Мы регулярно отдыхаем в Турции дважды в год и хорошо понимаем, что такое качественный сервис, поэтому от Titanic Luxury Collection Bodrum ожидали действительно высокого уровня. К сожалению, отель этих ожиданий не оправдал. Питание и напитки Кофе невкусный и приготовлен неправильно, клубника неоднократно была гнилой. В основном ресторане еда в целом съедобная, но меню однообразное. Заказы часто приносят с задержкой 30 минут и более. В греческом ресторане блюда практически не отличаются от еды в буфете, при этом предлагаются за дополнительную плату и в крайне маленьких порциях: на троих нам подали три кальмара и одну лапу осьминога. Обслуживание Официанты нередко невежливы или выглядят откровенно уставшими и немотивированными. В греческом ресторане нам пообещали шоу с битьём посуды в 22:00, однако по приходу выяснилось, что шоу уже закончилось. Объяснили это тем, что «все официанты уволились», а информацию нам изначально дали неверную. У нас была персональная ассистентка, но сам подход к сервису показался странным: чтобы получить нормальное обслуживание, необходимо было ежедневно сообщать номер своего лежака. Мини-бар и напитки В первый день мини-бар был хорошо укомплектован, однако уже с третьего дня из него исчезли орешки и сладости — их заменили на дешёвые фитнес-батончики. Пляжные коктейли, заявленные как соответствующие международным стандартам, оказались откровенно невкусными. Клубнику на пляже часто подавали гнилую, при этом персонал делал вид, что так и должно быть. Последние дни отдыха и питание на пляже В последние дни пребывания отель фактически оставил гостей только с пляжной закусочной. Из еды там предлагались салат, пицца, бургер и паста — уровень обычной забегаловки, совершенно не соответствующий «Luxury Collection». Я беременна и отдельно попросила приготовить для меня что-то полезное и подходящее — в итоге мне просто принесли то, что было, без какого-либо индивидуального подхода или заботы. Шум и вечерние развлечения Музыка в отеле звучит до полуночи, из-за чего детям невозможно уснуть даже при закрытом балконе. В конце сезона шоу-программы практически отсутствуют. Общее впечатление Номера действительно комфортные, территория ухоженная, а подарок в виде сумочки и шляпы — приятный жест. Однако за такую высокую цену уровень сервиса, организация питания и общее отношение к гостям абсолютно не соответствуют заявленному статусу отеля. Отдельный момент После нашего возвращения домой менеджер отеля неоднократно связывалась с нами с просьбой удалить отзывы в обмен на один бесплатный день при следующем бронировании. Такой подход оставляет крайне неприятное впечатление и лишь подтверждает системные проблемы с качеством сервиса. Вывод Отель не стоит своих денег. Красивая упаковка есть, но за ней нет того уровня качества и заботы о гостях, которого ожидаешь от бренда «Luxury Collection».
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 21.12.2025
Отдыхали в отеле Titanic Deluxe Collection под закрытие сезона, в октябре месяце. Прежде всего, хотим выразить огромную благодарность команде ассистентов за безупречный сервис. Это лучший гест ассистент сервис, который мы встречали. Особенно хочется отметить работу нашего персонального ассистента Дархана (Darkhan Yestemes), который всегда мгновенно откликался на наши запросы, пожелания и капризы (а их было много:), проявляя настоящую заботу и и не поддельную искренность, что очень ценно. Приятно, что всегда старался встретиться с ами лично, чтобы поинтересоваться нашим отдыхом в живой беседе. Что касается самого отеля: Территория отеля поражает своей красотой: великолепное море, потрясающие пейзажи, роскошное озеленение и красивые стильные локации по всей территории. Номер - потрясающий! Стильный, чистый Фитнес клуб современный, новый - насладилась. Детский клуб заслуживает отдельной похвалы — ребенок буквально жил здесь, прекрасная программа и внимательный персонал. Питание. В общем ресторане на высоте, разнообразие и вкус блюд приятно удивляют. Однако, меню в аля-карт ресторанах показалось скудным. Также удивило отсутствие свежевыжатых соков на пляже. Обычно в отелях подобного уровня проблем с этим у нас не было, более того, фреши были только на завтрак, в основном ресторане, хотя в концепции были заявлены ещё в нескольких барах. В итоге оказалось, что их там нет — опять-таки, видимо, в связи с закрытием сезона. Но даже этот вопрос решили благодаря нашему ассистенту. Были вопросы к качеству коктейлей и сервису на пляже. Благодаря Дархану - все решалось и контролировалось. Вечерняя программа в конце сезона была весьма однообразна и повторялась каждые два-три дня, благо меня это не особо интересует, я рано ложусь, в отличии от наших родителей, которые отдыхали с нами и любят гулять и танцевать. Они остались разочарованы.
Gushchina Tatiana
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 27.11.2025
Titanic Luxury Collection-покоритель наших сердец! Совсем недавно вернулись, отдыхали семьей с 24 октября и до закрытия отеля 2 ноября, с радостью побывав здесь второй раз! Погода была роскошной, море ласковым, отель располагающим для комфортного и незабываемого отдыха. Какое же красивое, цветущее райское место! Персонал отеля, Алиночка, Дархан, Назгуль-наши ассистенты, вам высший бал за вашу заботу, внимание, за ваши улыбки и исполнение наших желаний! Наши друзья Emri, Sibel и классные красавицы из Caprice, вкусно, сладко, чудесно проводили с вами вечерние чаепития! Nazli, Жадра… и все кого не упомянула, девушки красавицы и парни хорошие, но мы помним вас, какие вы отзывчивые, заботливые, благодарны вам очень! Особенно отмечаем Детский клуб Kikoa Club! Всё устроено по высшему классу! Дети в восторге! Персонал клуба, вы потрясающие, такие дружелюбные, любящие, музыкальные, очень заботливые! Спасибо вам всем огромное! Вечерние шоу (обычно в конце сезона их нет) невероятные, зажигательные дискотеки в Crab Club на пляже, а ещё мы наблюдали праздник для персонала, сколько призов и подарков, мы вместе радовались! Номера роскошные, еда и напитки на уровне! Спасибо за чудесное настроение и великолепный отдых! До встречи!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 10.11.2025
Совершенно фантастический отель, возможно, лучший, в котором мы останавливались всей семьей. Удобства первоклассные, еда была потрясающей, и персонал был очень полезным. Детский клуб был на уровне, который я раньше не видел. Тренажерный зал был невероятно хорошо оборудован. Бассейн был действительно хорошим, и доступ к собственным пляжам отелей был действительно хорошим. Даже если гостиница явно не была заполнена, когда мы были там, я не могу представить, что когда-либо возникнут проблемы, такие как получение лежаков и т.д. Качество ресторанов было действительно высоким, и даже если вы платите дополнительно за некоторые из a la carte еда была фантастической. В частности, ресторан стейков и японский "Теппаньяки". Мы не часто любим ходить в одно и то же место дважды, но мы бы с удовольствием вернулись в Титаник.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 08.11.2025
Мы чувствовали себя особенно, когда нас встречал на входе молодой человек в костюме, который сказал нам сидеть и расслабляться, пока он зарегистрировал нас и заказал, что мы хотим выпить Затем лично отвел нас в наш номер, откуда открывался потрясающий вид. Номер был красивым с самой удобной кроватью. Всегда поддерживается в чистоте и полностью укомплектованный мини-бар и розыгрыш закуски Каждый из персонала, с которым мы встретились, не смог сделать достаточно для нас очень доброжелательным и гостеприимным Как они остаются такими счастливыми день за днем я не знаю. Прекрасный улыбающийся молодой парень в итальянском... 24 часа. Мой муж ел макароны, которые были немного острыми с острым перцем. Он заметил, и пошел и купил моему мужу йогурт, чтобы успокоить его. Очень внимательный жест. Официанты на пляже всегда просили принести вам выпить. Вы не могли не дать им советы, которым они, кажется, были очень удивлены. Не думаю, что многие дают чаевые. Хорошо бы иметь коробку с чаевыми для ресторана "шведский стол", чтобы каждый мог поделиться ею, так как мы никогда не знали, кому ее отдать. Доброжелательный персонал кофейни/ирландского бара. У них были все коктейли, которые я просил. Прекрасный мужчина в голисере, где пирожные, шоколад и выпечка были лучшими и заставили меня набрать пару фунтов Еда была очень хорошей в шведском столе Вино было хорошим стандартом Самое большое разочарование было развлечение, которое началось хорошо с карнавальной ночи танцоры были невероятны После того, как в краб-баре в первый раз было захватывающе видеть все огни девушки, одетые в костюмы и танцы. Женщина на трубе и парень на барабанах бонго, но каждый вечер было одно и то же. Нам надоело слушать барабаны бонго и техно музыку. Не все на курорте моложе 30, поэтому никакой музыки для тех, кто постарше любит танцевать. Вечер диско или музыка Мотауна была бы отличной. Как та музыка, которую мы слышали из соседнего Луджо. Ночью перед отъездом мы не могли пойти в краб-бар на частную вечеринку. Но прошлой ночью у конференц-группы снова была вся главная сценическая площадка, так что никаких развлечений для других гостей, что сильно подвело. Почувствовали, что гости на втором месте после конферансье. Мы были во всех отелях Титаника. Всегда отличный стандарт. Нам лично больше понравился Белек на
Doreen B
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 04.11.2025

































































