Sirene Belek Hotel

Всем привет, хочу поделится впечатлениями об отеле Sirene belekОчень зеленый цветущий отель с огромной территорией , с отличным пляжем, читала в отзывах что кому то не хватало лежаков?, ну если вы приходили к обеду не удивлюсь, с утра в 9 часов полно свободных. Также на пирсе много места, можно расположится там, в баре на пирсе очень милые бармены, всегда улыбчивые и приветливые. Аквааэробика на пляже,советую, проводит очень приятная девушка.Проживали в корпусах вилл, номера большие и комфортные, после ремонта, убирают хорошо.По питанию твердая 4,кушали в основном в главном ресторане. Вообщем отель рекомендую.

+5

Отдохнули замечательно с 19 сентября по 1 октября Великолепный отель со всеми удобствами,как для взрослых,так и для детей Очень все удобно,хорошее отношение персонала,вкуснейшая и разнообразная еда,анимация для детей и взрослых Короче говоря TOP!!!!!!!!

Мы глубоко разочарованы. Нам были предложены лекарства на общую сумму € 70 – € 30 за так - называется доставка аттракциона и € 40 за 6 основных лекарств (ибупрофен, сироп от кашля, назальный спрей и т.д.) . Когда мы попросили убрать 3 предмета, цена упала только на € 8 – абсолютно нелогично и не – прозрачно. Наши турецкие друзья подтвердили, что одни и те же лекарства стоят всего несколько евро в любой аптеке, а даже в интернете общая сумма составляет не более €30 . Курорт такого масштаба должен поддерживать больных гостей, а не эксплуатировать их. Это, безусловно, хорошо известная практика работы многих отелей с врачами, которые продают лекарства туристам по завышенным ценам – классическая туристическая ловушка, которая использует людей, когда они болеют. Для нас это постыдно и абсолютно неприемлемо.

В целом об отеле сложились неоднозначные мнения. Есть и минусы (для меня они существенные), есть и плюсы. Впрочем, в каждом объекте есть и то и другое. Но тут хотелось поставить оценку ниже, но внутренний голос (супруги ) уговорил оставить 4 балла. Итак, по порядку. Двое взрослых и ребенок почти 3 года. Номер семейный в вилле Олимпус. Заезжали в отель после 15-00 местного времени. На ресепшене все прошло быстро. Посадили в машинку и привезли в номер. А в номере идет уборка-не готов к заезду гостей. Водитель на местном языке пояснил персоналу по уборке, какие они олени . Те в свою очередь объяснили ему, что их никто не предупредил о гостях и им пофигу. Этот непереводимый фольклор был понятен и без знания турецкого языка. Первый минус. Надо отдать должное этому водителю, он созвонился с ресепшеном и нас заселили в соседний номер, в котором мы и остались. Потом съездил и привез новые ключи. Это жирный плюс. После этого 4 дня была проблема с полотенцами: их забирали и новые не оставляли. И эта проблема была во многих номерах (наблюдал, как гости из других номеров ругались по этому поводу с персоналом). Сам я звонил 5 сентября на ресепшен 3 раза и полотенца принесли только тогда, когда я сходил на ресепшен. Уборка тоже шла на расслабоне и в непонятное время каждый день. Ощущение, что в этот период работали родственники или друзья хозяев отеля, потому что им было все равно на замечания, в том числе с ресепшена. Все изменилось со следующей недели, пришел новый персонал, который начал убираться быстро и без проблем. На пляже постоянно не хватает лежаков. Это минус. Поэтому, если вы читали отзывы про нехватку лежаков, то это чистая правда. Мы брали полотенца и располагались со стороны кабан просто на самом пляже, все 2 недели, что мы там были. В ресторан на завтрак, обед и ужин надо приходить попозже, потому что столов свободных не хватало. Это еще минус. Помимо этого, освободившиеся столы быстро не убирали. Еще один минус. Персонал редко подходил к столику, чтобы поинтересоваться нужно ли воды, стаканов, чая, кофе или еще чего-то. Сами добывали, как и многие другие. Полное самообслуживание. Еще один минус. Исключение составляли англоговорящие гости, которые приехали компаниями (видимо для гольфа). Для них столы готовились заранее и со всеми приборами. В общем, минусы у отеля-это уборка номеров, свободные лежаки на пляже, свободные столики и обслуживание в ресторане. Из плюсов-это территория (много зелени, есть где погулять вечером), анимация (особенно детская) команда аниматоров отелю досталась очень хорошая, команда фотографов-отдельное мерси за внимание и профессионализм, разнообразие и качество еды-спасибо шеф-повару и его команде. Эти плюсы немного уравняли полученный негатив. Но целиком его не убрали. Рядом с отелем нет магазинчиков и ближайший мигрос в 10 минутах езды на такси, рядом с Регнумом. Кстати, большинство восторженных отзывов по этому отелю написаны участниками, у которых только один этот отзыв и есть (обратите внимание на их профили). Готов ли потерпеть этот негатив еще раз-возможно, но за меньшие деньги🫰 . Пока писал отзыв, пришел к выводу, что 4 балла для отеля много.

+18

Очень понравился отель, отдыхаем здесь с 13 числа, все супер. Сервис на высоте, пляж и море чистейшие, шведский стол разнообразный и очень вкусный. Каждый вечер посещаем мероприятия, каждый день что-то новое и интересное. Анимация суперская, волейбол, паддл, водное поло, детские развлечения - на любой вкус.

Посетив впервые в прошлом году Bohemia, в этом году вопрос особо не стоял куда ехать. Но в этом году произошли некоторые изменения в политике отеля, которые подпортили общее впечатление от отдыха. Персонал в ресторане Bohemia практически весь поменялся, за исключением пары людей, которых мы узнали и которые узнали нас, это Айсенур и администратор работающий на ужинах (не запомнил имени, к сожалению), спасибо вам за профессионализм и улыбки. Бармены очень часто меняются в течении дня и соответственно коктейли делают на свой цвет и вкус, хотя есть четкие правила по приготовлению того или иного коктейля. Один раз принесли лосось с душком, но извинились и предложили заменить блюдо. Не могу не отметить, что официанты стараются быть дружелюбными и вежливыми. Среди таких запомнились: Лейла, Элиф, Осман, Толонай, Ая, Ягмур. Ресторан Bohemia в этом году работает в режиме alacarte для не проживающих в виллах и сьютах. Но самое печальное это то, что руководство решили часть приватной территории (как сказано в описании) превратить в стабильный доход организовав на ней фотосессии для всех постояльцев. Каждый день вереницы фотографов и желающих сфотографироваться в золотой час...Это большой red flag. Особой приватности не было и в прошлом году, но в этом году ее нет от слова совсем. Это очень печально и грустно.

Привет. Что произвело на нас наибольшее впечатление в отеле определенно была еда. Найти что-то приятное в еде можно практически в любое время и практически везде. Пирс, кабаны и обычный пляж были очень милыми. Были бассейны, подходящие для каждой возрастной группы. Размер номера был абсолютно достаточным, но уборка была немного необычной — это было больше похоже на приведение номера в порядок, а не на тщательную уборку. Я не думаю, что этот сотрудник был виноват; казалось, что он просто следовал установленным стандартам и был очень полезен. Среди персонала ресторана действительно выделялся среди нас один человек. Мы не знаем ее имени, но она была высокого роста с кудрявыми светлыми волосами, и он искренне вложил душу в свою работу. Я хотел бы также поблагодарить г-на Берата Орхана, с которым я встречался в Олимпийской коллегии адвокатов. Его внимательность, чистота, организованность и опыт сделали нас очень счастливыми. Особенно мне понравился коктейль, который он создал сам ️ Надеюсь, в следующем году мы увидим его коктейль официально доступным на всех станциях Подводя итог: уборка номеров (так - так) , все остальное было превосходно. Определенно и настоятельно рекомендуется отель ! 🫶

Мы приходили в этот отель 3 раза и нам понравилось. Обслуживание, сад и сотрудники очень хорошие и доброжелательные. Мероприятия и шоу были потрясающими. Спасибо за все. Надеюсь, увидимся в следующем году.

Скажу как ценитель детских и взрослых развлечений- потрясающее место! Мой ребёнок с утра просыпался со словами «пошли в детский клуб»! Внимательное отношение к детям! Много развивающих игр и т.п., дети восторге от детского клуба и девочек, которые занимались с ними! Отпустил в зоопарк с ними, от которого ребёнок был восторге, а я спокоен за ребёнка! Танцы, грамоты, призы, медали, игры и это всё в отеле- детском клубе! Огромная им за это благодарность!

Отдыхаем уже 2 недели, наши дети восторге от мини центра, интересные мероприятия. Девушки аниматоры очень внимательные, каждый день игры и конкурсы, за неделю заработали 2 медали. Дочь 5 лет восторге от танцев ️

Были здесь с мужем, очень понравилось. Особенно команда интертеймента. Очень приятные люди. Вкусная еда, отличная атмосфера. Особенно нравится аниматор Мелисса. Потрясающая и отзывчивая. Лайк этому месту

Восхитительный отдых! Шикарный пляж, безупречная чистота, изысканная кухня и высочайший уровень сервиса. Персонал внимателен и предупредителен. Настоятельно рекомендую!

+3

Отдыхаю в отеле 3й день Впечатления неоднозначны. В целом отель хороший. Питание разнообразное, море прекрасно, вход удобный, лежаки комфортные. Всё портит только какая-то проблема с банными полотенцами. Не плнимаю, почему в отеле 5 звезд ультравсёвключено КАЖДЫЙ день в номере нет полотенец. Если они заканчиваются и их не хватает, то почему постоянно на нашем номере 2502? Даже когда мы задали прямой вопрос службе уборки про полотенца, нам сказали: Закончились, будут позже. К сожалению, позже наступает только после звонков на ресепшн. И каждый день мы вынуждены ждать, вместо того, чтобы принять душ после моря. Я очень надеюсь, что администрация отеля прочитает мой отзыв и обеспечит достаточное количечтво полотенец для своих гостей.

Нормальный отель для семейного отдыха, отличный детский клуб. 4 заезды можно поставить разве что за разнообразие еды в основном ресторане, в остальном все отлично.

В целом отель хороший. Еда отличная, очень разнообразная, есть и мясо и рыба, напитки отличные. Твердая пятерка. Отличный детский клуб, каждый день новый мастер класс, очень интересный, можно оставить ребенка. Из минусов, старый номерной фонд в основном здании, лучше брать номер в виллах, но это плюс 30 евро за ночь. Не хватает лежаков на пляже. Не очень разнообразная вечерняя программа, много акробатов и все…

Хороший отель, с весёлые аниматоры. Каждый вечер разные вечеринки и дискотеки. Приехал сюда с семьёй, хоть и семейный и спокойный отель, есть веселья для молодых по вечерам. Аниматорам отдельный респект, они очень весёлые и много в чем помогают. Вкусная еда, и хороший бар. Хорошее охрана, всегда рады помочь с проблемой.

Отличный отель! Прекрасный отдых, интересные занятия для детей, ненавязчивая анимация для взрослых. Очень теплое море, бассейны на любой вкус и возраст. Приличное питание и возможность перекосов в течение всего дня. Большие чистые номера, у нас убирались ежедневно.

+14

Мы наслаждались нашим временем в отеле Sirene belek. Особенно детский клуб это было потрясающе Каждый день у них занятия и у них потрясающая команда. Специально аниматор Арина. Рекомендую всем семьям приехать в этот отель.

Найти шезлонг на пляже днём или после обеда невозможно, шезлонги надо занимать с 7 утра. Пляж заполнен полностью. Кстати, на пляже в песке очень много мусора, который никто не убирает. Неужели это нормально? Нет, в других отелях таких ситуаций не происходит. Получить полотенце для шезлонга можно только с 8:00 до 17:30. То есть если вы захотите полежать на пляже до или после этого времени, вы не сможете этого сделать. Найти столик на ужине довольно сложно. Чтобы "добыть" место для ужина надо бежать к первому освободившемуся столу и просить официанта его освободить. Но будьте готовы к тому, что таких же "охотников" на стол будет много. Даже если отель заполнен на 100% такие ситуации не должны волновать постояльцев, например, в отеле Güral Premier при полной заполняемости открывается дополнительный зал со столами. В своих социальных сетях отель в 80% выставляет фотографии зоны Bohemia, которой не могут пользоваться постояльцы Sirene. Отель вводит в заблуждение людей, которые хотят поехать в отель, поскольку зона Bohemia выглядит гораздо просторнее и привлекательнее. Сотрудники отеля не умеют общаться с постояльцами вежливо, а guest relations никак не нацелены на помощь гостям.

Не рекомендую!!! Приехали в 4 утра. На рецепшн стоял менеджер по имени Чаалар! Максимально неклиентоориентированный! Общался отвратительно! Заселили в номер категорией ниже! На все наши доводы, что это не наш номер, говорил, что уверен, что это наш, ну а нам ночью деваться было некуда. В номере кондиционер работал как отбойный молоток, была поломана полка в ванне, в раковине не работал сток, гигиеническиз принадлежностей не было Фото прилагаю, жаль, что не публикуется видео со звуком кондиционера В нашем бронировании оплачен Делюкс Полулюкс