Caresse a Luxury Collection Resort & Spa

Отличный отель для комфортного отдыха. Номера большие с красивым видом. Питание- завтраки шведский стол, отдельно можно заказать все что угодно, без доплаты. Обслуживание быстрое, менеджер ходит, все контролирует, молодцы! Обед отдельная история, три ресторана, один другого лучше, Budda Bar чего стоит. Пляж небольшой, песчаный, есть пирс с супер удобными лежаками. Вход в море пологий, песочек, можно с пирса, вода чистая, красивого зеленого цвета. И приятная подборка музыки от диджея Budda Bar завершает идеальную картинку отдыха. Резюме- отель, куда хочется вернуться) спасибо всем за отличный отдых ️

+2

Мы выбрали отель Caresse для празднования нашего 25-летия, доверяя Marriott Bonvoy и входящим в него отелям. Хотя роскошь отеля неоспорима, наш опыт начался на кислой ноте. Несмотря на связь до прибытия и подтверждение повышения вознаграждения, проверка - в процессе была хаотичной и разочарованной. Проверка - в агенте в одностороннем порядке изменили наше бронирование без нашего согласия, отказавшись признать свою ошибку или извиниться. Это неуважительное поведение резко контрастировало с исключительной службой, которую мы ожидаем от Мариотт Бонвой. Однако гостеприимство г-на Джавида Асланли и г-на Онура Башдемира выкупило наше пребывание. Их самоотверженность и понимание нашей ситуации были бесценны. Они вышли за рамки, чтобы обеспечить наш комфорт и удовлетворение. Сам отель предлагает потрясающий вид, прекрасный пляж, отличные варианты питания, разнообразные варианты развлечений, а также в целом комфортную обстановку для гостей всех возрастов. Однако важно отметить, что структура отеля с несколькими уровнями и изменениями высоты может представлять проблемы для пожилых гостей. Важно также отметить, что возможности для маленьких детей тоже ограничены. Пляж был небольшим, но чистым и спокойным, с достаточным количеством лежаков и зонтов. Море было кристально чистым и спокойным, идеально подходящим для купания. Мы также наслаждались спа, где терапевты были профессионалами и мастерством. Мистер Джавид организовал для нас комплиментарное обращение в качестве жеста доброй воли. Бассейн всегда был тихим, вероятно, из-за времени года. Бесконечный бассейн был особенно расслабляющим местом, чтобы насладиться видом. Варианты развлечений в Caresse включали выступления с живой музыкой несколько раз в неделю. Мы наслаждались посещением одного из этих шоу, которое обычно начиналось около 9 : 30 ВЕЧЕРА. Что касается ценообразования, то Caresse Hotel, несомненно, дорог, что отражает репутацию Бодрума как роскошного направления. Путешественникам с бюджетом мы рекомендуем заранее ознакомиться с меню ресторанов и ценами, чтобы лучше планировать свои расходы. Особая благодарность г-ну Джавиду Асланли и г-ну Онуру Башдемиру за их исключительную службу и понимание. Они сделали наше пребывание по-настоящему запоминающимся. Мы никогда не забудем о решимости г-на Джавида сделать так, чтобы во время нашего пребывания нам было хорошо и комфортно. Мы также никогда не забудем об особых мероприятиях (романтический сюрприз) г-на Онура Башдемира в связи с нашей годовщиной. Они всегда были доступны через телефон и WhatsApp. Мы хотели бы также выразить признательность г-же Кансель, г-ну Сулейману и г-ну Явузу за их гостеприимство и внимание к деталям. Хотя первоначальная проверка - в опыте была большим разочарованием, общее качество нашего пребывания и исключительное обслуживание от некоторых сотрудников сделали Ласку незабываемым опытом. Мы бы рекомендовали этот отель другим, но предостерегать будущих гостей, чтобы быть готовыми к потенциальным проблемам на заселении.

+10

Этот отель очень красив, и мы провели отличное время, но то, что сделало этот отель таким особенным и сделало его выделяющимся, было некоторые из персонала. От консьержа, которые были 2 удивительных брата, Умут и Онур, которые были такими профессиональными и информативными. Они вышли за рамки своих обязанностей, чтобы убедиться, что мы отлично проведем время. Когда мы вернемся из наших дней, они хотели узнать, как все прошло, что нам нравится, а что нет. Это было так важно для меня и моего друга. Это показало, что им не все равно. Я хотел бы также отметить несколько других сотрудников, которые действительно выделялись и сделали мою поездку гораздо более исключительной. Барки Гульсум Emre Амина Mr Berkan (Manager) , Мехмет Али Сейманур и вся команда бара @ Buddah Bar Я также хочу поблагодарить девушек, которые работали в магазине одежды Vakko, Нилай Дилара.

Отель красиво расположен, спроектирован и поддерживается. Это курорт среднего размера но даже при этом настолько просторный, что никогда не чувствовал себя переполненным - было очень легко найти уединение везде - на палубе, на пляже, у бассейна и т.д. Все было очень чисто, и было много искусства выставлено на всей территории. Вид из номера, пляжа, бассейна и т.д. замечательный. Повсюду красивые средиземноморские цветы. Просто обратите внимание, что отель выходит на Восток и находится на холме, так что в конце дня солнце выйдет за холм за пару часов до заката. Есть небольшой искусственный пляж с песком, окруженный несколькими палубами со стульями и зонтиками, пляжный бар и т.д. Бассейн очень большой, с великолепным видом на залив и острова, и он получил очень легкий трафик. Тренажерный зал, сауна, парные и т.д. все очень хорошие и никогда не переполнены. Рестораны и бары казались нормальными, но они очень дорогие (сопоставимы с пятизвездочным отелем из Западной Европы или США) . В нашем номере не было включенного завтрака, поэтому мы заплатили около 35 евро с человека, плюс обязательный сбор за обслуживание в размере 10%, за завтрак и обслуживание, которые были в порядке, но не удивительно. Турецкая кухня - одна из моих любимых, но завтрак "шведский стол" не использовал это в полной мере. На обед и ужин можно либо сесть за руль на пять минут, либо сесть на такси в близлежащий район (Битез), где вас ждут всевозможные рестораны. Прогулка туда возможна, но требует длительной прогулки вверх и вниз по холму, так что это не для всех. Номер был превосходным. Супер чистый, фантастический вид на залив, темные оттенки, чтобы восход не беспокоил вас, красивая ванная комната. Все клиенты, столкнувшиеся с сотрудниками, казались очень молодыми (всем было до 30 - 35 лет ), и были очень доброжелательными и полезными. Однако есть существенные недостатки, которые могут существенно повлиять на ваш опыт. Я забронировал номер с двумя кроватями, и по прибытии мне был назначен номер с кроватью. Дежурный ясли был совершенно озадачен - он показал мне, как их система указывает на мое бронирование для королевской спальни, в то время как письмо, которое я получил, показывало вариант двух королев. К счастью, у них был номер такого типа, как я заказал, но я должен был ждать около 45 минут или около того, чтобы его очистить. Однажды в комнате мне сказали, что мини-бар не заполнен. Хорошо, раз уж я не собирался ничего из этого использовать. На следующий день они заполнили его, но лишь частично, и только на третий день они наконец-то все сделали правильно. Дополнительные бутылки с водой были предоставлены в первый день, но они забыли сделать это на второй день. Однажды мы пришли в номер и заметили, что в наш номер доставили чужое чистое белье! На чеку - вовремя попросил тихую комнату, поскольку знал, что у них есть пляжный бар, в котором до позднего времени звучит громкая музыка. Мне сказали, что других номеров нет, и что громкая музыка играет "только до часа ночи" (! ! !) , и предложили попросить на следующий день другую комнату. Музыка была довольно громкой, и я слышал ее даже с закрытыми окнами и включенным ухом, но, к счастью, я так устал, что это меня не беспокоило. Впрочем, я легко вижу, что некоторые гости серьезно обеспокоены этим. Отель, по всей видимости, предлагает услуги пристани для яхт, поэтому было пять или шесть яхт (одна действительно большая), которые были припаркованы прямо рядом с зоной купания. Не знаю, как у других, но я бы предпочел, чтобы эти яхты были не так близко, и рисковал столкнуться с разливами нефти или топлива, даже если они небольшие. Во время оформления заказа в счет были включены предметы мини-бара, к которым я не прикасался, и услуги прачечной, которыми я не пользовался. Возможное объяснение причин, по которым мне вменяли это в вину, см. выше. Я знал, что у других гостей были подобные проблемы, поэтому я был начеку. Обвинения были сняты без обсуждения после того, как я упомянул их очень милому молодому человеку на стойке регистрации. BTW, я не единственный клиент, которого затронули проблемы. Однажды, проходя мимо стойки регистрации, две дамы из ближневосточной страны очень расстроились и на что-то пожаловались человеку, работающему на стойке регистрации. Я не знаю природы проблемы, но мне показалось не крутым, чтобы это случилось с ними и со мной в этом пятизвездочном отеле... Я родился и вырос в той части света, которая похожа на Турцию, поэтому не был страшно расстроен или удивлен этими недостатками. Хотя было грустно, потому что я видела очень тяжелую работу, которая вложилась в попытку доставить отличный опыт, и несколько таких простых вещей могут очень расстроить гостей. В целом, у меня было очень хорошее, но не отличное пребывание, поэтому я бы рекомендовал быть осторожным с этим местом и заказывать его с учетом правильных ожиданий.

Мы поехали в Ласку 10 августа, чтобы хорошо провести день с нашими друзьями, но это превратилось в кошмар. Советую всем перепроверить купюры. Они завышают тарифы и не могут потом вернуть счет. Сверху из-за спешки, мы забываем о двух детских купальниках вон там, к сожалению, они не смогли найти его и не ответили на наши запросы. Общая катастрофа! Пожалуйста, подумайте дважды, если вы собираетесь забронировать или идти в Ласка Бодрум! И мой совет - не уходи!

Мы с женой провели 6 дней в "Ласке". Сначала мы думали, что заказали слишком много дней. Но в конце пребывания нам было очень грустно уезжать. Собственность красива с захватывающим видом. Мы ели во всех четырех ресторанах. Мы предпочитали Барбароссу — хорошее питание и отличное обслуживание Фарука. Но что делало пребывание особенно приятным, так это братья, которые служили консьержками — Умут и Онур. Они были доступны 24 / 7 в WhatsApp и организовали все, начиная с экскурсии по гюле и заканчивая бронированием ресторанов. Это была наша первая поездка в Бодрум, и мы вернемся.

Мы заказали семейный люкс с двумя спальнями и мы не могли быть более счастливыми , unor и umut в Conceirge сделали мое пребывание высшим , это будет мой любимый отель, когда я посещаю бодрум . Пляж и бассейн были безупречно чистыми и ухоженными , мои дети, которым 3 и 6 лет, провели такое хорошее время , все были доброжелательными и все говорили на хорошем английском языке .

5из 5 очень уютный роскошный отель,очень довольна,кдем все уже 4лето особенно персонал :очень услужливый и обходительный услуги консержа отличный:особенно братья Умут и Онур,помогали нам по всем вопросам oteli vok beyendik,4yil oraya gidiyoruz ailecek,concierge cok yardimci oldu her konuda,Umut ve Onur kardeshlere ayrica teshekkur ederiz

Я путешествовал по многим странам мира и я всегда предпочитаю marriot group, потому что мне нравится 5-звездочный сервис, но то, что я видел сегодня в этом ласкательном отеле, не представляет marriot Hotel вообще . Сегодня 8 августа в 12 : 00 вечера весь персонал в лобби говорил с как плохо и сказал, чтобы покинуть отель и кричать моим сестрам все эти проблемы только потому, что мы хотим интернировать будда бар пляжный клуб . Служба и персонал отеля не должны быть под фамилией супруга. К сведению: это совсем не роскошь. мы также стали свидетелями других споров между персоналом и другими клиентами

pro & минусы po : Вы можете получить доступ ко всему в отеле без гольф-автомобиля. . большинство пятизвездочных отелей в Бодруме абиту как Дисней ленд. с точки зрения мега большое пространство , Ласка чувствовал себя роскошным большим домом . Я легко ориентируюсь ... все проходит с разницей в несколько минут. все номера с видом на море , мой номер был 217 и вид на Грецию и гору с другой стороны был захватывающим мой номер был далеко от лифта на завтрак , но есть выход по лестнице, который ведет меня к бассейну и пляжу прямой Отель очень щедр с бесплатной бутилированной водой в номере обслуживание гостей/консьерж находятся в Whatsapp и они отвечают мгновенно и очень полезно питание на пляже отличное в помещении находится медсестра расположение ласки находится недалеко от замка Бодрум , ветряных мельниц и подлинной старой пристани для яхт ... 15 минут на автомобиле Минусы: Есть ресторан с концертной группой каждую ночь , который я лично любил спать под их мелодии, но это может беспокоить других гостей... . Когда я нажимаю «убрать кнопку комнаты », я возвращаюсь через 3 часа, и это все еще не было бы убрано...но опять же это не беспокоит меня, так как я нахожусь вне моей комнаты большую часть дня некоторые гости в отеле ставили свои подносы на пол вне номера, а подносы оставались в течение нескольких часов не очищенными... если вы не любите кошек или у вас аллергия , будьте готовы кошки есть повсюду в Турции ( меня лично это не беспокоит ) Я выгляжу так, чтобы снова остаться в ласке

+4

Мы останавливались на пять ночей в июне. Посол, но признания не было. В целом, это хороший отель с ухоженной территорией, хорошим обслуживанием на пляже, множеством мест для сидения и разумным меню. Однако существуют серьезные проблемы с шумом и качеством обслуживания. При бронировании нигде не упоминается, что есть пляжный клуб, в котором с 22:00 до 2:00 играет очень громкая музыка. Шум был настолько сильным, что даже спящий человек не мог отдохнуть. Мы жили на первом этаже, и уровень шума был невыносимым. Несмотря на просьбу администратора уменьшить громкость, они не ответили. Даже после того, как мне сказали, что громкость будет уменьшена после 12:30, это заняло гораздо больше времени. Такое ощущение, что отель ставит доходы от пляжного клуба выше комфорта гостей, о чем свидетельствует плата в размере 24 евро за Aperol Spritz. Должен быть четкий отказ от ответственности за шум. Атмосфера также проблематична: 75% мест зарезервировано до 10 утра, а многие не заняты до полудня. Примерно с 15:00 атмосфера меняется на громкую клубную музыку, из-за чего расслабиться на пляже становится сложнее. Внимательность персонала отсутствует. Время ответа в чате составляло более 30 минут, а контакт в WhatsApp временами был ненадежным. Владение английским персоналом по-прежнему ограничено, и нам часто приходилось спрашивать дважды или идти на стойку регистрации с простыми просьбами, например, о том, чтобы забрать нашу машину у парковщика. В целом, несмотря на благие намерения и это может понравиться заядлым тусовщикам, если вы ищете безупречный сервис и более расслабляющую атмосферу, вам следует поискать в другом месте. Мы ненадолго посетили издание и нашли там гораздо более приятную атмосферу.

Пожалуйста, сделайте себе одолжение и не останавливайтесь в этом отеле! Я являюсь золотым участником Marriott, мне очень нравится их обслуживание, и я останавливаюсь только в связанном с ними отеле. Это, безусловно, один из самых дорогих вариантов проживания и наверняка он находится в конце списка. Я путешествовал с двумя маленькими детьми и забронировал смежные номера (которые, конечно, были обещаны при условии, что я забронирую номер высшей категории и внесу 100% предоплату, что я и сделал). Мы прибыли в отель в 21:30 (время заезда было в 15:00!) Номер не был готов, нам дали смежные номера более низкой категории в 22:30. и после этого испытания мне предложили возврат в размере 50 евро (это тоже была разница в стоимости номера, когда я спросил!) Я потратил целый день, ходя взад и вперед, болтая с ними, прося их исправить ситуацию. . Более серьезной проблемой для меня было то отношение, с которым была решена вся эта ситуация: не было НУЛЕВОГО обслуживания, НИКАКОГО раскаяния и НИКАКОГО возмещения их ошибок! В Бодруме есть отели получше по этой цене, и я уверен, что обслуживание будет намного лучше!

Отдыхала неделю в этом прекрасном месте Тот случай, когда все критерии совпали идеально Очень удачное расположение,до центра Бодрума минут 10 на такси Все эстетично,очень красивая и ухоженная территория,хочется фотографировать, особенно виды Завтраки великолепные,ничего лишнего!много зелени,ягод ,фруктов,сыров,нарезки разные Также на территории есть хорошие рестораны Уровень сервиса великолепный! Все мои просьбы были выполнены быстро, очень внимательный персонал, всегда здороваются У меня был номер с собственной террасой и видом на море. Pillow menu очень порадовало в номере было все необходимое,постоянная уборка по 2 раза в день

Это было недолгое пребывание, но этого достаточно, чтобы сказать, что обслуживание в этом отеле определенно на уровне А . Приветливая команда оставила нам незабываемые воспоминания. Я не помню всех имен, но Джавид, Эдже и их команда - настоящие жемчужины отеля. Эдже был рядом с нами, чтобы убедиться, что все детали обработаны идеально. Извиняюсь перед теми, кого забыл упомянуть! Обслуживание на пляже Мете и Гюрселя было превосходным; они всегда были внимательны и инициативны. Один из лучших завтраков, которые я пробовал в отеле. Сотрудники там тоже были замечательные, особенно Аарон, Эрджан и их менеджер Нуркан Ханым. Номера безупречны и хорошо спроектированы, вы чувствуете себя спокойно и как дома. Нам не терпится вернуться как можно скорее! Всего наилучшего, Фу

Я изучил отель в Бодруме и, все еще неуверенный, забронировал Caresse, и это было фантастическое решение. Я забронировал номер в надежде получить отличный номер с видом, отличную атмосферу на пляже, у бассейна и в ресторанах, и получил все это. Все от прибытия до отъезда было великолепно. Ваши вкусы могут различаться, но этот отель понравится всем, я просто не понимаю, как это может быть иначе. Персонал был великолепен, особенно обращаясь к Нуркану, менеджеру ресторана, который помогал нам не только в ресторане. Каждый день любуясь этими видами, отличным завтраком, днем на пляже и у бассейна с вечерним визитом в Бодрум… мы были просто в восторге от того, что нашли, и другие гости, с которыми мы говорили, сказали то же самое. Вы не ошибетесь, выбрав этот курорт.

+3

В целом, наш отпуск в Карессе прошел хорошо. Курорт находился в красивом месте, в отличном состоянии, а команда дружная. Наш процесс регистрации прошел гладко - Сара предоставила нам прекрасный обзор и ознакомила с удобствами курорта. Умут и команда консьержей были особенно полезны, давая нам отличные рекомендации и сопровождая нас на протяжении всего нашего пребывания. На курорте нам понравилось иметь доступ и к бассейну, и к пляжу, а также к сауне/парной. Еда на курорте оставила смешанные впечатления. Хотя мы наслаждались разнообразием предложений на завтрак и хорошим обслуживанием, единственным неудачным опытом на курорте был ужин в азиатском фьюжн-баре Buddha. Хотя презентация была хорошей, качество и вкус блюд из морепродуктов и суши были крайне неудовлетворительными. Поскольку мы останавливались в межсезонье, не все рестораны в отеле были открыты, поэтому возможности питания на территории отеля, к сожалению, были весьма ограничены. Тем не менее, нам дали потрясающие рекомендации ресторана в соседнем центре города. Возможно, наши впечатления были бы лучше, если бы мы приехали в пик сезона. Ближе к концу нашего пребывания мы провели прекрасный день в спа-центре, который действительно подчеркнул безмятежную обстановку курорта и прекрасный пейзаж. Спасибо команде за теплое гостеприимство!

Ух ты! Абсолютно понравилось. Отлично, пожалуйста, расслабься Отличный персонал и очень любезный. Джавид и Лмут (?) на стойке регистрации были потрясающими. Завтрак на высшем уровне, и виды потрясающие Еда и напитки оказались дорогими, в остальном никаких недостатков! Вернусь !

Ух ты ! ! ! Я думаю, что этому месту суждено потерпеть неудачу, мне жаль это говорить, потому что это прекрасное место. 250 фунтов стерлингов за ночь в несезонный период за небольшую комнату без ванны, строителей и шума повсюду (место выглядит довольно невзрачным), поэтому я понимаю ремонт, но не хочу платить, чтобы его услышать! ! ! Мой следующий выпуск - 50 фунтов за 2 отдельных джина с тоником (Гордона), серьезно, я останавливался по всему миру и никогда не платил столько даже в том Бурдж-эль-Арабе! ! ! Очень недоволен, цена завышена. Возможно, я ошибаюсь, но я чувствую, что это, вероятно, операция по франшизе. Я просто не могу себе представить, чтобы группа Marriot была такой ограниченной и жадной.

Красивый отель в прекрасном месте. Это был наш второй визит, нам нравилось останавливаться здесь раньше. Но… … … . Негативы: 1 . Мы специально забронировали и запросили двухместный номер при бронировании и несколько раз отправили электронное письмо, чтобы подтвердить это, но приехали и обнаружили, что нам выделили односпальную кровать размера «king-size». Моя дочь и я хотели отдельные кровати, поэтому стало ясно, что им пришлось открыть комнату, чтобы облегчить это, на полу, который был фактически закрыт. Вот тогда и начались проблемы. Не предлагайте комнату, если она не готова и не доступна. 2 . Кондиционер в номере не работал 2 дня, а потом сломался. Каждый раз они это исправляли, но мы провели одну очень жаркую ночь и одну очень холодную ночь, потому что термостат был сломан. 3 . У нас не было горячей воды один день. Не очень хорошо после дня, проведенного у бассейна. Это было исправлено. 4 . При попытке сообщить о проблеме с кондиционером мы обнаружили, что высокотехнологичный телефон не работает. Это выглядело необычно, но на этом все. Во время нашего пребывания это никогда не работало. 5 . По телевизору в нашем номере было только два англоязычных канала - международные новости BBC и Sky. Небольшое раздражение, но для такого отеля и в наше время разочаровывает. 6 . Ведутся капитальные строительные работы. Честно говоря, сейчас начало сезона, но очень неприятно находиться у бассейна, и все, что вы слышите, это бурение, стук, работа пилы, пыль и т. д. Гостей следует предупредить, а цены должны отражать сбои в работе. 7 . Прекрасный пейзажный бассейн нуждался в ремонте. От него отвалились большие куски штукатурки. Нехороший вид. 8 . Освещение вокруг отеля было либо неисправным, либо не было проводов на виду. 9 . Сейф в номере не работал. Теперь о плюсах: 1 . Еда была прекрасной и отличным выбором. Моя дочь страдает целиакией, и персонал не мог быть более услужливым. 2 . Персонал был прекрасен. 3 . Расположение идеальное. 4 . Сам номер был прекрасным, и кровать была очень удобной. Резюме: Я уверен, что проблемы, с которыми мы столкнулись, будут решены к началу сезона, но, по крайней мере, предупредите гостей о том, что ведутся строительные работы, и убедитесь, что номера полностью функциональны и отражают изменение цен на номера.

+2

Только что вернулись после трехдневного пребывания в этом замечательном отеле. Теплый прием, очень чистая, прекрасная спальня (номер 402), отличное постельное белье, хороший душ - могло бы немного улучшить вид на сад на крыше с балкона. Еда отличная, персонал потрясающий

+6