Royal Arena Resort & Spa

Очень плохо, не hijien, номера и полотенца меняют каждые 3 дня и просят персонал менять их, они злятся, напитки очень ограничены в баре, так что они сказали, что все включено, для тех, кто думает прийти в обслуживание номеров, очень наливают неопытный персонал менеджеров Налить еду Грубый персонал, даже если я стою в очереди и прошу дольку лимона? сказал нет лимона, а просто подал покупателю напитки с лимоном, и весь лимон сидит передо мной, он посмотрел на меня и сказал мне, что я должен обслужить еще одного гостя, пока я следующий в очереди. За воду в бутылках не нужно доплачивать. нет мини-бара в номере нет холодильника нет напитков. qe должны покупать наши собственные напитки. Бэйс закрывается рано. Недостаточно столовых приборов, приходится использовать пластиковые столовые приборы Номера очень простые, учитывая 5-звездочный отель Люди продолжают оставлять ваши отзывы до тех пор, пока они не попадут в министерство туризма, которое они должны обслуживать в этом отеле, например, так назвали очень кровать на всемирно известном известном туристическом месте Бодрум. Это бег, купите веселый тур, потому что мы недовольны, что они пытались вытащить нас из отеля. evwn мы сказали компании, что мы не платим дополнительно, переместите нас куда-нибудь еще, они сказали нам переехать из комнат. тогда они разберут комнаты для нас. каждый день каждый раз, когда я прохожу мимо стойки регистрации, пара или семья жалуются, что мы не можем выехать, потому что не можем найти другое место для проживания. Представители не могут смотреть нам в глаза. потому что мы не единственные, кто жалуется. этот отель необходимо закрыть и отремонтировать, так как он не подходит для высоких цен в Бодруме. . . . надеюсь, что это полезная информация для людей, которые приезжают сюда, чтобы остаться Там много, чтобы сказать и никакого здоровья и безопасности на всех. . . предполагается, что это сад, полный сигарет. Электрическая розетка не работает. любой, кто приезжает, чтобы остаться, обязательно попросите балкон или нет, где вы могли бы повесить близко или окно. это один раз Вентиляция в туалете не работает. это из моего окна в другой коридор в другие комнаты вместо балкона

Этот отель - полная афера! НЕ бронируйте этот отель. Вы будете крайне разочарованы. Забронировал этот отель, и фотографии, которые были проданы мне, НЕ то, что они предлагают. Нам дали 1 из 2 номеров после ожидания через час после прибытия. В комнате было очень низкое плохое качество. Он пах плесенью, в душе были открытые провода и он выглядел грязно-грязным. Вернулся на стойку регистрации и попросил тот же номер, что и на картинке, которую мы забронировали, или лучше. Нам посоветовали пойти пообедать, и к тому времени, когда мы вернемся, наши комнаты будут готовы. Мы вернулись через 2 часа, и, к нашему разочарованию, номера, которые они выделили для нас, были в том же или худшем состоянии. Расстроенные, уставшие и потрясенные, мы снова вернулись на стойку регистрации, и нам показали еще 2 номера, которые ВСЕ ЕЩЕ были в ужасном состоянии. Когда мы просили об отмене, все больше гостей отеля говорили и кричали в вестибюле. Видимо, мы были не единственными разочарованными гостями. В холле произошла драка, это определенно не то, что мы хотим испытать во время отпуска. Некоторые из вещей, которые мы видели, были оголенные провода в душе, фекалии на полу, разбитое окно 8-го этажа без замка/открытое и выставленное напоказ (у меня есть ребенок), грязные полотенца в ванной, следы стула в туалете, пятна на стена, паутина В коридоре по дороге в номер, мусор и нечистоты обломки на кровати и стуле, номер пропахший сигаретным дымом, драка в холле от очень разгневанных гостей. Персонал грубый, неприветливый и не хочет помочь. Мы вышли из отеля через 5 часов после прибытия после того, как все видели, и не было номеров, которые были бы безопасными и соответствовали стандартным ожиданиям для нашего отпуска. Они не работали с нами по возврату денег, и теперь нам приходится оспаривать эту аферу. Я поделюсь некоторыми вещами, которые мне удалось запечатлеть.

+5

Когда вы бронируете «королевский номер» на 5-м этаже, забудьте о сне, особенно после того, как они организовали ужин для людей со стороны. Звуки в вашем номере похожи на снос отеля, так как 5-й этаж находится ниже ресторана/бассейна. (Звуки разрушения начинаются с 6 утра до 1 ночи, максимум 5 часов сна. Начинается в 6 утра, когда они начинают двигать стулья и столы для завтрака, что означает очень ограниченное время сна на протяжении всего моего отпуска. Ванная слишком старая, уборка номера забыли воду, чашки чая / кофе, нет туалетной бумаги и т. д… в целом, максимум 2 или 3 звезды.Персонал замечательный, пляж похож на дискотеку гумбета, еда средняя.Расположение замечательное, далеко от центра гумбета (= далеко от шума дискотеки) красивое море вид из ресторана отеля, лучший спа, в котором я когда-либо был

Отличные вещи: персонал, вид из отеля, спа, я бы дал 10 из 10, лучшее, что я когда-либо был. Когда вы заботитесь о сне, не бумите королевский номер с видом на море, они находятся ниже ресторана / бассейна, который будит вас в 6, думая, что самая сильная гроза когда-либо начиналась (это более дорогие номера на 5-м этаже) красиво хотя вид, хорошая кровать и просторная комната, ванная комната, 1 звезда макс, душ дает неограниченную хорошую теплую воду. Завтрак самообслуживание, еда в порядке, не отлично, как на ужин. Отличное расположение, за пределами бизнеса и дискотек гумбета, недалеко от пляжа Битез (полный ресторанов, милый маленький бульвар) такси 3 €, до Бодрума всего 4 € Пляж, музыка слишком громкая для меня, шезлонгов более чем достаточно. Бассейн замечательный, теплый и достаточно просторный для купания. (Как и большинство предложений по системе «все включено» в Турции, ужасное вино: - (…) цена/качество как и ожидалось. Отель довольно дешевый. В целом мне понравилось мое пребывание, но я сомневаюсь, чтобы забронировать снова. Большие аплодисменты персоналу, и люди, которые посещают отель, все приятные и дружелюбные, не видели грубых пьяных туристов, что довольно редко для все включено в Турции; - )

Максимально негативный опыт! Отель был выбран нами за то, что он позиционирует себя как 5 звездочный. Приехали мы в 12:30, понятно, что Ураза байрам, но ждали мы больше трех часов на ресепшне, чтобы получить свои заветные ключи. Заметьте, отел позиционирует себя как 5 звёзд. Самое страшное началось после того, как мы получили ключи и пошли смотреть свой номер. Как только зашли в ванную, обнаружили очень грязный и протекающий унитаз. Причиной нашего такого долгого ожидания было именно то, что они говорили, что наш номер якобы убирают! Следующий сюрприз ожидал нас дальше, номер оказался без окон, что можно увидеть на фотографиях. Есть подозрения, что это один большой номер, и из-за наплыва посетителей его так разделили на два и всучили нам эту ужасную часть. Вообще не советую никогда и никому этот отель, считаю, что звезды у этого отеля от балды. Ужасный ресепшн, ужасное обслуживание и ужасное состояние номеров Еще и не работал телефон в номере.