очень плохой опыт, еда была ужасной. только 1 меню на обед только пицца и паста для отеля а-ля корзина меню, даже если вы должны платить они не готовят что-то другое

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 28.07.2025
В июне моя сестра, Нейс и я останавливались 5 ночей в этом отеле для взрослых. мы прибыли из Великобритании очень поздно , персонал был очень полезным. Номер Делюкс, который мы заказали, был чрезвычайно удобным. Весь отель был замечательным , еда выдающаяся. Спа-процедура была отличной. Английский не является родным языком, но иметь терпение. Атмосфера, вид, пляжная зона чрезвычайно расслабляющая, мы получили именно то, что хотели от этого отеля.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 10.07.2025
Мы только что вернулись с недельного отдыха в этом прекрасном отеле. Он расположен в тихом районе, с парой ресторанов и небольшой пристанью неподалеку, ближайший город Тургутриес в 20 минутах езды на такси или автобусе долмуса. Отель расположен в красивых садах, номера очень хорошие с дополнительными штрихами, которые делают отель выделяющимся. Мы попросили, чтобы быть перемещенным, так как первый номер был около бассейна, и музыка, играемая бассейном, была тревожной для нас, это в основном фоновая музыка, но громкость увеличивается после обеда, и мы предпочли, чтобы наш номер был не так близко к этому, отель был великолепен и сделал это на следующий день, когда был доступен номер. Еда также очень хорошего качества, это al a carte, а не шведский стол, не ожидайте полный английский, он больше подходит для континентального стиля. Мы все были инклюзивны, еда снэк-бара была хорошей и вечерние блюда хороший выбор, но получил немного повторяющийся к концу недели, и иногда некоторые пункты были закончены к тому времени, когда мы пошли ужинать. Персонал был прекрасным и полезным, хотя мы, и они, должны были использовать Google перевести временами, чтобы быть полностью понятыми. Было ветрено иногда и бар открыт боковой, это может быть неудобно по вечерам, если слишком ветрено, странно, что нет другой альтернативы в помещении, если погодные условия не очень. Зона бассейна очень хорошая с очень удобными шезлонгами, пирс также хороший для купания в море, с прекрасным видом на пляж и окрестности. Я бы тщательно рекомендовал этот отель, если ищет охлажденное время с действительно хорошим стандартом размещения.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 22.06.2025
Мне и моему парню очень понравилось наше пребывание здесь. От великолепных удобств, до разнообразного и вкусного ассортимента еды, до нашей любимой части - персонала, - который заставил нас чувствовать себя такими желанными и как будто мы дома. Номера были убраны по большому стандарту каждый день, и стойка регистрации была настолько полезной, если что-либо было забыто. Также ресепшн помог нам в заказе такси и ответах на любые вопросы, которые у нас были. Мы бы очень рекомендовали пакет "все включено", который действительно "ВСЕ включено", с таким количеством порций еды, как вы хотите, и бесконечным набором напитков. Персонал, особенно Memet, нашел время и усилия, чтобы узнать наши заказы и часто просто принести нам напитки у бассейна. Как мы заказали через Jet 2 , в наш последний день нам также дали бесплатную еду и напитки весь день, хотя мы выехали в 12 часов. С точки зрения расположения, он находится примерно в 30-40 минутах езды от центра Бодрума, но мы увидели это как позитив, так как это была такая тихая и расслабляющая область. Это гораздо более хороший район рядом с отелем, чем на полосе. Рядом есть некоторые рестораны на берегу моря, но еда all inclusive была настолько хорошей, что мы не видели необходимости в посещении! Моими единственными предложениями по улучшению были бы 1 . Это не очень ореховый - дружелюбный, так как во многих блюдах есть фисташки, миндаль и т.д. и персоналу бывает трудно попросить их удалить. 2 . Возможно, система браслетов для "все включено", чтобы не сообщать персоналу номер номера при каждом заказе? Несмотря на это, мы абсолютно любили наше пребывание и обязательно вернулись бы. Для тех, кто говорит, что персонал не говорил по-английски - многие из них говорят достаточно хорошо, чтобы провести беседу, и даже при этом именно вы в чужой стране, вероятно, не говорите ни слова по-турецки. Google translate очень прост в использовании!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 20.06.2025
Отличное место с удивительной едой и напитками. Много занятий, особенно мы наслаждались занятиями йогой с Джем. Нам понравилось! Большое спасибо!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 14.06.2025
Хуже отеля я не встречала. Проживали в период с 13 по 26 сентября. Давайте по порядку. 1. Расположение. Рядом нет ничего. Территория отеля очень очень маленькая. Поэтому вы будете заперты здесь. Привязаны к единственному ресторану в отеле с не вкусной и очень дорогой едой. Выбора еды нет. Приносят фиксировано то, что приготовили. Стоимость ужина в районе 100 долларов на двоих. 2. Еда на завтрак. Нет шведского стола. Приносят каждый день одно и тоже. Огурцы, сыр, и хлеб. Нет ни лосося, ни ветчины, ни бекона. Есть только возможность заказать яйца. Панкейки и вафли не заказывайте. Это невозможно есть, просто ужас. Отвратительно готовят, реально НЕ ВКУСНО. Мы с мужем страдали все 2 недели и ждали возвращения домой, чтобы хотя бы вкусно поесть. Смешно даже говорить об этом. 3. Еда в баре. Выбора также особо нет. Ни одного десерта в меню нет. Одно мороженое. Также не вкусно. Пасту готовят отвратительно. 4. Уборка. ЭТО САМЫЙ КОШМАР. Уборки да просто не было. Всё, что делал клининг это менял полотенца и застилал постель. За 2 недели ни разу не помыли раковину, унитаз и ни разу не протерли и не подмели пол. Нет слов. Я сфотографировала как выглядит пол. Также протекал душевой уголок. Поэтому в номере был потом. Фото прилагаю. Вода вытекала даже в коридор. Вызвала мастера, мастер пришёл и немного замазал силиконом, но это не помогло. Приходилось кидать полотенца на пол, чтобы убрать воду. ЭТО НОМЕР 104, не берите его. Там вода всегда. Поэтому у них ржавая подставка под туалетную бумагу и ершик ржавый. 5. Часто забывают принести воду в номер, а также капсулы для кофе. Даже туалетную бумагу забывали положить. Сотрудники отеля плохо работают. 6. Утюг. Это просто позор. В номерах (а это отель 5 ЗВЕЗД!!!!!!!!!!5 ЗВЕЗД!!!!!!) нет ни утюга, ни доски для глажки. В просьбе принести утюг на 5 минут было отказано. Отель сам гладит одежду и берёт за это деньги. 10 Евро за глажку шорт и брюк. ПОЗОР! 7. Персонал НЕ ГОВОРИТ НА АНГЛИЙСКОМ. Элементарные фразы не понимает. Обслуживание ужасное, всё забывают, долго несут еду, напитки, или вовсе не приносят. Никогда не приносят сахар к кофе или чаю. НИКОГДА! Приходиться каждый раз просить и приносят это сахар через пол часа. И без ложки. Просто нет слов, какой это кошмар. Худший отель, где я была, честное слово. 8. Встречающая девушка. Ну это достойно отдельного комментария. Я была так возмещена тем, что увидела, что не выдержала и сфотографировала эту девушку. Лицо отеля, девушка, которая встречает гостей отеля одета как в ночной клуб. Длинна её платья ели прикрывает попу. Такого я ещё не видела. Для отеля это показатель. Позор.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 30.09.2024
Suum Hotel впечатлил меня своим качеством обслуживания и профессионализмом, несмотря на то, что он был недавно открыт. Как только вы заходите в отель, современный и стильный декор, наряду с озеленением, сразу привлекает ваше внимание. Персонал невероятно вежлив и неустанно работает, чтобы помочь со всем, что вам нужно. Номера одновременно удобные и безупречно чистые, при этом все новое и тщательно подобранное. Расположение отеля также фантастическое, очень близко к местным достопримечательностям. Спред завтрак, обед закуска меню и ужин, который отличается разнообразием меню по меню, которое меняется ежедневно, все вкусно и отвечает любому вкусу. Более того, так как это взрослый человек - только гостиница, там спокойнее. Если у вас плотный рабочий график, время, проведенное в СПА-центре "Селус", даст вам полный отдых и поможет расслабиться. Suum Hotel быстро стал одним из моих любимых. Кроме того, расположение отеля, откуда открывается доступ к самому чистому и красивому морю Бодрума, является настоящим сокровищем – необходимо попробовать джакузи с морской водой! И наконец, убедитесь, что вам нравится день на пляже Литторе. Я не сомневаюсь, что он будет продолжать удовлетворять своих гостей еще долгие годы!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Suum Hotel впечатлил меня своим качеством обслуживания и профессионализмом, несмотря на то, что он был недавно открыт. Как только вы заходите в отель, современный и стильный декор, наряду с озеленением, сразу привлекает ваше внимание. Персонал невероятно вежлив и неустанно работает, чтобы помочь со всем, что вам нужно. Номера одновременно удобные и безупречно чистые, при этом все новое и тщательно подобранное. Расположение отеля также фантастическое, очень близко к местным достопримечательностям. Спред завтрак, обед закуска меню и ужин, который отличается разнообразием меню по меню, которое меняется ежедневно, все вкусно и отвечает любому вкусу. Более того, так как это взрослый человек - только гостиница, там спокойнее. Если у вас плотный рабочий график, время, проведенное в СПА-центре "Селус", даст вам полный отдых и поможет расслабиться. Suum Hotel быстро стал одним из моих любимых. Кроме того, расположение отеля, откуда открывается доступ к самому чистому и красивому морю Бодрума, является настоящим сокровищем – необходимо попробовать джакузи с морской водой! И наконец, убедитесь, что вам нравится день на пляже Литторе. Я не сомневаюсь, что он будет продолжать удовлетворять своих гостей еще долгие годы!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 10.09.2024
Это прекрасный отель в потрясающем месте. Обслуживание было фантастическим и еда была вкусной. Все сотрудники заставили нас чувствовать себя очень желанными. Отель очень новый и чистый. Мы прекрасно провели там время. Отель располагает собственным пирсом, который идеально подходит для солнечных ванн и легкого доступа к плаванию в красивом спокойном море. Спасибо команде Суум.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 25.08.2024
Это прекрасный отель в потрясающем месте. Обслуживание было фантастическим и еда была вкусной. Все сотрудники заставили нас чувствовать себя очень желанными. Отель очень новый и чистый. Мы прекрасно провели там время. Отель располагает собственным пирсом, который идеально подходит для солнечных ванн и легкого доступа к плаванию в красивом спокойном море. Спасибо команде Суум.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 25.08.2024
Избегайте этого отеля! 4-звездочный отель? для чего? ? Мы поселились в этом отеле с программой "все включено". Если вы приехали сюда навсегда - включительно, будьте готовы, что не все включено. Например, при заказе коктейля "Егерские бомбы", в состав которого входят егермейстер и красный бык, официант сказал, что за красный бык нужно доплатить . А ресторан отеля, который работает до 12 часов ночи, за дополнительную плату А еще на территории отеля много кошек, которые дерутся между собой и забираются на повозку - долгострой. В ответ на мою жалобу главный менеджер сказал, что они не могут ничего сделать с этим, однако когда я отдыхал в Бодруме, в ДРУГОМ ОТЕЛЕ за ту же цену, таких проблем не было вообще! В этом отеле НЕТ частного входа в море, есть только пирс, где гуляют огромные собаки, это просто ужасно. Отель позиционирует себя так же, как и для взрослых, но на пирсе находились дети примерно 10 лет, на что руководство ответило, что раз отель предназначен для взрослых, то дети в номерах не живут, а то, что происходит на пирсе, это не их проблемы, даже если это и есть пирс отеля. Я просил шампунь в течение всего дня, поскольку в комнате есть только мыло для рук , П.С. Они принесли мне шампунь около 20 часов, после неоднократных звонков на ресепшн и посещения их несколько раз. Персонал отеля - это отдельная история, он как будто просто не обучен поведению с гостями: он груб, саркастичен, и что бы вы ни спросили (об отеле) , он не знает ответа. Когда мы заказали коктейли, один официант спросил нас ЧЕТЫРЕ раза в грубой форме номер номера. После этого стало крайне неуютно, мы не чувствовали себя в безопасности. Мы выехали и вручили ключи от номера ровно в 12 часов, в то время как у наших друзей был номер all-включительно еще на две ночи. Поскольку наш трансфер в аэропорт должен был прибыть в 4 часа дня, мы предполагали, что пообедаем в отеле, поскольку наши друзья со всеми - включительно могли заказать неограниченное количество еды. Но и здесь персонал отеля, и особенно главный менеджер ресторана (как он представился) , решили испортить наши последние часы, перебив. Он агрессивно подошел к нашему столу (где мы сидели с друзьями) , и сказал нам три раза, что мы должны заплатить за еду, однако заказ был сделан нашими друзьями, у которых был номер с all inclusive в течение еще двух ночей. Потом этот «менеджер» шокировал нас, сказав, что будет следить за нами (будем ли мы есть еду наших друзей) , а если будем, то будет считать, что это оплачено. После вышесказанного он сказал, что вообще не хочет принимать наш заказ Я ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ СУУМ!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 07.08.2024
Избегайте этого отеля! 4-звездочный отель? для чего? ? Мы поселились в этом отеле с программой "все включено". Если вы приехали сюда навсегда - включительно, будьте готовы, что не все включено. Например, при заказе коктейля "Егерские бомбы", в состав которого входят егермейстер и красный бык, официант сказал, что за красный бык нужно доплатить . А ресторан отеля, который работает до 12 часов ночи, за дополнительную плату А еще на территории отеля много кошек, которые дерутся между собой и забираются на повозку - долгострой. В ответ на мою жалобу главный менеджер сказал, что они не могут ничего сделать с этим, однако когда я отдыхал в Бодруме, в ДРУГОМ ОТЕЛЕ за ту же цену, таких проблем не было вообще! В этом отеле НЕТ частного входа в море, есть только пирс, где гуляют огромные собаки, это просто ужасно. Отель позиционирует себя так же, как и для взрослых, но на пирсе находились дети примерно 10 лет, на что руководство ответило, что раз отель предназначен для взрослых, то дети в номерах не живут, а то, что происходит на пирсе, это не их проблемы, даже если это и есть пирс отеля. Я просил шампунь в течение всего дня, поскольку в комнате есть только мыло для рук , П.С. Они принесли мне шампунь около 20 часов, после неоднократных звонков на ресепшн и посещения их несколько раз. Персонал отеля - это отдельная история, он как будто просто не обучен поведению с гостями: он груб, саркастичен, и что бы вы ни спросили (об отеле) , он не знает ответа. Когда мы заказали коктейли, один официант спросил нас ЧЕТЫРЕ раза в грубой форме номер номера. После этого стало крайне неуютно, мы не чувствовали себя в безопасности. Мы выехали и вручили ключи от номера ровно в 12 часов, в то время как у наших друзей был номер all-включительно еще на две ночи. Поскольку наш трансфер в аэропорт должен был прибыть в 4 часа дня, мы предполагали, что пообедаем в отеле, поскольку наши друзья со всеми - включительно могли заказать неограниченное количество еды. Но и здесь персонал отеля, и особенно главный менеджер ресторана (как он представился) , решили испортить наши последние часы, перебив. Он агрессивно подошел к нашему столу (где мы сидели с друзьями) , и сказал нам три раза, что мы должны заплатить за еду, однако заказ был сделан нашими друзьями, у которых был номер с all inclusive в течение еще двух ночей. Потом этот «менеджер» шокировал нас, сказав, что будет следить за нами (будем ли мы есть еду наших друзей) , а если будем, то будет считать, что это оплачено. После вышесказанного он сказал, что вообще не хочет принимать наш заказ Я ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ СУУМ!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 07.08.2024
Мы останавливались в течение 3 ночей в номере Делюкс. Номер был чистым, просторным и новым. Была огромная кровать, диван, зеркало и ТВ зона, удобные кресла и балкон. Единственные моменты для улучшения мы заметили: ТВ пульт контроллер, который был не так удобен в использовании и душ куз воды иногда выходил из зоны мойки) . Сам отель был очень хорошим и тихим. Не было детей, которые чувствовали бы себя очень милыми, потому что нам нужна была спокойная атмосфера. Территория не настолько велика, но достаточно холодна и расслаблена. Довольно зелёный с большим количеством жутких милых кошек, в которых мы были влюблены. ️Мы выбрали тариф «Все включено» и не пожалели. На выбор были различные коктейли и закуски. Время завтрака/ужина тоже было удобным: 7 : 30 - 11 : 00 and 19 : 00 - 22 : 00 . Обед также был включен вы могли есть все, что вы хотели в морском баре. Здесь нет шведского стола, но каждый день это был вариант кухни в ресторане, как Средиземноморье/Интернационал/Мексика. Вы можете заказать сколько угодно и попробовать все. Мы действительно были влюблены во все блюда. Завтрак больше похож на турецкий стиль с большим количеством поданных вещей, но вы всегда можете выбрать дополнительные яйца, фрукты, блины и т.д. ️Бассейн был сумасшедший: большой, всегда чистый, очень хороший - выглядит. Лежаки были очень удобными. Там было наше любимое место. Море было чистым. А еще у них хороший пирс. Но мы больше пара бассейна, поэтому мы лежали у бассейна и просто иногда ходили плавать туда. Идк, если это подходит для длительных отпусков (мб это будет немного скучно) , но наше идеальное время там было бы 5 дней. Вы точно не пожалеете, если выберете это место для проживания. Thank u Suum Bodrum️

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 01.08.2024
- Дата отзыва: 04.08.2024
Мы останавливались в течение 3 ночей в номере Делюкс. Номер был чистым, просторным и новым. Была огромная кровать, диван, зеркало и ТВ зона, удобные кресла и балкон. Единственные моменты для улучшения мы заметили: ТВ пульт контроллер, который был не так удобен в использовании и душ куз воды иногда выходил из зоны мойки) . Сам отель был очень хорошим и тихим. Не было детей, которые чувствовали бы себя очень милыми, потому что нам нужна была спокойная атмосфера. Территория не настолько велика, но достаточно холодна и расслаблена. Довольно зелёный с большим количеством жутких милых кошек, в которых мы были влюблены. ️Мы выбрали тариф «Все включено» и не пожалели. На выбор были различные коктейли и закуски. Время завтрака/ужина тоже было удобным: 7 : 30 - 11 : 00 and 19 : 00 - 22 : 00 . Обед также был включен вы могли есть все, что вы хотели в морском баре. Здесь нет шведского стола, но каждый день это был вариант кухни в ресторане, как Средиземноморье/Интернационал/Мексика. Вы можете заказать сколько угодно и попробовать все. Мы действительно были влюблены во все блюда. Завтрак больше похож на турецкий стиль с большим количеством поданных вещей, но вы всегда можете выбрать дополнительные яйца, фрукты, блины и т.д. ️Бассейн был сумасшедший: большой, всегда чистый, очень хороший - выглядит. Лежаки были очень удобными. Там было наше любимое место. Море было чистым. А еще у них хороший пирс. Но мы больше пара бассейна, поэтому мы лежали у бассейна и просто иногда ходили плавать туда. Идк, если это подходит для длительных отпусков (мб это будет немного скучно) , но наше идеальное время там было бы 5 дней. Вы точно не пожалеете, если выберете это место для проживания. Thank u Suum Bodrum️

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 04.08.2024
Отдыхали в отеле 10 дней)Отдых был чудесным! Нам все понравилось! Ездили, чтобы оказаться в атмосфере релакса и спокойствия. Это оправдалось! Даже когда была полная загрузка, все равно было чудесно и спокойно. Можно было отключиться от рабочих проблем и ни о чем не думать) Отель новый, территория небольшая, но очень ухоженная и красивая! Красивые растения, милые дорожки, все в доступе) Все очень стильно и чисто! Корпуса очень красиво оформлены! Сочетание дерева и камня- очень здорово! Номера, конечно, лучше брать категории Deluxe! В номерах все сделано для комфорта. У каждого номера есть свой балкон) Так что вечером можно посидеть с комфортом) Пляж очень понравился, хоть рядом и общественные пляжи, все равно есть свой пирс с лежаками и там приятно проводить время. Народу в море немного, так что у вас есть свой комфортный огороженный кусочек моря. Хочу отдельно отметить то, что вход в море очень приятный!! Не во всех отелях этой местности можно так легко зайти в море. В некоторых отелях во второй половине дня невозможно плавать из-за ветра и волн, а здесь бухта, так что все очень удачно! Рядом с бассейном также есть очень классные лежаки с комфортными матрасами). Когда вы подходите к лежаку, там всегда лежит аккуратно сложенное полотенце)Это приятно, так как не надо за ним отдельно идти и тратить на это время) Так что зона бассейна моя отдельная любовь! Отель новый и есть некоторые нюансы, которые могут не всем понравиться или не оправдать ожиданий! Но весь персонал очень старается и работают над улучшением всего! Все добрые, дружелюбные! Всегда есть менеджер и девушки, которые спрашивают, все ли устраивает и если есть замечания, стараются как можно быстрее это уладить). Официанты очень классные ребята! Добрые, интеллигентные, в хорошем смысле сдержанные, никто здесь не скажет вам лишнего слова, которое может вас расстроить. Чувствуется работа и стремление стать лучше во всем! Еда вкусная, все по меню, интересная подача, красиво оформленные блюда) Шикарные десерты) Гораздо лучше, чем шведский стол! Немного можно добавить блюд, например, вегетарианских, но все замечания учитываются- это приятно! Нам отель очень понравился! Могу сказать это, как человек, побывавший в 39 странах). Без замечаний не обойдется даже самый люксовый отель, так что этому отелю маленькие минусы также прощаются! В любом случае, отель создан для комфорта и спокойствия). Это очень важно для отдыха. Гости отеля тоже очень достойная публика, нет пьяных орущих людей, которые себя шумно ведут и раздражают! Также по вечерам была живая музыка, очень красиво пели) Или играл диджей- это приятно) Мы бы вернулись сюда еще) С удовольствием)) Спасибо ребятам на ресепшен, и менеджеру, и персоналу в ресторане и баре)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 28.06.2024
Красивый, современный стильный отель. Территория очень маленькая: от номера до любого места в отеле вы дойдете за минуту. Пляж очень маленький, лежаки только на пирсе. Остальная территория пляжа — песчаный берег не принадлежит отелю, там уже общественная территория. Вблизи отеля общественные пляжи. Территория ухоженная, чистая. Но очень много кошек и одна большая собака. Понимаем и поддерживаем любовь к животным, но за ними нужно ухаживать. А кошки были с лишаем, огромная собака тоже не самая чистая, к сожалению. Животные подходили прямо к столам в ресторане и собака буквально могла взять что-то из тарелки. Коты тоже смотрели прямо в глаза и просили еду. Конечно, все кормили животных, мы тоже. Но ужинать под мяукание кошек и просящие взгляды не очень приятно, особенно когда видишь у них лишай. Отель чистый, номера тоже. Лучше брать делюкс, в стандартных номерах очень мало места. По еде все скромно, никаких изысков, выбор небольшой. Три приема пищи — завтрак, обед и ужин. Все по меню. Сначала накрывают общий стол с закусками, выбираете одно горячее блюдо. Каждый день — меню разное. Концепция интересная, но очень экономная. Никакого изобилия нет: на завтрак, например, приносили два маленьких кусочка арбуза и две черешни :) Более того, в последний день отдыха после сдачи номера в 12:00 при ночном вылете нам запретили питаться и пить воду. Только за отдельную плату, хотя у нас был All Inclusive. Также некоторые гости столкнулись с доплатами: при выезде им сообщили, что они должны 1200 долларов. Не сказали даже за что. Люди были в шоке, так как заказывали все только по меню. Персонал необученный. Спрашиваешь о блюде, они не знают примерно ничего о нем. Не знакомы с меню. Очень плохо владеют английским. Есть русскоговорящие, но и они не всегда понимали, что нужно. Не могли передать другим коллегам корректный заказ. Просишь два мороженных, приносят одно. Для решения каких-либо вопросов, приглашался весь коллектив, так как никто ничего не знает и не понимает. Однажды пытались заказать коктейль, уточняли, входит ли он в All Inclusive. Десять человек не поняли вопрос, еще десять не знали ответ. Потом один сказал, что входит, второй — что не входит. И так со всем и во всем. Девушка Мария на ресепшн просто бесполезна. Только улыбается и говорит «такова концепция». Ничего не решает и не пытается помочь. Ее коллеге Шакира спасибо: единственная в этом отеле пыталась помогать и делать что-то для гостей, а не только улыбаться и говорить бессмысленные заученные фразы. Отель недешевый, но до пятерки ему очень далеко. Твердая троечка. Красивая картинка — стильно и современно, со вкусом, глазу приятно, но абсолютно не стоит своих денег. Не жалею, что посетила, но советовать никому не буду.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2024
- Дата отзыва: 25.06.2024
Были в этом отеле в сентябре 2022. Отель позиционирует себя 5?! Это в лучшем случае 3, и то если его отмыть. Начнем с номера. В номере антисанитария:, пыль везде, в ванной комнате плесень, грязнючая сантехника и запах плесени, который не выветривается! Территория была когда то красивая, видимо был затейник садовник, но из за жадности хозяина остался один разнорабочий, рку которого не хватает на все. очень не ухоженная территория, везде под ногами валяются дырявые шланги и естественно лужи и грязь. Еда однообразная из полуфабрикатов, повар не заморачивается, главное чтобы с голоду не подняли бунт. Тарелки перед использованием приходилось самой протирать, все в разводах и жирных пятнах. Кошки по столам гуляют как по бульвару. За время нахождения в этом хостеле бассейн ни разу ни разу чистился, разнорабочий из него поливал дорожки и цветы. Вообщем разочарована, это была первая поездка в Турцию. Тройка в Агадире (Марокко) тогда это 6 в Турции.

- Дата путешествия: 30.09.2022
- Дата отзыва: 20.09.2022
Отличный отель в отличном месте. В Акьярларе лучшее море во всем Бодруме. В отеле есть большая терраса для принятия солнечных ванн и бассейн. Еда хорошая (все включено), номера хорошие, персонал дружелюбный. Каждую ночь у них есть бесплатный вход в бар.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 06.08.2022
Ничего похожего на фотографии, грязный, грубый персонал. Абсолютно испорчена моя первая поездка с моим малышом. Я ТАК разочарован. Это НЕ то, что отели и сфера гостеприимства в Бодруме или в Турции - это просто отвратительно. Держитесь подальше, не тратьте деньги! Абсолютная шутка.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 04.08.2022
Отель - слабенькая 3, но никак не 5*. Цена однозначно очень сильно завышена. В отель мы приехали в 10 часов утра и нужно было ждать заселения до 2х часов дня на ресепшен. За это время нам не предложили даже воды, хотя было очень жарко. Браслеты тоже не надели, так что покушать мы не смогли (были между прочем с детьми). Когда мы заселились в номер, то он был немного прибран, но полы грязные (их в принципе наверно даже нереально нормально отмыть), пыль на балдахине над кроватью и светильниках, зеркало и краны в душе все заляпаны брызгами, так что не очень приятно к ним даже прикасаться. В общем, с уборкой у них совсем беда, максимум вынесут мусор и может быть поменяют полотенца. А могут вообще не прийти убираться, такое кстати тоже было (приходилось идти на ресепшен и разбираться). Wi-Fi есть на территории, но очень слабенький, еле-еле добились на ресепшен, чтобы дали логин и пароль для подключения. Два парня (турка) с ресепшен не очень отзывчивые, делали вид, что не понимают, что мы им говорим. Но, в принципе, к персоналу вопросов нет (кроме уборщика конечно и 2х турков с ресепшен), мальчики милые и отзывчивые. Отдельно хочется отметить поваров, которые утром готовили омлет/оладьи и вечером жарили рыбу. Было вкусно! Бара на пляже нет. Хотя теоретически он есть, но не работает, там пусто. Есть только один бар недалеко от "ресторана". Рестораном назвать сложно, больше похож на столовую. Находится ресторан под навесом и также рядом есть столики под открытым солнцем, соответственно везде пыль и песок. Выбор еды небольшой, голодными не были, но хотелось бы немного поразнообразней. Алкоголя тоже немного. Были удивлены, что нет ни рома, ни виски. Только водка, джин и пиво. Соки есть в автомате, но качество оставляет желать лучшего. Правда есть автомат с кофе, вот только он нас и радовал. Что касается территории, то она не ухожена. Трава была по колено и в период нашего пребывания ее решили скосить (заняло это 2 дня). Четно говоря, так себе удовольствие, когда находишься на пляже или в номере и рядом постоянно жужжит газонокосилка...Чтобы полить траву, просто бросали шланг на дорожку и как соберётся целая лужа, переносили его в другое место. Кстати, на некоторых сайтах пишут, что нет пляжных полотенец. Так вот, они есть, но нужно еще выцепить мальчика, который их выдает, так как с утра его нет, появляется ближе в 10-11 часов утра. Полотенца так себе, очень сильно застираны. Анимации нет вообще (хотя на некоторых сайтах пишут, что анимация есть). Часиков в 11 утра включали музыку, вот в принципе и вся анимация. Развлечений больше нет. Можно вдоль берега пройти и выйти на улочку где есть несколько ресторанчиков, парочка магазинов с китайской бижутерией и какой-то не понятной одеждой, и в конце есть маркет с очень демократичными в пересчете на наши деньги ценами. Там кстати можно расплачиваться картой МИР. Больше сходить в принципе некуда, т.к. отель находится в деревне. Из плюсов, хочется выделить бассейн (большой, довольно таки чистый) и море с прозрачной водой (но правда очень-очень холодное, долго в нем не покупаешься). В целом отдых очень скучный, подойдет скорее людям пожилого возраста и тем, кто любит однообразие и ненавидит суету. Делать там нечего и сходить некуда. Отель не стоит своих денег. Второй раз туда однозначно не поедем.

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 20.07.2022
Я связался с отелем за несколько месяцев до нашего прибытия в июне 2022 года, меня заверили, что отель и территория соответствуют фотографиям! Какая ложь! Я приехал со своей семьей сразу после 23:00, весь свет на территории был выключен, когда я спросил, что это опасно, у нас в группе был ребенок. Мне сказали, что они намеренно выключают свет в 23:00, чтобы «АНГЛИЙСКИЙ» мог лечь спать! Я потребовал, чтобы было включено освещение, на что Эмиль, менеджер по бронированию, ответил мне ухмылкой (этот человек не может даже управлять собой соответственно, не говоря уже о команде бронирования отелей). Как только мы проверили наши номера, ничего не получилось! у моей дочери даже не было кровати, и ей сказали, что ее "доставят" утром - она так и не появилась. Я доплатил за номер Делюкс с джакузи, ванна не работала, я спросил об этом, и мне сказали, что частей не хватает! Сиденье унитаза не было прикручено должным образом, обои свисали, а в холодильнике была плесень. В комнате моего сына старая люстра (25 лет) свисала прямо над кроватью! Еда была абсолютно несъедобной! Я вообще не привереда в еде, но эта еда была нелепой, еда фактически закончилась во время обеда в первый день, когда я спросил, есть ли еще еда, они совершенно небрежно сказали «нет», несмотря на то, что это все еще был обеденный перерыв. ! В баре у бассейна почти не было алкоголя, пиво постоянно заканчивалось, вина не было, и единственное, что они могли предложить, это водка! Бассейн был покрыт слизью! цветы с деревьев были буквально повсюду на шезлонгах, которые на самом деле были похожи на цветы жгучей крапивы, которые так зудели, когда попадали на кожу! Так называемый ресторан а-ля карт был закрыт, и сказали, что он не будет работать, но если мы хотим использовать его, мы можем! ! ! не уверен, как бы это сработало! Турецкая баня и сауна были закрыты, снова сказали, что они будут отремонтированы, однако один работник заявил, что они никогда не собирались это чинить! После второго дня я потребовал встречи с менеджером отеля, я сказал ему, что именно я думаю о его отеле, и он согласился, что вернет мне деньги за 9 дней (мы забронировали на 2 недели), это было в четверг, и я согласился верните мне деньги прямо в мой банк в понедельник! Затем мы переехали в отель, мы фактически остановились в Roseira Beach Resort, который был просто прекрасен! В понедельник я связался с отелем и отправил сообщение Эмилю с требованием возврата денег, все сообщения были проигнорированы, я также попросил менеджера отеля из Росейры связаться с Эмилем, снова все звонки были проигнорированы, затем персонал Росейры сказал мне, что этот отель хуже в Бодруме и должен был быть закрыт 5 лет назад! До сих пор я не получил назад согласованный возврат! Я прослежу, чтобы этот отель закрыли! несколько раз мои дети получали травмы от полной темноты, когда выключали свет! Никогда не бронируйте этот отель, фотографии сделаны 25 лет назад, когда отель был построен! Этот отель и его персонал дают Турции очень дурную славу!

- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 19.07.2022
Приехали в 3 часа ночи, чтобы предупредить, если нам не понравится наша комната, мы можем ее поменять! Плесень, пятна на простынях, нет холодильника, мини-бара или сейфа. Ванная была ужасной, с ржавчиной и мокрицами. Территория не убрана, везде крапива. В бассейне была пена наверху! Еда была ужасной. На пляже ничем помочь не могли. Нам отказали в выезде, мы сдали ключ-карту и ушли. Нам пришлось устроить свой собственный отель в другом месте. Избегайте этого отеля, даже не 1 звезда. Не бронируйте этот отель, ясно, что фотографии сделаны при открытии 15 лет назад. Ложная реклама на пляже

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 03.07.2022
Я забронировал это через на пляже. Как указано в Google, это 4-звездочный курорт. К сожалению, я был там в течение 7 дней и не смог найти ни одной вещи, которая была бы 4-звездочной в этом курорте. Во-первых, мы приехали в 11 вечера, ни один ресторан или бар не был открыт, поэтому мы не могли есть. Нам дали карты номеров, и нас приветствовали, чтобы они лепили все основание кровати и простыни. Насадка для душа была покрыта плесенью, как и герметизация в ванной. Мы сразу же попросили переехать в номер, так как это было неприемлемо, и нам сказали, что нас переселят утром. Мы встретили несколько других пар на курорте, которые испытали то же самое. Еще до того, как мы зарегистрировались, вышла дама и пожелала удачи. Теперь я знаю, почему она это сказала. Через день она выписалась со своей семьей и поехала на другой курорт. Всего я видел, как 3 семьи выселились и поехали в другой отель, потому что этот отель не тот, что на самом деле заявлен в Интернете. Этому отелю требуется сайт-исключение со стороны турагента с пляжа, чтобы можно было пересмотреть их стандарты гигиены. Что касается их шведского стола и «а ля карт», мне трудно в это поверить, так как мне ни разу не вручили меню. Еда в буфете очень удачная. В большинстве дней я действительно тратил деньги и ел вне дома, потому что еда была не очень хорошей. Шведский стол выставлен без прикрытия, а это означает, что мухи постоянно летают на еду. Если вы хотите остановиться в этом отеле, я бы порекомендовал заняться самообслуживанием, все включено определенно не стоит. Если вы хотите сделать все включено из-за напитков, я бы определенно передумал. Они дают самые маленькие чашки, а персонал бара пыхтит и пыхтит, когда вы просите еще. Я сам не сильно пью, поэтому большую часть времени пил лимонад и колу, и персонал не хотел ничего давать вам, если вы не платили. Если вы хотите свежевыжатый апельсиновый сок, который вам могут предоставить в баре. За это вам нужно будет заплатить отдельно. На курорте полно кошек. Везде есть кошки. Забавно, что кошки появляются только тогда, когда вы едите. Однажды вечером ко мне на колени забрался кот, чтобы попытаться съесть еду из моей тарелки. Если подумать, у кошки, вероятно, были блохи, так как эти кошки бездомные. Почти никто из персонала в отеле не говорит по-английски, поэтому сложно общаться с кем-либо. Я знаю, что Турция не английская страна, но то, как отель описывается и продается, определенно не соответствует действительности. Персоналу наплевать на своих гостей. Я свяжусь на пляже отдельно, чтобы подать официальную жалобу на их представителя на месте. В отеле есть шезлонги на пляже, однако это не бесплатно, вы должны заплатить 500 турецких лир, если хотите. Кушетки не убирали, так как они изнашиваются, вероятно, привезены. Отелем управляют мужчины. . Я был там 7 дней и видел только одну девушку. Уборщики - мужчины, персонал на стойке регистрации - мужчины, повара - мужчины, и менеджер отеля - тоже мужчина. Персонал, занимающийся уборкой, должен пройти курс обучения тому, как проводить уборку в соответствии с надлежащими стандартами. На днях мужчина чуть не упал в бассейн, потому что пол рядом с бассейном провалился, пока он шел. Если вы беременны или инвалиды, этот отель не подходит. Я упал с крутой лестницы, ведущей в мою комнату, потому что лестница была скользкой и слишком крутой. Как раз перед моим отъездом. Молодая пара зарегистрировалась во время своего первого отпуска, и их заставили спать на диване у стойки регистрации, потому что их номер не был свободен до следующего утра. Это просто неприемлемо. Если ты не смеешься, ты просто плачешь. Единственной хорошей вещью в этом отеле был местный представитель по вечеринкам. Он предоставил бесплатный автобус для гостей отеля только до района ночной жизни Бодрума. Он заботился о тебе всю ночь и позаботился о том, чтобы мы все благополучно вернулись в отель. Его английский тоже был на высоком уровне. Он был блестящим парнем. Жаль, что он работает в отеле такого низкого уровня. Этот отель серьезно нуждается либо в новом управлении, либо в обзоре сайта турагентом.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2022
- Дата отзыва: 01.07.2022
Camelot Resort Bodrum — идеальное место для отдыха от цивилизации. . Далеко от города. У этого есть лучшее место Мирное Тихое & расслабляющее. Я из Великобритании нуждался в изменении. Персонал был милым, и дружелюбная еда была прекрасной. Но изюминкой был вид на Скалистую гору, идеально подходящую для пеших прогулок. Другой - чистая вода Океана. Рекомендую поехать сюда на недельку не меньше. .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2022
- Дата отзыва: 16.05.2022
УЖЕ ОТЕЛЯ НЕ ВИДЕЛИ Поехали в этот отель случайно, тот отель что мы бронировали не подтвердили и нам на замену предложили Камелот, так что особо не успели узнать о нем ничего, ехали с хорошим настроением, тем более очень хотелось именно в Бодрум! Но не тут то было! Как оказалось этот отель находится от Бодрума далеко, 26 км, но это не самое худшее. Приехали мы утром очень рано, но заселили нас к обеду как мы не просили, так как очень устали, сутки в пути. Пришлось доплатить 20 дол чтобы дали нормальный номер и чуть раньше заселили. Номер грязный, все такое ветхое, матрас и подушки сырые, дверь в ванную не закрывалась и не убирали, не меняли белье, пока не начали оставлять по доллару, тогда все исправили. Территория красивая, и свой пляж, с пирсом, правда все старенькое, но терпимо. Море очень красивое, бухточка сказочная, правда ветер был часто, особенно после обеда, но говорят в Бодруме постоянно ветра, вода чистейшая. Кормили плохо и не вкусно, все очень однообразно, особо выбора не было, радовали только десерты, вечером очень много людей было, столик приходилось ждать, грязно, часто скапливалась очередь. Так что в отеле делать нечего потому ездили или в бодрум или в тургутрейс, правда вечером была анимация, даже один раз пел какой-то местный парень, довольно неплохой. Самое неприятное было в конце нашего пребывания - на рецепшене был киргиз очень противный, который говорил по русски, и так получилось что в день отъезда нам нужно было продлить номер до вечера, так как наш вылет был ночью вот мы и пошли за день до выезда договориться чтобы продлить номер на 6 часов ( с 12 00 до 18 00) , тут то и начались сюрпризы которые испортили нам весь отдых, киргиз нам сказал что продление номера стоит 100 дол., когда мы сказали что это дорого за шесть часов такую сумму платить, то он выдал, что если мы хотим остаться просто на территории отеля нам нужно доплатить 60 дол!!!! Я такое первый раз слышу, обычно это бесплатно!!!!Конечно мы начали писать представителю, что ситуация небывалая, в итоге утром нам якобы сделали очень большую скидку и мы остались в номере за 50 дол ( для сравнения чтобы было понятно сутки прибывания в нем 80 дол.). Как потом выяснилось мы такие не одни.В общем ужасные впечатления от отеля!!!!

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2020
- Дата отзыва: 30.09.2020