Mandarin Oriental Bodrum

Сложно написать отзыв, так как я очень люблю бренд MO. Но это свойство меня разочаровало. Плюсы: - потрясающий вид на вестибюль, один из лучших, что я когда-либо видел - великолепный и просторный номер с очень продуманными удобствами особенно для детей - очень отзывчивый и полезный персонал бронирования / процесс -очень хороший тренажерный зал Минусы: - пляж имеет бетонные плиты всю длину (см. фото) . Это делает его непригодным для использования особенно маленьким детям. Нам сказали, что это сезон («для защиты пляжа») . Элемент ошибочности - продажа здесь против того, что есть выглядит на сайте. Если бы мы знали, мы бы, конечно, не приехали сюда (это не так на других курортах Бодрума) . Очень обидно приехать на роскошный пляжный курорт и увидеть пляж в таком виде. — много строений, делающих его шумным даже на пляже - построен на крутом холме, требующем багги для всего - много автомобилей - выстилание въезда на курорт , даже езда внутри курорта - маленький детский клуб , 2 комнаты все крытые; хороший открытый детский клуб / игровая зона на сайте не существовало (или не было функциональным) сумасшедшие цены. Останавливались в MOS по всему миру - ни один из них не стоит так дорого, как этот для еды/спа В целом мы думали, что это чрезвычайно завышенная цена для впечатлений. Более того даже, весьма разочарован, что не было полной прозрачности по поводу ситуации на пляже строительство. Как преданный поклонник почерка я ожидал лучшего.

Мы останавливались около 4 дней в этом удивительном отеле. Большое гостеприимство всего персонала. Супер дружелюбный и такой профессиональный. Курорт огромный , пляж кристально синий , некоторые районы были закрыты в наше время из-за реконструкции. Бассейн был с подогревом, что было удивительно, так как погода была прохладной. Зона завтрака имеет много разновидностей, и они могут сделать все что угодно по запросу (буквально все 🫣) . Еда вкусная, шеф-повара делают живую выпечку и они были супер дружелюбны. Отдельное спасибо госпоже Нупальде, которая сделала нашу проверку в процессе и дала нам повышение класса без спроса, она была очень милой и доброй. Отдельное спасибо нашему послу господину Каану , он делал все возможное, чтобы наше пребывание запомнилось и ему это определенно удалось . Наконец, отдельное спасибо менеджеру спа, который был очень мил и назначил нам дополнительное лечение. Обязательно вернется по ходу сезона. Они не подведут тебя

+5

Все было суперзвездой. Персонал, вид, объект, еда - все это было отлично и превзошло ожидания. Завтрак был потрясающим. Бассейны с подогревом были большим плюсом. Отдельное спасибо Мелиху за особую внимательность и отзывчивость и отличные рекомендации.

Удивительный опыт и топноч сервис и гостеприимство. Супер удивительные удобства и мероприятия. Один вопрос нужно посмотреть на цену за проживание, также цены на обслуживание номеров самые высокие, которые я когда-либо видел в любом 5-звездочном отеле по всему миру. В остальном хорошие времена .

Все были великолепны. Команда позаботилась о том, чтобы наше пребывание было приятным. Мелих помог нам во время нашего пребывания. Хорошая еда, хорошая атмосфера. Стоит совершить поездку. К счастью, погода тоже была хорошей, поэтому мы наслаждались пляжем. Порекомендовал бы любому посетителю индейки приехать испытать Мандарин Бодрум на несколько дней, чтобы расслабиться и насладиться. Это место также семейное. Хорошее время и настоятельно рекомендуется

Моей дочери было очень весело в детском клубе. Отель, еда и общее впечатление были отличными, за исключением длительного времени ожидания, чтобы получить регистрацию. Другое дело, что дополнительные услуги немного дороже, чем в аналогичных отелях, например 32 Евро за самый элементарный алкоголь : ) Несмотря на это, в целом впечатления были хорошие, я еще побываю.

Late review: Расслабьтесь в MO Bodrum. Поездка в сентябре означает конец сезона и меньше людей... легко найти шезлонги в любое время суток. Доброжелательный персонал, наши гостевые службы убедились, что наше пребывание было идеальным. Обслуживание в аэропорту было беспрепятственным. Красивые роскошные магазины на месте. Наш номер был красивым и всегда убирался безупречно. Завтрак был до 12 . 00, что было бонусом за всю поездку. Это гарантировало, что мы полностью расслабились, не имея никакого дополнительного стресса, чтобы проснуться к завтраку. Браво в MO Bodrum для этого; все отели должны предложить более позднее время завтрака! В целом, мы чувствовали себя действительно отдохнувшими, вернувшись домой.

+2

Стойка регистрации была оскорбительной или трудно сказать. Мы испытали, что наш якобы преданные помощник не появляется после того, как показаться вокруг в чрезвычайно быстром направлении вперед, вы даже не можете связаться с ним по телефону. Кроме этих двоих, отдых был очень хорошим.

Большой опыт в Mandarin Oriental Bodrum. Лучший отель - Бодрум. Я провел 9 дней в отеле с семьей. Отель новый и имеет хорошую атмосферу. Мистер Кунейт - один из лучших менеджеров, которых я встретил во время своих путешествий. Он быстро понял, что нам нужно достаточное местоположение, он позаботился об этом запросе очень профессионально. В отеле есть хорошие рестораны, и нам понравился главный ресторан. Они организованы и имеют отличную кухню, вид потрясающий. Каждый, кто там работает, делает потрясающую работу. У них также есть шиша, это хорошая часть вечера. Хочу выделить магазин/маленький рынок в отеле. В них есть все необходимое ежедневно или высоко - конечная косметика, крем от солнца или сувенир. Много игрушек для детей. Замечательный магазин, пожалуйста, посмотрите! Ты будешь очень счастлив. Одно из возможных улучшений я бы назвал то, что можно было заметить гостей, что мало магазинов и ресторанов закрываются в середине октября. Может быть, в следующем сезоне решат иначе. Над всеми лучшими впечатлениями от Бодрума! Также один из лучших Mandarin Orientals, который я посетил за последние 9 лет. В этом "Восточном Мандарине" были лучшие менеджеры и команда!

У нас было потрясающее пребывание в Mandarin Oriental Bodrum: - Номер был просторным и действительно удобным с очаровательным частным патио и садом, превосходным для отдыха. - Пляж спокойный, божественная кристальная вода и успокаивающий вид на море с превосходным обслуживанием. - Завтрак - это что-то другое, одно из самых вкусных я испытал в отеле, с удивительным разнообразием качественных местных продуктов. - Сервис был на высшем уровне благодаря Али Агаеву, который сделал наше пребывание плавным и по-настоящему приятным, заботясь о каждой нашей потребности. Спасибо, Али, ты была великолепна!

Очень хороший отель с отличным обслуживанием клиентов мы были рады менеджеру по связям с GM и гостями, и наше пребывание было сказочным в завтраке нам помогал Тугба, и она была очень дружелюбной, и мы любили поговорить с ней и посетить ее. В целом очень хорошо работает отель, и ГМ очень занят в отеле, и мы видели его почти каждый день, гуляя и посещая гостей. Лучший отель в обслуживании клиентов мы вернемся

Много лет подряд в MO Bodrum, выдающийся. Настоящее убежище для отдыха. Просто один из лучших курортов в мире. - Выдающиеся стандарты обслуживания; огромные усилия круглосуточно, подлинность и дисциплина - Впечатлен каждый год; высокое качество во всех отношениях, высочайшая роскошь и мирная обстановка - Многие аспекты улучшаются с каждым годом (багги-сервис, процессы, теннис, тренажерный зал, завтрак включен - время каждый день) Дворецкий/помощник Акмана был огромен, совершенен; раз за разом делал все возможное для заказной, выдающейся службы. Отношение, способности, внимание к деталям были топовыми и высокопреданными. Отдельно консьерж Айбарс был топовым, внимательным, невероятно полезным и превосходным, таким внимательным и изобретательным. - Супервайзер бронирования Зейнеп необыкновенно внимателен, внимателен, терпелив - действительно из кожи вон лез, чтобы динамично разместить пребывание, учтите, действительно впечатляющее управление деликатными ситуациями. - MO Bodrum спа-центр в принципе совершенен и исключительно хорошо управляется. Нилай и Бейза невероятны. Они предоставили лучший опыт обслуживания. Нилай супер способный, Бейза супер добрый. Такие услужливые и настоящие сотрудники, как Беркей, теплые - сердечные. Температура в сауне и парной точно идеальная. Спа спокойный, исключительно ухоженный внутри и снаружи, один из лучших в мире. Спортзал тоже выдающийся. У Волкана необыкновенно позитивный и полезный настрой; он был так полезен из года в год; прекрасно управляет спортзалом, очень осведомлен и внимателен. Тренер по мобильности/пилатесу Гозде тоже удивил очень положительно; очень помог, отличный тренер. Спа-терапевты Bam, Prapasi, и Putriani все очень хорошо владеют, высокое качество в опыте и обаянии. Впечатляет Семь из команды завтрака действительно способный, дружный, выдающийся, последовательный, теплый - сердцем. Кагатай на синем пляже действительно полезный и аутентичный. - Завтрак команда сумела в - номер завтрак каждое утро исключительно хорошо, всегда вовремя, и с высоким вниманием к деталям. Очень хорошо. Новый теннисный тренер Милош очень хороший и профессиональный; новое теннисное руководство улучшилось. Команда фронт-ресепшн такая полезная, всегда с улыбкой, несмотря на такую занятость - такую как Сайджунет, невероятную командную работу и отношение. Невероятно позитивное отношение Положительные характеристики: - Багги обслуживание гораздо более систематизировано и надежно / включено - время по сравнению с ранее. Большое улучшение технологического процесса и надежности. Это было слабым местом в предыдущие годы, но уже не так. Спа-центр идеален, и исключительно хорошо управляется Nilay / Бейза и команда. Лучше и быть не может. Действительно один из лучших спа-центров в мире. - Персонал спортзала - топ (Волкан и Гозде, например) — Большое спасибо и особая благодарность в этой поездке за: Зейнеп бронирования, дворецкий Акман, Нилай и Бейза в спа, Волкан в тренажерном зале, Семих из команды завтрака. - Если серьезно, сауна и пар совершенно идеальны по температуре и чистоте. Отлично. - Воздушная йога - большой плюс (но они слишком близко к земле) , а новая бронзовая садовая скульптура сверху. - Небольшие, но важные улучшения во многих местах, такие как разделитель камня на террасе, который создает больше конфиденциальности для гостей номера с видом на море, когда на террасе. Отлично!

Я остановился в своих шикарных отелях, но этот берет торт, когда дело доходит до обслуживания. Персонал здесь находится на другом уровне - всегда на шаг впереди, предвосхищая то, что вам нужно еще до того, как вы поймете, что вам это нужно. Они заставили меня почувствовать себя королевской особой, но так, чтобы было тепло и искренне, а не душно. Удобства были отличными t

Какой красивый отель, к приезду Гёкче уже ждал нас. Она объяснила нам все об отеле и провела экскурсию. Она очень милая и позволила нам чувствовать себя очень комфортно и желанно. Все, что нам нужно, мы всегда могли написать ей, а она отвечала очень быстро!

много веселых мероприятий вокруг отеля, очень доброжелательный персонал и люди. красивый вид, еда и номера посол Рювейда: один из самых милых и гостеприимных сотрудников в отеле и относиться ко мне вычурно и мне нравится один из ее собственных. Если мы вернемся, мы снова попросим Рувейду. 10 / 10 очень дорого

Мы отлично провели время. Малика была великолепна и заботилась о нас все наше пребывание. Она была рядом, чтобы помочь каждому из нас! это был поистине удивительный опыт. Отель Mandarin Oriental в Бодруме был поистине очень роскошным.

Idil She is very cooperative and very wonderful. I recommend her. She deserves it, and I deserve to thank her for her efforts with us She responds very quickly and does not make me wait

Курортный рай! Исключительное место. Отель был относительно новым, и дизайн красивый. У нас был номер с видом на море в главном здании, которым мы были очень довольны. Множество ресторанов, изюминками дня которых являются завтрак и ужин на воде. Мы приехали в пик сезона, и здесь все еще было не слишком многолюдно, иногда мы чувствовали себя как дома. Если цена вас не смущает, очень рекомендую.

Как опытный путешественник, посетивший более 60 стран и остановившийся в более чем 1000 различных отелях за последние 20 лет и поддерживающий во многих из них высочайший уровень лояльности, я должен выразить свое глубокое разочарование в отеле Mandarin Oriental Bodrum. С того момента, как я приехал, стало очевидно, что этот отель не соответствует стандартам, которые можно было бы ожидать от роскошного курорта, особенно по сравнению с изысканным гостеприимством, предлагаемым его аналогами по всему миру. Мы забронировали проживание через American Express, надеясь получить фирменное преимущество повышения категории номера, которое предоставляется при таком бронировании. Однако после регистрации в неоправданно позднее время из-за задержек мы были встревожены, обнаружив, что в нашем номере с видом на сад, предположительно для некурящих, пахло сигаретным дымом. Ковры под кроватью были грязными, что явно свидетельствовало о невнимании отеля к деталям и чистоте. Хотя поздравительные десерты в честь нашего медового месяца были приятным штрихом, они мало что сделали, чтобы компенсировать некачественное состояние номера и отсутствие обещанного повышения класса обслуживания. Когда на следующее утро у моей жены возникли проблемы с дыханием, мы немедленно попытались сменить комнату. Первоначальное сопротивление персонала и последующее предложение переселить нас дважды за время нашего пятидневного пребывания были неприемлемы. В качестве решения я предложил использовать озоновый очиститель на одну ночь, что позволит нам сменить комнату всего один раз. Однако последней каплей стал отказ отеля компенсировать нам ночь, проведенную в курительной комнате, несмотря на их заявления об обратном. Я решил сократить наше пребывание и запросил полный возврат средств за оставшиеся дни, но был встречен пренебрежительным упоминанием об их политике возврата денег. Стало очевидно, что отель Mandarin Oriental Bodrum никогда не предназначался для использования в качестве отеля. Комнаты, явно спроектированные как резиденции или апартаменты, лишены той сплоченности, которую можно ожидать от роскошной недвижимости. Наличие частных арендованных ресторанов и предприятий на территории отеля усугубляет проблему, поскольку руководство не контролирует качество и цены. Непомерные цены на основные товары, такие как 450 долларов за лосьон для загара и 250 долларов за самое дешевое турецкое вино, которое на рынке продается всего за 20 долларов, совершенно абсурдны и неоправданны. Такие цены неслыханны даже в самых престижных отелях по всему миру, где основное внимание уделяется обеспечению исключительной ценности и впечатлений для своих гостей. Недостатки отеля распространяются и на рестораны. Обслуживание завтрака было омрачено неспособностью персонала приготовить настоящий капучино, из-за чего нам пришлось отправлять обратно несколько заказов. Такое отсутствие мастерства в таком фундаментальном аспекте гостеприимства неприемлемо. В конечном итоге мы были вынуждены отказаться от наших планов на медовый месяц в отеле Mandarin Oriental Bodrum и искать жилье в другом месте. Bodrum EDITION, где к нам относились с уважением и роскошью, соответствующими нашему статусу, резко контрастировал с мрачным опытом в Mandarin Oriental. Единственное достоинство отеля Mandarin Oriental Bodrum – это трудолюбивый и приятный персонал. Несмотря на многочисленные недостатки самого отеля, сотрудники по-прежнему стремятся предоставить гостям наилучший сервис. Однако их усилия, к сожалению, омрачаются вопиющими недостатками и бесхозяйственностью отеля. Как взыскательный путешественник с большим опытом и большими ожиданиями, я не могу добросовестно рекомендовать Mandarin Oriental Bodrum. Многочисленные недостатки отеля, от чистоты и качества номеров до возмутительных цен и несоблюдения льгот American Express, делают его неподходящим выбором для тех, кто ищет по-настоящему роскошный и запоминающийся отдых. Нежелание руководства решать эти проблемы и выплачивать надлежащую компенсацию гостям еще раз подчеркивает недостатки отеля. Я настоятельно советую путешественникам рассмотреть альтернативные варианты при посещении Бодрума, поскольку Mandarin Oriental просто не соответствует стандартам, ожидаемым от роскошного курорта. Вместо этого выбирайте заведения, в которых приоритетом является удовлетворение гостей, ценность и этические методы ведения бизнеса, поскольку во всем мире существует бесчисленное множество исключительных отелей, которые действительно воплощают суть роскошного гостеприимства. ​​​​​​​​​​​​​ Не теряйте время и деньги и ищите другой отель в Бодруме.

С того момента, как МО забрал нас из аэропорта, мы почувствовали «заботу». Наш посол Бурак каждый день отлично регистрировался, давал много информации о ресторанах и курорте. У нас был номер с видом на море, хорошего размера и с великолепным видом, красивый и тихий, легко получить багги для передвижения по курорту. Выбор блюд был от хорошей азиатской кухни до местной рыбы и закусок. Еда и напитки дорогие, но, честно говоря, гостиничный сервис и уровень персонала очень высоки, и в какой-то момент за это приходится платить. Мы были там на годовщине нашей свадьбы и выбрали исключительный вариант частного ужина на пляже! Услуга от Салиха Рамадан был превосходным не только во время этого ужина, но и на протяжении всего нашего пребывания. Мы наняли лодку для двухчасового вечернего круиза, две очень приятные команды и большую помощь со стороны всего персонала, занимающегося водными видами спорта. Изюминка ужина - кроме юбилейного ужина! - Хаккасан был очень молодец, прямо на море. В целом прекрасный отдых

+4