После суеты в Стамбуле мы отправились в Бурсу на пароме и отправились на такси из Муданьи в Хэмптон Хилтон. Как только мы добрались до отеля, нас встретили освежающим напитком. Менеджер отеля был таким вежливым и профессиональным. Хочу от всего сердца поблагодарить Орхана Гувеля, который был очень добрым и заботливым. Хотелось бы порекомендовать всем Хилтон. Еще раз спасибо.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 01.11.2024
Это второй раз, когда я и моя семья останавливались в этом отеле и мы совершенно точно остановимся здесь снова! Номера чистые и удобные. Персонал запредельно исключительный! Особая благодарность господину Орхану и его сотрудникам, прежде всего Умюту, Ведату и Чансу! Они заставили нас почувствовать себя семьей, а это место стало для нас вторым домом! Спасибо за все, что вы делаете!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 08.09.2024
Мы с мамой остановились в этом доме по пути в Стамбул, чтобы отдохнуть на ночь. Имеет удобное расположение и подземную парковку. Завтрак намного лучше, чем в стандартных отелях Хэмптона. Нам позвонили в номер в 22 : 30 о паре безалкогольных напитков (кола и газировка) . Администратор сказал, что нам нужно подписать счет на оплату напитков в номер. Я был весьма озадачен и объяснил, что мы не употребляем такие напитки. Оказалось, что кто-то выпил в вестибюле и дал номер нашего номера. Тем не менее, не стоит беспокоить гостей в 22 года : 30 за парой стаканчиков. При выезде меня попросили заплатить 120 лир за банку "Ред Булла". Я объяснила, что попросила выпить и перекусить "Бриллиант" в рамках благотворительного вечера "Хилтон Хонорс", и джентльмен попросил меня выбрать напиток из холодильника, поэтому я выбрала "Ред Булл". Он никогда не упоминал, что она не была включена, и просил заплатить. На следующий день администратор потребовала заплатить за него. Я объяснилась и отметила, что это был мой выбор напитка, но ответ был отрицательный. Она сказала, что я должна была получить пакет с парой бутылок воды и закуской. Очевидно, что профессиональная подготовка сотрудников отсутствует. В целом, это чистый и удобно расположенный отель, если вы за рулем. Однако навыки обслуживания клиентов должны были быть гораздо лучше.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 24.07.2024
Очень чистые номера и отель. Дружелюбный и чрезвычайно услужливый персонал. В ресторане у меня была вкусная баранина, и завтрак был превосходным. Это опозорило мой другой постоянный отель Hampton by Hilton и Hilton в Мюнхене. Действительно никакого сравнения. У них даже есть выбор виски, в отличие от вышеупомянутых заведений. Кровать также показалась особенно удобной. Я определенно рекомендую это.

- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 13.03.2024
Они очень добрые и отзывчивые люди. Особенно г-н Орхан Гувель прекрасно осведомлен о преимуществах и советах членства в HHonors. Благодаря ему я получил больше привилегий в плане членских льгот. Кроме того, они очень внимательны к каждому моему визиту почти каждую неделю. Большое спасибо

- Дата путешествия: 31.01.2024
- Дата отзыва: 25.01.2024