Susesi Luxury Resort

Всем довольны остались, особенно хотим выразить огромную благодарность отделу по работе с гостями

Ну что я могу сказать, кроме... С момента нашего прибытия с дамами встреча и приветствие на ресепшн до выхода из всего отдыха впечатления были замечательными. Персонал, когда мы прибыли, был более чем полезным, чтобы объяснить все, что я е . Где все было...хотя это всегда занимает день, чтобы “найти свои ноги” поэтому регистрация была легкой. Наш номер был превосходным большим вместительным Очень чистый каждый инг объяснил. Мини-бар, если вы нуждались в нем, был пополнен каждый день, но со всеми вкл. он не был нужен для нас. Удобства были фантастическими на открытом воздухе от очевидно бассейнов. Вода скользит. Даже дедушка 74 спустился по ним. Настольный теннис , дартс, футбол. И многое другое , Это было в фантастическом месте на пляже много лежаков на пляже и вне пляжа . Персонал здесь изумителен, что они не могли сделать достаточно от уборщиков, сотрудников бара. Официанты , я действительно не могу винить стремление убедиться, что у вас есть замечательное пребывание. Если у меня есть одна хватка. Хотя еды было более чем достаточно иногда было тепло. Количество выбора было сумасшедшим слишком большой выбор . Тематические вечера. Однажды вечером мы попробовали итальянца. Это было превосходно , есть магазины вдоль пешеходной дорожки к многочисленным бассейнам и пляжу, где вы можете иметь все от покупок до заплетения волос . Спектакли по вечерам снова отличные печально две ночи дождь, так что открытый театр не мог идти вперед , но другие вечера были великолепны . Если вы хотели пойти в город или рынок сидеть было поездкой на такси, но не дорого. Это был наш первый раз в Турции, мы поехали с сыном дочери невестки и 11 и 14-летних внуков . Мы также встретили другую семью друзей, которые останавливались со своими детьми 6 , 12 , 14, которые имели отличное пребывание, как мы . У нашего сына было повышение категории своего жилья до трехместного дома 3 кровати на трех этажах абсолютно огромное то же самое высокое качество. Я действительно не могу похвалить этот отель достаточно после того, как быть опасаясь о том, чтобы пойти мы обязательно вернемся назад большое время было у всех. Для отдыха нескольких поколений в этом отеле есть все от сказочного персонала. В сказочные заведения. Молодец Сузеси. Кстати, коктейли были потрясающие. Даже если мне придется вернуться одному, я вернусь, но мы все смотрим в 2026 год. Спасибо за праздник, который я не забуду.

Хочу поделиться своими впечатлениями о данном отеле!находится он в районе Белека!в пешей доступности от центра самого Белека!Отель очень большой !При входе комплементарно стоит стол со сладостями и напитками!очень нравится холл с большой территорией и высокими потолками!мне очень нравится подобного рода отели!сразу создается приятная атмосфера!приехали мы рано и к большому сожалению пришлось часа 4 ждать заселения!что было немного неудобно с маленьким ребенком! Девочки с гестрелешн сразу забрали наши документы ,я заполнила анкету!и нас отправили завтракать! Уже ближе к 14:00 нас заселили!кстати,хочу отметить что до самого номера нас провела и все рассказала одна из сотрудниц по работе с клиентами!что в свою очередь очень удобно! Номер у нас был с видом на море!находился на пятом этаже с большим балконом!комната большая!никаких посторонних звуков мы не слышали!все было комфортно! По всем интересующимся вопросам мы обращались на гестрелешн и помогала нам в этом Ремзие(Рима) очень отзывчивая!!очень приятно когда человек готов помочь тебе!спасибо отелю за отлично подобранных персонал Все сотрудники работают и выполняют свою работу на отлично!это и гестрелешн ,официанты,анимация для деток это отдельная тема!!девочки очень внимательные!находили контакт со всеми детьми!говорили на разных языках!!и дневная анимация и вечерняя анимация отличная!нашему сыну 3,5 года и ему очень понравилось!! Еда в отеле вкусная,разнообразная!!!десерты тоже впечатлили! Официанты никогда не оставляли без внимания! Хотелось бы отметить что и кафе возле бассейнов ,названия я к сожалению не помню!мы ели там пиццу и бургеры!!это было очень вкусно мы даже не ходили в главный ресторан на обед! По бассейнам хотелось бы отметить,что когда изначально выбирала отели смотрела видео обзоры ,там было указано что в зимней концепции есть подогреваемый бассейн!и к нашему огромному сожалению он не подогревался-что является огромным минусом для данного отеля!Прошу обратить на это внимание! Территория очень большая и красивая!!что очень важно для нас!зеленая территория где можно отдохнуть душой!насладиться деревьями и цветами!! Впечатления от отеля остались очень приятные Спасибо за отдых

+31

Мы неоднократные гости в этом отеле и всегда наслаждались нашим пребыванием здесь, так что разочарование сказать, что этот визит не оправдал предыдущие впечатления. Мы много путешествуем по всей Турции и в целом знаем, чего ожидать, но на этот раз ситуация заметно ухудшилась — особенно в том, что касается продовольствия. Разнообразие и качество были значительно ниже обычного стандарта. За всю неделю в буфете не появилось ни одной креветки, а за завтраком - ни одного копченого лосося. Было ощущение, что предложения еды были больше ориентированы на большие конференц-группы, останавливающиеся в то же время, а не на обычных гостей отеля. В презентации еще много усилий, но, к сожалению, вкус просто не соответствует внешнему виду. Еще одним небольшим, но разочаровывающим изменением стало то, что открытая секция бассейна, которая раньше отапливалась, в этот раз не отапливалась. И как возвращающиеся гости, мы были удивлены, что не получили даже небольшой прием или бутылка вина в номере. Позитивным моментом является то, что отель остается безупречно чистым, а персонал действительно прекрасный — доброжелательный, полезный, и всегда профессиональный. Несмотря на то, что во время нашего пребывания была массовая конференция, она нас совсем не побеспокоила, что мы и оценили. В целом, пока нам все еще нравится этот отель и его команда, падение качества еды и небольшие штрихи, которые сделали его особенным, были разочарованы. Мы очень надеемся, что руководство примет к сведению и вернет стандарты, из-за которых мы изначально хотели вернуться.

Классный отель! Мы приехали большой компанией и нам очень понравилось. Еда, номер и атмосфера в отеле очень дружелюбная. Персонал отзывчивый и всегда готов помочь, Айжан из гест рейлейшн хотелось бы отметить. Всегда старалась помочь нам и сделать наш отдых более комфортным. Рекомендовать будем друзьям и знакомым.

Очень понравилось. Был прекрасный отды. Большое спасибо персоналу. За отличные эмоции. Особенно Айжан из гестрелейшн за доброжелательность, чуткость и незамедлительное решение всех вопросов! Хотим вернуться снова в следующем году.

Недавно мы посетили роскошный курорт Сусеси и не могли поверить в удачу! Королевский люкс был ничем иным, как эффектным, красивым дизайном интерьера, потрясающим видом, частным бассейном и роскошно меблированным. Территория тщательно поддерживалась, еда была отличной, и было чем развлекать детей. Наши ребята любили играть в футбол на огромном поле, а потом остывать в аквапарке. Мы смотрели с комфорта нашего частного шале (включенного в пакет), которое было чистым блаженством! Нам также посчастливилось иметь службу дворецкого... отдельное спасибо Эрхану, который каждый день ходил снова и снова и сделал наше пребывание незабываемым! Он был абсолютной звездой и огромным достоянием отеля. Мы обязательно вернемся и надеемся, что нам повезет с ним снова. Мы с радостью порекомендуем Susesi всем, кто ищет роскошный отдых в Турции. Спасибо за прекрасное пребывание!

Очень хорошее пребывание в отеле Сузеси. Номер был очень просторным и чистым! Персонал был очень дружелюбным и уступчивым к каждой потребности. Спа очень хороший, и мы любили крытый бассейн, это было очень хорошо и тепло. Мы настоятельно рекомендуем этот отель! Эда большое спасибо за все и за помощь! Большое спасибо!

Смешанный обзор: 50 / 50 однако впечатлен семейными двухуровневыми номерами, так много места и убирается ежедневно. Плавание вверх по бассейнам не стоит доплачивать, так как они замерзают. Все бассейны в отеле снаружи замерзают . Всегда много лежаков в наличии . Пляж не очень живописный, он похож на грязный песок с камнями. Ничего вокруг отеля, чтобы решиться Белек город не так велик его просто грязные магазины. Еда не самая лучшая здесь очень грязная Как бы они ни были рады, что у них есть бар у бассейна, как они делают приличные блюда из макарон, курицы и чипсов. Шведский стол вообще не хороший и очень занят особенно с людьми, которые находятся на конференции они захватывают отель и имеют приоритет. Точно не 5 * больше а 3 - 4 * не рекомендовал бы. Нет пены вечеринки & развлечения довольно слабые, чтобы

Один из наших лучших отпусков! Роскошный отель, феноменальный сервис, полезный и профессиональный персонал, разнообразная и вкусная еда. Вкусные напитки. Мы прекрасно провели время здесь. Спасибо.

+6

Отличный отель для отпуска был замечательным, номер просторный, кровать огромная & удобная.. даже поменял мою подушку на более мягкую по моему желанию. Еда превосходная, широкий выбор в основном шведском столе, снэк-бары отличный & Al a carte выбор. Напитки все фирменные & мини- бары на складе ежедневно. В огромном месте полно шезлонгов. Персонал очень полезный и дружелюбный. Наше единственное ворчание было бы пляж мог бы обойтись с перетасовкой или мебелью. Мы бы 100% пошли в заднюю комнату 2421 5/10 10 ночей

Отдыхали в отеле с 15 сентября в номере Triplex (3413).
 Оцениваю на твёрдую четвёрку. 
Номер с тремя комнатами плюс общая гостиная, в каждой своей ванной и туалет. Есть выход к бассейну (конкретно под этот номер шезлонгов нет, только если будут свободны от других домиков). В самой верхней комнате не открывались окна и был какой-то странный запах.
Очень много лестниц)) Если не любите много ходить, данный номер лучше не брать. И до пляжа, и до ресторана нужно идти прилично.
Плюсы:
1. Питание: здесь всё в избытке, большое разнообразие блюд на любой вкус и цвет, я бы сказала, что слишком большой выбор)).
2. Алкоголь: очень хорошего качества (пиво: Carlsberg, Miller, крепкие напитки, игристые вина).
3. Территория: большая, красивая и ухоженная территория, хороший пляж, много баров.
 В бассейнах очень холодная вода в бассейне, не прогревается даже на солнце, может кому то и норм)) Обслуживание под вопросом, зависит от конкретных сотрудников (есть те, кто всё делает быстро, есть те, кто просто игнорируют — чаевые не помогают)). Из минусов: 
1. Wi-Fi — это проблема, работает только в номере и на рецепшене (впервые встречаю такое в Турции, обычно с этим проблем нет). 
2. Уборка номеров: сложилось впечатление, что полы вообще не моют, забывали выносить мусор (в одной комнате вынесут, в другой нет), забывали ставить средства гигиены (гель, шампунь), очень старые полотенца, минибар не всегда доставляли в нужные комнаты, ставили всё в гостиной (видимо, было лень подниматься).
   В целом остались довольны отдыхом, хороший отель) Много различных активностей, если готовы обойтись без интернета и спокойно относиться к недочётам в уборке, можно смело туда отправляться.

Отдыхала в сентябре 2025 г с сыновьями (взрослыми) в этом прекрасном отеле! Отдых оставил неизгладимое впечатление, все было выше всяких похвал: - ухоженная территория, чистые номера, Wi-Fi - нет ненавистных браслетов - пляжные полотенца можно менять бесконечно в течении дня - Напитки, пить не перепить...качественный алкоголь 24/7, фреши - рестораны а-ля карт... но нас так вкусно кормили, что мы так и не записались ни в один... - Питание, вот тут вообще высший уровень. Были роллы, пицца ежедневно вкуснейшая, морепродукты, красная рыба! Детское питание, холодильники с молочкой, фрукты. Сладкое вообще выглядело, как произведение искусства и оочень вкусное! Все было вкусно!!! - обслуживание безупречное, нам придраться не к чему... - развлекательные программы: стрельба, дартс, настольный теннис и т.д. Боулинг, бильярд-платно -СПА- одно бесплатное посещение, но хамам, сауна-неограниченно. Особую благодарность хочу выразить нашему отельному гиду Бахтияру. Во всем помогал и подсказывал. Ты лучший!!! Спасибо большущее всему персоналу отеля за наш безупречный отдых!!! Мы обязательно вернемся!!! Всем хорошего отдыха и выбирайте Susesi Luxury Resort!!!

Это наш 8 раз в Турции, до этого ездили в такие отели как Pine Beach, Papillon - во всех трех были в Белеке и тд. Покупали тур в апреле, отдыхаем с 15.09.2025 г. Много отзывов не очень хороших прочла про этот отель, что даже стала сомневаться в своем выборе отеля. Но на деле оказалось все в лучшую сторону. Наш рейс из Москвы перенесли на 4 часа позже, вместо 12:30 вылетели в 16:30, в susesi были к 12 ночи, с номером повезло (нам на ресепшен сразу сказали, номер дадим хороший), нам дали номер, где у детей практически была своя комната с большой террасой (терраса с зонтиком и двумя шезлонгами- просто кайф) и выходом к бассейну. Шум отсутствовал от слова совсем. Номер чистый, хороший. Уборка посредственная, если убирались девушки, которые по-русски говорили, то уборка была более тщательной, но мы и не в номере приехали сидеть и оценивать как намыли полы и все ли убрали под кроватью и тд. Сам отель не новый, это факт, но это хорошая твердая пятерка, территория очень красивая, много локаций где можно пофоткаться, есть боулинг стоит 7€, бильярд. Еда в ресторане вкусная, повара стараются. Рыба красная на завтрак через день, бывает вечерами, но тут уже другие куски лосося или семги нарезают - жирненькие, очень вкусно;) свежевыжатый сок апельсиновый - только на завтрак. Ланч/ужин - наливают пакетированный в основном с мякотью) есть витамин бар - работает с 10 до 20, там можно упиться свежевыжатого сока, делают при тебе, пей сколько хочешь. Рядом с витамин бар, есть кондитерская, работают до поздна, можно попить чай с вкусняшками, тортики вкусные. Есть детский клуб - там работают очень хорошие веселые девочки, увлекают всех детей чем то, играми, поделками, активностями, наши дети обычно всегда при нас, а тут один раз сходили из любопытства, потом сами просились). Пляж, море, бары - тут без комментариев, все очень организованно, песчаный вход, в начале есть полоса с камушками, далее песок , тут все великолепно. Вообще персонал везде старается, нет никаких сонных или как тут писали вялых, мб кому-то просто не повезло, здесь мы ни разу не столкнулись с чем то подобным. Забыла похвалить вечерние шоу - просто супер, приятно было смотреть) для деток перед вечерним шоу, то циркачи, то иллюзионисты развлекали, все на высшем уровне. Наш отдых удался. Спасибо Susesi️

Отдыхаем всей семьей в сентябре 2025г. Разместились в триплексе в озерных домиках с выходом к собственному бассейну. Номер очень просторный с тремя спальнями и гостинной. Уборка в номерах каждый день. На территоррии отеля несколько бассейнов с кучей лежаков и возможностью выбора, где полежать - на солнышке или в теньке. В отеле большой выбор мест, где поесть- главный ресторан и множество баров, а также несколько ресторанов а-ля-карт. Еда и напитки -все очень вкусно. Также хочу отметить развлекательные программы- они тут на высоте, особенно танцевальные выступления. В отеле замечательный детский клуб, достаточно большая территория с самыми различными развлекашками, для нас это актуально, отдыхаем с 4-летним мальчиком:) и если у вас возникают вопросы, по любому поводу и в любое время можно обратиться к девочкам из “guest relations”, они разговаривают на всех языках и решают все проблемы. Обязательно еще вернемся в этот отель и однозначно будем рекомендовать нашим друзьям!!!

+2

Отдыхали семьей в сентябре 2025 года.Очень хороший отель, отличное питание, хороший сервис, отличные бары с импортным алкоголем. Ресторан аля карт Алеста на берегу моря , проживали в озерных домиках с выходом к бассейну.Номера большие , просторные, в номерах есть все - зубные щетки, паста зубная и все, что нужно.На пляже нет никаких проблем с шезлонгами, не бегали с утра и не занимали шезлонги. Соответствует своей ценовой категории.

+6

Мы хотели бы выразить искреннюю признательность за высокое качество обслуживания и гостеприимство. Отличный номер (Королевский люкс) , вкусная еда, удобное расположение, приятный и внимательный персонал. Мы хотели бы отдельно поблагодарить нашего дворецкого Фуркана за высокий профессионализм, дружелюбие, отличный английский и большое внимание к нам. Он фантастический! Мы будем очень скучать по вам и мечтать вернуться в этот отель снова. Гости (Оксана и Валентина) из номера 2455

Отзыв об отдыхе (август 2024) Мы отдыхали в этом отеле в августе 2024 года. В целом впечатления очень хорошие! Номер и уборка Нам бесплатно сделали апгрейд и предоставили Family Lux с бассейном. Номера просторные, чистые, уборка всегда на высоком уровне. Питание Еда просто замечательная — выбор огромный, всегда всё свежее и вкусное. Особенно понравилось, что есть блюда для детей: специальные каши и разнообразное меню. Бассейн и море Бассейн чистый и удобный. На пляже всё ухожено, море тоже очень чистое. Развлечения Вечером проводятся интересные представления, а днём — разные активности для взрослых у бассейна и на пляже. Атмосфера живая и позитивная! Для детей Детская площадка могла бы быть лучше — здесь есть небольшой минус. Итог Наш отдых прошёл прекрасно! Отель оставил очень хорошие впечатления: чистота, отличная еда, хорошая организация и внимание к гостям. Есть небольшие недочёты для детей, но в целом отдых удался на все 100%!

Что я могу сказать? ...Отель и удобства отличные, но их в массовом порядке подводит плохое обслуживание клиентов и плохое питание. Еда вполне может быть ориентирована на русских и турок, которые составляли большинство посетителей во время нашего пребывания, однако мне довольно легко угодить, и еда была шокирующей. Я говорю это не как британец, который жалуется на то, что у него нет полного английского и Куриные наггетсы, находясь в Бенидорме, а как хорошо путешествующий мужчина средних лет, который был по всему миру. В главном ресторане еда не менялась каждый день, а качество завтрака, ужина и чая было ужасным. Добавьте сюда, что это было так занято, что было похоже на Круизный лайнер. Как семья из 5 человек мы с трудом получили стол и не имели абсолютно никакой помощи от персонала, чтобы даже попытаться получить один. Когда нам наконец-то удалось получить стол, попытаться заставить их помыться было еще сложнее. Если вы решили пересесть в один из небольших ресторанов на ужин, где подается меньший выбор различных блюд, это те же вопросы. Плохое обслуживание клиентов, отсутствие стола, отсутствие его чистки, а когда еда все-таки приходит, она пережаривается, сухая и невкусная. Короче говоря, не тратьте свои деньги как британец, приходя сюда. Есть масса других мест, где можно потратить свои деньги - это не 5-звездочный сервис.

Вообще не советую бронировать этот отель номера грязные! Еде не вкусная однообразная персонал игнорирует вас не замечает, обслуживает персонал как будто мы приехали и живем тут бесплатно !

+6