Amanruya

Это замечательный курорт с отдельными виллами с частными бассейнами, расположенными на фантастической территории. Виллы большие и красиво обставлены, а большие бассейны с подогревом и частные сады просто потрясающие. Еда и обслуживание очень хорошие. Зона пляжного клуба тоже очень хорошая.

Во время поездок за границу я обычно останавливаюсь в FourSeasons, Rixos или Ritz Carlton (при наличии); Я чувствую, что у меня большие ожидания в качестве базовой линии. Мой друг настоял, чтобы мы с женой попробовали гостиничные бренды Aman, и наш медовый месяц в Турции стал прекрасным поводом остановиться в AmanRuya. Мы были «поражены»: AmanRuya предоставляет исключительный персонал, уборку номеров и номера-люкс. Мы вернемся! Трудно выразить, насколько превосходен персонал в АманРуя, они работают на таком уровне координации, которого я никогда не видел. Например, каждый сотрудник курорта, естественно, знал наше имя и номер комнаты, от разносчиков полотенец до руководителя персонала. Помимо этого, они каким-то образом всегда знали, где мы находимся и куда направляемся. Каждый сотрудник был исключительным. Домработницы волшебные. Каждый раз, когда мы выходили из комнаты, мы возвращались в новую комнату с индивидуальными деталями, основанными на наблюдаемых предпочтениях. - Они заметили, что нам нравится плавать в океане, поэтому включили подогрев бассейна (без нашей просьбы) и оставили нам полотенца для купания в нашей комнате. Это произошло только потому, что их команда увидела, что мы любим плавать. - Они заметили, что я пью много воды во время еды, поэтому постепенно снабжали нашу комнату все большим количеством воды, до 14 бутылок воды каждое утро! - При выходе из отеля пришла горничная и пометила для нас наш зарегистрированный багаж. Я никогда не видел ничего подобного такого внимания к деталям. Люксы спроектированы с невероятным вниманием к деталям. Все, от синхронизированного диммера, частного бассейна, отдельной кушетки до дополнительных колонок и сумок… они предусмотрели все возможные пожелания.

+3

Я должен сказать, что персонал в этом месте действительно замечательный. Их уровень обслуживания просто выдающийся, и они всегда делают все возможное, чтобы гарантировать гостям исключительное впечатление. Кроме того, само расположение превосходно - оно расположено в отличном месте, до которого легко добраться и откуда открывается прекрасный вид. Стильный декор также дополняет общее впечатление и создает теплую и уютную атмосферу. В общем, я очень рекомендую это место всем, кто ищет восхитительный и запоминающийся отдых.

Amanruya — это роскошный отель с видом на Эгейское море, где элегантные каменные и терракотовые павильоны курорта соединены мощеными дорожками. Привилегии собственности включают сверкающий пейзажный бассейн на склоне холма, изысканный спа-салон Aman, студию йоги, трехэтажную башню с библиотекой, ресторан, пляжный клуб Amanruya и гостевые павильоны с садами, бассейном и беседкой. Я был в восторге от своего павильона у бассейна с большой гостиной и обеденной бухтой. Красивая кровать с балдахином и занавесками, которые можно было задернуть, обеспечивала такой уединенный сон. Просторный интерьер отражает турецкую архитектуру, украшенную арками из бетона и терраццо. Мраморная ванная комната была не менее хороша, чем остальная часть комнаты, с двойной раковиной, глубокой ванной и огромным тропическим душем. В Amanruya есть один главный ресторан, где вы можете отведать блюда средиземноморской и греческой кухни. Мое карпаччо из говядины, лингвини из морепродуктов и пахлава были восхитительны. Итак, если вы ищете сдержанный курорт, пропитанный турецкой архитектурой. . . . . . . . . . тогда попробуй. . . . . . . . . . . Аманруя. . . . . . . Роскошный отдых. ,

���������������� ������������ ���� ���������� ���������������� �������������� �� ������������������ �� ���������� ���� �������� �� ���������������� �� ������������������ ������������ ���������������� ����������������������. ���������� �������������� �� ������������������. ���������� �������������������� ���� �������������� �������������������� ���������� ���� ������������������. �������������� �������� �������������������� ���������������� ���������� �������������� ������������!

Этот отель абсолютно превосходен, один из моих любимых отелей Amans, и я уже большой поклонник этой сети. Концепция с небольшими отдельными виллами с собственным бассейном работает очень хорошо. Весь комплекс безмятежен. 5 / 5

Честно говоря, июнь - не лучшее время для посещения этого отеля. Неприятно жарко как на улице, так и в помещении. Кондиционеры не обеспечивают должного охлаждения и издают довольно много шума. Цены на различные виды спорта и мероприятия на открытом воздухе кажутся высокими. Всегда услужливые и очень дружелюбные сотрудники могут улучшить свои знания английского языка. Завтрак вкусный, в остальном впечатления так себе. Поездка на автомобиле в Бодрум и обратно была не очень удобной. Похоже, что руководству предстоит немного поработать, прежде чем они смогут вернуть этому заведению то гостеприимство, которое когда-то ожидалось. Удачи вам.

Классический, заботливый и красивый Аман. Особое место. Я прочитал нелестный отзыв и чувствую себя обязанным внести свой вклад в этот сайт (что иногда может быть бесполезным в случае единственной жалобы). Этот отель прекрасен, как и другие сайты Aman. Я путешествовал со своей подростковой семьей. . . ничто не было проблемой, включая неожиданные проблемы со здоровьем, которые были учтены с апломбом. Потрясающая изоляция, идеальный доступ к морю, личное внимание, прекрасный персонал повсюду. Я чувствую себя очень, очень тронутым некоторыми людьми и подавлен тем, что мой турецкий язык не может поблагодарить их лично. если вы цените Амана, он вас не разочарует. апреля

Очень сложно оценить Аманрую, так как разные аспекты этого места настолько далеки друг от друга, что одна оценка не может дать должного результата. Это, вероятно, самый красивый отель в Турции, в котором я останавливался, расположенный в бухте полуострова Бодрум вдали от улицы, и в основном все остальное, бунгало и весь отель - это вид, на который стоит смотреть. Внутренний дизайн этого места также очень красив. Если бы это было только для внешности, я бы возвращался сюда каждый год! Однако отель страдает от той же слабости, что и большинство турецких 5-звездочных отелей: у них нет хорошо обученного персонала, которого можно было бы ожидать в таком месте. Причина этого часто в том, что персонал нанимают только по сезону, а затем снова увольняют, часто не возвращаясь. Поскольку часто этим сотрудникам платят только минимальную заработную плату, им часто не хватает квалификации и опыта. Я не знаю, работает ли Amanruya на такой же ущербной основе, но было очевидно, что сервис как минимум не соответствует 5* курорту. Это не значит, что весь персонал не был дружелюбным и услужливым, они действительно были такими! Однако идея обслуживания 5 *, которую я испытал в таких отелях за пределами Турции, в основном представляет собой смесь невидимости и прогнозирования ваших желаний до того, как вы это сделаете. Да, я знаю, что просить многого, но опять же, это главное оправдание премиальных цен. Я бы сказал, что я даже не берусь за обслуживание, если оно не на 100% и даже не на 50%. Приведу один пример: со мной несколько раз случалось, что я возвращался с ужина и с удивлением обнаруживал, что горничные в моем бунгало делают свою работу. Это необычно, и учитывая, что я отсутствовал на ужин минимум 1-2 часа, это также немного вопрос времени, но ладно, это не проблема, вы просто сидите на террасе и ждете, пока они закончат. Я перечисляю это здесь не потому, что я абсолютный сноб, который никогда не хочет видеть работающих людей в моем дорогом доме отдыха, а чтобы проиллюстрировать, что сервису не хватает тонкой настройки, которая обычно есть в 5 * местах. Моя проблема с обслуживанием была больше, когда это действительно повлияло на мое благополучие. В курорте есть что-то, что вызывает у меня глазную инфекцию на регулярной основе, это либо что-то, что они распыляют, может быть, против комаров (не было проблемы с комарами, с которой сталкивались другие здесь), либо что-то в химикатах для бассейн, может быть? Без понятия, может случиться. Поэтому я позвонил на ресепшн и спросил, могут ли они получить в аптеке глазные капли для меня. Они сказали да. Это было около полудня. Потом я больше о них ничего не слышал. Я снова спросил около 16:00, если они прибыли, заметьте, в то время я мог только лежать с закрытыми глазами, что не очень приятно. Сказали, что покупатель скоро его получит. Конец истории, он прибыл примерно после 7/8 вечера. Ближайшая аптека, наверное, в 20 минутах ходьбы. Если бы мне сказали, что это займет так много времени, я бы просто вызвал такси в город и купил его сам. И да, ладно, может, экстренная ситуация была непонятна, но если кто-то спросит во второй раз и скажет, что это срочно, я думаю, для хорошего сервиса было бы нормально предложить хотя бы вызвать такси. Это одна из нескольких других поломок в сервисе. В конце пребывания мой друг приехал забрать меня. У нее есть собака, и я ранее спросил на стойке регистрации, можно ли ей привести ее в помещение, когда она пришла за мной. Меня заверили, что все в порядке. Сейчас Турция не самая дружелюбная к собакам страна, и я могу понять, если гости не хотят, чтобы домашние животные перемещались по помещению, можно так и сказать. Однако, когда моя подруга приехала, менеджер очень грубо сказал ей оставаться снаружи. Даже в этот момент, когда они решили, что брать с собой собаку неуместно, можно было бы любезно попросить ее подождать снаружи на скамейке и просто предложить ей выпить или что-то в этом роде. Но вы можете только удивляться поведению в обычном отеле и особенно в местах, которые берут такие деньги! Последняя и, вероятно, самая большая проблема Аманруи, как указывали другие: еда! Опять же, это общая проблема турецких отелей, не так просто найти квалифицированных поваров и особенно. те, кто умеет готовить нетурецкую еду. Главный ресторан в Amanruya - хит и промах. Блюда, мягко говоря, не интересные, некоторые из них стандартные для отеля. Во время моего пребывания мой опыт заключался в том, что там, казалось, был один (?) повар, который научился готовить, а другой (или несколько?), Кто этого не делал. Я помню, как заказал простую томатную пасту и был очень взволнован, потому что она была хорошо соленой и приправленной. Однако на следующий день та же самая паста была абсолютным беспорядком и очень мягкой. Еда в Аманруе дорогая, и до города Бодрум можно добраться примерно за 30 минут, куда вам может быть лень ехать. Единственная хорошая еда - это завтрак, бар на пляже, хотя часто очень медленно, это тоже нормально, но это больше фаст-фуд. Кстати, о пляже: его нет, но это нормально, у вас есть шезлонги вдоль залива в сосновом лесу, что приятно. Однако шезлонгов не так много, и лучшие из них часто занимают рано, и вы получаете только один в самом конце «пляжа», если вы прибываете в 11 и позже. Это не было бы проблемой, но единственный вход в море - это пристань на другой стороне «пляжа», так как подземелье каменистое, вы не можете просто войти в море откуда угодно, не рискуя упасть на камни. . Я думаю, что это можно легко исправить, просто построив вторую пристань или что-то в этом роде. Персонал на пляже всегда был очень любезным и приятным. Что было бы хорошо, если бы время от времени подавались холодные полотенца, холодная вода, фрукты и т.д. В общем, если вы все равно на диете или не против ездить в Бодрум каждый вечер на ужин и можете закрыть глаза на посредственное обслуживание, это удивительное место, как никакое другое! В противном случае я бы сказал, что это слишком дорого для того, что предлагается.

Прекрасный отель, всё есть для качественного отдыха прекрасный персонал очень внимательные к гостям. Особенно огромное спасибо бармену Геларе, Боссу анимации Фатне, сотруднице Ипек. Кормят на убой, алкоголь рекой льётся утром спасал свежий айран)) рекомендую

Просто вау! Прошло 2 дня с тех пор, как я посетил, и я все еще потерял дар речи. Это лучший отель, который я когда-либо посещал. Сама недвижимость потрясающая - много зелени и природы. Еда была действительно вкусной. У меня был рагу ригатони и безалкогольный коктейль от солнечных ожогов. Когда вечером стало холодно, отель был достаточно любезен, чтобы дать мне одеяло. Теперь я точно знаю, что мне нужно выиграть в лотерею, чтобы я мог отдыхать во всех отелях Aman Property!

+9

Это был наш первый раз в Амане, и нам не понравилось. Прочитав некоторые другие обзоры, кажется, что Amanruya оценивается по-другому, хотя и по некоторым другим свойствам. Хотя мы бы не вернулись к этому конкретному Аману, мы бы попробовали другой. Короче говоря, у нас был хороший отдых, но он не был безупречным - безусловно. Учитывая цену, которую вы платите, и ценность, которую вы получаете за деньги, я могу дать только 3/5. КОМНАТА 4 / 5 Насколько я понимаю, все номера одинаковые, просто с разными видами. В нашем случае нас окружали прекрасные сады и большие деревья. Открытая площадка просторная и, безусловно, изюминка для нас. Большую часть времени мы проводили в нашем частном бассейне с подогревом или в расслабляющей беседке. Время от времени сотрудники ходят по садам, поэтому просто имейте в виду, что у вас нет полной конфиденциальности. Внутри красиво обставлено и обставлено, но, возможно, для некоторых это немного стерильно. Мы останавливались в конце октября, и по мере того, как становилось холоднее, в помещении проводилось больше времени, чем летом. К сожалению, в номерах было не совсем удобно задерживаться. . . я. е. стулья сделаны для того, чтобы сидеть, а не лежать и читать книгу. Зона гостиной также находится рядом с вашей кроватью и не очень уютна. Я думаю, лучший способ выразить это - легкий стиль над содержанием. По крайней мере для нас. (Но, может быть, это Аман-вещь?) Ванная огромная и шикарная. Отличные туалетные принадлежности, прекрасная ванна. Фантастическая кровать и подушки. Хороший выбор музыки с iPod. Есть также телевизор с DVD-плеером, но список фильмов, которые можно взять напрокат, необходимо получить на стойке регистрации. ЕДА 4 / 5 Качество ингредиентов и еды в целом было фантастическим. Свежие продукты с таким большим вкусом, которые были очень хорошо исполнены! Начиная с завтрака, выбор блюд разнообразен и нам не надоело за 5 дней. Менемен является выдающимся, как и Бодрумский завтрак, который включает в себя множество местных продуктов, таких как сыры, хумус, мед и сливки. . . На самом деле мы обедали на пляже только один раз за время нашего пребывания, так как завтрак держал нас сытыми до вечера. Обидно, потому что у них другое меню на обед с пидесами, шашлыками и т. Д. - к сожалению, эта еда недоступна на ужин. Мы обсудили это с менеджером, и он упомянул, что они говорили об открытии пляжного ресторана по вечерам. В противном случае у вас остается только один вариант - главный ресторан, так как за пределами курорта поблизости нет ничего. Еда на ужин была превосходной, и все, что мы пробовали, было вкусным и очень хорошо приготовленным. Салаты, меззы, даже макароны были приготовлены до абсолютного совершенства. Пахлава была безусловным победителем. У меня никогда в жизни не было такой хорошей пахлавы. Ставлю еде 4/5 исключительно из-за отсутствия выбора в целом. Особенно меню обслуживания номеров было довольно маленьким и скучным. Зачем включать в меню бургер, а не местные блюда или меззе? Я знаю, что некоторые вещи путешествуют лучше, чем другие, и гамбургеры были достаточно хороши, но в этой области можно было бы приложить больше усилий. Также в номере нет меню напитков, пришлось просить. Отличный выбор турецких вин - но это только кажется, что они не хотят, чтобы люди ели и пили на их виллах. СПА 3 / 5 Мы выбираем направления в зависимости от того, есть ли в них спа-центр или нет, вот насколько нам нравится баловать себя во время отпуска. Я знал, что у них не было хамама, и не возражал (хотя, возможно, это следует учитывать, особенно если они сейчас остаются открытыми в холодные месяцы). У нас было несколько процедур, и они были хорошими, хотя и не отличными. Большим минусом было то, что они не смогли доставить «опыт спа». С того момента, как вы войдете в приемную, они должны заставить вас чувствовать себя расслабленно. Не торопить вас входить и выходить из комнаты, которая в основном выглядит как ваша собственная вилла. В конце процедур чай не предлагался, но мы чувствовали, что нас хотят вывести из процедурного кабинета. По этим ценам вы платите за опыт, а не только за сам массаж. После пары процедур у нас не было желания возвращаться в течение следующих нескольких дней. И это очень необычно для нас. СЛУЖБА 3 . 5 / 5 Не все хорошо говорят по-английски, как упоминали другие. Я не считаю это большой проблемой, если это не окажет негативного влияния на ваше пребывание в целом. К сожалению, это немного расстраивало, поскольку несчастные случаи продолжали накапливаться: пропажа в номере завтрака, неправильная бутылка вина, бронирование спа-процедур по телефону, занимающее 10 минут. . . это просто не должно иметь место для этого типа собственности. Кроме этого, в целом персонал был вежливым и профессиональным, но без лишних усилий. После этого мы остановились в отеле в Стамбуле, который стоил менее четверти стоимости Amanruya, и мы чувствовали себя там более желанными гостями. ЧТО НАМ ПОНРАВИЛОСЬ Территория: безупречная, спокойная и безмятежная. От вашего собственного открытого бассейна до прогулки на завтрак или на пляж вы чувствуете дзен и умиротворение. ЧТО МЫ ПРОПУСТИЛИ Дополнительный «особый» штрих, который заставляет нас хотеть вернуться. Это могло быть связано с качеством спа-процедур, персоналом, делающим все возможное, или даже с небольшими штрихами, окружающими ваше пребывание. . . но это не так. Например, в наш пакет входил романтический ужин из 3-х блюд. Оказывается, это было всего лишь в одном из обычных ресторанных помещений, и нам сказали выбирать блюда из стандартного меню. Далеко не запоминающийся.

+5

Только что провел здесь последнюю неделю, один из лучших гостиничных номеров, в которых я когда-либо был. Мы были переведены с вида на сад на частичный вид на море. Просторная мраморная ванная комната с красивой ванной, полами с подогревом и душем на открытом воздухе. Бассейн для номера большой, 36 х 12 футов, весь из темного гранита. Большая кушетка снаружи на большом внутреннем дворике и полностью уединена. Преимущество номера 15 в том, что он находится недалеко от бассейна и ресторана отеля. Другие - более сложный путь. Еда и вино были превосходными, я обычно пью вина страны, в которой живу, и мы нашли много отличных турецких вин — игристых, белых, розовых и красных. Обед в приморском ресторане был очень расслабляющим. У нас не было никаких проблем с шезлонгами вдоль галечного пляжа. Вода была отличной для купания, очень чистая от причала. Мы спустились к пляжному клубу и снова взяли багги для гольфа. Это около десяти минут ходьбы вниз. В конце дня мы шли к большому бассейну отеля — классическому — 150 футов в длину с бесконечным краем, выходящим сквозь деревья на море. Обслуживание у бассейна немного ненадежное по сравнению с ресторанами, но в большинстве дней мы были единственными у бассейна, удивительно тихое и прекрасное плавание. Мы ходили в Mandarin и Macakizi на ужин две ночи. Мандарин огромный, на крутом холме, громкий, хаотичный, кричащий — напоминает мне Родео Драйв. , вплоть до тех же бутиков. Макакизи отличается сдержанностью и по-своему красив. У обоих больше семей, чем у Амана. Макакизи был бы моим вторым выбором после Амана, и я бы ни за что не остался в Мандарине. Слишком много фальшивого блеска и никакого класса. У нас было два замечательных обеда в маленьком семейном ресторанчике на воде в Гумулизке? , Yamakoz - ресторан, 45 минут на такси примерно 15 долларов в одну сторону. Говоря о такси, у нас не было проблем с тем, чтобы добраться до или из Амана, и они недорогие. Что касается обслуживания, мы останавливались в другом Амане, и обслуживание здесь было превосходным, никаких нареканий. Это турецкая служба, а не Юго-Восточная Азия, поэтому, если вы хотите, отправляйтесь в Юго-Восточную Азию.

Легендарный сервис, внимание к деталям, персонал потрясающий и даже единственный в своем роде среди курортов AMAN. Мы были на многих курортах AMAN, MO и Four Seasons, и я могу легко сказать, что это, безусловно, лучший курорт с персоналом из всех. Даже легендарный юго-восточный курорт, ориентированный на обслуживание, сильно отстает от этого. У Theta всегда один и тот же персонал из года в год, и люди знают вас и относятся к вам гораздо больше, чем к вашей семье. Гостеприимство, улыбающиеся лица, уровень внимания к деталям запредельный. Аманруя был нашим домом вдали от дома на протяжении многих лет, и он будет нашим любимым местом каждое лето хотя бы один раз. Отличная работа Hamza Bey, Kadir Bey и всей команды Amanruya за этим замечательным домашним курортом.

Я много слышал об опыте Aman, но должен признать, что наше пребывание превзошло все наши ожидания. Павильон был великолепен с бассейнами, которые полностью частные и уединенные. Однако, что действительно поразило нас, так это уровень обслуживания. Весь персонал отеля работает как единое целое. Я никогда не видел такого уровня общения между персоналом, чтобы удовлетворить наши различные запросы, планы, заказы и т. Д. Казалось, все знали, куда мы идем, когда и как они могут помочь нам, часто до того, как нам нужно было попросить об этом. Иногда в отелях, которые пытаются обеспечить такой уровень обслуживания, он может быть властным или навязчивым, но персонал Aman смог найти баланс, чтобы это не было ни тем, ни другим. Как уже упоминалось, персонал работал как одна команда, и все знали, что нужно сделать, чтобы сделать наше пребывание максимально приятным. Отдельного упоминания заслуживает Хамза Далар, менеджер стойки регистрации, который лично позаботился о нас, порекомендовал и организовал отличные рестораны и экскурсии.

+2

Поэтому я переписал обзор, чтобы добавить сюда несколько новых впечатлений. Обстановка отеля хорошая. Он расположен между соснами и оливковыми деревьями, тихий и красивый. Пляж находится примерно в 1-2 км от отеля и приготовьтесь к пыльной поездке на багги! Пляж красивый, но спуск к морю проблематичен. Пляжа недостаточно, а места ограничены, и если вы не встаете рано, вы можете остаться только с шезлонгом. Павильоны, в которых вы остановились, хорошие, а кровать удобная. Мини-бассейн немного больше среднего и отличный. Персонал дружелюбный и трудолюбивый. Они буквально стремятся сделать ваше пребывание более приятным. ПРОБЛЕМА В ТО, ЕСЛИ ВЫ ПОСЕТИЛИ АМАНС В ЮГО-ВОСТОЧНОЙ АЗИИ, ВЫ БУДЕТЕ ЗДЕСЬ РАЗОЧАРОВАНЫ! Разнообразие меню ресторана ограничено, вы ждете час, чтобы получить свои суши, а обычные порции еды очень маленькие. Я не думаю, что у меня был такой плохой гамбургер в то время. Нет экзотических фруктов, нет вкусных блюд. Просто средняя хорошая еда, но вы не приедете на курорт Aman просто хорошо! Вы хотите больше, чем это, если вы платите больше, чем 1 K eruos за ночь. Им нужно повесить больше знаков, потому что отель похож на лабиринт. Вам буквально нужно запомнить, что где находится. Информации об услугах отеля и о том, какой номер звонить, по телефону нет в наличии, и им нужно посадить вокруг больше ярких цветов и деревьев. В целом неплохо, но не хватает амантача. Я уверен, что все аман-наркоманы согласятся.

Я и мой парень недавно посетили Аманруйю в Бодруме, и какая поездка! Сам отель - это что-то настолько прекрасное, что вы чувствуете себя на небесах. В каждой комнате есть собственный бассейн и сад, и нет ничего более волшебного, чем просыпаться в таком пейзаже. Персонал дополняет изображение идеальным расположением. Все были так внимательны к нам на стойке регистрации / в ресторане и в пляжном клубе. Мы чувствовали себя такими особенными, и это благодаря феноменальному сервису, который все нам предоставили! Я действительно надеюсь скоро вернуться и выразить нашу глубочайшую благодарность за удивительные дни, которые мы провели там. ЯВЛЯЮСЬ

+5

Я останавливался в Amanruya в апреле этого года, и у меня был очень расслабляющий отдых. Все были очень добры и полезны во время нашего пребывания. Весь персонал проделал потрясающую работу, чтобы заботиться о нас и обращал внимание на все детали, касающиеся наших предпочтений. Это единственная собственность, в которой я чувствовал себя очень комфортно. Я бы определенно посоветовал всем, кто может путешествовать в это время пандемии, провести отпуск в этом спокойном месте. Я скоро вернусь.

Сам отель потрясающий, особенно номера с видом на океан. Все люксы с частными бассейнами, и это здорово. НО определенно уровень обслуживания совершенно несравним с такими организациями, как Four Seasons или Ritz. Аманруя не оправдал моих ожиданий. Вот почему с некоторой конструктивной критикой. Еда в целом хорошая, но наверняка не хватает традиционных или турецких блюд. Вариант гастрономии не стоит того, если бы нам пришлось платить, но мы включили его в акцию. Определенно, шеф-повару следует подумать о том, чтобы добавить местные турецкие блюда, жаль, что их нет. Сервис был самым слабым местом в Aman. Некоторые сотрудники были очень добрыми, теплыми и гостеприимными, например, Тургай и Сила с хорошим английским языком. Большая часть персонала не говорила по-английски, поэтому в 90% случаев при переводе многое терялось. Кроме того, Aman нужно переосмыслить многое в том, как они относятся к гостеприимству. Честно говоря, они полностью промахиваются. Стоимость номера сама по себе уже выше, чем в большинстве других роскошных отелей мира, поэтому есть надежда, что во время пребывания у гостя не будет ощущения, что гость облажался. Например, за доставку бесплатного завтрака в номер взимается дополнительная плата в размере 35 евро / 45 долларов США. Я никогда не останавливался в роскошном отеле, в котором берут дополнительную плату за то, чтобы просто принести еду в номер, помимо стоимости самой еды. За 7 дней это составило 300 долларов дополнительных сборов, чтобы просто принести еду в номер. Кроме того, отель находится очень далеко от города, поэтому требуется трансфер. Однако трансфер стоит 100 евро туда и обратно, чтобы просто отправиться в город на прогулку, которая снова должна быть бесплатной. Мой совет заключается в том, что вы удалите все, что является этими дополнительными небольшими раздражающими сборами, и, если вы действительно хотите, просто добавьте их к общей цене номера и сделайте ее дороже, а не заставляйте ее чувствовать себя очень транзакционной с постоянными дополнительными продажами. Если вы можете позволить себе отель, вас не волнует цена, но сегодняшние гости не хотят постоянно чувствовать, что отель делает опыт транзакционным, чтобы получить больше денег от гостя. Просто взимайте на 100 евро больше, чем за ночь. Я все равно забронировал бы его, и недвижимость по-прежнему приносит больше долларов. Выиграй, выиграй. Тур в Эфес был хорош, потому что сам Эфес был просто невероятным. Однако, если бы мне пришлось сделать это снова, я бы просто поехал сам на транспорте или чем-то еще. Гид был хорошим, но не хорошим. К сожалению, я на самом деле не мог понять большую часть его английского, поэтому я не чувствовал, что это добавило большой ценности. Определенно, если вы отправитесь в тур, вы можете уйти немного позже, и вам не обязательно иметь такой длинный день. Я думаю, что они, как правило, экономят и выделяют время, чтобы посетить некоторые традиционные художественные или гончарные магазины на обратном пути, если вы хотите, что может понравиться некоторым гостям, но я считаю это скорее туристической ловушкой. Транспорт, наш водитель, который забрал нас из аэропорта в первый день, на самом деле опоздал и не приехал, когда мы приехали. Так что это было не очень хорошее первое впечатление - прибыть в аэропорт вечером в 11 часов вечера после целого дня путешествия и отсутствия транспорта из роскошного отеля, который обычно стоит около 130 евро или около того за 35 минут езды. Он тоже водил как маньяк и в машине были все эти грязные старые бутылки от последних пассажиров и хлам. Бесплатные бутылки с водой уже были выпиты. Я рекомендую Aman переосмыслить свою модель гостеприимства и прочитать книгу Мики Соломона «Сердце гостеприимства». Я мог бы сказать, что команда очень старалась, но в целом многие вещи казались грубыми по краям. Мне кажется, что Aman отличается конфиденциальностью и архитектурой по сравнению с другими роскошными курортами, такими как Four Seasons, отличающимися невероятным обслуживанием и хорошей архитектурой. Однако здесь есть большие возможности, которые, я думаю, молодое поколение роскоши оценит. Первоначально я чувствовал, что пребывание было 2/5, но я округлил его до 4/5, чтобы быть хорошим, так как мне было плохо, но, честно говоря, я не уверен, что когда-нибудь снова останусь в каком-либо Амане, так что это 2/5 опять таки.

Если бы я мог поставить ползвезды, я бы поставил 3. 5/5, а не 3. Мы останавливались здесь на 7 дней, что было хорошим временем. Это место хорошо подходит для пар или семей, которые любят уединение и спокойствие. НОМЕРА - Как вы сами видите на фотографиях, бесспорно, отель выглядит потрясающе. Есть даже небольшая прогулка до их частного пирса, что приятно, и нам очень понравилось гулять по маленьким дорожкам отеля. Если вам повезет, вы сможете увидеть несколько белок или несколько ящериц с грубым хвостом (я верю, но, возможно, я ошибаюсь насчет их типа). Номера просторные и чистые. Частный бассейн с подогревом, что тоже очень приятно. Теплый пол тоже супер. Деревянные шторы не так просто открывать и закрывать, но каждую ночь есть услуга подготовки постели ко сну, которая сделает это за вас. iPod со своим плейлистом — хорошая идея, необходимо небольшое обновление до опции Bluetooth, чтобы гости могли ставить свою собственную музыку. ОКАЗАНИЕ УСЛУГ - Вот основная причина, по которой мой обзор не так высок, как я бы надеялся. Обслуживание в этом отеле, к сожалению, очень непоследовательно. Все началось с встречи в аэропорту, которая опоздала на 15 минут и ехала как сумасшедшая ночью, срезая края дороги. Не говоря уже о том, что эта услуга трансфера обычно не бесплатна, отель должен просто иметь бесплатную перетасовку (или, возможно, взимать немного больше ночью, чтобы она была включена). Отель находится не в центре Бодрума, но также берет 100 евро за 15-20 минут езды! Для них это выглядит как дешевый способ заработать дополнительные деньги. Персонал тоже непостоянный. В то время как нам нравились некоторые из них, которые отлично справлялись со своей работой, такие как Сила, Тургай (и, конечно, еще некоторые, имена которых я не успел спросить...), многие люди, работающие там, на самом деле плохо говорят. Английский и, похоже, не готовятся к обслуживанию в роскошных отелях. Некоторые из них не знают даже слова по-английски! Это удивительно для отеля такого ценового диапазона. Это свидетельствует о том, что вы не получите превосходного и последовательного обслуживания, как в гостиничных сетях, таких как Four Seasons. Еще одна ОГРОМНАЯ проблема заключается в том, что я не мог отдать им свое белье. В первый день они очень сильно дали мой свитер из 100% мериносовой шерсти. Менеджер позаботился о ситуации, заказав новый (к счастью, мы его только что купили, поэтому он был еще в наличии). Конечно, у гостей здесь красивая одежда, которую иногда крайне сложно заменить. Они должны знать об этом и следить за тем, чтобы белье соответствовало типу одежды, которую они приобретают. Наверное, это снова вопрос обучения персонала. ЕДА - В отличие от некоторых старых обзоров, которые я видел о еде, я действительно думал, что еда была очень хорошей. Я гурман, поэтому могу сказать вам, что они действительно хорошо справляются со своим нынешним меню 2021 года. Мы попробовали многое из меню, и оно нам очень понравилось (особенно карпаччо и морская сырая рыба). Дисплей тоже отличный, в красивых тарелках. Вид из ресторана потрясающий. На десерт их пахлава великолепна. Мы бы хотели, чтобы в сети было немного больше традиционных турецких блюд. Дегустационное меню хорошее, но совсем не стоит своей цены. Я на самом деле думал, что повседневное меню одинаково хорошо. Завтрак в целом хороший. Блины немного суховаты, а бекон слишком соленый. Но опять же, проблема в том, что мы чувствовали, что они пытаются заработать дополнительные деньги, взимая 35 долларов только за то, чтобы принести их в номер. Обычно в отелях такого типа эта услуга зачастую бесплатна. Особенно учитывая, что в отеле всего около 35 номеров. В заключение хочу сказать, что у этого отеля есть большой потенциал, который до сих пор не используется. Их обслуживание, к сожалению, слишком непоследовательно и недостаточно утончено, за исключением горстки их сотрудников, которые отлично справляются со своим делом. По сути, владельцы/менеджеры этого места должны прочитать книгу «Сердце гостеприимства», чтобы вывести это место на новый уровень, на котором они уже должны быть в этом ценовом диапазоне.

+6