Spice Hotel & Spa

Турция, Белек, Искелемевкии

Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.

Туры в отель

Вылет из Москвы
Дата вылета
Длительность
Питание
Размещение
Стоимость

29 июня

четверг

5 ночей

UAI

ультра все включено

Standard Land View

АРТ-ТУР

221 277 ₽

Подробнее

19 июня

понедельник

7 ночей

UAI

ультра все включено

Standard Land View

АРТ-ТУР

247 509 ₽

Подробнее

22 июля

суббота

7 ночей

UAI

ультра все включено

Standard Land View

АРТ-ТУР

287 757 ₽

Подробнее

8 июля

суббота

7 ночей

UAI

ультра все включено

Standard Land View

АРТ-ТУР

292 357 ₽

Подробнее

24 июля

понедельник

9 ночей

UAI

ультра все включено

Standard Land View

АРТ-ТУР

340 164 ₽

Подробнее
Показать еще

Информация об отеле

Расстояние до аэропорта
35 км
Дата постройки
2007
Дата реконструкции
2020
Количество номеров
546
Общая площадь
91 000 кв.м м2
Расстояние от центра города
0 км
Почтовый индекс
07506
Область
Antalya
Название улицы
Ikele Mevkii

Удобства и услуги Spice Hotel & Spa

  • ИнтернетИнтернет
  • Wi-Fi
  • Wi-Fi в номере
  • Общие услугиОбщие услуги
  • Лифт
  • Сад
  • Магазины в отеле
  • VIP-услуги
  • Банкетный зал
  • ПарковкаПарковка
  • Частная
  • СпортСпорт
  • Теннисный корт
  • Фитнес-центр
  • Волейбол
  • Футбол
  • Баскетбол
  • Пляжная линияПляжная линия
  • 1-ая пляжная линия
  • Бизнес-услугиБизнес-услуги
  • Конференц-зал
  • Удобства в номерахУдобства в номерах
  • Сейф
  • Кондиционер
  • Обслуживание в номерах
  • Терраса
  • Фен
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Телефон
  • Душ
  • Специальные номераСпециальные номера
  • Подходит для людей с инвалидностью
  • Семейные
  • Люкс для новобрачных
  • ПитаниеПитание
  • Ресторан
  • Снек-бар
  • Бар
  • Кафе
  • Шведский стол
  • Лобби-бар
  • ТранспортТранспорт
  • Трансфер
  • РазвлеченияРазвлечения
  • Дартс
  • Аниматоры
  • Здоровье и красотаЗдоровье и красота
  • Массаж
  • Сауна
  • Парикмахерская
  • Спа и оздоровительный центр
  • Паровая баня
  • Гидромассажная ванна
  • КурениеКурение
  • Запрещено в номерах и на территории отеля
  • Услуги для детейУслуги для детей
  • Детская площадка
  • Водные горки
  • Детский клуб
  • Детский бассейн
  • Меню для детей
  • Няня
  • ПляжПляж
  • Частный пляж
  • Тип пляжаТип пляжа
  • Песок крупный
  • Тип отеляТип отеля
  • отельный комплекс/большая территория
  • БассейнБассейн
  • Крытый бассейн
  • Открытый бассейн
  • Премии и сертификатыПремии и сертификаты
  • Сертификат безопасности

Отзывы об отеле показаны последние 100 отзывов

Tetyana05 декабря

Сразу говорю, что я не русская- поэтому просьба не искать ошибки в тексте, пишу отзыв для тех, кому он может быть полезен: отдыхающим в не сезон с детьми. В отеле отдыхала с сыном 5-ти лет с 23 по 30 ноября 2014 года. Ехали мы без туроператора, так как в Турции бываю очень часто, с пересадкой в Стамбуле. Зная, что такси до отеля обойдется в 2 раза дороже, если брать в аеропорту - заказала его заранее через сайт 724 transfer - итого 70 долларов в 2 стороны вместо 140, ехать 30 мин.

Поселили нас очень быстро, претензий к номеру, уборки в нем у меня не было. Мы жили на первом этаже, по собственной просьбе, так как ребенок постоянно бегал туда-обратно и для нас это было удобно. Погода была приемлемая, до +25 днем, так что немного даже попринимали солнечные ванны, но, конечно, купались только в закрытом бассейне. В зоне СПА один бассейн детский, по колено, джакузи и бассейн взрослый, мы с сыном плавали там, вода была очень теплая, как на меня, теплее чем в джакузи. В спортзал я не ходила, а вот в хаммаме отогрелась полностью. Очень удобная комната для отдыха между сауной и хаммамом, с отдельными пространствами, с ребенком можно было. Мы на обратном пути останавливалися в Швейцарском в Стамбуле, там в СПА ребенка нельзя было брать, для меня было неудобно.

Питание было разнообразное, мясо от баранины до индейки, были кальмары, мидии, отдельно стоял детский стол, но детей в отеле было максимум двое, блюда русской и китайской кухни подавались вечером, сладкого было очень много. Из фруктов: бананы, яблоки, груши, виноград, айва, апельсины, грейфруты, мандарины, хурма, гранат. Для детей были йогурты, соки в пакетах, с молочного утром рис, геркулес, а вечером мы с русского стола брали суп с лапшой или фрикадельками, так как с общего стола у меня сын супы не ел, они были или томатные пюре или с чечевицы острые. Наедались полностью, но, конечно, лучше приходить к началу завтрыка, обеда, ужина, а не в последнее 30 мин., тогда и блюда теплей и все на месте. Единственное, что для меня не очень подходило при трапезе - коты, так как нам хотелось поесть на свежем воздухе пару раз, они просто не отходили, так что пришлось скрыться всередине, но отель дружественный к животным - мы об этом знали.

Детский клуб работал постоянно, когда тепло -на улице, если моросил дождь - в корпусе. Замечательная детская площадка. Моему сыну очень нравилось, он бежал туда с радостью, к нашему отъезду появились новые детки, пару раз была мини-диско, а для взрослых, то караоке, то бинго, ретро-диско. У меня ребенок свободно говорит на английском, но, мужчина-аниматор там полиглот, на русском тоже разговаривает, так что для славянских детей не должно быть проблем.

Людей было мало, для кого плюс, для кого минус, в основном, конечно, немцы по старше ) русскую речь тоже слышала, но редко. Впринципе персонал знает немецкий и русский, что свойственно для Анталии, там с английским хуже, я сама с официантами на немецкий переходила. Есть русскоязычная девушка на Guest Relation, отвечала на все вопросы. Вне отеля в центре городка (минут 15 пешком) аптеки и до сотни маленьких магазинчиков с одеждой, текстилем, супермаркет, обменник - если что-то нужно-сейчас тоже работают.

Мы хотели сменить недельку холода на климат помягче, подышать морским воздухом, отдохнуть в дали от всех, но с комфортом, чтоб и ребенок был под вниманием и я могла уделить себе время. Наш отдых удался, природа, жаль не Эгейское побережье, но отель тех денег, что мы заплатили стоит.

Анюта27 ноября

Отдыхали в этом отеле в ноябре, сезон уже закончен, русских практически не было- это для нас было огромным плюсом)) В отеле 90% немцы , приезжают ,причем ,дней на 20 минимум..)

Питание шикарное, есть все: индейка,говядина, курица, морепродукты. Даже греча была)) . Был детский стол, пакетированные соки и пюрешки в баночках. Разноообразный стол вкусняшек,глаза разбегались.

В море купались, вода,конечно, холоднее,чем в бассейне, но все же))

Хочется отметить шикарный спа-центр, куча саун, большой бассейн, каждый день туда ходили. Были в Риксосе в Кемере, там не такой большой выбор саун.

номер был 4319, с видом на гольф-поля Макс Рояля и корпуса Адам и Евы.

Территория большая, много детских площадок, водные горки, и тд...

Впечатления очень хорошие, но есть пара минусов:

1. Мы в этом отеле были второй раз. Заранее я писала представителю отеля об этом, был ответ- по возможности предоставим номер категории выше,чем забронирован. Я понимаю, что ключевое слово здесь ПО ВОЗМОЖНОСТИ, но все же, при заполненности отеля в ноябре на процентов 60, не думаю, что все номера с видом на море или бассейн были заняты). Странно, что в таком отеле нет бонусной системы для постоянных туристов...Та же корзинка с фруктами была бы приятна))

2. В отеле нет вкусного кофе!!! Я еле выжила))) В Риксосе кофе наивкуснейший, как из Шоколадницы)) Здесь же все похожи на нескафе 3 в 1 ))))))))))) Может, конечно, не сезон ... Я пробовала кофе везде: в ресторане, в кондитерской, на пляже, в лобби - вкус один...((

3. Постоянно размагничивались карточки от входной двери!!

Идешь из сауны в халате, усталый после массажа, и бац! дверь не открывается... Вообщем, раза 4 я ходила менять за неделю отпуска.

Как итог можно написать, что отель понравился, но на след год будем выбирать другой)

ЛюдмилаРазсамаки...14 ноября

Отдыхали в отеле Спайс с 22.10.14-01.11.14 .

Впервые отдыхом в Турции остались очень!!!!!!! недовольны.

Здесь очень гармонично сочетается высокая цена и плохой сервис.

Я не понимаю за какие заслуги этот отель получил 5 звезд и кто это решает?

До этого мы отдыхали в соседних отелях, и можно сказать с уверенностью сюда мы больше не вернемся никогда.

Подробней:

1.Встретили нас хорошо.

2.Разместили быстро.

3.Номер хороший.

4.Кухня средняя, утром почему-то я только один раз нашла повара который готовит омлет?????? фреш по утрам-это не фреш разведенный порошок от которого потом изжога и сыпь -неужели за такую цену мы не заслужили даже фреша по утрам????

Булочки не вкусные , супы отвратительные, детский стол на тройку.

5.На территории постоянно не работают бары( нет электричества, что-то сломалось и тд.

6.Бассейны не работали в них плавали грязные пакеты, листья и тд. Водные горки не работали-рядом в отелях все работало.

7.Мини-клуб — 0 балов.

8.Бассейн -крытый с подогревом- работал 3 дня после все сломалось, далее починили но забыли что он с подогревом?????????????????? Джакузи- вода с начала отсутствовала затем налили и опять забыли подогреть????????

9.Развлечения по вечерам отсутствуют.

10.Пошел дождь- и наш номер затопило. Затопило не только наш номер но и весь корпус в котором мы проживали. Но оказывается никто этого случайно не заметил.

Нас переселяли 4 РАЗА и каждый раз нас поливала вода которая лилась с потолка.

На третье наше переселение позвонили извинились-подарили бесплатный ужин в ресторане. Это был ужасный ужин. Совет -если хотите извиниться и сделать приятное делайте это от чистого сердца, а так не надо. Официант с каменным лицом , надеюсь он не наплевал нам в салат.

11. Мы платили за номер 2 отдельные комнаты и две ванные .

В результате переездов получили 2 комнаты и одна ванная.

На вопрос какая разница в цене -немая сцена. Мне позвонили за 4 дня до отъезда и предложи ли в пятый раз переехать в номер получше-это было уже не смешно. При этом первое слово было : «Вы ЖАЛУЕТЕСЬ......» . «Я НЕ ЗНАЮ КАК Я ПОСМЕЛА ЖАЛОВАТЬСЯ В ОТЕЛЕ ТАКОГО ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ ????????»

12. Покидая отель -никто не вышел , обещанный сухой завтрак мы не увидели, слова до свиданье мы не услышали, извините за полностью испорченный отдых мы

13. тоже не услышали. Называется отряд не заметил потери бойца. Такого ужасного «отдыха» в Турции у нас не было.

14. Складывается впечатление что отель построили а управляющего взять забыли.

AllaBal29 октября

Добрый день!

Отдыхали в Спайсе в конце августа - начале сентября. Напишу коротко.

Понравилось:

1. Размещение в отеле - заселили почти сразу, все нормально, комната нормальная, все работало.

2. Сервис и обслуживание в отеле понравилось - у обслуживающего персонала нету усталости, никакой суеты, беготни, перепугу, что сейчас уволят... Все спокойно и приятно смотреть. (Но есть естественно наши сограждане, которым приятно кого-то унижать...).

3. Питание - очень достойное. Все вкусно. Много мяса разного, всегда была рыба вкусно приготовленная, морепродукты были, море выпечки, всегда было много разнообразных фруктов, даже на пляже в баре. Но алкоголя импортного нету, только местный.

4. Пляж и море - просто сказка, выше всякой похвалы.

5. Территория отеля ухоженная и очень красивая.

Не понравилось:

Цены от туроператоров. Справедливая цена на этот отель и тот сервис что предлагается - это цена, которая была на "Раннем бронировании". Но, ТУРОПЕРАТОРЫ же хотят иметь прибыль НАМНОГО больше отеля.

Читаю отрицательных много отзывов, все возмущаются из-за отданных денег за отдых, но мне чего-то кажется, что во всем виноваты Туроператоры, а не отель.

Irina13 октября

Ранее никогда не писала отзывы, т.к всегда оставались полностью удовлетворены отдыхом, не смотря на какие то минусы, но в этом отеле их было слишком много. В своем отзыве приведу несколько ситуаций, подтверждающих низкий уровень данного отеля.

Скажу сразу, что людям, которые ранее не были на отдыхе вовсе или отдыхали в отелях с категорией более низкого уровня- отдых понравится. Мы относимся к тем, кто много путешествует и знает хорошие отели, есть с чем сравнить , поэтому в этот отель возвращаться точно не захочется.

Размещение - Всё очень понравилось. Приветливый персонал, быстрое размещение.

ПИТАНИЕ - Завтраки на "2", каждый день одно и то же. В свой первый день мы пришли за 30 минут до окончания. Булка для тостера закончилась и я подошла к менеджеру, попросив кусок булки. На что он развел руками и показал на оставшуюся еду. Кушай что осталось. ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ... МНЕ ПОЖАЛЕЛИ КУСОК БУЛКИ =)... Я молча вернулась за стол к мужу, находясь в шоке.

Годом ранее мы были в Доминикане. Пришли поздно на ужин, где почти не осталось выбора суши. Я так же подошла к менеджеру, нам позвали повара и принесли заказанные нами суши, которых не осталось на шведском столе. - ЭТО СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ на "5"

Обед- пропускали

Ужин - Появлялось что-то новое, но в основном все однообразно. Особенно салаты.

СЕРВИС- Смотря куда сядешь. Мы старались кушать всегда на террасе. Официанты нас знали, долго ждать заказанные напитки не приходилось. У бассейна, где заказывали коктейли , тоже очень приятный и быстрый персонал.

ОБСЛУЖИВАНИЕ в ресторанчике у моря - это отдельная история, которую я Вам конечно же напишу.

Первый раз я заказала днем салат от Шеф повара. Когда мне его принесли, то такие ингредиенты , как сыр пармезан и грецкие орехи -отсутствовали. Я не стала его возвращать, т .к подумала, что забыли положить и ничего страшного.

Пришли в этот ресторанчик в пред последний день отдыха и я опять заказала себе салат от Шеф Повара. На этот раз в нем отсутствовали - сыр пармезан, грецкие орехи , желтый и красный перец. Мы позвали официанта. Он забрал салат и принес его обратно, добавив туда кукурузы, которой вовсе нет в составе салата. Мы с мужем были в шоке и смеялись. Он отнес его менеджеру. МЕНЕДЖЕР ВЫКИНУЛ ЭТОТ САЛАТ. СКАЗАЛ НЕТ ДОСТАЮЩИХ ИНГРИДИЕНТОВ. ДАЛ МУЖУ САЛАТ ИЗ ОГУРЦОВ И ПОМИДОР. КУШАЙТЕ, ЧТО ЕСТЬ!!!... Здесь уже было не до смеха... мы скушав по лавашу ушли .

Итальянский и Рыбный рестораны нам понравились. Еда и обслуживание были хорошие.

НОМЕРА- Старая мебель. Стулом порезала себе руку. Просто отодвигала его. В НОМЕРЕ МУРАВЬИ. На балконе и внутри. Не очень приятные ощущения, когда в твоей постели ползают муравьи. Жаловаться мы не стали, т.к предпочли их просто убивать и не тратить время на возможное перетаскивание вещей в другой номер.

УБОРКА НОМЕРА - Удовлетворительная уборка. Постельное должны менять раз в два дня, но первый раз нам поменяли постельное белье спустя 5 ДНЕЙ. И если менеджер будет писать ответ на мой отзыв, то заранее отвечаю. ОДНО ДЕЛО, КАК ДОЛЖНО БЫТЬ, А ДРУГОЕ КАК НА САМОМ ДЕЛЕ!... И не важно, что написано раз в два дня... С такой уборкой мы тоже столкнулись впервые.

АНИМАЦИЯ НА ХОРОШЕМ УРОВНЕ!

И НА ПОСЛЕДОК ОБМАН, КОТОРЫЙ ПРОИЗОШЕЛ ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ.... Мы уезжали рано утром. Сдали карты. Мужчина, который нас обслуживал задал вопрос. "Не хотите упаковать чемодан" Мы ответили, что сделаем это как обычно в аэропорту. Он сказал, что в аэропорту это стоит 25 долларов, а у нас 15. Мы конечно же согласились. Приехав в аэропорт мы увидели, что стоимость упаковки 10 долларов. Стало ужасно мерзко от такого поступка работающего человека в отеле. После этого я решила написать отзыв.

Поверьте, что данный отель не стоит денег, которые платятся за путевку.

Ксения05 октября

По приезду в отель нас быстро разместили, без проблем и проволочек. К нам сразу кинулись девушки с шампанским, но в 10 утра с дороги и огромным чемоданом в руках это было совсем неуместно и не понятно! Мальчик довез наши вещи до номера, помог занести. Номер у нас был семейный. Ванная, две спальни и гостиная. Первое, что очень понравилось - огромная терраса, с одной стороны море, а с другой стороны вид на горы и лес. Выйти на терасу можно из каждой комнаты, со стороны моря на ней стоит стол с четырьмя стульями, три шезлонга и зонт. Со стороны леса абсолютная пустота и когда восторг проходит, начинаешь задумываться зачем она вообще такая огромная нужна. В каждой комнате кондиционер. Номера в плохом состоянии. Мебель сильно пошарпана. У входной двери сломан ограничитель, за все время отдыха он не сдвинулся с места (а он просто сломанный лежал за дверью). В ванной комнате в душевой кабине плохо уходит вода, поэтому помыться с удовольствием у вас не получится. Еще в ванной комнате есть джакузи, но оно тоже сломано и чинить его никто не собирался! Гостиная очень странная, шкаф, что-то похожее на кухню за складными дверьми и лампа, которая не работает. Через три дня у нас появился диван и заработала лампа))) без усилий, мы пришли с моря, а там это)) просто у нас улетело полотенцо на козырек двумя этажами ниже, мы позвонили в службу работы с гостями (как-то так) нам сказали на рецепшине взять карточку на полотенце, а это при обходе увидят и уберут. Его не убрали, мы сказали на рецепшине, но до конца поездки оно там так и пролежало))))

Конечно же первое что мы сделали, это пошли на море.... береговая линия грязная и за 10 дней чище она не стала! Вдоль пляжа стоят беседки с лежаками и мини холодильником, они платные, 90 евро в сутки и все бы ничего, но они грязные и разбитые!!!!

Столовая сама по себе очнь неприятная, а если поднять голову то в некоторых местах выступает грибок из под штукатурки. Официантам наплевать на посетителей, они обслуживают свою клиентуру (по какому принципу она напбирается не знаю), а точнее прислуживают европейцам. В большинстве случаев, если вы попросите вилку, то вам ее принесут когда вы уже поедите. Большинство продуктов это то, что вы не доели на ужин, затем на обед и снова на ужин! Блюда* в основном не аппетитные и особого желания поесть не вызывают. Кофе и чай отвратные! Колбасы на завтрак соевые и очень несъедобные на вид! Часть продуктов полуфабрикаты, растворимый картофель, крылышки и кольца кальмаров... Один раз дали пресные холодные креветки, зато красиво положили))) Ходить есть была вынужденная мера, чтобы не оголодать, а не для удовольствия. Сходили в Турецкий ресторан, все тоже самое что и в столовой, но за 10 долларов с человека и в другой посуде))

СПА салон дорогой и не самый хороший! Цена не соответствует качеству! Больше сказать нечего!

В бассейне на улице все время ледяная вода, плавать не комфортно. Детские горки плохие. На одной из них кататься вообще нельзя, ты просто не скользишь и можно просто идти вниз к воде!

Единственное, что в этом отеле хорошее это вечерняя анимация! Ребята молодцы и для отельной анимации очень даже не дурно! Аниматоров я как-то особо не видела, они живут своей жизнью и если развлекают, то только друг друга. В столовой их видно чаще)))

В целом, тут ты никому не интересен и о твоем комфорте никто не беспокоится. Все это смазало впечатление об отдыхе, очень хотелось домой и нормально поесть! Отель не соответствует тому, что он предлагает на картинке! Очень жалко потраченных денег и времени!

Александра04 октября

Отдыхала с мужем сентябре в этом отеле с 8 по 15 сентября . Сказать что весь отдых был испорчен - это ничего не сказать.

чтобы не быть голословной, расскажу. После поселения в номере работа санузла оставляла желать лучшего, о подготовке номера перед заездом в данном отеле, думаю, даже не знают - повсюду грязь и пыль. Отношение к постояльцам отеля, сужу по себе, не хамское конечно, но и дружелюбным назвать его уж точно нельзя. Все те картинки которые мы разглядывали дома с мужем, на поверку оказались не такими радужными. Вид из номера внушал ужас, про территорию отеля рассказывать уж не буду, извините, накипело. В общем категорически не рекомендую ехать в этот отель

Александр28 сентября

Отдыхали в этом отеле раннее и отправились в него второй раз , как в "проверенный" . Если вы пока не были в хороших отелях, то Spice может и понравится, но уровень уже не тот ,что был ранее. За эти деньги в Белеке есть более качественные пятерки. Разочаровал сервис , питание , слабая анимация . Заселение после 15 часов , при том что , прилетели в 5 утра.

МаринаЗиняева23 сентября

Добрый день. Отдыхали в отеле с 6.09 по 19.09. Принимающая сторона ODEON TOURS зарекомендовала себя хорошо. Теперь об отеле.

1. Заселение. Приехали мы в отель около 14 часов. Мы были одни и заселили нас быстро. У нас был забронирован стандартный номер без определенного вида, нам предоставили Де Люкс с видом на виллы и дорогу (номер 4225 на втором этаже). Кроме того принесли в номер бутылку вина и фрукты.

2. Номер. Конечно номер уже староват и требует ремонта. Но в принципе если не обращать на это внимание, то по удобству очень хорошо, т.к. ребенок спал за перегородкой на отдельной кровати, а не рядом с нами. Минибар пополняли ежедневно. Правда один раз нам сказали, что минеральная вода закончилась, а второй раз пиво, но мой муж быстро решил этот вопрос позвонив на ресепшен. Кондиционер в номере работал хорошо, а вот во всех остальных помещениях система вентиляции не справляется (ресторан, холл, лобби).

3. Уборка. В брошюрке об отеле указано, что уборка проводится ежедневно и постельной белье меняется раз в два дня. У нас было именно так. Единственный минус в том, что уборку могли делать после обеда.

4.Питание. Прочитав в предыдущих отзывах о том, что есть там нечего и ребенка накормить нечем, я немного напряглась. На самом деле это не совсем так. Кормят в отеле не плохо, да нет разнообразия по морепродуктам (креветки были один раз и то просто отваренные), присутствовали в основном кальмары (в салате и как горячее блюдо) и мидии в салате. При этом всегда есть мясо, рыба, курица, овощи, фрукты, сладости, на завтрак каша, омлет, яйца, колбасы, сыры, выпечка. Конечно при всём при этом для отеля Турции тем более уровня 5* разнообразие маловато, т.к. блюда повторяются. Ребенка кормили без проблем.

5.Официанты и бармены. Официанты в основном ресторане в принципе со своей работой справляются, не всегда правда очень быстро, но вполне терпимо. Правда есть там один официант, если не путаю Хасан, который ведет себя не очень хорошо - ставит на стол пару бокалов вина, типа стол занят, и усаживает потом туда немцев. Было немного обидно т.к. он несколько раз занимал понравившийся нам столик. Бармены в баре на пляже - УЖАС. Никогда не соблюдают очередь, недоливают напитки (причем любые даже обычную фанту и кофе). А вот бармены в баре у бассейна просто умнички - и очередь соблюдают, и обслуживают быстро и качественно, а главное вежливо и всегда с улыбкой.

6. Территория. Она довольно большая, ухоженная и красивая.

7. Бассейны. Довольно не плохие, но я не преверженец отдыха в бассейне поэтому я разрешала ребенку покататься с горок и пару раз он плавал в бассейне.

8.Детская площадка. Вполне приличная для ребятишек любого возраста. В миниклуб мы не ходили. Минидиско по вечерам не плохо.

9.Море. Это пожалуй самый важный аспект для меня и вот тут отель заслуживает большой минус. Пляж не убирается. Раз в неделю соберут крупный мусор и всё, а о том чтобы просеять песок не было даже и речи. Весь мусор, который отдыхающие оставляли на песке был там, водоросли также лежали на берегу и издавали не приятный запах. Когда мы отдыхали в Белконти такого не было, каждое утро песок был просеян. В этот раз специально прошлась по побережью и посмотрела пляжи других отелей - везде чистота, особенно мне приглянулся пляж отеля Адам и Ева.

10. Посуда в ресторане попадается грязная.

Кажется отметила все моменты, если что-то упустила спрашивайте - отвечу. Про анимацию не скажу, т.к. мы на нее не ходили.

А вообще в отдыхе главное хорошее настроение, не забывайте его дома когда собираетесь на отдых.

Christina14 сентября

Мы отдыхали в сентябре 2014 года. Поехали втроём-с мужем и мамой по рекомендации друзей, они отдыхали 2 года назад и остались очень довольны. И что же мы получили от своего отпуска- полное разочарование-отель с плохим сервисом, не вкусной едой и отсутствием качественного интернета!!!!!

Из достоинств пожалуй назову красиво оформленный интерьер, в котором к сожалению виден возраст отеля-облупленные стены, обколотые края столов и стульев,пятна на ковровом покрытие коридоров,застиранные полотенца,зонтики с дырами и плесенью и слабенький кондиционер во всём отеле! Территория красивая, но особого восторга не вызывает. Контингент гостей-20% из Европы( Германия,Австрия, Англия,Польша) остальные-Россия, Украина,Касахстан,Азербайджан,Козово и т.д.

Что касается номеров, мы жили с видом на море в семейной комнате, номер 1122. При заезде оказалось,что кондиционер не работает-11 вечера, в комнате 32 градуса.... Окна выходили на соседний отель "Адам и Ева"..... До окончания вечернего шоу и дискотеки до 12.30 спать не возможно, так что семьям с детками или тем,кто хочет отдохнуть лучше отказаться от такого размещения. Для нас это не было проблемой-а для моей мамы,которая мечтала просто отдохнуть недельку на свежем воздухе и выспаться-этот отпуск оказался мучительным....

По просьбе поменять комнату нам были представлены 3 комнаты на выбор,которые оказались ещё ужасней,чем наша...в одной из них была смежная комната без окон!!!!!(представте,что там должны будут спать дети!!!) и кондиционер кстати работал везде еле еле.... Интересный факт- семейных комнат с 2 ванными комнатами так красиво описанными на официальном сайте отеля у них не оказалось..... После долгих разговоров, мы решили остаться в комнате с условием ремонта кондиционера-что на удивление сразу же произошло! Зато к вечеру мы осознали что душ у нас тоже забит-но на этот факт мы просто махнули рукой и мылись в ванной-дабы не портить себе больше нервы....Интернета пригодного для пользования практически нет. О звонках по скайпу и о чем то в этом духе можно не мечтать. Уборка вообще отдельная тема- первые два дня уборка отличная, потом забыли. За 7 дней нам не разу не поменяли постель! Влажной уборки не было- убиралась сама! Советую-не ходить босиком по комнате и не под каким предлогом не заглядывать под кровать,за шторы или по углам)))))

Ресторан. Много всего готовят и красиво укладывают. А по факту вкусной еды не было.Очень много того чего ожидаешь от 5 звёзд-просто напросто нет....Мало выбора, мало морепродуктов,нет фруктовых фрешов,один день есть кашка-другой день нет,один день делают омлет с овощами -другой день нет... За завтраком не обслуживают за столом-приходиться стоять в очереди за кофе в автомате,постоянно заканчивались стаканы ,кружки ,ложки и т.д. Если не успел позавтракать -до обеда будешь ходить голодный, кушать больше негде, нет ни каких снеков, жди обеда, когда откроется основной ресторан, тоже самое с обедом. Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! Не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!!

Пляж более менее чистый,лежаки и зонтики на пляже в норме-на бассейне рваные зонтики с плесенью. Вокруг бассейна очень скользко,воду не убирают, не помешали бы хотя бы пару ковриков.... всего 2 туалета( возле море и возле бара у бассейна) и всего 2 холодильника с водой на весьма не маленькую територию-не помешало бы разместить ещё пару холодильников с водой или обслуживать гостей на пляже или у бассейна....

Приятно удивила и порадовала анимация в отеле! Хорошая анимационная команда-которая к сожалению вела себя немного дистанцированно и пассивно по отношению к гостям....Вяло шли на контакт,отрабатывая лишь свою стандартную программу....Жаль! Неплохая дневная спортивная анимация-вполне профессионально! Очень понравилась водная гимнастика с Кейджеем, йога с Богданом и восточные танцы)))) Спасибо ребята! Будте ещё чуть чуть поактивней, немного побольше энтузиазма и энергии, уделяйте немного больше времени и внимания гостям!! Вечерние шоу слабенькие через день-зато не плохие живая музыка или дискотеки на баре!

При всей помпезности отеля довольно пошарпанные номера и требующая ремонта территория отеля -когда то видимо был фонтан, на территории отеля, теперь не работает. В общем такого в Турции мы еще не видели. При такой рекламе - дизайн, знаменитости...бла бла бла.... Полное разочарование!!!! Не советую ехать в Спайс, за эти деньги можно намного лучше отдохнуть в Турции. К примеру в одном из соседных отелей-"Макс Рояль" или " Вояж"-там вы будете знать ,за что вы заплатили и сможете насладиться отличным сервисом, приветливым песоналом и провести качественный отдых на высоком уровне!!!!!!

Желания вернуться и советовать этот отель нет.

Aмирова19 августа

Лучший отель Анталии -Spice Hotel & SPA 5*. Мы были во многих отелях, но именно Spice Hotel & SPA 5 будет незабываемым. Отель имеет очень выгодное для туристов расположение( в 5 минутах от центр-Белека.) Красивый восточный дизайн отеля завораживает с первого взгляда. Уже с первого дня вы почувствуете теплое,доброе отношение персонала. Море,пляж,еда-ВСЕ на высшем уровне. Хочу выразить благодарность администрации отеля. Спасибо вам Ахмет бей и всему персоналу.

Анара18 августа

Как то отдыхали в Адам и Еве и я сразу загорелась побывать в Спайсе. Приехав, нас быстро разместили, но номера увы и ах уже такие старые! Еще меня удивило огромное колво вешалок в ванной и ни одной полки. Куда ставить свои ванные принадлежности я так и не поняла. Не очень понравился душ, все время вода выливалась за его пределы. Убирали хорошо, каждый день, очень вежливый клининговый сервис.

По ресторану отдельный разговор, особенно по детскому меню. Как можно ставить детям скисшие блюда?! С утра в обычном меню был чечевичный суп, а в обед его же, уже прокисшим принесли детям!!! А однажды каша овсяная была испорченной. Это же издевательство над детьми!!! При чем это не только я так посчитала, как то общалась с одной мамой, та тоже была в тихом ужасе от детской еды. Далее, детские стульчики. Они грязные и страшные. Можно же их заменить? Некоторые кривые вдобавок.

В снек баре еда оставляла желать лучшего, я один раз поела и до сих пор передергивает. В пул баре мороженщик как будто обкурился, а его подружка вафельница так совсем само уныние. При наличии 5 вафельниц, она почему то пекла только на одной, а очередь то огого какая была. Итог не допеченные отвратительные вафли.

В спа было хорошо, единственная так сказать радость. Хотя ее пытался лишить надсмотрщик, который очень назойливо выполнял свои обязанности. Он явно не любил русскоговорящий народ, т.к требовал только английскую или турецкую речь, хотя ментол, он и на английском звучит как ментол, идиот только не поймет. А может он и есть идиот?

В общем, внешний вид, как оказалось, обманчив. Да, территория очень красивая, но в остальном - желает лучшего, не поставлю 5*, а вы еще называетесь отель премиум класса. И решите, пожалуйста, вопрос с вайфаем. Он то работает, то не работает, очень медленный и долгий.

Диляра13 августа

Разочаровал... Больше не вернусь! Были с 25.07 по 4.08 с семьей (2 детей - 5 и 2 года)и с друзьями тоже семейные. Первое мое впечатление было -Вау ! Как круто! Наш рай! Но через пару дней, я пожалела, что рано сдела выводы. По началу все было хорошо. Встретили нормально: стояло стойка с шампанским и сладостями-угостились. Заселили сразу. Номера чистые, боковой вид на море и прямой на сосед. отель. Территория чистая, красота, бассейны, спа все отлично,лежаков хватает и у бассейна и у моря- это не смотря на большое количество гостей! Еда тоже хорошая, особенно рады были количеству мяса. Официанты по началу показались вежливыми, но среди них есть пофигисты и хамы!

Очень не понравилось, что мало кто говорит на русском, в последствии было не интересно ходить на дневную анимацию, и детям было сложно общатся в бебиклубе( их не оставляли)! Вечерняя анимация очень слабая! За 10 дней 2 раза сходили и все!

Особенно не понравилось- в один из вечером устроил отель какое то шоу, так и не поняла что было! Первые ряды к сцене были платные 150 евро. Остальные бесплатно, но от туда нечего не видно!Выступали танцовщицы, мой ребенок. 2-х лет захотел посмотреть и мне пришлось присесть дабы не мешать остальным сидящим , с краю свободного стола который был на резерве в первом ряду ни прошло мин3 как ко мне подошел официант и в грубой, возмущеной форме попрасил уйти, это не смотря на то что я ему объясняю, ребенок пусть досмотрит и я уйду ...Я была унижина, это что я отдаю не малые деньги, за то что бы нас там еще отдиляли на состоявших и не состоявших платить! Есть официанты которые впрямую просят чайвы. И не важно, что даешь им 1$ или 10$ Все равно обслужат плохо.

С 11 до 12 дня и с 17.00 до 19.00 у них негде покушать. Было такое что мы после обеда раннего уснули, встали в 16.30 пока вышли уже нечего не работает, дети голодные!

Уборка вообще отдельная тема- первые два дня уборка отличная, потом забыли. За 10 дней к нам один раз пришли и поминяли постель! Влажной уборки не было- убиралась сама! Чайвы не оставляла принципиально!

Одно поняла, все равно надо отталкиваться от отзывов. Никогда ранее не думала что такое бывает в дорогих отелях!!!

виктория08 августа

Доброго всем дня! С удовольствием оставлю отзыв об отеле! Отдыхали 24.07-03.08.2014 с дочкой 10 лет. Поскольку приехали мы очень рано, а заселение по правилам с 12-14 часов, нам предложили доплатить 75$ и разместили нас в pool rooms -это 2-3 этажный корпус, расположенный c правой стороны от главного здания. Сначала мы немного расстроились, что нам дали номер не в основном корпусе, но потом были очень благодарны.Наш номер был в стороне от шума и ночные дискотеки нам не мешали. Номер оснащен всем необходимым, единственное пожелание это средство от комаров (обычно берем с собой, а в этот раз забыли).Вид из окна открывался на бассейн и частные виллы. Виллы почти пустые! Так что ночи были спокойные, если бы не комары!!! А в остальном все отлично!!! Многие пишут, что уборка оставляет желать лучшего, наверное я соглашусь, в номерах уборка ужасная: клочья пыли под кроватью, следы (остатки) комаров на стенах. Поскольку полотенец в достатке 30 минут и все это мы исправили. Может вы будете смеяться, но в пыли отдыхать не хотелось! Что касается уборки территории, то ребята согласитесь в первую очередь это касается нас. Многие отдыхающие ведут себя по-свински. Если упадет стакан, даже не потрудится поднять его, бросают использованные детские гигиенические принадлежности. Странно, но никто не думает, что ему потом здесь отдыхать и загорать, а не сотрудникам отеля!!! Ладно хватит о неприятном! Нам отель очень понравился: кухня на высоте: мясо, рыба, раки, креветки, море продукты - выбирай!!! большой выбор фруктов, свежих овощей, о сладостях лучше промолчать. Местные напитки, свежей апельсиновый сок, вино, пиво, айран. очень переживали за прибавления в весе! На пляже песочек! что еще надо для отдыха? Персонал вежливый, отзывчивый! Детская анимация суперрр! Ребята молоды! моему ребенку 10 лет, согласитесь в таком возрасте уже трудно чем-то заинтересовать! Но мы привезли кучу поделок и даже принимали участие в детском мини диско, в жару играли в теннис. Огромное спасибо тренеру по аквааэробике, степу, к сожалению не запомнила имени. Если вам будут предлагать поездку (шопинг) в Анталию - это зря потраченное время, все тоже самое есть в центре Белека за меньшие деньги! ПОВЕРЬТЕ!!! С огромным удовольствие посетили второй раз seapark, это парк с бассейнами, где плавая с маской ты рассматриваешь рыб и искусственно созданный затонувший город. Мы уже в Турции не первый раз и есть с чем сравнить, отель отличный для семейного отдыха!

Наталья06 августа

Были в отеле в июне с мужем и ребенком двух лет. Ехали анексом все супер, встретили , до везли. Вид отеля очень порадовал, очень красиво, восток это не моё, но нам понравилось. Нас быстро оформили, проводили в номер, и тут нас охватил ужас. Отель дорогой , как в отели могут быть такие ободранные номера, пол драный ребенка на пол пустить страшно, вытяжка не работает, просто ужас . Нас переселили в номер немного лучше, но настроение уже испортили. Еда в ресторане нормальная, красивые скатерти, хорошие официанты. Когда ребенок плохо ест радуешься со сиськам , но это был такой дефицит, их было мало и редко, хотя в чем проблема сварить сосиски. Один раз была вкусная солянка, так её потом все вспоминали, много русских, наварите борща, супов, и всё будут довольны. Пляж хороший,но от лежаков до моря далеко, басенные хорошие и для взрослых и для детей. Детская площадка скромная. В детской комнате работает Кристина, очень хорошая , но есть какой-то толи Махмуд это ужас, редкая сволоч. Я ребенка за 20 $ оставляла, он сидел и смотрел мультики, я на против возле бассейна, так он по своему ругался если я задерживалась, такой негатив, ужас. Ещё порадовало выступления Веры Брежневой, бесплатно, стояли возле сцены, танцевали.

Катя03 августа

Были в Спайсе в июле 2014 года. Молодая пара.Очень разочарованы. Анимация слабейшая. Вечерами смотрели фильмы привезенные из дома, на ноутбуке, т.к. шоу программы либо не было, либо она была такая, что лучше ее не видеть. из 10 дней, только 2 вечера была живая музыка.остальное какие-то вялые, обдолбанные диджеи, и детские концерты, как на утреннике. Видно, что на шоу программе явно экономят. Кормят не очень, тоже экономно. В отелях такого уровня все по-другому. Не стоит трать деньги на этот недостойный отель.

Карина03 августа

Была в разных 5 Турции и не только, есть с чем сравнить.. Отдыхала с мужем и еще одной молодой парой в конце июля , 10 дней. Прилетели в 9 утра заселили сразу, без доплаты, что было очень приятно. что касается номеров, впринцепи хорошие, просторные, но без ремонта ( полы поцарапаные, кровать скрипела), уборка хорошая, минибар и все туплетные принадлежности пополняются ежедневно, в полном объеме. Большая проблема кондиционер! нашим друзьям пришлось менять номер 3 раза. спать не возможно кондиционер просто не работал!!! Для 5 звезд , это не допустимо!!!! стены очень тонкие, все слышно и из-за этого не комфотно отдыхать!!В номер интернета нет или очень очень плохой и только с утра! По поводу еды нет никаких притензий, выбор отличный!!!! все было очень вкусно, супы, мясо, морепродукты!! сладкое супер!! повора молодци!! минус только в том что на улице в главном ресторане много кошек и никто не следит за ними! прям с тарелки воруют пока тебя нет. Коктели вообще не понравились, но сам алкоголь очень хороший, с хорошим выбором импортный!! Территория ухожаная чистая, зеленая, яркая!! Басейны чудо!!! пляж полностью песчаный море отличное!! Молдци следят всегда за чистатой!! Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!! Отдельная благодарность анимации и вечерним шоу!! Все было отлично , очень порадовал московский цирк и другие профессиональные шоу!! днем отличная ice party! хороший Спа ! В общем отель красивый с восточной роскошью и шиком, но ремонт необходим обязательно!!! нужен персонал который хотябы на английском хорошо говорит!! особено официанты, многие знают только турецкий! для хороший 5 звезд отель не дотягивает из-за сервиса и конечно кортонные стены и ужасные кондиционеры! причем в разных номерах.... но если это не проблема то Вам очень понравится отель!!! особено питание, море и шоу программы!!!

Светлана30 июля

Мы отдыхали в мае 2014 года, погода нас проверяла на прочность дождями и холодным морем. А отель плохим сервисом, не вкусной едой и отсутствием качественного интернета.

Из достоинств пожалуй назову красиво оформленный интерьер. Территория красивая, но особого восторга не вызывает.

О минусах можно говорить много, но хочу предупредить, что мы были в этом отеле в очень плохую погоду. Возможно в солнечные и теплые дни я бы не обратила внимание на многое из перечисленного.

Что касается номеров, мы жили с видом на море. До окончания вечернего шоу спать не возможно, так что семьям с детками лучше отказаться от такого размещения . Еще один минус мы обнаружили когда был сильный ветер, свист в номере был не реальный. Похоже турецкие стеклопакеты не рассчитаны на встречу с непогодой. Кстати у наших родственников живших в номере с фронтальным видом на море таких проблем не было.

Интернета пригодного для пользование практически нет. О звонках по скайпу и о чем то в этом духе можно не мечтать.

Ресторан. Много всего готовят и красиво укладывают. А по факту вкусной еды не было. Ребенок две недели ел рис.

Сервис. Официанты в ресторане все делали как нужно) не считая постоянно бьющейся посуды. А вот в лобби делают, что хотят. Есть желание придут принять заказ, могут его принести, а могут и забыть. Обманывают с ценами, пытаются продавать бесплатные для нас напитки и соки. В общем для отеля такого уровня это не прилично.

Желания вернуться и советовать этот отель нет.

Татьяна27 июля

Поехали семьей по рекомендации друзей, они отдыхали 2 года назад и остались очень довольны. И что же мы получили от своего отпуска- полное разочарование в турецком сервисе!! Первый раз столкнулись с грязью, экономией еды и напитков, безобразным сервисом 5* отеля! Мне есть с чем сравнить- с 2004 года по 2 раза в год вначале лета и обязательно осенью отдыхаем семьей и с друзьями в Турции. Все отели 5* Де Люкс. Но то, что увидели в Спайсе - повергло в полное разочарование! Грязь в ресторане и на пляже, безобразная уборка в номерах, 3 дня вообще не убирали, а когда убирают- полы не моются и под кроватью пыль вековой давности, закатился детский мяч- была в шоке! Официанты не понимают не по английски, ни по русски - в ресторанах убирали со столов сами, за напитками также ходили сами, сначала ждали официанта, а потом поняли, что бесполезно. Кошки - отдельная тема, в таком количестве держать кошек в 5* теле - это просто не уважение к своим туристам со стороны отеля. Кошки охотятся на воробьев, при детях кошка поймала воробья и разделала его, дети были в шоке. Кошки метят территорию на лежаках-подушках около бассейна и под солнцем вся эта влага испаряется- дышать невозможно, жуткая вонь! Кошки везде -в ресторане, на пляже, около бассейна- в общем жуть. Питание - экономия чувствуется во всем. Лето, начало июня, а в ресторане зимние фрукты- бананы и апельсины, яблоки и зеленая алыча. Морепродуктами не балуют. Айран разбавленный-не вкусный. Лепешки гезлеме около пляжа выдают по половинке в одни руки, когда такое было в пятерке? Дети ходили по несколько раз занимали очередь- такого мы еще не видели. Если не успел позавтракать -до обеда будешь ходить голодный, кушать больше негде, нет ни каких снеков, жди обеда, когда откроется основной ресторан, тоже самое с обедом. При всей помпезности отеля довольно пошарпанные номера и требующая ремонта территория отеля -когда то видимо был фонтан, на территории отеля, теперь не работает. Был видимо и Бар или возможно какой то ресторан около бассейна - тоже не работает сейчас. Прорвало канализацию и нечистоты текли прямо на пляж из туалета. В общем такого в Турции мы еще не видели. И причем все наши новые знакомые с кем познакомились и общались в отеле за время отдыха - одинаково разочарованы отелем. При такой рекламе - дизайн, знаменитости...бла бла бла.... Полное разочарование!!!! Не советую ехать в Спайс, за эти деньги можно намного лучше отдохнуть в Турции.

Турист22 июля

В Турцию едем в четвертый раз. Отдыхали в отеле с 26.06 - 08.07.14г. Общее впечатление хорошее. Прибыли в отель в 12 ч дня заселили по правилам в 14 часов. До заселения нам предложили спуститься в ресторан пообедать. Нас было 3 семьи 6 детей от 2 до 15 лет и 4 взрослых. На рецепции попросили 3 номера на одном этаже их предоставили без проблем.Номера оказались в отдельном корпусе от основного здания, но все близко ресторан и море (семейный корпус) в тихой части территории отеля. Дополнительные кровати твердоваты, пришлось подстелить одеяло.Полотенце меняли каждый день. Питание разнообразное вкусное, для детей картофельное пюре, греча,манная каша т.д есть еще что выбрать. Персонал в ресторане и на рецепции быстро реагирует на все просьбы. Кроме рецепции по поводу удобства можно обращаться в отдел по работе с гостями тоже очень отзывчивые девушки.Территория зеленая ухоженная. Для детей отличный бассейн и просторная хорошо оборудованная детская площадка. Анимация хорошая. Приезжали Московский цирк,Московское шоу на льду, караоке все понравилось. В целом уехали с хорошими добрыми впечатлениями и воспоминаниями.

владимир21 июля

отдыхал с супругой в июле 2014г мы отдыхаем каждый год в одно и то же время в Турции. она нам нравится своим сервисом, системой *всё включено*, отдых без забот.Отель выбирали задолго до отдыха - и отзывы об отеле понравились, особенно о том что ежегодно произходит новое в улучшении качества обслуживания.На деле всё обстоит не так.Очень и очень грязно, дорожки возле бассейна вообще не убирались, бассейны не пылесосились и в результате на дне залежы песка и пыли, такое впечатления что нехватка персонала, а который есть прячется чтобы ничего не делать. Менеджеров которые должны контролировать работу в течении дня нет. на пляже вообще не убирается, не посуда, не мусор. всеобщая грязь, в номере уборка на оценку *3* с большой натяжкой и это несмотря на то что горничной оставляли чаевые.в туалетах на пляже и возле бассейна грязь и туалетов мало а для того количества туристов недостаточно. В общем отель не соответствует статусу элитного,может раньше но не на июль 2014г

Александр17 июля

Отдыхали с 09.07-17.07.2014 в номере 4107.

Заселили в 11.00 без доп платы, но с предварительной просьбой через этот сайт. По срокам заселения пошли навстречу с этажностью нет. Кстати европейцев селят повыше и отношение к ним как везде лучше(((

Очень красивый дизайн отеля и продуманная инфраструктура. Супер бассейны в тч и для детей.

Номера тоже интересные, но на удивление с ванной. Состояние мебели и тд сносное с незначительными повреждениями, все работоспособное. Кондиционер работает хорошо.

Обслуживание номеров для такого уровня отеля оказалось плохим. Уборка 1 раз на 2 дня. За 3 дня до выезда прекратили пополнять бар и пополнять средства гигиены(((.

Питание супер, европейская кухня отличного качества. Мест в ресторане достаточно, очередей напрягающих нет. Свежевыжатый сок на завтрак был всегда на завтрак (для тех кого это напрягает))). Класный лоби бар и бар у бассейна. Официанты стараются как могут, но иногда нужно подождать.

Алкоголь, из опробованного, чивас, джек дениелс, абсолют, текила, ягер, бейлис, вина в ресторане соответствуют заявленным брендам.

Море к сожалению действительно грязное (была волна) и с долгим мелким участком. Вообще что порадовало с местами на пляже и у бассейна проблем не было. У бассейна много места на газоне в тени деревьев.

Анимация не понравилась за 8 дней 2 представления в амфитеатре, 2 микроконцерта абба и какая-то Стан из России - не понравилось. Остальное сцена у бара и крутится одинаковая несколько дней подряд музыка. Хотя дневная анимация работает нормально фитнес, водное поло, аниматоры дурачились у бассейна - это понравилось.

Хамам в отеле лучший из тех что я посетил с комнатой отдыха перед входом. В Спа есть машина которая делает лед, прикольно после сауны.

Ездили от магазина Punto в Анталию в их магазин, супер качество, выбор и дизайн. Купили с хорошей скидкой шубу.

В Белек центр ходит трактор от отеля за 1 дол 5 мин ехать, купили там постель понравилась.

Публика в основном немцы, русские, турки, казахи, азербайжан. Были и из Австралии и Бразилии.

Вообщем отель подходит для размеренного отдыха с детьми и предпочитающих бассейны. Как по мне отели Кемера лучше, но за нормальную цену можно поехать.

Татьяна16 июля

Вход в море для детей хороший, долго мелко, песок, но пляж совсем не убирается. утром валяются стаканы, бутылки, грязные стулья и лежаки, в песке палки, стекло.

Отель - грязное постельное белье, 100% слышимость в номере.

В ресторане полная санитария. летают мухи, грязные столы, тарелки, вилки. Детский зал та же самая грязь, питание совсем не подходит для детей, если что-то появляется нормальное, быстро заканчивается и больше не пополняется. Кишечные проблемы у многих. Официанты не реагируют.

Анимация для детей 3-4 лет, для детей взрослее нет ничего.

Ужасный контингент отдыхающих определенных национальностей.

luiza020313 июля

Вчера прилетели с "Отдыха" находились в отеле Spice Hotel and Spa " 5 ультра" (слабая 3 не более) с 1 по 11 июля . Начну с 1 дня прибывания . Прилетели рано утром , так как заселяют в 12 часов , нам предложили заселиться раньше но это стоит 150 евро , мы отказались , и дождались 12 когда нас должны были заселить по условиям отеля. Мы отдыхали 2 семьи ,одной семье дали номер на 4 человека с 2-мя кроватями и одним одеялом , а нам на 3-их взрослых 2 кровати и 2 одеяла.Мы попросили дополнительную кровать ,привезли сломанную раскладушку ,но это еще мелочи.За 11 дней прибывания постель не меняли не разу , полы не мыли, полотенце для ног не клали , через день клали моющие . Теперь про питание . Еда однообразная , меню скудное ,невкусное . Посуда в ресторане очень грязная . Складывается впечатление что они ее совсем не моют.Автоматы с горячими напитками брызгаю в разные стороны .На столах нет салфеток, зубочисток . На море два бара с напитками , на пирсе бара вообще нет, перекусить кроме бабкиных лепешек со шпинатом нечего . Возле бассейнов 1 бар в который можно попасть только в плавь , либо обходить всю территорию отеля.Если утром опоздал на завтрак или рано кушать не захотелось , придется ждать до обеда ,либо заказать гамбургер за 12 евро.По пляжу носят нарезанные огурчики с солью, маленькие кусочки арбуза и дыни .Элементарно по территории отеля нет холодильников с водой .Пляжные полотенца не стирают, а просто сушат . На море дают замороженные салфетки которые так же не стираются , как то принесли с соплями .Анимация отсутствует , каждый день одно и тоже, а на бассейне анимация рассчитана на 1 неделю.Пообщавшись с туристами которые были здесь в прошлом году , произошло очень много изменений не в лучшую сторону . Много лет подряд отдыхаем летом в Турции, есть с чем сравнить .На минусы всегда старались закрывать глаза, но тут их слишком много . Кто копит весь год на отдых ,и ждет его , не советую суда приезжать. ВЫ БУДИТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ ! ОТЕЛЬ ЕЛЕ ТЯНЕТ НА 3!!!

IrenM8613 июля

Отель,конечно же, не 5.Во многих уголках мира побывали,не тянет он на пятерку.пятизвездочный только потому что первая береговая линия и большая площадь,на этом все.Еда не понравилась,впервые с таким сталкнулись,в Испании в 4 были,так там и выбор был большеи вкуснее.Официанты за все пребывание пару рас подходили.В детские стульчик ребенка страшно было сажать,кормили прям в коляске,они не только грязные,но и 'убитые'.Еда откровенно кочевала с завтрака в обед,а с обеда в ужин.Убирались плохо.Постель меняли 1 раз за неделю.1раз вообще не убрались.развлечения не очень интересные.Через день после приезда было уже не интересно находиться там.

Диана10 июля

Отдыхали с семьей в Spice в период с 11 июня по 6 июля с двумя детьми. В отеле были впервые и ехали с небольшой настороженностью начитавшись как всегда отзывов. Вылетали ночным рейсом и были в отеле рано, около 9 часов утра (огромный плюс индивидуальный трансфер). Заселили нас довольно быстро и даже не пришлось ждать 12 часов. Бронировали 2 стандартных номера, вид из окна нас мало интересовал, так как мы практически все время находились на свежем воздухе. Номера уютные, мебель темная и от этого видно многочисленные потертости. Напряг сразу стул, который был обит в восточном стиле металлическим декором и местами торчали острые метал. зазубрены. Последствий долго ждать не пришлось - царапина на ноге у ребенка и затяжка на моем платье ((( Убирали номера регулярно, но без фанатизма, минибар пополняли каждый день. Некоторые пишут, что с кондиционером были проблемы, но нас миновала данная проблема, все работало исправно (главное плотно закрывать балконную дверь и защелкивать ручку). Территория отеля очень красивая и зеленная, можно всегда найти тенечек, а вечером включается разноцветная подсветка. Бассейны большие, но огромный минус отваливающаяся мелкая плитка. По-моему все отдыхающие дети занимались "дайвингом" в бассейне и играли в игру кто больше плиточек соберет. Ни разу за время отдыха не видела как чистят бассейны и всего один раз наблюдали как брали забор воды для анализа (было это уже в конце нашего пребывания). После двух дней пребывания, появилась уверенность в том, что персонала катастрофически не хватает. Особенно это было заметно в ресторане, официанты не успевали убирать грязную посуду и заново сервировать столы. В общем практически на 80-90% процентов за них это делала я сама, потому, что с детьми сидеть и ждать это нереально. Питание разнообразное, но часто было достаточно соленным, отчего дочь отказывалась даже от своей любимой картошки. Преобладает конечно курица и индейка, но в остальном достаточно разнообразно - гриль, люля, котлеты, говяжий отварной язык, крабовое мясо в панировке, королевские креветки (были правда всего 2 раза), рыба на гриле... В последнюю неделю, когда начался месяц Рамадан было больше орех, сухофруктов, фиников, сушенного инжира и щербета. Меня порадовал выбор маслин и оливок. Выпечка как всегда в изобилии. Утром всегда апельсиновый фреш, хотя пару раз сложилось впечатление, что он был разбавлен пакетированным соком. Вот с посудой, а особенно со стаканами, надо быть повнимательней, часто попадались плохо вымытые. Фрукты было много - арбузы, дыня, черешня, нектарины, абрикосы, персики, два вида яблок, бананы, слива, виноград. Для маленьких детей отдельно выделен зал, где было баночное питание (овощные пюре), пакетированные детские разные соки и молоко, фруктовые йогурты (заводские). В общем при всем желании голодным не останешься. Аниматоры старались и придумывали разные конкурсы у бассейна, приглашали поиграть в футбол, водное поло. Профессиональных вечерних шоу было не много, порадовал московский цирк и ледовое шоу. Вечером часто устраивались шумные дискотеки и вечеринки (в том числе на пирсе), так что молодежи было весело. На пляже лежаков достаточно, но мы предпочитали пирс (там ни так жарко, от раскаленного песка на пляже становится совсем тяжко). Море как всегда бывает на песчаных пляжах не кристальной чистоты, но и не ГРЯЗНОЕ (как некоторые пишут). Пирс каждый вечер мыли из шлангов и если бы сами туристы не мусорили, то было бы совсем хорошо. Просто иногда складывается такое впечатление, что народ решил, что если он заплатил и в отеле система все включено, то его регулярно должны в пятую точку целовать. Кстати, никто из персонала отеля не вымогал у нас деньги и даже когда мы обратились на ресепшн с просьбой продлить нам один из наших номер до 19 часов в день отъезда, то без лишних разговоров нам сообщили сумму, правда наши номера не могли продлить и предложили нам другой номер. Своеобразные женщины работаю рядом с пляжем и пекут лепешки, выдавая их дозированно, не больше 1-3 в одни руки. Но моя доча настоятельно тыча пальцем в тарелку добилась 6 кусочков. Было достаточно весело наблюдать за их поединком))) На пляже один раз застали девушек угощающих отдыхающих арбузом и мороженным, но вполне возможно, что это не единичный случай, ведь мы бывали на пирсе и просто не видели их. Разговорившись с одной из отдыхающий узнали, что она ездит в этот отель уже лет пять, что владелец отеля был турок и он умер в прошло году и теперь управляет его дочь, которая экономит на всем, включая персонал. Читала в одном из отзывов, что огорчили гости из Казахстана, Киргизии, но могу сказать одно, что не в национальности дело, а в воспитании. Французы орали как потерпевшие на пирсе и пели песни, немецкий мальчик упорно пытался выломать кнопку в лифте, двое наших подвыпивших соотечественники во время проведения конкурса мисс Spice 2014 отличились не меньше.

В общем, впечатление отель оставил достаточно положительное, но возможно в следующем году поедем в другое место. Наш гид хвалила открывшийся Regnum в Белеке, но он дороже Spice.

PS: Ездили на 2 экскурсии с детьми - новый Динопарк и аквариум в Анталии с посещением песчаного города, очень понравилось. Но есть одно но, лучше планировать поездки во второй половине дня, когда спадает жара. Я думала в Динопарке просто погибну от жары и стану одним из экспонатов, не спасали даже зонтики.

MarinaAkinina09 июля

Отдыхали с дочерью с 25.06. по 07.07. Отель выбирали заранее, очень хотелось именно в Белек - в основном из-за песчаного захода в воду. В прошлом году были в Фетхие в Lykia World Oludeniz Village HV-1, где всем остались очень довольны, кроме пляжа. Перед отъездом начитались не самых радужных отзывов, но решили не портить себе настроение. Поскольку приехали в отель к расчетному часу, то сразу же получили номер на 3 этаже.

1. Номер, как и сам отель, в восточном стиле. Звукоизоляция в номерах отсутствует - это конечно очень напрягало. Уборка номера, вне зависимости от чаевых, оставляет желать лучшего. В первых числах июля сменился персонал на этаже и стали убирать гораздо лучше.

2.Относительно питания: достаточно разнообразное, много фруктов и овощей. Есть детский буфет: пакетированные соки, молочные коктейли, молоко, детское питание в баночках. А вот сервис в основном ресторане напрочь отсутствует, официантов не дождешься.

3. Территория отеля зеленая, ухоженная,красивые бассейны.

4. Пляж: порадовало, что постоянно в наличии свободные лежаки. Хочется отметить работу официантов на пляже - остались очень довольны. Заход в воду постепенный, песчаный, очень удобно для семей с детьми.

5. Анимация: вечерняя программа в амфитеатре не каждый день. Дочери очень понравился Московский детский цирк (несмотря на то, что мы смотрим их третий год, дети молодцы) и Пиратское шоу. Дневная программа для детей, на мой взгляд, очень уступает Lykia World - там дети заняты весь день.

6. SPA-центр: мне понравилось обслуживание и качество процедур. Персонал квалифицированный. Перечень услуг весьма обширный.

Дочь была в восторге от домика для кошек.

Очень хочется поблагодарить сотрудников магазина PUNTO Эмиля и Асю - очень приятные и доброжелательные люди. Именно они, подчас, помогали решить какие-либо вопросы во время отдыха. Эмиля обожают все детки в отеле.

В целом впечатление от отдыха осталось хорошее, но конечно же нужно обратить внимание на сервис.

Lina08 июля

Честно говоря ехала с опаской после последних душещипательных отзывов. Но все же неожиданно доя себя отдыхом осталась довольна.

Заселяли долго, около часа пришлось ждать пока приготовят номер. Жила в коттедже pool rooms. Убирали в номере ежедневно, с заменой полотенец, общалась с людьми жившими в основном корпусе, практически все они жаловались, что в номерах уборка проводилась толтко по звонку на ресепшн либо после чаевых. Единственный минус по номерам, можно было бы поставить чайный набор.Минибар также заполнялся ежедневно. Очень красивая территория, пляж чистый, постоянно ходят женщины и поддерживают чистоту. Особенно хочу отметить работу официантов мини бара на пляже, молодцы!!! Каждый день разносили напитки, кукурузу и мидии. Ходят с подгосом и предлагают гостям загоравшим на пляже. Приветливые, улыбчивые, еще раз МОЛОДЦЫ!

Ресторан. Согласна, вот здесь минус. Не успевают убирать столы. Горы грязной посуды, за приборами нужно ходить самой. Но я эту проблему решила на второй день дав официанту чаевые, после чего он каждый вечер меня обслуживал, даже чай с кексами носил:)).

Бар. Вечером за баром не пробиться за выпивкой. Бармены пытаются не поднимать головы, дабы не встретиться взглядом с гостем, чтобы тот не успел попросить чегонить налить, но эту проблему я тоже решила чаевыми:)). Все последующие дни, "мой бармен" только завидев меня за баром без слов делал мне мой любимый коктейль)).

В период моего отдыха проводились очень интересные вечерние шоу. Правда практически все гости приглашенные, хотелось бы, чтобы анимация сама была хоть иногда задействована.

В общем отдых в этом отеле мне понравился! Хотелось бы только попросить администрацию наладить работу официантов в ресторане. Либо они ленивые и надо с ними побеседовать, либо их не хватает и надо расширить штат.

И в конце хотелось бы отдельно поблагодарить Кокорева Александра из дневной анимации. Очень доброжелательный, заботливый молодой человек.

Всем прятного отдыха!;)

JelenaDobrinska-...04 июля

Итак, об отдыхе...

Турцию очень любим за теплое море, за прекрасный сервис и вообще, за "кусочек" замечательного и беззаботного отдыха!

Теперь об отеле! Начитавшись разных отзывов, ехали с некоторой настороженностью. Прилетели около 11.00. Заселили довольно быстро. Красивый интерьер, холодное сухое шампанское... В общем, неплохо, хотя немного "напряг" восточный стиль, но кого не смущает позолота, бархат и слоны, будет доволен. Номер немного разочаровал, т.к. очень пахло бытовой химией, маленькая ванная комната и вообще... Хотя после 2 дня уже ничего не замечали. Номер убирали сносно. После замечания на ресепшен постель меняли регулярно, выкладывали лебедей и на кровати, и в раковине. Конечно, оставляли чаевые. :))) Мини бар пополнялся регулярно, но не было такого выбора как в Амаре или в Воге.

Территория красивая, видно, что любят и ухаживают. Бассейн красивый, приятный, но есть некоторые минусы...Море не понравилось! Песок насыпан очень далеко, почти до конца пирса. Ощущение, что в Юрмале... Идешь, идешь...все по колено. Поэтому вода грязная! По поводу анимации- она есть, но очень ненавязчивая. Были на концерте Брежневой. Что сказать... Совершенно точно не нужно резервировать диваны за 100-300 евро, т.к. народ потом рванет к сцене и перекроет весь вид ВИП зрителям. Либо стоит продумать более рациональное размещение диванов, ставить их вперед.

Рестораны... Вот отдельная история... Вроде бы есть все, но... как-то все слишком просто! Нет изящной подачи, декора. Мужу не хватило баранины (в куске, туше и т.д.)

Официанты, как я поняла, работают по такому принципу: утром-новички, совершенно незнакомые с сервисом, в обед- 50\50, а на ужине уже рулят профессионалы. Не все, конечно, но нам повезло. Нас в основном обслуживал Камел. Спасибо ему большое! Очень быстрый, вежливый, оставлял столик для нас, уже знал наши предпочтения, но и предлагал дегустацию старых вин и т.д.

ОЧЕНЬ много туристов с Казахстана!!! Они, конечно, затмили все истории про российских туристов... В прошлом году в Риксосе Сангейте наблюдали даже драки женщин из-за лежаков, но в этом году, в основном, доставали дети. БОЖЕ!!! Вроде бы приятная обстановка, хорошая компания и... неперестающий ОР!!! Я понимаю, родители хотят отдохнуть, расслабиться, поэтому не смотрят на орущего ребенка в коляске, потягивая винчик. Но!!! Почему остальные должны находиться в таком стрессе??? Тем более, есть специальный зал для родителей с малышней... Не понимаю!!!! А дети 7-8 лет, которым родители дали свободу и самостоятельность... Они набирают горкой наполненные тарелки, с которых медленно сползают спагетти в кетчупе, ненароком оказывающиеся на вашей одежде.... фу... Или когда приходят на обед тетки в купальниках с трясущимся жиром... Ну, есть же какие-то нормы поведения, дамы и господа!!! Но это уже не вина отеля...:)))

А в целом, за адекватные деньги нормальный отдых! (Махх стоит в 2,5 раза дороже)!

Инна30 июня

Здравствуйте. Отдыхали в начале июня. Начну с плюсов: Красивый отель, красивая территория, очень красивые бассейны, тихая атмосфера, то что нужно для семейного отдыха, питание нормальное, много мяса, рыбы, овощей. Теннисные корты хорошие, тренажёрный зал не плохой, ассортимент в барах очень хороший, а самое главное - очень интересные анимации для взрослых. Теперь минусы: большой минус - сервис, его почти нет, мы забронировали номер с видом на море, нас по приезду заселили на самый нижний этаж, почти подвал, вид отвратительный, никакого моря, весь вид перекрывала крыша, нам только после возмущений сказали, что к сожалению нет свободного номера (капец как это взбесило). Только на следующий день после обеда мы добились номера, тоже не супер, но всё же море было видно. Следующие минусы: в комнате слабенькое освещение, какие то не понятные и не удобные светильники - штук 5-6, пол поцарапанный, кондиционер не рабочий, то работает, то нет, ночью духота, если открыть дверь на балкон - искусают комары. Дальше минусы: грязная посуда, грязное море, грязный пляж, аквагорки не работают, за горячими лепёшками на пляже вечно очереди. В общем этот отель на один раз, больше мы туда не поедем. До 5 звёзд отель не дотягивает.

Alma29 июня

Отдыхали с семьей.Сыновья 16.13 и 7 лет.Приехали 10 утра нас сразу разместили по номерам.брали 2 стандартных номера.Номер так себе среднее.Обслуживающий персонал работает плохо.Несколько раз приходилось звонить чтоб убрались и помыли полы.Постель не меняли совсем.Сам отель красивый.В территории много зелени.но для нас живущих в Актау это впечатлило.Огромное профессиональное футбольное поле.Муж и дети были восторге от игры футбол.Красивый и большой бассейн.На море не купались,сами живем на берегу Каспии.Хорошая анимация.Понравился Айс пати.было весело.Концерт Веры Брежневой прошло замечательно.Еда. нам понравилась всё что мы выбирали.было вкусно.Но пить кофе мы ходили кофейню в том же этаже что и ресторан.СУПЕР КОФЕ и сладости там лучше.Хороший отель.но не моё.чего то не хватает.Всё красиво но отношение холодное и сухое.В другом отели в том же Белеке.Нас встретили сделали маленькие подарочки которыми пользуемся до сих пор,мелочь но приятно.Когда уезжали провожали нас.Это может не главное,но чувствуешь внимания.Которое не хватало здесь.Это чисто моё мнение.Хотя детям понравилось.

Елена29 июня

Приехали домой 20 июня.Читаем отзывы и диву даемся !сколько претензий!мы тоже можем критиковать,но это слишком.отель не новый,но вполне себе ничего.большие номера,хорошая кухня-что еще нужно?

Были недоработки в виде официантов,которые ненавидят русских туристов-это Ильхан.и женщина на лепешках-вымогала деньги за лепешки с шоколадом,хотя чаевые носили через день-видимо недостаточно(((

Но это не испортило нам отдых,а только повеселило)

Концерт Брежневой прошел на ура.спасибо за гостеприимство!

Найля27 июня

Въехали сразу, заселение тоже сразу. Жили в отеле, с 14 по 24 июня 2014г, в отеле номере 3111. Мы ездили с детьми 4 и 9 лет+еще две семьи, всего 10 человек. Во-первых убирали плохо, просили и намекали постоянно на чаевые, причем везде. В ресторане на нас не обращали внимания, обслуживали только немцев, были удивлены на 7 ой день, когда к нам подошел официант и спросил не желаем ли мы чего-нибудь выпить.

Про детские развлечения - не очень, дискотека каждый день одно и то же. Хотя при продаже нам расписали сказочную детскую анимацию. Еще на моего сына свалилась карусель, вернее часть от нее, металлическая пальма, покрытая пластиком, ребенок долго не мог встать, врачей в отеле нет, на детской площадке нет освещения, ходила в темноте и щупала своего плачущего ребенка. Рада, что не переломал себе ничего. Убило другое. Приехала скорая отвезли в больницу, к ребенку не подошли, спросили страховку, сказали что мы по ней не обслуживаем, заплатите за доставку 100$ и 290$ за обследование (посмотреть не сломана ли ключица, проверить дыхание, давление и температуру), что обычно делают врачи, тем более ребенку. Я отказалась платить. За нами приехала легковушка с нашего застрахованного ведомства, привези в комнатушку, обставленную медоборудованием, повязали бандаж из бинта и отправили. За эти часы я поняла, как я люблю свою родину КАЗАХСТАН, как я люблю АСТАНУ. У нас даже бездомного обследуют в критической ситуации бесплатно, окажут первую помощь, а иностранца ТЕМ БОЛЕЕ!!!! Так что мамочки, когда случается такая беда, вы там НИКОМУ НЕ НУЖНЫ, только ваши $$$$$$$$. Я через день спустилась на ресепшен и сказала отельерам, что с нами все хорошо, что мы живи. Никто и не собирался суетиться. На утро нам в номер принесли 2 абрикоса, 1 банан и 1 яблоко. Я так понимаю позднее раскаивание. Спасибо, но уже бы не позорились.

По питанию, тоже разочаровали. Отель огромный, сезон, на завтраке готовит омлет 1 человек, очередь километровая, яичницу тоже один человек. Томатного сока не было. Пиццы не было, хотя в снек баре в меню она написана, за 10 дней ее так никто и не готовил.

Лежаки заняты уже в 7 утра, так что если припозднитесь с высыпанием, вам негде будет позагорать.

Фотографы-отдельная тема, первые дни улыбчивые, добрые и нежные. Как дело подошло к покупке, предлагают альбомы купить за 800-2000$, если видят что отказываешься не скрывают своей ярости. Типа что я так много работал, а вы всего 10 фоток берете. Возьмите 1000 штук. Неприятно. Старалась на этом не зацикливаться.

Остальные ребята, достали каждый день с предложениями в спа-салон, на массаж, на дайвинг, на шоппинг, конкурентов при нас всячески пытаются опустить, типа мы лучше, айдате с нами. Реально назойливые.

Мы через день ездили по турам всяким, хотелось между днями полежать целый день, не давали, присаживались и пытались уговорить, поговорить за жизнь. Совсем не нужно было.

В следующий раз никогда туда не поедем и никому не советуем.

В прошлом году отдыхали в SIRENE BELEK 5* - вот там было все супер. Туда советую ехать.

Виктория26 июня

Здравствуйте! Не поленилась зарегистрироваться и написать отзыв об этом отеле! Так как возмущена негативными отзывами, на которые основывалась при выборе отеля. Такое ощущение, что кому-то не хватает, чтобы им пятки целовали на песке, по которому они ходили! Хочу подчеркнуть, что немало личного времени дня и особенно ночи я потратила на выбор отеля. В Спайсе была в 2009 г с коллегами на семинаре и мечтала вернуться туда на отдых с семьей. В этом году выбор пал на Турцию, которая подкупает 3-мя часами перелета. Выбирала из массы отелей, в приоритете стоял Maxx и несбывшаяся мечта о вилле в Spice. Рискнула, опять-таки, опираясь на отзывы предшественников, учитывая немалую стоимость 10 дневного пребывания на вилле. И, о Боже, как не ошиблась, недовольные вы мои! Понравилось все! По приоритету:

1. Vip-ресторан Defne, включая официантов, просто хорошие парни!!!

2. Сама вилла шикарна

3. Погода отменная

4. Море? Море могло быть получше, но это уже не вопрос отеля

Негативные отзывы по вопросам в основном ресторане типа сонных официантов, неразнообразного питания, делегие на немцев и русских не бьются! За 10 дней пребывания ни с чем подобным не сталкивались.

Я не буду перечислять подробности, которые нас приятно удивляли, дабы вы сами были приятно удивлены, если остановитесь в этом отеле. Скажу коротко: если вам нужен спокойный семейный отдых класса премиум, вам сюда однозначно!!!

Спасибо за внимание!

milladavidova26 июня

ВСЕМ ПРИВЕТ..... ХОЧУ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ СПАЙС.... БЫЛА С ДЕТЬМИ В ЯНВАРЕ МЕСЯЦЕ НА НОВОГОДНИХ КАНИКУЛАХ.. ЕХАЛА НЕ НА МОРЕ, А ПРОСТО ОТДОХНУТЬ...МОРЕ ХОЛОДНОЕ..15-18 ГР... И НЕ ИСКУПАЕШЬСЯ,НО КТО ХОТЕЛ ТО ПЛАВАЛ.НЕМЦАМ НУЖНО ПАМЯТНИК СТАВИТЬ.. НО НАМ ПОВЕЗЛО ПОГОДА 20 ГР... СОЛНЦЕ СВЕТИТ, БЕЗВЕТРЕННО.. МНОГО ЛИ НУЖНО ДЛЯ СЧАСТЬЯ.... ПОЕХАЛИ НА НЕДЕЛЮ И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА , НУЖНО БЫЛО БРАТЬ НА 2 НЕДЕЛИ. ВООБЩЕМ ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ.. РАЗМЕЩЕНИЕ И СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.НАС СРАЗУ ВСТРЕТИЛИ ПРИВЕТЛИВО И ЛЮБЕЗНО... ПРЕДЛОЖИЛИ ПООБЕДАТЬ, ТАК КАК МЫ ПРИЛЕТЕЛИ ДНЕМ....С ЕДОЙ ДУМАЮ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО...... НЕ СМОТРЯ НА ЗИМНИЙ ПЕРИОД ЕДА ТЯНУЛА НА 5..... ФРУКТЫ, ОВОЩИ, СУПЫ...... НУ ВСЕ ЧТО НУЖНО......НЕ БУДУ В ПОДРОБНОСТИ ВДАВАТЬСЯ...ЛЮДЕЙ НЕ ТАК УЖ МНОГО, СПОКОЙНО, УЮТНО.(НО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ЧТО ПУСТОВАЛ ОТЕЛЬ)НАМ ПОВЕЗЛО В ОТЕЛЕ ОТДЫХАЛА ФУТБОЛЬНАЯ КОМАНДА АНЖИ)..ГОВОРИЛИ НА ТРЕНИРОВКИ ПРИЕХАЛИ.. МОЛОДЕЖЬ В ВОСТОРГЕ БЫЛА.. НЕПОДАЛЕКУ ОТ ОТЕЛЯ ЕСТЬ БЕЛЕК -ШОППИНГ-ЦЕНТР. ОТ ДУШИ МОЖНО И НА КУПИТЬСЯ. ЗИМОЙ ДОСТАТОЧНО ХОРОШИЕ СКИДКИ НА МЕХА И КОЖУ....ОТ ОТЕЛЯ ЕДЕТ ТАКЖЕ АВТОБУС. МОЖНО И В САМУ АНТАЛЬЮ В ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР СЪЕЗДИТЬ.... ЦЕНЫ ОТЛИЧНЫЕ ПО СРАВНЕНИЮ С МОСКВОЙ... НУ Я ТАК ПОНЯЛА НЕ В СЕЗОН ПРОСТО ПОПАЛИ... ЛЕТОМ ГОРАЗДО ДОРОЖЕ БУДЕТ...... С ВЕЛИКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ И ЛЕТОМ ПОЕХАЛА БЫ...ОДНАКО ЦЕНА (КОСМИЧЕСКАЯ.) НО ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ В СРАВНЕНИИ. ОЙОЙОЙО ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС, ВСЕ ТАКИ ЕСТЬ - ЭТО СТИРКА И СУШКА БЕЛЬЯ, НЕ ГДЕ СУШИТЬ ,ВОТ И ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ ХИМЧИСТКИ... НЕ ТАК УЖ И ДОРОГО....... ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА....

Гузель24 июня

Отдыхали в отеле с ребенком 11 месяцев. Не буду останавливаться на подробном описании номеров и их оснащения, т.к. Все соответствовало тому что указано в описании отеля. Хочется остановиться на отдельных моментах, которые наверно могут кого-либо заинтересовать:)

Приехав в отель в 6 утра, нас тут же заселили на виллу. Были приятно удивлены, что ждать 12 часов до официального времени заселения не пришлось, кроме того раннее заселение не потребовало от нас каких-либо доплат.

Территория отеля очень красивая, вся в цветущих кустах, деревьях.

Приятно удивил персонал отеля: это представители вип - резиденции, официанты ресторана defne, обслуживающий персонал, спа. Все очень вежливые, доброжелательные. Можно сказать, что практически все пожелания, которые от нас поступали тут же приятно исполнялись.

Мы питались в ресторане defne. Готовят очень хорошо, готовят так же русскую кухню; единственное только то, что меню наверное можно сделать более разнообразным.

Питание ребенка 11 месяцев. Для ребенка в ресторане defne по желанию могли приготовить овощные, мясные, фруктовые пюре, каши. Также в основном ресторане имеется в наличие детское питание: фруктовые пюре, молочко, йогурты типа "растишки".

Обслуживание на пляже: по желанию ежедневно приносили фрукты, напитки, мороженое, лепешки геземле. Официанты очень вежливые.

Для детей: хорошо оборудована детская площадка, имеется навес от солнца, что немало важно.

Ежедневная анимационная программа нашему 11 месячному малышу очень нравилась.

В общем отель оставил только приятные впечатления. Хотелось бы вернуться туда снова. С удовольствием буду рекомендовать отдых в Spice на вилле своим друзьям:)

Анастасия24 июня

Привет всем. Я влюбилась в этот отель)). Все очень красиво,шикарный интерьер,бассейны, растения . Персонал вежливый, всегда с улыбкой. Номер чистенький. Очень классные спа-процедуры. Еда супер... Весь практически день проводила в бассейнах и хамам .__)) Отдохнула превосходно..) Не хотелось уезжать.

Alexander21 июня

Кратко: размещение супер, отель большой и красивый, персонал исполнительный, анимация днем и вечером, дискотека, бассейны огромные. Пища разнообразная для всех. Для взрослых и детей. Алкоголь в ассортименте любой. Номера просторные и с красивым видом. Я отмечал в этом отеле свой д.р. Все было просто супер. Для юбилея или просто мега восторга закажите доп услугу романтика. Очень понравилось все. Этот отель для романтики и отдыха семьями и друзьями. Детей не очень много. Обязательно приеду еще. Всем спасибо . Было супер.

Марина19 июня

Разочарованы. Были в этом отеле в 2008 году, тогда было все на "пятерку". Сейчас - официанты, бармены как сонные мухи. Очереди за едой и напитками. Ресторан переполнен, иногда просто нет свободных столиков. Грязно. Фруктов мало,кто не успел, тот опоздал. Пляж грязный, мусор . На завтрак свежевыжатый сок апельсина иногда смешивают с юпи, это уже не в какие рамки,просто позор. Ведь хороший отель, наладьте сервис или снижайте цену на треть.

АмирСадырбаев18 июня

Общее впечатление с первого дня заезда насторожило.Приехали в 15.00 пока нам выделяли номер (2-х местный стандарт) время обеда закончилось и мы вынуждены были голодать до ужина так как больше поесть было негде.

Самое трагичное произошло на второй день пребывания,с 5 до 7ми вечера мы с супругой были на пляже и вернувшись обнаружили что дверь балкона отжата и открыт сейф для хранения денег и драгоценностей в номере. Результат - пропажа 2.5 тысячи долларов США , 10 евро и 5 тысяч тенге.Спасибо что оставили паспорта.Сообщили на рецепшен - через 15 минут пришли генеральный менеджер отеля и охрана с переводчиком.Долго проводили собственное расследование обыскали наши столы тумбочки и даже попросили нас вывернуть карманы всех своих вещей мы все сделали.Долго тянули с вызовом жандармерии.Наконец приехали местные жандармы и провели экспертизу.Заявление криминалиста что дверь балкона отжата и сейф элементарно просверлен и открыт не обрадовало генерального менеджера и он упорно утверждал до самого нашего отъезда что мы виноваты сами.Видео наблюдение в отеле только в многолюдных местах.Периметр здания в котором мы жили никак не просматривается как и коридор изнутри.Руководство отеля сразу объявило нам что рассчитывать на возмещение ущерба не стоит.

На следующий день приезжали сотрудники нашего консульства пытались общаться с хозяйкой отеля по имени Дийяр.Она кричала на сотрудников консульства так что нам было слышно в коридоре.С нами как пострадавшими она общаться не стала и в кабинет нас не пригласили.Отношение ген.директора Чаглар Байракчи было просто шокирующим.Не смотря на то что ему наглядно продемонстрировали как были вскрыты и номер и сейф он заявил что поскольку ранее воровства у них не было,то и это событие он не считает воровством.

Что касается персонала - малограмотные люди, языки ни русский ни английский ни даже язык жестов понимать не хотят.Здание отеля где мы проживали давно требует ремонта.Кошки видимо там считаются священными животными они ходят везде даже в шикарном лобби.

В общем не стоит он 5ти да и 4 звезд.

Буду подавать в суд после консультации с юристами,фотографии взломов двери и сейфа имеются а так же копия документа из жандармерии.

Лизок16 июня

Мы отдыхали с малышом 6 мес, а также с друзьями, которые были с двумя детьми ( 3 и 5 лет), и пара без детей.

Привезли нас около 9 утра, заселили ровно в 12, что не очень удобно с малышом, но это терпимо. При входе в отель, оказываешься в роскошном лобби, все в золоте, на турецкий манер, но на этом все и заканчивается! )))) номера старенькие и обтерты, может для кого то это и не принципиально! Питание все острое, за исключением диетического меню. Детское меню скудновато, супы острые! Мы ходили в рестораны каждый день ( стоимость 10 долл на чел), чтобы не ходить в общий, но это не помогло, так как все блюда приносили из ресторана))))) что очень "забавно"! Отличился только итальянский ресторан!

Кондей вырубали ночью, экономили)))))

Пляж грязноватый, окурки и прочий мелкий мусор не убирался!

Итог: нам не понравилось, в основном ресторане не убирали посуду, просто негде было сесть, сами все переставляли. В ресторанах на пляже заказ несли долго, а иногда не свежую пищу ( мясо на вкус было как вчерашнее)! Из официантов по англ никто не понимал))))

Из плюсов: детская анимации детям понравилась, можно погулять по территории.....как то так!!!!!

Детскую кроватку предоставили, почистили дет вкладыш коляски бесплатно ( но мы все таки отблагодарили).....

Наталья15 июня

Отдыхали в отеле семьей и снами был ребенок 2 лет. Заселение прошло быстро так как время было 15 часов. Номер достался на четвертом этаже с видом на вход в отель и гольф поля соседнего отеля макс роял. Номер стандарт, точно как на фото, все работало, нам принесли детскую кроватку. А, еще в номере не было чайника, но как только мы его попросили на рецепшене его сразу принесли. Территория отеля очень красивая и ухоженная, лежаков на море и у бассейна всегда хватало. Питание нас полностью устроило, ребенок все ел со взрослого стола, всегда присутствовала курица, говядина, баранина, много овощей, то есть ребенок голодным не будет. В обед был суп, а на утро молоко, йогурты и мюсли. Соки на мой взгляд детям нашего возраста не подходят, очень уж концентрированные, но всегда найдется замена в виде чая. Официанты в основном ресторане были всегда вежливы, готовы помочь, нам не один раз они приносили стул для ребенка, к ним претензий нет, молодцы. Чего не скажешь о барменах на пляже и у бассейна, они работают очень плохо, лишний раз сделают вид, что тебя не слышат и не видят. Одним большим минусом в этом отеле я считаю работу аниматоров, вернее ее отсутствие. У меня есть с чем сравнить, в том году мы отдыхали в отеле Летунья тоже в Белеке, вот так команда аниматоров на высшем уровне, не навязчивы, доброжелательны, всегда разная программа и детская и взрослая, работали на результат. А в спайсе они делаю отбываловку, вот владельцам отеля на это стоит обратить внимание, ребята явно не хотят работать, не интересно очень скучно. В целом если не обращать на эти минусы внимание отель хороший!!!!! Приятного отдыха!

Юлия15 июня

Отель очень разочаровал. Номера просят ремонта, полы все в царапинах, кондиционер не работает, благо, что отдыхали в мае и было еще не так жарко, убирают плохо, если заглянуть под кровать - одна пыль. Обычно в гостиничных номерах есть чайник с чайным набором, здесь - отсутствует.

Детская анимация отвратительная. Ездили с детьми 5 лет и 1 год. Старшего в первые дни на несколько часов оставляла в детском клубе, потом поняла, что за детьми там никто не следит, все занятия сводятся к аквагримму. Про взрослую анимацию ничего сказать не могу, так как половину нашего отдыха в Турции был траур из-за погибших шахтеров и все развлекательные мероприятия в данном отеле отменили.

Питание в целом неплохое, но фруктов было маловато: яблоки, груши,бананы, клубника и арбузы. Ездили в Белек, покупали дыню и абрикосы - очень спелые и вкусные. Персонал и обслуживание когда как, то не дождешься, то нормально, но больше внимания уделяется немцам и туркам.

Горки в аквапарке работают по очень не удобному расписанию, не успеешь придти - уже перерыв. Пляж грязный.

Из плюсов - красивая территория, очень понравились качели и диваны в лобби. В целом отдохнули мы неплохо, ездили на экскурсии, но в отель этот нет желания возвращаться.

Екатерина12 июня

Мы отдыхали в этом отели с 27.05.14 по 4.06.14. Начну с того что нас убило это сервис. Он там отсутствует напрочь и это касается не только ресторанов а так же и баров. Такое ощущение сложилось что официантом и барменами поставили задачу "сделайте всё что бы к нам никто не возвращался". И они с этой задачей отлично справляются. В ресторане мы утопали в грязной посуде, приходилось брать за руку официанта и провожать его к своему столу, при этом выслушать его возмущения и недовольства в нашу сторону. И самое удивительное чаевые не спасают ситуацию.

Теперь о анимации!!! Конечно реклама, презентации этого отеля на высоком уровне. Когда мы читали об отели и нам рассказывал оператор про белые вечеринки ,про шоу, про професиональных детских анитматоров. У нас горели глаза и мы очень ждали этого отдыха. Вот что мы увидели. Детской анимации НЕТ. Нашем детям было скучно (мальчики 10 и 9 лет). Благо был на отдыхе мужчина с футбольным мячом , вот он с ними играл в футбол. Никаких професиональных аниматоров мы так и не увидели. Студенты которые представление не имеют как заинтересовать ребенка.

Взрослая анимация . Это тоже что- то с чем то. Включают музыку. Всё!!! На этом закончилось анимация . Развлекайте себя сами( а на официальном сайте этого отеля так всё красиво написано).

Пляж! Пляж очень грязный. Не очень приятно было плавать . Старались купаться с пирса. Там не так грязно.

Единственное что нам понравилось это хамам и территория.

Отдых мне не понравился, если вы себя так презентуете. То будьте добры соотвествуете своему уровню.

Оксана11 июня

Начну с плюсов: хорошая территория, интерьер отеля, достойные алкогольные напитки, неплохая анимация, на этом плюсы заканчиваются. Начнем с самого начала: я летела из нижнего Новгорода, друзья из Москвы. Так как их самолет задержали, пришлось заселиться в одиночку. Поразило то, что в отеле меня никто не встретил, ни о каком welcome даже и речи не шло, время прибытия в отель 7 утра. Подошедший администратор рецепции четко дал мне понять что если вы хотите заселится до 12 дня платите деньги. Заселяли нас очень долго сначала отправили нас завтракать, а там и до обеда дело дошло. В итоге часа в 15-00 нас заселили. Номер не плохой просторный с хорошей мебелью. С иллюминацией явные проблемы: несколько спотов и светильников, остальное видимо перегорело. Кондиционер в номере не работал, когда подошла на рецепцию мне сообщили, что он работает строго по определенным часам. Немного поскандалив номер поменяли, что удивительно кондиционер работал не зависимо от временного периода. Поразил выбор блюд в основном ресторане: детям есть вообще не чего, из фруктов киви, груши яблоки, арбузы. Сервис отсутствует, официанты крайне медлительны, пока сам не напросишься, замечен не будешь! Посуда в ресторанах грязная. Уборка номеров так же оставляет желать лучшее, постельное белье конечно же каждый день, как заявлено никто не меняет, более того когда на рецепции заявило что белье спустя неделю так никто и не поменял вечером обнаружили сложенное на кровати постельное белье, типа меняйте сами. Окончательно расстроило выброшенные в мусорку уборщицей дорогие сандалии. Босиком ходить не рекомендую, ребенок в детском бассейне встал на стекло. Ну и напоследок Отель исключительно семейный молодежи там делать нечего.

Дарья11 июня

Добрый день!

Размещалась в данном отеле в качестве менеджера по туризму с инфогруппойна 2 ночи.

1. Размещение

Номера как и весь отель выполнены в восточном стиле. Очень уютно и комфортно.

Видно, что номера не первой свежести, но при этом минусов никаких не обнаружили. Мебель вся в хорошем состоянии, техника, фен, сантехника - все ок.

2. Питание

Все отлично. Большой выбор салатов, свежих овощей, гарниров, кура/рыба/мясо все в наличии и оч вкусно.

Хочу отдельно заметить - есть диетический стол, поэтому смело рекомендую туристам с детьми или с проблемным желудком.

Десерты оч вкусные, фрукты в разнообразии при нас была: клубника, сливы, яблоки, апельсины

Напитки: как для моих многих туристов так и для меня очень важен данный аспект.

Что удивило: из виски Jack Daniels, Chivas Rigal - оригинал, не бадяжные, разве, что самую малость, но это незаметно. Много классных коктейлей, так и крепкие напитки.

Сюда я бы смело поехала на отдых не заходя в Дьютик

3. Сервис и персонал

Очень доброжелательный, все улыбаются, все в форме и на своих рабочих местах.

В ресторане по просьбе принесут напитки, салфетки. Но если честно, побольше бы сотрудников, т.к. тех, кто есть - не хватает. Но это не сильно заметно.

Единственное замечание относительно сервиса, но нам практически поклялись, что сделают все возможное, чтобы такого не происходило - охрана, ей по барабану на все.

В первый вечер мы своей компанией сидели в холле, общались и весь вечер за нами СЛЕДИЛИ 2 нерусских парня из отдыхающий.

Я их назвала: падальщики! Как будто стоят и ждут, когда же уже девушка напьется, чтобы утащить ее в темный угол!

Но нас это не пугало, с нами были менеджеры - парни, которые бы защитили.

Но вот на следующий день. Мы всей компанией идем на диско в отеле. Отдыхаем. Эти двое опять стоят неподалеку и следят за каждым нашим шагом, куда мы - туда и они.

Все парни у нас ушли спать и мы остались вчетвером девчонками. Двое из нас зашли в туалет, а мы с подругой остались.

Один из падальщиков остался на "шухере", а второй пошел за ними в дамскую комнату. Мы заметили это и сразу побежали! Подняли шум крик. Рядом стоял охранник и даже не пытался ничего предпринять.

В плюс к отелю в данной ситуации только то, что на следующий день собрали совет всех менеджеров отеля, Начальника охраны и Гэст-релэйшен. Этих двух падальщиков выселили из отеля и занесли в черный список.

Поэтому, одинокие наши девушки следите за своим поведением на отдыхе и берегите себя! Неизвестно какой мужичок может тусить рядом с вами.

4. Анимация на этот сезон обещает быть сильной, много приезжих артистов, живая музыка в холле по вечерам, диско ежедневно (звукоизоляция отличная!)

5. Территория - замечательная. Все облагорожено. Везде кустики, подстриженные газоны. Есть, где погулять!

6. Пляж как и везде в Белеке - СУПЕР! Отличный песочек и пологий заход.

Итог: отель для любой категории туристов. И для семей с детьми и для молодежи. Каждый найдет здесь себе занятие по душе!

gjyxbr11СТЕШИНА07 июня

Отдыхали в отеле с 25 мая по 3 июня. Заселение прошло быстро, сразу после 12часов,большое спасибо русскоговорящей девушке на ресcепшене . Девушке Кристине- менеджер по работе с гостями ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВА ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЛА БЫСТРО .

Номера чистые, просторные претензий никаких нет. Недостатки -перед поездкой связывалась с отелем по поводу средств личной гигиены ,надо ли брать с собой ,ответили не надо , но горничная клала как то странно то положит 4 геля для тела, а для волос ничего мелочь ,но неприятно ходить и выпрашивать,, с нами такое первый раз ,отдыхали в ГЛОРИИ ВЕРДЕ,МАРИТИМЕ,ВОЯЖЕ САНТАЕ, но такое впервые, мини бар пополнялся ежедневно ничего выпрашивать не приходилось

В ресторане большое разнообразие выпечки и десертов ,всё невероятно вкусно, часто готовили сёмгу на пару, на гриле ,подавали солёную. Почти каждый день была клубника, арбузы, дыня была 1 день. Мясо тоже было разное- курица, индейка, говядина .язык .Официанты приветливы, убирали всё быстро, нареканий на их работу нет. большое им спасибо трудятся как пчёлки . Недостатки в ресторане-хотелось бы разнообразия первых блюд, томатный суп поднадоел .

Территория отеля большая чистая вся в зелени , большое спасибо озеленителям Пляж большой лежаков хватало всем ,но мы загорали на пирсе. Водяная горка тоже работает непонятно как режима работы нет то в12 придёшь работает , на следующий день приходишь в то же время закрыта .Ходили в СПА, не понравилось один раз пришли джакузи не работает через день пришли опять не работает . Друзья хвалили там у них ледяную установку с колотым льдом , тоже не работала.

Анимация слабовата, каждый день после представления в амфитеатре крутят одну и ту же музыку ,должна была быть белая вечеринка -отменили . В амфитеатре чувствовали себя неуютно так как ведущий говорит на турецком и немецком ,мы сидели ничего не понимая. 2 дня плохо спали, так как на открытой веранде в лобби баре развлекались аниматоры с девушками до 5 утра

так что с детьми или закрывать балкон и включать кондиционер или спать в духоте

В целом отдохнули нормально без негатива ,но 2 раз туда не поедем .Ещё хочу добавить ,что когда мы при выезде хотели написать отзыв нам сказали, что книга только для ВИП гостей, судите сами

ЕленаКочегарова06 июня

Отдыхали в отеле с 23 по 31 мая семьей с 2 детьми (9 лет и 11 мес). Общее впечатление - шикарно. Очень добродушный персонал, прекрасная встреча гостей. Много иностранцев, особенно немцев (пожилых).

Заселение: в отель приехали в 15 часов, пока пили приветственный коктейль, гид заполнял документы для заселения. Все оформление заняло минут 5-7.

Номер: номер брали стандартный с видом на море. Кровати огромные, номер просторный, вид с балкона потрясающий!!! Для младшей дочери ставили кроватку-манеж, очень удобно. У мужа в день заезда был День рождения. В номере нас ждал сюрприз - большой кусок вкуснейшего пирога.

Убирали хорошо, мини-бар пополняли регулярно, в ванной комнате - махровые халаты, тапочки, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, пена для ванн, мыло. Фен не очень мощный.

Территория: территория отеля большая, красивая, ухоженная, огромные бассейны.

Питание: еды много, разнообразно и вкусно. Многие пишут про скудный завтрак, но это только по сравнению с обедом и ужином. На завтрак никто голодным не оставался. Удивил своеобразный вкус у йогуртов и молока. Мы попали в сезон арбузов и клубники.

Порадовал детский стол: творожки Данон, фруктовое пюре в баночках, соки, бульон, отварная рыба, мясо, тефтельки и т.д. На завтрак кормили дочь кашей (брали с собой пачку из России). А на обед брали еду на взрослом столе и взбивали в блендере.

Каждый день готовили мясо, овощи и рыбу на гриле, часто был говяжий язык, красная рыба.

Супов мало, но по 2 вида ежедневно было представлено. Очень вкусный грибной суп-пюре. Десерты - просто объеденье. Перепробовали много.

В баре у бассейна целый день напитки, мороженое и вафли, на пляже до 16 ч - лепешки, гамбургеры, паста, салаты и вкуснейшие коктейли.

Кстати, весь алкоголь до 12 лет выдержки (на розлив) - бесплатно.

На завтрак в основном ресторане давали свежевыжатый апельсиновый сок.

Развлечения: волейбол, водное поло, аква-аэробика, йога, вечерние программы, водные горки. Удивил режим работы горок, включали не по графику. И в общем горки не впечатлили даже детей.

Детская анимация: старшей доче понравилось, в детской комнате рисовали, играли с аниматорами, пекли печенье, гуляли на площадке. Площадка отличная. А вот вечерняя программа для детей - скукотища. На разных языках играет по 1 песне, дети танцуют. И так каждый вечер одни и те же песни!!! Можно с ума сойти!

Персонал: большое спасибо рускоговорящим девочкам, они нам во многом помогли, хотя русский язык понимает практически весь персонал отеля. Официанты внимательные за редким исключением. Пару дней работали парень с девушкой, которые русских в упор не замечали, зато перед немцами расстелались по полной программе. Это стало злить.

Познакомились с продавцом магазина Punto. Эмиль очень веселый и доброжелательный парень. Рассказал нам много интересного про особенности отдыха... Огромный ему привет из Краснодара от Василия, Елены, Марии и Дашеньки!

В общем, мы в восторге от отдыха. Уже хочется вернуться обратно :-)

Наталья06 июня

Отдыхала в начале мая 2014 г. Сразу хочу отметить, что вся команда отеля очень старается организовать сервис на высоком уровне! Хочу поблагодарить персонал отеля за внимательное отношение и отзывчивость, а также гида компании Tez Tour Рамиза за профессиональное консультирование в течение всего отдыха. Вернулась в Москву с исключительно положительными впечатлениями, несмотря на то, что с погодой мне не очень повезло. Несколько дней было достаточно прохладно, проливной дождь, и температура не превышала 20 градусов. Но я использовала этот период, чтобы насладиться услугами spa-центра, которые предоставлялись бесплатно – хамам, парная, сауна – в общем, скучать было некогда. Очень понравился дизайн отеля - прекрасный интерьер в марокканском стиле с необычными элементами в оформлении. Номер шикарный с кроватью с балдахином как из детских сказок. :) Номер я изначально брала с видом на море, вид был действительно потрясающий! Каждое утро, выходя на балкон, я с таким удовольствием смотрела на окружающие красоты! Территория отеля чистая и ухоженная, всё благоухает! Практически по всему периметру бассейны, что создаёт очень уютную атмосферу. Приветливые и интересные ребята из анимации, приятно было с ними общаться. Также впервые в своей жизни занималась йогой. Я, к сожалению, решилась на это "мероприятие" только к концу своего отпуска, но удовольствие получила колоссальное. Во многом благодаря тренеру KG, который, на мой взгляд, грамотно организует занятия. Как я уже упоминала, на пляже времени удалось провести немного. Особенностью является то, что было небольшое количество шезлонгов на открытом пространстве и лежаки под общим тентом. Я бы предпочла всё-таки стандартный вариант с шезлонгами и индивидуальными зонтиками, чтобы по желанию можно было находиться на солнце или в тени. А по факту получается, что либо выбираешь шезлонг и постоянно на солнце, либо на лежаках и в тени. Возможно, что в высокий сезон организация пляжа меняется.

Spice безусловно рекомендую для отдыха! До сих пор вспоминаю свой отпуск и уже думаю о следующем!

Если у кого-то возникнут вопросы об отеле, можно направлять их мне на почту gefa@mail.ru.

Всем желаю прекрасного отдыха в Spice!

Наталья05 июня

Роскошный отель по дизайну интерьеру,Аля карт отличные рестораны и обслуживание и питание, детская анимация молодцы дети все время проводили там с удовольствием, но сервиз он не то что плохой его просто там нет. Мы были в разных отелях таких как: susesi luxury resort 5, baia lara hotel 5. amara dolce vita luxury 5,royal alhambra palace 5. Приезжаем отдыхать не ищем изъянов в отели, но то что было не заметить просто не возможно.

Первое по всей территории куча кошек которые там живут, свободно лежат на лежаках в беседках на подушках,можно найти на первом этаже если балкон отрыт у себя в номере на кровати,в основном ресторане лазят по столам, так как официанты не успевают убирать со столов . Очень агрессивные укусили ребенка который хотел её погладить.Кошки метят территорию, у бассейна в беседках стоит специфичный запах.Около детского бассейна фекалии кошачьи.В других отелях все животные в специальных зонах.

Второе официантов практически не видно а те которые есть не понимают не по-русски не по-немецки, не по-английски.

Если ты ему заказал кофе можно ждать 40 минут учетом что в лоби баре мы одни,это лучший варианта может вообще не прийти.Когда мы поняли что вариант просидеть в пустую стали сами ходить.В главном ресторане приходим на завтрак под столами не убрано с ужина.На столе нет боксов с салфетками, а соль и перец по одному комплекту на 5 столов.

Отель экономит как может.когда по приезду в 14-30 нам сказали идите пообедайте пока открыт ресторан, а то до ужина поесть будет негде, мы очень удивились.А потом стало все понятно. Кроме основного ресторана и ресторана на пляже который работает по меню, из этого меню съедобное только одно блюдо. Снек бар не работал хотя он был. Лепешки гюзлиме по 1-2 щтуки в руки,у нас компания 16 человек с детьми должны были всей толпой приходить за лепешками и выслушивать как нам хамят. Если поспать до 10 остался без завтрака, поздний завтрак уже ничего нет.

Иммитировали разнообразие блюд помидоры на пяти блюдах по разному порезаны.

С Фруктами целая беда зимние яблоки, груши внутри черные,и т.д арбузы давали на завтрак иногда их практически никто не ел,а в обед когда жара их нет, иногда на ужин, раза четыре за десять дней клубнику не первой свежести.

Люди кто был до этого в этом отеле не однократно были очень возмущены, что там творится говорили что сюда никогда не вернутся.

В бассейны льют столько хлорки что купальники меняли цвет до неузнаваемости и расползались.

Не ужели не было времени до начала сезона провести все работы по подготовке отеля когда отдыхающие в отели, умудрились покрасить перила на персе, Навесы по отрывались наши мужчины на второй день их чинили,по тому как там на тентах кольца от ветра их так мотало, что могли кому-нибудь пробить голову.

И в конце концов перед нашим отъездом у них переполнилась канализация и из туалета что около пляжа все полилось на пляж под шезлонги.

Венера01 июня

Отдыхали 10 дней в отеле, с 18-27 мая, с погодой в принципе повезло, море холодное для меня и детей, ездили двумя парами с детьми 2 лет.

Прилетели в 6 утра, очень помогла девочка на ресепшене русскоговорящая, к сожалению не помню как зовут... Наши номера конечно были не готовы, но она нам предложила НЕСКОЛЬКО других номеров, но к сожалению они нас не устроили, за 100$ доплаты еще вид на море организовали за два номера))

Общее впечатление : территория вроде и большая, но за три дня нам надоела, видели и побольше, конечно... Очень-очень красивая и ухоженная, цветы, зелень радует глаз) потрясающее лобби, терасса с видом на море, немного видны следы потертости в отеле, но стараются поддерживать на уровне все.. Весь персонал приветливый, детей очень любят)) бассейн огромный, есть хороший для маленьких деток)

Номер: брали семейный номер 5210, с видом на море, в отдельно стоящем здании, в отдалении от бассейна и дискотек отеля Адам и Ева, сразу скажу, что все равно слышна музыка от этого отеля до 3 ночи, так наш корпус был самый дальний от него... Дети спали нормально... Семейный номер, это как два стандарта, совмещены просто одним коридорчиком, мы там ставили коляски, очень удобно для семей с малышами, потому что вечером сходить уже никуда не получается, детки спать ложатся, а так хоть двери открыли в номера и можно сидеть на одном из балконов и слышать деток)) балконы большие) кстати на третьем этаже балконов в этих же номерах нет вообще, нас сначала туда заселили, но сразу же без проблем поменяли на нормальный! Огорчило отсутствие чайного набора, детям кашу вечером заваривать нужно было, но по звонку принесли чайник и мы пользовались им до конца отдыха без проблем... Так же в последние дни нас закусали комары, так что берите с собой фумигаторы...

Питание: на уровне, немного как и писали скудноватые завтраки, но в принципе нам не надоедали, на ужин очень вкусная китайская еда, девушка отдельно при вас готовит, особенно курица! Фруктов не оч много, хотя на рынке уже большое разнообразие было. Детский стол отдельно, но дети ели оттуда только йогурты, типа агуши, и соки, а в остальном питались с взрослого стола.. Удобный ресторан на пляже, всегда можно покушать!) были в Аля карт рыбном, просто объеденье!!!!

Писали, что не дождешься официантов, грязные столы... В нашем случае все было отлично, ребята молодцы, всегда прикатывали детские стульчики, сразу обслуживали, я считаю, что окликнуть, если вам еще что-то нужно, не проблема для нас, они тут же подходили)

Детский клуб: для детей от трех лет, нашим два, находились только с нами, но тоже им было интересно, пекли печенье, рисовали на подушках) есть детская площадка неплохая, не очень удобно, что работает по часам, считаю, что нужно обратить на это внимание менеджерам, тк это оч неудобно, детки хотят играть постоянно!))) также возле спа можно покатать деток на машинках на радиоупоавлении, но уже платно.

Ходили в спа, делали массаж ног на пляже) все достойно, немного дороговато, но в Белеке везде такие цены..

Спорт: мы с сестрой ходили на йогу( кстати очень неплохая, даже для нас не новичков), ведет очень классный парень с Африки))) он сам так представился)) мальчики ходили в тренажерку, тоже говорят неплохая)

Вечерние мероприятия и анимацию не посещали, тк с маленькими детьми, пару раз ездили в центр Белека (7 евро такси), гуляли там)

В общем большое спасибо за отдых, мы остались довольны, есть небольшие недочеты, но это мелочи, особенно ребятам с ресторана, они как пчелки, но всегда улыбчивые!))

Dina21 мая

Выбрали отель на спех, в аэропорту открыв отзывы , немного растроились, так как последние отзывы откровенно расстраивали... Но все по порядку . Бронировали комнаты с видом на море по совету девочки из агентства и по приезду отблагодарили ее за дельный совет. Рекомендуем. Территория отеля просто песня с огромными бассейнами, много деревьев, очень ухоженная. На лобби есть супер терраса , каждый вечер занимали один и тот же диван и не могли налюбоваться прекрасным видом и вкусными коктейлями. Питание хорошее. Был детский стол, но наши спокойно питались с основного стола. Много овощей, зелени, всегда есть рыба и мясо на выбор. Особое спасибо за десертный стол. Девочки из гэст релэйщн советовали посетить кондитерскую, но туда мы ни разу не дошли.

Несколько замечаний по сервису все-таки для себя отметили. В первые дни нам попадались какие-то вялые официанты, это иногда раздражало при том, что за столом дети . Но в последующие дни как-то все наладилось. Может просто уже уяснили чего мы от них хотим ежедневно. Отдельное спасибо девочкам из анимации , дети приходили из мини клуба довольными и счастливыми, а это главный показатель .

Отель рекомендуем для семейного отдыха, хотя пока май с детьми было не так много

отдыхающих . Рады, что отдых нас не разочаровал, так как мы этого немного побаивались .

Ilona19 мая

Отдыхали на майские праздники. Погода немного подвела, но отдых прошел хорошо. Приехали в 10, сразу заселили в комнаты. Поэтому сразу покидали чемоданы и отправились на пляж. Территория отеля впечатлила, много зелени, цветов, чисто. Пляж широкий, песочный. До этого отдыхали в Кемере, разница существенная...Порадовал ресторан на пляже, до тех пор пока была хорошая погода часто обедали там, вкусно, неплохой выбор, а главное удобно - никаких тебе переодеваний. Я для себя нашла идеальное место в отеле- Спа салон. Делала несколько массажей, очень качественно, немного дороговато. Хотя наверное поэтому и качественно. Не обошлось и без сюрпризов, во время нашего отдыха приезжал КВН и был концерт. Организация хорошая. В августе будет выступать Вера Брежнева, наши друзья едут, может быть присоединимся. На сервис не могу пожаловаться. В азиатском ресторане очень приветливый администратор, быстро работает и хорошо организовывает работу других. Вы ресторане иногда нужно было немножко подождать , чтобы убрали стол, но судя по всему отель был полный и мы готовы были ждать, чтобы сидеть на террасе. Не первый год в Турции, поэтому знаем, что иногда бывают тормоза среди официантов, и хорошие шустрые парни. Регулярно оставляли чаевые , обслуживали хорошо . Отель понравился. Может все-таки соберемся в августе еще раз .

ДмитрийДериенко19 мая

Не рекомендую номера с видом на виллы... Шумно по ночам. При открытом балконе, по ночам, очень шумят тележки и машины.

Был интересный случай... Постоянно ужинали за одним столом на улице. Официанты молодцы, все четко и быстро. В последний день, появился новенький... Веселый и тормозной. Подзываешь его... Поднял руку... А он тебе в ответ, ручку поднимает... Мол, привет... И дальше побежал...)))

В остальном, вполне.

Марианна18 мая

Отдыхали с женихом с 11 по 17 мая 2014. Общее впечатление на отлично. Я в жтом отеле второй раз. Первый раз жила на вилле в 2011 году. В этом же году Приехали в 7 утра, нас любезно попросили пройти на завтрак и в 9 утра дали номер, причем повысив его класс. Мы бронировали с видом на горы (дешевый) а нам дали с видом на море. Убирали как положено, мини бар пополняли тоже. В самом номере не работал вай фай, но к концу поездки починили и его. Соседей слышно не было. Отель ухоженный до невозможности, кустик к кустику, огромные читсые бассейны. Катались на парашуте и скутере - все хорошо. Завтрак скудноват, зато обед, ужин и возможность перекусить в др кафетериях отля просто супер. Все вкусное и свежее. Всего много. В наши даты еще маловато туристов. И совсем мало детей. Коктелей перепили великое множество - всем довольны. Отдельное внимание стоит удилить дизайну отеля, он выполнен в стиле османской империи, имеет свой восточный колорит. Пляж мог бы быть и почище и все же это турция, а не мальдивы. Поэтому и пляж хорош! Были в 2 ресторанах а ля карт. В китайском, наелись до отвалу наивкуснейшей едой и были в турецком. Мне и жениху только для нас двоих накрыли стол, с цветами и 2 официантами и поваром, что при нас жарил все на гриле. Больше посетителей не было, все сделали только для нас. Дополнительной платы кроме указанной в прейскуранте не взяли.

В целом персонал приветливый и вполне расторопный. Отель очень чистый, ухоженый и большой, скучно не будет. Есть где побродить и погулять. В спа ходила на маникюр и педикюр - всем довольна :)

Подумываю теперь отправить в этот отель родителей.

Анастасия12 мая

Были в этом отеле в июне 2011 года и собираемся снова в мае-июне 2014. Отель хороший. Номера, ванные комнаты чистые, уютные, красивые. Еда в главном ресторане просто замечательная. Всего много, все очень вкусно, самые вкусные турецкие сладости, много мяса, фруктов, овощей. Отличные итальянский ресторан - оч вкусные блюда предлагаются в таком количестве что съесть просто не возможно: равиоллли, паста, салаты, десерты- мням! Отель красивый, территорий очень радует глаз! Детям очень нравится мини-диско! Дочке было 1 год и 2 месяца. Она стояла на сцене с соской и выплясывала лучше всех:) пляж хороший , море чистое, с детками удобно. Вообщем понравилось все, если не считать небольшие минусы, которые подпортили впечатление об отеле. Самый большой минус- это отсутствие сервиса в главном ресторане. Причем я не могу сказать, что официанты не старались. Было такое впечатление, что их просто не хватает. Они порой не успевали подойти, не то чтобы обслужить столики. Это огромный минус. Второй минус это номера выходящие на сторону, где отель Адам и Ева. С детьми там просто невозможно уснуть. Мы брали сьют и меняли его 3 раза. Но это скорее наша проблема, и поэтому, в этот раз мы выбрали pool room. Говорят там тихо. Попросила по e-mail Галину Яроцкую оставить нам номер на первом этаже как постоянным клиентам, но пока ответа нет:) Приедем из отпуска обязательно отпишусь про номера pool room и изменения, которые так бы хотелось увидеть в лучшую сторону. Теперь о том что бы хотелось увидеть: на пляже не хватает детской еды: суп, салат, фрукты. Да и в основном ресторане не хватает супов для детей. Уж куриную лапшу можно везде сделать и суп пюре из овощей. Детки бы ели:) коктейли в баре на пляже и у бассейна очень отличались по качеству от таких же в лобби баре. А очень бы хотелось выпить вкусную ледяную Маргариту в шезлонге под шум волны! Свежевыжатых соков тоже не хватает, а маленьких деток не хочется поить не понятно чем. В прошлый раз везли агушу и пюре Гербер с собой. Теперь надеемся, найдем чем накормить ребенка. Не понимаю, почему почти во всех странах во всех отелях детский стол это картошка фри и бургеры! Детям нужна полезная еда! Супы, овощи, мясо, творог. Этого очень не хватает, но не только в этом отел, пожалуй, во всех, кроме отелей в ОАЭ. Во общем закругляюсь и надеюсь увидеть много изменений к лучшему через 2 недели. По приезду отпишусь.

Nelly05 мая

Отдыхали на майских праздниках в отеле Спайс. не первый раз уже в этом отеле, до этого в летний сезон не были, ездили на Новый Год. Начну с плюсов: Размещение прошло довольно быстро и без казусов.мы приехали рано утром. в районе 7 утра, сходили на завтрак, прогулялись по территории, подошли на ресепшен, номер уже был.(это в действительности порадовало).

номер дали чистый, по площади стандартный. интерьер у отеля потрясающий. одни диваны в лобби чего стоят)))

Территория красивая,ухоженная и чистая. все очень компактно и удобно. :)

Питание неплохое, голодным не останешься. столов с одинаковыми блюдами я не наблюдала(видела в некоторых отелях и так

анимация вроде неплохая, но по-моему ребята еще не раскачались. в различных активити принять участия они вообще не предлагают) мол захочешь, сам придешь)) мне даже казалось, что люди не знают о существовании каких-то развлечений в отеле))))))

понравилось, как оперативно работает русскоговорящая девушка на ресепшене. сложилось правда впечатление, что она одна там и работает))))))

а вот теперь хотелось бы отметить один большой минус, который действительно значимый для отелей такого уровня: СЕРВИС. в главном ресторане столы, находящиеся на улице, не убираются официантами. на замечания официанты тоже не реагируют.ждали пока уберут стол 20 минут(не простительно для такого отеля)на предложение пригласить менеджера тактично официантами игнорировалось. пришлось идти за помощью в guest relation. а самое интересное, что даже девочке из Guest relation осмеливаются что-то отвечать в свое оправдание, какое может быть оправдание,когда лично подходишь тычешь официанту на грязный стол, а он просто уходит)))) напитки на ужине тоже частенько не предлагались. ладно это... но воды не налить, это перебор)) ну мы люди не гордые,сами за водой ходили))))

в барах тоже какое-то странное распределение обязанностей. во всех абсолютно барах наблюдалась картина: 1 или 2 бармена пытаются обслужить куча народа, остальные тихонько стаканы с рюмками расставляют)))) или просто тактично уходят))))) Сервис нужно налаживать :)

в действительности отдых все равно был хороший, вернуться в этот отель хотелось бы:)

Tatita2Щиголь06 апреля

Тот кто раздумывает, ехать в этот отель, или не ехать - однозначно ЕХАТЬ! Все супер, все на высоте, територия - очень красивая, очень гламурный дизайн, номера в отеле - сказка, питание - есть все, что пожелаешь! Молодежи мало, контингент от 30, правда не для детей, больше для полного релакса! Всем хорошего отдыха в SPICE!

Yuliya22 марта

Добрый день.

Отдыхали мы в этом отеле в августе 2013 г., двумя семьями я с мужем и дочкой 4 года, и друзья с ребенком 3 лет. Отель великолепный, просто супер. Заселили нас быстро, номера дали рядом с нашими друзьями.( по личной просьбе). При выезде мы не платили за продление (вылет у нас был 18 часов), выезжали мы часа в 3 примерно, точно не помню. Заселили нас на третьем этаже с видом на море (опять отмечу, мы не за что не доплачивали).

1.Пляж – чистый песок с мелкой галькой. Вход в море очень плавный, что очень удобно особенно для деток. Лежаков достаточно, ничего занимать в 7 утра не нужно (хотя в отзывах было написано, что лежаков не хватает.), даже были свободные т.к много отдыхающих были около бассейна.

2.Бассейн – огромный, чистый. Есть зона для деток. Каждый вечер бассейн чистят (видели сами своими глазами). На территории всего четыре бассейна. Основной, детский с маленькой горочкой (глубина, по колено 4 летнему ребенку), бассейн с двумя детскими аквагорками и бассейн с аквагорками для детей постарше и взрослых. Возле бассейна приходилось занимать лежаки после завтрака, но не в 7 и даже не в 8 утра. В 8.30 народ подтягивался к бассейну. С вечера никто лежаки не занимал. Да и нам приходилось занимать лежаки только для того, что для 6 человек мы занимали 4 лежака и обязательно рядышком.

3.Территория – большая, зеленая. Садовникам огромную и твердую пятерку с плюсом, даже с тремя плюсами.

4.Питание – разнообразное. Всего много, мясо (говядина, баранина), тушеные овощи с мясом и без , яйца, омлет, яичница, плов, рис, блины тоненькие и толстые, йогурты (разные), макароны несколько видов, салаты видов 6-8 (что то наподобие нашего оливье и т.п, не считая еще овощных салатов), нарезки очень много, сыр, творожный сыр, рыба, картошка пюре (порошковая, но вкусная), картофель фри, картофель по деревенски, картофель тушеный с овощами и с мясом, зелени много, овощей много (можно самому сделать себе салат и заправить по вкусу), луковые кольца, сосиски (только утром), кебаб, котлетки, фаршированный перец и помидор, крабовое мясо в панировке, печенка, мороженное, лепешки с разными начинками, вафли, выпечка шикарная, сладостей огромный стол (как там можно не поправиться), напитки любые и сколько хочешь. Рядом с морем бар, мы несколько раз там ели пиццу, очень вкусная. Фрукты спелые, сливы, яблоки, инжир, бананы, апельсины, дыня, арбуз. Возможно я еще что то пропустила т.к уже прошло уже много времени.Питание очень разнообразное.Есть диетический стол.Много паровых блюд. Детский стол, детский сок в коробочках. Наши детки ели с общего стола поэтому ничего рассказать про диетический и детский стол сказать не могу.

5. Уборка - ежедневно. Пополнение бара тоже каждый день. Убирались и пополняли бар всегда утром. Когда перед отъездом читали отзывы, было отмечено, что нет ополаскивателя для волос, хотели даже брать свой, но решили, что купим в отеле. Обращаю внимание на то, что «мыльно рыльных» принадлежности пополняют каждый день и в полном объеме.

Единственный минус в нашем отдыхе (но нельзя присвоить этот минус отелю, а скорее не многим отдыхающим не очень воспитанным). Было только то, что некоторые отдыхающие (не нужно думать, что эти люди были аля наша раша), приходя с ночных прогулок, вместе со своими детьми, позволяли себе орать на этаже, дети бегали и верищали. Сложилось такое впечатление, что этим людям по барабану, что в отеле помимо них есть еще отдыхающие и что дети у отдыхающих в 2 часа ночи уже спят. Вообще хочу сказать, что в отеле много иностранцев, мы заметили только одну семью с двумя детьми русских. В соседнем с нами номере на третий день заселилась молодая пара иностранцев. В первую и вторую ночь дама придя с ночных прогулок, позволяла себе хлопать дверцами шкафа (замечу, что если дверцы шкафа не придерживать они очень сильно хлопают и слышно хлопот даже днем), но день есть день, и претензий нет, но ночью это уже слишком. Не выдержав такой нахальности, на третий день пребывания молодых проснувшись в 8 утра я похлопала дверцами шкафа раз 7, и убедившись что я разбудила даму (повторюсь слышимость осень хорошая) со спокойной совестью всей компанией отправились на завтрак. Больше дама не хлопала дверцами, даже днем.

В заключении хочу сказать, что отдых удался, все было супер, супер, супер. Отель на твердую пятерку с плюсом, все заявленные услуги и платные и бесплатные все есть без исключения.

Хочу еще добавить. За две недели нашего пребывания, единственное, что мне хотелось поесть по приезду домой это суши. И, что вы думаете, в предпоследний день нашего пребывания в Турции был день победы. Были повара из ресторанов и прямо на наших глазах для нас готовили вкуснейшие суши. Посередине ресторана был шоколадный фонтан. Мы были в шоке. Такая вкуснота, такая атмосфера. В заключении был праздничный, шикарный салют и огромный торт. При входе в ресторан всем желающим разливали шампанское.

Я еще много могу писать об отеле, о питании, о красоте внутри отеля, об обслуживающем персонале (здесь хочу отметить, что оставляли и планшет, и фотоаппарат, и телефоны все оставалось на своем месте).Персонал всегда улыбается, мало русскоговорящего персонала, но язык жестов еще никто не отменял. Мы с большим удовольствием поедем еще раз в этот отель.

kariglazka1827 февраля

Всем доброго дня!

Отдыхали в начале февраля с мужем неделю.

Общее впечатление на 5-.

Территория у отеля ухоженная. Номера комфортабельные, всё работало.

Погода была хорошая в это время, солнечно, примерно в среднем 15-17 градусов. Море, естественно холодное, но многие купались. Мой муж тоже решился в крайний день, тогда погода была оч тёплая, в районе 20 градусов, загорали.

Сразу оговорюсь, возможно впечатление об отеле подпортил не сезон, было откровенно скучно, делать нечего, как только гулять, валяться, спать, есть, купаться в крытом бассейне, тренажёрный зал и прочие услуги. Вечером была живая музыка 2 раза в неделю, танец живота один раз, бинго так же, караоке, работал вроде ночной клуб (мы туда не ходили). Все сидели в лобби баре в интернете, вот такая развлекательная программа.

Я понимаю, что зимняя концепция отличается здорово от летней, но чтобы настолько не думала. Бары на улице и пляже не работают, бассейн открытый был полностью на реновации.

Питание было достаточно разнообразное, но по турецки специфическое, мясо и прочее имели какой то запах и на вкус были не очень сносны, ели конечно, но без особого удовольствия. Десерты были в меру разнообразны, но суть одна 3 раза в день. Местные сладости в виде турецкого лукума и т.п. в достатке с лихвой. На завтрак омлет, каша была, хлопья, сосиски, гарнир, выпечка всё было. Но выпечка тоже своеобразная была, в основном это были разного вида булки, но как такой начинки не было сладкой, всё какое то безвкусное, как обычный хлеб. Фруктов было много: яблоки, груши, сливы, бананы, мандарины и т.п. Лично мне не хватало только клубники для полного счастья, уж не знаю почему её не было, хотя клубника там во всю уже пошла, мы покупали в центре города и наслаждались ей так, очень вкусная :)

Очень понравился спа центр на территории отеля, закрытый бассейн, хаммам, сауна, джакузи и прочее. Там же фитнес центр. Полотенца можно взять при входе. Очень комфортная была вода в подогреваемом бассейне, понравилось. Сами процедуры не брала, поэтому про этот момент сказать не чего.

До центра Белека ходили пешком, в среднем минут 20. Обратно один раз взяли такси - 7$ прямо до отеля. Цены фиксированные, есть стенд с прайсом, очень удобно. Народу в магазинах нет, поэтому ассортимент в изобилии. Нам повезло мы в субботу попали на ярмарку выходного дня, там большой выбор фруктов, овощей, специй, лукума, одежды, текстиля, вообщем всего-всего. Там и покупали клубнику - 4$/кг (в пластиковых лотках, что оч удобно).

P.S. останавливались по дороге в аэропорт на обратном пути, было желание привезти местной клубнички с собой в Москву, 7$/кг торговаться конечно мы пытались, но безуспешно. Это для справки :)

На территории очень много кошек, у них есть свой домик, но любимое место это ресторан, уж очень общительные они, любят туристов. Не приятно когда лезут в твою тарелку, не знаешь как себя вести, и официанты иногда были грубоваты выталкивая их под зад ногой.

Ещё один не понятный для меня момент, это система питания UALL. Скажу честно, не часто отдыхала по данной концепции, но разве нормально, когда в мини баре из спиртных напитков только 2 бутылочки пива? Ответьте мне знатоки, буду признательна, просто интересно на будущее... Все свежевыжатые соки за доп. плату - это может быть конечно, но всё же, сейчас не сезон, народу мало отдыхает, фруктов завались, я всё же думаю это не проблема, включить их в расширенную концепцию ALL?!

В лобби баре другая ситуация, напитков достаточно и разных, от не оч дорогих сортов до выше средних. Но если не подойти к бару, то как понять что тебе налили именно чивас 12 летний, а не джим бим, тоже вызвало сомнение, но да ладно, я из этого всё равно ничего не пила, так как в положении :) В барной карте написано фри за бокал и указана цена за бутылку (думаю спец для русских, которые любители заказать сразу несколько бокальчиков...). А ля карт рестораны по предварительной резервации, бронь 10$, не посещали, сказать ничего не могу.

Какой хотелось бы сделать вывод, в несезон делать там нечего, если бы вернуть всё обратно лучше бы поехали в риксос который в анталии в ларе, почти те же деньги (даже дешевле). Исключительно время для очень спокойного отдыха, основной контингент в это время пенсионеры и люди среднего возраста, которые играют в настольные игры каждый вечер. Много немцев, русских очень мало. Для тех кто устал и хочет выспаться, самое то. Мы честно, заскучали, первый раз уезжали домой и не жалели, что отпуск закончился!

Всем приятного отдыха и удачного выбора!

АндрейГоловастов21 января

Шикарный отель в дворцовом стиле.

Самое главное впечатление - это лобби-бар. Такого разнообразия диванов и свободного пространства мало где можно найти. Так как был в апреле, про плаяж мало что могу сказать... Порадовали холодильники с прохлаительными напистками на территории. Сама территория тоже выше всяких похвал.

В 5 минутах торговый центр Белека. Я частенько гулял туда просто пешком.

Интереьер кабинетов в СПА центре так-же приятно удивил, многие ходили туда на фотосессии)

06 января

Доброе время суток, уважаемые. Хочу внести свои пять копеек в отзывы по отелю. Прочитав негативные отзывы, была очень удивлена. Такое впечатление, что некоторые родились с золотой ложкой во рту и живут с ней же. Только непонятно чего вдруг решили слоняться по отелям, а не отдыхают в своих графских усадьбах.

Мое впечатление самое положительное. Рекомендую и своим друзьям, и всем. Сама, если будет финансовая возможность, поеду в этот отель. Но все по прядку. Отдыхала в отеле с 6 по 12 декабря 2013 г. У нас проходил там семинар региональной прессы. Прилетело почти 70 человек. К приезду основной группы все было готово, т.е. моментально выдали конверты с ключами. Чтобы дальше рассказать про отель в двух словах внесу некоторые пояснения своего приезда. От редакции на семинар бесплатно (вернее за счет редакции) едет один человек. Но на него могут приехать и другие желающие сотрудники редакции, но за свой счет. Я была из числа желающих. Ездила со своим взрослым сыном.

Трансфер: встретили, доставили. Основная группа на автобусах. Мы, поскольку покупали отдельный тур, на микроавтобусе. Все отлично. Своего гида Елену видела только в день приезда. Но по большому счету она и не нужна нам была.

Заселение: мы приехали в отель по местному времени где-то в 8.00 утра. Ну пока туда-сюда выгрузились, осмотрелись. Тут же нас отправили на завтрак. Пришли с завтрака. Попросили подождать 10 минут. Не вопрос. Удобно расположились на диванах. Прибежала гид Елена с криком: Вас еще не заселили? Моментально выдали ключи. Но мы и подождать были не против. Отдышаться немного. Ночной перелет утомил. К чемоданам даже прикоснуться не дали. Тут же подхватили и понесли в номер.

Поселили на втором этаже с видом на море. Хотя у нас был оплачен номер с видом на апельсиновый сад. Вид с балкона для нас был непринципиален. Но отелю большое спасибо за то, что поселили нас с видом на море. Потому как все таки зима и ветреная погода в Турции тоже имеет место быть. И ветер был все время в окна именно номеров с видом на сад. А так мы курили на балконе и нас не сдувало. В номере все было чисто, все работало, вода была постоянно и горячая, и холодная, мебель нормальная: все выдвигалось, ничего не отваливалось. Полотенца меняли. Номер убирали. Мини-бар пополняли. Все без напоминания. Кондиционер работал на отопление, в номере был тепло. После первой ночи проведенной в номере, пошла на ресепшен узнать во всех ли номерах такие жесткие кровати. Без всяких проволочек это неудобство исправили. Не знаю, то ли матрац поменяли, то ли сам матрац как-то регулируется, но придя с завтрака все было сделано и остальные ночи спали вполне комфортно.

Интерьеры: читала некоторые отзывы, что интерьеры – ужас-ужас. Спрашивается зачем выбирали этот отель. Выбирали бы тот, где все в стиле хай-тек. Я люблю восточный интерьер. Мне было очень комфортно. Глаз не цеплялся за острые углы, а отдыхал на скругленностях. Да в интерьере есть кое-где потертости, но отель достаточно большой. Сколько через него проходит народу и сколько этого бестолкового народа хватает колоны, чтобы пощупать позолоту. Сама наблюдала: взрослый мужчина подошел, потер колону, посмотрел на палец. Вот спрашивается какого? Тем не менее диваны и кресла в лобби-баре просто один восторг. Обивка, подушки как раз без всяких потертостей, мягкие, удобные. Правда стулья, такие полукруглые, похожие на римские, вот они как раз крайне не удобные. Но на них можно и не садиться. И в спа-центре кресла – садишься и вставать с них не хочется. Да еще и подушка под ноги. В помещении, где находится крытый бассейн, чудные ниши с мягкими диванами и очаровательными зановесочками. Полный восторг. На террасе тоже было комфортно. Диваны и стулья деревянные, но есть подушки под, пардон, попу и спину. Так что в этом плане тоже никаких неудобств. Зато какой вид с террасы лобби-бара – красивая территория отеля, море, за морем видны горы. Красота.

Территория: Вся территория чистая, ухоженная. Ну и поскольку это был декабрь, то на территории ничего не работало. Велись кое-какие ремонтные работы. И не всегда можно было везде пройтись. Но это и понятно. Зима тот период, когда идет подготовка к летнему сезону.

Обслуживание: Если честно, то у меня не было времени сравнивать, как относится персонал к немцам и русским.

В баре все наливали в стекло. Никаких одноразовых стаканов. И вроде все чисто вымыто. Мне по крайней мере грязного ничего не попалось. Девочки официантки очень любезные. Чай, кофе и шампанское просто восторг. Красное вино неплохое. Сын пил пиво и коктейли. Пиво понравилось, коктейли какие-то понравились, какие-то нет. Виски ему тоже не понравилось, но он и не любит крепкие спиртные напитки. В лобби-баре конечно же был один вредный бармен, который делал вид, что по-русски не понимает. Но самое интересное, что стал неожиданно понимать когда утром мы заказали кофе и чай, а не спиртное. Видимо человек категорически не любит выпивающих. Да и был он всего один день. Потом мы его не видели.

Еще один товарищ на ресепшене тоже как-то неожиданно перестал понимать по-русски, когда мы подошли с вопросом по отъезду. Хотя в день заезда прекрасно понимал:). Может просто не хотел заниматься этим. Дело в том, что основная часть народа уезжала на два дня раньше и возникли проблемы с Уральскими авиалиниями. Рейс задержали. Т.е. народ должен был улететь в 19.00, а улетел в 4 утра. Выезд из номеров, конечно, как и везде – в 12.00. Но отель никого на улицу не выгнал и все было достойно – в баре обслуживали, желающие ходили обедать и ужинать. Кстати, что мне очень понравилось – в этом отеле нет браслетов. Я понимаю, что, наверное, там где их выдают, есть в этом необходимость, но когда их нет чувствую себя комфортнее:).

Возвращаясь к тому товарищу, который вдруг перестал понимать по-русски. Вот никак не могу вспомнить его имя. Мурад-бей, то ли еще как:) Так вот подошли спрашиваем про отъезд. Он чего-то говорит. Нам перевели, что мол, он по-русски не понимает, человек который говорит по-русски будет через полчаса. Я психую т.к. тоже летела Уральскими авиалиниями. Подходит ко мне другой служащий отеля (явно намного ниже рангом, чем этот непонимающий) и протягивает телефон. Я догадываюсь, что он позвонил русскоговорящему (это оказалась Силана) и передал мне телефон, чтобы я поговорила и успокоилась. Задним умом только соображаю, что нужно было отблагодарить парня. Но тогда была так нервничала из-за отъезда, что ни о чем другом и думать не могла. Грустно, что так у меня получилось.

Отельное спасибо хочу сказать Силане. Как-то так случилось, что со всеми вопросам мы попадали на нее. Очень хорошо говорит по-русски (для меня это очень важно потому как не владею ни одним иностранным языком. Ну нет у меня способностей). Очень доброжелательная, улыбчивая, все вопросы решала моментально. Хороший человечек. Также с нами были любезны в спа-салоне. В первый же день пошли узнать про хамам, бассейн и т.п. Встретили приветливо, все показали, все рассказали – где какая парилка, где чай, где включается джакузи, какой график работы.

Как я уже упоминала, нас было много. И когда мы собирались в лобби-баре, то как правило сдвигали несколько столов и диванов с креслами. Персоналу отеля это может быть и не нравилось, но нам даже виду не показали, что что-то не так.

Был один неприятный инцидент. Но он связан с представителем Корела. Хамка редкостной породы. Я сама с ней не столкнулась, но народ из нашей группы, который с ней пообщался, был в шоке. Подошли узнать, когда же они наконец-то улетят. Сначала она развернулась к ним спиной. После того как ей сказали, что не нужно так делать, она обложила матом, рассказала, что всем сейчас надает по морде, покалечит, вызовет полицию и т.д. Такое впечатление, что человек полностью психически нездоров. Когда же ей сказали, что не нужно с прессой таким образом общаться, что мы в состоянии испортить репутацию не только ей лично. Она заявила, что ей по х…

В ресторане: Воду в бутылке на стол ставили практически моментально, а вот чтобы принесли вино, нужно было официанта ловить. Это в обед. Но меня как раз это устраивало. Воду принес и все, и не доставай. Нужно будет, я тебя сама найду. Правда, на ужине официант постоянно тут как тут. Искать не было необходимости. Был на ужине один случай. И забавный, и в тоже время заставил по переживать. Не помню, по какой причине нас попросили ужинать не в основном зале, а в отгороженном (там ресторан разделен на несколько зон). Так вот сидим за большим круглым столом на шесть человек. Заказали спиртное – пиво, вино, шампанское. Официант – молоденький мальчишка, лет 18, не больше. Принес наш заказ, почти все нам расставил и на подносе у него остается бокал шампанского и бокал белого вина. А стулья в этой зоне с высокими спинками. Так вот, он задевает подносом спинку стула и опрокидывает эти два бокала на моего сынулю. Поскольку сынок был в непромокающей куртке, так и ничего особого на наш взгляд и не случилось. Но бедный парень-официант. Я думала его инфаркт накроет. Побледнел, засуетился. Мы ему все шесть человек говорим, что нет проблем, все нормально. Мой сынуля даже похихикал – мол, когда бы я еще в шампанском искупался. Ну чего я взяла салфетку и вытерла куртку. Затем в номере протерла ее водой и всех дел. Но парень всерьез испугался. Потом, когда сын пошел за чаем и сладостями, этот официант как увидит его, все время говорил – сорри, сорри. А на следующий день мы забеспокоились, что парня уволили. Вроде не жаловались, но мог увидеть менеджер. Пришли на завтрак, а этого парня нет, и в обед не было. Когда вечером он появился прям от сердца отлегло.

Очень удобно, есть на террасе. Особенно для курящих (внутри отеля курить запрещено). Правда есть один нюанс. В отеле много кошек:) они очаровательные. Персонал следит за тем, чтобы они не заходили в ресторан. И администрация отеля просит не кормить котеек. Но сердобольные немецкие тетушки конечно же их кормят. Поэтому на террасе нужно быть внимательными. Один товарищ из нашей группы поставил тарелку с едой и пошел еще за чем-то, так пока он ходил один маленький котейка стащил у него язык. И так технично:) На стол не забирался. Прыгнул на кресло, встал на задние лапки, аккуратненько лапкой оперся на стол и что называется одним зубом стащил:) Хохотала вся терраса:)

Питание: опять таки повторюсь отдыхала в декабре. С очередями, отсутствием приборов, недостатка мест в ресторане со всем этим мы не столкнулись. Все всем хватало. Меню очень понравилось. Было все и нескольких видов. Рыба, мясо, курица, – вареная, жаренная, тушеная, гриль. Морепродукты, всякой зелени, овощей, салатов, фруктов, сладостей и десертов. На завтрак йогурты, творог, блинчики, мед трех видов – темный, светлый, в сотах. Ну и всякие там нарезки колбас, сыров и т.п. Это я не ела. Колбаса и сыры, что в Египте, что в Турции мне не понравились. На гарниры – картошка-пюре, макароны, тушеные баклажаны, кабачки и другие овощи. Котлеты, кебабы. Почти каждый вечер – то ли китаянка, то ли кореянка, то ли вьетнамка, ну в общем откуда-то от туда – готовила мясо и чего-то там еще. Я не брала, потому как знаю, что это слишком остро для меня. А народ брал и нахваливал. Правда ни по-английски, ни тем более по-русски она ни бельмеса:) Чай на выбор – хочешь в пакетиках (пакетики самые разнообразные), хочешь в заварном чайнике. Кофе-машины всегда работали. Был так же диетический стол и один раз делали русский уголок. Грибной супчик ничего себе так получился. И чего-то там еще овощное было. Сынуля налегал на супы-пюре. Очень ему понравилось. Еще была хохма. В первый день на обед сын взял котлетки. Я говорю ему: ты чего набрал. Котлет я тебе дома наделаю, а здесь ешь вкусняшки, с которыми я заморачиваться не буду. Еду порционо никто не выдавал. Бери сколько хочешь. Я старалась попробовать все. Брала понемногу всего. Кусочек того, кусочек другого и по-моему все попробовать не получилось (рыба была просто изумительная, я не фанатка рыбы, но было очень вкусно). На сладкое места в желудке уже не оставалось. Но в этом отеле круглосуточное питание. Поэтому между обедом и ужином можно было спуститься в кафешку и попить чаю-кофе со сладостями. Кстати, система круглосуточного питания мне очень понравилась. Терпеть не могу сухие пайки и вообще носиться с кусками. Выезжали на экскурсию рано утром. Спокойно пришли и позавтракали. Тоже самое когда уезжали. У нас вылет был в 7.30. Соответственно из отеля мы выехали в 4.30. Перед этим без всяких проблем поели.

Пляж: Про пляж, лежаки, полотенца ничего не могу сказать. Зима. Сходили на пляж ножки в Средиземном море помочили и все. Правда некоторые товарищи из нашей группы, которые живут в северных регионах типа Архангельска, Якутска и т.п. купались. А мы малые народности Нижнего Поволжья не рискнули. Но думаю, что в сезон там хорошо. По крайней мере при выходе с пляжа оборудован душ для того чтобы смыть с себя песок, чуть подальше уже на территории умывальник. Душ не стала включать (чтобы всю себя не намочить), а умывальником воспользовалась, чтобы песок с ног смыть. Свинство конечно задирать ноги в умывальник, но как-то другого способа не придумалось.:)

Спа-центр: все понравилось. Все в свободном доступе и без ограничений. Парься, купайся в бассейне или джакузи сколько хочется. Хамам и другие парные были очень кстати. Прогуляешься в Белек, слегка подзамерзнишь. Пришел в отель, сходил в парную погрелся и никакой простуды. Массажами и другими услугами не пользовалась. Не до того было.

Расскажу еще об одном моменте, который мне очень понравился. Администрация отеля сделала все очень грамотно, никто никому не мешал. А дело в том, что в последний вечер, придя на ужин, мы увидели большое количество народа, человек 200, то ли турки, то ли арабы, то ли азербайджанцы. Короче сплошные хиджабы, дети и мужчины востока. Мы немного напряглись, увидев очередь за едой. Стоять не стали. Взяли то, что было в свободном доступе. Но какое в этом отеле разнообразие еды, то и обделенными себя не почувствовали. Несмотря на такой наплыв гостей, официанты достаточно быстро принесли все, что мы заказали из спиртного. Потом нам рассказали, что для европейцев была отдельная зона, но мы и в общей зоне прекрасно поужинали. Затем решили быстренько пойти в лобби-бар занимать места. Потому как, с таким количество приехавших, мест может не хватить, даже не смотря на то, что территория лобби-бара просторная. Пришли, сидим. Началась анимация. Поиграли в бинго, послушали музыку. Никто из вновь прибывших, не появляется. Попросили моего сынулю сходить вниз. Там в другом ресторане вроде говорили живая музыка должна быть. Возвращается сынуля и говорит, что все вновь прибывшие как раз там внизу. Играет национальная музыка. Вот это-то мне и понравилось. Грамотно разрулили. И тем хорошо, и нам ненапряжно. Что это была за группа, мы не поняли т.к. в эту же ночь улетели домой.

Анимация: опять таки поскольку зима, то большинство аниматоров видимо подалось в более теплый Египет. Но все равно каждый вечер что-то было. Живая музыка. Приходил мужчина и пел. Песни разные – на английском, русском, турецком. Один раз девочка танцевала восточные танцы. Парень который вел игру Бинго вообще супер. Он говорил сначала на английском, потом тоже самое по-русски, потом по-немецки и кажется еще на французском. И так каждую фразу:) Этакий полиглот:). А немцы на самом деле как дети. В один из вечеров в бинго все призы (три бутылки шампанского) выиграли люди из нашей группы. Немцы сильно расстраивались:).

Экскурсии: были на одной. Ездили в г. Мира в церковь, где стоит саркофаг Николая угодника. Экскурсия понравилась. Проехали все побережье. Чудесные виды. Серпантинку пережила с трудом. Мутило. Хотя катание на яхте перенесла нормально, не укачивало. Единственное, что не понравилось – это обед. Кормили в ресторане какого-то отеля по дороге. Все было съедобное, но почему-то холодное. А чай или кофе вообще за отдельную плату. Завозили в погребок на дегустацию плодовых вин. Вино из роз редкостное г…, а вот из шелковицы, вишни очень рекомендую.

Еще рекомендую сходить на субботнюю ярмарку в Белеке. Она, к сожалению, только раз в неделю. Все дешевле, хорошо торгуются, дают хорошие скидки.

В магазинах, несмотря на не сезон, торговались плохо, хороших скидок не давали. За все время один раз только удалось хорошо с торговаться. За пару джинсов скинул продавец 40 долларов+ две кофточки в подарок. Правда и торговаться пришлось долго. Сначала просто разговаривали, потом говорю – неси, ранее предложенный, чай и будем дальше общаться. Сели пили чай, обсудили сериал «Великолепный век» и только потом уступил:).

Говорили, что в Анталии в новом порту есть зона беспошлинной торговли, но до Анталии мы так и не доехали.

Получилось как-то длинно, сумбурно. Но надеюсь я донесла мысль о том, что отель достойный, что отдыхать в нем приятно. Поезжайте, не пожалеете.

Чуть не забыла. Есть, есть пара моментов, которые несколько напрягали. Почему-то в ресторане не было зубочисток. И еще совсем не плохо было бы чтобы в туалете номера стоял освежитель воздуха.

Анюта09 декабря

Отель очень понравился, питание вообще на твердую 5

!!!!

территория большая, можно погулять, ходили в соседний отель Адам и Ева-вообще нет территории практически.

Я читала отзывы и многие писали о том, что на них практически не обращают внимания официанты в ресторане,а к немцам, наоборот -постоянно подходят. Ответ на это прост и ясен, немцы постоянно оставляют чаевые, и это нормально !!!!

Мы оставляли на ужине 1$ (!!!!) и официант знал ,какое мы вино пьем, постоянно нас обхаживал ,приносил чай и тд. Людиии, это в порядке вещей!!! Большинство туристов думают,раз они купили путевки в этот отель -их должны с ног до головы облизывать!!! Вот в чем отличие европейцев от русских!!!

В этот период (не сезон так называемый) русских практически не было,чему мы были оооочень рады!!

по вечерам живая музыка, в баре в лобби разливали импортные напитки, я упивалась вкуснейшим шампанским).

Море в ноябре прохладное, как в бассейне, но немцы купали малышей..

Температура была + 26, солнце пекло, мы загорели! Один день был дождь и молния,небольшой шторм, в это время мы пошли в огромнейшее спа!!!

Шикарный отель, отличное спа, вкусная еда и великолепный сервис!!!

Арина Казанцева03 ноября

Долго думала, писать ли отзыв вообще. Впервые со мной случились такие сомнения. Сразу оговорюсь – Турцию нежно люблю, в Азии мне не климат и невкусно, а теперь с маленькими детьми и вообще не вариант. Отдыхали в Spice на Mint Villa с 16 сентября по 6 октября. Может и длинно, но по порядку для тех, кто может выбирать между разными «нестандартными» размещениями в отелях.

Критерии, по которым я выбрала этот отель. Искала размещение на 2 взрослых и двух детей 2-х лет (мальчики-двойняшки). Требовались две раздельные спальни, еще какое-то место, где побыть взрослым, возможность круглосуточного бесплатного рум-сервиса, детское питание, большая территория, большой бассейн с мелким входом, наличие бара на пляже и бара у бассейна, возможность поесть не только в столовой. Плюс с нами ехала сопровождающая, которой было оплачено ее проживание, а уж своих взрослых детей она оплачивала сама. Цена в сравнении с Глорией, Риксосами и т.д. радовала.

Полетели чартером Utair, т.к. дети маленькие, пересадка через Москву им была бы тяжела (и так 7 часов полета, и встать надо в 3 ночи). Комментировать это нечто даже нет эмоций. Но остается только порадоваться, что за 3 часа до прилета закончилась вода, а не топливо.

Тур через туроператора Анекс. Изначально в турфирме обговаривалось, что у нас трансфер от отеля, 6-местный минивэн. Т.к. мне нужна помощь с детьми, то отель согласен взять и моих спутников в эту машину, если детей мы возьмем на колени. Прилет. Все нормально в аэропорту. Выходим. Гид Анекса вроде в курсе, что у нас трансфер индивидуальный, но ложится костьми, что мы должны ехать врозь. Отодвигаю его, иду к машине. Там НЕТ гида-сопровождающего, только турецкий водитель. Доехали нормально, выгрузились. При отъезде было веселее. О времени отъезда нам сообщила рецепция, а не отельный гид. Мы доехали до общей рецепции, заплатили по счету. И тут подбежало сразу два гида Анекс. Один – наш вип, второй – из автобуса. Общественный удивился, что мы забираем друзей опять с собой, потребовал написать расписку, что они от трансфера отказываются и будут выбираться из Турции сами. Т.е. когда они НЕ приехали, никому это не интересно было?

Размещение. По приезду нам даже не дали зайти в холл, забрали в номер. Но чемоданы наши приехали как-то с задержкой. Наши друзья заселились в Орандж Фэмили, в стандарт, удобно, что рядом с нами (и уж точно лучше номеров, которые в основном здании выходят мало того, что на дорогу, так еще и на орущие агрегаты). Татьяна с ВИП-рецепции – отличная дама, да, какие-то претензии у нас есть, но не в ее компетенции разруливать некоторые вопросы. Спасибо ей большое за экскурсию по отелю, т.к. из описания отеля я не совсем поняла, что входит в стоимость номера, а что нет.. Павильон на пляже оказался бесплатным (правда, там в основном отдыхали друзья вечерами, когда наши дети спали, но их никто и не спрашивал, имеют ли они на это право – с нами, значит, с нами).

Номер. Внизу – крытый такой марокканский дворик с фонтаном и столом обеденным, лежаки (очень потрепанные), бассейн (очень холодный с первого дня, прочувствовала по полной, пока все сброшенное детьми оттуда подбирала). Гостиная. В ней телевизор и DVD, который упорно не читал не только USB, но и предоставленные отелем диски. Наверху – две спальни. По нашей просьбе поставили два манежа для детей в разные комнаты. Один – прямо под кондиционер. Ничего, не графиня, переставила. Недостаток большой спальни – окно, красиво выложенное зеркальной мозаикой, в ванну. А в ванне – ничем не занавешенное окно с решеточкой такой. Поэтому светает рано, и дети вставали вразнобой (у одного – шторы и еще «ночь», у второго – давно утро). Мест для хранения достаточно, два сейфа. Громкость телевизора в гостиной – достаточная, в спальнях – можно не включать, не слышно вообще ничего. Есть чайник и чай-кофе. Но вот куда включать тот чайник – непонятно – ближайшая розетка – над полом. Т.е. я чайник должна поставить на пол???? А там у меня бегают дети. Кондиционеры в комнатах (3 плюс еще в большой спальне дополнительное что-то – обогрев?). Пока было жарко – на лестнице было душно очень, а потом при +22 на улице – стало прям холодно. А как зимой? Еще для тех, кто любит спать с открытыми окнами, проблемой будет близость дороги. Там в дневной детский сон регулярно кого-то ловили полицейские, или свадьба, или еще что шумное. Виллы Safran в этом плане расположены удобнее (но и дороже). Бассейн в вилле непосредственно – ооооочень холодный, т.к. он в тени. При такой стоимости номера хотелось бы подогрев уже. И еще когда стало холодать, от ветра бассейн вышел из берегов, и нам приходилось идти на выход или сажать детей обедать, хлюпая по ледяной воде. Обуть детей тоже был не вариант, т.к. обувь они б все равно промочили, ну и по лестнице безопаснее босиком. В вилле есть свой внутренний дворик. Травку там поливают, это хорошо. Но если во всем отеле все зелененькое, то тут как-то облезло все. Нам еще повезло – кроме травы был куст, а в соседней – куст вырвали, осталось нечто навроде голой растрескавшейся клумбы.

Минибар. Обычно в таких отелях есть сок и детское молоко по запросу. Здесь – кола-спрайт-айсти, пиво, по 2 маленьких бутылочки с джином, чивасом, водкой, раки. Человек из минибара не говорит ни на каком языке. Всегда приходил строго во время дневного сна детей, мимо меня несся в спальню наверх, ловила, отвечал понятливо: Слипинг? Окей! И…..уходил. Зато воду и орехи носили тоннами, никакие возражения не принимались. В одном минибаре оставляла мисочку с обеда с едой для детей и йогурт – регулярно обнаруживала все это выброшенным на крышку минибара, где температура такая, что я там утром те котлеты и подогревала. Да ладно еда – во втором минибаре лежали ампулы и капли, которые надо хранить в холодильнике. С ними поступали аналогично, пока уже муж не пошел скандалить (и так три раза ходил, пока просто человек не поменялся). Пообещали все, даже рецептурное возместить, если оно испортилось. Так и хотелось того человека позвать и на нем и опробовать, испортились ли ампулы с адреналином.

Уборка. Очень приветливые дамы. И на этом – все. В один прекрасный день я белым полотенцем вытерла пол в санузле на 1 этаже в углах и под раковиной). Он был грязнее, чем туф на улице. Стакан с тумбочки не убрали ни разу. Зато бутылочку и стаканчик, который ставила детям чистить зубы – регулярно убирали. Один раз даже демонстративно вытряхнули в один стакан щетку мужа, щетки детей и мой станок, а второй – типа для воды. Жженую спичку из пепельницы три дня не выкидывали (мы не курим, муж плавающую свечку зажигал), но упорно к ней пристраивали шприц инсулиновый, который лежал рядом на салфеточке, чтобы детям лекарство от аллергии дать. Изначально при въезде в маленькой спальне были сдвинуты (не нами!) односпальные кровати, чтобы поставить детскую кроватку. За 5 дней до отъезда вдруг начали упорно выдвигать кроватку в проход и раздвигать кровати.

Территория хорошая. У нас была возможность просить доехать на гольфкаре, но мы ж детей ногами учили ходить, чтоб к зиме без коляски, так что не пользовались. Но по дорожкам вечером носятся технические машины. Мы вроде и научили детей на команду «Биби!» быстро прижиматься на зеленую часть брусчатки, но иногда прям приходилось их хватать и оттаскивать (днем такого не было).

Бассейны. Общий– очень неплохой. Жаль, был уже холодноватым (но это ж погода), но нам нормально было. Удивляли девицы «в поиске», которые приходили полежать на входе в детской огороженной части бассейна (буйками огорожено). Истинно детский бассейн всегда пустовал – далеко, и родителям там в воду нельзя. Есть бассейн и у вилл, но из-за детей мы туда не ходили. Про бассейн в вилле уже написала.

Еда. Есть ВИП-ресторан, но мы туда не особо ходили, т.к. при двух мелких детях сначала заказать, потом дождаться еды, потом ее остудить, т.к. они горячее не едят, а потом….выкинуть, т.к. они не в том настроении – даже не пытались. Брали только напитки в баре, и потом уже нам просто приносили вместе с детским обедом сразу двойное шампанское (в таких нереальных бокалах грамм на 400-500) и двойной виски. Пошли в столовую. Порадовало наличие гриля. Удручило отсутствие диетического стола (сивую пикшу и такие же макароны за диетстол не считаю) и отсутствие детского. Вернее, был уголок с маленькими столами. Но еды-то не было. Не успел взять нечто навроде «Растишки» – никто и не почешется положить, сок – аналогично, два столика с едой – на одном пирожные, такие же, что и на взрослом, на втором – сосиски красные, макароны в желтом очень соленом соусе, та же пикша. Поэтому еще раз СПАСИБО Татьяне, что она нам рассказала и реализовала возможность доставки обедов-ужинов детям в номер (бесплатно, действительно для них вкусно), в столовую мы ходили только тортики есть (ну и я гриль с овощами сырыми). Правда, суп всегда приносили с вилками. Пришлось экспроприировать на время проживания две ложки в столовой. Столовая – большая. Но если ты не пришел прям к началу обеда-ужина, то потом официанты только убирают посуду, больше не сервируют, нужно самим приносить приборы, соль – вообще проблема найти. И еще – проходы между столами узкие. Т.е. если б мы поехали, например, в прошлом году и с двойной коляской, нигде бы она не прошла. Когда похолодало и народ с улицы перекочевал в закрытую часть – стало очень проблемно присесть, особенно большой компанией. Хорошо, что до этого мы несколько раз оставили чаевые официанту, и он нашел возможность нас как-то подсадить к людям (неважно, что на 7 человек вышло 5 стульев, все равно спасибо). Очень понравились гёзлеме – кроме стандартных с сыром и мясом были еще с картошкой, шпинатом, шоколадом. В столовой – очень хорошие пиде. Заказ в номер обеда на двоих из ВИП-ресторана (без изысков – мясо-рыба плюс овощи) в среднем около 45 евро. Но гриль там на газу, и вся еда – как вареная, в столовой простое мясо – вкуснее. В номере есть краткое бесплатное меню, по нему заказывали завтрак. Остальное - малосъедобное (неприятно, но в последний день муж отравился спагетти-болоньез, в которых соус «устал», а из-за насморка он это понял не сразу)

Напитки. В буклете написано, что если вы что-то там хотите, не входящее в бесплатный перечень для обычных отдыхающих, просто покажите карту VIP. Ага, все прям подпрыгнули и щелкнули хвостом. Карточки на полотенца нам никто не давал, тащить их из номера как-то странно, на пляж почти не ходили, т.к. дети испугались моря. Человек с полотенцами прикидывался французом, отсылал «на ресепсьён». Потом давал одно полотенце на 4-х. Потом ждал ответной реакции, и давал 4. И так каждый из 21 дня. Человек в баре у бассейна ничуть не стеснялся детям, поднятым на руках над стойкой, налить что-то, что даже Юпи Зуко ни по виду, ни по вкусу не напоминает (мутное коричневое что-то вместо яблочного сока). В лобби – пакетированный сок и нормальное шампанское и коньяк без всяких там вип-карт. В итоге нашли выход – ходили в мини-клуб, брали в холодильнике мини-тетрапаки с соком сразу про запас (немцы делали аналогично). Лобби – отличный, большой, хорошие напитки (там даже в курсе, что мохито бывает и БЕЗ алкоголя). После похолодания стало проблематично найти место, но нам и на балконе было неплохо, только за напитками надо ходить самим, официанта даже если дождешься, принесет не то или не столько.

Хамам. Отличный, много чего бесплатно (со слов и фотографий подруги, мне было не до этого).

Пляж. В первые дни пребывания нанесло водорослей и ракушек. Убирать их начали эдак через неделю. Причем такой странный человек шел, задумчиво разглядывал каждую травинку-соринку и складывал в канистрочку. Такого, чтобы каждый день машиной чистили, как в той же недорогой и старенькой Зигане – не было. Лежаки на общей части пляжа стоят кучками и как-то странно. Павильоны – приличные, правда, на ветру вытирающиеся об тебя шторки раздражают, но мы луди непривередливые, привязали узелком, и было нам счастье. Официанты на ВИП-павильонах – отличные, даже если не говорят ни на каком языке, но быстро запоминают ассортимент. В последние 3 дня было холодно, поэтому мы уже не купались. И вот тут выяснилось, что новому официанту проще принести нам сразу бутылку шампанского, чем таскать стаканами, и сразу ведро льда (я пью со льдом всегда), и еще вдруг нам принесли клубнику. Жизнь прямо наладилась! Дети счастливы, наконец за ними не надо следить, лопают клубнику, мы пьем шампанское (я и подруга) и Чивас (ее дочь).

Анимация. Не знаю, не видела взрослую. Детская - на момент нашего пребывания отсутствовала как класс. Несколько раз приходили с детьми в миниклуб. Там пара-тройка детей занималась паззлами сами по себе, девочка-аниматор (даже здрасьте-до свидания не сказала) раскрашивала мордочку кому-то. В других отелях это действо было намного более массовым, веселым, и потом до ночи детки ходили раскрашенные. Большинство детей, которых мы видели, идти туда не хотели. Детская площадка – убогая. Горка спиральная, по которой скатиться дети не могли даже в длинных штанишках. А залазить на нее надо по занозястому деревянному трапу с веревкой в качестве перил. Там, где на горку надо сесть – деревянная квадратная перекладина, для «безопасности» замотанная целофаном. Аналогично на какой-то еще лесенке. Качели на цепях, цепи обмотаны гофрошлангом. Еще одна малая архитектурная форма в виде корабля вообще привела в недоумение – что это? Видно, песочница, заросшая травой? Вечернее мини-диско с очень странной музыкой. Из привычного – арам-зам-зам (в неудачной аранжировке), паровозик, ну, может, Буратино. А потом…. Из самого адекватного – «Barby-girl» от Aqua, дальше такие же непонятные детям взрослые песни с очень быстрым ритмом. После мини-диско полчаса перерыва до шоу полчаса. Неудобно, если с детьми хочется остаться до шоу.

Шоу вечерние – в основном хорошие, особенно понравился китайский цирк (состоящий из уйгуров), очень старались, детям понравились бразильские танцы и шоу с собачками. Лучше на два порядка по сравнению с Ela quality и большинством шоу в Sungate. Наличие амфитеатра лично для меня – гораздо лучше, чем столики на одном уровне на десятую часть от отдыхающих в Сангейте и Сусеси. В воскресенье – шоу нет, потом мистер/миссис Спайс (т.е. тоже нет), потом белая вечеринка (что это – не знаю, но на пирсе слишком мало места, чтобы что-то проводить). Итого 3 дня выпадают на неделе. Когда похолодало – программа вообще отменилась (хотя два дня из трех вечером было не настолько уж и холодно, чьи-то дети ходили в куртках и шапках, наши – в шортах или тонких брючках вечером и лонгсливах, в рубашках и трусиках днем.

Самый главный минус – обилие кусачих насекомых! Такого не было нигде и никогда. В первые же дни детей искусали так, что казалось, что у них какая-то сыпь от особо заразной детской инфекции на лице (прощай, фотографии!). Дети были покусанные у всех, кого видела у бассейна. Фумигаторы выдали (опять спасибо Татьяне!), но помогло не очень, т.к. кусается еще кто-то, кроме комаров. Я даже блох в матрасах детских искала (не нашла). Потом нашла в чемодане взрослый Офф от клещей и москитов, брызгала вечером перед выходом, вроде стало лучше (но поскольку экономила на себе, то на мои ноги нельзя было смотреть). На все жалобы объясняли, что из-за кошек нельзя включать ультразвуковые отпугиватели и опрыскивать. Но мы были и в других отелях с кошками и прочим зверьем, таких проблем не было, потому и не взяли репеллентов. А потом вдруг – бах! – и насекомые исчезли. Ровно на следующий день после того, как мы по дороге в номер вечером увидели подозрительно дымящую машинку, похожую по запаху на те, что видели в других отелях при обработке территории.

В итоге – отдохнули мы отлично, несмотря ни на что. Еще раз спасибо лично Татьяне (остальные сотрудники вип-офиса не впечатлили). Буду ли кому-то рекомендовать отель – не знаю. Поеду ли еще раз – не в следующем году, а там – посмотрим….

Катя27 октября

Очень понравилось , правда погода на новый год не очень было + 12 . Но мы купались .

Юлия09 октября

Отдыхала с родителями и 3-ех летним ребенком. Приехали в Спайс второй год подряд. В прошлом году были просто в восторге. Однако в этом году случился казус. В отеле, которые находится рядом (Adam and Eve hotel) постоянно проходят дискотеки. Примерно с 6-ти вечера до 3-ех ночи. В прошлом году мы их не слышали, возможно потому, что жили в другом крыле. Но в этом году было очень не комфортно. ОЧЕНЬ громкая музыка не давала заснуть :(((. Ощущение было такое как будто дискач проходил прямо у нас на балконе. В общем если едете с детьми, то просите то крыло, которые не рядом с Adam and Eve.

Ребенок в итоге привык, а родители не могли заснуть, что порядком попортило нам отдых. К сожалению, решили что в Спайс больше не поедем. Хотя обслуживание, еда, напитки, пляж все просто супер!

Gulshan26 сентября

Прошел всего лишь месяц, но я уже скучаю, планирую на следующий год опять отдохнуть в этом отеле и очень рекомендую для отдыха с детьми. Замечательный детский мини клуб, аниматоры умеют заинтересовать ребенка, даже мой стеснительный ребенок участвовал во многих играх, программах. Для себя отмечу неплохое спа, очень большой выбор косметологических, релакс услуг, получила истинное удовольствие в хамаме, ох уж эти парилки и ледяная вода, мои дети которые не любят парилку к моему удивлению практически каждый день посещали spa-ice. Очень хочется чтобы концепция отеля сохранилась, без кардинальных изменений, чтобы в последующем приезжали как к себе домой.

Хотелось бы, чтобы улучшился сервиc обслуживания, требуется более тщательная уборка номеров, бармены плохо понимают по-английски и по-русски, хочу улыбчивости, приветливости на фэйсе у персонала, разнообразия в меню.

Хочу на следующий год поставить отелю пятерку, а не 5-. Ждите)), спасибо за отдых!

ЕЛЕНА10 сентября

Сегодня вернулись из Спайса.Отель очень понравился.Внешнее убранство конечно впечатлило.Прилетели в отель в 18.00.Разместили очень быстро,достался номер с видом на виллы и частично на море,4120.Номер оказался трёхместным,и поэтому нам с мужем было очень просторно.Порадовало,что в номерах стоят плазмы.Питание в принципе ничего,но очень не нравилось то,что большинство блюд были ну очень сильно перчёные,мне кажется что нужно всё-таки орентироваться на всех гостей отеля,не все любят острое.Порадовало и то,что во время ужина присутствовала так называемая русская кухня,суп разлетался на ура,и не только нашими соотечественниками.Тут очень много писали о том,что в баре у бассейна были постоянные очереди за вафлями и мороженым,честно сказать за 12 дней отдыха не видела не разу,если для кого-то 4 человека это очередь,то извините.Ещё хочется отметить,что я не разу не видела пренебрежительного отношения к русским,как здесь пишут.Официанты и русским и немцам предлагают прохладительные напитки,и воду подойдут нальют,дапже если тебе это не надо,мне допустим не трудно это сделать самой.Да конечно когда отель просто забит,они иногда не успевали убирать посуду,но дорогие мои,неужели нельзя взять и самим поставить тарелка в тарелку на край стола,а не сидеть со злой миной и возмущаться,я вообще не понимаю таких людей.Очень понравились вечерние шоу с приглашёнными гостями.По мне, так отдых удался.Если не выискивать недостатки,как некоторые это очень любят делать,то отель очень хороший.А так для всех недовольных езжайте в МАКС РОЯЛ или КОРНЕЛИЮ,вот там Вас будут вылизывать.Приятного всем отдыха.

Nora07 сентября

Общее впечатление об отеле хорошее, есть значительные преимущества, но имеются и недостатки, которые устранимы при правильном менеджменте

Плюсы:

+ встреча в отеле, приветливый персонал, хочется отметить на ресепшене девушку по имени Гамзе - отзывчива с момента приезда до выезда

+ хорошая анимация, интересные шоу-программы, конкурсы мистер и мисс Спайс - было довольно весело, отличный ведущий, шутки, и т.п. Особенно мне понравилось Circuba, очень сложные выступления, красивые костюмы, постановка номеров и т.п., не то что у китайских акробатов

+ большой бассейн, нетипичный как во многих отелях полуолимпийский прямоугольник, а в необычной форме, как островок, вода мягкая

+ пологий вход в море. В первый день не понравился не совсем чистый пляж, и водоросли!!! К счастью, персонал в футболках love nature в следующие дни были более тщательны.

+ лобби, прекрасный интерьер и экстерьер, все в едином стиле, мебель, картины, очень красиво

+ еда. Конечно кому как, что-то понравилось, что-то нет (читать минусы!!!). Но для своего вкуса я нашла подходящее, обрадовалась спагетти в соусе песто, кольца кальмаров опять же в песто, семга. Как любитель рыбы, риса и кальмаров - все вкусно! Были и мидии. Отличные турецкие супы - свадебный и еще один похожий на него по вкусу. Люблю чай Dogodan, найдя его, обрадовалась!

+ гала ужин. Действительно создалось впечатление гала ужина, от встречи с "Нептуном" и заканчивая суши баром. Но многие виды суши были овощные, и какие-то сухие, побольше лосося надо бы!

+ Aktar бутики - хорошее обслуживание, приветливые

+ водные развлечения - тоже приветливые, общительные, но в тоже время ненавязчивые люди, классно покатались

+ детский миниклуб 5+, детям все понравилось, да и нам тоже) Спасибо Жене, Ираде, и т.д., комменты от детей - очень занимательно и очень интересно)

+ хамам, в особенности steam room, био сауна! Даже детям понравилось! И бодрящая бочка) Понравился массаж от Кемрана, если не ошибаюсь и от Гёкхана

+ vanilla patiserrie - вкусно и мило

+ в целом отель семейный, что понравилось, спокойно

+ и конечно много мест для фотосессий )))

Минусы:

- при уборке полов в баре один из персонала излишки жидкости (разлитая кола и т.п.) сливал в бассейн. Видимо лень было вытирать полы

- салаты не очень, какие-то прокисшие, непонятный салат из моркови с майонезом и еще чем-то... Запашок странный. Поработать над салатами, разнообразить бы меню, чуть не отравилась

- уборка номера, полы моют, а столы, тумбы и т.д. не вытирают, пыльно! На балконе не вытирали и не мыли полы вообще. Ванная комната тоже без уборки, благо шампуни ставили, а мыло, станки, зубные пасты только по просьбе, хотя у нас Coconut

- коктейли не очень. Ужасный мохито! Вялый лимон и тухлая мята. Маргарита тоже непонятки по вкусу и цвету...хотя переспрашивали что это...

- у персонала туго не только с русским, но и английским. Пробовала говорить им что миксовать в коктейль но в ответ Don't understand. И не только бармены, официанты со своим FINISH просто достали!!! забирают когда не надо или не дозовешься когда нужно убрать. Не знают сервировку стола и т.п., если вилка и нож на тарелке параллельно, то по правилам этикета значит точно finish, стоит обучить персонал элементарным правилам

- всегда котлеты пережаренные, на вкус мягко говоря не очень, явно не кебаб, а на Sumac snack недожаренные

- тетки на гезлеме. Просто пипец, как бурлаки на Волге, злые... я пыталась им улыбнутся, сказала merhaba, но респонс, мда...У нас у всех негативное впечатление от них. В тарелку прямо кидают чуть ли не в лицо, типа ешь и вали...Ужас!

- хоть аромомассаж и понравился, но пиллинг никакой, да и массаж пенный уж слишком поверхностный

- очередь на вафли, пока ждешь уже не хочется вафель

- мороженое, нормальное по вкусу только банановое, было только раз, до конца отъезда так и не нашли, жаль

- почему в spa-ice не было льда, после парной могли им обтираться, только в первые 2-3 дня было

- в мини библиотеке хотелось что-то почитать, но все на турецком, нашла только одну книгу на английском про Katty Price, но печалька, я уже знаю ее биографию

- WiFI слабый, более-менее в лобби, простая проверка почты занимает кучу времени

- услуги глажки и стирки. Дороговато, особенно когда с детьми. Цена нормальная только на стирку купальника)))

Almas04 сентября

В первую очередь хотелось бы заметить, что отель никак нельзя отнести к классу Premium. Хорошая турецкая пятерка - да, но не на уровне Rixos, Voyage, Susesi, Calista, Cornelia (которые как раз позиционируют себя как отели премиум класса). Но с другой стороны, цена у этих отелей все же выше чем у Spice, поэтому сравнивать их по меньшей мере несправедливо. В целом могу сказать, что Spice оправдывает свою стоимость.

Теперь подробнее.

1. Расположение. Почти все отели курорта Белек расположены удачно. 5-10 мин езды от поселка Белек, 30-40 мин до г. Анталия и аэропорта. Белек - один из наиболее зеленых курортов анталийского побережья, и, пожалуй, самый респектабельный. И что самое важное отели данного курорта имеют исключительно песчаные пляжи.

2. Территория. На территории отеля все очень красиво и ухожено: огромный и красивый бассейн, хороший пляж, кругом ухоженные насаждения и т.д. Тем не менее, есть несколько нюансов, на которые хотелось бы попросить администрацию отеля обратить внимание: а) Территория все же не такая зеленая, как у многих отелей курорта Белек (возможно потому, что отель относительно новый и посаженные деревья еще не успели вырасти). б) Огромный бассейн, но всего один мостик к бару. Приходится обходить почти всю территорию, чтобы дойти до бара и выпить чего-нибудь прохладительного. в) На баре у бассейна не хватает столов - после анимации невозможно найти свободного места (хотя очень многие хотят поприсутствовать на дискотеке).

3. Пляж. Пляж неплохой, но шезлонги все-таки расположены далековато от моря. Это создает определенные неудобства, в особенности в обеденное время, когда песок очень горячий. Также обратили внимание, что пляж не очень хорошо убирают (а возможно просто не успевают убирать) - валяются окурки и другой мусор.

4. Номера/уборка номеров. В сравнении со многими отелями курорта Белек, а также с некоторыми отелями курорта Кемер, номера отеля Spice показались, мягко говоря, не оправдавшими надежды. Стало ясно, что в планах у руководства было создать роскошный номер в марокканском стиле, однако в средствах были некоторые ограничения, следовательно, интерьер получился напыщенным но из дешевых составляющих (кроме паркетного пола). Также хотелось бы отметить, что мебель, полы и кафель уже свое изжили - требуется хороший ремонт. Относительно функциональности нареканий нет, было все что необходимо. Теперь что касаемо уборки. Во-первых, у горничных нет определенного графика уборки. В один день убирают до обеда, в другой - после (очень часто во время обеденного сна нашего грудного ребенка). Пару раз просили подождать 10 минут пока мы переоденемся, чтобы пойти на пляж, но горничная ушла и номер так и не был убран. Первые несколько дней нам не оставляли халаты и полотенце для ног (хотя у наших друзей из соседнего номера они регулярно обновлялись). Принесли только после 3-х звонков и визита на ресепшн. Про мыло вообще стыдно говорить - за 10 дней ни разу не сменили мыло, которое закончилось уже на второй день. По чистоте нареканий нет.

5. Спа. Хамам, финскую сауну и крытый бассейн так и не посетили. Что касаемо массажа, то супруга получила истинное наслаждение. А я остался недовольным классическим массажем, который делала мне тайка. Точнее выразиться, я не почувствовал настоящего массажа, только поглаживания. В этом отношении не хочу судить, т.к. предпочтения у всех разные. Цены очень дорогие. Слышал, что некоторых постояльцев возили в другие отели, где якобы можно пройти все процедуры гораздо дешевле.

6. Обслуживание. Здесь наверное больше всего нареканий. Прежде чем подробно изложить наши недовольства, хотелось бы сказать, что нас об этом предупреждали ни раз, но мы не придали этому должного значения. Итак. Начнем с размещения. Нас было 2 семьи, обе с детьми до 1,5 лет. Прибыли мы в 15.00. Ждали минут 15-20. Затем в связи с накладкой нам предложили разместиться в suite (двухместный номер) на одну ночь. Обещали на следующее утро перевести в номера с видом на море (мы брали с видом на сад). Т.к. у нас не было выбора мы приняли предложение. Но разместили нас только через 1,5 часа, т.к. номер не был убран. Номер оказался очень тесным и что самое неприятное с одной душевой/туалетной комнатой на 2 семьи (в нашем случае на 6 человек). На следующий день нас перевели в номера с видом на море, но не утром, а только после обеда. Позже мы узнали от наших соотечественников (несколько семей), что их тоже пустили по аналогичной схеме. Также мы своими глазами видели, как на ресепшн вновь прибывшим гостям предлагали такой вариант. Выходит это уже отработанная схема, на которой отель, по всей видимости, делает деньги, а не форс-мажор. В дополнение к этому хотелось бы отметить, что обслуживающего персонала в отеле явно не хватает: на баре у бассейна всегда очередь за вафлями, мороженым, напитками, в главном ресторане часто проблемы с приборами, которые приходится искать самому в шкафчиках, со стола не убирают или убирают не спрашивая. Встречается очень вежливый персонал, особенно девушки. Но также имеются такие бармены, у которых и просить ничего не хочется. Забегали только один раз, когда дали одному из них $100. В заключение хотелось бы обратить внимание администрации на то, что зона, которая отведена под поздний завтрак, не вмещает в себя всех гостей, которые любят поспать. Один раз проспал завтрак и испытал это на себе.

7. Питание. Питание очень похоже во всех 5* отелях Турции. В этот раз аппетита не было в течение всего отдыха, поэтому комментировать не буду. Друзья вроде кушали и сильно не жаловались. Единственное в чем мы с ними сошлись во мнении - это отсутствие разнообразия (каждый день одно и то же). Также хотелось отметить полное отсутствие морепродуктов (креветки, кальмары), хотя в более старых комментариях об этом писали. Точнее, мы застали коктейль из морепродуктов в один из дней, но к нашему приходу уже все разобрали (а мы пришли в 19.30). Мы с супругой большие любители морепродуктов, поэтому искали их очень тщательно. Еще одно немаловажное наблюдение - свежевыжатый сок на завтраке разбавляют водой (и это заметно каждому). Рестораны A la carte оставили очень положительное впечатление у каждого из нас.

8. Анимация. Вечернюю анимацию сами не посещали, но если верить словам наших соотечественников, она достаточно качественно организована. Что касается дневных развлекательных программ, то они показались нам скучноватыми. Хотя, насколько я понял из представления наших сопровождающих, этот отель рассчитан больше на людей постарше и на семейные пары с маленькими детьми. Поэтому считаю, что несправедливо судить эффектность анимации, которая, в сущности, рассчитана на молодое поколение.

Думаю мой комментарий хотя бы в какой-то степени поможет тем, кто в ближайшее время планирует путешествие. В целом, хотелось бы отметить, что если учитывать фактор цена/качество, Spice является неплохим выбором. Но все же хотелось бы попросить администрацию отеля приложить хотя бы небольшие усилия для устранения хотя бы части отмеченных недостатков, многие из которых обозначались по несколько раз и в более ранних комментариях.

P.S. Мужчинам хочу порекомендовать пить пиво в лобби. Там разливают Becks, который горазда качественнее чем Efes, который разливают во всех остальных барах. Также на лобби редко бывает очередь.

Liudmila10 августа

Отдыхала в отеле в третий раз.Сравниваю спайс со спайсом.В целом отдохнули хорошо.

Но не было ощущения,что ты уже не просто приехавший.Во время нашего отдыха отель не был заполнен ,но номер таки пришлось ждать .Знаю все правила/стандарты если что.

Повара и меню в этом году стало хуже. Салаты скудные и убогие.Один раз был гала ужин, но только один раз. К сладостям нет претензий никаких. Несколько раз приходили на завтрак,а апельсиновый сок закончился. Приносить новый не спешили.

Официантов не дождаться, будут стоять трепаться,а напитки не предложат. И официантов было в разы меньше.

Столы убирают,но приборов не дождетесь. Было несколько официантов с прошлого года.Ребята отзывчивые и помнят.

Считаю бесполезной "работу" многих менеджеров. При хозяйке около детского бассейна несколько дней стояли два драных лежака. Вот чего они ходят бродят и ничего не видят.

Сложилось впечатление,что спайс не ценит постоянных клиентов.Обидно.

На день рождения мамы принесли три мини пирожных (очень мини) и даже открытки не было (в прошлом году была).

В номере никаких фруктов и вина не было,а у других было судя по отзывам.

В Щербете кукуруза заканчивалась минут за 20, а больше не приносили. Если хочешь взять стой жди или ничего не получишь.

Понравилось пати в бассейне, но правда потом сама вытащила с дна 5 стаканов. Дно плохо убиралось.

~Кошкин дом~

Если есть кошкин дом,то почему за ним не следят? Даже мусорный бак который рядом с домом не убирали. Воду кошкам не ставили. В прошлом году подобного не было. Двери открыты,заходи кто хочет.

Понравился новое кафе со сладостями.Бар у моря стал больше, мест в тени много. Понравился СПА, все отлично.Впечатления от СПА самые хорошие.

Иван Крылов10 августа

Начну с того, что выбор страны для отдыха стоял не так остро как выбор отеля. Турция это Турция и в общем-то если вы едите в эту страну не первый раз, то прекрасно знаете зачем) Выбор же отеля в этот (уже 6 или 7) приезд встал, можно сказать, остро - Адам и Ева или Spice. Мы ехали вдвоем с приятелем, отдохнуть от бешеного ритма который задает собственный бизнес, и с одной стороны люди мы молодые и до тусовок падкие, с другой стороны хотелось просто тишины и спокойствия, поэтому после очень долгих раздумий и мук выбора остановились на Spice. забегая вперед скажу что похоже зря.. Теперь подробнее:

МИНУСЫ

1. Встреча в отеле совсем не теплая, по крайней мере можно было сделать вид что они нам рады. Дядя на рецепции естественно сказал что придется подождать пока номер освободится. Потом он сказал что наш номер с видом на море (а именно такой мы и бронировали) освободился, но есть маленький трабл - он с одной большой кроватью. Напоминаю, что ехали мы с товарищем с которым кроме финансовых интересов и приятельских отношений больше ничего нас объединяющего нет. Тактично намекнув дяде на не соответствие нашей сексуальной ориентации его представлению нам предложили другой номер с двумя отдельными кроватями, но без вида на море) Я знал что в Турции принято торговаться, но думал что на рынке а не в 5ти звездочном отеле. не гуд, Пришлось просить дополнительную кровать в номер. Спали посменно. Вид на море, кстати, сомнительный. Скорее на Гриль ресторана. По запаху точно.

2Кондиционер в номере - адское горнило - не работал. то есть вообще не работал. никак. даже за деньги. Охлаждал так, что ночью припекало пальцы на левой ноге. днем вообще жесть - пытались заказать на рецепции березовый веник.

3. Ресторан. Я не скажу что блюда состоят из бутербродов с колбасой и сыром на выбор, но и не скажу что меню разнообразное. на 5тый день выходя из номера ты уже точно знаешь что сегодня съешь и где это лежит.

Надо сказать что при ресторане очень много котов, они милые до тех пор пока вы не оставили свою рыбу без присмотра. Еда за которой вы не следите - их еда.

4. В отеле есть казино - называется уборка номера - мы делали ставки: уберут или нет. я всегда говорил что уберут. Товарищ был более реалистичен, тем самым выиграл у меня 15 долларов.

5. В отеле отвратительно относятся к Русским. Для официанта Русский человек - технология стелс. Они тебя не видят. Забудь про свою просьбу принести напиток или пепельницу. Тебя нет. Просьбы, соответственно, тоже. рядом сидят немцы - они есть, а нас нет...

Плюсы: ! Красивый отель! реально красивый! не весь! Но тем не менее! и Море в мае уже теплое... хотя к отелю это мало относится...

Anna_ktnj23 июля

+ Плюс отеля его интерьеры. Очень впечатляет. Как буд-то попал в прошлое. Для поклонников сериала "Великорепный век" просто подарок. У нас был poolroom. Это отдельные домики у отдельных бассейнов, которые мы делили с виллами.

Там красиво, все в цветах, тихо, безлюдно и чистые бассейны, лежаки. Вообще садовникам отеля благодарность, все очень красиво, видишь их постоянно работающими.

Удобный пирс, мы обнырялись. Удобный пляж, всегда большой выбор лежаков. Чистота пляжа на 4 (вроде ходит уборщик с пакетом, собирает мусор через один бычок, банку).

Анимация дневная на 3-4. Вродебы бывают прорывы, интересное что-то, допустим игры на воде в 12 -00, но они повторяются постоянно! Хотя бы делали 7 дней/ 7 разных вариантов. Детский миниклуб без энтузиазма. Вечерняя анимация красочная, когда выступают приглашенные артисты. Меня покорил цирк, очень эффектно и ново. А вот акробаты по-моему уже одно и тоже каждый год. Надо репертуар менять каждый год, допустим не было еще активно использованных фокусников (как вариант). Конкурсы типа МИСС или МИСТЕР отеля тут проходят непрофессионально. Можно это все дело с помощью аниматоров так весело объиграть, продумать, тут же было избито, не очень то. Вообще сложилось впечатление, что аниматоры не напрягаются. Если в других местах они и сами выступают, участвуют, то тут и так их выступления были только 2 раза в неделю (МИСС/МИСТЕР) в качестве ведущих и то по накатанной.

Еда действительно средненько, можно было бы написать, что как везде в Турции. НО все же разница есть. Не было ни креветок, ни красной рыбы, ни каких-то эффектных блюд типа барашка на вертеле или лосось-гриль. Каких-нибудь, тематических вечеров, как традиционно делают турецкие отели. Все монотонно. Мороженое невкусное (в контейнерах, не то что в других отелях фирменное.

Очень порадовала кофейня, это плюс.

Аквагорок мало!

СПА: брали хамам на всю семью - ни кому не понравилось. Все быстро, механически, толком не потерли, не массажа не было. Первый раз так плохо. Обычно едем в Турцию и очень любим эту процедуру. А вот косметолог - супер! И очень приятно делает и качественно.

Но это все тонкости, а в общем нам понравилось. Думаю, не существует отеля где всё идеально.

Saltusha-80 Abulgazina04 июля

Здраствуйте!!!!

Я отдыхала в Спайсе в прошлом году со своей семьей с маленькими детьми . По моему совету к нам со Стамбула присоединились мои братья и родители во время нашего отдыха.Они остались очень довольными.

В этом отеле мы с мужем и детьми отдыхаем уже не первый раз,были в год его открытия и в 2012Отель такой зеленый и красивый,персонал доброжелательный и уборку в номерах производили всегда,вообщем у нас не было и нет никаких нарекании.Еда вкусная,супчики просто замечательные,мороженное всегда.Пляж нормальный,чистый!

Дети по вечерам катались на велосипедах.

Мне понравилось что нас очень быстро разместили на ресепшне,так как мы прилетели ночью..устали.Номер дали быстро и с улыбкой.,разместили в том же намере что и в первый раз по моей просьбе)))

Вообще,думаю как человек себя настроит на отдых-так он и пройдет.,если постоянно ругаться и искать негатив в отелях то все в негативе и пройдет : зря выбрашенные на ветер деньги!!!

Обязательно вернемся туда еще раз!!!

Евгений30 июня

Общее впечатление отеля 5 баллов! впринципе так и должно было быть судя по отзывам и по стоимости отеля. Для начала хочу развеять миф про лучшее обслуживание для немцев. полная ЧУШЬ! обслуживали одинаково как европейцев так и славян. попадались очень редко недовольные русскоязычные "мол че так долго, давай быстрее" но это надо списать скорее на их воспитание. почему-то некоторые туристы считают что обслуживающий персонал их рабы... ну и дети у них соответствующие - стоит сопля 7-8 лет и на повышенном тоне рассказывает как быстро надо работать бармену... причем бармены реально работали на 5 баллов. так что делаю вывод что те кто жаловались на лучшее обслуживание для немцев наверно сами вели себя не самым лучшим образом.

Питание было на 5-. разнообразно, но как-то пресновато что ли. но это на любителя. те же салаты на 3 балла. много зелени смазаны не понятным то ли маслом то ли не пойми чем. сладости это просто 10 из 10! ооочень вкусные пироженые и торты. я рельно на них подсел))

На счет основного ресторана - там есть предупреждение что в пляжном не ходить... наверное люди разучились читать что ли. но в данном случае не могу понять администрацию отеля. почему данным туристам не делают замечание??? боитесь потерять клиента? не надо бояться - надо держать свой уровень.

Хотел бы еще обратить внимание администрации на курение на территории отеля. эти немцы курят на каждом углу! вот сидит 10 человек и все 10 курят. почему мы с женой (оба не курящие) должны на своем отдыхе дышать сигаретным дымом? неужели нельзя отвести несколько мест для курящих? сидим обедаем в баре на пляже, а со всех сторон немцы паравозы. достали немного. кстати по поводу бара на пляже. отличное место. мы на обед в главный ресторан ходили всего 2 раза. остальные дни обедали в этом баре. там еда для любителей фастфуда. пицца, гамбургеры, чизбургеры, кебабы)) да и турецкие лепешки в 20 метрах были. кстати лепешки были на 5 баллов.

Собственно вот такие минусы мы для себя выделили. плюсы не перечислял ибо их реально множество. думаю большинство будущих отдыхающих интересует как раз минусы данного отеля. Я бы сказал они не значительны, но все же есть. Рекомендуем всем данный отель!

едим уже из аеропорта домой и тут нам звонят из отеля - мол вы уехали и не заплатили за а-ля карт... мы как бы и офигели от данного заявления. честно говоря аж злость появилась. ситуация была такова. пришли мы на ресепшн перед выездом. там парень стоял туго по русски понимающий ибо мне пришлось ему бумажку с номером номера дать так как на слух он не воспринимал. ну он и говорит мол с вас 20 евро за алякарт. мы ему у нас доллары. ок мол с вас 27 долларов. мы заплатили на что он говорит - ну все пока. он даже про карточке не спросил которые мы должны сдать и вообще сложилось впечатление что он не совсем знаком с работой на ресепшене. обычно там девочки стоят которые все знают... а тут паренек лет 18-20. может его кто-то попросил подменить так как время нашего отъезда было 5.35. ну вообще не наши это проблемы были - мы заплатили и уехали. а тут оказывается мы свалили не заплатив. мы звонящему сказали во сколько мы примерно платили- пусть смотрят по камерам раз у них проблемы с сотрудниками и их честностью. не знаю чем все это закончилось но мягко говоря обвинение в неуплате за услуги подпортили мнение об отеле.

Борис29 июня

Мы в любим отдыхать в Турции. Хорошие отели, плюс лететь недалеко. Это поездка была у меня то ли 31 то ли 32 в Турцию. Так что есть с чем сравнивать. Проходили и говнопятерки типа "Кремля" и средние пятерочки. Последнее время останавливались в основном в делюксах. В мае были в Макс Рояле. Но сравнивать Spice с Максом все же глупо. Слишком велика разница в уровне отелей. Spice выбрали по причине того, что должны были прилететь знакомые из других регионов, которые имели ограниченный бюджет.

Почитали отзывы в интернете, в т.ч. и на этом сайте. Отзывы были в основном неплохие, поэтому решили остановиться на нем. Решали взять хороший номер. Взяли Фэмили сьюит, который находится в отдельном корпусе, с огромной треассой. Да и сам номер под 90м2. Номер хоть и большой, но безумный. Но ближе к теме.

По отелю. Начнем с хорошего.

1. Очень понравился бассейн. Огромный по размерам. Куча свободных лежаков. Из-за размеров создается ощущение, что людей в бассейне мало. Много лежаков в тени под соснами. Лежаков много и найти свободные не составляет труда в любое время.

2. Пляж стандартный белековский пляж с песком и пологим заходом в воду. Как обычно в Белеке после обеда было волнение. Пляж более менее чистый. Лежаки вроде можно было всегда найти свободные. Хотя пляж немного уже, чем в других отелях.

Из хорошего пожалуй все. Море, хорошая погода и пр. конечно было, но это не заслуга отеля.

Теперь о не очень хорошем. Я его разобью на личные претензии, с которыми столкнулась наша семья (вполне возможно кому-то повезет больше) и на претензии к отелю.

Начну с личного.

1. Мы прилетели вечером. В отеле были в 18.00. И оказалось, что наш номер не готов, т.к. отель продлил проживание предыдущим гостям и его не успели убрать. Вроде тихо мирно извинились, но 2 часа пришлось шляться по отелю. Хотя по оплате этот номер является нашим с 14.00. Ну да Бог с ним. Не дворяне, пару часов посидели в баре.

2. Сам номер. Он вроде неплохой, но какой неумный человек его проектировал. В номере есть отдельная спальня для детей, гостиная и родительская спальня. Только в родительскую спальню нет двери, что мягко говоря не очень удобно.

3. В номере не работало все. Свет, сплиты, карточки открывающие дверь и пр. Первую ночь я до трех часов ходил на ресепшен и мы вместе с рускоговорящим персоналом отеля шаг за шагом устраняли все неисправности номера. Сплит ночью починить не удалось. Обещали придти утром. Не пришли. Пришлось снова идти на ресепшен. Там русскоговорящие девчата помогли (кстати русскоговорящий персонал был реально отзывчивым) и сплит наконец заработал.

4. Уборка в номере никакая. Деньги не помогают. Босяком ходить по номеру было невозможно. За все семь дней адекватно убрали один раз. Терасса размерами в 100 с чем-то кв.м. не убиралась ни разу.

5. Матрасы на кроватях очень жесткие. Ощущение, что спишь на кирпичах. К концу отдыха и у меня и у жены болела спина. Подушки более менее, хотя кто-то в отзывах жаловался на них.

Теперь в общем впечатление об отеле.

1. Многие в отзывах пишут о холле. Холл действительно помпезный, но с другой стороны в большинстве турецких отелей красивый холл. Заходили к знакомым в стандартный номер, в принципе неплохой такой номер. Все аккуратно.

2. Отель конечно поражает сочетанием некоторой помпезности в практически полным отсутствием сервиса. То, что пишут в отзывах про ресторан и официантов, все правда. Приходится чуть ли не гоняться, чтобы заказать детям сок. Причем приносят не настоящий сок, а какую-то химию. Убирают посуду медленно.

3. Питание очень "хорошее". Обычно в других отелях приходится себя сдерживать, чтобы не объесться. В Spice об этом можно не переживать. Основных блюд мало и они не вкусные, за редким исключением. Так что приходилось себя не сдерживать, а скорее заставлять, что-нибудь съесть. На так называемый детский стол лучше вообще не смотреть.

4. Взрослая анимация "никакущая".

Резюме. Отель претендует на уровень, который мог бы быть, при условии, если бы менеджмент наладил сервис, работу персонала и пр. Масса немаленьких мелочей портят впечатление от неплохого по виду отеля. И кончено же учитывая сумму, которую мы отдали за неделю в этом отеле (для справки 170 тыс рублей), я этот отель и назвал нечестным. Т.к. уровень сервиса и того, что я написал выше явно не соответствуют цене.

Для примера немного доплатив можно было остановиться в Максе. Вояж стоил бы дешевле. А уровень несопоставимый.

Из-за этого несоответствия цены и качества остался осадок и сожаление. Хотя при должном управлении отель мог бы быть неплохого уровня.

Я понимаю, что любое мнение субъективно и мое в том числе. Многое зависит от того, кто и где отдыхал раньше. Просто мне не хватило подобного отзыва, когда я выбирал отель. Людям, которые привыкли отдыхать в делюксах или просто хороших пятерках в Spice ехать не рекомендую. Разочаруетесь.

Если человек пока не был в хороших отелях, то Spice может ему понравится.

Anna_Mark2727 июня

добрый день)отдыхали в отеле с 29 мая по 9 июня 2013 года)

туроператор Бриско)претензий нет никаких)приехали в отель в 7 утра,с заселением не было никаких проблем,заселили в течении часа,за это время была возможность прогуляться по отелю и позавтракать))первое что бросается в глаза это безумно красиво оформленный ресепшн,просто роскошно,такого нигде не встречали))

НОМЕР:бронировали обычный стандартный номер с видом на окрестности)номер был на втором этаже,окна выходили на соседний отель Адам и Ева)сам номер чистый,никакой поломанной техники не наблюдалось))убирали номер раз в день,мини бар пополнялся ежедневно-2 бутылки воды,2 колы,2 фанты,2 спрайта,2 липтона(холодный чай),2 пива)

ТЕРРИТОРИЯ:безумно красивая и ухоженная,большая часть территории отеля это бассейны)отель сделан в арабском стиле,складывается впечатление что ты находишься не в Турции)по всей территориии отеля множество различных цветов и пальмочек,что тоже радует глаз)достаточно большая территория,есть где прогуляться)

ПЛЯЖ:достаточно комфортный и просторный пляж)проблем с лежаками во время нашего пребывания не возникало,как на пляже,так и у бассейна,хотя просыпались после 9...пожалуй минусом пляжа можно назвать уборку водорослей,которых волны приносили при шторме)пляж песчаный,из за этого вода была не очень чистая, как допустим в Кемере(ну каждому свое,мне больше нравится песок,а мой молодой человек,любит гальку ,поэтому постоянно жаловался на пляж)

ПИТАНИЕ:оно было просто шикарным,голодным вы там точно не останетесь))более того при таком питание я даже поправилась))не понимаю людей,Которые жалуются здесь,что нечего есть и выбор еды скудный!помоему еда найдется на самый привередливый вкус!правда в первые дни,когда мы приехали не было клубники,черешни,но через несколько дней появились и они)очень много мяса в разных видах,овощи,паста и тд все можно очень долго перечислять...были и морепродукты,кальмары,салат из креветок,мидий,все очень вкусно! огромный выбор десертов,очеень много тортов,турецких сладостей,в течении дня и на ужине мороженое!работал бар на пляже,там можно было перекусить днем: гамбургеры,пицца,только заказывать нужно было по меню)еще у бара готовят вафли и кукурузу!Один раз посещали ресторан аля-карт китайскиq,нам все безумно понравилось,обязательно посетите,оно того стоит;) Алкоголь: Мы только на 5 день отдыха узнали,что импортные напитки до 12 лет выдержки все бесплатные,такие как например Джек Дэниэлс,Чивас Ригал,так что на будущее сразу узнавайте,что там бесплатно)а так по алкоголю тоже никаких претензий,выбор огромный!)

АНИМАЦИЯ:вечером были различные шоу: бразильское,китайское,африканское и тд)все было здорово!один раз застали вечеринку на пристани,почаще бы такие проводили)Вот единственный недостаток для себя,который мы нашли,это то,что отель совсем не молодежный,в основном контингент это семейные пары и дети,мы этого не знали когда ехали,соседний отель каждый день практически проводил вечеринки,не хватало этого в нашем отеле)

В общем,от отдыха остались только положительные эмоции))думаю отель будет идеален семейным парам,единственное,что молодежи,по вечерам немного будет скучновато,но если вы хотите уединенного отдыха со своей парой,то вам сюда)!Действительно у самого отеля,нету недостатков!!)Отель заслуживает твердой пятерки!Не понимаю людей,которые оставляют негативные отзывы об отеле,по моему тут даже придраться не к чему!!!!!Так что смело езжайте сюда,и не обращайте внимания на негативные отзывы,они найдутся на каждый отель:) с каким настроением поедешь,такой отдых и получишь:)а я надеюсь,что в Спайс мы еще вернемся))

ksiumamadi27 июня

Ездили в Турцию уже 7 раз.. с дочкой 3,5 годика и сама я в положении... Вот читаю некоторые отзывы... похоже мы отдыхали в разных отелях под одним названием))) нам понравилось всё!!! прилетели утром рано.. в отеле были в 5 утра и в течении 15 минут нас заселили... в номери было всё, что заявленно... номер был стандартный.. и халаты и зубные щётки и все принадлежности были!! Для дочки кровать тоже была готова... территория отеля тоже просто превосходная.. всё есть и всё рядом) что касается персонала.. то я не знаю где вы увидили вялых официантов и т.д... персонал очень внимательный... и проблем с чистыми столиками не было ни разу за 10 дней нашего отдыха!! читала от недовольных туристов на счёт фруктов.. это бред полнейший!!!!! фруктов было предостаточно!!!!!! киви, сливы, абрикосы, черешни было просто оооочень много, яблоки, бананы, арбузы (обед, ужин!!!), дыни... так что не верьте... с этим проблем в отеле нет!!!!мороженное давали с обеда и до конца ужина, чему детки были очень рады)... для детей детский сок в пачках (в мини-клубе), йогурты в баночках в основном ресторане. То что пишут что детям есть нечего и они там даже худеют... вот мы с дочкой уже 3 раза были в Турции и каждый раз во всех отелях мамочки жалуются что детки мало едят.. и моя такая же.. и дело не в кормёшке... такие уж наши детки... Ходили на концерт "серебро"... и там было всё предусмотренно.. столики с закусками, выпивка и просто хорошая атмосфера... так что спасибо большое всему персоналу за отличный отдых! и надеюсь на скорое возвращение...

Galina26 июня

Отдыхала в отеле с 12 по 25 июня с.г.второй раз.Все что написано положительного в других отзывых относительно номеров ,питания и размещения соответствует действительности. В Спайсе очень уютно и комфортно ,все радует глаз. Приезжая в Спайс попадаешь в сказку, все красиво и ухожено.

В этом году в отеле произошли небольшие изменения в лучшую сторону: в номерах установлены новые плазменные телевизоры,на этаже В появился новый Ванила бар,где можно попить чай,кофе со сладостями,реконструирован пул бар у моря,он стал в 2 раза больше,сейчас там можно заказать еду,заменены лежаки у бассейна.

Намного интересней и разнообразней стали шоу программы.19 июня приезжала выступать группа Серебро.

Еще мне очень понравился в отеле СПА.Там можно бесплатно в хамаме попариться,погреть суставы на теплых камнях,поплавать в крытом бассейне.Да просто посмотреть и то интересно.Тем кто страдает остеохондрозом очень рекомендую классного массажиста, его зовут ТАЙФУН,он реально может помочь,убедилась на собственном опыте.

На территории отеля ежедневно можно встретить хозяйку отеля и ее дочку.Они все держат под контролем.

В этом году в отеле небыло проблем с лежаками и зонтами.На пляж приходили в 9 утра,свободных мест было достаточно. Занимать лежак в 7 утра как в прошлом году небыло необходимости.

Всем кто размышляет куда поехать отдыхать в этом году ,очень рекомендую приезжайте в Спайс,не пожалеете.

Относительно пожеланий хотелось бы чтобы отель предоставлял какие нибудь бонусы тем кто его любит и приезжает постоянно.

Liusik23 июня

Отель, конечно замечательный, НО...

Про НО... - по тексту

Отдыхали с дочерью и внуком с 4 по 14 июня.

Первые впечатления - стандартные: сплошной восторг.

Заселение мгновенное (приехали из аэропорта 10 утра), номер, как и был заявлен, - стандарт, с боковым видом на море и на виллы. Об убранстве номеров многие уже писали: стильно, красиво, технологично. В ванной комнате был весь стандартный набор: шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа, пена для ванны, (все в двойном экземпляре), 2 халата и тапочки. Попросили еще одни тапочки для 10-летнего внука: тут-же принесли. Кровати широкие, новые матрацы, подушки - евростандарт 50*70, стандартной набивки, для нас - удобные.

Что касается уборки в номере, нам просто невероятно повезло! Уборка была не формальной, реальной. Всегда проводилась в удобное для нас время (после завтрака). Стандартный набор пополнялся регулярно по мере использования. Пользуясь случаем еще раз хочу поблагодарить горничную, которая убирала наш номер: 4216. Кстати, о моюще-ухаживающих средствах, представленных отелем: очень даже приличные. Если решу еще раз посетить Спайс, не буду грузить чемодан лишними флаконами. Тем более, что, если не ошибаюсь, по запросу могут и зубную пасту, щетку, пену для бритья и т.д. принести!!! Мини-бар пополнялся ежедневно часов в 9 утра (тоже удобно, завтрак уж точно не проспишь). Так что здесь - никаких НО!

После размещения в номере пошли на поздний завтрак. Расстроились: выбор минимальный, с чистыми столами и посудой серьезная напряженка (особенно часто повторялось отсутствие чайных ложек). Питание и обслуживание в главном ресторане - первое НО... Выбор блюд, на мой вкус, действительно не-ахти. Я впервые столкнулась с тем, что те блюда, которые по природе своей должны подаваться горячими, в лучшем случае - еле теплые. И на очереди за чем-то там приготовленным на гриле тоже насмотрелась. С ягодами-фруктами первые 2 дня было сложно, затем все наладилось: клубника, черешня, арбузы, дыни, бананы, яблоки, абрикосы... Что еще нужно? И сладкий стол - на 5+. Как европейский так и национальный. А вот обслуживание официантами более или мене наладилось только к концу нашей поездки. Еще один + ресторану: он работает практически круглосуточно и ранний завтрак соответствует завтраку, только нет ничего горячего. Так что если будете выезжать из отеля с 23.00 до 7.00, голодными не останетесь.

Пляж - второе НО... Какой такой голубой флаг?!? Только если сами себе его навесили. Если сам пляж еще и убирали,то береговую линию - ни разу. А так-как море было неспокойным все начало июня, заходить в него с берега было очень даже неприятно: ноги запутывались в водорослях. Я постоянно прогуливалась по береговой линии и видела, что на территории других отелей водоросли регулярно убираются. Зато пирс - на 5+! Большой, с баром, с достаточным количеством лежаков и прекрасными диванами, обтянутыми каким-то загадочным белым материалом: типа искусственной лакированной кожи, абсолютно не нагревается, поэтому сидеть на нем в жаркий день очень даже приятно. Лежаков на пляже всегда было более, чем достаточно. Стары, конечно, но сломанных не видела.

Бассейн - вне конкуренции - 5+++. Красиво, удобно, и там, где мы располагались - чисто. Очень хороши беседки, разбросанные по всей территории вокруг бассейна: великолепное прибежище от дневного солнца. На-сколько поняла, подушки, которые там раскидываются даже чистятся регулярно. Лежаки тоже можно найти всегда. Правда, я была вынуждена "забивать" лежак по-ближе к входу в гостиницу, но это произошло после того, как внук получил травму, играя в футбол и мы 3 дня возили его в инвалидном кресле, затем 2 дня он был вынужден пользоваться костылем. Так что территориально нам было важно наиболее удобное место. Здесь надо еще отметить, что на собственном опыте мы убедились: для людей с ограниченными возможностями в отеле предусмотрены все условия.

СПА центр - 5+++. Мы, правда, не смогли им воспользоваться в полной мере (из-за травмы внука было не до этого), но во все баньки походили, а хамам в последние дней 5 стал одной из любимейших "развлекушек". Приходили перед ужином, прогревались, расслаблялись.

Аниматоры - умнички. Ненавязчиво, но настойчиво работают. Научили внучка игре в дартс, спасибо! Очень разумно, на мой взгляд, продумана спортивная программа. Жаль, не особо народ к ней стремится! Мини-клуб - просто замечательный. Спасибо, девочки! Спасали от вынужденного безделья ребенка в те дни, когда он еще не мог плавать. Ходили почти на все шоу, тоже все понравилось. Пропустили так называемую "Белую вечеринку" на пляже, т.к. проходила она в первый день нашего"заезда" в инвалидном кресле. Лицезрели Ice Party в бассейне - так себе. Идея интересная, но организация хромает. Слишком рано пригласили публику в бассейн: пока начали шоу, народ вылакал все шампанское и пошел "догоняться" в бар, а куски льда, которые под конец "развлекухи" закидывали в воду были несколько неуместны, как мне кажется, при 28 градусах тепла.

К слову, об алкоголе: очень даже приличный набор включен в систему - 5+. Если интересуетесь, обязательно внимательно изучите меню. Мы, например, только в последний день узнали, что в концепт включены, кроме всего прочего, хорошие коньяки (Мартель, Курвуазье и т.д.). В лобби не-плохо готовят стандартные коктейли.

Кофе - есть во всех барах, в ресторане из автоматов не советую - абы что. В лобби - по турецки, с лукумом и ледяной водичкой. Правда к водичке пришлось "приучать". В первые дни просила, затем уже подавали сами.

Обслуживание в барах - разное. Как и обслуживающий персонал. Но, увы, это - третье НО...Иногда, заплатив большие деньги, чувствуешь себя как в пошлом советском ресторане, где каждый официант - бог, а ты - бедный проситель. Так что НО...Могу рекомендовать отель тем, кто спокойно реагирует на безразличие обслуги.

А закончить свой отзыв хотелось бы на позитиве, сказав ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам из службы работы с гостями, которые мгновенно решали все вопросы, начиная от тапочек в номер и заканчивая выездом из отеля: наш оператор Belmondo до 21.30 не мог сообщить о времени вылета, а девчонки его "теребили", пока не добились результата. (Еще о Belmondo: будьте бдительны! они доставили нас в аэропорту не к тому терминалу и "смылись", пришлось ехать на такси). Ну а с проблемами связанными с травмой ребенка мы без Веры бы не справились. Еще раз спасибо!

Не смотря ни на что, отдых удался. Но если и решусь на повторное посещение отеля, то только внимательно изучив все отзывы и убедившись, что нет никаких НО...

TatyanaDemenchuk Деменчук20 июня

Мы отдыхали семьей с ребенком 3.5 года Прилетели на 12 дней от туроператора Brisco. Отдали за отпуск около 3500$(пишу сумму и туроператора ,т.к. многим это всегда интересно). Ехать до отеля около 30-40мин, если без остановок. Приехали в отель уже вечером. Расселили нас за 10 мин. и дали в подарок 3 карточки на каждого по 10мин. бесплатного массажа. Было приятно. Отель сразу понравился своим убранством. Интересный и роскошный. Разнообразные предметы интерьера, мягкие бархатные диваны и кресла. При входе всегда стоят безалкогольные коктейли, шампанское и лукум.

НОМЕР.

Номер нам дали с видом на виллы(SeaSide), море было видно. Но почему-то под балконом выровненный гравий лежит и только потом начинается сад. Сам по себе номер хороший, НО!ОООЧЕНЬ пыльный пол и комод, на котором стоит телевизор. был 1 халат, в баре не было обыкновенной питьевой воды(только с газом, простую так и не ставили) и заявленного молока.

Ну это ладно. Самое интересное, что номер нам убрали первый раз только на 3ий день(на второй день я обратилась на рецепшн, русскоговорящая девочка все записала на листочек и видимо выкинула его, на третий день уже обратилась к gest relations, там работала Вера, уже она записала и потом только все убрали)!!!!! Вся уборка заключается в том, чтобы просто заправить кровать, сложить/поменять полотенца. И все!Пол так ни разу нормально и не помыли. Я в турции была более 10 раз и только в 5*, такого ну нигде не было! Когда мы разбили бокал на балконе, я позвонила и попросила убрать(т.к. много мелких осколков). Пришли моментально, мы вышли, а когда вернулись я увидела просто мокрый пол в номере( под кроватью и в углах ничего не протирается видимо) и на балконе все просто размазано, а мелкие осколки как валялись, так и остались. В Ванной никаких зубных щеток, паст, бритв нет. Только стандартный набор: гель, шампунь, кондиционер и лосьон для тела. За 12 дней аккуратно все это огромное количество маленьких тюбиков ни разу не расставлялось. Поэтому вывод - сам номер хороший, но уборка безобразна.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ.

Уютно, красиво, много зелени, у ресторана есть фонтан. Все соответствует фотографиям. Огромный бассейн с разными входами. Например с поручнями для инвалидов, просто ступеньки и как в море с 0 м. Там мы и купались с ребенком. Там многие именно с детьми, потому что очень удобно. Где-то на расстоянии 0.9м натянуты ограничительные кольца для маленьких детей.

ПЛЯЖ.

Всегда есть много свободных мест( отель был заполнен наверное на половину или 2/3). Под тентом 2 детские качели, горка и 2 домика. Дети всегда там играли. Пляж-мелкий песочек, но грязь на пляже. Водоросли уже высохшие никто не убирает, утром в мусорках куча грязи и лежаки тоже грязные.

АНИМАЦИЯ.

Нам все понравилось. Очень ненавязчиво днем, отличный детский клуб (соки в коробках для детей ставили только туда, ну и были они конечно не всегда). Вечером были великолепные шоу. Даже дочка терла глаза, но смотрела и держалась до последнего. Бразильские танцы, африканские, акробаты, шоу с животными и т.д. Супер!

СЕРВИС.

Никакой. Ты никого не трогаешь и к тебе никто не подходит. Все спят и еле шевелятся.

ПИТАНИЕ.

Даже вспоминать не хочется. Ребенок ничего не ела и похудела.

Первые дни даже клубники с черешней не давали и арбузы только вечером. Очень скудный выбор еды. Большинство еды просто не вкусно приготовлена. Одно и тоже каждый день с минимальными изменениями. На завтрак даже сосисок не было. Блины 1 раз готовили, но была огромная очередь. Овсяная каша, оладьи, яйца-каждый день. Все по минимуму. Может показалось бы и нормальным такое питание, если бы с не с чем было сравнивать.

В обед пару раз был съедобный суп. А вот суп из йогурта – увидела впервые. Кислятина жуткая. Ни один ребенок эту дрянь не ел, да и взрослые тоже.

Из морепродуктов был 1 вид рыбы (как то даже путассу была:))))))))))))) я коту это не покупаю),иногда жареные овощи с кальмарами, 1 раз ягненок, а каждый день курица, индейка, шашлык и обязательно пережаренные котлеты! Вечером были 3 вида макарон с подливами, а когда пюре дали, его сразу расхватали.

Вообще для этого отеля когда что то закончилось из продуктов и говорят FINISH - совершенно нормальная ситуация. Все съестное заканчивалось очень быстро и больше не появлялось.

Детский стол просто поразил! Каждый день подсохшие спагетти, пережаренные котлеты, картошка фри чуть теплая, обычно этот суп из йогурта, тертая марковка, огурчик и сладости. Только в обед маленькие творожки растишка, но и они моментально заканчивались!!! Этим турки детей хотят накормить 3 раза в день!!!! В 5* отеле!!!Вода и сок заказывается у официанта.

Днем на территории только вафли(очередь), мороженое (в дешманском невкусном стаканчике), кукуруза вареная около 16ч дают, где вафли, никто об этом не знает и за 10мин всю разбирают. Говорят FINISH. Мы только 1 раз успели. Гезлюме невкусно!!!! Уж как их-то можно испоганить? Но эти тормозные бабули умудрились. За айраном идти надо. Тут же его нет. Около 12 ч в баре на пляже дают пиццу, гамбургеры, салаты, картошку фри. Но надо сесть, дождаться этого официанта, сделать заказ из нерусского меню и дождаться когда же этот "шедевр" тебе принесут. А качество продуктов оставляет желать лучшего. Так и хочется это дать на пробу хозяину отеля, чтоб стыдно стало!!!!!

Наш ребенок чем то отравилось за 2 дня до вылета, возможно яблочным соком и бара. Потому что у одних отдыхающих похожая история была.

ВЫВОД: Отель красивый и уютный, но сервис как в 3х звездах, только анимация хорошая. Питание... без комментариев. Хуже трудно вообразить. Пляж грязный. Все отдыхающие там такого мнения!!!!!! Только не все отзывы пишут. Многие в отеле отдыхают не в первый раз и сами в шоке! Говорят, в том году было иначе. Вспоминают великолепную морскую кухню.

Желаю руководству отеля пересмотреть 2 этих немаловажных пункта!!!

Anastasiya-888 Тесленок19 июня

Мы отдыхали в сентябре 2012 года с ребенком 1,3 года. Скажу сразу, отель отличный и отзыв я решила написать только сейчас по причине того, что занята поиском отеля для отдыха в этом году и столкнулась с проблемой что лучшего отеля для отдыха с маленьким ребенком придумать нельзя)

Заселение прошло отлично, наш турагент предупредил отель о туристах с детьми и в нашем номере уже стояла детская кроватка. Отдельно о номере: заселили нас в самое тихое местечко отеля вдалеке от соседнего молодежного отеля, так что со спокойствием у нас все было отлично) номер большой и очень красивый, порадовал деревянный пол ( для маленького ребенка это очень важно), минибар ежедневно пополнялся напитками для взрослых и молоком для малыша:)

Территория отеля большая, ухоженная и сделана для людей :) всегда есть тень! Удобно все, от получения полотенец до простопопить) Миниклуб отеля очень милый и радушный, девочки замечательные и отзывчивые) реально увлеченно и с добротой общаются с детишками.. Детская площадка под тентом, а еще очень порадовало наличие детской площадки на пляже, конечно же тоже под тентом!

Питание хорошее, спасибо поварам за исполнение моих причуд) для чада, приносили с кухни просто вареный картофель в мундире, например) мелочь, но приятно. Питание для ребенка мы брали с собой...

В общем мне все понравилось) в Турции я отдыхала 7-8 раз, не помню.. В связи с короткими отпусками на работе, так что выводы делаю обоснованные.

Спасибо большое за отдых! Если ничего больше не придумаю, то поеду этим летом в Спайс!

Katushok1988 Петрова18 июня

Мы с мужем прилетели оттуда вчера, остались очень довольны отдыхом (в Турции были впервые и решили поехать в Spice). Никакой дискриминации со стороны обслуживающего персонала я не заметила, все очень милые и доброжелательные люди! Однако и среди наших соотечественников нам (Слава Богу) не пришлось ни разу наблюдать позора в виде пьяных и некультурно ведущих себя людей! И это для нас показатель! )) Сам отель создан в каком-то иранском стиле, действительно, если мы приехали на восток, то вот он, именно восток, а не та Европа, которая так и прёт из рядом стоящих отелей))) Ну это наше личное мнение, не хочется никого обидеть! Номера - шикарные, оснащены всем вообще, даже телефон есть в туалете)))) Очень комфортным было само проживание! Еда замечательная, питание на 5+, однако супчиков все же маловато (всего 2). Сладости не переставали надоедать, невозможно было не набрать тарелку различных десертов! Вечером штук 10 разных тортов, все хотелось попробовать, все оооочень вкусно!!! На территории очень много бассейнов, все красиво и со вкусом! Аниматоры молодцы, шоу-тайм было супер!

alex_hawk18 июня

Жили неделю в сьюте в основном здании.

Совершенно ошеломительная архитектура - понравились и здания, и номер, и планировка территории со вписанным бассейном. Видно что кто-то с душой пытался сделать этот самый марокканский стиль.

А вот дальше начинаются странности:

Заселялись после обеда, поэтому получили готовый номер сразу, с уборкой никто никуда не опаздывал (хотя по лобби ходили страдальцы, которые с 8 утра куковали, но со стандартами ситуация видимо другая была) - так вот подготовлен номер был странно. Мыла не было вовсе, жена страдала по тапочкам - их тоже не было вовсе. А на балконе стояла пивная бутылка с бычками. Предъявил все это на ресепшн, все равно туда-сюда там мотался, в итоге: бутылку выбросил сам, мыло принесли, существование тапочек подтвердили - но так и не принесли.

Позже я пару раз наблюдал процедуру уборки номера и в общем то все понял - реально прибегает две уборщицы и за 3-4 минуты убирает номер. В это время входит заправка кроватей, брызнуть на зеркало и протереть, влажной шваброй протереть пол (там паркетная доска) в хорошо доступных местах, сложить/поменять полотенца. Уж не знаю, чем они занимаются в остальное время, но прибегали оба раза под закрытие смены (работают до 16, автобус у них в полпятого) - когда уж тут про тапочки помнить и на балкон смотреть.

Пляж.

Совсем странно. Везде бычки, грязные матрасы, стаканы итп. К концу недели нашего прибывания вроде почище стало (а может привыкли), но уровень уборки явно отелю не соответствует. Лежаки старые, многие с трещинами. Вход в воду комфортный, пирс отличный (на нем еще и напитки есть).

У бассейнов почище, но убирают только под конец дня, поэтому потрясенно рассматривал лежак, вокруг которого в радиусе полутора метров валялись очистки от "семок" - и никого это не волновало.

В остальном отлично, форма бассейна дает длинную береговую линию =лежаков тьма, кроме того бассейн получается поделен на несколько заливов, не создается ощущения скопления людей. А небольшой бассейн выше уровнем, что прямо под отелем - еще и нереально прогревается к вечеру.

Горки убитые, стыки везде - и на больших и на детских. Кроме того, что-то с расходом воды - экономят что-ли. Съехал один раз и понял, что можно только лежа - иначе плавки нагреваются так, что кажется плавиться начнут, сила трения. :)

Ресторан.

Ассортимент - ошеломительный. И в части фруктов и в части мяса и в части сладостей.

Но с завидным упорством на гриль-столе портили продукты - то недожаренные котлеты (не отдельные экземпляры, а просто все сырые внутри), до резиновое мясо... Однажды встретил кольца кальмаров в кляре - я так и не понял, что они с ними делали - получалось, что сначала жарили, потом прятали, потом выкладывали, на раздаче они были холодными (притом, что люди стояли и ждали их), кляр был какой-то странный. И еще были они похоже не совсем готовыми, случился у нас факт потравы, правда не знаю, с чего конкретно.

Ягоды в ресторане лучше споласкивать, их походу не моют. Чайные машины после очистки похоже не моют - из двух вода нормальная, из одной со вкусом "антинакипина" какого-то.

Ошеломительные сладости в кафетерии, что неподалеку от ресторана. Но персонал при нас так и не научился стабильно добывать кофе: то девушка умеет только капучино из автомата добывать (там кстати тоже что-то с водой), то стоит другая и льет только "американу" из капельной кофеварки.

В барах вроде и бы и очередей нет, но все очень медленно - вроде бы и три человека мечутся, но создается впечатление, что работает только один. В местах со снэками (кукуруза, вафли, гезлеме) исключительно с очередью работают, мне показалось, что формирование этой тонкой раздаточной струйки - часть концепции, чтобы слишком много не раздать.

В общем отель неплохой, на гостя тратятся, но сервис увы не тянет - надо что-то делать с персоналом. Ожидал большего.

Поеду ли еще раз - фиг знает, может и да, если уж совсем выбора не будет.

Nataly18 июня

Только что вернулись с отдыха. Нам есть с чем сравнивать, в Турции мы уже в 6 раз, есть отели в которые хочется вернуться, в Спайс я Не хочется возвращаться. Это мнение не только мое, а мы там познакомились со многими людьми, мнение у нас совпало. И То что в комментариях к отзыву менеджера отеля я прочитала что меню шведского стола зависит от % национальности людей, не приятно на самом деле и обидно за русских, потому как за неделю нашего отдыха шведский стол был ужасный….

Плюсы

Очень красивый отель! Территория, почти из каждого уголка видно море.

Минусы

Пляж – не просевается, у нас маленький ребенок который только умеет ползать, а на пляже в песке мусор и окурки…

Питание – постоянные очереди за мясными блюдами, за неделю однообразная еда во время ужина и обеда было одно и тоже – 2 вида мяса, 2 вида курицы, 2 вида рыбы. Если честно вижу такой первый раз!!! На обед вообще идти не хотелось, потому что нужно было стоять в очереди..у меня маленький ребенок и если бы я стояла в очереди, я бы поесть не успевала бы вообще, ребенка не оставишь одного за столом. А! 3 вида макарон- я люблю макароны, поэтому питалась ими Если блюдо было вкусное, оно быстро заканчивалось, больше его не пополняли, называется доедайте то что осталось

Ресторан (главный) – за 10 минут до открытия в ресторане на улице собиралось огромное число КОШЕК! Которых кормят объедками европейцы…. После того как люди встают из-за стола кошки залезают на стол и едят с тарелок. Был случай женщина ела рыбу, кошка прям к ней на стол залезла, она кинула в нее тряпкой, она через минуту еще раз залезла, женщина не выдержала – ушла. Кошка прогнала женщину из за стола!!!!Это просто КОШМАР! У меня даже где то фотки сохранились этого беспредела…

Вообще то модно было менеджерам за 30 минут до ужина или обеда собирать всех кошек и закрывать их в их домике( он там тоже имеется)

Обслуживание – официанты не справляются… мы часами ждали, когда нам предложат что нибуть из напитков, иногда сесть во время обеда негде, либо занято либо еще не убрали грязную посуда – мы ждали пока уберут. Как то на завтрак вообще забыли свежевыжатый сок налить…

В ресторане на пляже, НЕТ меню на русском языке!!! Это при том что во время нашего отдыха 80% было русских, еще были казахи, которым вообще сложно было объяснять персоналу что они хотят…

Но мы поняли, что если сильно улыбаться, на тебя обратят внимание и примут все таки заказ.

Бассейн – у меня аллергия появилась на хлорку, некоторые дети тоже как то ходили все в пятнах, мы спрашивали у людей, у всех на хлорку, из бассейна вылезаешь, запах стоит, как будто от только что унитаз помыл доместасом. Но это было как то периодами, было вроде и ничего. Дети у меня без аллергии обошлись.

Анимация – скучновато днем! Вечером в амфитеатре интересная программа была.

Номера – удобные, просторные, уборка хорошая.

Мини-бар – пополнялся, но правда при наличии детей обещали молоко, за неделю 2 раза дали.

Выводы: с детьми лучше не ехать, нужно читать внимательнее отзывы, я раньше не обращали внимание на отзывы, в следующий раз буду внимательнее. В прошлом году было хорошо, и питание было хорошее. Видимо европейцев было больше и кормили лучше. Обидно, что русских игнорируют в этом отеле, я не верила пока сама не побывала. В других отелях персонал ко всем относиться одинаково. Девочки с ресепшена ходили и записывали все пожелания и спрашивали все ли нравиться, надеюсь что хотя бы к концу сезона положение исправиться.

Ержан15 июня

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с женой 7 дней в июне месяце 2013 года. Отель очень шикарный, восточный стиль, продумано все до мелочей. Заселение прошло быстро, дали отличный номер с частичным видом на море. Сам номер нам понравился, уборка проходила ежедневно и качественно, бар пополнялся постоянно. Питание отличное, все вкусно, особенно понравились шашлыки из баранины и курицы, супы, турецкие сладости пахлава-несколько видов. Официанты всегда обслуживали быстро и были как называется "всегда под рукой", сами постоянно спрашивали не нужно ли нам чего, что очень нам нравилось. Были в турецком ресторане А-ля карт, все очень вкусно. Вечерние анимации впечатляли своим профессионализмом, бразильские танцы и много других. Море просто класс! Лежаки, матрацы, зонты-все без проблем. Вечером посещали кафе, где подавали импортные напитки, например заказывал Джек Дениелс, все бесплатно и обслуживают быстро. Можно было расположиться на балкончике, где был завораживающий вид на территорию отеля с бассейнами и само море. Так же мы брали в аренду автомашину из Еврокард в самом отеле, ездили в Анталию к друзьям и проводили шопинг. Мы с женой прекрасно провели отдых, прилетели домой полностью отдохнувшими и довольными. Всем работникам отеля начиная от администрации до персонала огромное спасибо за Вашу работу, ведь благодаря Вам люди так прекрасно проводят свои отпуска, наслаждаясь отдыхом, ни о чем не думая.

domestik13 июня

Отдыхали с 13-летней дочерью в августе прошлого года.Отель шикарный.Приехали мы рано,в 7 утра и очень долго ждали,хотя я предлагала оплатить ранний вьезд,но сказали,что нет номеров.Потом еще заставили доплатить за вид на море,хотя у нас был заказан делюкс сьют с видом на море.Номер был хороший,двухкомнатный.Уборка регулярная,фрукты,вино при заезде.Очень хороший набор ванных принадлежностей.Из минусов-очень жесткие матрасы и подушки.Питание в ресторане разнообразное,хотя мы скучали по супам и кашам.Обошли все платные рестораны-все очень вкусно.Все,что за дополнительную плату-намного лучше и вкуснее,даже в баре около бассейна(и сервис лучше только с чаевыми). Начальный визит в СПА-салон обошелся в 300 $,а дальше начинается раскрутка на деньги.Но это по желанию.Мы предпочли потратить эти деньги на экскурсии.Пляж хороший,лепешки вкуснейшие.И,конечно же ,самый главный кретерий-хочется вернуться или нет?!Вернуться хочется,несмотря на мелкие недочеты и сравнения с другими отелями(н-р,Эла Кволити,нам понравилась меньше,хотя там тоже все шикарно).Всегда нужно помнить,что ты едешь в другую страну и наслаждаться спокойно!

Andrei11 июня

Несколько дней назад вернулись из отеля «Spice Hotel & SPA». Были в нем во второй раз с двухлетним перерывом. Архитектура отеля, без сомнения, впечатляет. Роскошное здание в магрибском стиле, прекрасно продуманные интерьеры, великолепная мебель, золото так и струится, отовсюду навевая покой и самоуважение. Очень хорошо продумана территория с большим бассейном и «точками общепита».

Приехали мы в 10 часов утра и для получения номера нас попросили подождать до 12 – обычная история. Два часа мы посвятили завтраку, прогулке по територии и обследованию местных баров. Кстати, мы так и не поняли по какому принципу отбирали напитки, за которые (при Ultra All Inclusive!!!) надо платить, а таковых набрался нехилый прейскурант. «Бесплатные» коктейли (мохито, маргарита, дайкири и т.д.) - весьма низкого качества.

Наш номер был на 5 этаже с видом на море. Номер просторный. Очень лаконичная мебель, но шкафов-тумбочек-вешалок хватало. Уборка происходила ежедневно совершенно неназойливо и в то же время качественно. Шампуни-пена-лосьоны и содержимое бара (минералка, кока-кола, спрайт и очень неплохое пиво) пополнялись регулярно. В номере тапочки и халаты, причем махровые халаты нормальной длины. ЖК-телевизор с 5 российскими каналами.

При заселении нас ждала бутылка красного вина и фрукты.

Контингент отдыхающих за 2 года кардинально изменился. Если раньше это были на 95% западноевропейцы (в основном немцы), то сейчас примерно 70% - жители СНГ. Возраст, преимущественно «за 30» плюс приехало много детей. С явным «Тагилом» сталкиваться не приходилось, но радостные крики наших соотечественников до 3-х часов ночи пару раз навевали ностальгические мысли о народных гуляниях в Первомай.

Цветомузыкальный фонтан, так притягивающий отдыхающих два года назад не работал.

Пляж и бассейн оставили хорошее впечатление. С лежаками ни на пляже, ни на пирсе, ни у бассейна проблем не было, хотя выходили мы на пляж не ранее 10 часов.

В первый день, по традиции пошли в СПА. Получили море удовольствия от хамам с пиллингом и аромамассажем. Сделано все было очень профессионально, а во время перерыва в процедурах подавали прекрасно приготовленный чай.

Несколько слов о ресторанах и барах. Основной ресторан Isot. Мы его посещали на завтрак и ужин. Места были всегда. Привыкнув к классическому завтраку, искал традиционную овсянку, но за время нашего пребывания она была только 3 раза. Правда рисовая каша была ежедневно. Во время ужина мы всегда сидели на открытой веранде. Проблем с официантами и какой-либо дискриминации (о которой некоторые пишут) не заметил. Надо только держать себя вежливо, спокойно и уверенно. Удивило несоблюдение дресс-кода и отсутствие у администрации желания его поддерживать. Причем немцы в шортах и слаксах встречались за ужином чаще наших соотечественников. Глаз отдыхал только на наших славянских женщинах, которые вечером показывали себя во всей красе. Ассортимент ресторана (кроме сладкого стола-там было на чем остановиться) особым разнообразием не отличался, но вся еда была хорошо и качественно приготовлена. Мой индикатор на пищу под названием панкреатит ни разу не сработал. Обедали мы в Sherbet’е, а после введения в эксплуатацию на пляже в Sumac’е. Баранина, куры, пицца, салаты там были всегда, а обслуживание проходило быстро. Два раза посетили рестораны а-ля карт: средиземноморской и турецкой кухни.

Отель имеет 4 неплохих теннисных корта, кои перед ужином мы регулярно посещали.

Почти ежедневно в амфитеатре были шоу: бразильские, кубинские, африканские, китайские и т.д. Все было профессионально и на достаточно высоком уровне.

Теперь пара слов о туроператоре. Мы ехали от Coral. Все было четко: трансферт, выезд на экскурсии (ездили в Дальян (смотрели черепах, ловили крабов, купались в Эгейском море) и брали яхту). Прокатились на шопинг в самый дорогой, как нам сказали, магазин с символичным названием ЦУМ. Развлеклись: цены все равно ниже московских.

Обычно, покидая отель, я задаю себе вопрос: Хотел бы я сюда вернуться еще раз? Из 3-х вариантов «Да», «Нет», «Может быть», отвечу «Да».

Galina16 мая

Внутреннее убранство отеля выглядит достаточно пафосно. Территория отеля ухоженная, вода в бассейнах чистая. Неплохие лежаки у бассейнов, а матрасы на пляже ужасные. Наша семья занимала два номера. В номерах все было неплохо: сантехника новая, мебель неубитая, вешалок в шкафах хватало. Но в одном из номеров не работал холодильник, а телевизор тихо шептал (видимо так был настроен звук, чтобы не мешать другим постояльцам). Очень и очень порадовала уборка номеров: убирали хорошо, в первой половине дня уже все было убрано, всегда был полный комплект чистых полотенец. Мини бар пополнялся регулярно. В баре у бассейна барменов явно не хватало: там собиралась большая толпа отдыхающих, и чашки чая или стакана пива приходилось ждать долго. Долго приходилось ждать и обслуживания и в снэк баре, а ассортимент там более чем скромный. Основной ресторан - это отдельная тема. Изначально завтраки, обеды и ужины не поразили своим разнообразием. Мясные блюда скромно были представлены, в основном, всякими азу,рагу, мелкими котлетками и т.п. Стэйков и шашлыков не наблюдалось. Но это не самое главное. Самое главное для ресторана подобного отеля - это атмосфера. Очень важно,что бы люди,которые пришли на ужин могли комфортно и с удовольствием провести вечер в приятной обстановке ! То, что не всегда были ложки или долго не подходил официант - это цветочки! В последние два дня моего пребывания в отеле проходил конгресс (?) или тренинги организации "Colors of life". Это было нечто. Прибыло более сотни участников в разноцветных майках, предположительно, из азиатских республик бывшего Советского Союза. Что творилось на обедах и ужинах! Толпы стояли за продуктами питания, толпы бегали по залу в поисках места. Заняв столик( обозначив свое присутствие сумкой и прочими аксессуарами ), отходишь на минуту - возвращаешься, а там уже чужие люди сидят! Очень непосредственная публика - участники этого семинара. В связи с изложенным напрашивается вывод : основной ресторан при полной загрузке отеля не справляется со своими задачами. Кроме того, проведение подобных семинаров на территории отеля очень понижает его статус.

Дженифер13 мая

Впечатление об отеле очень хорошее. Отель очень красивый и роскошный

Комната была с видом на море и на бассейны. Территория зеленая и чистая. Балкон большой и вечером можно приятно проводить время за столиком.

Питание разнообразное и вкусное. Большой выбор сладостей, всегда есть рыба и мясо, много овощных блюд. Проблем с чаем, кофе, напитками нет.

Но действительно существует большая проблема с сервисом в ресторане. Очень трудно дождаться официанта. С ложками тоже бывают задержки. У нас заказать вино на обед не получилось ни разу. Официанты действительно куда то пропадают.

Лучше воспользоваться баром и посидеть на летней веранде, после ужина.

Ирина13 мая

Reception живет своей жизнью.. на гостей ноль внимания..т.е создаётся видимость очень занятых людей, которым не до тебя и твоих вопросов. К номеру претензий нет, но мы позаботились об этом заранее, с доплатой взяли номер с видом на море. Территория красивая, бассейн большой, пляж удобный, с этим все прекрасно, но учитывая что мы были в мае, а не в пик сезона, с лежаками и полотенцами проблем не было,народа было не много, поэтому всем хватало вдоволь. Еда съедобная, но могло быть и лучше ..что повкусней разлетается в миг и этот вид меню никто не пополняет, доедайте мол что есть.., с напитками постоянные проблемы, сок апельсиновый разлетается в миг, кофе машины постоянно ломаются..выпить нормальный кофе на завтрак нереально. С приборами, салфетками постоянный гимор, Но и это не самое страшное, убивает отношение персонала..настолько явный приоритет к европейцам.. а к русским хамство и игнор. Из всего обслуживающего персонала ощутили доброжелательность только от горничной, которая убиралась у нас каждый день, добросовестно исполняла свои обязанности, при встрече с нами всегда улыбалась и ласково относилась к нашему ребенку (1год,8м). Сервис в этом отеле на 3*, во всяком случае для русских. Вобщем не стоит такой сервис таких денег.

Alexander_Ava11 мая

Общей линией этого отеля является низкий СЕРВИС и ориентация/приоритет на европейских туристов.

Это, пожалуй, худший РЕСЕПШН, который я встречал в Турции. Очень плохо говорят по английски и не чувствуется никакого доброжелательства, гостеприимства, желания встретить и разместить гостей максимально радушно. Просили только одну опцию: чтобы номер не выходил на дорогу т.к. с нами был ребенок 2,8 лет и дневной сон очень важен. Удалось с 3-й попытки, после повышения градуса общения с ними. Туристам из СНГ изначально предлагается худший номерной фонд т.к. приоритет на европейцев.

В самих номерах обращает на себя внимание исцарапанный пол. Т.к. на пришлось побывать в нескольких номерах, можно сделать вывод, что проблема общая. Отмечу и специфические, неудобные подушки. Про подушки пишу не первый.

В целом ИНТЕРЬЕРЫ отеля отставляют благоприятное впечатление. Хоть и на мой вкус немного вычурно. Очень большой бассейн. За счет большого бассейна территории для прогулок не так много.

ПИТАНИЕ для мая нормальное. Все было съедобно, нормально. Но все же никак не на 5*+.

За салфетками, приборами и т.д. действительно приходилось ходить самим. Но что огорчало больше, так это далеко не всегда чистые столы. Опять же ничего общего с 5*. Официанты также ориентированы на европейцев. Чтобы избежать огульного охаивания отмечу, что иногда (2 раза за 11дней) попадались на очень хороших официантов. Быстрых, умных и позитивных.

ПЛЯЖ хороший, лежаков хватало. Вход в море очень комфортный.

Рядом с пляжем шел небольшой РЕМОНТ (каменный заборчик и пирс). Это не сильно, но все же иногда напрягало.

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОЙ программой не сильно интересовались. Но стабильно водили ребенка на мини диско. Вообще девочки, которые ведали детским досугом, замечательные. Внимательные, добрые. Все были русскоговорящими. Здесь наоборот приоритет на наших детей т.к. европейцы, отдыхающие в отеле, чаще всего предпенсионного и пенсионного возраста.

РЕЗЮМЕ. Возможно, персонал отеля можно понять в их приоритете на европейцев. Они более спокойные, сдержанные, доставляющие меньше хлопот и при этом оставляют больше чаевых. Среди наших все еще встречаются персонажи "Тагил рулит!" (лично наблюдал одну такую семью) НО! Тогда и не нужно предлагать путевки туристам из СНГ. Хотя не всегда чистые столы и отсутствие салфеток на них были одинаковы для всех. В общем, однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Отдыхом все равно скорее довольны т.к. море и солнце многое сглаживают! :)

Sergey-64809 мая

Всем добрый день! Прочитал все отзывы, но мне кажется что некоторые отзывы были оставлены самими сотрудниками отеля. Да сам отель производит суперское впечатление, все сделано в пафосном, дорогом, восточном стиле, но сервис просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ, персонал просто напросто игнорируют, хамят посетителям, особенно русским, украинцем, молдованам, а вот к иностранцам заносят на поворотах одно место. Что на обед, что на ужин сами ходили искали себе приборы, салфетки, столы не убирались, приходилось самому все убирать, а когда ловили официанта, то он как папугай говорил одно и тоже"пожалуйста, присядьте" и пропадал. Гость рилейшинс г-жа Елена, видимо брала пример с официантов, мороз не раз меня спасал. Короче отель с виду просто СУПЕР, а вот с обслуживанием полная лажа, люди платят сумашедшие деньги, а получают сервис на единицу. Сервис в данном отеле можно сравнить только с отелями 3*. Короче народ, не тратьте свои деньги на пафос, лучше поскромней, но с отличным сервисом. А еще еда в данном отеле тянет к сожалению только на 3, я был во многих отелях5*, есть питание получше., например: Али Бей, Гюрал, Папиллон зюгма..... Народ думайте прежде чем покупать в данный отель отдых..............

АллаИванова21 апреля

Отель сразу впечатлил. Очень красивый, нарядный, стильный. Первый раз я была в нем в осенью 2011 года. В мае 2012 была в неплохом и недешевом сетевом отеле, который проиграл Spise Hotel по всем показателям. Поэтому в октябре 2012 я вернулась в Spise Hotel. И не разочаровалась. Отель подтвердил свой высокий уровень и приятно порадовал встречей - ОЧЕНЬ душевно встретили уже как постоянного клиента и замечательно поселили.

Номер был очень хороший. Впрочем, в первый раз номер был тоже неплох. Номера большие, комфортабельные, убирали чисто и незаметно для меня,, мини-бар заполняли вовремя. Но, честно говоря, хотелось бы видеть в мини-баре не только пиво-пепси-фанту, а и соки в пакетиках.

Других претензий по питанию не было. Кормили качественно и разнообразно. Порадовало количество фруктов. Обслуживание в ресторанах тоже было на высоком уровне. Один минус вспомнила - было душно в главном ресторане, не справлялось кондиционирование с ресторанной температурой.

Все остальное - персонал внимательный и ненавязчивый, территория красивая, зеленая и ухоженная, пляж большой, чистый и удобный - все радовало и делало отдых полноценным и запоминающимся.

В мае 2013 я туда вернусь опять - путевку дочка уже подарила.

Дарига03 апреля

Отдыхала в этом отеле всего навсего 4 дня, но впечатления остались на целый год! Чистота номеров, обслуживание персонала - все на уровне 5* отеля. По вечерам различные шоу программы, днем анимация активная. Кормили на убой, и мясо и морепродукты и все все все! Ночной клуб отеля ничем не хуже Кемеровских клубов, было очень весело и много молодежи. На территории отеля очень много бассейнов, пляж песчаный, вокруг все очень чисто и зелено. Мне понравилось абсолютно все, рекомендую всем данный отель, особенно молодым парочкам))

DashechkaHoliday15 марта

Полетели в мае,в самом конце.

|Заселение: заселили быстро,сначала послелили на 1этаж жутко воняло столовой,так как она была под нашим номером. ВОООНЬ! Переехали на другой этаж!))

|Еда: еда нормальная,но НЕ ОТЛИЧНАЯ!!! В главном ресторане проблема с местами,официанты на английском говорят,но плохо.

|Прочее. Полотенца (пляжные) хрен найдешь (стойку с полотенцами),горки так себе,ноо нормально катались. Магазины в отеле классные,продавцы в детском отделе злюки;-( Декорации (амфитеатр) фуфуфуфуфу!!!! Эти старые оскары такие потрепанные,прям ужас. Амфитеатр не оч,обычно в других отелях стоят котктейли (без. Алк) а тут НЕТ!

|Спайсик устареел! МИНИ КЛУБ ТАК СЕБЕ ,но флеш мобы крутые!))

Чтож,ну отель хрень)

ZaremaMa05 марта

Были в Турции впервые, перелет утомительный, т.к.летели из г.Усть-Каменогорска, Казахстан. Отдохнуть решили со своими родственниками, мы с мужем и 3 летней дочкой, мой брат с женой и 2 детьми, 4, и 3 лет, и мои родители.Отель красивый, в отеле прохладно, при входе хороший аромат, угостили шампанским, и на выбор конфетами, заселили через 2 часа, предложили сходить на завтрак, после этого подошли на ресепшн, там была турецкая девушка, предложила 3 номера не в основном корпусе, а на вилле, 2 этаж комната кажется 2109,2110,2110 с видом на бассейн. Сначала расстроились, что не в основном здании а потом, поняли что зря.у нас был свой бассейн, свой детский бассейн, не было шума, свободные лежаки.В основном на вилле отдыхали немцы, голландцы.

Ресторан понравился, готовят вкусно, официанты все улыбаются, впрочем как и весь персонал, очень любят деток, то за щечку ущипнут, то подмигнут.Наши детки часто вспоминают СПАЙС.

В ресторане предпочтительней обслуживают немцев, какие же они противные, какой то негатив от них, смотрят исподлобья, типа супер-раса. (хотя моя бабушка немка по национальности).

Деткам очень понравился детский клуб Локхум. моя доча была без ума от Ирада, и Кати.а вот племяшка от Жени.Молодцы аниматоры-супер.в Детском клубе дети рисовали, вырезали, бегали по территории играли в игры.

ходили с мамой в Спа-салон, мне сделали баллийский массаж. расслаблает, обстановка там полный релакс.

в Море кусались рыбки, для деток детская площадка, лежаков много.

Хотелось бы туда еще вернуться, но в этом году выбрали отель подешевле в Анталие ТОП КАПИ.турфирма сразу предупредила, что после Спайса вам будет тяжело настроиться на отель уровнем и сервисом ниже. Рекомендую отель семьям с детьми, т.к.отличный сервис и размещение, все для хорошего отдыха, шоу-программы, тематические вечера,никаких пьяных, и гуляний, все тихо, спокойно по семейному.

в Последний вечер у нас потерялась моя племянница, 3 годика, во время дискотеки, не уследили(оказалась что она ушла с папой в номер), все аниматоры начали искать, все люди нах-ся в это время рядом, начали ее искать и звать по имени, хотя многие из них не владели русским языком, прибежала охрана, начали просматирвать камеры наблюдения.для нас был шок..но когда мы вошли в номер и увидели как папа и доча мирно спят обнявшись.у всех были слезы на глазах. В общем СПАСИБО СПАЙС ЗА ОТДЫХ И ХОРОШИЕ ТЕПЛЫЕ ВОСПОМИНАНИЯ!!!

Sergey16 февраля

Пришли в местную турфирму и просим отправить нас в турцию (потому что с ребенком 2,5 лет) тысяч за 100-150 на неделю. Нам предложили типа нереально крутой отель в белеке. Мы обрадовались и выложили 150тр.

Прилетаем. Нас встречает хороший трансфер, это было последнее хорошее.

Заселяют и дают номер с жутким интерьером и скрипучей раздельной кроватью. Поругались, нам его поменяли. Номер оказался очень далеко от ресторана, бассейна и моря, к тому же на горе, а ходить приходилось пешком.

В номере не работает вайфай, для отеля такого уровня не понятно. Обещали отремонтировать и эти обещания продолжали весь период.

Пляж. Забит народом, с лежаками проблемы, а полотенца брать в другой части пляжа.

Питание. Огромная столовая, ходили и искали свободный столик. Выбор не очень. Море продукты очень редко и за ними очередь.

Отношение к нам, русским, не очень, но Обожают европейцев.

В общем я не понимаю за что мы заплатили такую стоимость. Для примера, путевка на Бали в действительно хороший отель нам обошлась в 140тр

Турки зажрались

Паша16 февраля

бассейн самый красивый но ледяной и нет подогрева. купаться ночью не разрешают - это что детский сад?? пару блюд хороших а остальное для числа и фона. номера либо сырые и холодные либо сухие и жаркие. подаются вина вызывающие газы)) обещали экскурсии по классным магазинам а потягали нас по какимто бутикам со странными товарами по таким высоким ценам что только дураки поведуться чтото купить. при отеле продаются самые дешовые плавки за 11 евро - пришлось до выезда в город купаться в бассейне в труселях.

{объединено модератором}

нас с девушкой поселили в холодный и сырой номер - мы простудились к вечеру,начались сопли и кашель и проболели весь отдых. нам предложили переселиться в главный корпус и дали ключи от номера. когда я его открыл то удивился - как может быть такое что в нашем номере холодина а в этом жара как в пустыне и выжить там могут только африканцы. так что никаких систем жизнеобеспечения там нет - если холодно то кондиционер не пашет и если жарко то аналогично,потому что он слабый и не всегда работает. сначала я подумал что нас испытывают и если мы промолчим то оставят нас в самом плохом номере, но я оказался неправ - тот номер куда нам предложили переехать был разломаный как-будто молотком и топором ктото всё разбивал. это уже сейчас почитав коментарии я понимаю что русским всем показываю самые ужасные номера - ктото писал что там были номера с плазмами а мы и не знали ибо у нас стоял смешной круглый телик глядя на который не хотелось ничего смотреть и каналы по нём шли бестолковые. еда пущена на произвол - я когда дома живу то лучше питаюсь из ширпотребных супермаркетов. сейчас вспоминаю и вздыхаю - там было неско десятков тортов и все они порча продуктов. моя мама делала вкуснейшие торты из молокопродуктов,муки,яйца и варенья, а эти повара общепитовские имея экзотические продукты со всего мира делают детские паски и смеси непонятные. вобщем отель не настоящий - токо внешне создали воздушный замок за которым ничего не стоит. и самое ужасное что если вы сюда попали то ни кто ни за что не отвечает - уже поздно,вас кинули. хотя можно отправить туда какого нибудь проверяющего типа русского и он прикроет лавку, потому что неопытно приготовленная еда и переохлаждения или перегревы организма могут подорвать здоровье навсегда. на первый мой отзыв как-будто отреагировали но потом всё забылось !

Екатерина10 февраля

Общее впечатление от отеля хорошее. Первоначально впечатлил внешний вид, отель навевает мысли об арабской сказке.

Номера понравились: комфортные, удобные, внутреннее убранство выдержано в общем стиле отеля.

Питание в принципе удовлетворительное, но не все выбираемые блюда понравились. Также отмечу, что ассортимент блюд за время проживания в этом отеле не особо менялся.

Персонал и обслуживание оставили хорошее впечатление: номера убирались своевременно.

Территория отеля и природа также порадовали: есть где погулять и вид шикарный.

Еще 3 хороших отзыва

Tetyana05 декабря

Сразу говорю, что я не русская- поэтому просьба не искать ошибки в тексте, пишу отзыв для тех, кому он может быть полезен: отдыхающим в не сезон с детьми. В отеле отдыхала с сыном 5-ти лет с 23 по 30 ноября 2014 года. Ехали мы без туроператора, так как в Турции бываю очень часто, с пересадкой в Стамбуле. Зная, что такси до отеля обойдется в 2 раза дороже, если брать в аеропорту - заказала его заранее через сайт 724 transfer - итого 70 долларов в 2 стороны вместо 140, ехать 30 мин.

Поселили нас очень быстро, претензий к номеру, уборки в нем у меня не было. Мы жили на первом этаже, по собственной просьбе, так как ребенок постоянно бегал туда-обратно и для нас это было удобно. Погода была приемлемая, до +25 днем, так что немного даже попринимали солнечные ванны, но, конечно, купались только в закрытом бассейне. В зоне СПА один бассейн детский, по колено, джакузи и бассейн взрослый, мы с сыном плавали там, вода была очень теплая, как на меня, теплее чем в джакузи. В спортзал я не ходила, а вот в хаммаме отогрелась полностью. Очень удобная комната для отдыха между сауной и хаммамом, с отдельными пространствами, с ребенком можно было. Мы на обратном пути останавливалися в Швейцарском в Стамбуле, там в СПА ребенка нельзя было брать, для меня было неудобно.

Питание было разнообразное, мясо от баранины до индейки, были кальмары, мидии, отдельно стоял детский стол, но детей в отеле было максимум двое, блюда русской и китайской кухни подавались вечером, сладкого было очень много. Из фруктов: бананы, яблоки, груши, виноград, айва, апельсины, грейфруты, мандарины, хурма, гранат. Для детей были йогурты, соки в пакетах, с молочного утром рис, геркулес, а вечером мы с русского стола брали суп с лапшой или фрикадельками, так как с общего стола у меня сын супы не ел, они были или томатные пюре или с чечевицы острые. Наедались полностью, но, конечно, лучше приходить к началу завтрыка, обеда, ужина, а не в последнее 30 мин., тогда и блюда теплей и все на месте. Единственное, что для меня не очень подходило при трапезе - коты, так как нам хотелось поесть на свежем воздухе пару раз, они просто не отходили, так что пришлось скрыться всередине, но отель дружественный к животным - мы об этом знали.

Детский клуб работал постоянно, когда тепло -на улице, если моросил дождь - в корпусе. Замечательная детская площадка. Моему сыну очень нравилось, он бежал туда с радостью, к нашему отъезду появились новые детки, пару раз была мини-диско, а для взрослых, то караоке, то бинго, ретро-диско. У меня ребенок свободно говорит на английском, но, мужчина-аниматор там полиглот, на русском тоже разговаривает, так что для славянских детей не должно быть проблем.

Людей было мало, для кого плюс, для кого минус, в основном, конечно, немцы по старше ) русскую речь тоже слышала, но редко. Впринципе персонал знает немецкий и русский, что свойственно для Анталии, там с английским хуже, я сама с официантами на немецкий переходила. Есть русскоязычная девушка на Guest Relation, отвечала на все вопросы. Вне отеля в центре городка (минут 15 пешком) аптеки и до сотни маленьких магазинчиков с одеждой, текстилем, супермаркет, обменник - если что-то нужно-сейчас тоже работают.

Мы хотели сменить недельку холода на климат помягче, подышать морским воздухом, отдохнуть в дали от всех, но с комфортом, чтоб и ребенок был под вниманием и я могла уделить себе время. Наш отдых удался, природа, жаль не Эгейское побережье, но отель тех денег, что мы заплатили стоит.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анюта27 ноября

Отдыхали в этом отеле в ноябре, сезон уже закончен, русских практически не было- это для нас было огромным плюсом)) В отеле 90% немцы , приезжают ,причем ,дней на 20 минимум..)

Питание шикарное, есть все: индейка,говядина, курица, морепродукты. Даже греча была)) . Был детский стол, пакетированные соки и пюрешки в баночках. Разноообразный стол вкусняшек,глаза разбегались.

В море купались, вода,конечно, холоднее,чем в бассейне, но все же))

Хочется отметить шикарный спа-центр, куча саун, большой бассейн, каждый день туда ходили. Были в Риксосе в Кемере, там не такой большой выбор саун.

номер был 4319, с видом на гольф-поля Макс Рояля и корпуса Адам и Евы.

Территория большая, много детских площадок, водные горки, и тд...

Впечатления очень хорошие, но есть пара минусов:

1. Мы в этом отеле были второй раз. Заранее я писала представителю отеля об этом, был ответ- по возможности предоставим номер категории выше,чем забронирован. Я понимаю, что ключевое слово здесь ПО ВОЗМОЖНОСТИ, но все же, при заполненности отеля в ноябре на процентов 60, не думаю, что все номера с видом на море или бассейн были заняты). Странно, что в таком отеле нет бонусной системы для постоянных туристов...Та же корзинка с фруктами была бы приятна))

2. В отеле нет вкусного кофе!!! Я еле выжила))) В Риксосе кофе наивкуснейший, как из Шоколадницы)) Здесь же все похожи на нескафе 3 в 1 ))))))))))) Может, конечно, не сезон ... Я пробовала кофе везде: в ресторане, в кондитерской, на пляже, в лобби - вкус один...((

3. Постоянно размагничивались карточки от входной двери!!

Идешь из сауны в халате, усталый после массажа, и бац! дверь не открывается... Вообщем, раза 4 я ходила менять за неделю отпуска.

Как итог можно написать, что отель понравился, но на след год будем выбирать другой)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЛюдмилаРазсамаки...14 ноября

Отдыхали в отеле Спайс с 22.10.14-01.11.14 .

Впервые отдыхом в Турции остались очень!!!!!!! недовольны.

Здесь очень гармонично сочетается высокая цена и плохой сервис.

Я не понимаю за какие заслуги этот отель получил 5 звезд и кто это решает?

До этого мы отдыхали в соседних отелях, и можно сказать с уверенностью сюда мы больше не вернемся никогда.

Подробней:

1.Встретили нас хорошо.

2.Разместили быстро.

3.Номер хороший.

4.Кухня средняя, утром почему-то я только один раз нашла повара который готовит омлет?????? фреш по утрам-это не фреш разведенный порошок от которого потом изжога и сыпь -неужели за такую цену мы не заслужили даже фреша по утрам????

Булочки не вкусные , супы отвратительные, детский стол на тройку.

5.На территории постоянно не работают бары( нет электричества, что-то сломалось и тд.

6.Бассейны не работали в них плавали грязные пакеты, листья и тд. Водные горки не работали-рядом в отелях все работало.

7.Мини-клуб — 0 балов.

8.Бассейн -крытый с подогревом- работал 3 дня после все сломалось, далее починили но забыли что он с подогревом?????????????????? Джакузи- вода с начала отсутствовала затем налили и опять забыли подогреть????????

9.Развлечения по вечерам отсутствуют.

10.Пошел дождь- и наш номер затопило. Затопило не только наш номер но и весь корпус в котором мы проживали. Но оказывается никто этого случайно не заметил.

Нас переселяли 4 РАЗА и каждый раз нас поливала вода которая лилась с потолка.

На третье наше переселение позвонили извинились-подарили бесплатный ужин в ресторане. Это был ужасный ужин. Совет -если хотите извиниться и сделать приятное делайте это от чистого сердца, а так не надо. Официант с каменным лицом , надеюсь он не наплевал нам в салат.

11. Мы платили за номер 2 отдельные комнаты и две ванные .

В результате переездов получили 2 комнаты и одна ванная.

На вопрос какая разница в цене -немая сцена. Мне позвонили за 4 дня до отъезда и предложи ли в пятый раз переехать в номер получше-это было уже не смешно. При этом первое слово было : «Вы ЖАЛУЕТЕСЬ......» . «Я НЕ ЗНАЮ КАК Я ПОСМЕЛА ЖАЛОВАТЬСЯ В ОТЕЛЕ ТАКОГО ВЫСОЧАЙШЕГО УРОВНЯ ????????»

12. Покидая отель -никто не вышел , обещанный сухой завтрак мы не увидели, слова до свиданье мы не услышали, извините за полностью испорченный отдых мы

13. тоже не услышали. Называется отряд не заметил потери бойца. Такого ужасного «отдыха» в Турции у нас не было.

14. Складывается впечатление что отель построили а управляющего взять забыли.

7.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 6

AllaBal29 октября

Добрый день!

Отдыхали в Спайсе в конце августа - начале сентября. Напишу коротко.

Понравилось:

1. Размещение в отеле - заселили почти сразу, все нормально, комната нормальная, все работало.

2. Сервис и обслуживание в отеле понравилось - у обслуживающего персонала нету усталости, никакой суеты, беготни, перепугу, что сейчас уволят... Все спокойно и приятно смотреть. (Но есть естественно наши сограждане, которым приятно кого-то унижать...).

3. Питание - очень достойное. Все вкусно. Много мяса разного, всегда была рыба вкусно приготовленная, морепродукты были, море выпечки, всегда было много разнообразных фруктов, даже на пляже в баре. Но алкоголя импортного нету, только местный.

4. Пляж и море - просто сказка, выше всякой похвалы.

5. Территория отеля ухоженная и очень красивая.

Не понравилось:

Цены от туроператоров. Справедливая цена на этот отель и тот сервис что предлагается - это цена, которая была на "Раннем бронировании". Но, ТУРОПЕРАТОРЫ же хотят иметь прибыль НАМНОГО больше отеля.

Читаю отрицательных много отзывов, все возмущаются из-за отданных денег за отдых, но мне чего-то кажется, что во всем виноваты Туроператоры, а не отель.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

МаринаЗиняева23 сентября

Добрый день. Отдыхали в отеле с 6.09 по 19.09. Принимающая сторона ODEON TOURS зарекомендовала себя хорошо. Теперь об отеле.

1. Заселение. Приехали мы в отель около 14 часов. Мы были одни и заселили нас быстро. У нас был забронирован стандартный номер без определенного вида, нам предоставили Де Люкс с видом на виллы и дорогу (номер 4225 на втором этаже). Кроме того принесли в номер бутылку вина и фрукты.

2. Номер. Конечно номер уже староват и требует ремонта. Но в принципе если не обращать на это внимание, то по удобству очень хорошо, т.к. ребенок спал за перегородкой на отдельной кровати, а не рядом с нами. Минибар пополняли ежедневно. Правда один раз нам сказали, что минеральная вода закончилась, а второй раз пиво, но мой муж быстро решил этот вопрос позвонив на ресепшен. Кондиционер в номере работал хорошо, а вот во всех остальных помещениях система вентиляции не справляется (ресторан, холл, лобби).

3. Уборка. В брошюрке об отеле указано, что уборка проводится ежедневно и постельной белье меняется раз в два дня. У нас было именно так. Единственный минус в том, что уборку могли делать после обеда.

4.Питание. Прочитав в предыдущих отзывах о том, что есть там нечего и ребенка накормить нечем, я немного напряглась. На самом деле это не совсем так. Кормят в отеле не плохо, да нет разнообразия по морепродуктам (креветки были один раз и то просто отваренные), присутствовали в основном кальмары (в салате и как горячее блюдо) и мидии в салате. При этом всегда есть мясо, рыба, курица, овощи, фрукты, сладости, на завтрак каша, омлет, яйца, колбасы, сыры, выпечка. Конечно при всём при этом для отеля Турции тем более уровня 5* разнообразие маловато, т.к. блюда повторяются. Ребенка кормили без проблем.

5.Официанты и бармены. Официанты в основном ресторане в принципе со своей работой справляются, не всегда правда очень быстро, но вполне терпимо. Правда есть там один официант, если не путаю Хасан, который ведет себя не очень хорошо - ставит на стол пару бокалов вина, типа стол занят, и усаживает потом туда немцев. Было немного обидно т.к. он несколько раз занимал понравившийся нам столик. Бармены в баре на пляже - УЖАС. Никогда не соблюдают очередь, недоливают напитки (причем любые даже обычную фанту и кофе). А вот бармены в баре у бассейна просто умнички - и очередь соблюдают, и обслуживают быстро и качественно, а главное вежливо и всегда с улыбкой.

6. Территория. Она довольно большая, ухоженная и красивая.

7. Бассейны. Довольно не плохие, но я не преверженец отдыха в бассейне поэтому я разрешала ребенку покататься с горок и пару раз он плавал в бассейне.

8.Детская площадка. Вполне приличная для ребятишек любого возраста. В миниклуб мы не ходили. Минидиско по вечерам не плохо.

9.Море. Это пожалуй самый важный аспект для меня и вот тут отель заслуживает большой минус. Пляж не убирается. Раз в неделю соберут крупный мусор и всё, а о том чтобы просеять песок не было даже и речи. Весь мусор, который отдыхающие оставляли на песке был там, водоросли также лежали на берегу и издавали не приятный запах. Когда мы отдыхали в Белконти такого не было, каждое утро песок был просеян. В этот раз специально прошлась по побережью и посмотрела пляжи других отелей - везде чистота, особенно мне приглянулся пляж отеля Адам и Ева.

10. Посуда в ресторане попадается грязная.

Кажется отметила все моменты, если что-то упустила спрашивайте - отвечу. Про анимацию не скажу, т.к. мы на нее не ходили.

А вообще в отдыхе главное хорошее настроение, не забывайте его дома когда собираетесь на отдых.

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Aмирова19 августа

Лучший отель Анталии -Spice Hotel & SPA 5*. Мы были во многих отелях, но именно Spice Hotel & SPA 5 будет незабываемым. Отель имеет очень выгодное для туристов расположение( в 5 минутах от центр-Белека.) Красивый восточный дизайн отеля завораживает с первого взгляда. Уже с первого дня вы почувствуете теплое,доброе отношение персонала. Море,пляж,еда-ВСЕ на высшем уровне. Хочу выразить благодарность администрации отеля. Спасибо вам Ахмет бей и всему персоналу.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Диляра13 августа

Разочаровал... Больше не вернусь! Были с 25.07 по 4.08 с семьей (2 детей - 5 и 2 года)и с друзьями тоже семейные. Первое мое впечатление было -Вау ! Как круто! Наш рай! Но через пару дней, я пожалела, что рано сдела выводы. По началу все было хорошо. Встретили нормально: стояло стойка с шампанским и сладостями-угостились. Заселили сразу. Номера чистые, боковой вид на море и прямой на сосед. отель. Территория чистая, красота, бассейны, спа все отлично,лежаков хватает и у бассейна и у моря- это не смотря на большое количество гостей! Еда тоже хорошая, особенно рады были количеству мяса. Официанты по началу показались вежливыми, но среди них есть пофигисты и хамы!

Очень не понравилось, что мало кто говорит на русском, в последствии было не интересно ходить на дневную анимацию, и детям было сложно общатся в бебиклубе( их не оставляли)! Вечерняя анимация очень слабая! За 10 дней 2 раза сходили и все!

Особенно не понравилось- в один из вечером устроил отель какое то шоу, так и не поняла что было! Первые ряды к сцене были платные 150 евро. Остальные бесплатно, но от туда нечего не видно!Выступали танцовщицы, мой ребенок. 2-х лет захотел посмотреть и мне пришлось присесть дабы не мешать остальным сидящим , с краю свободного стола который был на резерве в первом ряду ни прошло мин3 как ко мне подошел официант и в грубой, возмущеной форме попрасил уйти, это не смотря на то что я ему объясняю, ребенок пусть досмотрит и я уйду ...Я была унижина, это что я отдаю не малые деньги, за то что бы нас там еще отдиляли на состоявших и не состоявших платить! Есть официанты которые впрямую просят чайвы. И не важно, что даешь им 1$ или 10$ Все равно обслужат плохо.

С 11 до 12 дня и с 17.00 до 19.00 у них негде покушать. Было такое что мы после обеда раннего уснули, встали в 16.30 пока вышли уже нечего не работает, дети голодные!

Уборка вообще отдельная тема- первые два дня уборка отличная, потом забыли. За 10 дней к нам один раз пришли и поминяли постель! Влажной уборки не было- убиралась сама! Чайвы не оставляла принципиально!

Одно поняла, все равно надо отталкиваться от отзывов. Никогда ранее не думала что такое бывает в дорогих отелях!!!

7.6

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 10

виктория08 августа

Доброго всем дня! С удовольствием оставлю отзыв об отеле! Отдыхали 24.07-03.08.2014 с дочкой 10 лет. Поскольку приехали мы очень рано, а заселение по правилам с 12-14 часов, нам предложили доплатить 75$ и разместили нас в pool rooms -это 2-3 этажный корпус, расположенный c правой стороны от главного здания. Сначала мы немного расстроились, что нам дали номер не в основном корпусе, но потом были очень благодарны.Наш номер был в стороне от шума и ночные дискотеки нам не мешали. Номер оснащен всем необходимым, единственное пожелание это средство от комаров (обычно берем с собой, а в этот раз забыли).Вид из окна открывался на бассейн и частные виллы. Виллы почти пустые! Так что ночи были спокойные, если бы не комары!!! А в остальном все отлично!!! Многие пишут, что уборка оставляет желать лучшего, наверное я соглашусь, в номерах уборка ужасная: клочья пыли под кроватью, следы (остатки) комаров на стенах. Поскольку полотенец в достатке 30 минут и все это мы исправили. Может вы будете смеяться, но в пыли отдыхать не хотелось! Что касается уборки территории, то ребята согласитесь в первую очередь это касается нас. Многие отдыхающие ведут себя по-свински. Если упадет стакан, даже не потрудится поднять его, бросают использованные детские гигиенические принадлежности. Странно, но никто не думает, что ему потом здесь отдыхать и загорать, а не сотрудникам отеля!!! Ладно хватит о неприятном! Нам отель очень понравился: кухня на высоте: мясо, рыба, раки, креветки, море продукты - выбирай!!! большой выбор фруктов, свежих овощей, о сладостях лучше промолчать. Местные напитки, свежей апельсиновый сок, вино, пиво, айран. очень переживали за прибавления в весе! На пляже песочек! что еще надо для отдыха? Персонал вежливый, отзывчивый! Детская анимация суперрр! Ребята молоды! моему ребенку 10 лет, согласитесь в таком возрасте уже трудно чем-то заинтересовать! Но мы привезли кучу поделок и даже принимали участие в детском мини диско, в жару играли в теннис. Огромное спасибо тренеру по аквааэробике, степу, к сожалению не запомнила имени. Если вам будут предлагать поездку (шопинг) в Анталию - это зря потраченное время, все тоже самое есть в центре Белека за меньшие деньги! ПОВЕРЬТЕ!!! С огромным удовольствие посетили второй раз seapark, это парк с бассейнами, где плавая с маской ты рассматриваешь рыб и искусственно созданный затонувший город. Мы уже в Турции не первый раз и есть с чем сравнить, отель отличный для семейного отдыха!

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Наталья06 августа

Были в отеле в июне с мужем и ребенком двух лет. Ехали анексом все супер, встретили , до везли. Вид отеля очень порадовал, очень красиво, восток это не моё, но нам понравилось. Нас быстро оформили, проводили в номер, и тут нас охватил ужас. Отель дорогой , как в отели могут быть такие ободранные номера, пол драный ребенка на пол пустить страшно, вытяжка не работает, просто ужас . Нас переселили в номер немного лучше, но настроение уже испортили. Еда в ресторане нормальная, красивые скатерти, хорошие официанты. Когда ребенок плохо ест радуешься со сиськам , но это был такой дефицит, их было мало и редко, хотя в чем проблема сварить сосиски. Один раз была вкусная солянка, так её потом все вспоминали, много русских, наварите борща, супов, и всё будут довольны. Пляж хороший,но от лежаков до моря далеко, басенные хорошие и для взрослых и для детей. Детская площадка скромная. В детской комнате работает Кристина, очень хорошая , но есть какой-то толи Махмуд это ужас, редкая сволоч. Я ребенка за 20 $ оставляла, он сидел и смотрел мультики, я на против возле бассейна, так он по своему ругался если я задерживалась, такой негатив, ужас. Ещё порадовало выступления Веры Брежневой, бесплатно, стояли возле сцены, танцевали.

7.4

Размещение — 6

Питание — 8

Сервис — 8

Катя03 августа

Были в Спайсе в июле 2014 года. Молодая пара.Очень разочарованы. Анимация слабейшая. Вечерами смотрели фильмы привезенные из дома, на ноутбуке, т.к. шоу программы либо не было, либо она была такая, что лучше ее не видеть. из 10 дней, только 2 вечера была живая музыка.остальное какие-то вялые, обдолбанные диджеи, и детские концерты, как на утреннике. Видно, что на шоу программе явно экономят. Кормят не очень, тоже экономно. В отелях такого уровня все по-другому. Не стоит трать деньги на этот недостойный отель.

7.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

Карина03 августа

Была в разных 5 Турции и не только, есть с чем сравнить.. Отдыхала с мужем и еще одной молодой парой в конце июля , 10 дней. Прилетели в 9 утра заселили сразу, без доплаты, что было очень приятно. что касается номеров, впринцепи хорошие, просторные, но без ремонта ( полы поцарапаные, кровать скрипела), уборка хорошая, минибар и все туплетные принадлежности пополняются ежедневно, в полном объеме. Большая проблема кондиционер! нашим друзьям пришлось менять номер 3 раза. спать не возможно кондиционер просто не работал!!! Для 5 звезд , это не допустимо!!!! стены очень тонкие, все слышно и из-за этого не комфотно отдыхать!!В номер интернета нет или очень очень плохой и только с утра! По поводу еды нет никаких притензий, выбор отличный!!!! все было очень вкусно, супы, мясо, морепродукты!! сладкое супер!! повора молодци!! минус только в том что на улице в главном ресторане много кошек и никто не следит за ними! прям с тарелки воруют пока тебя нет. Коктели вообще не понравились, но сам алкоголь очень хороший, с хорошим выбором импортный!! Территория ухожаная чистая, зеленая, яркая!! Басейны чудо!!! пляж полностью песчаный море отличное!! Молдци следят всегда за чистатой!! Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!! Отдельная благодарность анимации и вечерним шоу!! Все было отлично , очень порадовал московский цирк и другие профессиональные шоу!! днем отличная ice party! хороший Спа ! В общем отель красивый с восточной роскошью и шиком, но ремонт необходим обязательно!!! нужен персонал который хотябы на английском хорошо говорит!! особено официанты, многие знают только турецкий! для хороший 5 звезд отель не дотягивает из-за сервиса и конечно кортонные стены и ужасные кондиционеры! причем в разных номерах.... но если это не проблема то Вам очень понравится отель!!! особено питание, море и шоу программы!!!

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Турист22 июля

В Турцию едем в четвертый раз. Отдыхали в отеле с 26.06 - 08.07.14г. Общее впечатление хорошее. Прибыли в отель в 12 ч дня заселили по правилам в 14 часов. До заселения нам предложили спуститься в ресторан пообедать. Нас было 3 семьи 6 детей от 2 до 15 лет и 4 взрослых. На рецепции попросили 3 номера на одном этаже их предоставили без проблем.Номера оказались в отдельном корпусе от основного здания, но все близко ресторан и море (семейный корпус) в тихой части территории отеля. Дополнительные кровати твердоваты, пришлось подстелить одеяло.Полотенце меняли каждый день. Питание разнообразное вкусное, для детей картофельное пюре, греча,манная каша т.д есть еще что выбрать. Персонал в ресторане и на рецепции быстро реагирует на все просьбы. Кроме рецепции по поводу удобства можно обращаться в отдел по работе с гостями тоже очень отзывчивые девушки.Территория зеленая ухоженная. Для детей отличный бассейн и просторная хорошо оборудованная детская площадка. Анимация хорошая. Приезжали Московский цирк,Московское шоу на льду, караоке все понравилось. В целом уехали с хорошими добрыми впечатлениями и воспоминаниями.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

владимир21 июля

отдыхал с супругой в июле 2014г мы отдыхаем каждый год в одно и то же время в Турции. она нам нравится своим сервисом, системой *всё включено*, отдых без забот.Отель выбирали задолго до отдыха - и отзывы об отеле понравились, особенно о том что ежегодно произходит новое в улучшении качества обслуживания.На деле всё обстоит не так.Очень и очень грязно, дорожки возле бассейна вообще не убирались, бассейны не пылесосились и в результате на дне залежы песка и пыли, такое впечатления что нехватка персонала, а который есть прячется чтобы ничего не делать. Менеджеров которые должны контролировать работу в течении дня нет. на пляже вообще не убирается, не посуда, не мусор. всеобщая грязь, в номере уборка на оценку *3* с большой натяжкой и это несмотря на то что горничной оставляли чаевые.в туалетах на пляже и возле бассейна грязь и туалетов мало а для того количества туристов недостаточно. В общем отель не соответствует статусу элитного,может раньше но не на июль 2014г

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Александр17 июля

Отдыхали с 09.07-17.07.2014 в номере 4107.

Заселили в 11.00 без доп платы, но с предварительной просьбой через этот сайт. По срокам заселения пошли навстречу с этажностью нет. Кстати европейцев селят повыше и отношение к ним как везде лучше(((

Очень красивый дизайн отеля и продуманная инфраструктура. Супер бассейны в тч и для детей.

Номера тоже интересные, но на удивление с ванной. Состояние мебели и тд сносное с незначительными повреждениями, все работоспособное. Кондиционер работает хорошо.

Обслуживание номеров для такого уровня отеля оказалось плохим. Уборка 1 раз на 2 дня. За 3 дня до выезда прекратили пополнять бар и пополнять средства гигиены(((.

Питание супер, европейская кухня отличного качества. Мест в ресторане достаточно, очередей напрягающих нет. Свежевыжатый сок на завтрак был всегда на завтрак (для тех кого это напрягает))). Класный лоби бар и бар у бассейна. Официанты стараются как могут, но иногда нужно подождать.

Алкоголь, из опробованного, чивас, джек дениелс, абсолют, текила, ягер, бейлис, вина в ресторане соответствуют заявленным брендам.

Море к сожалению действительно грязное (была волна) и с долгим мелким участком. Вообще что порадовало с местами на пляже и у бассейна проблем не было. У бассейна много места на газоне в тени деревьев.

Анимация не понравилась за 8 дней 2 представления в амфитеатре, 2 микроконцерта абба и какая-то Стан из России - не понравилось. Остальное сцена у бара и крутится одинаковая несколько дней подряд музыка. Хотя дневная анимация работает нормально фитнес, водное поло, аниматоры дурачились у бассейна - это понравилось.

Хамам в отеле лучший из тех что я посетил с комнатой отдыха перед входом. В Спа есть машина которая делает лед, прикольно после сауны.

Ездили от магазина Punto в Анталию в их магазин, супер качество, выбор и дизайн. Купили с хорошей скидкой шубу.

В Белек центр ходит трактор от отеля за 1 дол 5 мин ехать, купили там постель понравилась.

Публика в основном немцы, русские, турки, казахи, азербайжан. Были и из Австралии и Бразилии.

Вообщем отель подходит для размеренного отдыха с детьми и предпочитающих бассейны. Как по мне отели Кемера лучше, но за нормальную цену можно поехать.

8.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

IrenM8613 июля

Отель,конечно же, не 5.Во многих уголках мира побывали,не тянет он на пятерку.пятизвездочный только потому что первая береговая линия и большая площадь,на этом все.Еда не понравилась,впервые с таким сталкнулись,в Испании в 4 были,так там и выбор был большеи вкуснее.Официанты за все пребывание пару рас подходили.В детские стульчик ребенка страшно было сажать,кормили прям в коляске,они не только грязные,но и 'убитые'.Еда откровенно кочевала с завтрака в обед,а с обеда в ужин.Убирались плохо.Постель меняли 1 раз за неделю.1раз вообще не убрались.развлечения не очень интересные.Через день после приезда было уже не интересно находиться там.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Диана10 июля

Отдыхали с семьей в Spice в период с 11 июня по 6 июля с двумя детьми. В отеле были впервые и ехали с небольшой настороженностью начитавшись как всегда отзывов. Вылетали ночным рейсом и были в отеле рано, около 9 часов утра (огромный плюс индивидуальный трансфер). Заселили нас довольно быстро и даже не пришлось ждать 12 часов. Бронировали 2 стандартных номера, вид из окна нас мало интересовал, так как мы практически все время находились на свежем воздухе. Номера уютные, мебель темная и от этого видно многочисленные потертости. Напряг сразу стул, который был обит в восточном стиле металлическим декором и местами торчали острые метал. зазубрены. Последствий долго ждать не пришлось - царапина на ноге у ребенка и затяжка на моем платье ((( Убирали номера регулярно, но без фанатизма, минибар пополняли каждый день. Некоторые пишут, что с кондиционером были проблемы, но нас миновала данная проблема, все работало исправно (главное плотно закрывать балконную дверь и защелкивать ручку). Территория отеля очень красивая и зеленная, можно всегда найти тенечек, а вечером включается разноцветная подсветка. Бассейны большие, но огромный минус отваливающаяся мелкая плитка. По-моему все отдыхающие дети занимались "дайвингом" в бассейне и играли в игру кто больше плиточек соберет. Ни разу за время отдыха не видела как чистят бассейны и всего один раз наблюдали как брали забор воды для анализа (было это уже в конце нашего пребывания). После двух дней пребывания, появилась уверенность в том, что персонала катастрофически не хватает. Особенно это было заметно в ресторане, официанты не успевали убирать грязную посуду и заново сервировать столы. В общем практически на 80-90% процентов за них это делала я сама, потому, что с детьми сидеть и ждать это нереально. Питание разнообразное, но часто было достаточно соленным, отчего дочь отказывалась даже от своей любимой картошки. Преобладает конечно курица и индейка, но в остальном достаточно разнообразно - гриль, люля, котлеты, говяжий отварной язык, крабовое мясо в панировке, королевские креветки (были правда всего 2 раза), рыба на гриле... В последнюю неделю, когда начался месяц Рамадан было больше орех, сухофруктов, фиников, сушенного инжира и щербета. Меня порадовал выбор маслин и оливок. Выпечка как всегда в изобилии. Утром всегда апельсиновый фреш, хотя пару раз сложилось впечатление, что он был разбавлен пакетированным соком. Вот с посудой, а особенно со стаканами, надо быть повнимательней, часто попадались плохо вымытые. Фрукты было много - арбузы, дыня, черешня, нектарины, абрикосы, персики, два вида яблок, бананы, слива, виноград. Для маленьких детей отдельно выделен зал, где было баночное питание (овощные пюре), пакетированные детские разные соки и молоко, фруктовые йогурты (заводские). В общем при всем желании голодным не останешься. Аниматоры старались и придумывали разные конкурсы у бассейна, приглашали поиграть в футбол, водное поло. Профессиональных вечерних шоу было не много, порадовал московский цирк и ледовое шоу. Вечером часто устраивались шумные дискотеки и вечеринки (в том числе на пирсе), так что молодежи было весело. На пляже лежаков достаточно, но мы предпочитали пирс (там ни так жарко, от раскаленного песка на пляже становится совсем тяжко). Море как всегда бывает на песчаных пляжах не кристальной чистоты, но и не ГРЯЗНОЕ (как некоторые пишут). Пирс каждый вечер мыли из шлангов и если бы сами туристы не мусорили, то было бы совсем хорошо. Просто иногда складывается такое впечатление, что народ решил, что если он заплатил и в отеле система все включено, то его регулярно должны в пятую точку целовать. Кстати, никто из персонала отеля не вымогал у нас деньги и даже когда мы обратились на ресепшн с просьбой продлить нам один из наших номер до 19 часов в день отъезда, то без лишних разговоров нам сообщили сумму, правда наши номера не могли продлить и предложили нам другой номер. Своеобразные женщины работаю рядом с пляжем и пекут лепешки, выдавая их дозированно, не больше 1-3 в одни руки. Но моя доча настоятельно тыча пальцем в тарелку добилась 6 кусочков. Было достаточно весело наблюдать за их поединком))) На пляже один раз застали девушек угощающих отдыхающих арбузом и мороженным, но вполне возможно, что это не единичный случай, ведь мы бывали на пирсе и просто не видели их. Разговорившись с одной из отдыхающий узнали, что она ездит в этот отель уже лет пять, что владелец отеля был турок и он умер в прошло году и теперь управляет его дочь, которая экономит на всем, включая персонал. Читала в одном из отзывов, что огорчили гости из Казахстана, Киргизии, но могу сказать одно, что не в национальности дело, а в воспитании. Французы орали как потерпевшие на пирсе и пели песни, немецкий мальчик упорно пытался выломать кнопку в лифте, двое наших подвыпивших соотечественники во время проведения конкурса мисс Spice 2014 отличились не меньше.

В общем, впечатление отель оставил достаточно положительное, но возможно в следующем году поедем в другое место. Наш гид хвалила открывшийся Regnum в Белеке, но он дороже Spice.

PS: Ездили на 2 экскурсии с детьми - новый Динопарк и аквариум в Анталии с посещением песчаного города, очень понравилось. Но есть одно но, лучше планировать поездки во второй половине дня, когда спадает жара. Я думала в Динопарке просто погибну от жары и стану одним из экспонатов, не спасали даже зонтики.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

MarinaAkinina09 июля

Отдыхали с дочерью с 25.06. по 07.07. Отель выбирали заранее, очень хотелось именно в Белек - в основном из-за песчаного захода в воду. В прошлом году были в Фетхие в Lykia World Oludeniz Village HV-1, где всем остались очень довольны, кроме пляжа. Перед отъездом начитались не самых радужных отзывов, но решили не портить себе настроение. Поскольку приехали в отель к расчетному часу, то сразу же получили номер на 3 этаже.

1. Номер, как и сам отель, в восточном стиле. Звукоизоляция в номерах отсутствует - это конечно очень напрягало. Уборка номера, вне зависимости от чаевых, оставляет желать лучшего. В первых числах июля сменился персонал на этаже и стали убирать гораздо лучше.

2.Относительно питания: достаточно разнообразное, много фруктов и овощей. Есть детский буфет: пакетированные соки, молочные коктейли, молоко, детское питание в баночках. А вот сервис в основном ресторане напрочь отсутствует, официантов не дождешься.

3. Территория отеля зеленая, ухоженная,красивые бассейны.

4. Пляж: порадовало, что постоянно в наличии свободные лежаки. Хочется отметить работу официантов на пляже - остались очень довольны. Заход в воду постепенный, песчаный, очень удобно для семей с детьми.

5. Анимация: вечерняя программа в амфитеатре не каждый день. Дочери очень понравился Московский детский цирк (несмотря на то, что мы смотрим их третий год, дети молодцы) и Пиратское шоу. Дневная программа для детей, на мой взгляд, очень уступает Lykia World - там дети заняты весь день.

6. SPA-центр: мне понравилось обслуживание и качество процедур. Персонал квалифицированный. Перечень услуг весьма обширный.

Дочь была в восторге от домика для кошек.

Очень хочется поблагодарить сотрудников магазина PUNTO Эмиля и Асю - очень приятные и доброжелательные люди. Именно они, подчас, помогали решить какие-либо вопросы во время отдыха. Эмиля обожают все детки в отеле.

В целом впечатление от отдыха осталось хорошее, но конечно же нужно обратить внимание на сервис.

7.4

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 8

Lina08 июля

Честно говоря ехала с опаской после последних душещипательных отзывов. Но все же неожиданно доя себя отдыхом осталась довольна.

Заселяли долго, около часа пришлось ждать пока приготовят номер. Жила в коттедже pool rooms. Убирали в номере ежедневно, с заменой полотенец, общалась с людьми жившими в основном корпусе, практически все они жаловались, что в номерах уборка проводилась толтко по звонку на ресепшн либо после чаевых. Единственный минус по номерам, можно было бы поставить чайный набор.Минибар также заполнялся ежедневно. Очень красивая территория, пляж чистый, постоянно ходят женщины и поддерживают чистоту. Особенно хочу отметить работу официантов мини бара на пляже, молодцы!!! Каждый день разносили напитки, кукурузу и мидии. Ходят с подгосом и предлагают гостям загоравшим на пляже. Приветливые, улыбчивые, еще раз МОЛОДЦЫ!

Ресторан. Согласна, вот здесь минус. Не успевают убирать столы. Горы грязной посуды, за приборами нужно ходить самой. Но я эту проблему решила на второй день дав официанту чаевые, после чего он каждый вечер меня обслуживал, даже чай с кексами носил:)).

Бар. Вечером за баром не пробиться за выпивкой. Бармены пытаются не поднимать головы, дабы не встретиться взглядом с гостем, чтобы тот не успел попросить чегонить налить, но эту проблему я тоже решила чаевыми:)). Все последующие дни, "мой бармен" только завидев меня за баром без слов делал мне мой любимый коктейль)).

В период моего отдыха проводились очень интересные вечерние шоу. Правда практически все гости приглашенные, хотелось бы, чтобы анимация сама была хоть иногда задействована.

В общем отдых в этом отеле мне понравился! Хотелось бы только попросить администрацию наладить работу официантов в ресторане. Либо они ленивые и надо с ними побеседовать, либо их не хватает и надо расширить штат.

И в конце хотелось бы отдельно поблагодарить Кокорева Александра из дневной анимации. Очень доброжелательный, заботливый молодой человек.

Всем прятного отдыха!;)

9.0

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 10

JelenaDobrinska-...04 июля

Итак, об отдыхе...

Турцию очень любим за теплое море, за прекрасный сервис и вообще, за "кусочек" замечательного и беззаботного отдыха!

Теперь об отеле! Начитавшись разных отзывов, ехали с некоторой настороженностью. Прилетели около 11.00. Заселили довольно быстро. Красивый интерьер, холодное сухое шампанское... В общем, неплохо, хотя немного "напряг" восточный стиль, но кого не смущает позолота, бархат и слоны, будет доволен. Номер немного разочаровал, т.к. очень пахло бытовой химией, маленькая ванная комната и вообще... Хотя после 2 дня уже ничего не замечали. Номер убирали сносно. После замечания на ресепшен постель меняли регулярно, выкладывали лебедей и на кровати, и в раковине. Конечно, оставляли чаевые. :))) Мини бар пополнялся регулярно, но не было такого выбора как в Амаре или в Воге.

Территория красивая, видно, что любят и ухаживают. Бассейн красивый, приятный, но есть некоторые минусы...Море не понравилось! Песок насыпан очень далеко, почти до конца пирса. Ощущение, что в Юрмале... Идешь, идешь...все по колено. Поэтому вода грязная! По поводу анимации- она есть, но очень ненавязчивая. Были на концерте Брежневой. Что сказать... Совершенно точно не нужно резервировать диваны за 100-300 евро, т.к. народ потом рванет к сцене и перекроет весь вид ВИП зрителям. Либо стоит продумать более рациональное размещение диванов, ставить их вперед.

Рестораны... Вот отдельная история... Вроде бы есть все, но... как-то все слишком просто! Нет изящной подачи, декора. Мужу не хватило баранины (в куске, туше и т.д.)

Официанты, как я поняла, работают по такому принципу: утром-новички, совершенно незнакомые с сервисом, в обед- 50\50, а на ужине уже рулят профессионалы. Не все, конечно, но нам повезло. Нас в основном обслуживал Камел. Спасибо ему большое! Очень быстрый, вежливый, оставлял столик для нас, уже знал наши предпочтения, но и предлагал дегустацию старых вин и т.д.

ОЧЕНЬ много туристов с Казахстана!!! Они, конечно, затмили все истории про российских туристов... В прошлом году в Риксосе Сангейте наблюдали даже драки женщин из-за лежаков, но в этом году, в основном, доставали дети. БОЖЕ!!! Вроде бы приятная обстановка, хорошая компания и... неперестающий ОР!!! Я понимаю, родители хотят отдохнуть, расслабиться, поэтому не смотрят на орущего ребенка в коляске, потягивая винчик. Но!!! Почему остальные должны находиться в таком стрессе??? Тем более, есть специальный зал для родителей с малышней... Не понимаю!!!! А дети 7-8 лет, которым родители дали свободу и самостоятельность... Они набирают горкой наполненные тарелки, с которых медленно сползают спагетти в кетчупе, ненароком оказывающиеся на вашей одежде.... фу... Или когда приходят на обед тетки в купальниках с трясущимся жиром... Ну, есть же какие-то нормы поведения, дамы и господа!!! Но это уже не вина отеля...:)))

А в целом, за адекватные деньги нормальный отдых! (Махх стоит в 2,5 раза дороже)!

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Инна30 июня

Здравствуйте. Отдыхали в начале июня. Начну с плюсов: Красивый отель, красивая территория, очень красивые бассейны, тихая атмосфера, то что нужно для семейного отдыха, питание нормальное, много мяса, рыбы, овощей. Теннисные корты хорошие, тренажёрный зал не плохой, ассортимент в барах очень хороший, а самое главное - очень интересные анимации для взрослых. Теперь минусы: большой минус - сервис, его почти нет, мы забронировали номер с видом на море, нас по приезду заселили на самый нижний этаж, почти подвал, вид отвратительный, никакого моря, весь вид перекрывала крыша, нам только после возмущений сказали, что к сожалению нет свободного номера (капец как это взбесило). Только на следующий день после обеда мы добились номера, тоже не супер, но всё же море было видно. Следующие минусы: в комнате слабенькое освещение, какие то не понятные и не удобные светильники - штук 5-6, пол поцарапанный, кондиционер не рабочий, то работает, то нет, ночью духота, если открыть дверь на балкон - искусают комары. Дальше минусы: грязная посуда, грязное море, грязный пляж, аквагорки не работают, за горячими лепёшками на пляже вечно очереди. В общем этот отель на один раз, больше мы туда не поедем. До 5 звёзд отель не дотягивает.

8.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 10

Alma29 июня

Отдыхали с семьей.Сыновья 16.13 и 7 лет.Приехали 10 утра нас сразу разместили по номерам.брали 2 стандартных номера.Номер так себе среднее.Обслуживающий персонал работает плохо.Несколько раз приходилось звонить чтоб убрались и помыли полы.Постель не меняли совсем.Сам отель красивый.В территории много зелени.но для нас живущих в Актау это впечатлило.Огромное профессиональное футбольное поле.Муж и дети были восторге от игры футбол.Красивый и большой бассейн.На море не купались,сами живем на берегу Каспии.Хорошая анимация.Понравился Айс пати.было весело.Концерт Веры Брежневой прошло замечательно.Еда. нам понравилась всё что мы выбирали.было вкусно.Но пить кофе мы ходили кофейню в том же этаже что и ресторан.СУПЕР КОФЕ и сладости там лучше.Хороший отель.но не моё.чего то не хватает.Всё красиво но отношение холодное и сухое.В другом отели в том же Белеке.Нас встретили сделали маленькие подарочки которыми пользуемся до сих пор,мелочь но приятно.Когда уезжали провожали нас.Это может не главное,но чувствуешь внимания.Которое не хватало здесь.Это чисто моё мнение.Хотя детям понравилось.

8.6

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Елена29 июня

Приехали домой 20 июня.Читаем отзывы и диву даемся !сколько претензий!мы тоже можем критиковать,но это слишком.отель не новый,но вполне себе ничего.большие номера,хорошая кухня-что еще нужно?

Были недоработки в виде официантов,которые ненавидят русских туристов-это Ильхан.и женщина на лепешках-вымогала деньги за лепешки с шоколадом,хотя чаевые носили через день-видимо недостаточно(((

Но это не испортило нам отдых,а только повеселило)

Концерт Брежневой прошел на ура.спасибо за гостеприимство!

8.4

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 10

Виктория26 июня

Здравствуйте! Не поленилась зарегистрироваться и написать отзыв об этом отеле! Так как возмущена негативными отзывами, на которые основывалась при выборе отеля. Такое ощущение, что кому-то не хватает, чтобы им пятки целовали на песке, по которому они ходили! Хочу подчеркнуть, что немало личного времени дня и особенно ночи я потратила на выбор отеля. В Спайсе была в 2009 г с коллегами на семинаре и мечтала вернуться туда на отдых с семьей. В этом году выбор пал на Турцию, которая подкупает 3-мя часами перелета. Выбирала из массы отелей, в приоритете стоял Maxx и несбывшаяся мечта о вилле в Spice. Рискнула, опять-таки, опираясь на отзывы предшественников, учитывая немалую стоимость 10 дневного пребывания на вилле. И, о Боже, как не ошиблась, недовольные вы мои! Понравилось все! По приоритету:

1. Vip-ресторан Defne, включая официантов, просто хорошие парни!!!

2. Сама вилла шикарна

3. Погода отменная

4. Море? Море могло быть получше, но это уже не вопрос отеля

Негативные отзывы по вопросам в основном ресторане типа сонных официантов, неразнообразного питания, делегие на немцев и русских не бьются! За 10 дней пребывания ни с чем подобным не сталкивались.

Я не буду перечислять подробности, которые нас приятно удивляли, дабы вы сами были приятно удивлены, если остановитесь в этом отеле. Скажу коротко: если вам нужен спокойный семейный отдых класса премиум, вам сюда однозначно!!!

Спасибо за внимание!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

milladavidova26 июня

ВСЕМ ПРИВЕТ..... ХОЧУ НАПИСАТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ СПАЙС.... БЫЛА С ДЕТЬМИ В ЯНВАРЕ МЕСЯЦЕ НА НОВОГОДНИХ КАНИКУЛАХ.. ЕХАЛА НЕ НА МОРЕ, А ПРОСТО ОТДОХНУТЬ...МОРЕ ХОЛОДНОЕ..15-18 ГР... И НЕ ИСКУПАЕШЬСЯ,НО КТО ХОТЕЛ ТО ПЛАВАЛ.НЕМЦАМ НУЖНО ПАМЯТНИК СТАВИТЬ.. НО НАМ ПОВЕЗЛО ПОГОДА 20 ГР... СОЛНЦЕ СВЕТИТ, БЕЗВЕТРЕННО.. МНОГО ЛИ НУЖНО ДЛЯ СЧАСТЬЯ.... ПОЕХАЛИ НА НЕДЕЛЮ И ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛА , НУЖНО БЫЛО БРАТЬ НА 2 НЕДЕЛИ. ВООБЩЕМ ОТЕЛЬ ШИКАРНЫЙ.. РАЗМЕЩЕНИЕ И СЕРВИС НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ.НАС СРАЗУ ВСТРЕТИЛИ ПРИВЕТЛИВО И ЛЮБЕЗНО... ПРЕДЛОЖИЛИ ПООБЕДАТЬ, ТАК КАК МЫ ПРИЛЕТЕЛИ ДНЕМ....С ЕДОЙ ДУМАЮ ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО...... НЕ СМОТРЯ НА ЗИМНИЙ ПЕРИОД ЕДА ТЯНУЛА НА 5..... ФРУКТЫ, ОВОЩИ, СУПЫ...... НУ ВСЕ ЧТО НУЖНО......НЕ БУДУ В ПОДРОБНОСТИ ВДАВАТЬСЯ...ЛЮДЕЙ НЕ ТАК УЖ МНОГО, СПОКОЙНО, УЮТНО.(НО НЕ МОГУ СКАЗАТЬ ЧТО ПУСТОВАЛ ОТЕЛЬ)НАМ ПОВЕЗЛО В ОТЕЛЕ ОТДЫХАЛА ФУТБОЛЬНАЯ КОМАНДА АНЖИ)..ГОВОРИЛИ НА ТРЕНИРОВКИ ПРИЕХАЛИ.. МОЛОДЕЖЬ В ВОСТОРГЕ БЫЛА.. НЕПОДАЛЕКУ ОТ ОТЕЛЯ ЕСТЬ БЕЛЕК -ШОППИНГ-ЦЕНТР. ОТ ДУШИ МОЖНО И НА КУПИТЬСЯ. ЗИМОЙ ДОСТАТОЧНО ХОРОШИЕ СКИДКИ НА МЕХА И КОЖУ....ОТ ОТЕЛЯ ЕДЕТ ТАКЖЕ АВТОБУС. МОЖНО И В САМУ АНТАЛЬЮ В ТОРГОВЫЙ ЦЕНТР СЪЕЗДИТЬ.... ЦЕНЫ ОТЛИЧНЫЕ ПО СРАВНЕНИЮ С МОСКВОЙ... НУ Я ТАК ПОНЯЛА НЕ В СЕЗОН ПРОСТО ПОПАЛИ... ЛЕТОМ ГОРАЗДО ДОРОЖЕ БУДЕТ...... С ВЕЛИКИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ И ЛЕТОМ ПОЕХАЛА БЫ...ОДНАКО ЦЕНА (КОСМИЧЕСКАЯ.) НО ВСЕ ПОЗНАЕТСЯ В СРАВНЕНИИ. ОЙОЙОЙО ЕДИНСТВЕННЫЙ МИНУС, ВСЕ ТАКИ ЕСТЬ - ЭТО СТИРКА И СУШКА БЕЛЬЯ, НЕ ГДЕ СУШИТЬ ,ВОТ И ПОЛЬЗОВАЛИСЬ УСЛУГАМИ ХИМЧИСТКИ... НЕ ТАК УЖ И ДОРОГО....... ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА....

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Гузель24 июня

Отдыхали в отеле с ребенком 11 месяцев. Не буду останавливаться на подробном описании номеров и их оснащения, т.к. Все соответствовало тому что указано в описании отеля. Хочется остановиться на отдельных моментах, которые наверно могут кого-либо заинтересовать:)

Приехав в отель в 6 утра, нас тут же заселили на виллу. Были приятно удивлены, что ждать 12 часов до официального времени заселения не пришлось, кроме того раннее заселение не потребовало от нас каких-либо доплат.

Территория отеля очень красивая, вся в цветущих кустах, деревьях.

Приятно удивил персонал отеля: это представители вип - резиденции, официанты ресторана defne, обслуживающий персонал, спа. Все очень вежливые, доброжелательные. Можно сказать, что практически все пожелания, которые от нас поступали тут же приятно исполнялись.

Мы питались в ресторане defne. Готовят очень хорошо, готовят так же русскую кухню; единственное только то, что меню наверное можно сделать более разнообразным.

Питание ребенка 11 месяцев. Для ребенка в ресторане defne по желанию могли приготовить овощные, мясные, фруктовые пюре, каши. Также в основном ресторане имеется в наличие детское питание: фруктовые пюре, молочко, йогурты типа "растишки".

Обслуживание на пляже: по желанию ежедневно приносили фрукты, напитки, мороженое, лепешки геземле. Официанты очень вежливые.

Для детей: хорошо оборудована детская площадка, имеется навес от солнца, что немало важно.

Ежедневная анимационная программа нашему 11 месячному малышу очень нравилась.

В общем отель оставил только приятные впечатления. Хотелось бы вернуться туда снова. С удовольствием буду рекомендовать отдых в Spice на вилле своим друзьям:)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия24 июня

Привет всем. Я влюбилась в этот отель)). Все очень красиво,шикарный интерьер,бассейны, растения . Персонал вежливый, всегда с улыбкой. Номер чистенький. Очень классные спа-процедуры. Еда супер... Весь практически день проводила в бассейнах и хамам .__)) Отдохнула превосходно..) Не хотелось уезжать.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Alexander21 июня

Кратко: размещение супер, отель большой и красивый, персонал исполнительный, анимация днем и вечером, дискотека, бассейны огромные. Пища разнообразная для всех. Для взрослых и детей. Алкоголь в ассортименте любой. Номера просторные и с красивым видом. Я отмечал в этом отеле свой д.р. Все было просто супер. Для юбилея или просто мега восторга закажите доп услугу романтика. Очень понравилось все. Этот отель для романтики и отдыха семьями и друзьями. Детей не очень много. Обязательно приеду еще. Всем спасибо . Было супер.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья15 июня

Отдыхали в отеле семьей и снами был ребенок 2 лет. Заселение прошло быстро так как время было 15 часов. Номер достался на четвертом этаже с видом на вход в отель и гольф поля соседнего отеля макс роял. Номер стандарт, точно как на фото, все работало, нам принесли детскую кроватку. А, еще в номере не было чайника, но как только мы его попросили на рецепшене его сразу принесли. Территория отеля очень красивая и ухоженная, лежаков на море и у бассейна всегда хватало. Питание нас полностью устроило, ребенок все ел со взрослого стола, всегда присутствовала курица, говядина, баранина, много овощей, то есть ребенок голодным не будет. В обед был суп, а на утро молоко, йогурты и мюсли. Соки на мой взгляд детям нашего возраста не подходят, очень уж концентрированные, но всегда найдется замена в виде чая. Официанты в основном ресторане были всегда вежливы, готовы помочь, нам не один раз они приносили стул для ребенка, к ним претензий нет, молодцы. Чего не скажешь о барменах на пляже и у бассейна, они работают очень плохо, лишний раз сделают вид, что тебя не слышат и не видят. Одним большим минусом в этом отеле я считаю работу аниматоров, вернее ее отсутствие. У меня есть с чем сравнить, в том году мы отдыхали в отеле Летунья тоже в Белеке, вот так команда аниматоров на высшем уровне, не навязчивы, доброжелательны, всегда разная программа и детская и взрослая, работали на результат. А в спайсе они делаю отбываловку, вот владельцам отеля на это стоит обратить внимание, ребята явно не хотят работать, не интересно очень скучно. В целом если не обращать на эти минусы внимание отель хороший!!!!! Приятного отдыха!

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Юлия15 июня

Отель очень разочаровал. Номера просят ремонта, полы все в царапинах, кондиционер не работает, благо, что отдыхали в мае и было еще не так жарко, убирают плохо, если заглянуть под кровать - одна пыль. Обычно в гостиничных номерах есть чайник с чайным набором, здесь - отсутствует.

Детская анимация отвратительная. Ездили с детьми 5 лет и 1 год. Старшего в первые дни на несколько часов оставляла в детском клубе, потом поняла, что за детьми там никто не следит, все занятия сводятся к аквагримму. Про взрослую анимацию ничего сказать не могу, так как половину нашего отдыха в Турции был траур из-за погибших шахтеров и все развлекательные мероприятия в данном отеле отменили.

Питание в целом неплохое, но фруктов было маловато: яблоки, груши,бананы, клубника и арбузы. Ездили в Белек, покупали дыню и абрикосы - очень спелые и вкусные. Персонал и обслуживание когда как, то не дождешься, то нормально, но больше внимания уделяется немцам и туркам.

Горки в аквапарке работают по очень не удобному расписанию, не успеешь придти - уже перерыв. Пляж грязный.

Из плюсов - красивая территория, очень понравились качели и диваны в лобби. В целом отдохнули мы неплохо, ездили на экскурсии, но в отель этот нет желания возвращаться.

8.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

Дарья11 июня

Добрый день!

Размещалась в данном отеле в качестве менеджера по туризму с инфогруппойна 2 ночи.

1. Размещение

Номера как и весь отель выполнены в восточном стиле. Очень уютно и комфортно.

Видно, что номера не первой свежести, но при этом минусов никаких не обнаружили. Мебель вся в хорошем состоянии, техника, фен, сантехника - все ок.

2. Питание

Все отлично. Большой выбор салатов, свежих овощей, гарниров, кура/рыба/мясо все в наличии и оч вкусно.

Хочу отдельно заметить - есть диетический стол, поэтому смело рекомендую туристам с детьми или с проблемным желудком.

Десерты оч вкусные, фрукты в разнообразии при нас была: клубника, сливы, яблоки, апельсины

Напитки: как для моих многих туристов так и для меня очень важен данный аспект.

Что удивило: из виски Jack Daniels, Chivas Rigal - оригинал, не бадяжные, разве, что самую малость, но это незаметно. Много классных коктейлей, так и крепкие напитки.

Сюда я бы смело поехала на отдых не заходя в Дьютик

3. Сервис и персонал

Очень доброжелательный, все улыбаются, все в форме и на своих рабочих местах.

В ресторане по просьбе принесут напитки, салфетки. Но если честно, побольше бы сотрудников, т.к. тех, кто есть - не хватает. Но это не сильно заметно.

Единственное замечание относительно сервиса, но нам практически поклялись, что сделают все возможное, чтобы такого не происходило - охрана, ей по барабану на все.

В первый вечер мы своей компанией сидели в холле, общались и весь вечер за нами СЛЕДИЛИ 2 нерусских парня из отдыхающий.

Я их назвала: падальщики! Как будто стоят и ждут, когда же уже девушка напьется, чтобы утащить ее в темный угол!

Но нас это не пугало, с нами были менеджеры - парни, которые бы защитили.

Но вот на следующий день. Мы всей компанией идем на диско в отеле. Отдыхаем. Эти двое опять стоят неподалеку и следят за каждым нашим шагом, куда мы - туда и они.

Все парни у нас ушли спать и мы остались вчетвером девчонками. Двое из нас зашли в туалет, а мы с подругой остались.

Один из падальщиков остался на "шухере", а второй пошел за ними в дамскую комнату. Мы заметили это и сразу побежали! Подняли шум крик. Рядом стоял охранник и даже не пытался ничего предпринять.

В плюс к отелю в данной ситуации только то, что на следующий день собрали совет всех менеджеров отеля, Начальника охраны и Гэст-релэйшен. Этих двух падальщиков выселили из отеля и занесли в черный список.

Поэтому, одинокие наши девушки следите за своим поведением на отдыхе и берегите себя! Неизвестно какой мужичок может тусить рядом с вами.

4. Анимация на этот сезон обещает быть сильной, много приезжих артистов, живая музыка в холле по вечерам, диско ежедневно (звукоизоляция отличная!)

5. Территория - замечательная. Все облагорожено. Везде кустики, подстриженные газоны. Есть, где погулять!

6. Пляж как и везде в Белеке - СУПЕР! Отличный песочек и пологий заход.

Итог: отель для любой категории туристов. И для семей с детьми и для молодежи. Каждый найдет здесь себе занятие по душе!

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

gjyxbr11СТЕШИНА07 июня

Отдыхали в отеле с 25 мая по 3 июня. Заселение прошло быстро, сразу после 12часов,большое спасибо русскоговорящей девушке на ресcепшене . Девушке Кристине- менеджер по работе с гостями ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО ВСЕГДА ПРИВЕТЛИВА ВСЕ ВОПРОСЫ РЕШАЛА БЫСТРО .

Номера чистые, просторные претензий никаких нет. Недостатки -перед поездкой связывалась с отелем по поводу средств личной гигиены ,надо ли брать с собой ,ответили не надо , но горничная клала как то странно то положит 4 геля для тела, а для волос ничего мелочь ,но неприятно ходить и выпрашивать,, с нами такое первый раз ,отдыхали в ГЛОРИИ ВЕРДЕ,МАРИТИМЕ,ВОЯЖЕ САНТАЕ, но такое впервые, мини бар пополнялся ежедневно ничего выпрашивать не приходилось

В ресторане большое разнообразие выпечки и десертов ,всё невероятно вкусно, часто готовили сёмгу на пару, на гриле ,подавали солёную. Почти каждый день была клубника, арбузы, дыня была 1 день. Мясо тоже было разное- курица, индейка, говядина .язык .Официанты приветливы, убирали всё быстро, нареканий на их работу нет. большое им спасибо трудятся как пчёлки . Недостатки в ресторане-хотелось бы разнообразия первых блюд, томатный суп поднадоел .

Территория отеля большая чистая вся в зелени , большое спасибо озеленителям Пляж большой лежаков хватало всем ,но мы загорали на пирсе. Водяная горка тоже работает непонятно как режима работы нет то в12 придёшь работает , на следующий день приходишь в то же время закрыта .Ходили в СПА, не понравилось один раз пришли джакузи не работает через день пришли опять не работает . Друзья хвалили там у них ледяную установку с колотым льдом , тоже не работала.

Анимация слабовата, каждый день после представления в амфитеатре крутят одну и ту же музыку ,должна была быть белая вечеринка -отменили . В амфитеатре чувствовали себя неуютно так как ведущий говорит на турецком и немецком ,мы сидели ничего не понимая. 2 дня плохо спали, так как на открытой веранде в лобби баре развлекались аниматоры с девушками до 5 утра

так что с детьми или закрывать балкон и включать кондиционер или спать в духоте

В целом отдохнули нормально без негатива ,но 2 раз туда не поедем .Ещё хочу добавить ,что когда мы при выезде хотели написать отзыв нам сказали, что книга только для ВИП гостей, судите сами

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

ЕленаКочегарова06 июня

Отдыхали в отеле с 23 по 31 мая семьей с 2 детьми (9 лет и 11 мес). Общее впечатление - шикарно. Очень добродушный персонал, прекрасная встреча гостей. Много иностранцев, особенно немцев (пожилых).

Заселение: в отель приехали в 15 часов, пока пили приветственный коктейль, гид заполнял документы для заселения. Все оформление заняло минут 5-7.

Номер: номер брали стандартный с видом на море. Кровати огромные, номер просторный, вид с балкона потрясающий!!! Для младшей дочери ставили кроватку-манеж, очень удобно. У мужа в день заезда был День рождения. В номере нас ждал сюрприз - большой кусок вкуснейшего пирога.

Убирали хорошо, мини-бар пополняли регулярно, в ванной комнате - махровые халаты, тапочки, шампунь, кондиционер для волос, гель для душа, пена для ванн, мыло. Фен не очень мощный.

Территория: территория отеля большая, красивая, ухоженная, огромные бассейны.

Питание: еды много, разнообразно и вкусно. Многие пишут про скудный завтрак, но это только по сравнению с обедом и ужином. На завтрак никто голодным не оставался. Удивил своеобразный вкус у йогуртов и молока. Мы попали в сезон арбузов и клубники.

Порадовал детский стол: творожки Данон, фруктовое пюре в баночках, соки, бульон, отварная рыба, мясо, тефтельки и т.д. На завтрак кормили дочь кашей (брали с собой пачку из России). А на обед брали еду на взрослом столе и взбивали в блендере.

Каждый день готовили мясо, овощи и рыбу на гриле, часто был говяжий язык, красная рыба.

Супов мало, но по 2 вида ежедневно было представлено. Очень вкусный грибной суп-пюре. Десерты - просто объеденье. Перепробовали много.

В баре у бассейна целый день напитки, мороженое и вафли, на пляже до 16 ч - лепешки, гамбургеры, паста, салаты и вкуснейшие коктейли.

Кстати, весь алкоголь до 12 лет выдержки (на розлив) - бесплатно.

На завтрак в основном ресторане давали свежевыжатый апельсиновый сок.

Развлечения: волейбол, водное поло, аква-аэробика, йога, вечерние программы, водные горки. Удивил режим работы горок, включали не по графику. И в общем горки не впечатлили даже детей.

Детская анимация: старшей доче понравилось, в детской комнате рисовали, играли с аниматорами, пекли печенье, гуляли на площадке. Площадка отличная. А вот вечерняя программа для детей - скукотища. На разных языках играет по 1 песне, дети танцуют. И так каждый вечер одни и те же песни!!! Можно с ума сойти!

Персонал: большое спасибо рускоговорящим девочкам, они нам во многом помогли, хотя русский язык понимает практически весь персонал отеля. Официанты внимательные за редким исключением. Пару дней работали парень с девушкой, которые русских в упор не замечали, зато перед немцами расстелались по полной программе. Это стало злить.

Познакомились с продавцом магазина Punto. Эмиль очень веселый и доброжелательный парень. Рассказал нам много интересного про особенности отдыха... Огромный ему привет из Краснодара от Василия, Елены, Марии и Дашеньки!

В общем, мы в восторге от отдыха. Уже хочется вернуться обратно :-)

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Наталья06 июня

Отдыхала в начале мая 2014 г. Сразу хочу отметить, что вся команда отеля очень старается организовать сервис на высоком уровне! Хочу поблагодарить персонал отеля за внимательное отношение и отзывчивость, а также гида компании Tez Tour Рамиза за профессиональное консультирование в течение всего отдыха. Вернулась в Москву с исключительно положительными впечатлениями, несмотря на то, что с погодой мне не очень повезло. Несколько дней было достаточно прохладно, проливной дождь, и температура не превышала 20 градусов. Но я использовала этот период, чтобы насладиться услугами spa-центра, которые предоставлялись бесплатно – хамам, парная, сауна – в общем, скучать было некогда. Очень понравился дизайн отеля - прекрасный интерьер в марокканском стиле с необычными элементами в оформлении. Номер шикарный с кроватью с балдахином как из детских сказок. :) Номер я изначально брала с видом на море, вид был действительно потрясающий! Каждое утро, выходя на балкон, я с таким удовольствием смотрела на окружающие красоты! Территория отеля чистая и ухоженная, всё благоухает! Практически по всему периметру бассейны, что создаёт очень уютную атмосферу. Приветливые и интересные ребята из анимации, приятно было с ними общаться. Также впервые в своей жизни занималась йогой. Я, к сожалению, решилась на это "мероприятие" только к концу своего отпуска, но удовольствие получила колоссальное. Во многом благодаря тренеру KG, который, на мой взгляд, грамотно организует занятия. Как я уже упоминала, на пляже времени удалось провести немного. Особенностью является то, что было небольшое количество шезлонгов на открытом пространстве и лежаки под общим тентом. Я бы предпочла всё-таки стандартный вариант с шезлонгами и индивидуальными зонтиками, чтобы по желанию можно было находиться на солнце или в тени. А по факту получается, что либо выбираешь шезлонг и постоянно на солнце, либо на лежаках и в тени. Возможно, что в высокий сезон организация пляжа меняется.

Spice безусловно рекомендую для отдыха! До сих пор вспоминаю свой отпуск и уже думаю о следующем!

Если у кого-то возникнут вопросы об отеле, можно направлять их мне на почту gefa@mail.ru.

Всем желаю прекрасного отдыха в Spice!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Венера01 июня

Отдыхали 10 дней в отеле, с 18-27 мая, с погодой в принципе повезло, море холодное для меня и детей, ездили двумя парами с детьми 2 лет.

Прилетели в 6 утра, очень помогла девочка на ресепшене русскоговорящая, к сожалению не помню как зовут... Наши номера конечно были не готовы, но она нам предложила НЕСКОЛЬКО других номеров, но к сожалению они нас не устроили, за 100$ доплаты еще вид на море организовали за два номера))

Общее впечатление : территория вроде и большая, но за три дня нам надоела, видели и побольше, конечно... Очень-очень красивая и ухоженная, цветы, зелень радует глаз) потрясающее лобби, терасса с видом на море, немного видны следы потертости в отеле, но стараются поддерживать на уровне все.. Весь персонал приветливый, детей очень любят)) бассейн огромный, есть хороший для маленьких деток)

Номер: брали семейный номер 5210, с видом на море, в отдельно стоящем здании, в отдалении от бассейна и дискотек отеля Адам и Ева, сразу скажу, что все равно слышна музыка от этого отеля до 3 ночи, так наш корпус был самый дальний от него... Дети спали нормально... Семейный номер, это как два стандарта, совмещены просто одним коридорчиком, мы там ставили коляски, очень удобно для семей с малышами, потому что вечером сходить уже никуда не получается, детки спать ложатся, а так хоть двери открыли в номера и можно сидеть на одном из балконов и слышать деток)) балконы большие) кстати на третьем этаже балконов в этих же номерах нет вообще, нас сначала туда заселили, но сразу же без проблем поменяли на нормальный! Огорчило отсутствие чайного набора, детям кашу вечером заваривать нужно было, но по звонку принесли чайник и мы пользовались им до конца отдыха без проблем... Так же в последние дни нас закусали комары, так что берите с собой фумигаторы...

Питание: на уровне, немного как и писали скудноватые завтраки, но в принципе нам не надоедали, на ужин очень вкусная китайская еда, девушка отдельно при вас готовит, особенно курица! Фруктов не оч много, хотя на рынке уже большое разнообразие было. Детский стол отдельно, но дети ели оттуда только йогурты, типа агуши, и соки, а в остальном питались с взрослого стола.. Удобный ресторан на пляже, всегда можно покушать!) были в Аля карт рыбном, просто объеденье!!!!

Писали, что не дождешься официантов, грязные столы... В нашем случае все было отлично, ребята молодцы, всегда прикатывали детские стульчики, сразу обслуживали, я считаю, что окликнуть, если вам еще что-то нужно, не проблема для нас, они тут же подходили)

Детский клуб: для детей от трех лет, нашим два, находились только с нами, но тоже им было интересно, пекли печенье, рисовали на подушках) есть детская площадка неплохая, не очень удобно, что работает по часам, считаю, что нужно обратить на это внимание менеджерам, тк это оч неудобно, детки хотят играть постоянно!))) также возле спа можно покатать деток на машинках на радиоупоавлении, но уже платно.

Ходили в спа, делали массаж ног на пляже) все достойно, немного дороговато, но в Белеке везде такие цены..

Спорт: мы с сестрой ходили на йогу( кстати очень неплохая, даже для нас не новичков), ведет очень классный парень с Африки))) он сам так представился)) мальчики ходили в тренажерку, тоже говорят неплохая)

Вечерние мероприятия и анимацию не посещали, тк с маленькими детьми, пару раз ездили в центр Белека (7 евро такси), гуляли там)

В общем большое спасибо за отдых, мы остались довольны, есть небольшие недочеты, но это мелочи, особенно ребятам с ресторана, они как пчелки, но всегда улыбчивые!))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Dina21 мая

Выбрали отель на спех, в аэропорту открыв отзывы , немного растроились, так как последние отзывы откровенно расстраивали... Но все по порядку . Бронировали комнаты с видом на море по совету девочки из агентства и по приезду отблагодарили ее за дельный совет. Рекомендуем. Территория отеля просто песня с огромными бассейнами, много деревьев, очень ухоженная. На лобби есть супер терраса , каждый вечер занимали один и тот же диван и не могли налюбоваться прекрасным видом и вкусными коктейлями. Питание хорошее. Был детский стол, но наши спокойно питались с основного стола. Много овощей, зелени, всегда есть рыба и мясо на выбор. Особое спасибо за десертный стол. Девочки из гэст релэйщн советовали посетить кондитерскую, но туда мы ни разу не дошли.

Несколько замечаний по сервису все-таки для себя отметили. В первые дни нам попадались какие-то вялые официанты, это иногда раздражало при том, что за столом дети . Но в последующие дни как-то все наладилось. Может просто уже уяснили чего мы от них хотим ежедневно. Отдельное спасибо девочкам из анимации , дети приходили из мини клуба довольными и счастливыми, а это главный показатель .

Отель рекомендуем для семейного отдыха, хотя пока май с детьми было не так много

отдыхающих . Рады, что отдых нас не разочаровал, так как мы этого немного побаивались .

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Ilona19 мая

Отдыхали на майские праздники. Погода немного подвела, но отдых прошел хорошо. Приехали в 10, сразу заселили в комнаты. Поэтому сразу покидали чемоданы и отправились на пляж. Территория отеля впечатлила, много зелени, цветов, чисто. Пляж широкий, песочный. До этого отдыхали в Кемере, разница существенная...Порадовал ресторан на пляже, до тех пор пока была хорошая погода часто обедали там, вкусно, неплохой выбор, а главное удобно - никаких тебе переодеваний. Я для себя нашла идеальное место в отеле- Спа салон. Делала несколько массажей, очень качественно, немного дороговато. Хотя наверное поэтому и качественно. Не обошлось и без сюрпризов, во время нашего отдыха приезжал КВН и был концерт. Организация хорошая. В августе будет выступать Вера Брежнева, наши друзья едут, может быть присоединимся. На сервис не могу пожаловаться. В азиатском ресторане очень приветливый администратор, быстро работает и хорошо организовывает работу других. Вы ресторане иногда нужно было немножко подождать , чтобы убрали стол, но судя по всему отель был полный и мы готовы были ждать, чтобы сидеть на террасе. Не первый год в Турции, поэтому знаем, что иногда бывают тормоза среди официантов, и хорошие шустрые парни. Регулярно оставляли чаевые , обслуживали хорошо . Отель понравился. Может все-таки соберемся в августе еще раз .

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ДмитрийДериенко19 мая

Не рекомендую номера с видом на виллы... Шумно по ночам. При открытом балконе, по ночам, очень шумят тележки и машины.

Был интересный случай... Постоянно ужинали за одним столом на улице. Официанты молодцы, все четко и быстро. В последний день, появился новенький... Веселый и тормозной. Подзываешь его... Поднял руку... А он тебе в ответ, ручку поднимает... Мол, привет... И дальше побежал...)))

В остальном, вполне.

9.4

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Марианна18 мая

Отдыхали с женихом с 11 по 17 мая 2014. Общее впечатление на отлично. Я в жтом отеле второй раз. Первый раз жила на вилле в 2011 году. В этом же году Приехали в 7 утра, нас любезно попросили пройти на завтрак и в 9 утра дали номер, причем повысив его класс. Мы бронировали с видом на горы (дешевый) а нам дали с видом на море. Убирали как положено, мини бар пополняли тоже. В самом номере не работал вай фай, но к концу поездки починили и его. Соседей слышно не было. Отель ухоженный до невозможности, кустик к кустику, огромные читсые бассейны. Катались на парашуте и скутере - все хорошо. Завтрак скудноват, зато обед, ужин и возможность перекусить в др кафетериях отля просто супер. Все вкусное и свежее. Всего много. В наши даты еще маловато туристов. И совсем мало детей. Коктелей перепили великое множество - всем довольны. Отдельное внимание стоит удилить дизайну отеля, он выполнен в стиле османской империи, имеет свой восточный колорит. Пляж мог бы быть и почище и все же это турция, а не мальдивы. Поэтому и пляж хорош! Были в 2 ресторанах а ля карт. В китайском, наелись до отвалу наивкуснейшей едой и были в турецком. Мне и жениху только для нас двоих накрыли стол, с цветами и 2 официантами и поваром, что при нас жарил все на гриле. Больше посетителей не было, все сделали только для нас. Дополнительной платы кроме указанной в прейскуранте не взяли.

В целом персонал приветливый и вполне расторопный. Отель очень чистый, ухоженый и большой, скучно не будет. Есть где побродить и погулять. В спа ходила на маникюр и педикюр - всем довольна :)

Подумываю теперь отправить в этот отель родителей.

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Анастасия12 мая

Были в этом отеле в июне 2011 года и собираемся снова в мае-июне 2014. Отель хороший. Номера, ванные комнаты чистые, уютные, красивые. Еда в главном ресторане просто замечательная. Всего много, все очень вкусно, самые вкусные турецкие сладости, много мяса, фруктов, овощей. Отличные итальянский ресторан - оч вкусные блюда предлагаются в таком количестве что съесть просто не возможно: равиоллли, паста, салаты, десерты- мням! Отель красивый, территорий очень радует глаз! Детям очень нравится мини-диско! Дочке было 1 год и 2 месяца. Она стояла на сцене с соской и выплясывала лучше всех:) пляж хороший , море чистое, с детками удобно. Вообщем понравилось все, если не считать небольшие минусы, которые подпортили впечатление об отеле. Самый большой минус- это отсутствие сервиса в главном ресторане. Причем я не могу сказать, что официанты не старались. Было такое впечатление, что их просто не хватает. Они порой не успевали подойти, не то чтобы обслужить столики. Это огромный минус. Второй минус это номера выходящие на сторону, где отель Адам и Ева. С детьми там просто невозможно уснуть. Мы брали сьют и меняли его 3 раза. Но это скорее наша проблема, и поэтому, в этот раз мы выбрали pool room. Говорят там тихо. Попросила по e-mail Галину Яроцкую оставить нам номер на первом этаже как постоянным клиентам, но пока ответа нет:) Приедем из отпуска обязательно отпишусь про номера pool room и изменения, которые так бы хотелось увидеть в лучшую сторону. Теперь о том что бы хотелось увидеть: на пляже не хватает детской еды: суп, салат, фрукты. Да и в основном ресторане не хватает супов для детей. Уж куриную лапшу можно везде сделать и суп пюре из овощей. Детки бы ели:) коктейли в баре на пляже и у бассейна очень отличались по качеству от таких же в лобби баре. А очень бы хотелось выпить вкусную ледяную Маргариту в шезлонге под шум волны! Свежевыжатых соков тоже не хватает, а маленьких деток не хочется поить не понятно чем. В прошлый раз везли агушу и пюре Гербер с собой. Теперь надеемся, найдем чем накормить ребенка. Не понимаю, почему почти во всех странах во всех отелях детский стол это картошка фри и бургеры! Детям нужна полезная еда! Супы, овощи, мясо, творог. Этого очень не хватает, но не только в этом отел, пожалуй, во всех, кроме отелей в ОАЭ. Во общем закругляюсь и надеюсь увидеть много изменений к лучшему через 2 недели. По приезду отпишусь.

9.4

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 10

Nelly05 мая

Отдыхали на майских праздниках в отеле Спайс. не первый раз уже в этом отеле, до этого в летний сезон не были, ездили на Новый Год. Начну с плюсов: Размещение прошло довольно быстро и без казусов.мы приехали рано утром. в районе 7 утра, сходили на завтрак, прогулялись по территории, подошли на ресепшен, номер уже был.(это в действительности порадовало).

номер дали чистый, по площади стандартный. интерьер у отеля потрясающий. одни диваны в лобби чего стоят)))

Территория красивая,ухоженная и чистая. все очень компактно и удобно. :)

Питание неплохое, голодным не останешься. столов с одинаковыми блюдами я не наблюдала(видела в некоторых отелях и так

анимация вроде неплохая, но по-моему ребята еще не раскачались. в различных активити принять участия они вообще не предлагают) мол захочешь, сам придешь)) мне даже казалось, что люди не знают о существовании каких-то развлечений в отеле))))))

понравилось, как оперативно работает русскоговорящая девушка на ресепшене. сложилось правда впечатление, что она одна там и работает))))))

а вот теперь хотелось бы отметить один большой минус, который действительно значимый для отелей такого уровня: СЕРВИС. в главном ресторане столы, находящиеся на улице, не убираются официантами. на замечания официанты тоже не реагируют.ждали пока уберут стол 20 минут(не простительно для такого отеля)на предложение пригласить менеджера тактично официантами игнорировалось. пришлось идти за помощью в guest relation. а самое интересное, что даже девочке из Guest relation осмеливаются что-то отвечать в свое оправдание, какое может быть оправдание,когда лично подходишь тычешь официанту на грязный стол, а он просто уходит)))) напитки на ужине тоже частенько не предлагались. ладно это... но воды не налить, это перебор)) ну мы люди не гордые,сами за водой ходили))))

в барах тоже какое-то странное распределение обязанностей. во всех абсолютно барах наблюдалась картина: 1 или 2 бармена пытаются обслужить куча народа, остальные тихонько стаканы с рюмками расставляют)))) или просто тактично уходят))))) Сервис нужно налаживать :)

в действительности отдых все равно был хороший, вернуться в этот отель хотелось бы:)

8.4

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Tatita2Щиголь06 апреля

Тот кто раздумывает, ехать в этот отель, или не ехать - однозначно ЕХАТЬ! Все супер, все на высоте, територия - очень красивая, очень гламурный дизайн, номера в отеле - сказка, питание - есть все, что пожелаешь! Молодежи мало, контингент от 30, правда не для детей, больше для полного релакса! Всем хорошего отдыха в SPICE!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Yuliya22 марта

Добрый день.

Отдыхали мы в этом отеле в августе 2013 г., двумя семьями я с мужем и дочкой 4 года, и друзья с ребенком 3 лет. Отель великолепный, просто супер. Заселили нас быстро, номера дали рядом с нашими друзьями.( по личной просьбе). При выезде мы не платили за продление (вылет у нас был 18 часов), выезжали мы часа в 3 примерно, точно не помню. Заселили нас на третьем этаже с видом на море (опять отмечу, мы не за что не доплачивали).

1.Пляж – чистый песок с мелкой галькой. Вход в море очень плавный, что очень удобно особенно для деток. Лежаков достаточно, ничего занимать в 7 утра не нужно (хотя в отзывах было написано, что лежаков не хватает.), даже были свободные т.к много отдыхающих были около бассейна.

2.Бассейн – огромный, чистый. Есть зона для деток. Каждый вечер бассейн чистят (видели сами своими глазами). На территории всего четыре бассейна. Основной, детский с маленькой горочкой (глубина, по колено 4 летнему ребенку), бассейн с двумя детскими аквагорками и бассейн с аквагорками для детей постарше и взрослых. Возле бассейна приходилось занимать лежаки после завтрака, но не в 7 и даже не в 8 утра. В 8.30 народ подтягивался к бассейну. С вечера никто лежаки не занимал. Да и нам приходилось занимать лежаки только для того, что для 6 человек мы занимали 4 лежака и обязательно рядышком.

3.Территория – большая, зеленая. Садовникам огромную и твердую пятерку с плюсом, даже с тремя плюсами.

4.Питание – разнообразное. Всего много, мясо (говядина, баранина), тушеные овощи с мясом и без , яйца, омлет, яичница, плов, рис, блины тоненькие и толстые, йогурты (разные), макароны несколько видов, салаты видов 6-8 (что то наподобие нашего оливье и т.п, не считая еще овощных салатов), нарезки очень много, сыр, творожный сыр, рыба, картошка пюре (порошковая, но вкусная), картофель фри, картофель по деревенски, картофель тушеный с овощами и с мясом, зелени много, овощей много (можно самому сделать себе салат и заправить по вкусу), луковые кольца, сосиски (только утром), кебаб, котлетки, фаршированный перец и помидор, крабовое мясо в панировке, печенка, мороженное, лепешки с разными начинками, вафли, выпечка шикарная, сладостей огромный стол (как там можно не поправиться), напитки любые и сколько хочешь. Рядом с морем бар, мы несколько раз там ели пиццу, очень вкусная. Фрукты спелые, сливы, яблоки, инжир, бананы, апельсины, дыня, арбуз. Возможно я еще что то пропустила т.к уже прошло уже много времени.Питание очень разнообразное.Есть диетический стол.Много паровых блюд. Детский стол, детский сок в коробочках. Наши детки ели с общего стола поэтому ничего рассказать про диетический и детский стол сказать не могу.

5. Уборка - ежедневно. Пополнение бара тоже каждый день. Убирались и пополняли бар всегда утром. Когда перед отъездом читали отзывы, было отмечено, что нет ополаскивателя для волос, хотели даже брать свой, но решили, что купим в отеле. Обращаю внимание на то, что «мыльно рыльных» принадлежности пополняют каждый день и в полном объеме.

Единственный минус в нашем отдыхе (но нельзя присвоить этот минус отелю, а скорее не многим отдыхающим не очень воспитанным). Было только то, что некоторые отдыхающие (не нужно думать, что эти люди были аля наша раша), приходя с ночных прогулок, вместе со своими детьми, позволяли себе орать на этаже, дети бегали и верищали. Сложилось такое впечатление, что этим людям по барабану, что в отеле помимо них есть еще отдыхающие и что дети у отдыхающих в 2 часа ночи уже спят. Вообще хочу сказать, что в отеле много иностранцев, мы заметили только одну семью с двумя детьми русских. В соседнем с нами номере на третий день заселилась молодая пара иностранцев. В первую и вторую ночь дама придя с ночных прогулок, позволяла себе хлопать дверцами шкафа (замечу, что если дверцы шкафа не придерживать они очень сильно хлопают и слышно хлопот даже днем), но день есть день, и претензий нет, но ночью это уже слишком. Не выдержав такой нахальности, на третий день пребывания молодых проснувшись в 8 утра я похлопала дверцами шкафа раз 7, и убедившись что я разбудила даму (повторюсь слышимость осень хорошая) со спокойной совестью всей компанией отправились на завтрак. Больше дама не хлопала дверцами, даже днем.

В заключении хочу сказать, что отдых удался, все было супер, супер, супер. Отель на твердую пятерку с плюсом, все заявленные услуги и платные и бесплатные все есть без исключения.

Хочу еще добавить. За две недели нашего пребывания, единственное, что мне хотелось поесть по приезду домой это суши. И, что вы думаете, в предпоследний день нашего пребывания в Турции был день победы. Были повара из ресторанов и прямо на наших глазах для нас готовили вкуснейшие суши. Посередине ресторана был шоколадный фонтан. Мы были в шоке. Такая вкуснота, такая атмосфера. В заключении был праздничный, шикарный салют и огромный торт. При входе в ресторан всем желающим разливали шампанское.

Я еще много могу писать об отеле, о питании, о красоте внутри отеля, об обслуживающем персонале (здесь хочу отметить, что оставляли и планшет, и фотоаппарат, и телефоны все оставалось на своем месте).Персонал всегда улыбается, мало русскоговорящего персонала, но язык жестов еще никто не отменял. Мы с большим удовольствием поедем еще раз в этот отель.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

kariglazka1827 февраля

Всем доброго дня!

Отдыхали в начале февраля с мужем неделю.

Общее впечатление на 5-.

Территория у отеля ухоженная. Номера комфортабельные, всё работало.

Погода была хорошая в это время, солнечно, примерно в среднем 15-17 градусов. Море, естественно холодное, но многие купались. Мой муж тоже решился в крайний день, тогда погода была оч тёплая, в районе 20 градусов, загорали.

Сразу оговорюсь, возможно впечатление об отеле подпортил не сезон, было откровенно скучно, делать нечего, как только гулять, валяться, спать, есть, купаться в крытом бассейне, тренажёрный зал и прочие услуги. Вечером была живая музыка 2 раза в неделю, танец живота один раз, бинго так же, караоке, работал вроде ночной клуб (мы туда не ходили). Все сидели в лобби баре в интернете, вот такая развлекательная программа.

Я понимаю, что зимняя концепция отличается здорово от летней, но чтобы настолько не думала. Бары на улице и пляже не работают, бассейн открытый был полностью на реновации.

Питание было достаточно разнообразное, но по турецки специфическое, мясо и прочее имели какой то запах и на вкус были не очень сносны, ели конечно, но без особого удовольствия. Десерты были в меру разнообразны, но суть одна 3 раза в день. Местные сладости в виде турецкого лукума и т.п. в достатке с лихвой. На завтрак омлет, каша была, хлопья, сосиски, гарнир, выпечка всё было. Но выпечка тоже своеобразная была, в основном это были разного вида булки, но как такой начинки не было сладкой, всё какое то безвкусное, как обычный хлеб. Фруктов было много: яблоки, груши, сливы, бананы, мандарины и т.п. Лично мне не хватало только клубники для полного счастья, уж не знаю почему её не было, хотя клубника там во всю уже пошла, мы покупали в центре города и наслаждались ей так, очень вкусная :)

Очень понравился спа центр на территории отеля, закрытый бассейн, хаммам, сауна, джакузи и прочее. Там же фитнес центр. Полотенца можно взять при входе. Очень комфортная была вода в подогреваемом бассейне, понравилось. Сами процедуры не брала, поэтому про этот момент сказать не чего.

До центра Белека ходили пешком, в среднем минут 20. Обратно один раз взяли такси - 7$ прямо до отеля. Цены фиксированные, есть стенд с прайсом, очень удобно. Народу в магазинах нет, поэтому ассортимент в изобилии. Нам повезло мы в субботу попали на ярмарку выходного дня, там большой выбор фруктов, овощей, специй, лукума, одежды, текстиля, вообщем всего-всего. Там и покупали клубнику - 4$/кг (в пластиковых лотках, что оч удобно).

P.S. останавливались по дороге в аэропорт на обратном пути, было желание привезти местной клубнички с собой в Москву, 7$/кг торговаться конечно мы пытались, но безуспешно. Это для справки :)

На территории очень много кошек, у них есть свой домик, но любимое место это ресторан, уж очень общительные они, любят туристов. Не приятно когда лезут в твою тарелку, не знаешь как себя вести, и официанты иногда были грубоваты выталкивая их под зад ногой.

Ещё один не понятный для меня момент, это система питания UALL. Скажу честно, не часто отдыхала по данной концепции, но разве нормально, когда в мини баре из спиртных напитков только 2 бутылочки пива? Ответьте мне знатоки, буду признательна, просто интересно на будущее... Все свежевыжатые соки за доп. плату - это может быть конечно, но всё же, сейчас не сезон, народу мало отдыхает, фруктов завались, я всё же думаю это не проблема, включить их в расширенную концепцию ALL?!

В лобби баре другая ситуация, напитков достаточно и разных, от не оч дорогих сортов до выше средних. Но если не подойти к бару, то как понять что тебе налили именно чивас 12 летний, а не джим бим, тоже вызвало сомнение, но да ладно, я из этого всё равно ничего не пила, так как в положении :) В барной карте написано фри за бокал и указана цена за бутылку (думаю спец для русских, которые любители заказать сразу несколько бокальчиков...). А ля карт рестораны по предварительной резервации, бронь 10$, не посещали, сказать ничего не могу.

Какой хотелось бы сделать вывод, в несезон делать там нечего, если бы вернуть всё обратно лучше бы поехали в риксос который в анталии в ларе, почти те же деньги (даже дешевле). Исключительно время для очень спокойного отдыха, основной контингент в это время пенсионеры и люди среднего возраста, которые играют в настольные игры каждый вечер. Много немцев, русских очень мало. Для тех кто устал и хочет выспаться, самое то. Мы честно, заскучали, первый раз уезжали домой и не жалели, что отпуск закончился!

Всем приятного отдыха и удачного выбора!

9.0

Размещение — 9

Питание — 9

Сервис — 9

АндрейГоловастов21 января

Шикарный отель в дворцовом стиле.

Самое главное впечатление - это лобби-бар. Такого разнообразия диванов и свободного пространства мало где можно найти. Так как был в апреле, про плаяж мало что могу сказать... Порадовали холодильники с прохлаительными напистками на территории. Сама территория тоже выше всяких похвал.

В 5 минутах торговый центр Белека. Я частенько гулял туда просто пешком.

Интереьер кабинетов в СПА центре так-же приятно удивил, многие ходили туда на фотосессии)

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

06 января

Доброе время суток, уважаемые. Хочу внести свои пять копеек в отзывы по отелю. Прочитав негативные отзывы, была очень удивлена. Такое впечатление, что некоторые родились с золотой ложкой во рту и живут с ней же. Только непонятно чего вдруг решили слоняться по отелям, а не отдыхают в своих графских усадьбах.

Мое впечатление самое положительное. Рекомендую и своим друзьям, и всем. Сама, если будет финансовая возможность, поеду в этот отель. Но все по прядку. Отдыхала в отеле с 6 по 12 декабря 2013 г. У нас проходил там семинар региональной прессы. Прилетело почти 70 человек. К приезду основной группы все было готово, т.е. моментально выдали конверты с ключами. Чтобы дальше рассказать про отель в двух словах внесу некоторые пояснения своего приезда. От редакции на семинар бесплатно (вернее за счет редакции) едет один человек. Но на него могут приехать и другие желающие сотрудники редакции, но за свой счет. Я была из числа желающих. Ездила со своим взрослым сыном.

Трансфер: встретили, доставили. Основная группа на автобусах. Мы, поскольку покупали отдельный тур, на микроавтобусе. Все отлично. Своего гида Елену видела только в день приезда. Но по большому счету она и не нужна нам была.

Заселение: мы приехали в отель по местному времени где-то в 8.00 утра. Ну пока туда-сюда выгрузились, осмотрелись. Тут же нас отправили на завтрак. Пришли с завтрака. Попросили подождать 10 минут. Не вопрос. Удобно расположились на диванах. Прибежала гид Елена с криком: Вас еще не заселили? Моментально выдали ключи. Но мы и подождать были не против. Отдышаться немного. Ночной перелет утомил. К чемоданам даже прикоснуться не дали. Тут же подхватили и понесли в номер.

Поселили на втором этаже с видом на море. Хотя у нас был оплачен номер с видом на апельсиновый сад. Вид с балкона для нас был непринципиален. Но отелю большое спасибо за то, что поселили нас с видом на море. Потому как все таки зима и ветреная погода в Турции тоже имеет место быть. И ветер был все время в окна именно номеров с видом на сад. А так мы курили на балконе и нас не сдувало. В номере все было чисто, все работало, вода была постоянно и горячая, и холодная, мебель нормальная: все выдвигалось, ничего не отваливалось. Полотенца меняли. Номер убирали. Мини-бар пополняли. Все без напоминания. Кондиционер работал на отопление, в номере был тепло. После первой ночи проведенной в номере, пошла на ресепшен узнать во всех ли номерах такие жесткие кровати. Без всяких проволочек это неудобство исправили. Не знаю, то ли матрац поменяли, то ли сам матрац как-то регулируется, но придя с завтрака все было сделано и остальные ночи спали вполне комфортно.

Интерьеры: читала некоторые отзывы, что интерьеры – ужас-ужас. Спрашивается зачем выбирали этот отель. Выбирали бы тот, где все в стиле хай-тек. Я люблю восточный интерьер. Мне было очень комфортно. Глаз не цеплялся за острые углы, а отдыхал на скругленностях. Да в интерьере есть кое-где потертости, но отель достаточно большой. Сколько через него проходит народу и сколько этого бестолкового народа хватает колоны, чтобы пощупать позолоту. Сама наблюдала: взрослый мужчина подошел, потер колону, посмотрел на палец. Вот спрашивается какого? Тем не менее диваны и кресла в лобби-баре просто один восторг. Обивка, подушки как раз без всяких потертостей, мягкие, удобные. Правда стулья, такие полукруглые, похожие на римские, вот они как раз крайне не удобные. Но на них можно и не садиться. И в спа-центре кресла – садишься и вставать с них не хочется. Да еще и подушка под ноги. В помещении, где находится крытый бассейн, чудные ниши с мягкими диванами и очаровательными зановесочками. Полный восторг. На террасе тоже было комфортно. Диваны и стулья деревянные, но есть подушки под, пардон, попу и спину. Так что в этом плане тоже никаких неудобств. Зато какой вид с террасы лобби-бара – красивая территория отеля, море, за морем видны горы. Красота.

Территория: Вся территория чистая, ухоженная. Ну и поскольку это был декабрь, то на территории ничего не работало. Велись кое-какие ремонтные работы. И не всегда можно было везде пройтись. Но это и понятно. Зима тот период, когда идет подготовка к летнему сезону.

Обслуживание: Если честно, то у меня не было времени сравнивать, как относится персонал к немцам и русским.

В баре все наливали в стекло. Никаких одноразовых стаканов. И вроде все чисто вымыто. Мне по крайней мере грязного ничего не попалось. Девочки официантки очень любезные. Чай, кофе и шампанское просто восторг. Красное вино неплохое. Сын пил пиво и коктейли. Пиво понравилось, коктейли какие-то понравились, какие-то нет. Виски ему тоже не понравилось, но он и не любит крепкие спиртные напитки. В лобби-баре конечно же был один вредный бармен, который делал вид, что по-русски не понимает. Но самое интересное, что стал неожиданно понимать когда утром мы заказали кофе и чай, а не спиртное. Видимо человек категорически не любит выпивающих. Да и был он всего один день. Потом мы его не видели.

Еще один товарищ на ресепшене тоже как-то неожиданно перестал понимать по-русски, когда мы подошли с вопросом по отъезду. Хотя в день заезда прекрасно понимал:). Может просто не хотел заниматься этим. Дело в том, что основная часть народа уезжала на два дня раньше и возникли проблемы с Уральскими авиалиниями. Рейс задержали. Т.е. народ должен был улететь в 19.00, а улетел в 4 утра. Выезд из номеров, конечно, как и везде – в 12.00. Но отель никого на улицу не выгнал и все было достойно – в баре обслуживали, желающие ходили обедать и ужинать. Кстати, что мне очень понравилось – в этом отеле нет браслетов. Я понимаю, что, наверное, там где их выдают, есть в этом необходимость, но когда их нет чувствую себя комфортнее:).

Возвращаясь к тому товарищу, который вдруг перестал понимать по-русски. Вот никак не могу вспомнить его имя. Мурад-бей, то ли еще как:) Так вот подошли спрашиваем про отъезд. Он чего-то говорит. Нам перевели, что мол, он по-русски не понимает, человек который говорит по-русски будет через полчаса. Я психую т.к. тоже летела Уральскими авиалиниями. Подходит ко мне другой служащий отеля (явно намного ниже рангом, чем этот непонимающий) и протягивает телефон. Я догадываюсь, что он позвонил русскоговорящему (это оказалась Силана) и передал мне телефон, чтобы я поговорила и успокоилась. Задним умом только соображаю, что нужно было отблагодарить парня. Но тогда была так нервничала из-за отъезда, что ни о чем другом и думать не могла. Грустно, что так у меня получилось.

Отельное спасибо хочу сказать Силане. Как-то так случилось, что со всеми вопросам мы попадали на нее. Очень хорошо говорит по-русски (для меня это очень важно потому как не владею ни одним иностранным языком. Ну нет у меня способностей). Очень доброжелательная, улыбчивая, все вопросы решала моментально. Хороший человечек. Также с нами были любезны в спа-салоне. В первый же день пошли узнать про хамам, бассейн и т.п. Встретили приветливо, все показали, все рассказали – где какая парилка, где чай, где включается джакузи, какой график работы.

Как я уже упоминала, нас было много. И когда мы собирались в лобби-баре, то как правило сдвигали несколько столов и диванов с креслами. Персоналу отеля это может быть и не нравилось, но нам даже виду не показали, что что-то не так.

Был один неприятный инцидент. Но он связан с представителем Корела. Хамка редкостной породы. Я сама с ней не столкнулась, но народ из нашей группы, который с ней пообщался, был в шоке. Подошли узнать, когда же они наконец-то улетят. Сначала она развернулась к ним спиной. После того как ей сказали, что не нужно так делать, она обложила матом, рассказала, что всем сейчас надает по морде, покалечит, вызовет полицию и т.д. Такое впечатление, что человек полностью психически нездоров. Когда же ей сказали, что не нужно с прессой таким образом общаться, что мы в состоянии испортить репутацию не только ей лично. Она заявила, что ей по х…

В ресторане: Воду в бутылке на стол ставили практически моментально, а вот чтобы принесли вино, нужно было официанта ловить. Это в обед. Но меня как раз это устраивало. Воду принес и все, и не доставай. Нужно будет, я тебя сама найду. Правда, на ужине официант постоянно тут как тут. Искать не было необходимости. Был на ужине один случай. И забавный, и в тоже время заставил по переживать. Не помню, по какой причине нас попросили ужинать не в основном зале, а в отгороженном (там ресторан разделен на несколько зон). Так вот сидим за большим круглым столом на шесть человек. Заказали спиртное – пиво, вино, шампанское. Официант – молоденький мальчишка, лет 18, не больше. Принес наш заказ, почти все нам расставил и на подносе у него остается бокал шампанского и бокал белого вина. А стулья в этой зоне с высокими спинками. Так вот, он задевает подносом спинку стула и опрокидывает эти два бокала на моего сынулю. Поскольку сынок был в непромокающей куртке, так и ничего особого на наш взгляд и не случилось. Но бедный парень-официант. Я думала его инфаркт накроет. Побледнел, засуетился. Мы ему все шесть человек говорим, что нет проблем, все нормально. Мой сынуля даже похихикал – мол, когда бы я еще в шампанском искупался. Ну чего я взяла салфетку и вытерла куртку. Затем в номере протерла ее водой и всех дел. Но парень всерьез испугался. Потом, когда сын пошел за чаем и сладостями, этот официант как увидит его, все время говорил – сорри, сорри. А на следующий день мы забеспокоились, что парня уволили. Вроде не жаловались, но мог увидеть менеджер. Пришли на завтрак, а этого парня нет, и в обед не было. Когда вечером он появился прям от сердца отлегло.

Очень удобно, есть на террасе. Особенно для курящих (внутри отеля курить запрещено). Правда есть один нюанс. В отеле много кошек:) они очаровательные. Персонал следит за тем, чтобы они не заходили в ресторан. И администрация отеля просит не кормить котеек. Но сердобольные немецкие тетушки конечно же их кормят. Поэтому на террасе нужно быть внимательными. Один товарищ из нашей группы поставил тарелку с едой и пошел еще за чем-то, так пока он ходил один маленький котейка стащил у него язык. И так технично:) На стол не забирался. Прыгнул на кресло, встал на задние лапки, аккуратненько лапкой оперся на стол и что называется одним зубом стащил:) Хохотала вся терраса:)

Питание: опять таки повторюсь отдыхала в декабре. С очередями, отсутствием приборов, недостатка мест в ресторане со всем этим мы не столкнулись. Все всем хватало. Меню очень понравилось. Было все и нескольких видов. Рыба, мясо, курица, – вареная, жаренная, тушеная, гриль. Морепродукты, всякой зелени, овощей, салатов, фруктов, сладостей и десертов. На завтрак йогурты, творог, блинчики, мед трех видов – темный, светлый, в сотах. Ну и всякие там нарезки колбас, сыров и т.п. Это я не ела. Колбаса и сыры, что в Египте, что в Турции мне не понравились. На гарниры – картошка-пюре, макароны, тушеные баклажаны, кабачки и другие овощи. Котлеты, кебабы. Почти каждый вечер – то ли китаянка, то ли кореянка, то ли вьетнамка, ну в общем откуда-то от туда – готовила мясо и чего-то там еще. Я не брала, потому как знаю, что это слишком остро для меня. А народ брал и нахваливал. Правда ни по-английски, ни тем более по-русски она ни бельмеса:) Чай на выбор – хочешь в пакетиках (пакетики самые разнообразные), хочешь в заварном чайнике. Кофе-машины всегда работали. Был так же диетический стол и один раз делали русский уголок. Грибной супчик ничего себе так получился. И чего-то там еще овощное было. Сынуля налегал на супы-пюре. Очень ему понравилось. Еще была хохма. В первый день на обед сын взял котлетки. Я говорю ему: ты чего набрал. Котлет я тебе дома наделаю, а здесь ешь вкусняшки, с которыми я заморачиваться не буду. Еду порционо никто не выдавал. Бери сколько хочешь. Я старалась попробовать все. Брала понемногу всего. Кусочек того, кусочек другого и по-моему все попробовать не получилось (рыба была просто изумительная, я не фанатка рыбы, но было очень вкусно). На сладкое места в желудке уже не оставалось. Но в этом отеле круглосуточное питание. Поэтому между обедом и ужином можно было спуститься в кафешку и попить чаю-кофе со сладостями. Кстати, система круглосуточного питания мне очень понравилась. Терпеть не могу сухие пайки и вообще носиться с кусками. Выезжали на экскурсию рано утром. Спокойно пришли и позавтракали. Тоже самое когда уезжали. У нас вылет был в 7.30. Соответственно из отеля мы выехали в 4.30. Перед этим без всяких проблем поели.

Пляж: Про пляж, лежаки, полотенца ничего не могу сказать. Зима. Сходили на пляж ножки в Средиземном море помочили и все. Правда некоторые товарищи из нашей группы, которые живут в северных регионах типа Архангельска, Якутска и т.п. купались. А мы малые народности Нижнего Поволжья не рискнули. Но думаю, что в сезон там хорошо. По крайней мере при выходе с пляжа оборудован душ для того чтобы смыть с себя песок, чуть подальше уже на территории умывальник. Душ не стала включать (чтобы всю себя не намочить), а умывальником воспользовалась, чтобы песок с ног смыть. Свинство конечно задирать ноги в умывальник, но как-то другого способа не придумалось.:)

Спа-центр: все понравилось. Все в свободном доступе и без ограничений. Парься, купайся в бассейне или джакузи сколько хочется. Хамам и другие парные были очень кстати. Прогуляешься в Белек, слегка подзамерзнишь. Пришел в отель, сходил в парную погрелся и никакой простуды. Массажами и другими услугами не пользовалась. Не до того было.

Расскажу еще об одном моменте, который мне очень понравился. Администрация отеля сделала все очень грамотно, никто никому не мешал. А дело в том, что в последний вечер, придя на ужин, мы увидели большое количество народа, человек 200, то ли турки, то ли арабы, то ли азербайджанцы. Короче сплошные хиджабы, дети и мужчины востока. Мы немного напряглись, увидев очередь за едой. Стоять не стали. Взяли то, что было в свободном доступе. Но какое в этом отеле разнообразие еды, то и обделенными себя не почувствовали. Несмотря на такой наплыв гостей, официанты достаточно быстро принесли все, что мы заказали из спиртного. Потом нам рассказали, что для европейцев была отдельная зона, но мы и в общей зоне прекрасно поужинали. Затем решили быстренько пойти в лобби-бар занимать места. Потому как, с таким количество приехавших, мест может не хватить, даже не смотря на то, что территория лобби-бара просторная. Пришли, сидим. Началась анимация. Поиграли в бинго, послушали музыку. Никто из вновь прибывших, не появляется. Попросили моего сынулю сходить вниз. Там в другом ресторане вроде говорили живая музыка должна быть. Возвращается сынуля и говорит, что все вновь прибывшие как раз там внизу. Играет национальная музыка. Вот это-то мне и понравилось. Грамотно разрулили. И тем хорошо, и нам ненапряжно. Что это была за группа, мы не поняли т.к. в эту же ночь улетели домой.

Анимация: опять таки поскольку зима, то большинство аниматоров видимо подалось в более теплый Египет. Но все равно каждый вечер что-то было. Живая музыка. Приходил мужчина и пел. Песни разные – на английском, русском, турецком. Один раз девочка танцевала восточные танцы. Парень который вел игру Бинго вообще супер. Он говорил сначала на английском, потом тоже самое по-русски, потом по-немецки и кажется еще на французском. И так каждую фразу:) Этакий полиглот:). А немцы на самом деле как дети. В один из вечеров в бинго все призы (три бутылки шампанского) выиграли люди из нашей группы. Немцы сильно расстраивались:).

Экскурсии: были на одной. Ездили в г. Мира в церковь, где стоит саркофаг Николая угодника. Экскурсия понравилась. Проехали все побережье. Чудесные виды. Серпантинку пережила с трудом. Мутило. Хотя катание на яхте перенесла нормально, не укачивало. Единственное, что не понравилось – это обед. Кормили в ресторане какого-то отеля по дороге. Все было съедобное, но почему-то холодное. А чай или кофе вообще за отдельную плату. Завозили в погребок на дегустацию плодовых вин. Вино из роз редкостное г…, а вот из шелковицы, вишни очень рекомендую.

Еще рекомендую сходить на субботнюю ярмарку в Белеке. Она, к сожалению, только раз в неделю. Все дешевле, хорошо торгуются, дают хорошие скидки.

В магазинах, несмотря на не сезон, торговались плохо, хороших скидок не давали. За все время один раз только удалось хорошо с торговаться. За пару джинсов скинул продавец 40 долларов+ две кофточки в подарок. Правда и торговаться пришлось долго. Сначала просто разговаривали, потом говорю – неси, ранее предложенный, чай и будем дальше общаться. Сели пили чай, обсудили сериал «Великолепный век» и только потом уступил:).

Говорили, что в Анталии в новом порту есть зона беспошлинной торговли, но до Анталии мы так и не доехали.

Получилось как-то длинно, сумбурно. Но надеюсь я донесла мысль о том, что отель достойный, что отдыхать в нем приятно. Поезжайте, не пожалеете.

Чуть не забыла. Есть, есть пара моментов, которые несколько напрягали. Почему-то в ресторане не было зубочисток. И еще совсем не плохо было бы чтобы в туалете номера стоял освежитель воздуха.

9.7

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 9

Анюта09 декабря

Отель очень понравился, питание вообще на твердую 5

!!!!

территория большая, можно погулять, ходили в соседний отель Адам и Ева-вообще нет территории практически.

Я читала отзывы и многие писали о том, что на них практически не обращают внимания официанты в ресторане,а к немцам, наоборот -постоянно подходят. Ответ на это прост и ясен, немцы постоянно оставляют чаевые, и это нормально !!!!

Мы оставляли на ужине 1$ (!!!!) и официант знал ,какое мы вино пьем, постоянно нас обхаживал ,приносил чай и тд. Людиии, это в порядке вещей!!! Большинство туристов думают,раз они купили путевки в этот отель -их должны с ног до головы облизывать!!! Вот в чем отличие европейцев от русских!!!

В этот период (не сезон так называемый) русских практически не было,чему мы были оооочень рады!!

по вечерам живая музыка, в баре в лобби разливали импортные напитки, я упивалась вкуснейшим шампанским).

Море в ноябре прохладное, как в бассейне, но немцы купали малышей..

Температура была + 26, солнце пекло, мы загорели! Один день был дождь и молния,небольшой шторм, в это время мы пошли в огромнейшее спа!!!

Шикарный отель, отличное спа, вкусная еда и великолепный сервис!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Арина Казанцева03 ноября

Долго думала, писать ли отзыв вообще. Впервые со мной случились такие сомнения. Сразу оговорюсь – Турцию нежно люблю, в Азии мне не климат и невкусно, а теперь с маленькими детьми и вообще не вариант. Отдыхали в Spice на Mint Villa с 16 сентября по 6 октября. Может и длинно, но по порядку для тех, кто может выбирать между разными «нестандартными» размещениями в отелях.

Критерии, по которым я выбрала этот отель. Искала размещение на 2 взрослых и двух детей 2-х лет (мальчики-двойняшки). Требовались две раздельные спальни, еще какое-то место, где побыть взрослым, возможность круглосуточного бесплатного рум-сервиса, детское питание, большая территория, большой бассейн с мелким входом, наличие бара на пляже и бара у бассейна, возможность поесть не только в столовой. Плюс с нами ехала сопровождающая, которой было оплачено ее проживание, а уж своих взрослых детей она оплачивала сама. Цена в сравнении с Глорией, Риксосами и т.д. радовала.

Полетели чартером Utair, т.к. дети маленькие, пересадка через Москву им была бы тяжела (и так 7 часов полета, и встать надо в 3 ночи). Комментировать это нечто даже нет эмоций. Но остается только порадоваться, что за 3 часа до прилета закончилась вода, а не топливо.

Тур через туроператора Анекс. Изначально в турфирме обговаривалось, что у нас трансфер от отеля, 6-местный минивэн. Т.к. мне нужна помощь с детьми, то отель согласен взять и моих спутников в эту машину, если детей мы возьмем на колени. Прилет. Все нормально в аэропорту. Выходим. Гид Анекса вроде в курсе, что у нас трансфер индивидуальный, но ложится костьми, что мы должны ехать врозь. Отодвигаю его, иду к машине. Там НЕТ гида-сопровождающего, только турецкий водитель. Доехали нормально, выгрузились. При отъезде было веселее. О времени отъезда нам сообщила рецепция, а не отельный гид. Мы доехали до общей рецепции, заплатили по счету. И тут подбежало сразу два гида Анекс. Один – наш вип, второй – из автобуса. Общественный удивился, что мы забираем друзей опять с собой, потребовал написать расписку, что они от трансфера отказываются и будут выбираться из Турции сами. Т.е. когда они НЕ приехали, никому это не интересно было?

Размещение. По приезду нам даже не дали зайти в холл, забрали в номер. Но чемоданы наши приехали как-то с задержкой. Наши друзья заселились в Орандж Фэмили, в стандарт, удобно, что рядом с нами (и уж точно лучше номеров, которые в основном здании выходят мало того, что на дорогу, так еще и на орущие агрегаты). Татьяна с ВИП-рецепции – отличная дама, да, какие-то претензии у нас есть, но не в ее компетенции разруливать некоторые вопросы. Спасибо ей большое за экскурсию по отелю, т.к. из описания отеля я не совсем поняла, что входит в стоимость номера, а что нет.. Павильон на пляже оказался бесплатным (правда, там в основном отдыхали друзья вечерами, когда наши дети спали, но их никто и не спрашивал, имеют ли они на это право – с нами, значит, с нами).

Номер. Внизу – крытый такой марокканский дворик с фонтаном и столом обеденным, лежаки (очень потрепанные), бассейн (очень холодный с первого дня, прочувствовала по полной, пока все сброшенное детьми оттуда подбирала). Гостиная. В ней телевизор и DVD, который упорно не читал не только USB, но и предоставленные отелем диски. Наверху – две спальни. По нашей просьбе поставили два манежа для детей в разные комнаты. Один – прямо под кондиционер. Ничего, не графиня, переставила. Недостаток большой спальни – окно, красиво выложенное зеркальной мозаикой, в ванну. А в ванне – ничем не занавешенное окно с решеточкой такой. Поэтому светает рано, и дети вставали вразнобой (у одного – шторы и еще «ночь», у второго – давно утро). Мест для хранения достаточно, два сейфа. Громкость телевизора в гостиной – достаточная, в спальнях – можно не включать, не слышно вообще ничего. Есть чайник и чай-кофе. Но вот куда включать тот чайник – непонятно – ближайшая розетка – над полом. Т.е. я чайник должна поставить на пол???? А там у меня бегают дети. Кондиционеры в комнатах (3 плюс еще в большой спальне дополнительное что-то – обогрев?). Пока было жарко – на лестнице было душно очень, а потом при +22 на улице – стало прям холодно. А как зимой? Еще для тех, кто любит спать с открытыми окнами, проблемой будет близость дороги. Там в дневной детский сон регулярно кого-то ловили полицейские, или свадьба, или еще что шумное. Виллы Safran в этом плане расположены удобнее (но и дороже). Бассейн в вилле непосредственно – ооооочень холодный, т.к. он в тени. При такой стоимости номера хотелось бы подогрев уже. И еще когда стало холодать, от ветра бассейн вышел из берегов, и нам приходилось идти на выход или сажать детей обедать, хлюпая по ледяной воде. Обуть детей тоже был не вариант, т.к. обувь они б все равно промочили, ну и по лестнице безопаснее босиком. В вилле есть свой внутренний дворик. Травку там поливают, это хорошо. Но если во всем отеле все зелененькое, то тут как-то облезло все. Нам еще повезло – кроме травы был куст, а в соседней – куст вырвали, осталось нечто навроде голой растрескавшейся клумбы.

Минибар. Обычно в таких отелях есть сок и детское молоко по запросу. Здесь – кола-спрайт-айсти, пиво, по 2 маленьких бутылочки с джином, чивасом, водкой, раки. Человек из минибара не говорит ни на каком языке. Всегда приходил строго во время дневного сна детей, мимо меня несся в спальню наверх, ловила, отвечал понятливо: Слипинг? Окей! И…..уходил. Зато воду и орехи носили тоннами, никакие возражения не принимались. В одном минибаре оставляла мисочку с обеда с едой для детей и йогурт – регулярно обнаруживала все это выброшенным на крышку минибара, где температура такая, что я там утром те котлеты и подогревала. Да ладно еда – во втором минибаре лежали ампулы и капли, которые надо хранить в холодильнике. С ними поступали аналогично, пока уже муж не пошел скандалить (и так три раза ходил, пока просто человек не поменялся). Пообещали все, даже рецептурное возместить, если оно испортилось. Так и хотелось того человека позвать и на нем и опробовать, испортились ли ампулы с адреналином.

Уборка. Очень приветливые дамы. И на этом – все. В один прекрасный день я белым полотенцем вытерла пол в санузле на 1 этаже в углах и под раковиной). Он был грязнее, чем туф на улице. Стакан с тумбочки не убрали ни разу. Зато бутылочку и стаканчик, который ставила детям чистить зубы – регулярно убирали. Один раз даже демонстративно вытряхнули в один стакан щетку мужа, щетки детей и мой станок, а второй – типа для воды. Жженую спичку из пепельницы три дня не выкидывали (мы не курим, муж плавающую свечку зажигал), но упорно к ней пристраивали шприц инсулиновый, который лежал рядом на салфеточке, чтобы детям лекарство от аллергии дать. Изначально при въезде в маленькой спальне были сдвинуты (не нами!) односпальные кровати, чтобы поставить детскую кроватку. За 5 дней до отъезда вдруг начали упорно выдвигать кроватку в проход и раздвигать кровати.

Территория хорошая. У нас была возможность просить доехать на гольфкаре, но мы ж детей ногами учили ходить, чтоб к зиме без коляски, так что не пользовались. Но по дорожкам вечером носятся технические машины. Мы вроде и научили детей на команду «Биби!» быстро прижиматься на зеленую часть брусчатки, но иногда прям приходилось их хватать и оттаскивать (днем такого не было).

Бассейны. Общий– очень неплохой. Жаль, был уже холодноватым (но это ж погода), но нам нормально было. Удивляли девицы «в поиске», которые приходили полежать на входе в детской огороженной части бассейна (буйками огорожено). Истинно детский бассейн всегда пустовал – далеко, и родителям там в воду нельзя. Есть бассейн и у вилл, но из-за детей мы туда не ходили. Про бассейн в вилле уже написала.

Еда. Есть ВИП-ресторан, но мы туда не особо ходили, т.к. при двух мелких детях сначала заказать, потом дождаться еды, потом ее остудить, т.к. они горячее не едят, а потом….выкинуть, т.к. они не в том настроении – даже не пытались. Брали только напитки в баре, и потом уже нам просто приносили вместе с детским обедом сразу двойное шампанское (в таких нереальных бокалах грамм на 400-500) и двойной виски. Пошли в столовую. Порадовало наличие гриля. Удручило отсутствие диетического стола (сивую пикшу и такие же макароны за диетстол не считаю) и отсутствие детского. Вернее, был уголок с маленькими столами. Но еды-то не было. Не успел взять нечто навроде «Растишки» – никто и не почешется положить, сок – аналогично, два столика с едой – на одном пирожные, такие же, что и на взрослом, на втором – сосиски красные, макароны в желтом очень соленом соусе, та же пикша. Поэтому еще раз СПАСИБО Татьяне, что она нам рассказала и реализовала возможность доставки обедов-ужинов детям в номер (бесплатно, действительно для них вкусно), в столовую мы ходили только тортики есть (ну и я гриль с овощами сырыми). Правда, суп всегда приносили с вилками. Пришлось экспроприировать на время проживания две ложки в столовой. Столовая – большая. Но если ты не пришел прям к началу обеда-ужина, то потом официанты только убирают посуду, больше не сервируют, нужно самим приносить приборы, соль – вообще проблема найти. И еще – проходы между столами узкие. Т.е. если б мы поехали, например, в прошлом году и с двойной коляской, нигде бы она не прошла. Когда похолодало и народ с улицы перекочевал в закрытую часть – стало очень проблемно присесть, особенно большой компанией. Хорошо, что до этого мы несколько раз оставили чаевые официанту, и он нашел возможность нас как-то подсадить к людям (неважно, что на 7 человек вышло 5 стульев, все равно спасибо). Очень понравились гёзлеме – кроме стандартных с сыром и мясом были еще с картошкой, шпинатом, шоколадом. В столовой – очень хорошие пиде. Заказ в номер обеда на двоих из ВИП-ресторана (без изысков – мясо-рыба плюс овощи) в среднем около 45 евро. Но гриль там на газу, и вся еда – как вареная, в столовой простое мясо – вкуснее. В номере есть краткое бесплатное меню, по нему заказывали завтрак. Остальное - малосъедобное (неприятно, но в последний день муж отравился спагетти-болоньез, в которых соус «устал», а из-за насморка он это понял не сразу)

Напитки. В буклете написано, что если вы что-то там хотите, не входящее в бесплатный перечень для обычных отдыхающих, просто покажите карту VIP. Ага, все прям подпрыгнули и щелкнули хвостом. Карточки на полотенца нам никто не давал, тащить их из номера как-то странно, на пляж почти не ходили, т.к. дети испугались моря. Человек с полотенцами прикидывался французом, отсылал «на ресепсьён». Потом давал одно полотенце на 4-х. Потом ждал ответной реакции, и давал 4. И так каждый из 21 дня. Человек в баре у бассейна ничуть не стеснялся детям, поднятым на руках над стойкой, налить что-то, что даже Юпи Зуко ни по виду, ни по вкусу не напоминает (мутное коричневое что-то вместо яблочного сока). В лобби – пакетированный сок и нормальное шампанское и коньяк без всяких там вип-карт. В итоге нашли выход – ходили в мини-клуб, брали в холодильнике мини-тетрапаки с соком сразу про запас (немцы делали аналогично). Лобби – отличный, большой, хорошие напитки (там даже в курсе, что мохито бывает и БЕЗ алкоголя). После похолодания стало проблематично найти место, но нам и на балконе было неплохо, только за напитками надо ходить самим, официанта даже если дождешься, принесет не то или не столько.

Хамам. Отличный, много чего бесплатно (со слов и фотографий подруги, мне было не до этого).

Пляж. В первые дни пребывания нанесло водорослей и ракушек. Убирать их начали эдак через неделю. Причем такой странный человек шел, задумчиво разглядывал каждую травинку-соринку и складывал в канистрочку. Такого, чтобы каждый день машиной чистили, как в той же недорогой и старенькой Зигане – не было. Лежаки на общей части пляжа стоят кучками и как-то странно. Павильоны – приличные, правда, на ветру вытирающиеся об тебя шторки раздражают, но мы луди непривередливые, привязали узелком, и было нам счастье. Официанты на ВИП-павильонах – отличные, даже если не говорят ни на каком языке, но быстро запоминают ассортимент. В последние 3 дня было холодно, поэтому мы уже не купались. И вот тут выяснилось, что новому официанту проще принести нам сразу бутылку шампанского, чем таскать стаканами, и сразу ведро льда (я пью со льдом всегда), и еще вдруг нам принесли клубнику. Жизнь прямо наладилась! Дети счастливы, наконец за ними не надо следить, лопают клубнику, мы пьем шампанское (я и подруга) и Чивас (ее дочь).

Анимация. Не знаю, не видела взрослую. Детская - на момент нашего пребывания отсутствовала как класс. Несколько раз приходили с детьми в миниклуб. Там пара-тройка детей занималась паззлами сами по себе, девочка-аниматор (даже здрасьте-до свидания не сказала) раскрашивала мордочку кому-то. В других отелях это действо было намного более массовым, веселым, и потом до ночи детки ходили раскрашенные. Большинство детей, которых мы видели, идти туда не хотели. Детская площадка – убогая. Горка спиральная, по которой скатиться дети не могли даже в длинных штанишках. А залазить на нее надо по занозястому деревянному трапу с веревкой в качестве перил. Там, где на горку надо сесть – деревянная квадратная перекладина, для «безопасности» замотанная целофаном. Аналогично на какой-то еще лесенке. Качели на цепях, цепи обмотаны гофрошлангом. Еще одна малая архитектурная форма в виде корабля вообще привела в недоумение – что это? Видно, песочница, заросшая травой? Вечернее мини-диско с очень странной музыкой. Из привычного – арам-зам-зам (в неудачной аранжировке), паровозик, ну, может, Буратино. А потом…. Из самого адекватного – «Barby-girl» от Aqua, дальше такие же непонятные детям взрослые песни с очень быстрым ритмом. После мини-диско полчаса перерыва до шоу полчаса. Неудобно, если с детьми хочется остаться до шоу.

Шоу вечерние – в основном хорошие, особенно понравился китайский цирк (состоящий из уйгуров), очень старались, детям понравились бразильские танцы и шоу с собачками. Лучше на два порядка по сравнению с Ela quality и большинством шоу в Sungate. Наличие амфитеатра лично для меня – гораздо лучше, чем столики на одном уровне на десятую часть от отдыхающих в Сангейте и Сусеси. В воскресенье – шоу нет, потом мистер/миссис Спайс (т.е. тоже нет), потом белая вечеринка (что это – не знаю, но на пирсе слишком мало места, чтобы что-то проводить). Итого 3 дня выпадают на неделе. Когда похолодало – программа вообще отменилась (хотя два дня из трех вечером было не настолько уж и холодно, чьи-то дети ходили в куртках и шапках, наши – в шортах или тонких брючках вечером и лонгсливах, в рубашках и трусиках днем.

Самый главный минус – обилие кусачих насекомых! Такого не было нигде и никогда. В первые же дни детей искусали так, что казалось, что у них какая-то сыпь от особо заразной детской инфекции на лице (прощай, фотографии!). Дети были покусанные у всех, кого видела у бассейна. Фумигаторы выдали (опять спасибо Татьяне!), но помогло не очень, т.к. кусается еще кто-то, кроме комаров. Я даже блох в матрасах детских искала (не нашла). Потом нашла в чемодане взрослый Офф от клещей и москитов, брызгала вечером перед выходом, вроде стало лучше (но поскольку экономила на себе, то на мои ноги нельзя было смотреть). На все жалобы объясняли, что из-за кошек нельзя включать ультразвуковые отпугиватели и опрыскивать. Но мы были и в других отелях с кошками и прочим зверьем, таких проблем не было, потому и не взяли репеллентов. А потом вдруг – бах! – и насекомые исчезли. Ровно на следующий день после того, как мы по дороге в номер вечером увидели подозрительно дымящую машинку, похожую по запаху на те, что видели в других отелях при обработке территории.

В итоге – отдохнули мы отлично, несмотря ни на что. Еще раз спасибо лично Татьяне (остальные сотрудники вип-офиса не впечатлили). Буду ли кому-то рекомендовать отель – не знаю. Поеду ли еще раз – не в следующем году, а там – посмотрим….

8.7

Размещение — 9

Питание — 8

Сервис — 9

Катя27 октября

Очень понравилось , правда погода на новый год не очень было + 12 . Но мы купались .

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Юлия09 октября

Отдыхала с родителями и 3-ех летним ребенком. Приехали в Спайс второй год подряд. В прошлом году были просто в восторге. Однако в этом году случился казус. В отеле, которые находится рядом (Adam and Eve hotel) постоянно проходят дискотеки. Примерно с 6-ти вечера до 3-ех ночи. В прошлом году мы их не слышали, возможно потому, что жили в другом крыле. Но в этом году было очень не комфортно. ОЧЕНЬ громкая музыка не давала заснуть :(((. Ощущение было такое как будто дискач проходил прямо у нас на балконе. В общем если едете с детьми, то просите то крыло, которые не рядом с Adam and Eve.

Ребенок в итоге привык, а родители не могли заснуть, что порядком попортило нам отдых. К сожалению, решили что в Спайс больше не поедем. Хотя обслуживание, еда, напитки, пляж все просто супер!

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Gulshan26 сентября

Прошел всего лишь месяц, но я уже скучаю, планирую на следующий год опять отдохнуть в этом отеле и очень рекомендую для отдыха с детьми. Замечательный детский мини клуб, аниматоры умеют заинтересовать ребенка, даже мой стеснительный ребенок участвовал во многих играх, программах. Для себя отмечу неплохое спа, очень большой выбор косметологических, релакс услуг, получила истинное удовольствие в хамаме, ох уж эти парилки и ледяная вода, мои дети которые не любят парилку к моему удивлению практически каждый день посещали spa-ice. Очень хочется чтобы концепция отеля сохранилась, без кардинальных изменений, чтобы в последующем приезжали как к себе домой.

Хотелось бы, чтобы улучшился сервиc обслуживания, требуется более тщательная уборка номеров, бармены плохо понимают по-английски и по-русски, хочу улыбчивости, приветливости на фэйсе у персонала, разнообразия в меню.

Хочу на следующий год поставить отелю пятерку, а не 5-. Ждите)), спасибо за отдых!

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ЕЛЕНА10 сентября

Сегодня вернулись из Спайса.Отель очень понравился.Внешнее убранство конечно впечатлило.Прилетели в отель в 18.00.Разместили очень быстро,достался номер с видом на виллы и частично на море,4120.Номер оказался трёхместным,и поэтому нам с мужем было очень просторно.Порадовало,что в номерах стоят плазмы.Питание в принципе ничего,но очень не нравилось то,что большинство блюд были ну очень сильно перчёные,мне кажется что нужно всё-таки орентироваться на всех гостей отеля,не все любят острое.Порадовало и то,что во время ужина присутствовала так называемая русская кухня,суп разлетался на ура,и не только нашими соотечественниками.Тут очень много писали о том,что в баре у бассейна были постоянные очереди за вафлями и мороженым,честно сказать за 12 дней отдыха не видела не разу,если для кого-то 4 человека это очередь,то извините.Ещё хочется отметить,что я не разу не видела пренебрежительного отношения к русским,как здесь пишут.Официанты и русским и немцам предлагают прохладительные напитки,и воду подойдут нальют,дапже если тебе это не надо,мне допустим не трудно это сделать самой.Да конечно когда отель просто забит,они иногда не успевали убирать посуду,но дорогие мои,неужели нельзя взять и самим поставить тарелка в тарелку на край стола,а не сидеть со злой миной и возмущаться,я вообще не понимаю таких людей.Очень понравились вечерние шоу с приглашёнными гостями.По мне, так отдых удался.Если не выискивать недостатки,как некоторые это очень любят делать,то отель очень хороший.А так для всех недовольных езжайте в МАКС РОЯЛ или КОРНЕЛИЮ,вот там Вас будут вылизывать.Приятного всем отдыха.

9.3

Размещение — 10

Питание — 9

Сервис — 9

Nora07 сентября

Общее впечатление об отеле хорошее, есть значительные преимущества, но имеются и недостатки, которые устранимы при правильном менеджменте

Плюсы:

+ встреча в отеле, приветливый персонал, хочется отметить на ресепшене девушку по имени Гамзе - отзывчива с момента приезда до выезда

+ хорошая анимация, интересные шоу-программы, конкурсы мистер и мисс Спайс - было довольно весело, отличный ведущий, шутки, и т.п. Особенно мне понравилось Circuba, очень сложные выступления, красивые костюмы, постановка номеров и т.п., не то что у китайских акробатов

+ большой бассейн, нетипичный как во многих отелях полуолимпийский прямоугольник, а в необычной форме, как островок, вода мягкая

+ пологий вход в море. В первый день не понравился не совсем чистый пляж, и водоросли!!! К счастью, персонал в футболках love nature в следующие дни были более тщательны.

+ лобби, прекрасный интерьер и экстерьер, все в едином стиле, мебель, картины, очень красиво

+ еда. Конечно кому как, что-то понравилось, что-то нет (читать минусы!!!). Но для своего вкуса я нашла подходящее, обрадовалась спагетти в соусе песто, кольца кальмаров опять же в песто, семга. Как любитель рыбы, риса и кальмаров - все вкусно! Были и мидии. Отличные турецкие супы - свадебный и еще один похожий на него по вкусу. Люблю чай Dogodan, найдя его, обрадовалась!

+ гала ужин. Действительно создалось впечатление гала ужина, от встречи с "Нептуном" и заканчивая суши баром. Но многие виды суши были овощные, и какие-то сухие, побольше лосося надо бы!

+ Aktar бутики - хорошее обслуживание, приветливые

+ водные развлечения - тоже приветливые, общительные, но в тоже время ненавязчивые люди, классно покатались

+ детский миниклуб 5+, детям все понравилось, да и нам тоже) Спасибо Жене, Ираде, и т.д., комменты от детей - очень занимательно и очень интересно)

+ хамам, в особенности steam room, био сауна! Даже детям понравилось! И бодрящая бочка) Понравился массаж от Кемрана, если не ошибаюсь и от Гёкхана

+ vanilla patiserrie - вкусно и мило

+ в целом отель семейный, что понравилось, спокойно

+ и конечно много мест для фотосессий )))

Минусы:

- при уборке полов в баре один из персонала излишки жидкости (разлитая кола и т.п.) сливал в бассейн. Видимо лень было вытирать полы

- салаты не очень, какие-то прокисшие, непонятный салат из моркови с майонезом и еще чем-то... Запашок странный. Поработать над салатами, разнообразить бы меню, чуть не отравилась

- уборка номера, полы моют, а столы, тумбы и т.д. не вытирают, пыльно! На балконе не вытирали и не мыли полы вообще. Ванная комната тоже без уборки, благо шампуни ставили, а мыло, станки, зубные пасты только по просьбе, хотя у нас Coconut

- коктейли не очень. Ужасный мохито! Вялый лимон и тухлая мята. Маргарита тоже непонятки по вкусу и цвету...хотя переспрашивали что это...

- у персонала туго не только с русским, но и английским. Пробовала говорить им что миксовать в коктейль но в ответ Don't understand. И не только бармены, официанты со своим FINISH просто достали!!! забирают когда не надо или не дозовешься когда нужно убрать. Не знают сервировку стола и т.п., если вилка и нож на тарелке параллельно, то по правилам этикета значит точно finish, стоит обучить персонал элементарным правилам

- всегда котлеты пережаренные, на вкус мягко говоря не очень, явно не кебаб, а на Sumac snack недожаренные

- тетки на гезлеме. Просто пипец, как бурлаки на Волге, злые... я пыталась им улыбнутся, сказала merhaba, но респонс, мда...У нас у всех негативное впечатление от них. В тарелку прямо кидают чуть ли не в лицо, типа ешь и вали...Ужас!

- хоть аромомассаж и понравился, но пиллинг никакой, да и массаж пенный уж слишком поверхностный

- очередь на вафли, пока ждешь уже не хочется вафель

- мороженое, нормальное по вкусу только банановое, было только раз, до конца отъезда так и не нашли, жаль

- почему в spa-ice не было льда, после парной могли им обтираться, только в первые 2-3 дня было

- в мини библиотеке хотелось что-то почитать, но все на турецком, нашла только одну книгу на английском про Katty Price, но печалька, я уже знаю ее биографию

- WiFI слабый, более-менее в лобби, простая проверка почты занимает кучу времени

- услуги глажки и стирки. Дороговато, особенно когда с детьми. Цена нормальная только на стирку купальника)))

7.3

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 6

Liudmila10 августа

Отдыхала в отеле в третий раз.Сравниваю спайс со спайсом.В целом отдохнули хорошо.

Но не было ощущения,что ты уже не просто приехавший.Во время нашего отдыха отель не был заполнен ,но номер таки пришлось ждать .Знаю все правила/стандарты если что.

Повара и меню в этом году стало хуже. Салаты скудные и убогие.Один раз был гала ужин, но только один раз. К сладостям нет претензий никаких. Несколько раз приходили на завтрак,а апельсиновый сок закончился. Приносить новый не спешили.

Официантов не дождаться, будут стоять трепаться,а напитки не предложат. И официантов было в разы меньше.

Столы убирают,но приборов не дождетесь. Было несколько официантов с прошлого года.Ребята отзывчивые и помнят.

Считаю бесполезной "работу" многих менеджеров. При хозяйке около детского бассейна несколько дней стояли два драных лежака. Вот чего они ходят бродят и ничего не видят.

Сложилось впечатление,что спайс не ценит постоянных клиентов.Обидно.

На день рождения мамы принесли три мини пирожных (очень мини) и даже открытки не было (в прошлом году была).

В номере никаких фруктов и вина не было,а у других было судя по отзывам.

В Щербете кукуруза заканчивалась минут за 20, а больше не приносили. Если хочешь взять стой жди или ничего не получишь.

Понравилось пати в бассейне, но правда потом сама вытащила с дна 5 стаканов. Дно плохо убиралось.

~Кошкин дом~

Если есть кошкин дом,то почему за ним не следят? Даже мусорный бак который рядом с домом не убирали. Воду кошкам не ставили. В прошлом году подобного не было. Двери открыты,заходи кто хочет.

Понравился новое кафе со сладостями.Бар у моря стал больше, мест в тени много. Понравился СПА, все отлично.Впечатления от СПА самые хорошие.

8.0

Размещение — 8

Питание — 8

Сервис — 8

Anna_ktnj23 июля

+ Плюс отеля его интерьеры. Очень впечатляет. Как буд-то попал в прошлое. Для поклонников сериала "Великорепный век" просто подарок. У нас был poolroom. Это отдельные домики у отдельных бассейнов, которые мы делили с виллами.

Там красиво, все в цветах, тихо, безлюдно и чистые бассейны, лежаки. Вообще садовникам отеля благодарность, все очень красиво, видишь их постоянно работающими.

Удобный пирс, мы обнырялись. Удобный пляж, всегда большой выбор лежаков. Чистота пляжа на 4 (вроде ходит уборщик с пакетом, собирает мусор через один бычок, банку).

Анимация дневная на 3-4. Вродебы бывают прорывы, интересное что-то, допустим игры на воде в 12 -00, но они повторяются постоянно! Хотя бы делали 7 дней/ 7 разных вариантов. Детский миниклуб без энтузиазма. Вечерняя анимация красочная, когда выступают приглашенные артисты. Меня покорил цирк, очень эффектно и ново. А вот акробаты по-моему уже одно и тоже каждый год. Надо репертуар менять каждый год, допустим не было еще активно использованных фокусников (как вариант). Конкурсы типа МИСС или МИСТЕР отеля тут проходят непрофессионально. Можно это все дело с помощью аниматоров так весело объиграть, продумать, тут же было избито, не очень то. Вообще сложилось впечатление, что аниматоры не напрягаются. Если в других местах они и сами выступают, участвуют, то тут и так их выступления были только 2 раза в неделю (МИСС/МИСТЕР) в качестве ведущих и то по накатанной.

Еда действительно средненько, можно было бы написать, что как везде в Турции. НО все же разница есть. Не было ни креветок, ни красной рыбы, ни каких-то эффектных блюд типа барашка на вертеле или лосось-гриль. Каких-нибудь, тематических вечеров, как традиционно делают турецкие отели. Все монотонно. Мороженое невкусное (в контейнерах, не то что в других отелях фирменное.

Очень порадовала кофейня, это плюс.

Аквагорок мало!

СПА: брали хамам на всю семью - ни кому не понравилось. Все быстро, механически, толком не потерли, не массажа не было. Первый раз так плохо. Обычно едем в Турцию и очень любим эту процедуру. А вот косметолог - супер! И очень приятно делает и качественно.

Но это все тонкости, а в общем нам понравилось. Думаю, не существует отеля где всё идеально.

8.7

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 8

Saltusha-80 Abulgazina04 июля

Здраствуйте!!!!

Я отдыхала в Спайсе в прошлом году со своей семьей с маленькими детьми . По моему совету к нам со Стамбула присоединились мои братья и родители во время нашего отдыха.Они остались очень довольными.

В этом отеле мы с мужем и детьми отдыхаем уже не первый раз,были в год его открытия и в 2012Отель такой зеленый и красивый,персонал доброжелательный и уборку в номерах производили всегда,вообщем у нас не было и нет никаких нарекании.Еда вкусная,супчики просто замечательные,мороженное всегда.Пляж нормальный,чистый!

Дети по вечерам катались на велосипедах.

Мне понравилось что нас очень быстро разместили на ресепшне,так как мы прилетели ночью..устали.Номер дали быстро и с улыбкой.,разместили в том же намере что и в первый раз по моей просьбе)))

Вообще,думаю как человек себя настроит на отдых-так он и пройдет.,если постоянно ругаться и искать негатив в отелях то все в негативе и пройдет : зря выбрашенные на ветер деньги!!!

Обязательно вернемся туда еще раз!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Евгений30 июня

Общее впечатление отеля 5 баллов! впринципе так и должно было быть судя по отзывам и по стоимости отеля. Для начала хочу развеять миф про лучшее обслуживание для немцев. полная ЧУШЬ! обслуживали одинаково как европейцев так и славян. попадались очень редко недовольные русскоязычные "мол че так долго, давай быстрее" но это надо списать скорее на их воспитание. почему-то некоторые туристы считают что обслуживающий персонал их рабы... ну и дети у них соответствующие - стоит сопля 7-8 лет и на повышенном тоне рассказывает как быстро надо работать бармену... причем бармены реально работали на 5 баллов. так что делаю вывод что те кто жаловались на лучшее обслуживание для немцев наверно сами вели себя не самым лучшим образом.

Питание было на 5-. разнообразно, но как-то пресновато что ли. но это на любителя. те же салаты на 3 балла. много зелени смазаны не понятным то ли маслом то ли не пойми чем. сладости это просто 10 из 10! ооочень вкусные пироженые и торты. я рельно на них подсел))

На счет основного ресторана - там есть предупреждение что в пляжном не ходить... наверное люди разучились читать что ли. но в данном случае не могу понять администрацию отеля. почему данным туристам не делают замечание??? боитесь потерять клиента? не надо бояться - надо держать свой уровень.

Хотел бы еще обратить внимание администрации на курение на территории отеля. эти немцы курят на каждом углу! вот сидит 10 человек и все 10 курят. почему мы с женой (оба не курящие) должны на своем отдыхе дышать сигаретным дымом? неужели нельзя отвести несколько мест для курящих? сидим обедаем в баре на пляже, а со всех сторон немцы паравозы. достали немного. кстати по поводу бара на пляже. отличное место. мы на обед в главный ресторан ходили всего 2 раза. остальные дни обедали в этом баре. там еда для любителей фастфуда. пицца, гамбургеры, чизбургеры, кебабы)) да и турецкие лепешки в 20 метрах были. кстати лепешки были на 5 баллов.

Собственно вот такие минусы мы для себя выделили. плюсы не перечислял ибо их реально множество. думаю большинство будущих отдыхающих интересует как раз минусы данного отеля. Я бы сказал они не значительны, но все же есть. Рекомендуем всем данный отель!

едим уже из аеропорта домой и тут нам звонят из отеля - мол вы уехали и не заплатили за а-ля карт... мы как бы и офигели от данного заявления. честно говоря аж злость появилась. ситуация была такова. пришли мы на ресепшн перед выездом. там парень стоял туго по русски понимающий ибо мне пришлось ему бумажку с номером номера дать так как на слух он не воспринимал. ну он и говорит мол с вас 20 евро за алякарт. мы ему у нас доллары. ок мол с вас 27 долларов. мы заплатили на что он говорит - ну все пока. он даже про карточке не спросил которые мы должны сдать и вообще сложилось впечатление что он не совсем знаком с работой на ресепшене. обычно там девочки стоят которые все знают... а тут паренек лет 18-20. может его кто-то попросил подменить так как время нашего отъезда было 5.35. ну вообще не наши это проблемы были - мы заплатили и уехали. а тут оказывается мы свалили не заплатив. мы звонящему сказали во сколько мы примерно платили- пусть смотрят по камерам раз у них проблемы с сотрудниками и их честностью. не знаю чем все это закончилось но мягко говоря обвинение в неуплате за услуги подпортили мнение об отеле.

9.7

Размещение — 10

Питание — 9

Сервис — 10

Anna_Mark2727 июня

добрый день)отдыхали в отеле с 29 мая по 9 июня 2013 года)

туроператор Бриско)претензий нет никаких)приехали в отель в 7 утра,с заселением не было никаких проблем,заселили в течении часа,за это время была возможность прогуляться по отелю и позавтракать))первое что бросается в глаза это безумно красиво оформленный ресепшн,просто роскошно,такого нигде не встречали))

НОМЕР:бронировали обычный стандартный номер с видом на окрестности)номер был на втором этаже,окна выходили на соседний отель Адам и Ева)сам номер чистый,никакой поломанной техники не наблюдалось))убирали номер раз в день,мини бар пополнялся ежедневно-2 бутылки воды,2 колы,2 фанты,2 спрайта,2 липтона(холодный чай),2 пива)

ТЕРРИТОРИЯ:безумно красивая и ухоженная,большая часть территории отеля это бассейны)отель сделан в арабском стиле,складывается впечатление что ты находишься не в Турции)по всей территориии отеля множество различных цветов и пальмочек,что тоже радует глаз)достаточно большая территория,есть где прогуляться)

ПЛЯЖ:достаточно комфортный и просторный пляж)проблем с лежаками во время нашего пребывания не возникало,как на пляже,так и у бассейна,хотя просыпались после 9...пожалуй минусом пляжа можно назвать уборку водорослей,которых волны приносили при шторме)пляж песчаный,из за этого вода была не очень чистая, как допустим в Кемере(ну каждому свое,мне больше нравится песок,а мой молодой человек,любит гальку ,поэтому постоянно жаловался на пляж)

ПИТАНИЕ:оно было просто шикарным,голодным вы там точно не останетесь))более того при таком питание я даже поправилась))не понимаю людей,Которые жалуются здесь,что нечего есть и выбор еды скудный!помоему еда найдется на самый привередливый вкус!правда в первые дни,когда мы приехали не было клубники,черешни,но через несколько дней появились и они)очень много мяса в разных видах,овощи,паста и тд все можно очень долго перечислять...были и морепродукты,кальмары,салат из креветок,мидий,все очень вкусно! огромный выбор десертов,очеень много тортов,турецких сладостей,в течении дня и на ужине мороженое!работал бар на пляже,там можно было перекусить днем: гамбургеры,пицца,только заказывать нужно было по меню)еще у бара готовят вафли и кукурузу!Один раз посещали ресторан аля-карт китайскиq,нам все безумно понравилось,обязательно посетите,оно того стоит;) Алкоголь: Мы только на 5 день отдыха узнали,что импортные напитки до 12 лет выдержки все бесплатные,такие как например Джек Дэниэлс,Чивас Ригал,так что на будущее сразу узнавайте,что там бесплатно)а так по алкоголю тоже никаких претензий,выбор огромный!)

АНИМАЦИЯ:вечером были различные шоу: бразильское,китайское,африканское и тд)все было здорово!один раз застали вечеринку на пристани,почаще бы такие проводили)Вот единственный недостаток для себя,который мы нашли,это то,что отель совсем не молодежный,в основном контингент это семейные пары и дети,мы этого не знали когда ехали,соседний отель каждый день практически проводил вечеринки,не хватало этого в нашем отеле)

В общем,от отдыха остались только положительные эмоции))думаю отель будет идеален семейным парам,единственное,что молодежи,по вечерам немного будет скучновато,но если вы хотите уединенного отдыха со своей парой,то вам сюда)!Действительно у самого отеля,нету недостатков!!)Отель заслуживает твердой пятерки!Не понимаю людей,которые оставляют негативные отзывы об отеле,по моему тут даже придраться не к чему!!!!!Так что смело езжайте сюда,и не обращайте внимания на негативные отзывы,они найдутся на каждый отель:) с каким настроением поедешь,такой отдых и получишь:)а я надеюсь,что в Спайс мы еще вернемся))

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

ksiumamadi27 июня

Ездили в Турцию уже 7 раз.. с дочкой 3,5 годика и сама я в положении... Вот читаю некоторые отзывы... похоже мы отдыхали в разных отелях под одним названием))) нам понравилось всё!!! прилетели утром рано.. в отеле были в 5 утра и в течении 15 минут нас заселили... в номери было всё, что заявленно... номер был стандартный.. и халаты и зубные щётки и все принадлежности были!! Для дочки кровать тоже была готова... территория отеля тоже просто превосходная.. всё есть и всё рядом) что касается персонала.. то я не знаю где вы увидили вялых официантов и т.д... персонал очень внимательный... и проблем с чистыми столиками не было ни разу за 10 дней нашего отдыха!! читала от недовольных туристов на счёт фруктов.. это бред полнейший!!!!! фруктов было предостаточно!!!!!! киви, сливы, абрикосы, черешни было просто оооочень много, яблоки, бананы, арбузы (обед, ужин!!!), дыни... так что не верьте... с этим проблем в отеле нет!!!!мороженное давали с обеда и до конца ужина, чему детки были очень рады)... для детей детский сок в пачках (в мини-клубе), йогурты в баночках в основном ресторане. То что пишут что детям есть нечего и они там даже худеют... вот мы с дочкой уже 3 раза были в Турции и каждый раз во всех отелях мамочки жалуются что детки мало едят.. и моя такая же.. и дело не в кормёшке... такие уж наши детки... Ходили на концерт "серебро"... и там было всё предусмотренно.. столики с закусками, выпивка и просто хорошая атмосфера... так что спасибо большое всему персоналу за отличный отдых! и надеюсь на скорое возвращение...

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Galina26 июня

Отдыхала в отеле с 12 по 25 июня с.г.второй раз.Все что написано положительного в других отзывых относительно номеров ,питания и размещения соответствует действительности. В Спайсе очень уютно и комфортно ,все радует глаз. Приезжая в Спайс попадаешь в сказку, все красиво и ухожено.

В этом году в отеле произошли небольшие изменения в лучшую сторону: в номерах установлены новые плазменные телевизоры,на этаже В появился новый Ванила бар,где можно попить чай,кофе со сладостями,реконструирован пул бар у моря,он стал в 2 раза больше,сейчас там можно заказать еду,заменены лежаки у бассейна.

Намного интересней и разнообразней стали шоу программы.19 июня приезжала выступать группа Серебро.

Еще мне очень понравился в отеле СПА.Там можно бесплатно в хамаме попариться,погреть суставы на теплых камнях,поплавать в крытом бассейне.Да просто посмотреть и то интересно.Тем кто страдает остеохондрозом очень рекомендую классного массажиста, его зовут ТАЙФУН,он реально может помочь,убедилась на собственном опыте.

На территории отеля ежедневно можно встретить хозяйку отеля и ее дочку.Они все держат под контролем.

В этом году в отеле небыло проблем с лежаками и зонтами.На пляж приходили в 9 утра,свободных мест было достаточно. Занимать лежак в 7 утра как в прошлом году небыло необходимости.

Всем кто размышляет куда поехать отдыхать в этом году ,очень рекомендую приезжайте в Спайс,не пожалеете.

Относительно пожеланий хотелось бы чтобы отель предоставлял какие нибудь бонусы тем кто его любит и приезжает постоянно.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Liusik23 июня

Отель, конечно замечательный, НО...

Про НО... - по тексту

Отдыхали с дочерью и внуком с 4 по 14 июня.

Первые впечатления - стандартные: сплошной восторг.

Заселение мгновенное (приехали из аэропорта 10 утра), номер, как и был заявлен, - стандарт, с боковым видом на море и на виллы. Об убранстве номеров многие уже писали: стильно, красиво, технологично. В ванной комнате был весь стандартный набор: шампунь, кондиционер, лосьон для тела, гель для душа, пена для ванны, (все в двойном экземпляре), 2 халата и тапочки. Попросили еще одни тапочки для 10-летнего внука: тут-же принесли. Кровати широкие, новые матрацы, подушки - евростандарт 50*70, стандартной набивки, для нас - удобные.

Что касается уборки в номере, нам просто невероятно повезло! Уборка была не формальной, реальной. Всегда проводилась в удобное для нас время (после завтрака). Стандартный набор пополнялся регулярно по мере использования. Пользуясь случаем еще раз хочу поблагодарить горничную, которая убирала наш номер: 4216. Кстати, о моюще-ухаживающих средствах, представленных отелем: очень даже приличные. Если решу еще раз посетить Спайс, не буду грузить чемодан лишними флаконами. Тем более, что, если не ошибаюсь, по запросу могут и зубную пасту, щетку, пену для бритья и т.д. принести!!! Мини-бар пополнялся ежедневно часов в 9 утра (тоже удобно, завтрак уж точно не проспишь). Так что здесь - никаких НО!

После размещения в номере пошли на поздний завтрак. Расстроились: выбор минимальный, с чистыми столами и посудой серьезная напряженка (особенно часто повторялось отсутствие чайных ложек). Питание и обслуживание в главном ресторане - первое НО... Выбор блюд, на мой вкус, действительно не-ахти. Я впервые столкнулась с тем, что те блюда, которые по природе своей должны подаваться горячими, в лучшем случае - еле теплые. И на очереди за чем-то там приготовленным на гриле тоже насмотрелась. С ягодами-фруктами первые 2 дня было сложно, затем все наладилось: клубника, черешня, арбузы, дыни, бананы, яблоки, абрикосы... Что еще нужно? И сладкий стол - на 5+. Как европейский так и национальный. А вот обслуживание официантами более или мене наладилось только к концу нашей поездки. Еще один + ресторану: он работает практически круглосуточно и ранний завтрак соответствует завтраку, только нет ничего горячего. Так что если будете выезжать из отеля с 23.00 до 7.00, голодными не останетесь.

Пляж - второе НО... Какой такой голубой флаг?!? Только если сами себе его навесили. Если сам пляж еще и убирали,то береговую линию - ни разу. А так-как море было неспокойным все начало июня, заходить в него с берега было очень даже неприятно: ноги запутывались в водорослях. Я постоянно прогуливалась по береговой линии и видела, что на территории других отелей водоросли регулярно убираются. Зато пирс - на 5+! Большой, с баром, с достаточным количеством лежаков и прекрасными диванами, обтянутыми каким-то загадочным белым материалом: типа искусственной лакированной кожи, абсолютно не нагревается, поэтому сидеть на нем в жаркий день очень даже приятно. Лежаков на пляже всегда было более, чем достаточно. Стары, конечно, но сломанных не видела.

Бассейн - вне конкуренции - 5+++. Красиво, удобно, и там, где мы располагались - чисто. Очень хороши беседки, разбросанные по всей территории вокруг бассейна: великолепное прибежище от дневного солнца. На-сколько поняла, подушки, которые там раскидываются даже чистятся регулярно. Лежаки тоже можно найти всегда. Правда, я была вынуждена "забивать" лежак по-ближе к входу в гостиницу, но это произошло после того, как внук получил травму, играя в футбол и мы 3 дня возили его в инвалидном кресле, затем 2 дня он был вынужден пользоваться костылем. Так что территориально нам было важно наиболее удобное место. Здесь надо еще отметить, что на собственном опыте мы убедились: для людей с ограниченными возможностями в отеле предусмотрены все условия.

СПА центр - 5+++. Мы, правда, не смогли им воспользоваться в полной мере (из-за травмы внука было не до этого), но во все баньки походили, а хамам в последние дней 5 стал одной из любимейших "развлекушек". Приходили перед ужином, прогревались, расслаблялись.

Аниматоры - умнички. Ненавязчиво, но настойчиво работают. Научили внучка игре в дартс, спасибо! Очень разумно, на мой взгляд, продумана спортивная программа. Жаль, не особо народ к ней стремится! Мини-клуб - просто замечательный. Спасибо, девочки! Спасали от вынужденного безделья ребенка в те дни, когда он еще не мог плавать. Ходили почти на все шоу, тоже все понравилось. Пропустили так называемую "Белую вечеринку" на пляже, т.к. проходила она в первый день нашего"заезда" в инвалидном кресле. Лицезрели Ice Party в бассейне - так себе. Идея интересная, но организация хромает. Слишком рано пригласили публику в бассейн: пока начали шоу, народ вылакал все шампанское и пошел "догоняться" в бар, а куски льда, которые под конец "развлекухи" закидывали в воду были несколько неуместны, как мне кажется, при 28 градусах тепла.

К слову, об алкоголе: очень даже приличный набор включен в систему - 5+. Если интересуетесь, обязательно внимательно изучите меню. Мы, например, только в последний день узнали, что в концепт включены, кроме всего прочего, хорошие коньяки (Мартель, Курвуазье и т.д.). В лобби не-плохо готовят стандартные коктейли.

Кофе - есть во всех барах, в ресторане из автоматов не советую - абы что. В лобби - по турецки, с лукумом и ледяной водичкой. Правда к водичке пришлось "приучать". В первые дни просила, затем уже подавали сами.

Обслуживание в барах - разное. Как и обслуживающий персонал. Но, увы, это - третье НО...Иногда, заплатив большие деньги, чувствуешь себя как в пошлом советском ресторане, где каждый официант - бог, а ты - бедный проситель. Так что НО...Могу рекомендовать отель тем, кто спокойно реагирует на безразличие обслуги.

А закончить свой отзыв хотелось бы на позитиве, сказав ОГРОМНОЕ СПАСИБО девочкам из службы работы с гостями, которые мгновенно решали все вопросы, начиная от тапочек в номер и заканчивая выездом из отеля: наш оператор Belmondo до 21.30 не мог сообщить о времени вылета, а девчонки его "теребили", пока не добились результата. (Еще о Belmondo: будьте бдительны! они доставили нас в аэропорту не к тому терминалу и "смылись", пришлось ехать на такси). Ну а с проблемами связанными с травмой ребенка мы без Веры бы не справились. Еще раз спасибо!

Не смотря ни на что, отдых удался. Но если и решусь на повторное посещение отеля, то только внимательно изучив все отзывы и убедившись, что нет никаких НО...

9.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 9

Anastasiya-888 Тесленок19 июня

Мы отдыхали в сентябре 2012 года с ребенком 1,3 года. Скажу сразу, отель отличный и отзыв я решила написать только сейчас по причине того, что занята поиском отеля для отдыха в этом году и столкнулась с проблемой что лучшего отеля для отдыха с маленьким ребенком придумать нельзя)

Заселение прошло отлично, наш турагент предупредил отель о туристах с детьми и в нашем номере уже стояла детская кроватка. Отдельно о номере: заселили нас в самое тихое местечко отеля вдалеке от соседнего молодежного отеля, так что со спокойствием у нас все было отлично) номер большой и очень красивый, порадовал деревянный пол ( для маленького ребенка это очень важно), минибар ежедневно пополнялся напитками для взрослых и молоком для малыша:)

Территория отеля большая, ухоженная и сделана для людей :) всегда есть тень! Удобно все, от получения полотенец до простопопить) Миниклуб отеля очень милый и радушный, девочки замечательные и отзывчивые) реально увлеченно и с добротой общаются с детишками.. Детская площадка под тентом, а еще очень порадовало наличие детской площадки на пляже, конечно же тоже под тентом!

Питание хорошее, спасибо поварам за исполнение моих причуд) для чада, приносили с кухни просто вареный картофель в мундире, например) мелочь, но приятно. Питание для ребенка мы брали с собой...

В общем мне все понравилось) в Турции я отдыхала 7-8 раз, не помню.. В связи с короткими отпусками на работе, так что выводы делаю обоснованные.

Спасибо большое за отдых! Если ничего больше не придумаю, то поеду этим летом в Спайс!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Katushok1988 Петрова18 июня

Мы с мужем прилетели оттуда вчера, остались очень довольны отдыхом (в Турции были впервые и решили поехать в Spice). Никакой дискриминации со стороны обслуживающего персонала я не заметила, все очень милые и доброжелательные люди! Однако и среди наших соотечественников нам (Слава Богу) не пришлось ни разу наблюдать позора в виде пьяных и некультурно ведущих себя людей! И это для нас показатель! )) Сам отель создан в каком-то иранском стиле, действительно, если мы приехали на восток, то вот он, именно восток, а не та Европа, которая так и прёт из рядом стоящих отелей))) Ну это наше личное мнение, не хочется никого обидеть! Номера - шикарные, оснащены всем вообще, даже телефон есть в туалете)))) Очень комфортным было само проживание! Еда замечательная, питание на 5+, однако супчиков все же маловато (всего 2). Сладости не переставали надоедать, невозможно было не набрать тарелку различных десертов! Вечером штук 10 разных тортов, все хотелось попробовать, все оооочень вкусно!!! На территории очень много бассейнов, все красиво и со вкусом! Аниматоры молодцы, шоу-тайм было супер!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

alex_hawk18 июня

Жили неделю в сьюте в основном здании.

Совершенно ошеломительная архитектура - понравились и здания, и номер, и планировка территории со вписанным бассейном. Видно что кто-то с душой пытался сделать этот самый марокканский стиль.

А вот дальше начинаются странности:

Заселялись после обеда, поэтому получили готовый номер сразу, с уборкой никто никуда не опаздывал (хотя по лобби ходили страдальцы, которые с 8 утра куковали, но со стандартами ситуация видимо другая была) - так вот подготовлен номер был странно. Мыла не было вовсе, жена страдала по тапочкам - их тоже не было вовсе. А на балконе стояла пивная бутылка с бычками. Предъявил все это на ресепшн, все равно туда-сюда там мотался, в итоге: бутылку выбросил сам, мыло принесли, существование тапочек подтвердили - но так и не принесли.

Позже я пару раз наблюдал процедуру уборки номера и в общем то все понял - реально прибегает две уборщицы и за 3-4 минуты убирает номер. В это время входит заправка кроватей, брызнуть на зеркало и протереть, влажной шваброй протереть пол (там паркетная доска) в хорошо доступных местах, сложить/поменять полотенца. Уж не знаю, чем они занимаются в остальное время, но прибегали оба раза под закрытие смены (работают до 16, автобус у них в полпятого) - когда уж тут про тапочки помнить и на балкон смотреть.

Пляж.

Совсем странно. Везде бычки, грязные матрасы, стаканы итп. К концу недели нашего прибывания вроде почище стало (а может привыкли), но уровень уборки явно отелю не соответствует. Лежаки старые, многие с трещинами. Вход в воду комфортный, пирс отличный (на нем еще и напитки есть).

У бассейнов почище, но убирают только под конец дня, поэтому потрясенно рассматривал лежак, вокруг которого в радиусе полутора метров валялись очистки от "семок" - и никого это не волновало.

В остальном отлично, форма бассейна дает длинную береговую линию =лежаков тьма, кроме того бассейн получается поделен на несколько заливов, не создается ощущения скопления людей. А небольшой бассейн выше уровнем, что прямо под отелем - еще и нереально прогревается к вечеру.

Горки убитые, стыки везде - и на больших и на детских. Кроме того, что-то с расходом воды - экономят что-ли. Съехал один раз и понял, что можно только лежа - иначе плавки нагреваются так, что кажется плавиться начнут, сила трения. :)

Ресторан.

Ассортимент - ошеломительный. И в части фруктов и в части мяса и в части сладостей.

Но с завидным упорством на гриль-столе портили продукты - то недожаренные котлеты (не отдельные экземпляры, а просто все сырые внутри), до резиновое мясо... Однажды встретил кольца кальмаров в кляре - я так и не понял, что они с ними делали - получалось, что сначала жарили, потом прятали, потом выкладывали, на раздаче они были холодными (притом, что люди стояли и ждали их), кляр был какой-то странный. И еще были они похоже не совсем готовыми, случился у нас факт потравы, правда не знаю, с чего конкретно.

Ягоды в ресторане лучше споласкивать, их походу не моют. Чайные машины после очистки похоже не моют - из двух вода нормальная, из одной со вкусом "антинакипина" какого-то.

Ошеломительные сладости в кафетерии, что неподалеку от ресторана. Но персонал при нас так и не научился стабильно добывать кофе: то девушка умеет только капучино из автомата добывать (там кстати тоже что-то с водой), то стоит другая и льет только "американу" из капельной кофеварки.

В барах вроде и бы и очередей нет, но все очень медленно - вроде бы и три человека мечутся, но создается впечатление, что работает только один. В местах со снэками (кукуруза, вафли, гезлеме) исключительно с очередью работают, мне показалось, что формирование этой тонкой раздаточной струйки - часть концепции, чтобы слишком много не раздать.

В общем отель неплохой, на гостя тратятся, но сервис увы не тянет - надо что-то делать с персоналом. Ожидал большего.

Поеду ли еще раз - фиг знает, может и да, если уж совсем выбора не будет.

8.0

Размещение — 10

Питание — 8

Сервис — 6

Nataly18 июня

Только что вернулись с отдыха. Нам есть с чем сравнивать, в Турции мы уже в 6 раз, есть отели в которые хочется вернуться, в Спайс я Не хочется возвращаться. Это мнение не только мое, а мы там познакомились со многими людьми, мнение у нас совпало. И То что в комментариях к отзыву менеджера отеля я прочитала что меню шведского стола зависит от % национальности людей, не приятно на самом деле и обидно за русских, потому как за неделю нашего отдыха шведский стол был ужасный….

Плюсы

Очень красивый отель! Территория, почти из каждого уголка видно море.

Минусы

Пляж – не просевается, у нас маленький ребенок который только умеет ползать, а на пляже в песке мусор и окурки…

Питание – постоянные очереди за мясными блюдами, за неделю однообразная еда во время ужина и обеда было одно и тоже – 2 вида мяса, 2 вида курицы, 2 вида рыбы. Если честно вижу такой первый раз!!! На обед вообще идти не хотелось, потому что нужно было стоять в очереди..у меня маленький ребенок и если бы я стояла в очереди, я бы поесть не успевала бы вообще, ребенка не оставишь одного за столом. А! 3 вида макарон- я люблю макароны, поэтому питалась ими Если блюдо было вкусное, оно быстро заканчивалось, больше его не пополняли, называется доедайте то что осталось

Ресторан (главный) – за 10 минут до открытия в ресторане на улице собиралось огромное число КОШЕК! Которых кормят объедками европейцы…. После того как люди встают из-за стола кошки залезают на стол и едят с тарелок. Был случай женщина ела рыбу, кошка прям к ней на стол залезла, она кинула в нее тряпкой, она через минуту еще раз залезла, женщина не выдержала – ушла. Кошка прогнала женщину из за стола!!!!Это просто КОШМАР! У меня даже где то фотки сохранились этого беспредела…

Вообще то модно было менеджерам за 30 минут до ужина или обеда собирать всех кошек и закрывать их в их домике( он там тоже имеется)

Обслуживание – официанты не справляются… мы часами ждали, когда нам предложат что нибуть из напитков, иногда сесть во время обеда негде, либо занято либо еще не убрали грязную посуда – мы ждали пока уберут. Как то на завтрак вообще забыли свежевыжатый сок налить…

В ресторане на пляже, НЕТ меню на русском языке!!! Это при том что во время нашего отдыха 80% было русских, еще были казахи, которым вообще сложно было объяснять персоналу что они хотят…

Но мы поняли, что если сильно улыбаться, на тебя обратят внимание и примут все таки заказ.

Бассейн – у меня аллергия появилась на хлорку, некоторые дети тоже как то ходили все в пятнах, мы спрашивали у людей, у всех на хлорку, из бассейна вылезаешь, запах стоит, как будто от только что унитаз помыл доместасом. Но это было как то периодами, было вроде и ничего. Дети у меня без аллергии обошлись.

Анимация – скучновато днем! Вечером в амфитеатре интересная программа была.

Номера – удобные, просторные, уборка хорошая.

Мини-бар – пополнялся, но правда при наличии детей обещали молоко, за неделю 2 раза дали.

Выводы: с детьми лучше не ехать, нужно читать внимательнее отзывы, я раньше не обращали внимание на отзывы, в следующий раз буду внимательнее. В прошлом году было хорошо, и питание было хорошее. Видимо европейцев было больше и кормили лучше. Обидно, что русских игнорируют в этом отеле, я не верила пока сама не побывала. В других отелях персонал ко всем относиться одинаково. Девочки с ресепшена ходили и записывали все пожелания и спрашивали все ли нравиться, надеюсь что хотя бы к концу сезона положение исправиться.

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Ержан15 июня

Добрый день! Отдыхали в этом отеле с женой 7 дней в июне месяце 2013 года. Отель очень шикарный, восточный стиль, продумано все до мелочей. Заселение прошло быстро, дали отличный номер с частичным видом на море. Сам номер нам понравился, уборка проходила ежедневно и качественно, бар пополнялся постоянно. Питание отличное, все вкусно, особенно понравились шашлыки из баранины и курицы, супы, турецкие сладости пахлава-несколько видов. Официанты всегда обслуживали быстро и были как называется "всегда под рукой", сами постоянно спрашивали не нужно ли нам чего, что очень нам нравилось. Были в турецком ресторане А-ля карт, все очень вкусно. Вечерние анимации впечатляли своим профессионализмом, бразильские танцы и много других. Море просто класс! Лежаки, матрацы, зонты-все без проблем. Вечером посещали кафе, где подавали импортные напитки, например заказывал Джек Дениелс, все бесплатно и обслуживают быстро. Можно было расположиться на балкончике, где был завораживающий вид на территорию отеля с бассейнами и само море. Так же мы брали в аренду автомашину из Еврокард в самом отеле, ездили в Анталию к друзьям и проводили шопинг. Мы с женой прекрасно провели отдых, прилетели домой полностью отдохнувшими и довольными. Всем работникам отеля начиная от администрации до персонала огромное спасибо за Вашу работу, ведь благодаря Вам люди так прекрасно проводят свои отпуска, наслаждаясь отдыхом, ни о чем не думая.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

domestik13 июня

Отдыхали с 13-летней дочерью в августе прошлого года.Отель шикарный.Приехали мы рано,в 7 утра и очень долго ждали,хотя я предлагала оплатить ранний вьезд,но сказали,что нет номеров.Потом еще заставили доплатить за вид на море,хотя у нас был заказан делюкс сьют с видом на море.Номер был хороший,двухкомнатный.Уборка регулярная,фрукты,вино при заезде.Очень хороший набор ванных принадлежностей.Из минусов-очень жесткие матрасы и подушки.Питание в ресторане разнообразное,хотя мы скучали по супам и кашам.Обошли все платные рестораны-все очень вкусно.Все,что за дополнительную плату-намного лучше и вкуснее,даже в баре около бассейна(и сервис лучше только с чаевыми). Начальный визит в СПА-салон обошелся в 300 $,а дальше начинается раскрутка на деньги.Но это по желанию.Мы предпочли потратить эти деньги на экскурсии.Пляж хороший,лепешки вкуснейшие.И,конечно же ,самый главный кретерий-хочется вернуться или нет?!Вернуться хочется,несмотря на мелкие недочеты и сравнения с другими отелями(н-р,Эла Кволити,нам понравилась меньше,хотя там тоже все шикарно).Всегда нужно помнить,что ты едешь в другую страну и наслаждаться спокойно!

8.7

Размещение — 8

Питание — 10

Сервис — 8

Andrei11 июня

Несколько дней назад вернулись из отеля «Spice Hotel & SPA». Были в нем во второй раз с двухлетним перерывом. Архитектура отеля, без сомнения, впечатляет. Роскошное здание в магрибском стиле, прекрасно продуманные интерьеры, великолепная мебель, золото так и струится, отовсюду навевая покой и самоуважение. Очень хорошо продумана территория с большим бассейном и «точками общепита».

Приехали мы в 10 часов утра и для получения номера нас попросили подождать до 12 – обычная история. Два часа мы посвятили завтраку, прогулке по територии и обследованию местных баров. Кстати, мы так и не поняли по какому принципу отбирали напитки, за которые (при Ultra All Inclusive!!!) надо платить, а таковых набрался нехилый прейскурант. «Бесплатные» коктейли (мохито, маргарита, дайкири и т.д.) - весьма низкого качества.

Наш номер был на 5 этаже с видом на море. Номер просторный. Очень лаконичная мебель, но шкафов-тумбочек-вешалок хватало. Уборка происходила ежедневно совершенно неназойливо и в то же время качественно. Шампуни-пена-лосьоны и содержимое бара (минералка, кока-кола, спрайт и очень неплохое пиво) пополнялись регулярно. В номере тапочки и халаты, причем махровые халаты нормальной длины. ЖК-телевизор с 5 российскими каналами.

При заселении нас ждала бутылка красного вина и фрукты.

Контингент отдыхающих за 2 года кардинально изменился. Если раньше это были на 95% западноевропейцы (в основном немцы), то сейчас примерно 70% - жители СНГ. Возраст, преимущественно «за 30» плюс приехало много детей. С явным «Тагилом» сталкиваться не приходилось, но радостные крики наших соотечественников до 3-х часов ночи пару раз навевали ностальгические мысли о народных гуляниях в Первомай.

Цветомузыкальный фонтан, так притягивающий отдыхающих два года назад не работал.

Пляж и бассейн оставили хорошее впечатление. С лежаками ни на пляже, ни на пирсе, ни у бассейна проблем не было, хотя выходили мы на пляж не ранее 10 часов.

В первый день, по традиции пошли в СПА. Получили море удовольствия от хамам с пиллингом и аромамассажем. Сделано все было очень профессионально, а во время перерыва в процедурах подавали прекрасно приготовленный чай.

Несколько слов о ресторанах и барах. Основной ресторан Isot. Мы его посещали на завтрак и ужин. Места были всегда. Привыкнув к классическому завтраку, искал традиционную овсянку, но за время нашего пребывания она была только 3 раза. Правда рисовая каша была ежедневно. Во время ужина мы всегда сидели на открытой веранде. Проблем с официантами и какой-либо дискриминации (о которой некоторые пишут) не заметил. Надо только держать себя вежливо, спокойно и уверенно. Удивило несоблюдение дресс-кода и отсутствие у администрации желания его поддерживать. Причем немцы в шортах и слаксах встречались за ужином чаще наших соотечественников. Глаз отдыхал только на наших славянских женщинах, которые вечером показывали себя во всей красе. Ассортимент ресторана (кроме сладкого стола-там было на чем остановиться) особым разнообразием не отличался, но вся еда была хорошо и качественно приготовлена. Мой индикатор на пищу под названием панкреатит ни разу не сработал. Обедали мы в Sherbet’е, а после введения в эксплуатацию на пляже в Sumac’е. Баранина, куры, пицца, салаты там были всегда, а обслуживание проходило быстро. Два раза посетили рестораны а-ля карт: средиземноморской и турецкой кухни.

Отель имеет 4 неплохих теннисных корта, кои перед ужином мы регулярно посещали.

Почти ежедневно в амфитеатре были шоу: бразильские, кубинские, африканские, китайские и т.д. Все было профессионально и на достаточно высоком уровне.

Теперь пара слов о туроператоре. Мы ехали от Coral. Все было четко: трансферт, выезд на экскурсии (ездили в Дальян (смотрели черепах, ловили крабов, купались в Эгейском море) и брали яхту). Прокатились на шопинг в самый дорогой, как нам сказали, магазин с символичным названием ЦУМ. Развлеклись: цены все равно ниже московских.

Обычно, покидая отель, я задаю себе вопрос: Хотел бы я сюда вернуться еще раз? Из 3-х вариантов «Да», «Нет», «Может быть», отвечу «Да».

9.7

Размещение — 10

Питание — 9

Сервис — 10

Galina16 мая

Внутреннее убранство отеля выглядит достаточно пафосно. Территория отеля ухоженная, вода в бассейнах чистая. Неплохие лежаки у бассейнов, а матрасы на пляже ужасные. Наша семья занимала два номера. В номерах все было неплохо: сантехника новая, мебель неубитая, вешалок в шкафах хватало. Но в одном из номеров не работал холодильник, а телевизор тихо шептал (видимо так был настроен звук, чтобы не мешать другим постояльцам). Очень и очень порадовала уборка номеров: убирали хорошо, в первой половине дня уже все было убрано, всегда был полный комплект чистых полотенец. Мини бар пополнялся регулярно. В баре у бассейна барменов явно не хватало: там собиралась большая толпа отдыхающих, и чашки чая или стакана пива приходилось ждать долго. Долго приходилось ждать и обслуживания и в снэк баре, а ассортимент там более чем скромный. Основной ресторан - это отдельная тема. Изначально завтраки, обеды и ужины не поразили своим разнообразием. Мясные блюда скромно были представлены, в основном, всякими азу,рагу, мелкими котлетками и т.п. Стэйков и шашлыков не наблюдалось. Но это не самое главное. Самое главное для ресторана подобного отеля - это атмосфера. Очень важно,что бы люди,которые пришли на ужин могли комфортно и с удовольствием провести вечер в приятной обстановке ! То, что не всегда были ложки или долго не подходил официант - это цветочки! В последние два дня моего пребывания в отеле проходил конгресс (?) или тренинги организации "Colors of life". Это было нечто. Прибыло более сотни участников в разноцветных майках, предположительно, из азиатских республик бывшего Советского Союза. Что творилось на обедах и ужинах! Толпы стояли за продуктами питания, толпы бегали по залу в поисках места. Заняв столик( обозначив свое присутствие сумкой и прочими аксессуарами ), отходишь на минуту - возвращаешься, а там уже чужие люди сидят! Очень непосредственная публика - участники этого семинара. В связи с изложенным напрашивается вывод : основной ресторан при полной загрузке отеля не справляется со своими задачами. Кроме того, проведение подобных семинаров на территории отеля очень понижает его статус.

8.0

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

Дженифер13 мая

Впечатление об отеле очень хорошее. Отель очень красивый и роскошный

Комната была с видом на море и на бассейны. Территория зеленая и чистая. Балкон большой и вечером можно приятно проводить время за столиком.

Питание разнообразное и вкусное. Большой выбор сладостей, всегда есть рыба и мясо, много овощных блюд. Проблем с чаем, кофе, напитками нет.

Но действительно существует большая проблема с сервисом в ресторане. Очень трудно дождаться официанта. С ложками тоже бывают задержки. У нас заказать вино на обед не получилось ни разу. Официанты действительно куда то пропадают.

Лучше воспользоваться баром и посидеть на летней веранде, после ужина.

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

Ирина13 мая

Reception живет своей жизнью.. на гостей ноль внимания..т.е создаётся видимость очень занятых людей, которым не до тебя и твоих вопросов. К номеру претензий нет, но мы позаботились об этом заранее, с доплатой взяли номер с видом на море. Территория красивая, бассейн большой, пляж удобный, с этим все прекрасно, но учитывая что мы были в мае, а не в пик сезона, с лежаками и полотенцами проблем не было,народа было не много, поэтому всем хватало вдоволь. Еда съедобная, но могло быть и лучше ..что повкусней разлетается в миг и этот вид меню никто не пополняет, доедайте мол что есть.., с напитками постоянные проблемы, сок апельсиновый разлетается в миг, кофе машины постоянно ломаются..выпить нормальный кофе на завтрак нереально. С приборами, салфетками постоянный гимор, Но и это не самое страшное, убивает отношение персонала..настолько явный приоритет к европейцам.. а к русским хамство и игнор. Из всего обслуживающего персонала ощутили доброжелательность только от горничной, которая убиралась у нас каждый день, добросовестно исполняла свои обязанности, при встрече с нами всегда улыбалась и ласково относилась к нашему ребенку (1год,8м). Сервис в этом отеле на 3*, во всяком случае для русских. Вобщем не стоит такой сервис таких денег.

8.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 10

АллаИванова21 апреля

Отель сразу впечатлил. Очень красивый, нарядный, стильный. Первый раз я была в нем в осенью 2011 года. В мае 2012 была в неплохом и недешевом сетевом отеле, который проиграл Spise Hotel по всем показателям. Поэтому в октябре 2012 я вернулась в Spise Hotel. И не разочаровалась. Отель подтвердил свой высокий уровень и приятно порадовал встречей - ОЧЕНЬ душевно встретили уже как постоянного клиента и замечательно поселили.

Номер был очень хороший. Впрочем, в первый раз номер был тоже неплох. Номера большие, комфортабельные, убирали чисто и незаметно для меня,, мини-бар заполняли вовремя. Но, честно говоря, хотелось бы видеть в мини-баре не только пиво-пепси-фанту, а и соки в пакетиках.

Других претензий по питанию не было. Кормили качественно и разнообразно. Порадовало количество фруктов. Обслуживание в ресторанах тоже было на высоком уровне. Один минус вспомнила - было душно в главном ресторане, не справлялось кондиционирование с ресторанной температурой.

Все остальное - персонал внимательный и ненавязчивый, территория красивая, зеленая и ухоженная, пляж большой, чистый и удобный - все радовало и делало отдых полноценным и запоминающимся.

В мае 2013 я туда вернусь опять - путевку дочка уже подарила.

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Дарига03 апреля

Отдыхала в этом отеле всего навсего 4 дня, но впечатления остались на целый год! Чистота номеров, обслуживание персонала - все на уровне 5* отеля. По вечерам различные шоу программы, днем анимация активная. Кормили на убой, и мясо и морепродукты и все все все! Ночной клуб отеля ничем не хуже Кемеровских клубов, было очень весело и много молодежи. На территории отеля очень много бассейнов, пляж песчаный, вокруг все очень чисто и зелено. Мне понравилось абсолютно все, рекомендую всем данный отель, особенно молодым парочкам))

9.6

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

DashechkaHoliday15 марта

Полетели в мае,в самом конце.

|Заселение: заселили быстро,сначала послелили на 1этаж жутко воняло столовой,так как она была под нашим номером. ВОООНЬ! Переехали на другой этаж!))

|Еда: еда нормальная,но НЕ ОТЛИЧНАЯ!!! В главном ресторане проблема с местами,официанты на английском говорят,но плохо.

|Прочее. Полотенца (пляжные) хрен найдешь (стойку с полотенцами),горки так себе,ноо нормально катались. Магазины в отеле классные,продавцы в детском отделе злюки;-( Декорации (амфитеатр) фуфуфуфуфу!!!! Эти старые оскары такие потрепанные,прям ужас. Амфитеатр не оч,обычно в других отелях стоят котктейли (без. Алк) а тут НЕТ!

|Спайсик устареел! МИНИ КЛУБ ТАК СЕБЕ ,но флеш мобы крутые!))

Чтож,ну отель хрень)

7.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 8

ZaremaMa05 марта

Были в Турции впервые, перелет утомительный, т.к.летели из г.Усть-Каменогорска, Казахстан. Отдохнуть решили со своими родственниками, мы с мужем и 3 летней дочкой, мой брат с женой и 2 детьми, 4, и 3 лет, и мои родители.Отель красивый, в отеле прохладно, при входе хороший аромат, угостили шампанским, и на выбор конфетами, заселили через 2 часа, предложили сходить на завтрак, после этого подошли на ресепшн, там была турецкая девушка, предложила 3 номера не в основном корпусе, а на вилле, 2 этаж комната кажется 2109,2110,2110 с видом на бассейн. Сначала расстроились, что не в основном здании а потом, поняли что зря.у нас был свой бассейн, свой детский бассейн, не было шума, свободные лежаки.В основном на вилле отдыхали немцы, голландцы.

Ресторан понравился, готовят вкусно, официанты все улыбаются, впрочем как и весь персонал, очень любят деток, то за щечку ущипнут, то подмигнут.Наши детки часто вспоминают СПАЙС.

В ресторане предпочтительней обслуживают немцев, какие же они противные, какой то негатив от них, смотрят исподлобья, типа супер-раса. (хотя моя бабушка немка по национальности).

Деткам очень понравился детский клуб Локхум. моя доча была без ума от Ирада, и Кати.а вот племяшка от Жени.Молодцы аниматоры-супер.в Детском клубе дети рисовали, вырезали, бегали по территории играли в игры.

ходили с мамой в Спа-салон, мне сделали баллийский массаж. расслаблает, обстановка там полный релакс.

в Море кусались рыбки, для деток детская площадка, лежаков много.

Хотелось бы туда еще вернуться, но в этом году выбрали отель подешевле в Анталие ТОП КАПИ.турфирма сразу предупредила, что после Спайса вам будет тяжело настроиться на отель уровнем и сервисом ниже. Рекомендую отель семьям с детьми, т.к.отличный сервис и размещение, все для хорошего отдыха, шоу-программы, тематические вечера,никаких пьяных, и гуляний, все тихо, спокойно по семейному.

в Последний вечер у нас потерялась моя племянница, 3 годика, во время дискотеки, не уследили(оказалась что она ушла с папой в номер), все аниматоры начали искать, все люди нах-ся в это время рядом, начали ее искать и звать по имени, хотя многие из них не владели русским языком, прибежала охрана, начали просматирвать камеры наблюдения.для нас был шок..но когда мы вошли в номер и увидели как папа и доча мирно спят обнявшись.у всех были слезы на глазах. В общем СПАСИБО СПАЙС ЗА ОТДЫХ И ХОРОШИЕ ТЕПЛЫЕ ВОСПОМИНАНИЯ!!!

10.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 10

Екатерина10 февраля

Общее впечатление от отеля хорошее. Первоначально впечатлил внешний вид, отель навевает мысли об арабской сказке.

Номера понравились: комфортные, удобные, внутреннее убранство выдержано в общем стиле отеля.

Питание в принципе удовлетворительное, но не все выбираемые блюда понравились. Также отмечу, что ассортимент блюд за время проживания в этом отеле не особо менялся.

Персонал и обслуживание оставили хорошее впечатление: номера убирались своевременно.

Территория отеля и природа также порадовали: есть где погулять и вид шикарный.

9.0

Размещение — 10

Питание — 10

Сервис — 8

Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ruЕще 3 хороших отзыва

Irina13 октября

Ранее никогда не писала отзывы, т.к всегда оставались полностью удовлетворены отдыхом, не смотря на какие то минусы, но в этом отеле их было слишком много. В своем отзыве приведу несколько ситуаций, подтверждающих низкий уровень данного отеля.

Скажу сразу, что людям, которые ранее не были на отдыхе вовсе или отдыхали в отелях с категорией более низкого уровня- отдых понравится. Мы относимся к тем, кто много путешествует и знает хорошие отели, есть с чем сравнить , поэтому в этот отель возвращаться точно не захочется.

Размещение - Всё очень понравилось. Приветливый персонал, быстрое размещение.

ПИТАНИЕ - Завтраки на "2", каждый день одно и то же. В свой первый день мы пришли за 30 минут до окончания. Булка для тостера закончилась и я подошла к менеджеру, попросив кусок булки. На что он развел руками и показал на оставшуюся еду. Кушай что осталось. ДОРОГИЕ ТУРИСТЫ... МНЕ ПОЖАЛЕЛИ КУСОК БУЛКИ =)... Я молча вернулась за стол к мужу, находясь в шоке.

Годом ранее мы были в Доминикане. Пришли поздно на ужин, где почти не осталось выбора суши. Я так же подошла к менеджеру, нам позвали повара и принесли заказанные нами суши, которых не осталось на шведском столе. - ЭТО СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ на "5"

Обед- пропускали

Ужин - Появлялось что-то новое, но в основном все однообразно. Особенно салаты.

СЕРВИС- Смотря куда сядешь. Мы старались кушать всегда на террасе. Официанты нас знали, долго ждать заказанные напитки не приходилось. У бассейна, где заказывали коктейли , тоже очень приятный и быстрый персонал.

ОБСЛУЖИВАНИЕ в ресторанчике у моря - это отдельная история, которую я Вам конечно же напишу.

Первый раз я заказала днем салат от Шеф повара. Когда мне его принесли, то такие ингредиенты , как сыр пармезан и грецкие орехи -отсутствовали. Я не стала его возвращать, т .к подумала, что забыли положить и ничего страшного.

Пришли в этот ресторанчик в пред последний день отдыха и я опять заказала себе салат от Шеф Повара. На этот раз в нем отсутствовали - сыр пармезан, грецкие орехи , желтый и красный перец. Мы позвали официанта. Он забрал салат и принес его обратно, добавив туда кукурузы, которой вовсе нет в составе салата. Мы с мужем были в шоке и смеялись. Он отнес его менеджеру. МЕНЕДЖЕР ВЫКИНУЛ ЭТОТ САЛАТ. СКАЗАЛ НЕТ ДОСТАЮЩИХ ИНГРИДИЕНТОВ. ДАЛ МУЖУ САЛАТ ИЗ ОГУРЦОВ И ПОМИДОР. КУШАЙТЕ, ЧТО ЕСТЬ!!!... Здесь уже было не до смеха... мы скушав по лавашу ушли .

Итальянский и Рыбный рестораны нам понравились. Еда и обслуживание были хорошие.

НОМЕРА- Старая мебель. Стулом порезала себе руку. Просто отодвигала его. В НОМЕРЕ МУРАВЬИ. На балконе и внутри. Не очень приятные ощущения, когда в твоей постели ползают муравьи. Жаловаться мы не стали, т.к предпочли их просто убивать и не тратить время на возможное перетаскивание вещей в другой номер.

УБОРКА НОМЕРА - Удовлетворительная уборка. Постельное должны менять раз в два дня, но первый раз нам поменяли постельное белье спустя 5 ДНЕЙ. И если менеджер будет писать ответ на мой отзыв, то заранее отвечаю. ОДНО ДЕЛО, КАК ДОЛЖНО БЫТЬ, А ДРУГОЕ КАК НА САМОМ ДЕЛЕ!... И не важно, что написано раз в два дня... С такой уборкой мы тоже столкнулись впервые.

АНИМАЦИЯ НА ХОРОШЕМ УРОВНЕ!

И НА ПОСЛЕДОК ОБМАН, КОТОРЫЙ ПРОИЗОШЕЛ ПРИ ВЫЕЗДЕ ИЗ ОТЕЛЯ.... Мы уезжали рано утром. Сдали карты. Мужчина, который нас обслуживал задал вопрос. "Не хотите упаковать чемодан" Мы ответили, что сделаем это как обычно в аэропорту. Он сказал, что в аэропорту это стоит 25 долларов, а у нас 15. Мы конечно же согласились. Приехав в аэропорт мы увидели, что стоимость упаковки 10 долларов. Стало ужасно мерзко от такого поступка работающего человека в отеле. После этого я решила написать отзыв.

Поверьте, что данный отель не стоит денег, которые платятся за путевку.

6.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 4

Ксения05 октября

По приезду в отель нас быстро разместили, без проблем и проволочек. К нам сразу кинулись девушки с шампанским, но в 10 утра с дороги и огромным чемоданом в руках это было совсем неуместно и не понятно! Мальчик довез наши вещи до номера, помог занести. Номер у нас был семейный. Ванная, две спальни и гостиная. Первое, что очень понравилось - огромная терраса, с одной стороны море, а с другой стороны вид на горы и лес. Выйти на терасу можно из каждой комнаты, со стороны моря на ней стоит стол с четырьмя стульями, три шезлонга и зонт. Со стороны леса абсолютная пустота и когда восторг проходит, начинаешь задумываться зачем она вообще такая огромная нужна. В каждой комнате кондиционер. Номера в плохом состоянии. Мебель сильно пошарпана. У входной двери сломан ограничитель, за все время отдыха он не сдвинулся с места (а он просто сломанный лежал за дверью). В ванной комнате в душевой кабине плохо уходит вода, поэтому помыться с удовольствием у вас не получится. Еще в ванной комнате есть джакузи, но оно тоже сломано и чинить его никто не собирался! Гостиная очень странная, шкаф, что-то похожее на кухню за складными дверьми и лампа, которая не работает. Через три дня у нас появился диван и заработала лампа))) без усилий, мы пришли с моря, а там это)) просто у нас улетело полотенцо на козырек двумя этажами ниже, мы позвонили в службу работы с гостями (как-то так) нам сказали на рецепшине взять карточку на полотенце, а это при обходе увидят и уберут. Его не убрали, мы сказали на рецепшине, но до конца поездки оно там так и пролежало))))

Конечно же первое что мы сделали, это пошли на море.... береговая линия грязная и за 10 дней чище она не стала! Вдоль пляжа стоят беседки с лежаками и мини холодильником, они платные, 90 евро в сутки и все бы ничего, но они грязные и разбитые!!!!

Столовая сама по себе очнь неприятная, а если поднять голову то в некоторых местах выступает грибок из под штукатурки. Официантам наплевать на посетителей, они обслуживают свою клиентуру (по какому принципу она напбирается не знаю), а точнее прислуживают европейцам. В большинстве случаев, если вы попросите вилку, то вам ее принесут когда вы уже поедите. Большинство продуктов это то, что вы не доели на ужин, затем на обед и снова на ужин! Блюда* в основном не аппетитные и особого желания поесть не вызывают. Кофе и чай отвратные! Колбасы на завтрак соевые и очень несъедобные на вид! Часть продуктов полуфабрикаты, растворимый картофель, крылышки и кольца кальмаров... Один раз дали пресные холодные креветки, зато красиво положили))) Ходить есть была вынужденная мера, чтобы не оголодать, а не для удовольствия. Сходили в Турецкий ресторан, все тоже самое что и в столовой, но за 10 долларов с человека и в другой посуде))

СПА салон дорогой и не самый хороший! Цена не соответствует качеству! Больше сказать нечего!

В бассейне на улице все время ледяная вода, плавать не комфортно. Детские горки плохие. На одной из них кататься вообще нельзя, ты просто не скользишь и можно просто идти вниз к воде!

Единственное, что в этом отеле хорошее это вечерняя анимация! Ребята молодцы и для отельной анимации очень даже не дурно! Аниматоров я как-то особо не видела, они живут своей жизнью и если развлекают, то только друг друга. В столовой их видно чаще)))

В целом, тут ты никому не интересен и о твоем комфорте никто не беспокоится. Все это смазало впечатление об отдыхе, очень хотелось домой и нормально поесть! Отель не соответствует тому, что он предлагает на картинке! Очень жалко потраченных денег и времени!

4.6

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 4

Александр28 сентября

Отдыхали в этом отеле раннее и отправились в него второй раз , как в "проверенный" . Если вы пока не были в хороших отелях, то Spice может и понравится, но уровень уже не тот ,что был ранее. За эти деньги в Белеке есть более качественные пятерки. Разочаровал сервис , питание , слабая анимация . Заселение после 15 часов , при том что , прилетели в 5 утра.

6.0

Размещение — 6

Питание — 6

Сервис — 6

Christina14 сентября

Мы отдыхали в сентябре 2014 года. Поехали втроём-с мужем и мамой по рекомендации друзей, они отдыхали 2 года назад и остались очень довольны. И что же мы получили от своего отпуска- полное разочарование-отель с плохим сервисом, не вкусной едой и отсутствием качественного интернета!!!!!

Из достоинств пожалуй назову красиво оформленный интерьер, в котором к сожалению виден возраст отеля-облупленные стены, обколотые края столов и стульев,пятна на ковровом покрытие коридоров,застиранные полотенца,зонтики с дырами и плесенью и слабенький кондиционер во всём отеле! Территория красивая, но особого восторга не вызывает. Контингент гостей-20% из Европы( Германия,Австрия, Англия,Польша) остальные-Россия, Украина,Касахстан,Азербайджан,Козово и т.д.

Что касается номеров, мы жили с видом на море в семейной комнате, номер 1122. При заезде оказалось,что кондиционер не работает-11 вечера, в комнате 32 градуса.... Окна выходили на соседний отель "Адам и Ева"..... До окончания вечернего шоу и дискотеки до 12.30 спать не возможно, так что семьям с детками или тем,кто хочет отдохнуть лучше отказаться от такого размещения. Для нас это не было проблемой-а для моей мамы,которая мечтала просто отдохнуть недельку на свежем воздухе и выспаться-этот отпуск оказался мучительным....

По просьбе поменять комнату нам были представлены 3 комнаты на выбор,которые оказались ещё ужасней,чем наша...в одной из них была смежная комната без окон!!!!!(представте,что там должны будут спать дети!!!) и кондиционер кстати работал везде еле еле.... Интересный факт- семейных комнат с 2 ванными комнатами так красиво описанными на официальном сайте отеля у них не оказалось..... После долгих разговоров, мы решили остаться в комнате с условием ремонта кондиционера-что на удивление сразу же произошло! Зато к вечеру мы осознали что душ у нас тоже забит-но на этот факт мы просто махнули рукой и мылись в ванной-дабы не портить себе больше нервы....Интернета пригодного для пользования практически нет. О звонках по скайпу и о чем то в этом духе можно не мечтать. Уборка вообще отдельная тема- первые два дня уборка отличная, потом забыли. За 7 дней нам не разу не поменяли постель! Влажной уборки не было- убиралась сама! Советую-не ходить босиком по комнате и не под каким предлогом не заглядывать под кровать,за шторы или по углам)))))

Ресторан. Много всего готовят и красиво укладывают. А по факту вкусной еды не было.Очень много того чего ожидаешь от 5 звёзд-просто напросто нет....Мало выбора, мало морепродуктов,нет фруктовых фрешов,один день есть кашка-другой день нет,один день делают омлет с овощами -другой день нет... За завтраком не обслуживают за столом-приходиться стоять в очереди за кофе в автомате,постоянно заканчивались стаканы ,кружки ,ложки и т.д. Если не успел позавтракать -до обеда будешь ходить голодный, кушать больше негде, нет ни каких снеков, жди обеда, когда откроется основной ресторан, тоже самое с обедом. Обслуживание мне не понравилось, официантов катострофически не хватает!!! Есть очень приветливые, а есть и не очень!!!! Не следят за очередью в барах, иногда дают не то что заказывали, трубочки в коктель не ставят!!

Пляж более менее чистый,лежаки и зонтики на пляже в норме-на бассейне рваные зонтики с плесенью. Вокруг бассейна очень скользко,воду не убирают, не помешали бы хотя бы пару ковриков.... всего 2 туалета( возле море и возле бара у бассейна) и всего 2 холодильника с водой на весьма не маленькую територию-не помешало бы разместить ещё пару холодильников с водой или обслуживать гостей на пляже или у бассейна....

Приятно удивила и порадовала анимация в отеле! Хорошая анимационная команда-которая к сожалению вела себя немного дистанцированно и пассивно по отношению к гостям....Вяло шли на контакт,отрабатывая лишь свою стандартную программу....Жаль! Неплохая дневная спортивная анимация-вполне профессионально! Очень понравилась водная гимнастика с Кейджеем, йога с Богданом и восточные танцы)))) Спасибо ребята! Будте ещё чуть чуть поактивней, немного побольше энтузиазма и энергии, уделяйте немного больше времени и внимания гостям!! Вечерние шоу слабенькие через день-зато не плохие живая музыка или дискотеки на баре!

При всей помпезности отеля довольно пошарпанные номера и требующая ремонта территория отеля -когда то видимо был фонтан, на территории отеля, теперь не работает. В общем такого в Турции мы еще не видели. При такой рекламе - дизайн, знаменитости...бла бла бла.... Полное разочарование!!!! Не советую ехать в Спайс, за эти деньги можно намного лучше отдохнуть в Турции. К примеру в одном из соседных отелей-"Макс Рояль" или " Вояж"-там вы будете знать ,за что вы заплатили и сможете насладиться отличным сервисом, приветливым песоналом и провести качественный отдых на высоком уровне!!!!!!

Желания вернуться и советовать этот отель нет.

5.4

Размещение — 4

Питание — 6

Сервис — 6

Анара18 августа

Как то отдыхали в Адам и Еве и я сразу загорелась побывать в Спайсе. Приехав, нас быстро разместили, но номера увы и ах уже такие старые! Еще меня удивило огромное колво вешалок в ванной и ни одной полки. Куда ставить свои ванные принадлежности я так и не поняла. Не очень понравился душ, все время вода выливалась за его пределы. Убирали хорошо, каждый день, очень вежливый клининговый сервис.

По ресторану отдельный разговор, особенно по детскому меню. Как можно ставить детям скисшие блюда?! С утра в обычном меню был чечевичный суп, а в обед его же, уже прокисшим принесли детям!!! А однажды каша овсяная была испорченной. Это же издевательство над детьми!!! При чем это не только я так посчитала, как то общалась с одной мамой, та тоже была в тихом ужасе от детской еды. Далее, детские стульчики. Они грязные и страшные. Можно же их заменить? Некоторые кривые вдобавок.

В снек баре еда оставляла желать лучшего, я один раз поела и до сих пор передергивает. В пул баре мороженщик как будто обкурился, а его подружка вафельница так совсем само уныние. При наличии 5 вафельниц, она почему то пекла только на одной, а очередь то огого какая была. Итог не допеченные отвратительные вафли.

В спа было хорошо, единственная так сказать радость. Хотя ее пытался лишить надсмотрщик, который очень назойливо выполнял свои обязанности. Он явно не любил русскоговорящий народ, т.к требовал только английскую или турецкую речь, хотя ментол, он и на английском звучит как ментол, идиот только не поймет. А может он и есть идиот?

В общем, внешний вид, как оказалось, обманчив. Да, территория очень красивая, но в остальном - желает лучшего, не поставлю 5*, а вы еще называетесь отель премиум класса. И решите, пожалуйста, вопрос с вайфаем. Он то работает, то не работает, очень медленный и долгий.

5.6

Размещение — 10

Питание — 6

Сервис — 2

Светлана30 июля

Мы отдыхали в мае 2014 года, погода нас проверяла на прочность дождями и холодным морем. А отель плохим сервисом, не вкусной едой и отсутствием качественного интернета.

Из достоинств пожалуй назову красиво оформленный интерьер. Территория красивая, но особого восторга не вызывает.

О минусах можно говорить много, но хочу предупредить, что мы были в этом отеле в очень плохую погоду. Возможно в солнечные и теплые дни я бы не обратила внимание на многое из перечисленного.

Что касается номеров, мы жили с видом на море. До окончания вечернего шоу спать не возможно, так что семьям с детками лучше отказаться от такого размещения . Еще один минус мы обнаружили когда был сильный ветер, свист в номере был не реальный. Похоже турецкие стеклопакеты не рассчитаны на встречу с непогодой. Кстати у наших родственников живших в номере с фронтальным видом на море таких проблем не было.

Интернета пригодного для пользование практически нет. О звонках по скайпу и о чем то в этом духе можно не мечтать.

Ресторан. Много всего готовят и красиво укладывают. А по факту вкусной еды не было. Ребенок две недели ел рис.

Сервис. Официанты в ресторане все делали как нужно) не считая постоянно бьющейся посуды. А вот в лобби делают, что хотят. Есть желание придут принять заказ, могут его принести, а могут и забыть. Обманывают с ценами, пытаются продавать бесплатные для нас напитки и соки. В общем для отеля такого уровня это не прилично.

Желания вернуться и советовать этот отель нет.

6.6

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 6

Татьяна27 июля

Поехали семьей по рекомендации друзей, они отдыхали 2 года назад и остались очень довольны. И что же мы получили от своего отпуска- полное разочарование в турецком сервисе!! Первый раз столкнулись с грязью, экономией еды и напитков, безобразным сервисом 5* отеля! Мне есть с чем сравнить- с 2004 года по 2 раза в год вначале лета и обязательно осенью отдыхаем семьей и с друзьями в Турции. Все отели 5* Де Люкс. Но то, что увидели в Спайсе - повергло в полное разочарование! Грязь в ресторане и на пляже, безобразная уборка в номерах, 3 дня вообще не убирали, а когда убирают- полы не моются и под кроватью пыль вековой давности, закатился детский мяч- была в шоке! Официанты не понимают не по английски, ни по русски - в ресторанах убирали со столов сами, за напитками также ходили сами, сначала ждали официанта, а потом поняли, что бесполезно. Кошки - отдельная тема, в таком количестве держать кошек в 5* теле - это просто не уважение к своим туристам со стороны отеля. Кошки охотятся на воробьев, при детях кошка поймала воробья и разделала его, дети были в шоке. Кошки метят территорию на лежаках-подушках около бассейна и под солнцем вся эта влага испаряется- дышать невозможно, жуткая вонь! Кошки везде -в ресторане, на пляже, около бассейна- в общем жуть. Питание - экономия чувствуется во всем. Лето, начало июня, а в ресторане зимние фрукты- бананы и апельсины, яблоки и зеленая алыча. Морепродуктами не балуют. Айран разбавленный-не вкусный. Лепешки гезлеме около пляжа выдают по половинке в одни руки, когда такое было в пятерке? Дети ходили по несколько раз занимали очередь- такого мы еще не видели. Если не успел позавтракать -до обеда будешь ходить голодный, кушать больше негде, нет ни каких снеков, жди обеда, когда откроется основной ресторан, тоже самое с обедом. При всей помпезности отеля довольно пошарпанные номера и требующая ремонта территория отеля -когда то видимо был фонтан, на территории отеля, теперь не работает. Был видимо и Бар или возможно какой то ресторан около бассейна - тоже не работает сейчас. Прорвало канализацию и нечистоты текли прямо на пляж из туалета. В общем такого в Турции мы еще не видели. И причем все наши новые знакомые с кем познакомились и общались в отеле за время отдыха - одинаково разочарованы отелем. При такой рекламе - дизайн, знаменитости...бла бла бла.... Полное разочарование!!!! Не советую ехать в Спайс, за эти деньги можно намного лучше отдохнуть в Турции.

4.6

Размещение — 4

Питание — 4

Сервис — 6

Татьяна16 июля

Вход в море для детей хороший, долго мелко, песок, но пляж совсем не убирается. утром валяются стаканы, бутылки, грязные стулья и лежаки, в песке палки, стекло.

Отель - грязное постельное белье, 100% слышимость в номере.

В ресторане полная санитария. летают мухи, грязные столы, тарелки, вилки. Детский зал та же самая грязь, питание совсем не подходит для детей, если что-то появляется нормальное, быстро заканчивается и больше не пополняется. Кишечные проблемы у многих. Официанты не реагируют.

Анимация для детей 3-4 лет, для детей взрослее нет ничего.

Ужасный контингент отдыхающих определенных национальностей.

6.0

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 4

luiza020313 июля

Вчера прилетели с "Отдыха" находились в отеле Spice Hotel and Spa " 5 ультра" (слабая 3 не более) с 1 по 11 июля . Начну с 1 дня прибывания . Прилетели рано утром , так как заселяют в 12 часов , нам предложили заселиться раньше но это стоит 150 евро , мы отказались , и дождались 12 когда нас должны были заселить по условиям отеля. Мы отдыхали 2 семьи ,одной семье дали номер на 4 человека с 2-мя кроватями и одним одеялом , а нам на 3-их взрослых 2 кровати и 2 одеяла.Мы попросили дополнительную кровать ,привезли сломанную раскладушку ,но это еще мелочи.За 11 дней прибывания постель не меняли не разу , полы не мыли, полотенце для ног не клали , через день клали моющие . Теперь про питание . Еда однообразная , меню скудное ,невкусное . Посуда в ресторане очень грязная . Складывается впечатление что они ее совсем не моют.Автоматы с горячими напитками брызгаю в разные стороны .На столах нет салфеток, зубочисток . На море два бара с напитками , на пирсе бара вообще нет, перекусить кроме бабкиных лепешек со шпинатом нечего . Возле бассейнов 1 бар в который можно попасть только в плавь , либо обходить всю территорию отеля.Если утром опоздал на завтрак или рано кушать не захотелось , придется ждать до обеда ,либо заказать гамбургер за 12 евро.По пляжу носят нарезанные огурчики с солью, маленькие кусочки арбуза и дыни .Элементарно по территории отеля нет холодильников с водой .Пляжные полотенца не стирают, а просто сушат . На море дают замороженные салфетки которые так же не стираются , как то принесли с соплями .Анимация отсутствует , каждый день одно и тоже, а на бассейне анимация рассчитана на 1 неделю.Пообщавшись с туристами которые были здесь в прошлом году , произошло очень много изменений не в лучшую сторону . Много лет подряд отдыхаем летом в Турции, есть с чем сравнить .На минусы всегда старались закрывать глаза, но тут их слишком много . Кто копит весь год на отдых ,и ждет его , не советую суда приезжать. ВЫ БУДИТЕ РАЗОЧАРОВАНЫ ! ОТЕЛЬ ЕЛЕ ТЯНЕТ НА 3!!!

5.4

Размещение — 6

Питание — 4

Сервис — 6

Найля27 июня

Въехали сразу, заселение тоже сразу. Жили в отеле, с 14 по 24 июня 2014г, в отеле номере 3111. Мы ездили с детьми 4 и 9 лет+еще две семьи, всего 10 человек. Во-первых убирали плохо, просили и намекали постоянно на чаевые, причем везде. В ресторане на нас не обращали внимания, обслуживали только немцев, были удивлены на 7 ой день, когда к нам подошел официант и спросил не желаем ли мы чего-нибудь выпить.

Про детские развлечения - не очень, дискотека каждый день одно и то же. Хотя при продаже нам расписали сказочную детскую анимацию. Еще на моего сына свалилась карусель, вернее часть от нее, металлическая пальма, покрытая пластиком, ребенок долго не мог встать, врачей в отеле нет, на детской площадке нет освещения, ходила в темноте и щупала своего плачущего ребенка. Рада, что не переломал себе ничего. Убило другое. Приехала скорая отвезли в больницу, к ребенку не подошли, спросили страховку, сказали что мы по ней не обслуживаем, заплатите за доставку 100$ и 290$ за обследование (посмотреть не сломана ли ключица, проверить дыхание, давление и температуру), что обычно делают врачи, тем более ребенку. Я отказалась платить. За нами приехала легковушка с нашего застрахованного ведомства, привези в комнатушку, обставленную медоборудованием, повязали бандаж из бинта и отправили. За эти часы я поняла, как я люблю свою родину КАЗАХСТАН, как я люблю АСТАНУ. У нас даже бездомного обследуют в критической ситуации бесплатно, окажут первую помощь, а иностранца ТЕМ БОЛЕЕ!!!! Так что мамочки, когда случается такая беда, вы там НИКОМУ НЕ НУЖНЫ, только ваши $$$$$$$$. Я через день спустилась на ресепшен и сказала отельерам, что с нами все хорошо, что мы живи. Никто и не собирался суетиться. На утро нам в номер принесли 2 абрикоса, 1 банан и 1 яблоко. Я так понимаю позднее раскаивание. Спасибо, но уже бы не позорились.

По питанию, тоже разочаровали. Отель огромный, сезон, на завтраке готовит омлет 1 человек, очередь километровая, яичницу тоже один человек. Томатного сока не было. Пиццы не было, хотя в снек баре в меню она написана, за 10 дней ее так никто и не готовил.

Лежаки заняты уже в 7 утра, так что если припозднитесь с высыпанием, вам негде будет позагорать.

Фотографы-отдельная тема, первые дни улыбчивые, добрые и нежные. Как дело подошло к покупке, предлагают альбомы купить за 800-2000$, если видят что отказываешься не скрывают своей ярости. Типа что я так много работал, а вы всего 10 фоток берете. Возьмите 1000 штук. Неприятно. Старалась на этом не зацикливаться.

Остальные ребята, достали каждый день с предложениями в спа-салон, на массаж, на дайвинг, на шоппинг, конкурентов при нас всячески пытаются опустить, типа мы лучше, айдате с нами. Реально назойливые.

Мы через день ездили по турам всяким, хотелось между днями полежать целый день, не давали, присаживались и пытались уговорить, поговорить за жизнь. Совсем не нужно было.

В следующий раз никогда туда не поедем и никому не советуем.

В прошлом году отдыхали в SIRENE BELEK 5* - вот там было все супер. Туда советую ехать.

6.6

Размещение — 8

Питание — 4

Сервис — 8

Марина19 июня

Разочарованы. Были в этом отеле в 2008 году, тогда было все на "пятерку". Сейчас - официанты, бармены как сонные мухи. Очереди за едой и напитками. Ресторан переполнен, иногда просто нет свободных столиков. Грязно. Фруктов мало,кто не успел, тот опоздал. Пляж грязный, мусор . На завтрак свежевыжатый сок апельсина иногда смешивают с юпи, это уже не в какие рамки,просто позор. Ведь хороший отель, наладьте сервис или снижайте цену на треть.

6.0

Размещение — 10

Питание — 2

Сервис — 6

АмирСадырбаев18 июня

Общее впечатление с первого дня заезда насторожило.Приехали в 15.00 пока нам выделяли номер (2-х местный стандарт) время обеда закончилось и мы вынуждены были голодать до ужина так как больше поесть было негде.

Самое трагичное произошло на второй день пребывания,с 5 до 7ми вечера мы с супругой были на пляже и вернувшись обнаружили что дверь балкона отжата и открыт сейф для хранения денег и драгоценностей в номере. Результат - пропажа 2.5 тысячи долларов США , 10 евро и 5 тысяч тенге.Спасибо что оставили паспорта.Сообщили на рецепшен - через 15 минут пришли генеральный менеджер отеля и охрана с переводчиком.Долго проводили собственное расследование обыскали наши столы тумбочки и даже попросили нас вывернуть карманы всех своих вещей мы все сделали.Долго тянули с вызовом жандармерии.Наконец приехали местные жандармы и провели экспертизу.Заявление криминалиста что дверь балкона отжата и сейф элементарно просверлен и открыт не обрадовало генерального менеджера и он упорно утверждал до самого нашего отъезда что мы виноваты сами.Видео наблюдение в отеле только в многолюдных местах.Периметр здания в котором мы жили никак не просматривается как и коридор изнутри.Руководство отеля сразу объявило нам что рассчитывать на возмещение ущерба не стоит.

На следующий день приезжали сотрудники нашего консульства пытались общаться с хозяйкой отеля по имени Дийяр.Она кричала на сотрудников консульства так что нам было слышно в коридоре.С нами как пострадавшими она общаться не стала и в кабинет нас не пригласили.Отношение ген.директора Чаглар Байракчи было просто шокирующим.Не смотря на то что ему наглядно продемонстрировали как были вскрыты и номер и сейф он заявил что поскольку ранее воровства у них не было,то и это событие он не считает воровством.

Что касается персонала - малограмотные люди, языки ни русский ни английский ни даже язык жестов понимать не хотят.Здание отеля где мы проживали давно требует ремонта.Кошки видимо там считаются священными животными они ходят везде даже в шикарном лобби.

В общем не стоит он 5ти да и 4 звезд.

Буду подавать в суд после консультации с юристами,фотографии взломов двери и сейфа имеются а так же копия документа из жандармерии.

5.4

Размещение — 4

Питание — 4

Сервис — 8

Лизок16 июня

Мы отдыхали с малышом 6 мес, а также с друзьями, которые были с двумя детьми ( 3 и 5 лет), и пара без детей.

Привезли нас около 9 утра, заселили ровно в 12, что не очень удобно с малышом, но это терпимо. При входе в отель, оказываешься в роскошном лобби, все в золоте, на турецкий манер, но на этом все и заканчивается! )))) номера старенькие и обтерты, может для кого то это и не принципиально! Питание все острое, за исключением диетического меню. Детское меню скудновато, супы острые! Мы ходили в рестораны каждый день ( стоимость 10 долл на чел), чтобы не ходить в общий, но это не помогло, так как все блюда приносили из ресторана))))) что очень "забавно"! Отличился только итальянский ресторан!

Кондей вырубали ночью, экономили)))))

Пляж грязноватый, окурки и прочий мелкий мусор не убирался!

Итог: нам не понравилось, в основном ресторане не убирали посуду, просто негде было сесть, сами все переставляли. В ресторанах на пляже заказ несли долго, а иногда не свежую пищу ( мясо на вкус было как вчерашнее)! Из официантов по англ никто не понимал))))

Из плюсов: детская анимации детям понравилась, можно погулять по территории.....как то так!!!!!

Детскую кроватку предоставили, почистили дет вкладыш коляски бесплатно ( но мы все таки отблагодарили).....

6.6

Размещение — 8

Питание — 6

Сервис — 6

Екатерина12 июня

Мы отдыхали в этом отели с 27.05.14 по 4.06.14. Начну с того что нас убило это сервис. Он там отсутствует напрочь и это касается не только ресторанов а так же и баров. Такое ощущение сложилось что официантом и барменами поставили задачу "сделайте всё что бы к нам никто не возвращался". И они с этой задачей отлично справляются. В ресторане мы утопали в грязной посуде, приходилось брать за руку официанта и провожать его к своему столу, при этом выслушать его возмущения и недовольства в нашу сторону. И самое удивительное чаевые не спасают ситуацию.

Теперь о анимации!!! Конечно реклама, презентации этого отеля на высоком уровне. Когда мы читали об отели и нам рассказывал оператор про белые вечеринки ,про шоу, про професиональных детских анитматоров. У нас горели глаза и мы очень ждали этого отдыха. Вот что мы увидели. Детской анимации НЕТ. Нашем детям было скучно (мальчики 10 и 9 лет). Благо был на отдыхе мужчина с футбольным мячом , вот он с ними играл в футбол. Никаких професиональных аниматоров мы так и не увидели. Студенты которые представление не имеют как заинтересовать ребенка.

Взрослая анимация . Это тоже что- то с чем то. Включают музыку. Всё!!! На этом закончилось анимация . Развлекайте себя сами( а на официальном сайте этого отеля так всё красиво написано).

Пляж! Пляж очень грязный. Не очень приятно было плавать . Старались купаться с пирса. Там не так грязно.

Единственное что нам понравилось это хамам и территория.

Отдых мне не понравился, если вы себя так презентуете. То будьте добры соотвествуете своему уровню.

5.4

Размещение — 8

Питание — 2

Сервис — 6

Оксана11 июня

Начну с плюсов: хорошая территория, интерьер отеля, достойные алкогольные напитки, неплохая анимация, на этом плюсы заканчиваются. Начнем с самого начала: я летела из нижнего Новгорода, друзья из Москвы. Так как их самолет задержали, пришлось заселиться в одиночку. Поразило то, что в отеле меня никто не встретил, ни о каком welcome даже и речи не шло, время прибытия в отель 7 утра. Подошедший администратор рецепции четко дал мне понять что если вы хотите заселится до 12 дня платите деньги. Заселяли нас очень долго сначала отправили нас завтракать, а там и до обеда дело дошло. В итоге часа в 15-00 нас заселили. Номер не плохой просторный с хорошей мебелью. С иллюминацией явные проблемы: несколько спотов и светильников, остальное видимо перегорело. Кондиционер в номере не работал, когда подошла на рецепцию мне сообщили, что он работает строго по определенным часам. Немного поскандалив номер поменяли, что удивительно кондиционер работал не зависимо от временного периода. Поразил выбор блюд в основном ресторане: детям есть вообще не чего, из фруктов киви, груши яблоки, арбузы. Сервис отсутствует, официанты крайне медлительны, пока сам не напросишься, замечен не будешь! Посуда в ресторанах грязная. Уборка номеров так же оставляет желать лучшее, постельное белье конечно же каждый день, как заявлено никто не меняет, более того когда на рецепции заявило что белье спустя неделю так никто и не поменял вечером обнаружили сложенное на кровати постельное белье, типа меняйте сами. Окончательно расстроило выброшенные в мусорку уборщицей дорогие сандалии. Босиком ходить не рекомендую, ребенок в детском бассейне встал на стекло. Ну и напоследок Отель исключительно семейный молодежи там делать нечего.

4.6

Размещение — 6

Питание — 2

Сервис — 6

Наталья05 июня

Роскошный отель по дизайну интерьеру,Аля карт отличные рестораны и обслуживание и питание, детская анимация молодцы дети все время проводили там с удовольствием, но сервиз он не то что плохой его просто там нет. Мы были в разных отелях таких как: susesi luxury resort 5, baia lara hotel 5. amara dolce vita luxury 5,royal alhambra palace 5. Приезжаем отдыхать не ищем изъянов в отели, но то что было не заметить просто не возможно.

Первое по всей территории куча кошек которые там живут, свободно лежат на лежаках в беседках на подушках,можно найти на первом этаже если балкон отрыт у себя в номере на кровати,в основном ресторане лазят по столам, так как официанты не успевают убирать со столов . Очень агрессивные укусили ребенка который хотел её погладить.Кошки метят территорию, у бассейна в беседках стоит специфичный запах.Около детского бассейна фекалии кошачьи.В других отелях все животные в специальных зонах.

Второе официантов практически не видно а те которые есть не понимают не по-русски не по-немецки, не по-английски.

Если ты ему заказал кофе можно ждать 40 минут учетом что в лоби баре мы одни,это лучший варианта может вообще не прийти.Когда мы поняли что вариант просидеть в пустую стали сами ходить.В главном ресторане приходим на завтрак под столами не убрано с ужина.На столе нет боксов с салфетками, а соль и перец по одному комплекту на 5 столов.

Отель экономит как может.когда по приезду в 14-30 нам сказали идите пообедайте пока открыт ресторан, а то до ужина поесть будет негде, мы очень удивились.А потом стало все понятно. Кроме основного ресторана и ресторана на пляже который работает по меню, из этого меню съедобное только одно блюдо. Снек бар не работал хотя он был. Лепешки гюзлиме по 1-2 щтуки в руки,у нас компания 16 человек с детьми должны были всей толпой приходить за лепешками и выслушивать как нам хамят. Если поспать до 10 остался без завтрака, поздний завтрак уже ничего нет.

Иммитировали разнообразие блюд помидоры на пяти блюдах по разному порезаны.

С Фруктами целая беда зимние яблоки, груши внутри черные,и т.д арбузы давали на завтрак иногда их практически никто не ел,а в обед когда жара их нет, иногда на ужин, раза четыре за десять дней клубнику не первой свежести.

Люди кто был до этого в этом отеле не однократно были очень возмущены, что там творится говорили что сюда никогда не вернутся.

В бассейны льют столько хлорки что купальники меняли цвет до неузнаваемости и расползались.

Не ужели не было времени до начала сезона провести все работы по подготовке отеля когда отдыхающие в отели, умудрились покрасить перила на персе, Навесы по отрывались наши мужчины на второй день их чинили,по тому как там на тентах кольца от ветра их так мотало, что могли кому-нибудь пробить голову.

И в конце концов перед нашим отъездом у них переполнилась канализация и из туалета что около пляжа все полилось на пляж под шезлонги.

5.4

Размещение — 10

Питание — 2

Сервис — 4

Almas04 сентября

В первую очередь хотелось бы заметить, что отель никак нельзя отнести к классу Premium. Хорошая турецкая пятерка - да, но не на уровне Rixos, Voyage, Susesi, Calista, Cornelia (которые как раз позиционируют себя как отели премиум класса). Но с другой стороны, цена у этих отелей все же выше чем у Spice, поэтому сравнивать их по меньшей мере несправедливо. В целом могу сказать, что Spice оправдывает свою стоимость.

Теперь подробнее.

1. Расположение. Почти все отели курорта Белек расположены удачно. 5-10 мин езды от поселка Белек, 30-40 мин до г. Анталия и аэропорта. Белек - один из наиболее зеленых курортов анталийского побережья, и, пожалуй, самый респектабельный. И что самое важное отели данного курорта имеют исключительно песчаные пляжи.

2. Территория. На территории отеля все очень красиво и ухожено: огромный и красивый бассейн, хороший пляж, кругом ухоженные насаждения и т.д. Тем не менее, есть несколько нюансов, на которые хотелось бы попросить администрацию отеля обратить внимание: а) Территория все же не такая зеленая, как у многих отелей курорта Белек (возможно потому, что отель относительно новый и посаженные деревья еще не успели вырасти). б) Огромный бассейн, но всего один мостик к бару. Приходится обходить почти всю территорию, чтобы дойти до бара и выпить чего-нибудь прохладительного. в) На баре у бассейна не хватает столов - после анимации невозможно найти свободного места (хотя очень многие хотят поприсутствовать на дискотеке).

3. Пляж. Пляж неплохой, но шезлонги все-таки расположены далековато от моря. Это создает определенные неудобства, в особенности в обеденное время, когда песок очень горячий. Также обратили внимание, что пляж не очень хорошо убирают (а возможно просто не успевают убирать) - валяются окурки и другой мусор.

4. Номера/уборка номеров. В сравнении со многими отелями курорта Белек, а также с некоторыми отелями курорта Кемер, номера отеля Spice показались, мягко говоря, не оправдавшими надежды. Стало ясно, что в планах у руководства было создать роскошный номер в марокканском стиле, однако в средствах были некоторые ограничения, следовательно, интерьер получился напыщенным но из дешевых составляющих (кроме паркетного пола). Также хотелось бы отметить, что мебель, полы и кафель уже свое изжили - требуется хороший ремонт. Относительно функциональности нареканий нет, было все что необходимо. Теперь что касаемо уборки. Во-первых, у горничных нет определенного графика уборки. В один день убирают до обеда, в другой - после (очень часто во время обеденного сна нашего грудного ребенка). Пару раз просили подождать 10 минут пока мы переоденемся, чтобы пойти на пляж, но горничная ушла и номер так и не был убран. Первые несколько дней нам не оставляли халаты и полотенце для ног (хотя у наших друзей из соседнего номера они регулярно обновлялись). Принесли только после 3-х звонков и визита на ресепшн. Про мыло вообще стыдно говорить - за 10 дней ни разу не сменили мыло, которое закончилось уже на второй день. По чистоте нареканий нет.

5. Спа. Хамам, финскую сауну и крытый бассейн так и не посетили. Что касаемо массажа, то супруга получила истинное наслаждение. А я остался недовольным классическим массажем, который делала мне тайка. Точнее выразиться, я не почувствовал настоящего массажа, только поглаживания. В этом отношении не хочу судить, т.к. предпочтения у всех разные. Цены очень дорогие. Слышал, что некоторых постояльцев возили в другие отели, где якобы можно пройти все процедуры гораздо дешевле.

6. Обслуживание. Здесь наверное больше всего нареканий. Прежде чем подробно изложить наши недовольства, хотелось бы сказать, что нас об этом предупреждали ни раз, но мы не придали этому должного значения. Итак. Начнем с размещения. Нас было 2 семьи, обе с детьми до 1,5 лет. Прибыли мы в 15.00. Ждали мину