Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
1-я линия
Общие услуги
Парковка
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Премии и сертификатыKaya Palazzo Golf Resort - это безупречное качество, роскошный отдых и комфорт во всем. Можно выразить одним словом - здесь все просто превосходно! Попадая на территорию отеля, чувствуешь себя в сказке. Огромное удовольствие каждый день наслаждаться кристально чистым воздухом, морским бризом, вдыхать ароматы кипарисов, сосен и пихт, погружаясь в мир природной свежести и гармонии. Мы являемся постоянными гостями отеля, выбираем сеть Kaya Palazzo уже 6 раз за год, а это значит многое с нашими высокими ожиданиями и запросами. Мы остановились в очередной раз в прекрасном номере Suite Sea View с гостиной и спальней с двумя ванными комнатами. Номер очень просторный с великолепным декором и невероятно удобной кроватью. Персонал внимательный и всегда делает все возможное, чтобы нам было комфортно. Повара старались удовлетворить мои пожелания и организовывали подачу моего особого питания точно к запрашиваемому времени. Хотелось бы выразить особую искреннюю благодарность менеджеру по работе с гостями Veronika и Ece , которые были всегда вежливы, приветливы и с высоким профессионализмом решали любой возникающий вопрос, делились полезной и важной информацией при каждом обращении к ним. Также хочу выразить признательность и восхищение работой Rufina, которая была невероятно дружелюбна и отзывчива. Эти девушки - большие профессионалы своего дела. Огромное спасибо Veli Akcay, который организовал все необходимое к моему приезду, заранее зная мои предпочтения , а также преподнес милый шоколадный сюрприз при отъезде. Могу с уверенностью признать, что Kaya Palazzo стал для меня любимым местом, вторым домом, в который так приятно возвращаться снова!
Alena A
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 14.01.2025
Отличный отель. Отмечали НГ. Детская анимация классная, дети довольны. Мы жили в номерах лагуна. Номер чистый, красивый. Теплый бассейн. Лучший ресторан, в котором были в турции. Очень вкусно. Вообще очень душевная атмосфера. Вся команда решала любые вопросы. Спасибо за прекрасный отдых
Ирина А
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 05.01.2025
Отель расположен на первой линий море. Мы Новый год встречали в этом отеле. Было оооочень круто! Атмосфера новогодняя, приличные персоналы. Детские новогодние подарки, мини диско для детей ооочень понрались детям. Обслуживания тоже хорошая. Особая Спасибо Джулиде и Диларе. Они такие приятные, дружелюбные и отзывчивые.
Dilyara A
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 01.01.2025
Отдыхали в конце сентября с ребёнком. Будет кратко и по делу: Плюсы: Девочки на ресепшене: Виолетта и Наталья благодарю за оперативность и помощь в решении любых вопросов! Девочки просто молодцы! Девочки из детского клуба. Это просто феи нашего отпуска. Нашли быстрый контакт с ребёнком, внимательные, отзывчивые. Дочка с радостью оставалась и сама просилась в детский клуб))) Всегда вне клуба поздароваются с дочкой по имени, ребёнок счастлив :))) Жили в Лагуне, ну что тут скажешь. Отдельный ресторан как в Лагуне так и на пляже просто сказка. Всё вкусно. Баранина и суши топ! Были так же в основном корпусе на обед и ужин, разнообразно и вкусно. Но после тех ресторанов шумно , конечно! Алкоголь отличный, коктейли хорошие, НО смотря какой бармен работает. У некоторых просто отлично, у других средне. Самый вкусный Чизкейк, это какой то восторг! Остальное в кондитерской на любителя. Мороженое movenpick , я тоже не оценила. Интернет отличный везде! Обслуживание на пляже, хоть и долго в ожидании, но удобно. Пивной уголок. Есть нефильтрованное пиво, наконец то. Плюс бутылочное тоже хорошее. Там же рядом снеки и перекус днём. Теперь о минусах:- -Детский клуб только для деток ну /- 7 лет. Старшим там делать нечего. Огромный минус это необогреваемый бассейн в детской зоне!!! Как так? Вода просто ледяная, а детям купаться там хочется, нужно менять это! -Детская вечерняя анимация отличная, но для этого у них нет сцены, так как амфитеатр готовят к вечерним шоу, а дети тусуют на полянке. Ну это не дело... продумайте хотя бы мини сценку или покрытие. -Довольно маленькая территория. Тот же Октоберфест проводили на маленькой территории, не протолкнуться. -Про занимание мест на пляже с 7 утра, это правда. Иначе никак, просто к 8 утра пляж занят:( -Сами лежаки на пляже конечно в печальном состоянии. Грязные. Нужно придумать и ставить человека , чтоб мыл их, не знаю. Прикреплю фото, сами всё поймёте. -Уборка посредственная, могли бы убирать лучше. Это как в туалетах на пляже, так и в номерах. -Кто то жаловался на пляже на тараканов. Даже не хочу об хтом думать. В Лагуне конечно таких вещей мы не наблюдали, но после услышанного в главном здании я бы уже не осталась. Подытожу всё так. Это был супер отдых, нам всё понравилось. Минусы я написала честно для остальных, мне они сильно погоду не испортили. Кроме холодного детского бассейна. Надеюсь отель прислушаетесь к этому пункту. За Лагуну, их отдельные рестораны и пляж ставлю честные 5. Но это конечно за соотношения цены/качества. За полную цену Лагуны, я бы сюда не поехала.
rizhaja
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 01.01.2025
Приезжали в этот отель первый раз. Нам очень понравилось! При заезде нас встретила девушка Мукаддер с великолепным сервисом.Отель нам очень понравился. Сервис, обслуживание на прекрасном уровне! Огромное спасибо персоналу, особенно запомнилась Жулиде, помогала нам всей душой. В ресторане огромный ассортимент еды. Очень вкусно, на любой вкус!
Larisa Ö
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 28.12.2024
