Kaya Palazzo Golf Resort Belek

Отличные отели, проживание, питание и спа-центры. Хорошая цена в целом. Поле для гольфа также было хорошим и стоило играть, если останавливаться в отеле. Рида была под рукой, чтобы убедиться, что все идет гладко в течение нашей недели пребывания. Также убедимся, что у нас есть все, что нам нужно. Спасибо, Рида.

Очень хороший отель, сильный персонал, личные ассистенты Дана и Бегюн. Разнообразная кухня. Отмечу два ресторана Лагуна и Палацио Лаундж, только для проживающих в лагуне и виллах.

Отель Чистый персонал, расположение, гольф, кусок еды и напитков все превосходные без жалоб, Планировка отеля была хорошей легко найти области. Особенно Рида была вежлива и полезна.

Доброго дня,дорогие туристы!!!Искренне надеюсь,что не будущие туристы Kaya Palazzo Golf Resort 5*Пишу отзыв только ради того,чтобы сохранить Ваш бюджет для других более классных отелей за эти деньги!!!!И прежде всего за ощущение реального отдыха,за которым каждый из нас в принципе и стремится. Всегда отдыхали в уровнях хороших 5 или ближе к премиум/люксу.Не вижу смысла здесь перечислять,из последних voyage belek. Но здесь явно что-то пошло не так…находясь в отеле, прочитала отзывы на Трипадвизор и все негативные отзывы на самом деле явно иллюстрируют реальную картину происходящего,к большому сожалению.Особенно,молодой человек,описавший супер-отдых за большие денежки в лагунах с шампанским непонятного производства!!!Соглашаюсь,это правда!!!Понятно,что деньги не вернуть,но хоть какую-то пользу извлечь нужно из этой поездки,хотя бы для других туристов нашей необъятной Родины🫶 Единственный плюс,не относящийся к регалиям отеля -море️прекрасное,чистое и теплое,несмотря на даты пребывания с 21.10.2025 по 31.10.2025. Друзья,я даже не буду обсуждать то,что в этом году мы «попали» на 5 дней ливневых ливней,которые я никогда не наблюдала в Турции лет за 8))),да я вообще до этого дождя в Турции не виделаможно сказать, мы не уезжали из Москвы Единственный плюс,относящийся к регалиям отеля -это все-таки питание,пусть и однообразное в своем исполнении в целом,но реально каждый вечерок есть какая-то фишечка будь то язык,креветки,перепелки,раки,баранина,стейк и т.д. В общем,грех жаловаться как говорится… По десертам -много, красиво,но мы в целом равнодушны к ним,но вот если только немного мороженки… Супер индивидуальный трансфер на Майбахе туда-обратно,достойно,быстро,комфортно! Остальное за уплаченные деньги полное несоответствие,вполне понятное русским людям на русском языке…со словами полный …..ц!!!! Не хочется писать на 100500 страниц,НО: 1.НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!во всем!!!!Бесплатно предложи тур туда,не поеду бесплатно!!!! 1.При заезде не в сезон «космическая сумма»за лагуны,которая меньше при покупке тура; 2.Никакой анимации от слова совсем; 3.Заехали 21.10,а 22.10 чинили дверь и душ,пришли чинить только в 10:26,хотя вызвала с 8:00 трижды 4.23.10 не пополнили мини-бар 5.24.10 не принесли полотенца совсем,никакие 6.25.10 не полностью пополнен мини бар 7.26.10 не полностью пополнен мини бар,забрали из номера 1 халат 8.27.10 не убрались в номере,до сегодняшнего дня ни разу не пополнялись наборы в душевой 9.28.10 по состоянию на 15.06 номер не убран 10.28.10 просили наполнить шампунь,он закончился,хотя и при заезде флакон не был полным,никто за этим не следит. Потом, друзья, я так устала звонить по номеру 7777 каждый день,но поверьте,так и продолжалось!!!! Собственники отеля ну Вы чего? Далее,по алкоголю,на мой взгляд,отель такого уровня не может и не должен делать коктейли из алкоголя местного производства!!!!Ни одного апероля в оригинальном исполнении ни в лобби, ни в пул баре,ну нигде!!!!🫠🫠🫠В поездке была с сыном 13 лет,вариант,что мы алкоголики и выпили все,что было,исключен))) Из развлечений по вечерам -прогулка по территории отеля,вокруг него и как бы все! Основной ресторан,обслуживание никакое!!!Друзья,ну если бы я могла пойти себе налить чайку или кофе из автомата,я бы обязательно воспользовалась!!!Но нет такой возможности!Ходили на завтрак и ужин,когда народ «схлынет» и народу реально было мало не сезон,но заканчивали трапезы без пришедших официантов,без предложений напитков или ну когда уж,извините,все съели (((( Может кому в целом и норм,но я вот не люблю всухомятку есть,особенно завтрак(((( Резюмирую:отель не стоит своих денег,выбирайте другие отели,которые порадуют Вас обслуживанием за Ваши уплаченные денежки!!!!Всем благ! P.s. крайне не рекомендую!!!! P.p.s. много сломанных лежаков на пляже

+9

Супер отель. Отличный номер, чистый, уютный. Очень вежливый и внимательный персонал, любой вопрос решался в считанные минуты. Сервис на высоком уровне.

Были в этом отеле в ноябре 2025. Отлично провели отпуск. Для гостей в виллах есть два отдельных ресторана аля-карт. Во всех ресторанах очень вкусная еда и закуски. Приветливый персонал. К гостям относятс очень доброжелательно. Широкая пляжная линия, много лежаков с зонтиками, есть отдельные беседки, которые можно забронировать. Много разных бассейнов - подогреваемых, с морской водой, детские и бассейны 16 . Для детей есть детский клуб, зона с батутом, детский аквапарк и водные горки для всех желающих. Погода в ноябре от 23 до 28, идеально для тех, кто не любит жару и палящее солнце. В пешей доступностности от отеля парк the Lend of legends. Если пройти 3 км пешком, то есть большой сетевой магазин и рынок для туристов.

Отдыхали в отеле в  конце октября 2025 года в номере категории «Лагуна». Хочу поделиться впечатлениями и особенно отметить работу ассистентов Даны и Бегюм — их профессионализм и отзывчивость заметно улучшили отдых. Их доброжелательность и готовность помочь создавали ощущение персонального подхода. Особенно понравилось, что в номер заселили раньше, ассистенты всегда были на связи, оперативно решали вопросы. В ресторане «Лагуна» блюда готовились превосходно — особенно впечатлили большие порции салатов и приготовление рыбы. Меню было вкусным и обслуживание на высоте! Спасибо Валерии , которая встречала нас в ресторане и официантам всем без исключения! А еще плюс этого отеля очень удобное расположение, всего в 1,5 км от Land of Legends — можно легко добраться для шопинга . Благодарю за хорошую атмосферу и комфортный отдых!

+3

Отличное место, приметные люди, хочетс сюда возвращаться. Старт IronMan здесь очень классный. Особенно понравились Нина и Бегюм из персонала, очень вежливые)

Отдыхала в конце октября. Достоинства: · Проживание в номерах категории «лагун». · Питание: разнообразное и качественное (красная рыба, суши, мясо, кондитерские изделия, импортный алкоголь). · Безупречная уборка номеров. · Вежливый и приветливый персонал. · Удобное расположение: 1,5 км от торговой зоны Land of Legends. Недостаток: · В ресторане утром официанты работают недостаточно быстро.

С момента прибытия персонал был большим сочетанием внимательного, профессионального и неистового. Еда в ресторане была очень хорошей и красиво представлена для каждого блюда. Персонал в ресторане был доброжелательным и гостеприимным с Муратом, который учил нашего сына турецкому языку. Рида, один из старших сотрудников, распространил информацию о гостинице, проверяя всех гостей во время еды, вокруг бассейнов и баров в течение дня. Это дало подлинное чувство заботы о нашем пребывании и опыте, а также обеспечило единый контактный центр для любой необходимой помощи. Это было очень ценно. Бассейн и бары были очень хорошо представлены, всегда опрятный и чистый. Сотрудники бара были доброжелательными и всегда были готовы доставить освежающее пиво, коктейль или мороженое. Живая музыка в ресторанах и барах вместе с вечерними представлениями в театре заканчивалась каждый день в спокойной обстановке. Курорт никогда не казался переполненным, несмотря на период отпуска и очевидно хорошо посещаемый отель. Бассейн, пляж, бары и рестораны легко справлялись с количеством гостей. Номер был удобным, большим для семьи из 3 человек (идеальный для 4 ) и всегда чистым. Ванная была большой и роскошной. Тренажерный зал и патиссери были очень хорошими и улучшили впечатления. Торты в патиссериане были отличными. В целом курорт отеля и персонал были очень хорошими, и я бы рекомендовал любой семье, ищущей расслабляющий отдых на солнце.

+2

Хороший, большой, семейный отель. Приветливый персонал. Советую! Rida всегда рад помочь в любых вопросах. Спасибо ему отдельное!!!

Прекрасные коктейли в Баре, шоу которое показал нам один из Барменов было просто великолепно. Яшар сделал для нас с супругой что то вдохновляющее и интересное. Мы очень довольны сервисом и отношением.

Хотим отметить самого прекрасного работника отеля- это Солмаз!!!!! Заботливая, искренняя и добрая девушка!!! Спасибо за Солмаз!!!

Отдыхали с мужем в номере Лагуна с 13.10-24.10.2025. Номер изначально поменяли, т.к. была теневая сторона номера и солнца не было. Ассистенты Дана и Бегюм без проблем оперативно поменяли и показали на др.номер где солнечная сторона. Новый номер был с сильным запахом канализиции, девушки быстро решили вопрос. Но рабочие истоптали все белые коврики и всю ванную комнату грязной обувью, снова пришлось писать. Уборка номера никакая, за 2 недели, всего 2 раза когда реально был убран номер - хорошо и все хватало в нём. Уборщицы в принципе, что с чаевыми, что без не смотрят на наличие геля, шампуня и прочее. Мини бар - стаканы для виски и воды не ставили чистые, виски, как закончился, новую бутылку даже не поставили, хотя пополнение у них предусмотрено. Дождь пошел, а в номере зонтиков даже нет! То есть, если захочется вечером пойти в главное здание, не пойдешь, на респешене только. Асистенты Дана и Бегюм - хорошие, быстро решали вопросы. Оперативно отвечали, к ним вопросов нет. Очень приятные девушки. Территория зеленая, есть разные зоны. В общем ресторане где шведский стол нам не понравилось. Выбор еды большой, но по большей степени пережаренное, жесткое, морепродукты не вкусные, креветки просто пересушили. К примеру завтрак, если брать омлет вообще весь в масле плавает и еще с поджарками от сковородки, ну промыть или заменить сковородки можно!? Удивило еще, то что к нам никто не подходил на шведском столе по поводу напитков, за все время мы были там раза 4 всего, чай, кофе или сок в принципе нико не подойдет и не спросит. Очень странно, народу было мало и загруженности не было. А так спасал наш любимый ресторан Лагуна, сервис, еда все на высшем уровне. Очень вкусно готовили, как мясо так и рыбу. Официанты любезные и приветливые. Чего не скажешь про шведский стол) про пляж. Отель не борется с заранее занятыми лежками в принципе, но помогают без проблем освободить лежак. К 8-9 утра уже большинство лежаков занято. Очень много сломанных лежаков.

+4

Не самый лучший опыт. Не мог дождаться, чтобы вернуться домой. Спина обгорела и мозолистая из спа. Никаких документов о состоянии здоровья до начала лечения. Посоветовала психотерапевту, как жарко в постели, и она видела, как мне неуютно. Всё ещё платят за ужасную услугу, из-за которой я всю неделю страдал. Полупьющая бутылка вина осталась в холодильнике. Бар, готовящий коктейли, снял с меня телефон, чтобы написать отзыв о том, как он хорош. Конечно, не то, что вы ожидали от отеля, который должен быть престижного характера. Опыт гостей мужской стал очень грубым при попытке получить поддержку. Менеджер уборщицы был очень груб со своей уборщицей перед нами и заставил нас заполнить его форму уборщицы там и тогда. Нам было очень неудобно, поэтому пришлось заполнить его хорошими отзывами, чтобы не чувствовать себя еще более неудобно. Дети бегают в спа-центре, где джакузи были без присмотра взрослых и безопасности. Я бы вообще не рекомендовал этот отель. Мы были в Турции много раз и любили каждый визит, но это было ужасно

Просто надо же этому месту обслуживание было безупречным от парней, подающих напитки весь день на роликах у бассейна (буквально не пришлось вставать один раз в бар ) настолько внимательным, официанты в ночь в шведском столе очень эффективная еда . . 10 / 10 выделить быть стейк-хаус ала карт мы получили бесплатно с самолетом 2 , повара готовят перед вами с горячими тарелками с певцом на заднем плане, устанавливая большую атмосферу .. просто все фантастические ! Отличный отель отличный персонал кричать Саит у бассейна никогда не позволял мне иметь пустой стакан

+5

Все было превосходно! Прекрасное море, вкусная еда, отношение персонала к гостям очень внимательное!!! Отдельная благодарность Рида за помощь в решении вопросов!!!

Прекрасный отель!Жили в сьюте-отделный ресторан,прекрасный номерной фонд,внимание персонала,отличная уборка в номере.Отдельное спасибо девушкам-Dana Zhakina,Begum,Elizaveta,Ecem и Ryan,который обслуживает павильоны на пляже-Вы лучшие!Спасибо ,что помогали в решение вопросов!Хотелось бы разнообразить меню в ресторане ,который обслуживает сьюты.

Давно слышал от друзей об этом отеле. Отдыхали в начале октября 2025 года. Семьей из 3 человек. Номера с частичной ренновацией, со слов других отдыхающих в каких то есть в каких то нет. У нас был большой сюит с хорошим видом на море. Вопросов нет, мы приехали, заселили мгновенно, номер был готов. У них практически все номера на море. Питание достаточно хорошее, выбор большой, кушали в основном и иногда в обед в ресторане на море выбор по меню достаточный, готовят большинство блюд вкусно :) Спорт зал хороший. Из Анимации только дартс, боча, волейбол, водное поло, но собирается народ только на дартс :) без него было бы совсем грустно:) Спасибо Эмре и Мехмету Вообще что касается активности в этом отели ее мало, отель на стопе, а ходили одни и те же, зато все друг друга знали и поддерживали во время игры в дартс атмосфера была хорошей! Возможно не всем отдыхающим это надо! В волейбол играли только мячом который привез другой постоялец, так как отельный мяч был порван в нескольких местах, но нам обещали заказать новый! Из минусов отмечу отсутствие Smart TV на телевизорах, ребенку не могли включить мультики перед сном, иногда встречается грязная посуда, но это видимо из-за полной загруженности отеля, персоналу было сложно, но они старались! Официанты подходили даже на пляже! По импортному Алкоголю хотелось бы чуть больше выбора в том же Voyage и Selectum Luxury он значительно больше. Из плюсов очень много мест где можно посидеть вечером. Живая музыка в лобби на -1 этаже и выступления на улице, есть дискотека, но мы до нее не дошли, наблюдали из номера :) за время пребывания с погодой повезло, был только один дождливый день. Хотелось бы поблагодарить отель и его персонал на ресепшен за организацию нашего позднего выезда. В общем осталось хорошее впечатление от нашего отдыха!

+22

Отдых в этом отеле прочно прекрасный! Наши ассистентки все: Елизавета, Дарья, Эджем и Алина исполняли все наши пожелания и просьбы! Такого сервиса ни в одном отеле в Турции я еще не встречала. И в ресторанах, особенно в «Лагуна» особенное отношение к гостям отеля и сервис на высшем уровне! Мы планируем еще раз прилететь в Kaya Palazzo. Спасибо всем, работящим в этом отеле.