тоже отличные ребята, улыбчивые, старательные. Официанты быстрые, не навязчивые, улыбчивые. Спасибо старшему метродотелю зала, всегда здоровался с внуком за руку, называл "Красавчиком", доброжелателен. Алкоголь среднего качества, и наливают, ну откровенно маловито. Говоришь ему двойную норму, нет эти 30 гр и все, приходилось по 2-3 подхода подходить. Почему-то не ратал бар при входе в ресторан, приходилось путешествовать к бару у бассейна. Слабый интернет в номере, плавал, через 3-4 дня вроде наладился, но все равно ,бывало пропадал и как раз на мультиках. До пляжа идти неспеша метров 200, бар на пляже маленький, уютный, пиво, соки, напитки, вода, чай. Любим пить настоянный травяной чай в воде, что видать сильно беспокоило уборщика пляжа. постоянно следил и видать говорил бармену, когда набирали пару пакетов кизилового или другого чая с собой для настоя "стаканчиков" с водой на пляже. Еще, ну уж больно не презентабельно выглядит "пляжная зеленая миля", Покрытие порвалось, дощечки не ровные, как трапики в деревне. Полное отсутствие анимации для детей, по вечерам веселушки, среднего пошиба. А так все хорошо, рекомендую.

Итак, пока свежи впечатления в памяти. В этот раз отдыхал с 4 по 17 октября 2024 года. В Турции бывал неоднократно, лично я раз 10, начиная с 2005 года. Бывал в разных странах, от Кубы, до Вьетнама и Тайланда, от Кипра, Израиля, до Египта, так, что кое какое представление имею, но в районе Кемера самое то. И не жарко и вода и воздух просто прелесть. Ранее отдыхали в основном в 5*, но теперь, в последние годы, как пенсионерам приходится довольствоваться 4*. Итак кратко и коротко. Отель многонационален, слышали и славянскую, и немецкую речь, были поляки, представители романских языков. Много пожилых пар. Отель маленький, уютный. вода в бассейне прохладней чем в море, мест и лежаков у бассейна и на пляже хватает. Питание на высоте, голодным не будешь, внук тоже был доволен. Тортики и пироженки ему зашли. Спасибо ресепшену, особенно Куввату, человек на своем месте, выдержан, всегда готов помочь. В ресторане тоже отличные ребята, улыбчивые, старательные. Официанты быстрые, не навязчивые, улыбчивые. Спасибо старшему метродотелю зала, всегда здоровался с внуком за руку, называл "Красавчиком", доброжелателен. Алкоголь среднего качества, и наливают, ну откровенно маловито. Говоришь ему двойную норму, нет эти 30 гр и все, приходилось по 2-3 подхода подходить. Почему-то не ратал бар при входе в ресторан, приходилось путешествовать к бару у бассейна. Слабый интернет в номере, плавал, через 3-4 дня вроде наладился, но все равно ,бывало пропадал и как раз на мультиках. До пляжа идти неспеша метров 200, бар на пляже маленький, уютный, пиво, соки, напитки, вода, чай. Любим пить настоянный травяной чай в воде, что видать сильно беспокоило уборщика пляжа. постоянно следил и видать говорил бармену, когда набирали пару пакетов кизилового или другого чая с собой для настоя "стаканчиков" с водой на пляже. Еще, ну уж больно не презентабельно выглядит "пляжная зеленая миля", Покрытие порвалось, дощечки не ровные, как трапики в деревне. Полное отсутствие анимации для детей, по вечерам веселушки, среднего пошиба. А так все хорошо, рекомендую.

Провели в этом отеле две недели в сентябре и остались очень довольны. Уже наутро после приезда чувствовали себя там как дома, или во всяком случае, желанными гостями у внимательных, дружелюбных, улыбчивых и услужливых хозяев. Нам понравился уютный и удобный номер, вид на Тахталы, которая так прекрасна в розовых рассветных лучах. Понравился бассейн, не такой уж маленький, если плавать в нем (на фото казался меньше), где всегда можно было найти свободные шезлонги в тенечке. Понравилась здешняя кухня - что ни возьми, все вкусно! А какие замечательные ребята там работают - и повара, и официанты. От души стараются угостить, положить лакомый кусочек - будь то арбуз, десерт или горячий блинчик. Понравилось гезлеме у бассейна - простенькие печеньки, кексы, фрукты, но их не убирают через полчаса (как положено по их концепции питания), а оставляют, пока гости все не подъедят. Так приятно спуститься к бассейну перед вечерней поездкой в Кемер или поздней экскурсией и выпить на дорожку кофейку со сластями. У нас в этом отеле было 19 дней, и я не собиралась до срока покидать это замечательное местечко, но как-то на ресепшн зашел разговор, мол, как отдыхается, и я посетовала на море - открытая береговая линия, каждый день бриз, бьет волна - такое разочарование, ведь мечталось поплавать в спокойном теплом море, а тут... И нам предложили: "Хотите в бухту - давайте переселим вас в "пятерку" нашей же сети?" Мы согласились - отчего бы не посмотреть и другое место. Тем более, раз "пятерка" той же сети, значит и там будет не хуже. Нас перевезли, и мы отлично провели недельку в другом отеле. Но к Pine House у меня остались самые теплые чувства, и сердечная благодарность к тем, кто сделал наш отдых таким приятным.