Novotel Kayseri

Когда я проснулся на следующий день утром, я увидел пятно крови (маленькое) на простынях. Сначала я проверил себя, если порезался, но нет, он был сухой, вероятно, его не выстирали должным образом. Я рассказал об этом на стойке регистрации, но не думаю, что его это особо волновало. это старый отель, но, по крайней мере, я думал, что он чистый. После этого опыта больше никогда.

Я действительно хорошо провел время. Персонал очень добрый, услужливый и гостеприимный. Абсолютно идеально. От регистрации до выезда все услуги департамента были превосходны. Этот отель является одним из лучших в Кайсери. Я определенно рекомендую.

Чистота в комнате. Ковры грязные, пыльные и немного еды от предыдущих гостей. Мы видели немного еды под диваном, когда экономка открыла его для моего сына. Это необычно для Novotel. Я надеюсь, что это только на один раз. В дополнение к этому, температура в помещении была слишком высокой, даже если мы выключили кондиционер. В связи с сезоном холодный режим кондиционера не работал. Было около 27 градусов по Цельсию, я измерил своими часами. Нам пришлось открыть окна, когда на улице шел дождь. Мы ведь заболели.

Блестящий персонал, которого я когда-либо видел. Особая благодарность на стойке регистрации Айбуке, Юселу, Гонке и Мерту. На кухне Дилек, Эда и Айсегуль. Они тепло встретили меня и коллег. Драгоценный, добрый и решающий все запросы. Я хотел бы увидеть их снова. :)

Отель расположен в хорошем месте, напротив главной улицы, пересекающей город Кайсери. Комната в порядке, и все услуги в порядке. Ресторан очень хороший, в меню можно найти хороший продуманный выбор блюд. Прежде всего, я хотел бы поздравить отель с профессионализмом персонала ресторана, особенно с мисс Айсегуль и мисс Дилек, очень добрыми, приятными и профессиональными. С ними мы были как дома.

Я останавливался здесь на две ночи. Прежде всего, должен сказать, что персонал очень внимательно относится к санитарно-дезинфицирующим мероприятиям. Номера чистые, система отопления работает хорошо. Душевые и туалеты не будут беспокоить пользователей. Они чистые и гигиеничные. Цена этого отеля является разумной и доступной относительно качества. Я завтракал и ужинал в течение двух дней в этом заведении. Еда вкусная и вкусная. Возможно, обслуживание было бы лучше, если бы завтрак подавался в форме шведского стола. Но меню ужина и качество еды отличное. расположение отеля довольно далеко от трамвайной линии около 1 . 3 км. Он расположен рядом с Торговой палатой Кайсери и Промышленной палатой Кайсери. Комнаты хорошо изолированы, поэтому, несмотря на то, что они находятся на шоссе, всю ночь не слышно ни звука. Через окно можно наблюдать, как идет снег. Единственная точка улучшения для объекта может быть о ресторане. Либо во время завтрака, либо во время ужина в салоне холодно. Если вы едете в Кайсери с деловой или семейной поездкой, можете быть уверены, что вам здесь будет комфортно. С уважением, Мустафа экирге

Неплохое расположение, рядом супермаркет. В номере убирают хорошо, есть ванна, но санузел вымыт плохо - на стенах застарелые разводы, нет ершика (!). Еда вкусная, по причине ковида нет шведского стола. В баре вкусный кофе по-турецки. В целом нам понравилось

Небольшой городской отель с довольно удобным расположением . Имеет преимущества с отелями расположенными рядом . Качество обслуживания и внимательность персонала - безукоризненно , на уверенные 5 баллов . Особенно хочу отметить меню ресторана и Бога официантов по имени Галип . Он лучший . Так же очень приятно удивила внимательность и компетентность менеджера - консультанта по работе с иностранными посетителями - Ахмеда. Любой вопрос решался незамедлительно и полностью . При следующем визите в Кайсери однозначно выберу этот отель

Отель полностью соответствует категорийным требованиям. Удобное расположение - аэропорт, центр, такси, местные рестораны, рынок... Отель организовывает трансферы на Эрджиес, недорого. По нашей просьбе был организован трансфер в Капподокия, туда и обратно, полет на шаре, проживание в Гереме... Очень отзывчивый персонал, без исключения. Во всех случаях, особенно в экстренном при переносе вылета из за ухудшения погодных условий на сутки, хочется отдельно поблагодарить консультанта Ахмета Авсар. Без его помощи и человеческого участия в наших возникших проблемах, наш отдых и впечатления были бы омрачены. Огромное спасибо! Очень позитивные эмоции от центральной Турции, ее кухни и людей))

Горнолыжный отдых 17-27 января 2020. Отличный отель! От аэропорта автобус едет 5 минут. Расположен недалеко от центра города Кейсери (пешком минут 20, такси в пределах $3). Номера красивые, с видом на горы, комфортные, чистые, уборка на высшем уровне. Еда (шведский стол) много, разнообразная и очень вкусная. Десерты вообще шедевр. Персонал очень приятный, отзывчивый, ответы на все вопросы и любая помощь мгновенно. Когда моя подруга заболела и пришлось обратиться в больницу по страховке, сотрудники отеля сделали все сами, а представитель отеля (секъюрити) ночью поехал с нами в госпиталь и помогал в общении с медиками. А потом ей каждый вечер из кухни отеля приносили специально приготовленный коктейль для полоскания горла!!! Трансфер к горнолыжному центру работает безукоризненно. В отеле также есть ежедневный бесплатный вечерний трансфер в торговый центр и обратно. Отель рекомендую всем. А персоналу спасибо за прекрасный отдых.

Впечатление о стране и городе Кайсери, о горнолыжном курорте ЭРДЖИЕС, однозначно формирует дружелюбный персонал.Личная благодарность Ахмет Авшар/консультант Любой вопрос по переводу с турецкого, по всем вопросам любого характера, решал мгновенно. Доброжелательное отношение,желание оставить наилучшие впечатления от пребывания в стране, для нас ценно. Потому что мы ценим личное отношение к туристу. Махмуд Чалышкан/охрана. Когда, я заболела и резко поднялось давление, меня сопровождал Махмуд. Окружил вниманием и заботой.Ежедневно проверял температуру и давление,чувствовала к себе заботу, как к близкой родственнице. Айбуке Йылмаз/ ресепшн-всегда улыбка и доброжелательность. Кухня выше похвал.Десерты, всегда разнообразно и послевкусие незабываемо.Кухня в ресторане отличная. Весь персонал на высоком уровне. Спасибо за впечатления и теплоту.

Были с 3 по 10 января 2020. Цель - горнолыжный отдых. Отель отличный! Нареканий нет. До горы возит шатл (у нас был включён в проживание) утром в 9.15 отъезжает с туристами. Забирает с горы в 16.45. Накануне гостей обзванивают в номерах и спрашивают поедут/не поедут. Своим ходом до горы добраться проблематично. Только такси, 100-120 лир в одну сторону. В номерах чисто, мебель/сантехника в исправном состоянии, новая. Холодильник, сейф имеются, каждый день приносят бутылку воды бесплатно, минибар за деньги, чайные принадлежности бесплатно, чайник есть. В номере также мыльно-рыльные принадлежности, тапочки, фен допотопный, но рабочий. Завтраки и ужины отличные (у нас были включены в проживание). До центра города минут 30 пешком. Каждое утро в 7.00 будил муэдзин, призывая православных к молитве. Мы слушали и засыпали дальше. Если не открывать окно, то и не сильно слышно. Вроде в отеле есть комната для снаряжения, но мы не пользовались. Лыжи оставляли на горе в шкафчике, ботинки высыхали в номере за ночь. Опять же фен рабочий)). Утром и после 16.00 в холле накрывают чай/кофе. Утром наливали в термос и брали с собой. По возвращении тоже приятно было выпить горяченького чайку. Чай делают ароматный, с фруктами и пряностями. Спа в отеле нет. В спортзал не заглядывали.

У него хорошая цена для комфортного проживания. Хороший набор для душа доступен в номерах. Номера современно меблированы и чисты. И приятно найти музыку, установленную на CD. В отеле подают очень хороший завтрак. Персонал веселый и дружелюбный.

С того момента, как я прибыл сюда, до отъезда мне очень понравилось мое пребывание здесь. Размещение и обслуживание персонала было на высоком уровне. Отличный ресторан для любого типа еды. Миссис Сейда (лучшая из сотрудников) рекомендовала отличные блюда местной кухни. Пробовать невзин (десерт) просто необходимо. Я очень рекомендую это место

Отличное гостеприимство, персонал, услуги и еда. Сейда как штатный сотрудник была лучшей. То, что она предложила в качестве выбора, было удивительным, особенно в пустыне Невзине. Эта пустыня традиционна. Наверняка я приду в следующий раз.

Мы останавливались в этом отеле в июле. Объект довольно хороший. Сотрудники были полезными. Менеджер по обслуживанию Юсель был очень профессиональным! Он обеспечил стандартное обслуживание и совет 5-звездочного отеля, когда мой муж и я обратились за помощью в два утра в столовой с его профессионализмом! Отель должен гордиться своим профессиональным персоналом такого высокого уровня!

Один из лучших отелей в Кайсери Сити. Соотношение цена-качество очень хорошее, а обслуживающий персонал замечательный. Они пытаются приветствовать ваши запросы каждый раз. Я настоятельно рекомендую этот отель для семейного отдыха и деловых поездок. Также отель находится очень близко к аэропорту и торговым центрам.

Мы недавно останавливались здесь для семейного лыжного отдыха. Все отлично провели время. Номера были очень удобными и чистыми, завтрак и ужин были очень свежими и вкусными. Менеджмент помог нам добраться до горы Эрджиес и обратно, организовать наше небо и урок. Менеджер по эксплуатации Мустафы был очень любезен со всем, что нам нужно, Эрай, гроссмейстер, всегда был рядом и разговаривал с гостями, Сейда, официантка за завтраком, была восхитительной, очень усердной и полезной. В целом, все сотрудники были очень организованы, вежливы, дружелюбны и полезны. Мы с удовольствием вернемся туда снова.

Это очень простой отель, в котором практически нет персонала. Я по-прежнему проверен, A. C не функционирует со вчерашнего дня, и никто в собственности не отвечает на любую жалобу. Один парень вчера вечером сказал, что он отлично работает и вышел из комнаты, когда он, очевидно, только раздувал горячий воздух в любой обстановке. AC по-прежнему не работает, и никто, кажется, не имеет никакого решения, которое жарко в комнате, и мы не смогли отдохнуть. Просто не то, что мы ожидаем от такого бренда, как Novotel. Я прочитал другие обзоры здесь, где аналогичные жалобы на AC не работают. Неужели Novotel отключил компрессор, чтобы сэкономить, это смешно!

Очень «базовый» отель (не ожидайте от типичного гостиничного отеля Accor). Один из примеров: мы хотели использовать кондиционер, попросили о помощи, поскольку это было только раздача горячего воздуха и прием Место хорошее (между аэропортом и центром). Уборка хорошая, но отель немного устал, нуждаясь в ремонте.