Mirada Exclusive Bodrum

Для начала хочу задать воапоос тем кто пишет положительные отзывы . Кто вы ? И зачем так откровенно лжёте ? Я по роду деятельности очень много времени провожу в отелях , хостелах и съёмных квартирах . И скажу откровенно , меня практически невозможно вывести из себя состоянием номеров . Но моей нервной системы хватило ровно на три дня . Отдыхали семьёй с 1.07 по 8.07 . Отель полностью не соответствует заявленным 5 звёздам . Питание твёрдая тройка . Выбор не большой , но голодными не останетесь . Персонал , тоже тройка . Полное отсутствие русскоговорящих . По английски тоже общаются с трудом . Уборка в номерах на двойку . Приходят по времени в разброс . Сегодня в восемь утра , завтра в час дня , после завтра в четыре вечера . В детали внедрятся не стану . Вай фай работает только в районе ресепшн . Постоянно выбивает из системы , минимум два раза в день . Вам нужно прийти для того чтобы вас переподключили . Приэтом пароль не говорят , вводят его собственноручно . В бассейне вода циркулируется только рано утром . Потом в течение дня вы плаваете в грязной воде с отходами жизнедеятельности отдыхающих . Ну и номерной фонд отдельное внимание . Отель очень" уставший " такие моменты как ободранная краска , сломаные карнизы это норма для этого места . Номер 3210 это катастрофа . Первый день вонь канализации в номере , второй отсутствие электричества вномере . Третий день затопило номер сверху . В результате номер поменяли , тоже не очень , но вода на голову не течёт . Можно много и детально рассказать . Но ясно одно это уровень захудалой тройки . Единственное что можно хот как то притянуть к пятёрке . Это расположение отеля . Первая линия , место само по себе хорошее и красивое . Сам лично никогда сюда больше не приеду . И не рекомендую друзьям и знакомым !!! ( К большому сожалению не получается загрузить фото , сделаю попытку позже )

Ужасный сервис. Отвратительно грязнота и шумно! Персонал постоянно что-то убирает, при чем очень шумно! Никакущая еда! Куча булок и два вида яиц, неприглядного вида зелень, вторую на 3 день вообще передали давать. С утра до поздней ночи рубашит музыка с разных уголков отеля. Мы закрывались в номере и включали кондиционер, чтобы хоть как-то заглушить этот звук. Днём тоже невозможно выспаться, то косят что-то, то переставляют, без исключения каждый день персонал что-то убирал и передвигал, при этом возле номеров горы посуды и объедков с мухами. На просьбу переселить нас в номальный читый номер, нам сказали что номер свободных нет, что-то не нравится уходите. Кидалово!

+7

Це жах!!! Готель грязний Їжи немає Пляж грязний Номери просто ужасссс Вай фай тільки на ресепшені Дитячого меню і аніматора немає!!! Дитячі дискотеки без аніматора Їжа несмачна,тарілки грязні і побиті В номері запах ситості Попросили поміняти,показали номера ,але там запах Цвілі Для відпочинку не рекомендую!!!!

Вот почти месяц, как вернулась из отеля, который могу рекомендовать ,как турагент любителям ненавязчивого отдыха, с отменным морем, классной территорией и отзывчивыми людьми. Номера: если есть возможность бронировать номера категории «Hotel room», то не задумывайтесь, ибо они больше, с прямым видом на море и находятся в главном здании)Убирают хорошо, водичку и всё для кофе/чая пополняют ежедневно Еда: не так разнообразно, как привыкли, зато ВСЕГДА вкусно, свежо и внимательно к пожеланиям отдыхающих. Мы приехали 26.05 - было не так много еды, а вот улетав 02.06 уже работал в-ля карт стало гораздо больше выбора. Перекусы есть на пляже и возле бассейна Пляж: без слов, как и было все чудесно, чистое, лежаков всем хватает (на вид они не супер новые, но и очень даже цивильные для своего возраста). По заходу: 3 спуска по лестнице, пирс есть песчано-галечный заход для детей. Развлечения: не скучно) анимация работает на все 100%, как могут в силу кол-ва людей в отеле. Ди-джей Айкут всегда радует отменной музыкой на протяжении дня, прям очень «зашёл» его музыкальный вкус . А Нео (шеф – аниматор) – человек помощь, человек – друг, который всегда внимательно отнесется к любой вашей просьбе и даже если нужно, поговорит с персоналом. Персонал: ненавязчивый, зато внимательный. Такси вызовут, машину арендуют, халаты донесут, всегда спросят «как дела» ) В общем, за свои деньги и супер адекватное отношение - я отель рекомендую и буду отправлять своих туристов!

Leo-отличный аниматор:) Вкусная еда, выдают сами, так как карантин. Отель 4 дня , как открыт, много что не работает, но в целом и отношение-все отлично. Уборка каждый день и меняли и наволочки, и полотенца. Представляю, как тут хорошо летом:)

Были с подругой в этом отеле в конце мая 2021 года. Отель открылся 4 дня назад. Всем остались довольны. Пляж хороший, есть и песчаный заход и понтон. Питание, алкоголь хорошие. Есть овощи, мясо, рыба, фрукты. Выбрать всегда есть из чего. Номера обновлены: чистые аккуратные, с красивым видом из окна. Хорошие спа и вечерние дискотеки. Аниматоры молодцы! Всех развлекают целый день, вечером организовывают развлекательные программы. В общем мы остались всем довольны! :)

Отдыхаем сейчас. Всё замечательно, выды прекрасны, персонал тоже отлично работает, заполнен отель на процентов 40. Если у вас нет среднего знания английского будет тяжеловато. Полный отзыв оставлю уже по возвращению.

+3

Никогда не оставляю отзывы, особенно негативные, но обязан вас предостеречь, это худший отель из всех в котором я бывал. Испорченный отдых вам гарантирован, не спасают даже хорошая вола и природа Бодрума. В отеле не убирают от слова «никогда» т.е это не просто не убрано, а полнейшая антисанитария, еда и напитки на пляже и в зонах досуга лежат неделями, муравьи повсюду, в номерах просто трэш, ничего не работает, меняли два номера и безуспешно, ни холодильника ни кондиционера ни чайника, ничего работающего, даже светильники не работают, отель в полнейшей запущенности. Видел лица вновь приезжающих туристов и , как правило, это страшная истерика у женщин и полное недоумевание у мужчин от увиденного, на пляже бычки и мусор, которые так же не убирают, ужасное отношение персонала, ужасное питание, аж смешно называть это шведским столом, в столовой тоже все грязное, есть противно в общем все просто кошмарно, ни в коем случае не берите этот отель!!!!!!!!! Фотографировать даже неприятно было!!

+5

Отдыхаем в этом отеле сейчас (сентябрь 2020). Номер - просто кошмар. В душе антиуклон и вода не стекает, в кафеле дыры, все прикручено/замазано/заклеяно как попало. Выходишь на балкон и видишь сохнущие полотенца и белье соседей. Перейти на балкон к соседям не составляет труда, нужно просто сделать шаг. Коттеджный ряд в котором мы живем не имеет освещения и очень грязно. Если туристы что-то разливают или роняют, то это не убирают. В целом по территории очень грязно: окурки везде и всюду, стаканчики/платковые бутылки валяются. Персонал на стойке регистрации отказываются давать другой номер категорически. Ни деньги, ни уговоры, ни звонки тураператору. То ли другие номера ещё хуже..... Из положительного пока только кухня. Еды достаточно, ассортимент хороший, очереди бывают редко. Судя по количеству свободных мест в столовой отель не загружен. Если сейчас вы перед выбором - не рекомендую.

Тут нельзя ничего отметить выше 1 балла, не вкусно-примитивная еда, грязно-везде и по всюду, ужасный сервис, запущенный отель и территория. Если будет возможность выбрать другой отель, смело выбирайте! Сюда не ногой!!

В настоящее время отдыхаем в данном отеле. Никогда не писала не об одном отеле. В этот раз решила. Не отношу себя к притязательным и взыскательным туристам. Чего-то особенного не ждала. Приехали 24 сентября и основная часть отдыхающих были иностранцы. На 2- октября- в основном русские. Еда и так была без изысков, но сейчас стала гораздо хуже. Вчера на ужин дали порошковое картофельное пюре! Из меню тоже выбрать нечего. Фруктов нет вообще, можно так сказать.Это- несладкая безвкусная дыня, полугнилой виноград, апельсины бывают, слива. Арбузы- не видела ни разу. Это в Турции!Позорище!Отдельно об уборке. У нас 4-й этаж в отдельных зданиях. Наш номер не убирают вообще. За 8 дней протерли полы 2 раза с каким то средством, после которого открываем все настежь. 2-й раз сделали для вида, потомучто в этот момент я находилась в номере. Не к душевой кабине, не к раковине никто и не думал прикасаться. Белье не меняли ни разу. Полотенца- только когда персонал поймаешь за руку. Не гель, не шампунь не пополняют.Номер сам вешь обшарпанный и ободранный. Гид сказала, что если вода течет и уходит, есть свет, то это нормальный номер. Не стали сразу просить сменить номер, а зря- вытяжка в ванной не работает, поэтому там росточнная влажность и запах. Сам номер на 4-м этаже и из- за этого ночью очень жарко, кондиционер не включаем, так как от него сносит.

Я не знаю,кто ставит положительные отзывы,просто ад,в пансионате Дельфин,в посёлке Мелекино,что на азовском море,чище в разы!Номер менять отказываются,присылают уборку,двери не то,что с ноги,с чиха можно снести!Ужасная сырость,стадо насекомых,которыми покрыты стены и оставлены тем самым приветы от бывших постояльцев!Пытались урегулировать ситуацию,мирно решала вопрос с менеджером,он ответил собирайте вещи-поменяем номер,были собраны чемоданы,после того,как прибыли на ресепшн менеджер сказал,что разговаривает со мной в первый раз!Номер просто хлев,в ванную охото идти с доместосом!Я не зажравшаяся курица,а просто человек,который хотел комфортного отдыха,а не срача с представителями отеля!Если кто-то считает,что это пятёрка,то мне просто нечего добавить.

+7

Отель совсем не тянет на 5 звезд. Очень слабый сервис и невкусная еда. Представлений нет, ночная жизнь отсуствует. Грязные полотенца, все оборудование старое. Самый худший отель в котором я когда либо проживала. Слава богу что есть море и бассейн. Подумайте прежде чем деаь там резервацию.

Сразу скажу что меня огорчило то что меня не поздравили в этом отеле с днем рождения! отмечаю день рождения 7 лет за границей и это первый отель которые проигнорировали!!! Хотя гид говорил что обязательно поздравят и это бесплатно. И туроператор Pegas несколько раз спрашиал что у меня день рождение и в отельном ваучере жирным шрифтом была выделена дата рождения.Просто неприятно! В отеле еду можно разносить по всему отелю: посюду грязные тарелки с объедками! персонал просто не успевает убирать! Это минус администрации, где я отдыхала не было такого нигде чтобы тарелки повсюду! Сплошная антисанитария! В номерах убирали ужасно,а порой и вообще не убирали! Оставили чаевые,у нас вообще убрались еще хуже чем предыдущие разы! Такое безобразие просто впервые у меня! Полотенца иногда вообще не меняли! Туалетная бумага закончилась, нам ее не принесли,пока не попросили! Я отравилась в этом отеле! Видимо пища не всегда была свежеприготовленной,особого разнообразия в еде не было и я предполагаю то что не съедалось могли подавать и на следующие разы. тарелки грязные,с остатками предыдущей пищи и разводами чьих -то рук,стаканы такие же! Из фруктов: арбузы,дыни не очень вкусные, груши,персики-кислые, виноград сладкий,иногда сливы и яблоки. Территория вполне большая,есть где погулять и посидеть вечером. На территории чисто,персонал старается,если не считать грзную посуду. Пляж убирают каждый день,лежаков много. Вход в море плавный и есть заход с пирса. Море чистое, прохладное несмотря на август. Отели Бодрума находятся на горах,поэтому ходить приходится в крутые горки. Не всем это понравится. Я для себя сделала вывод что в Бодрум больше не приеду, делать там нечего.

Всем добрейшего дня, отдыхаю с семьёй из 3 человек в Исис, вот уж 4-й день. Приезд был осложнен тем, что трансфер не учитывал подачу автобуса под отель и нас вынудили спуститься по крутому склону с активным движением и отсутствием пешеходной зоны пешком. Растянула связку на левой ноге, так как босоножки скользили по песку рассыпанному по дороге а чуть левее была бровка с вколоченными пластиковыми бутылками и осколками, за забором велась стройка и ощущался запах отходов. В слезах пришли на рецепшен. Чай поданный в чистой посуде был крепок но разводы от воды на блюдце обратили внимание на вероятные проблемы с гигиеной а впоследствии,любая из взятых в столовке тарелок была шершавая с мутным жироватым налетом, посуда с отколотыми краями не вопрос, повсеместно. В кафе ощутила запах антисептика старого поколения с тяжелым запахом хлора, что сейчас не используют практически нигде. На смену пришли антисептики нового поколения. В самом номере белье не менялось ни разу 4 дня, может сегодня повезет? Подушки при снятии влажных после сна наволочек были в пятнах крови или сока или вина, на просьбу поменять - нет ресурсов, мусорный бак коррозийный, на просьбу поменять отказ. Чистота посредственная, но девочки..перешружены,отель огромный и персонала не хватает. Овощи отдают химией, что есть тревожно. Но повара готовят вкусно. Пару раз протирала столик перед тем как покушать из пластиковой посуды, решила не касаться грязных тарелок, стол в зелено коричневом налете. Вердикт...менеджеры и хозяин экономят на материальной базе отеля, очень стыдно. Не рекомендую семьям с маленькими детками просто из соображений безопасности. В остальном неплохая природа, климат мягче анталийского но проблемы с очисткой бассеина и воды ..подпахивает гнилью.

+2

Просто полный отстой !!! Самый плохой отель из всех в которых я был! Все плохо!!! Абсолютный гадюшник, даже не хочется заморачиваться и описывать все! Даже бесплатно не соглашайтесь, пожалуйста поверьте мне!

Отдыхали в этом отеле с 14 по 23 июля большой компанией из 7 человек. Все сошлись на мнении, что это худший отель где мы когда либо были... 1) Номера не соответствуют описанию и фотографиям. В отеле 2 вида проживания: в основном корпусе и в блоках, которые находятся чуть дальше от основного корпуса. Мы проживали в блоках. Первое, с чем мы столкнулись при заселении - неприятный запах. На территории отеля проживает огромное количество кошек, которые видимо не стесняются «метить» территорию везде, где это только возможно. Вторым сюрпризом оказалась старая, грязная мебель и техника. В одном из наших номеров не работал электрочайник, в другом - плохо работал пульт, в третем - телефон постоянно шипел и в этот номер невозможно было дозвонится. Даже из чашек для чая было страшно пить, не помыв их. Самой удивительной достопримечательностью каждого номера являлся балкон. Все балконы имеют вид на узкий проем, где расположено ещё 20 таких же балконов, как и ваш. Грубо говоря, если вы решите открыть окно, вас будут слышать и видеть люди из всех номеров, находящиеся поблизости от вашего. Номера очень маленькие и совсем не на 5 звёзд, максимум на 3, и то, с натяжкой. 2) Ужасный сервис. Будьте готовы к тому, что персонал в этом отеле абсолютно не знаком с русским языком, но больше всего нас всех удивило незнание даже английского. На ресепшене персонал ещё может объясниться, но с остальным персоналом возникли большие трудности. Бармены и официанты не знают даже базовых английских слов и названий напитков. Почти каждый наш заказ пришлось показывать на пальцах, ибо бармен теряется, когда вы заказываете чуть больше 1 колы и абсолютно не понимает что вы ему говорите. В какой-то момент нам показалось , что бармен, обслуживающий людей на пляже придуривается и делает вид, что не понимает. При заказе кофе, он наливал фанту. Слово водка он вообще «не знал». Если он правда не понимал таких базовых слов, то я не знаю, как такого человека вообще можно было пустить работать в бар. В этом же баре мы как-то подошли в 5 часов вечера сделать заказ. Бармен показал нам руками, что они закрываются, хотя бар должен работать до 6. В этот же момент он развернулся и продолжил обслуживать других людей, стоящих рядом с нами. Если подвести итоги по обслуживанию барменами: абсолютное незнание английского (я молчу о русском), халатное отношение (пока вы не дадите чаевых). Не только бармены отличились своим обслуживанием, но и техническая поддержка этого отеля. Как я уже писала выше, у нас имелись проблемы с пультом для телевизора. Я вызывала техника в сумме около 5 раз в течении 3 дней. Ни разу никто не явился в номер. Лёд двинулся только после того, как мы все вместе взяли этот несчастный пульт и принесли его на лобби, напомнив о себе. На 6-ой раз нам все же его починили. 3) Недостаток персонала и вечное ожидание в очередях. Отель обладает достаточно маленькой территорией, но способен вместить достаточно крупное количество людей. Из-за этого в столовой каждый день на завтрак , обед и ужин постоянно приходится стоять в очередях за едой (особенно на раздаче мяса, мой рекорд - 20 минут). Если вас больше 3 человек - будьте готовы к тому, что к началу или даже к середине ужина стол вы не найдёте. Пару раз мы и на 2 стол не находили. Столовая была забита под завязку. Официанты не успевают убирать столы, мыть приборы и тарелки. Даже если вы найдёте стол, вам ещё Nоое количество времени придётся ждать сервировки и приборов. Чаще всего даже не меняют скатерть и приходится есть на грязной. Это касается не только столовой, но и баров и шезлонгов. После 9 часов утра вы не найдёте ни одного свободного шезлонга (ни на пляже, ни на бассейне). Многие шезлонги стоят без зонта и опции принести зонт на пляже нету. 4) Маленькая территория пляжа и холодная вода. Для такого количества туристов - очень маленький пляж. Это касается не только суши, но и моря. Если в воде находятся хотя бы человек 30 - уже появляется ощущение, что купаешься на общественном пляже. Куда не повернись - везде люди. Вода неприятно холодная, временами бывает грязная. «Песчаный пляж» является пародией на пляж. Это тоненькая полоса длинной 50-60 метров. На оба пляжа (песчаный и деревянный) всего 1 душ и 1 мойка для ног. Ещё один душ находится возле бассейна. Бассейн тоже очень маленький и весь обложен шезлонгами. Есть подозрения, что воду, которую разливают в бассейн, так же заливают и в аппараты с обычной питьевой водой. Она имеет явный привкус хлорки, как вода из под крана. 5) Шумная анимация. Сцена для анимации находится прямо посреди деревянного пляжа.Аниматоры сами по себе приятные, но во время проведения программы на всю территорию очень громко орет Музыка. Если вы лежите в начале, ближе к сцене - будет невозможно разговаривать. Это все длится примерно с 10 до часу дня. 6) Полная антисанитария. Весь отель очень грязный. Заляпано все, вплоть до дверей , барных стоек, стен , столов и стульев. Никто за этим не следит и не убирается. В баре у моря на протяжении всего отдыха воняло чем-то скисшим. Запах был настолько едкий, что хотелось закрыть нос или не дышать вообще. Ужаснулись и от дверей в баре у бассейна, ведущих на кухню. Если снаружи такая грязь, страшно представить что происходит внутри, на самой кухне. Заметка для туристов: отель находится довольно далеко от магазинов, баров и ресторанов. Пешком туда не дойти. Мы остались глубоко разочарованы этим отелем. Максимальная оценка - 3 звезды, никак не 5. Если вы все же решите туда поехать, сразу настройтесь на низкий уровень сервиса и проживания.

Отдыхали с мужем и друзьями, -19-26июня 2019.В какой -то день муж не нашёл часы, в которых можно купаться. Решили, что потерял, конечно, обратились на рецепцию.Но ответа небыло.Мы к Ирине(менеджер по работе с гостями), она тоже беспокоилась, уточнила информацию.Наши друзья остались,а мы уехали, но , в тот же день Ирина их нашла и сказала, что горничная нашла их в номере. Мы выслали фото , на котором муж в этих часах и нам их передали в Киев . Спасибо, Ирина!!!!!!!!!

1. Море. 5 из 5. Шикарная, прозрачная и освежающая вода. Есть песчаный вход. Шезлонгов на пляже всегда хватает. 2. Напитки. 2 из 5. Только местный алкоголь, «бодяжные», невкусные коктейли( На пляже пиво наливают в маленькие бумажные стаканчики- «замахаешься» ходить... Вообщем, кто привык понимать «UAL», как наличие импортного алкоголя, шампанского, орешков и пр. - Вам не сюда! 3. Питание. 2 из 5. В столовке столы стоят очень близко друг к другу, убирают их медленно, поэтому свободный стол всегда «добывали» с трудом! И это с учетом, что на ужине не были ни разу! Очередь за омлетом на завтрак огромная( В отеле 4 бесплатных а-ля карт ресторана. Ключевое слово «бесплатных». Мы не любим систему питания «шведский стол» и всегда ужинаем только в а-ля картах. Здесь - это просто обслуживание. Еда неинтересная. Единственный, который понравился - турецкий. Учитывая 2 и 3 пункты, мы истратили уйму денег, покупая импортный алкоголь, орешки, ужиная в ресторанах Бодрума и Гюмбета. 4. Сервис. Никакой. Даешь официанту 5$, он улыбается и пропадает) Реально, первый отель в Турции (были миллион раз) где чаевые (причем 5-10$) совсем не влияют на обслуживание, наверное, потому что никто не знает английского- даже не понимают элементарных слов. У детей в номере не работал кондиционер. Вызывали три раза, но так и не отремонтировали: «это центральное кондиционирование...не знаем...почему у вас не охлаждает» 5. Номер. У нас было 2 хотел-рум. 3 из 5. Номера большие, интересно декорированы, но все грязное и ветхое. Стены в плесени, в ванной растут настоящие грибы(. Уборка плохая, мини-бар пополняют от случая к случаю. Хорошо ли мы отдохнули - Да! Вернулись бы в этот отель - Нет! Но, вообщем, все не так и кошмарно: шикарное Эгейское море и прогулки по Бодруму скрасят все минусы.

+2

Отдыхала в этом отеле в начале мая 2019 года и была приятно удивлена гостеприимством, отличным сервисом и шикарными видами) все понравилось очень, номер был комфортный, уборку делали регулярно и вообще никаких проблем не возникало)Насколько там красиво,можете увидеть в прикреплённых мной фотографиях) отдельного внимания заслуживает спортзал с видом на море - заниматься вдвойне приятно) с удовольствием вернусь в этот отель ещё,всем рекомендую остановиться именно в нем)