DoubleTree by Hilton Hotel Avanos - Cappadocia

Обслуживание в отеле было превосходным, номер чистый, просторный и удобный мягкий король - кровать размера. Душ над ванной не является нашим предпочтительным вариантом и очень дито войти и выйти. Ужин "шведский стол" очень хороший, и многие варианты доступны за завтраком. Хорошо расположенный отель.

Обслуживание в отеле было превосходным, номер чистый, просторный и удобный мягкий король - кровать размера. Душ над ванной не является нашим предпочтительным вариантом и очень дито войти и выйти. Ужин "шведский стол" очень хороший, и многие варианты доступны за завтраком. Хорошо расположенный отель.

Йигит, Берпен и Эмре лучшие! Они выразили свое тепло и дружелюбие во время нашего пребывания. Йигит и Берпен были так полезны, предлагая мероприятия вокруг и заказали нам поездку на воздушном шаре! Эмре был быстр и эффективен при проверке - вышел. Расположение хорошее и тихое, имея несколько вещей поблизости, шаговой доступности, например, гончарный класс. В открытом бассейне идеальная температура. Погода была 30 С, поэтому было здорово, что вода в бассейне была прохладной, было так освежающе плавать!

Йигит, Берпен и Эмре лучшие! Они выразили свое тепло и дружелюбие во время нашего пребывания. Йигит и Берпен были так полезны, предлагая мероприятия вокруг и заказали нам поездку на воздушном шаре! Эмре был быстр и эффективен при проверке - вышел. Расположение хорошее и тихое, имея несколько вещей поблизости, шаговой доступности, например, гончарный класс. В открытом бассейне идеальная температура. Погода была 30 С, поэтому было здорово, что вода в бассейне была прохладной, было так освежающе плавать!

Мы остановились на 3 ночи. Room: У нас был стандартный номер. Было просторно & чисто. Мини - холодильник и стандартные удобства DoubleTree. Если вы стоите лицом к бассейну, вы можете увидеть некоторые воздушные шары. Нам пришлось дважды просить их наладить нормальное функционирование переменного тока. Кофе/чай: Чайник в номере. Завтрак: Отлично. Огромный выбор. Занята. Спортзал: Довольно стандартно. Сауна является хорошей дополнительной функцией. Прачечная: Нет самообслуживания Местонахождение: Смотря что. Вы находитесь вдали от хаоса в центре города, но вам понадобится машина или такси, потому что до этого района слишком далеко. Шум: Прямо за бассейном отеля есть место для свадьбы. Если вы чувствительны к шуму, закажите номер на другой стороне! Персонал: Отлично, полезно. Парковка: Бесплатно на месте. Other: Итак, мы определенно застряли в лифте. Отель не виноват в том, что при сильном ветре электричество отключается. НО, мы нажали кнопку экстренного вызова 3 раза и никто не ответил! К счастью, мы смогли отправить сообщение, но это кажется огромной проблемой, которую им нужно решить.

Мы остановились на 3 ночи. Room: У нас был стандартный номер. Было просторно & чисто. Мини - холодильник и стандартные удобства DoubleTree. Если вы стоите лицом к бассейну, вы можете увидеть некоторые воздушные шары. Нам пришлось дважды просить их наладить нормальное функционирование переменного тока. Кофе/чай: Чайник в номере. Завтрак: Отлично. Огромный выбор. Занята. Спортзал: Довольно стандартно. Сауна является хорошей дополнительной функцией. Прачечная: Нет самообслуживания Местонахождение: Смотря что. Вы находитесь вдали от хаоса в центре города, но вам понадобится машина или такси, потому что до этого района слишком далеко. Шум: Прямо за бассейном отеля есть место для свадьбы. Если вы чувствительны к шуму, закажите номер на другой стороне! Персонал: Отлично, полезно. Парковка: Бесплатно на месте. Other: Итак, мы определенно застряли в лифте. Отель не виноват в том, что при сильном ветре электричество отключается. НО, мы нажали кнопку экстренного вызова 3 раза и никто не ответил! К счастью, мы смогли отправить сообщение, но это кажется огромной проблемой, которую им нужно решить.

Очень чистый и просторный отель в Каппадокии. Завтрак "шведский стол" довольно обширный, а персонал очень дружелюбный. Проводить время в вестибюле очень расслабляюще. Стандарты Hilton можно увидеть повсюду, поэтому в этом отеле нет разочарований.

В рамках нашего организованного тура мы остановились в этом отеле на 3 ночи. Когда мы вошли в номер, сразу почувствовался запах курения, пришлось открыть окно, чтобы проветрить. Также не работал кондиционер, только отопление. Завтрак и ужин, выбор был не самым лучшим, еда была теплой и безвкусной. Очень разочарован тем, что после ужина не было предоставлено ни чая, ни кофе. Пришлось доплачивать… единственное, что понравилось, это расположение, поблизости можно было посетить все, что можно посетить, но на машине или автобусе…

Будучи участником уровня Diamond, я получил как раннюю регистрацию заезда, так и отличное повышение класса обслуживания до люкса. Это был очень приятный сюрприз, потому что отель был полностью забронирован, и это очень ценно. Комната была далеко от лифтов, очень тихая, с очень удобной кроватью, и на прошлой неделе в Турции я спал намного лучше, чем в любом другом отеле. Отель находится на окраине небольшого городка Аванос, но до супермаркета и Starbucks можно дойти менее чем за 20 минут. Это также в нескольких минутах езды от всех достопримечательностей Каппадокии. Гидромассажная ванна большая, горячая и расслабляющая. Мои жалобы незначительны. Один из них касается дезинформации. Сотрудник стойки регистрации и менеджер спа-центра сказали мне, что тренажерный зал не работает до 10 утра, но есть табличка о том, что он открыт круглосуточно, и я смог потренироваться рано утром перед завтраком и турами. Другая жалоба касается персонала, обслуживающего ужин. Никто не поздоровался со мной (или кем-либо еще). Это что-то вроде бесплатного ужина «шведский стол», и мне фактически пришлось выследить сотрудника, чтобы оплатить мой ужин. Никогда не было хозяина, который мог бы усадить меня, или кого-либо из сотрудников, которые принесли бы мне мой счет. Это заставило меня понять, что, несмотря на то, что там есть все группы с полупансионом, любой может войти, поужинать и уйти, не заплатив. Несмотря на эти две проблемы, мне очень понравилось пребывание и прекрасный улучшенный люкс. Определенно 5-звездочный опыт.

Будучи участником уровня Diamond, я получил как раннюю регистрацию заезда, так и отличное повышение класса обслуживания до люкса. Это был очень приятный сюрприз, потому что отель был полностью забронирован, и это очень ценно. Комната была далеко от лифтов, очень тихая, с очень удобной кроватью, и на прошлой неделе в Турции я спал намного лучше, чем в любом другом отеле. Отель находится на окраине небольшого городка Аванос, но до супермаркета и Starbucks можно дойти менее чем за 20 минут. Это также в нескольких минутах езды от всех достопримечательностей Каппадокии. Гидромассажная ванна большая, горячая и расслабляющая. Мои жалобы незначительны. Один из них касается дезинформации. Сотрудник стойки регистрации и менеджер спа-центра сказали мне, что тренажерный зал не работает до 10 утра, но есть табличка о том, что он открыт круглосуточно, и я смог потренироваться рано утром перед завтраком и турами. Другая жалоба касается персонала, обслуживающего ужин. Никто не поздоровался со мной (или кем-либо еще). Это что-то вроде бесплатного ужина «шведский стол», и мне фактически пришлось выследить сотрудника, чтобы оплатить мой ужин. Никогда не было хозяина, который мог бы усадить меня, или кого-либо из сотрудников, которые принесли бы мне мой счет. Это заставило меня понять, что, несмотря на то, что там есть все группы с полупансионом, любой может войти, поужинать и уйти, не заплатив. Несмотря на эти две проблемы, мне очень понравилось пребывание и прекрасный улучшенный люкс. Определенно 5-звездочный опыт.

Double - Tree by Hilton по качеству на ступень ниже, чем Hilton. Хотя это более доступно. Комната была удобной, хотя и немного тесной. Расположение отеля хорошее. Недалеко от места запуска воздушных шаров. Мы видим, как они взлетают рано утром. Шведский стол был приличным. В один из вечеров на ужине со шведским столом не оказалось достаточно еды для наплыва посетителей. Была очередь в ожидании приготовления куриного блюда. В целом - все достаточно хороший отдых.

+7

Типичный Хилтон, как и ожидалось: удачное расположение, хороший ресторан, предлагающий большое разнообразие блюд. Большой бассейн и комфорт номера были высоко оценены. Персонал был дружелюбным и хорошо организованным.

За неделю до приезда я получил электронное письмо, в котором говорилось, что будет проводиться концерт, а открытый бассейн в это время не будет работать. Чего они не сказали, так это того, что концерт продлится до 23:00, поэтому громкие затычки для ушей не работали. Когда я попросил менеджера, мне сказали, что они понятия не имеют, когда менеджер будет доступен, и не предприняли никаких усилий, чтобы исправить тот факт, что я не спал после 38 часов путешествия и планировал встать в 4 утра на следующий день. На четвертый день обращения к менеджеру они наконец смогли поговорить. Когда я упомянул о концерте, мне дали оправдание: они сказали, что отправили по электронной почте предупреждение о концерте. Когда я сказал, что не было никакого упоминания о том, что это так громко, и до поздней ночи я получил ответ: «Все знают, что концерты всегда проходят ночью». В этом отеле было множество других проблем: обслуживание номеров забыло мой заказ. Они проигнорировали мою аллергию на пуховое перо и проигнорировали мою просьбу менеджера связаться со мной. Я бы никогда не остановился здесь снова.

К сожалению, отель довольно ветхий. Светильники изношены, а персонал немного резок. Это небольшой региональный центр Турции, где туризм является основным бизнесом, и этот отель можно легко поднять, если уделять ему немного внимания. Широкий выбор блюд на ужин и завтрак "шведский стол", но качество от среднего до низкого. Кофемашина не работает и фильтрует кофе, как помои. Бассейн прекрасный, но в баре нет персонала и полотенец. Номера нормальные, но уставшие. Кровать слишком мягкая (хотя некоторым она нравится), но она была массивной. Прекрасные товары для ванной Crabtree и Evelyn. Полотенца низкого качества.

Этот отель сейчас очень устаревший и устаревший. Персонал замечательный, однако отелю давно пора обновиться. Некоторые функции ванной комнаты не работали, работало только два светильника в комнате, а остальные функции комнаты просто не оправдали ожиданий отеля Hilton. Зона для завтрака и обеденная зона хаотичны, без какой-либо рифмы или смысла в планировке. Я бы рассмотрел более современные альтернативы.

Трудно найти что-то положительное в этом неадекватном отеле. Едва оценивает 3 звезды. Старые кровати с губками, тонкие царапающиеся полотенца, никакой тряпки для лица, никакого фарфора или стекла, только бумажные стаканчики. Никаких салфеток и мини-бара. Но самое худшее – это ужасающее отсутствие стандартов уборки. Испачканное белье, крошки на скамейках, вода в ванне, постель едва заправлена. И наконец, один из уже имеющихся бумажных стаканчиков остался на подносе для повторного использования.

+3

Мы пошли на шведский стол. Еда была вкусной и полной типичных турецких блюд с богатым выбором. Персонал, в частности Семих, был очень дружелюбным, услужливым и внимательным, помогая нам выбрать еду. Я определенно поел бы здесь снова.

Самый красивый отель, который я посетил за последнее время. Для меня это был уникальный опыт. Фронт-офис особенно успешен в своей работе. Сотрудники очень заботливые и отзывчивые. Ее ?ey ok g zeldi. G ler y zl ve ilgili personellere ayr?ca te?ekk r ederiz. Текрар гр ?мек зере.

Удобства хорошие, а бассейн красивый, но испорчен непрекращающейся ревущей «музыкой», грохочущей через динамики повсюду. Вы не можете уйти от этого. Мучительно. Какой позор разрушать то, что могло бы быть прекрасным мирным местом. P.S. есть причина, по которой в записи о трехместном номере на сайте бронирования номеров нет фотографии - две односпальные кровати и раскладная складная кровать в довольно маленькой комнате и так близко друг к другу, что можно держаться за руки всю ночь… не в восторге

Мы заплатили 180 евро за номер и гостиничные услуги, как указано на вашем сайте. Это дорого, но в наши дни все отели пользуются инфляцией и стоимостью газа, чтобы увеличить свои стандартные цены в два или три раза. Наш выбор платить за это. Менеджер отеля написал нам по электронной почте, а также позвонил нам в день нашего прибытия, чтобы предложить дополнительные мероприятия - платные, а не бесплатные, - но он, похоже, проявил реальный интерес к тому, чтобы позаботиться о нас. Жаль, что, когда мы приехали, тот же менеджер сообщил нам (можно было сделать утром, когда он позвонил, чтобы продать нам дополнительные услуги...), что открытый бассейн (погода была идеальной,> 30 C) был недоступен из-за свадьбы прием, который начался в 19:00. Но, конечно, мы могли бы использовать крытый бассейн и хамам. Опять же, жаль, что крытый бассейн маленький, в нем нет солнца, было жарко и много семей с детьми, а хамам был ВЫКЛЮЧЕН! По этому поводу дежурный менеджер в СПА подтвердил, что хамам исправен, не сломан, а в отеле просто отключили систему отопления в целях экономии! Итак, открытый бассейн был сдан в аренду за деньги, а хамам был выключен, опять же, чтобы отель мог заработать больше денег. И тем не менее, мы заплатили полную ставку. Мы чувствовали себя взятыми на прогулку. При выезде попросили частичный возврат. Помощник на стойке регистрации сначала отказался, а затем пошел спросить своего менеджера - другой человек, чем накануне, сидел в баре и проигнорировал нас, невежливо - и в конце концов предложил ваучер на одну бесплатную ночь, который можно использовать в течение 2023 года. Итак, чтобы получить некоторую компенсацию, нам теперь нужно потратить больше денег, чтобы снова съездить в Аванос и в течение 2023 года… Некоторые другие проблемы — и мы писали о них ранее: Большинство матрасов сломаны, невероятно неудобны. Мы проверили три разных номера, все матрасы были одинаковыми, старыми и нуждались в замене. Система кондиционирования воздуха бьет холодным воздухом прямо вам в лицо, когда вы лежите в постели. Жалюзи, которые обычно могут направлять воздушный поток, нельзя перемещать. В итоге мы выключили кондиционер и открыли окно (первый призыв к молитве около 4 утра!). Держатель, на котором находится запасной рулон туалетной бумаги, находится в зоне разлива мочи! Гости рискуют использовать туалетную бумагу, обрызганную мочой! Это отвратительно и опасно для здоровья, о чем я писал в отель ранее (с фотографиями). Но судя по всему, отель не считает это проблемой, запасной рулон бумаги лежит на том же месте. Положительное примечание: персонал дружелюбный и всегда готов помочь.