Regnum Carya

Мы были в целом очень довольны отелем во время нашего пребывания с нашей семьей. Я хотел бы поблагодарить весь персонал отеля. Я хотел бы поблагодарить мистера Севхера из отдела по связям с гостями за его внимание и гостеприимство.

Отель замечательный, персонал отличный, еда вкусная, расположение удобное, конечно 10 / 10 . Ширин из отдела по связям с гостями настолько профессиональна, что помогла мне найти авиаподы!

Премиум??? Хороший отель, но не более. Отличие премиум всегда в деталях и отношении к гостям… Так вот о деталях и отношении к гостям: Отсутствие раннего заселения, нет такой платной услуги. Мрачные менеджеры на ресепшен, при вопросе обмена номера, отправили к туроператору. Номера с выходом в бассейн, бассейн без подогрева, что стало неприятным сюрпризом. Минибар, большое количество безалкогольных напитков и снеков, крепких алкогольных напитков нет. Пляжные беседки за 750 евро и аренда багги за 250 евро за день?????!!!!)))))))))) Спасибо Guest Relations за их работу, помогли с ранним заселением. Кухня и блюда в основном ресторане очень хорошо. Отель абсолютно для детей, для них созданы все условия. С Maxx Royal сравнивать не стоит, сервис там намного выше, но с детьми однозначно стоит приезжать в Regnum. Даты отдыха 28.10-04.11.25 Номер 6405

Отдыхали в отели в конце октября, с погодой очень повезло,купались в море, порадовали бассейны с подогревом,особенно, бассейн Crown с белым песком. Всё было отлично, но ассортимент еды и коктели- в Rixos Premium и Cullinan- намного лучше и выше. Когда можно пользоваться территориями обоих отелей- очень порадовало. Ходили в мясной ресторан алякарт, стоимость 30 евро с человека и стейки по 50 евро- за такие деньги ожидали лучшего. Скорей всего вернёмся ещё!

Хочу сделать апгрейд своего весеннего отзыва. Как же похорошел Regnum за лето! Во-первых, открылся второй отель Regnum Crown, а вместе с ним появилось много новых ресторанов, магазинов и красивая территория. На виллах заменили всю уличную мебель на новую и очень красивую. В самой вилле частично также заменили мебель. Пляж теперь еще больше и красивее. Белый песок, зелень и опять же фантастическая пляжная мебель делают свое дело. А чего стоит новый детский клуб. Это отдельный город мечты для детей с разными зонами развлечений и даже спа для принцесс. Бассейн 18 на крыше нового здания crown вообще one love. Хочу отдельно отметить ребят, которые обслуживают кабаны - вы делаете наш отдых еще лучше! А также сказать спасибо Угуру за внимание к нашей семье! И самое огромное спасибо нашему неизменному Батлеру Серхату - с ним наш отдых проходит всегда на миллион!

+5

Хочу поделиться впечатлением от нашего отдыха в отеле Regnum Carya в конце октября этого года. Это была не просто поездка, а настоящее погружение в сказку. Море еще теплое, воздух свежий и прозрачный. Виды с территории отеля просто завораживающие! Сам отель, как всегда, на высоте: безупречная чистота, сервис высочайшего уровня и потрясающая территория, утопающая в зелени и цветах, прекрасная кухня. С открытием отеля Regnum The Crown , конечно много новых ресторанов и шикарных локаций! Хотим выразить огромную, искреннюю признательность менеджеру Максуну! Этот человек – настоящий профессионал с большой буквы. По приезду он лично нас встретил, помог с заселением и предложил такой вариант размещения, который превзошел все наши ожидания! На протяжении всего отдыха он постоянно интересовался, все ли у нас хорошо, нравится ли нам отдых, и по нашей просьбе помог организовать прекрасную экскурсию в отеле. Его внимание, доброжелательность и искреннее желание помочь сделали наш отдых по-настоящему беззаботным и комфортным. Спасибо Вам огромное за вашу работу и теплое отношение! Наш отпуск получился идеальным . Однозначно рекомендуем этот отель для отдыха в бархатный сезон – вы получите массу эстетического удовольствия и незабываемые впечатления! Мы уезжали с чувством легкой грусти и твердой уверенностью, что обязательно вернемся.

Испорченный отдых! Отель не оправдывает свой статус и стоимость. Ужасный сервис и общение с гостями!! По приезду в отель хотели улучшить с доплатой номер, на что мне было сказано, что если бронировали через агентство, то и решать нужно с ними. Впервые с таким столкнулась. Ок, решили ничего не менять, очень устали, заселились. Номера уже изрядно ушатанные. Двери в ванную комнату трудно было открыть. В гардеробной постоянно моргал свет. Связь с ассистентом не проработана, ответ очень долго ждать. Информации по мероприятиям не дождешься, ресторан à la cart тоже не забронивать-мест нет. Но по факту, бронь напрямую в ресторане - места есть. Еда разнообразная, но без изысков. Мне было не вкусно, хотя я не привередлива. Зелень была переодически не свежая. Из плюсов: отличный детский клуб и сотрудники. Все идеально, заранее присылали информацию на неделю, высылали видео и фото ребенка Уборка тоже идеальная, три раза за день, постельное меняется раз в два дня, но по запросу хоть каждый день. Ну и самое обидное, что по конец отдыха ребенок отравился и попали в больницу за сутки до вылета. Отель никак не компенсировал потерянные сутки, никакой помощи от Carya не дождались. Хотя изначально менеджер предлагал машину что-либо передать. По факту, когда она понадобилась, мне отказали. Спасибо менеджеру crown, она побеспокоилась о нас и прислала машину, мы не опоздали в аэропорт. Благодаря ассистентам Carya мы испытали сильный стресс, так с гостями вести себя не допустимо. Вместо отличного отдыха и оздоровления получили кишечку и разгребаем это все уже дома. Отель не рекомендую совсем .

Отдыхала в отеле с 6.10 по 15.10 номере 3102 хотелось спросить Вас как можно не встретить гостя оставить в холле на 10 часов и не проводить не забрать багаж и не вспомнить что я у вас была Вы ужасны! В номере сыростью пахнет и плесенью вам бы ремонт провести. Писать больше не хочу не вернусь никогда!!!!!!!

Топ активный отдых с семьёй! Организация и сервис на высшем уровне ! Кухня и рестораны без нарицаний ! Есть желание приехать снова

Пошел в гости к Карье на вечерний обед. Во время ожидания снаружи, Махсун протягивает мне букет цветов, делая вечер особенно сладким, так как это была последняя ночь и мой годичный юбилей. Большое спасибо ему и той услуге, которую мы получили во время нашего визита.

Отдыхали первый раз в Регнуме 2 взрослых , ребенок 12 лет и 6 лет . Разместились в номере с видом на море . Сам номер довольно большой , хорошая гардеробная . Вид отличный . По еде вопросов нет , все вкусно и разнообразно! Пляж красивый, но пирс однозначно требует рестоврации . Есть хорошая детская площадка в тени деревьев, но уставшая . По обслуживанию были , конечно , вопросы ! На пляже очень долго ждали даже кофе . Выбор вин небольшой , ну и просечка прям совсем совсем низкого уровня .Но все это мелочи , так как для детей все было роскошно ! Выражаем благодарность всему детскому клубу и клубу для подростков ! Дети были увлечены как никогда . Везем обратно чемодан шикарных поделок из kids club . Все новое , красивое , чистое , а главное , персонал ! Улыбчивый , отзывчивый ! Сколько всяких занятий ! И салон красоты : дочка каждый день была с прической , маникюром и макияжем . До этого были в Cullinan и там такого участия не видели . Прекрасные шоу вечерние для детей и взрослых . А кто хочет просто насладиться живой музыкой в баре -пожалуйста. Ждем встречи снова .

+5

Отдых замечательный. Отель действительно соответствует ожиданиям. Прекрасный персонал. Наш Батлер Эля просто выше всяких похвал.

Все понравилось. Вкусная еда, внимательный персонал, особое спасибо Максу. В следующем году обязательно вернемся!

Непревзойденный сервис, уровень , обслуживание начиная с велком зоны , хотелось бы очень отметить замечательного , радушного , профессионального работника Максуна , встретил, вел весь отдых, сделал наш отдых комфортным и гостеприимным. Спасибо, вернемся

“Regnum Carya”- в этом роскошном отеле наша семья отдыхает с самого его открытия и мы рады возвращаться вновь и вновь. Нас словно манит этот отель своим гостеприимством, красотой, безупречной чистотой, особым отношением к каждому гостю. Сотрудники отеля очень внимательные, встречают радушно и на протяжении всего отдыха сохраняют бережное отношение к гостям. Особо хочу отметить Махсума, всегда встречает гостей с улыбкой на лице, у него есть ответы на все вопросы, разрешает любую ситуацию, оперативно и досконально, приятен в общении. Мы очень любим этот отель, не даром приезжаем сюда не только ежегодно летом, но и в разные сезоны, при этом отдых всегда интересен, впечатляет встреча Нового Года, весной всё благоухает, ну а летнее море манит лазурной красотой и конечно же сам отель теплотой и радушием. Благодарим руководство отеля и его сотрудников за то, что ежегодно ваш успех только приумножается и улучшается!

Замечательный отель,детский клуб выше всяких похвал. Есть вопросы к обслуживанием персоналу около бассейнов и на плаже,их просто недождаться,приходится самим идти в бар.

Большое спасибо г-ну Махсуну из приемной и гостеприимной команды! Мы путешествовали с нашими маленькими детьми, и он был невероятно добр и полезен во всех отношениях. Он дал нам отличную информацию об отеле и поделился полезными маленькими советами, которые сделали наше пребывание намного более приятным. Мы искренне ценим его дружелюбие и искреннее гостеприимство!

Приехали в Регнум первый раз,все нравится,территория чудесна,очень много зелени,еда вкусная,разнообразная!Но есть огромный минус-тишина ,как в доме престарелых! Нигде не играет музыка,умереть от скуки можно. Обслуживание тоже не очень,напитки ждешь по полчаса ! Для отеля такого уровня не допустимо! Руководство,обратите внимание!!!

У нас была свадьба в Регнум-Карье, а потом две недели медового месяца. Спасибо Румейсе, которая убедилась, что все и церемония идут по плану, это был стресс - бесплатные и красивые впечатления, именно то, о чем я всегда мечтала. Медовый месяц тоже был идеален. Очень рекомендую бассейн для взрослых - он никогда не был переполнен, и персонал всегда очень заботился о гостях. Пирс на пляже был также одним из наших любимых мест, особенно, чтобы наблюдать закат. Что касается ресторанов a la carte, мы попробовали несколько, но Mexa, безусловно, лучший из них - пряная маргарита и еда действительно потрясающая. Мы не можем дождаться, чтобы вернуться к другим праздникам : )

Территория отель прекрасная, столько зелени, очень красиво, сам отель тоже красивый, кухня нормальная. Детский клуб прекрасный, и все кто работает с детьми просто супер приветливые и дружелюбные. Не понравилось обслуживание. Это первый отель из тех, в которых мы были, где такое отношение к гостям. В основном ресторане большая часть официантов недовольные, никогда не подойдут ничего не спросят, на твои просьбы (абсолютно обычные) реагируют очень медленно и с неохотой. Тебе нигде не рады, и это конечно задаёт атмосферу. Во всем отеле детский клуб, и всего несколько человек по отелю доброжелательны, в том числе на бассейне за детским клубом. Тренеры по аквааэробике классные тоже все. В Regnum Crown чуть лучше с обслуживанием, но тоже есть над чем работать. Возвращаться не хочется. Два огромных плюса детский клуб и красивая, утопающая в зелени территория.