Мы были заказаны как часть тургруппы с RSD путешествия, и отель чувствовал, как будто им нужно просто привести в порядок обслуживание немного. Удобства были действительно хорошие, но еда была довольно ужасной. У нас был предполагаемый "Ужин для гурманов", который был, возможно, худшим буфетом, что я когда-либо ел. Завтрак был типично европейский, поэтому британцы остерегаются, но было очень мало свежих фруктов.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 02.10.2025
После долгой поездки в три с половиной часа и экскурсии мы прибыли в этот хотек после 16 часов. Сразу же мы заметили, как 75 южноафриканских индейцев, путешествующих в двух автобусах, нам показали внешние апартаменты, не главный отель. Никаких приветственных напитков по прибытии. Ничего. Ни мальчиков, ни носильщиков. Нам показали дальние апартаменты дивана до 3-го этажа. Никаких подъемников по всем гранитным лестницам и никаких скользких дорожек, чтобы поднять наш багаж. Мычад физически носили на руках и просили попутчиков оказать нам помощь, так как большинство из нас были пожилыми людьми. Комната 322 у меня весь туалет дрожал, как будто отвалится в любое время, так что крошечная раковина смотрите фотографии. Ужасная туалетная бумага без надлежащих удобств. Ужасные ужасные комнаты. Пищевой буфет без маркировки и и вегетарианский, и мясной все перепутали. Никаких соков кофейного чая, даже сливочного масла, чтобы положить в рулет. Ужасно перепутали шведский стол. Этот отель не может быть даже 2 звезды. Ужасный Wi-Fi менеджер должен научиться некоторым манерам в отношениях с гостями. Никогда не пользуйся этим отелем. Есть красивый отель. Хотел бы я, чтобы Кукд покинул группу и ушел.
zorabeekhan59
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2025
- Дата отзыва: 21.04.2025
Прекрасное пребывание в этом прекрасном отеле с превосходным гостеприимством. Красивый бассейн и вкусное разнообразие блюд (все очень здорово) Магазин, расположенный внутри отеля с удивительными подарками и памятными вещами, чтобы забрать домой Идеально расположен, так как недалеко от Гёреме, где запускаются воздушные шары & множество ресторанов на крыше, чтобы увидеть великолепный вид на дымоходы
Shiryn
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 27.08.2024
У нас была бронь на 2 ночи, и когда мы приехали в отель, все было хорошо, номера были рядом друг с другом, как для семейной поездки. Серверы ресторана ужасны, они не убирают столы, пока вы не попросите, даже если они видят стол, полный грязных тарелок. Никто не приветствовал гостя, ни единого слова, что ужасно в сфере гостеприимства, также у нас были проблемы с кондиционером в первую ночь, но мы не жаловались, думая, что это всего лишь незначительная проблема, но во вторую ночь у нас была та же проблема, и мы позвонили на стойку регистрации, и нам ответили, что технического специалиста нет, и нам придется подождать следующего дня. Во время выезда мы упомянули проблему с кондиционером, и они сказали, что им не звонили по этому поводу и сообщали мне ЛЖЕЦА, что является очень неуважительным ответом. Я предложу дополнительное обучение в сфере гостеприимства и отношений с гостями, потому что здание выглядит неплохо и чисто, но обслуживание УЖАСНОЕ, ужасное. Еще хуже отсутствие языка.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 10.06.2024
У нас была бронь на 2 ночи, и когда мы приехали в отель, все было хорошо, номера были рядом друг с другом, как для семейной поездки. Серверы ресторана ужасны, они не убирают столы, пока вы не попросите, даже если они видят стол, полный грязных тарелок. Никто не приветствовал гостя, ни единого слова, что ужасно в сфере гостеприимства, также у нас были проблемы с кондиционером в первую ночь, но мы не жаловались, думая, что это всего лишь незначительная проблема, но во вторую ночь у нас была та же проблема, и мы позвонили на стойку регистрации, и нам ответили, что технического специалиста нет, и нам придется подождать следующего дня. Во время выезда мы упомянули проблему с кондиционером, и они сказали, что им не звонили по этому поводу и сообщали мне ЛЖЕЦА, что является очень неуважительным ответом. Я предложу дополнительное обучение в сфере гостеприимства и отношений с гостями, потому что здание выглядит неплохо и чисто, но обслуживание УЖАСНОЕ, ужасное. Еще хуже отсутствие языка.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.06.2024
- Дата отзыва: 10.06.2024