Azure by Yelken

хорошая еда и виды, аниматоры удивительны, они очень хорошие и очень открытые и хорошие люди я определенно рекомендую этот отель это отлично провести немного веселья.

Все было идеально. Ресторан хороший и все блюда вкусные. Каждый очень помогает и старается изо всех сил для удовлетворения гостей. Мы обязательно выберем Azure By Yelken еще раз. Спасибо за все.

Очень хороший отель , все понравилось , обслуживание на вийшем уровне .Очень милая Байзель все доступно объясняла нам и помогла !!!

Очень приятное пребывание. Персонал был вежливым и полезным, еда была вкусной, и номера убирались ежедневно. Отель расположен недалеко от пляжа, с красивым видом на море. Были организованы ежедневные мероприятия и развлечения, поэтому скучать было некогда. Идеальное место для отдыха. Очень рекомендую.

Проржавели детские опоры для скольжения бассейна. Во многих местах отсутствуют или повреждены крышки для электрических и коммунальных ящиков. Недостающие решетки вокруг бассейнов, или решетки в таком плохом состоянии, что я видел, как два человека упали и споткнулись из-за них. Снек-бар имеет протекающий потолок с водой, капающей в 3 или 4 места, и видимую плесень и грязь на стенах во многих областях. Состояние санузлов, таких как краны, раковины, сиденья для туалета и душевые, ужасное. В отеле во многих местах выбиты стекла. С балконов видны многочисленные зоны, где хранятся отходы, старые шезлонги, зонты и много других ненужных вещей, которые давно следовало выбросить.

Все организовано и на ровном месте. Отель после реконструкции в хорошем стандарте. Морские прогулки от г-на Левандовски можно выбрать по желанию. Во время круиза хороший и профессиональный сервис и хорошая организация. Рекомендую и надеюсь вернуться в следующие годы.

Пребывание было очень успешным - отличный сервис, хорошая атмосфера. Пища вкусная, хотя временами немного жирная. Номера были в порядке, убирались регулярно. Особого упоминания заслуживает "Экипаж развлечений", особенно блондинка-артистка - у нее одна из самых красивых улыбок, которую я видел, и она очень хорошо танцует. Отель определенно стоит рекомендовать.

Я бы не рекомендовал ехать сюда. Они просят людей рядом с бассейном делать отзывы, как вы можете видеть, что большинство никогда раньше не рассматривали. По прибытии не было даже приветственного слова от администратора. Я просила не делать копию паспорта (из-за мошенничества), но так как девушка действительно почти не говорила по-английски, она тем не менее сделала его никогда. Номер был основным, но эффективным. Душ мог бы быть чище (линька), но уборка во всем здании не самая лучшая точка. В раковине не было теплой воды вообще и однажды у нас был холодный душ тоже. В ресторане у нас была хорошая еда с достаточным выбором. Рядом с бассейном было достаточно кроватей и солнцезащитных кремов, думаю, тоже довольно новых. Туалеты рядом с бассейном ужасные, грязные и испорченные. Рядом со зданием есть небольшой аквапарк. Как и в мае, он не был открыт, выглядел катастрофой. Он расположен в спокойном районе без других ресторанов, баров или магазинов. До Тургутрейса 20 - 30 минут ходьбы. Автобусы Dolmus бывают нечасто, но рядом на главной дороге остановка. В конце отъезда любое «спасибо, что остались» у администратора. Меня это больше не удивляло. Вывод: базовый курорт, который нуждается в улучшении управления и некоторых ремонтных работах.

+7

Мой муж и я путешествовали в этот отель 04 / 09 / 2024 и останавливались в течение 10 дней, читая отзывы я нервничала, но непредвзятой. Я alwoys верю, что многие люди, оставляющие негативные отзывы, являются меньшинством людей, которые на самом деле идут с большинством, не оставляя отзывов, когда они имеют положительный опыт. Я также являюсь вечным оптимистом и хочу максимально использовать любую ситуацию, сосредоточив внимание на позитивных моментах. По прибытии, это было рано утром, ночной персонал на ресепшн заказал нас в однако настаивали, что мы должны предоставить бумажную копию ваучера для отеля, я объяснил, что это все было на моем телефоне и если бы был ваучер для печати, я бы сделал это, но значительное время было потрачено туда-сюда, он в конечном счете разрешил нам в наш номер и сказал нам разобраться утром, не дал мне гостиничную группу. У меня была напряженная ночь, беспокоясь, что на следующий день нам откажут. Не самое лучшее начало... но... персонал на следующий день был очень милым и сказал, что он нам не нужен, дал мне группу. Планировка отеля была прекрасной, большая пляжная зона, пирс снаружи в море с гостиными зонами, множество мест / зон вокруг бассейна в любое время дня. Свежие полотенца каждый день. Фотографии точны на сайте в том, что касается макета. Персонал был в порядке, как всегда, некоторые отличные другие нет. Не так много там британцев, которых мы ожидали при бронировании, много восточных европейцев, русских и турок. Большинство людей были прекрасны, у нас не было никаких проблем с другими жителями и поздоровались мимоходом, который был воспринят. (Я понимаю, что отель не контролирует это, но важно, чтобы люди знали основные национальности в отеле, чтобы обеспечить людям комфорт при бронировании) . Номера убирались ежедневно, стандарт номеров был в порядке. Помещения в помещении были в рабочем состоянии и как и ожидалось. Мини-холодильник имел 4 банки сока и большую бутылку воды по прибытии, которые были свободны в использовании. Холодильник был пополнен дважды в течение 10 дней, когда мы были там, но только с водой. Общее состояние отеля было в порядке, однако были некоторые области эрозии и отсутствие общего обслуживания. Иногда весь отель пахнет ужасным запахом, который задержится на следующий день. Общие туалетные зоны не были хорошими, отсутствие уборки и остро нуждались в модернизации. Туалеты в области бассейна были полностью нет - иди, пахло ужасно, отсутствие мыла для рук, свет сломан внутри, делая темноту и вызывал беспокойство, если собирался использовать. Вообще очень бедный штат. Персонал в целом был ленивым, было несколько отличных, но большинство других были ленивыми, незаинтересованными и неприветливыми. Зоны приема пищи/питья не были убраны/убраны так быстро, как это должно было быть, персонал был там, но был слишком занят болтовней и смехом. Территория бассейна не поддерживалась в порядке, чашки, мусор, тарелки и т.д. оставались лежать часами, даже на следующий день. Я полагаю, что лица, использующие предметы должны очиститься после себя (как мы сделали), однако для объекта 5 звезд, я ожидал, что персонал будет обеспечивать районы в порядке в любое время. Я также рассчитываю, что зона бассейна будет убираться и обустраиваться каждое утро в рамках подготовки к этому дню, этого не произошло. Зоны для прогулок вокруг бассейна были грязными, их расчищали и опускали из шланга (неэффективно) только раз в 10 дней. Опять же от людей, сидящих вечером вокруг зоны бассейна, валялась посуда, стаканы, мусор и т.д. Вокруг бассейна постоянно разрешалось носить очки, что не подходит. Курение - много курения во всех помещениях отеля, кроме вестибюля стойки регистрации. Мы боролись с этим как некурящие и из Великобритании. ЕДА! Выбор еды был достойным, есть из чего выбрать, но было большое количество мух. КИШЕЧНАЯ ПАЛОЧКА! На 4-й день мужу стало очень плохо, диарея, спазмы в желудке, чувство в целом ужасное. Мы делали обычное вырезание спирта, осторожнее с выбором пищи, только пили родниковую воду, поданную в герметичной таре, не имели льда и т.д. Симптомы продолжились, милая английская пара, с которой мы познакомились, предоставила планшеты, чтобы остановить диарею (они теперь в нашем списке на следующий отдых) . Они работали до определенного момента, но боль и плохое самочувствие продолжались. Было много времени, проведенного в зале, мы были очень ограничены в том, что мы могли сделать. Мы думали, что это ошибка и нам не повезло. Однако по возвращении домой симптомы продолжались, не могли вернуться на работу, мы очень волновались к этому моменту, и врач запросил пробу при обращении. Это дало положительный результат на кишечную палочку! Я был свидетелем того, как в общей туалетной комнате другим было плохо, но не смог подтвердить, почему из-за языкового барьера. Интересно... Пока мы были там, региональный менеджер прибыл на полпути нашего отпуска, было увлекательно и очень неприятно смотреть, потому что везде, куда бы он ни пошел, персонал стекался и обеспечивал, чтобы ближайшая область была на высшем уровне, но стандарты упали, когда он перешел в другой. Пример.. в наш последний день, мы пошли поесть в зоне буфета перед тем, как сесть на наш транспорт в аэропорт, когда мы пошли к столу они все были хорошо накрыты столовыми приборами и стаканами (впервые за 10 дней) , официант подбежал, прежде чем мы даже смогли сесть и предложили нам выпить (впервые за 10 дней) . Мы были очень растеряны, гадали, что происходит! Однако через несколько минут мы поняли, что региональный менеджер сидит прямо за нами! Независимо от того, есть там менеджер или нет, 5-звездочный отель должен иметь такой уровень сервиса и внимания всегда. Это просто разочаровало нас! Это так жаль, потому что отель имеет такой потенциал с планировкой, удобствами, доступными и расположением, но подводит основа! Это определенно НЕ 5 звезд! Это худший праздник, на котором мы были!

Этот отель не 5 *, но если честно, это было намного лучше, чем мы ожидали после прочтения других отзывов. Номер - чистый, удобный и делается каждый день. Хотя мини-бар не был пополнен, как рекламируется, мы действительно используем наш номер только для душа, переодевания и сна, так что это не было большой проблемой. Бутилированную воду приносили ежедневно. Еда была в порядке. Каждый день было немного одинаково, но всегда было что-то, что нужно, и пирожные были прекрасны. Ресторан в порядке. Регулярно убирался, а столы быстро убирал. Омер в ресторане был прекрасным молодым человеком. Очень внимательно. Главный бассейн был чистым, хотя туалетная зона в бассейне не была очень чистой. Основные туалеты в вестибюле были в порядке. Парень, проводящий экскурсии на лодке - это крик. Забавно каждый день. Типичный продавец, но он был прекрасным тоже с большими местными знаниями. Если вы пойдете, рассчитывая получить то, за что заплатили, вы не сильно ошибетесь.

+2

Пожалуйста, избегайте этого отеля. Грязный, вонючий, негигиеничный, грубый персонал, еда холодная и одинаковая каждый день. Для детей никаких развлечений. Еда для детей одинаковая каждый день , чипсы, луковые кольца, макароны и иногда наггетсы. Грязные комнаты , приходится гоняться за уборкой.

+19

Отель "Лазурный у Елькена" находится в приличном месте, примерно в 10 - минутах езды на такси от Тургутрейса (или в 30 - минутах ходьбы) и около 45 минут на такси до Бодрума. Номера просторные и чистые, полотенца менялись ежедневно, хотя банное полотенце часто отсутствовало. К сожалению, кровати были не очень удобными. Хотя отель выглядит хорошо снаружи, чистота внутри оставляет желать лучшего. По утрам стоит неприятный запах неизвестного происхождения, а в ресторане часто бывает грязно, на столах не хватает столовых приборов и еды, которая одинаковая каждый день и в основном холодная. Качество кофе было разочаровывающим, и несмотря на то, что Турция была одним из крупнейших производителей апельсинов, мы даже не могли получить апельсиновый сок из коробки. Персонал, как представляется, недостаточен по численности, в основном немотивирован и плохо владеет английским языком, что затрудняет общение. В наш последний день нам даже пришлось самим покупать напитки, потому что нам некому было помогать. С аналогичным языковым барьером столкнулась и стойка регистрации, что особенно неудобно для отеля в туристической зоне. Кроме того, персонал, отвечающий за смену пляжных полотенец, весьма беспокоится о женщинах, которые приходят одни, что неудобно. Однако, изюминкой нашего пребывания определенно были водные виды спорта. Ребята, работающие в этой области, были очень дружелюбными, профессиональными и коммуникабельными, с хорошим владением английским языком, что делало впечатления намного приятнее. Пляж узкий и часто многолюдный, с недостаточным количеством шезлонгов. К сожалению, не хватало и ухода за пляжем: мусор вроде окурков, чашек и тарелок оставался неубранным как ночью, так и днем. Хотя "Лазурный по Елкену" имеет потенциал, нынешний уровень сервиса и обслуживания не соответствует 5-звездочному рейтингу и правильнее было бы охарактеризовать как 3 звезды. Благодаря улучшению чистоты, сервиса, и лучшей коммуникации с гостями, отель мог бы значительно улучшить впечатления для посетителей.

Остановка была прекрасной, любил завтрак. Там было чисто. Удивительное место. Очень полезный и добрый персонал особенно Тугче () . Хороший сервис. Хорошее и чистое жилье. Настоятельно рекомендуем отель для еды и другого гостеприимства!

Посетили этот прекрасный отель в июне 2024 года. Остались положительные впечатления, не считая небольших недочетов-полтора/два часа от аэропорта, пока заезжали в несколько отелей и оставляли туристов. Если же у Вас индивидуальный трансфер, дорога займет минут 30-40. Заселение вовремя, номер чистый, уборка своевременная. Небольшой балкончик, нам он нужен был только для сушки вещей. Стоит столик и пара стульев. На рецепшн никто из 3-4 сотрудников русским языком не владеют, английский только 1/2 и то если повезет с их сменой. Но мы общались переводчиком. Нет туалетных принадлежностей, покупали все в магазине, вплоть до зубных щеток и пасты. Тапочки были, халатов нет. Полотенце банные есть. Пляжные выдают по карточкам, всегда в наличии, большие и не старые. Питание отличное, очень разнообразное. На любой вкус мясо курицы, говядина, рыба скумбрия, много сладостей, салаты, оливки несколько видов, арбузы, дыни, персики, яблоки, апельсины. Места в ресторане всегда были. Есть посадочные места на свежем воздухе. Снек-бар на пляже, где можно перекусить, взять напитки 24 часа в сутки. В ресторане было что-то вроде позднего завтрака, но давали только бутерброды, которые Вы сами готовите) Мы пару раз пользовались, когда поздно приходили, а так особой нужды не было. Во всех холодильниках круглосуточно вода и айран. Спиртное было как местное, так и импортное. Коктейли разные пробовали, на любителя. Вино местное кислое. Пиво хорошее. Отдельное спасибо спа-салону, в том числе хозяину по имени Onder. Говорит на русском языке, все хорошо объясняет. Инфраструктуры рядом с отелем нет. Только если пойдете по пляжу, через минут 40 будут магазины и базарчик, где закупались сувенирами и всем необходимым. Бассейны чистые, есть аквапарк, но небольшой. Мы, в основном, купались в море. Пляж собственный, большой. Лежаки свободные всегда были. Есть места, где песочек, комфортный заход в море с детьми. Один раз была "турецкая ночь", концерт. После него давали угощения, готовили специально мясо и рыбу на гриле, но мы не знали об этом и никто не предупредил) Сам по себе отель небольшой, но мы остались довольны отдыхом. Спасибо за прекрасные впечатления! Если будет выбор, мы бы вернулись в этот отель!

К сожалению, отель понижает праздник это не рейтинг звезды, который мы ожидаем, даже если мы ожидаем меньше, чем Великобритания, в общественных местах это невероятно грязно и номера грязные для персонала не все, но большинство недовольны не говорящий английский и даже не понимают основы заказа напитков и коктейлей предлагают в all inclusive. Еда мудрая всегда есть что-то, если вы с удовольствием повторяете то, что вы едите большинство дней, и если ваше путешествие с детьми быть готовым развлечь их самостоятельно, команда делает танец у бассейна каждый день один и тот же, приглашает мужчин в водное поло и есть занятия в водном спортзале, однажды ночью я смотрел турецкую ночь во внешней зоне отеля, который был хорошим, играл в бинго, который вы должны заплатить за что было трудно, если ваш английский и даже если вы решили покинуть отель и пройти прекрасные 30 минут ходьбы в город бары только полны местных жителей действительно и не много происходит! Цены выросли намного, если вы приехали с вашего курорта с завтраком быть около £ 10 это не то, что я обычно делаю, но нужно есть после моего выбора не есть в отеле! Отель привлекает и обслуживает очень много для турецких отдыхающих, что опять же прекрасно, но если вы идете с детьми выглядеть G, чтобы завести друзей это может быть трудно! Мы пошли на лодке прогулка, которая уходит от конца причала была прекрасной, хотя была только впечатлена остановкой пещеры, и снова мы были единственными англичанами на ней, детский клуб Я не уверен, что случается на регулярной основе никто никогда там не был, спа-зона прекрасная у меня была турецкая ванна и массажный пакет был прекрасным! Я не ОКР, но очень чистый это был мой главный вопрос наряду с развлечениями и едой, чтобы повторяться, я говорил с генеральным менеджером, который сидит, пьет с друзьями в большинстве дней, вместо того чтобы смотреть на вопросы, на которые большинство жителей жалуются только, чтобы быть пренебрегать! Если вы много тратите на отдых здесь и ожидаете 4 или 5 звезд, то я был бы готов быть разочарован!

+7

Отель не соотвествует заявленной 5. Натянутые 2 звезды. Грязный и вонючий отель. Сколько была в Турции в первые вижу такое в пятерке. Персонал ориентирован только на местный туризм. Иностранных туристов не воспринимают. Грязь повсюду начиная с ресторана заканчивая пляжем. От бассейна несет хлоркой за три версты! Не рекомендую.

Отель не соотвествует заявленной 5. Натянутые 2 звезды. Грязный и вонючий отель. Сколько была в Турции в первые вижу такое в пятерке. Персонал ориентирован только на местный туризм. Иностранных туристов не воспринимают. Грязь повсюду начиная с ресторана заканчивая пляжем. От бассейна несет хлоркой за три версты! Не рекомендую.

Этот отель не соответствует стандартам во всех отношениях. Качество еды ужасно низкое, невкусное, холодное, и я даже могу с уверенностью сказать, что она была испорчена. Гигиена была крайне плохой, ванная была грязной, туалеты были грязными с плохим запахом, а вода в бассейне была мутной и грязной. Даже помещения гостиницы убирались только неохотно и только в случае крайней необходимости. Персонал давил на гостей, заставляя их ставить высокие рейтинги отеля, ставя их в конкретные ситуации, а если гости отказывались, к ним плохо относились. Я лично был свидетелем того, как они использовали телефоны клиентов, чтобы оставить положительные отзывы. Вот почему у отеля такие высокие рейтинги, не обманывайтесь, как я. В целом, это пустая трата денег и времени.

В настоящее время отдыхаю в этом отеле и собираюсь уехать в ближайшее время, я редко чувствую необходимость написать отзыв, но в данном случае я считаю уместным быть очень информативным и дать всем знать, кто может иметь хорошие намерения забронировать отдых здесь, чтобы 100% повторно рассмотреть, вы будете рады совету. Это ужасно, отвратительно, очень нечисто, негигиенично и полностью противоположно тому, что можно ожидать от праздника, который стоит более 11 фунтов стерлингов . 5 к. Когда вернусь домой, я расскажу вам подробности. Будьте готовы, наденьте очки для чтения, сделайте чашку чая, выключите мобильный и пристегните ремешок, потому что это шокирует вас, надеюсь, пересмотрите бронирование.

Останавливались в отеле Azure By Yelken с дочкой с 20 по 30 июля 2024 года. Отдыхом остались довольны. Мы отдыхали на позитиве. Но были свои плюсы и минусы. Начну с плюсов. 1) Расположение отеля – главный плюс. Уединенное место на берегу моря. Все очень спокойно и компактно. Вышел из отеля и сразу бассейн, а за ним тут же море. Море прекрасное, ласковое. 2) Питание. Кормят очень достойно, вкусно. Большое спасибо шеф-повару. Пусть и однообразно, как многие пишут. Но все же происходит ежедневная смена блюд. Ежедневно несколько видов мяса: курица разных видов, индейка, говядина, несколько раз была баранина. Всегда была рыба. Гарниры: несколько видов пасты, рис, овощи, булгур, пшеница, перловка. Всегда большой выбор свежих овощей, фрукты (арбуз, дыня, виноград, слива, алыча, яблоки, груши, апельсины). Вкусные сладости (лукум, халва, пахлава – сказка). Есть диетический стол. Есть фастфуд: картофель фри, картофель по-деревенски, нагетсы, бургеры, котлеты-гриль и т.п. В течение дня мороженое – подходи и бери сколько хочешь. Напитки, практически, круглосуточно. В номер ежедневно ставят только бутылки с водой. 3) Посетили 1 раз рыбный ресторан (в нем работает русскоговорящий официант). Нам понравилось. Отельный гид про данное посещение не обмолвился до тех пор, пока мы сами не спросили. 4) Персонал улыбчивый, доброжелательный. Бармены веселые и приветливые. При заезде была на рецепшн более или менее русскоговорящая девушка Мирьям, но мы видели ее за все время всего несколько раз. 5) Мини-бар заполняют только при заезде: 2 бутылки воды, спрайт, пепси, фанта. 6) У нас был ранний выезд. По нашей просьбе нам собрали ланч-боксы. Минусы. Мы очень спокойно ко всему относимся, не докапываемся, но это все на поверхности было. 1) Номера уставшие. Но это не главное. Уборка номеров оставляет желать лучшего. Горничные меняют ежедневно полотенца, застилают кровать, постельное белье меняют 1 раз в три дня. Полы за все время отдыха ни разу не помыли! Весь пол постоянно был в песке, несмотря на то, что мы с пляжа всегда шли в душ, а потом в отель. Сколько мы ни просили давать нам ножное полотенце – не дали. Душевая зона наполовину закрыта стеклом, наполовину – нет. Соответственно брызги летят на пол, он скользкий. Пробовали оставлять доллар уборщице, ситуация с уборкой не изменилась. Так как спали мы вдвоем на одной кровати, летнее одеяло (покрывало) положили 1 односпальное. На двоих его не хватало. Вынуждены были просить еще одно - дали. Розетка в номере не работала. Попросили починить. Рабочий пришел, посмотрел, обещал вернуться с инструментами, так до конца нашего отпуска и не пришел. 2) Кондиционер – в отеле сплит система, которая можно сказать и не работает. Когда рабочий смотрел розетку, он взмок, стал изучать как настроен кондиционер. Потом сжалился над нами и сказал, что надо взять второй ключ на рецепшн и не вынимать его из розетки, чтобы кондей всегда работал. Только попросил выключать свет, когда нас нет в номере. 3) Пляж. Его практически не убирают. Отдыхающие тоже хороши, не доносят мусор до урны, соответственно ветер разносит его по пляжу, а оттуда в море. Хозяевам отеля нужно усилить уборку пляжа. Собирать надо не только фантики и стаканы, но и водоросли. Лежаков хватает. А вот навесы уставшие, надо бы заменить. 4) Душ на пляже. Напор слабый, постоянно засоряется. 5) Бассейн. Не чистят. Опять же отдыхающие несут в него песок с моря. Поэтому вода мутная, дно в песке. Около входов в бассейны не мешало бы поставить ванночки для ног с водой. 6) Анимация ненавязчивая. Один аниматор знает русский язык, но не очень этим пользуется. Понедельник, среда, пятница – шоу бурлеск, суббота – турецкий вечер. Шоу повторяется через раз. За отдых мы умудрились посмотреть каждое шоу по 2 раза. Можно было бы менять, повторно уже не интересно смотреть одно и тоже. 7) Wi-Fi обещан на территории всего отеля бесплатно. Первые дни так и было. Но потом начались перебои, работал только внутри отеля, на территории были слабые попытки подавать какие-то признаки жизни. А были моменты, когда и во всем отеле не было интернета. 8) На обед и ужин были очереди, трудно было найти свободные столики. Даже если они освобождались, то убирали их и заново сервировали очень нерасторопно. Общие впечатления. Территория маленькая, мы даже в первые дни случайно забрели в соседний отель, если стоять лицом к морю, он справа от нашего. Очень интересно расположены амфитеатр и аквапарк (бассейн с 2 горками) – не во внутренней территории отеля, а снаружи, где жилые дома. Вход в море пологий и песчаный, но иногда встречаются крупные камни. Странно почему хозяева не расчистили дно до сих пор. Лучше всего входить сразу слева от понтона. Между понтоном и пирсом камней больше. Водные виды спорта на пляже – дорогое удовольствие. Работают фотографы в отеле, которые очень радостно и весело затаскивают на фотосессию со словами, что это стоит 10 евро. Потом оказывается, что 10 евро – 1 бумажное фото. С ними надо торговаться. Делают они это неохотно, но дожать их можно. Снаружи есть магазинчик, где продают напитки, сладости, сувениры, шампуни и т.п. Оплату принимают в лирах, евро, долларах. Несмотря ни на что, мы остались довольны своим отдыхом. Дочка еще хочет вернуться в этот отель.

+20