Поможем найти нужный тур. Быстро, бесплатно, с вниманием к мелочам. Просто расскажите, как хотите отдохнуть.
Отель ориентирован на семейный отдых, есть бассейны, водные горки, активная анимационная программа. Для спокойного времяпровождения имеется множество уютных уголков на территории и отдельная зона на пляже. На территории оборудован мини-аквапарк на 8 горок для детей от 6 лет. Есть несколько просторных бассейнов. Комфорту и развлечению детей в этом отеле уделено особое внимание. Аниматоры в мини-клубах организовывают досуг детей от 1 до 12 лет: оборудован целый детский городок, есть игровые площадки и комнаты, кинотеатр, Playstation, проводятся всевозможные развивающие занятия, тематические дни и спортивные игры. В отдельном детском ресторане есть техника для приготовления еды для малышей, готовые детские смеси мировых производителей, а также качественное и вкусное диетическое питание для старших детей. В отеле даже есть ясли (до 3 лет – присутствие родителя обязательно). Последняя реновация: 2019. Отель находится в 35 минутах езды от аэропорта. Детский ресторан. Хороший песчаный
Рекомендуем
olga150271мишина13 ноября
Были в данном отеле с 1 ноября по 9 ноября.Скажу сразу что в зимний сезон отдыхаем не впервые.В общем и целом отель не плох но мы больше не приедем.Объясню почему:питание для Турции оч.скудное.Да мясо есть,но рыбы соленой не было ни какой за все время отдыха.Из фруктов не было ни разу слив,винограда,бананов и вообще парадокс не было гр анатов.Форелью даже и не пахло,что в конец нас огорчило и окончательно добило то,что бар не пополнялся даже питьевой водой.Таскали сами из ресторана(оч.знаете ли неудобно)По поводу погоды,для тех кому интересно.В это время в Белеке вполне достойная погода, вода 21-22, воздух 24-26 днем.Вечерами прохладно 10-15.Но бывает выпадает сезон,что днем до 30 доходит.В Белеке и Кадрие раздолье,народу мало,цены ниже и вы долгожданный покупатель.В отличие от летнего отдыха и в отелях гораздо спокойнее из отдыхающих 70% немцы.Будут вопросы с удовольствием отвечу.Цена на 1 персону составила примерно 64.000 руб.Считаю что это необоснованно дорого для данного времени года и при таком питании.Не советую данный отель для отдыха в ноябре.Есть места гораздо лучше.Купились на полож.отзывы,теперь жалеем.
KaterinaVSСафрон...24 октября
Отель просто чудесный!!!! Для детей - рай!!! Питание на наивсшем уровне!!! Я такого не видела ни в одном отеле!!! Разнообразие блюд и их вкус это просто что то не реальное!!!! Для детей всегда можно подобрать! Всё не острое не жаренное очень очень вкусное!!! А пицца ...мммм.....а пончики.....это просто сказка.....Гюзлеме, вафли...... Пляж огромный. Всегда можно найти свободные лежаки. Да они будут не на первой линии, но свободные всегда есть. Пляж чистый. Мальчик, который убирает на пляже, просто умничка! Постоянно метёт, чистит, убирает, мусор выносит. Деский клуб - потрясающий! Большой, чистый, красивый, красочный. Девочки аниматоры умнички. Дети довольны! Детский бассейн очень здоровский. Дочку от туда не вытащить было. Взрослые горки очень очень хорошие. ТО что надо!!! Территрия отеля большая, чистая. Персонал заслуживает наивысшей похвалы. В ресторане подойдут, всё что нужно принесут. Отдельно хочется отметить администратора (такой хмурной дядечка). Дочка опракинула суп с соком. ТАк даже ни полувзгляда ни намёка на то что это какое то ЧП. Быстро пересадили за другой стол, очень быстро всё убрали и как ни чего не было. Молодец. Но вид у него очеь суровый. :) Одно чут чуть подрастроило. Убираться в номере не успевали каждый день. Приходилось вывешивать спец. табличку. Но убирали хорошо. Гестрелейшен - спасибо вам. Свою работу выполняете на отлично!!! На респшене все очень приветливые, безотказные. Молодцы. ИТОГО: ШИКАРНЕЙШИЙ отель. Я в него влюбилась!!!!
Надежда21 октября
В Турции мы были уже много раз, но когда попали в отель " Papilllon Belvil " были в очень большом восторге и вот уже пятый год предпочитаем отдыхать только в этом отеле.В этом году мы отдыхали дважды, в мае и в сентябре. В отеле очень высокий уровень обслуживания, начиная с рецепции, где работают очаровательные девочки Татьяна и Олеся, любой вопрос решается ими очень быстро.Мы жили в бунгало, № 3307- номера очень чистые, уютные, очень приветливый обслуживающий персонал. Хочется отдельно отметить анимацию.Чувствуется высокий уровень профессионализма, анимация всегда старается привлечь внимание отдыхающих.Девочки Янина, Даша, Катя, Мимо, Седрик, Тарик и Женя ( детская анимация) - это люди которые украшают отель,делают его еще более привлекательным, жизнерадостным.По нашей рекомендации в этом отеле отдыхали наши дети с двумя внуками, в июне.У них такие же впечатления об этом отеле.А особенно о детской анимации, они были в большом восторге.Хочется поблагодарить администрацию отеля, за отличный сервис,за высокий уровень обслуживания, отличное питание. Пожелать Вам дальнейшего процветания, здоровья всему обслуживающему персоналу, сил и терпения, успехов и Удачи- во всем!Очень надеемся на встречу с вами в следующем году.Всем рекомендуем и советуем отдыхать- только в этом прекрасном отеле. Семья Куликовых - Сергей и Надежда, Дмитрий и Екатерина и дети Максим и Матвей.
Jugr20 октября
Были в Papillone с 24 сентября по 11 октября.
Отдыхали вчетвером (все взрослые).
Коротко о своих впечатлениях.
1. Наши номера находились в главном корпусе на 4-ом этаже. Вид на море боковой. Убирались в номерах хорошо. Шампуни пополнялись регулярно. Были проблемы с минибаром. Сок и шоколадки, ну никак, не хотели докладывать. 4 раза пришлось жаловаться. Процесс нормализовался после написания на турецком : «не забудь положить сок и шоколад».
2. Весь обслуживающий персонал доброжелательный и трудолюбивый. Никаких проблем в общении не возникало.
3. Территория чистенькая. Пляж очень хороший. Чувствуется забота. Лежаков у моря хватает в любое время, правда места в первом ряду занимаются заранее. Аквапарк солидный, только народу очень много.
4. Питание. Вот по этому пункту возникло недоумение: почему у отеля такой высокий рейтинг?! По всей видимости, менеджмент решил сэкономить в конце сезона на отдыхающих. Завтраки все 18 дней у нас были как под копирку. Да, ещё из меню через неделю исчезли сливки (домашнее масло) и копчёный сыр. Выпечка утром была на высоте. Обеды. Обычно (в других отелях) ходили в основной ресторан, и лишь изредка обедали в снек-барах (намного меньше ассортимент). Здесь же обеденный ассортимент в основном ресторане не впечатлил совсем. Сопутствующее-перекусное питание (гезлеме, вафли, пицца, крошка-картошка, пончики) вкусное. Ужин. Хорошо. На турецкую ночь – очень хорошо. Заявленные дни рыбной (четверг) и японско-мексиканской (суббота) кухонь абсолютно НИЧЕМ не отличались от обычных ужинов. Не хватало копченой рыбы. В последнюю неделю появилась скумбрия горячего копчения. Лосося в соленом или копчёном виде не было вообще. Обычно почему-то «клёвость» рыбного стола народ определяет наличием/отсутствием целых креветок. Здесь их не было (были маленькие, очищенные в салатах и с овощами). Зачёт по блюдам из баклажан. Здесь их умеют готовить! Печёнка-очень вкусная, но была редко. Пахлава – на уровне.
5. A La Carte рестораны. Очень понравился Итальянский ресторан. Отличное меню. Всё вкусно. Хорошее обслуживание. Понравился Гарден-гриль. Каре ягненка, шашлык из печени просто таяли во рту. Неплохой – китайский ресторан. Рекомендуем к посещению. Мексиканский не впечатлил совсем, ни кухней, ни антуражем. В а-ла-картах вино отличается от основного ресторана в лучшую сторону.
6. Бары. Немного удивило время работы лобби-бара 9.00-24.00. Обычно сталкивались с круглосуточными. Ассортимент алкоголя: Yeni raki, Beefeater Gin, Havana Club 3, Mariachi Tequila, Garrone, Ликёр типа Baileys, JB Rare. Smirnoff red. Пиво Efes только светлое. Вино Dolce Vita всех цветов.
7. Вечерняя анимация. За всё время понравилось всего 2 представления. Это московский детский цирк и Street Dance. Повезло попасть на OktoberFest Понравилось.
Елена14 октября
Вернулись из Папиллона 07.10 и появилось желание рассказать об отдыхе. Мы отдыхали 2й раз в отеле, больше, кроме Папиллона, в Турции нигде не была, поэтому буду сравнивать с прошлым годом. Заселение- приехали в отель 23.09 в 7-00- нас на электромобильчике встретили, довезли до ресепшена, чем вызвали бурю восторгов моих малышей (2 и 3 года). Очень быстро всё оформили, предложили номер чтобы отдохнуть , оставить чемоданы. Номер, который я указывала в пожеланиях был готов к 12 часам. Обращу внимание- многие жаловались,что автобусы останавливаются под окнами главного корпуса- в этом году территория огорожена, доставка багажа электромобилями, автобусы останавливаются с торца главного корпуса (большой плюс!!!). Как я и писала в прошлом году, главному корпусу необходим ремонт, к сожалению, за год ничего не изменилось, а только ухудшилось. При заселении в номер нам забыли дать халаты, которые положены постоянным туристам. После напоминания на ресепшен- быстро принесли. Куча всяких принадлежностей для ванной- в прошлом году не было такого изобилия. После обеда принесли сухофрукты в номер (комплимент от заведения) и в ванной комнате появилась одна розочка- безумно приятно и красиво ))) - стояла она долго и очень меня радовала! Питание- всё что готовилось, было очень вкусно, НО не было изобилия прошлого года. Скажу даже так- было очень скудно... куда делись столы со сладостями ? несколько дней вообще стояла по 4 тарелки с повторяющимися вкусностями. К сожалению для себя я заметила, что чем больше русских, тем скуднее стол, как только приезжали иностранцы (особенно немцы) сразу количество предлагаемых блюд возрастало. Загорая на пляже, я услышала разговор русских отдыхающих - они тоже говорили,что питание в этом году не сравнимо с 2013 годом. Спасибо за обед 7 октября (наш отъезд)- сладости были в привычном количестве и безумно вкусные. Персонал-все улыбчивые, доброжелательные. Хотелось бы выделить- Татьяну на ресепшене,и,к своему стыду, не помню как зовут- постоянный сотрудник (контролер) ресторана - и в барах он постоянно ве проверял, и девушка- аниматор (осталось одна из команды прошлого года). Анимация- дневная на высшем уровне! вечерняя- тут разочарование- не не надо менять песни каждый день- аниматоры сами не знают как танцевать-сбиваются постоянно, а детям вообще непонятны новые песни...на мой взгляд, не к чему ходить паровозом по ступенькам, подъемам, спускам- это же маленькие дети- они просто падают... идет паровоз 40 детей, 40 родителей... на мой взгляд- детям 2-6 лет вполне достаточно просто песен. зажигать толпу речевками не к чему. Про взрослую вечернюю анимацию не могу толком ничего сказать, получилось посмотреть только начало 2-3 представление- мне понравилось. Куда делись фейерверки? парад Диснея... Детские городки-обязательно нужен ремонт т ежедневные осмотры- там сетки все за день срываются-это опасно для детей. Ротовирус- я знаю, что случаи заболевания в отеле были -слышала разговор сотрудников и русских туристов, но в местах массового прибывания детей, это практически неизбежно- чаще мыть руки, меньше в бассейнах купаться (я своим вообще запретила даже смотреть в сторону бассейна). Из положительных изменений- в прошлом году территория в октябре была плохо ухожена, трава жухлая- в этом году все намного более зелено, постоянно поливается. Большая просьба, нельзя ли ночью поливать?))) как-то после детской анимации получаются не малыши, а поросята, так как обязательно залезут в лужу, траву после полива.
Хотелось бы обратить внимание (здесь не вина отеля)если маленькие дети играют в городке,пожалуйста, одевайте им подгузники-на моих глазах два малыша сделали прям там (в шариках) свои дела...а потом вопросы к отелю-откуда ротовирус
Итог: не смотря на все недочеты, Папиллону удалось создать уютную семейную атмосферу. Нашей семье там хорошо. Мы обязательно вернемся.
Спасибо!
P.S. уважаемые родители, пожалуйста, следите за своими детьми и за собой- "шалости" ваших детей доставляют удовольствие только вам (отобрать игрушку, ударить, плюнуть)- для многих такое поведение не допустимо!!! и не делайте замечание незнакомым взрослым и детям. Давайте не будем портить друг другу отдых.
Михаил13 октября
Размещение в отеле, если под этим иметь ввиду работу администраторов, не очень понравилось. Персонал - молодой лощёный турок, ведущий себя как падишах на троне, и нагловатая украинская девушка (там много таких временных) были не очень вежливы. Поэтому я отразил своё мнение о них в карточке опроса гостей.
Мы получили номер в бунгало, а не в основном здании. Принято считать, что последний вариант предпочтительней. Что касается бунгало, то в тех, что примыкают к основному зданию, ночью может быть шумно из-за приходящих-уходящих автобусов с туристами. Понимая это, мы заселились в то, что через несколько домиков.
Номера в бунгало нельзя сказать, что новые, кондиционер немного шумел, но терпимо. Крышка унитаза была с жёлтым несмывающимся налётом. Я попросил заменить её и сантехник, торжественно как хоругви, пронеся крышку по территории отеля (я наблюдал это), заменил её. Это отмечу в положительную сторону как быстрое реагирование на просьбы клиентов.
Бунгало имело небольшой балкончик-террасу, где можно было сушить купальные принадлежности и одежду.
Территория отеля тщательно ухожена. Много зелени. Я видел огромную черепаху, которая ползала по выстриженному газону около основного здания. Также на территории есть небольшой зоопарк, куда интересно будет сходить с детьми. Точнее, это клетки с животными.
Есть несколько магазинчиков, торгующих пляжными аксессуарами, майками, ремнями, куртками и т.д. Здесь же вам предложат сшить кожаную куртку или пиджак на заказ с выбором разноцветного материала. Мне кажется, что это не разумно при изобилии в магазинах, куда вы всегда сможете съездить. До города можно доехать на такси или в микроавтобусе из отеля, что организуют представители турфирмы.
Вечерами и по утрам на территории слышно кваканье лягушек. Они откуда-то выбираются и стремятся к искусственным ручьям и маленьким водопадам с вазонами, забираясь в последние. Обслуга этих лягушек вылавливает.
Вокруг отеля ничего нет, кроме дороги. Поэтому вам негде будет прогуливаться, кроме как на его территории. Но территория большая. красивая и скучно не будет с учётом пляжного отдыха.
Очень много детей младшего и школьного возраста. Есть прекрасный детский клуб, в котором, правда, в наш заезд не было русскоговорящих работников, но детям разных национальностей это ничуть не мешало общаться. Это даже полезно для них.
Питание в отеле нареканий не вызвало: обильно и красиво декорировано. Есть детские высокие стулья для маленьких детей, что можно встретить очень редко в других отелях..Вечерами на террасе ресторана готовили бараньи рёбрышки или рыбу и за ними стояла небольшая очередь. Баранина, надо сказать, не часто подавалась. В основном готовили в обед индейку. Огромное количество турецких сладостей и выпечки собственного производства: глаза разбегались. Много фруктов, прекрасные арбузы, которые мастерски у вас на глазах разделывал специальный человек. В основном ресторане алкоголь и соки нужно самостоятельно брать на стойке бара, где уже стоят налитые стаканы. Но, если вам хочется ещё чего-то, бармен тут же нальёт. Алкогольная тематика там очень развита: бары на каждом углу.
Вечером работает дискотека (помимо анимации на уличной эстраде).
Есть интернет-клуб.
Днём рядом с бассейном две толстые турчанки выпекали кутабы, за которыми приходилось стоять в очереди минут 5. В один из дней кутабы впрок не пошли и пришлось помянуть недобрым словом их изготовителей.
Кроме основного ресторана можно записаться около бассейна в ресторан а ля карт, заранее выбрав блюда по меню.
В центральном здании рядом со стойкой администраторов есть ещё один бар. Вечерами там играла на рояле украинская дама. Играла неплохо. Но только по нотам. Когда я попросил её исполнить кое-что из классики, она сослалась на отсутствие таковых.
Пляж неплохой. Можно взять на прокат водный мотоцикл и т.д.
Анимация вечером в основном для детей, качественная, но на немецком языке. Всё равно понравилось, забавно. Дети разных национальностей и возрастов выбегают на сцену, принимают участие в развлечениях. Дети вечером приходят в нарядной одежде.
Бар на пляже большой и очень достойный. Бассейны хорошие.
Туристы из России, Украины, скандинавских стран, немцы и немного богатых турок.
Этот отель рекомендую для семейного отдыха с детьми. Комфортно хотя и не дёшево.
Добавлю, что в отеле очень много мелких служащих из Украины. Скорее всего, и владельцы из клана Януковича. Такой же персонал и среди "представителей туроператоров". Вы можете в этом убедиться, просмотрев фамилии этих "представителей" на стендах с информацией.Так вот, многие эти клерки ведут себя нагловато и развязно. Кстати, именно они читают отзывы об отеле и стараются скомпрометировать отзывы с замечаниями, ставя "нет" в графе "полезен ли был отзыв".
Алина08 октября
Отдыхали в отеле семьей - ребенку 3 года. В Турции отдыхаем уже много лет, есть с чем сравнивать. Выбирали отель по отзывам, и впервые поехали в отель ориентированный на детей в основном. Приехали в отель в 9 утра, заполнили анкету и пошли завтракать - заселили нас где-то около 12.00. В номере было чисто, номера убирали ежедневно, качественно, убирали до 12 дня - зная, что у нас ребенок и в обед будет спать. Вообще, сервис и обслуживание - это сильная сторона данного отеля. Несмотря на то, что номера и мебель в них довольно старые, все было чистенько. Единственный минус, который был конкретно у нас в номере - это клопы... Все 10 дней не могла понять кто меня кусает, ходила вся в укусах, а уже в последний день сама лично увидела клопа на кровати...дезинфекцию номеров проводят, но клопам, видимо, все равно)) Ну это частенько случается в бунгало... и еще каждый день размагничевался ключ и мы не могли попасть в номер, носили его отдельно от телефонов и ключей - это не помогало, по-моему надо сменить двери и замки.
Еще один плюс этого отеля - это территория, все очень красиво и ухожено. Про еду писать особо не буду, все уже написано, могу сказать, что вкусно и разнообразно, голодными не останетесь.
Что касается анимации, детская анимация на высшем уровне, вообще для детей отель просто идеален, единственное, мы в мини клуб не попали, т.к. были наслышаны о вирусе и старались уберечь ребенка... Хотя после купания в бассейне - ребенок заболел простудой, по приезду домой долечивались, сказали вирус. Мы с мужем тоже болели после бассейна с горками, затяжная простуда, горло, кашель, уши...Тоже все вирус... Это единственное, что немного подпортило отдых.
Взрослая анимация никакая...днем ее вообще не ощущаешь, все очень скромненько, где-то в уголке кучка людей что-то там делают, их даже особо не видно...вечерние шоу - это в основном приезжие акробаты или цирк..сами аниматоры почти ничего не делают..взрослым в этом отеле скучновато.
Брали машину на прокат, 70$в сутки, ездили в Анталию и Аланию. Машина хорошая, можно поездить по магазинам или самим прогуляться по окрестностям и разнообразить свой отдых.
В принципе, отдыхом остались довольны. Но в следующий раз уже хочется, что-нибудь новенькое.
Ирина07 октября
Отдыхали в этом отеле с двумя детьми 2 и 3 лет с 7 по 17 сентября. Детей вывозили на море впервые, поэтому я оценила созданные в этом отеле условия именно для детей.
Приехали в отель в районе 2 часов дня, заселили мгновенно, номер наш был в основном здании на 3 этаже, что очень удобно, до ресторана на лифте, до моря тоже рукой подать. Номер очень просторный, на полу ковровое покрытие, которое перед приездом было вероятнее всего помыто, в номере все необходимое, детские кроватки очень удобные, наши спали с удовольствием. Балкон просторный и закрытый, то есть дети бегали там свободно, есть небольшая сушилка для белья. В ванне полный набор всего необходимого, включая зубные щетки и пасту, бритвенные принадлежности, халаты и тапочки. Уборка проводилась ежедневно, очень качественно, постель меняли каждый день. В минибаре газировка, пиво, вода и даже шоколадки, пополняли ежедневно. Также в номере есть чайник, чашки и и набор чая в пакетиках, очень удобно.
Территория отеля очень зеленая, пляж песчаный, только небольшая полоска гальки на входе. Лежаков всегда хватало, пляж очень ухоженный, чистота, мальчик метет дорожки деревянные с утра до вечера, как то утром прошел дождик,так вот мы прийдя на пляж после завтрака ни одного мокрого шезлонга не обнаружили, все уже было насухо протерто.
Питание нет слов, разнообразие мяса и рыбы поразило, огромный выбор блюд приготовленных на гриле. На завтрак пекут вкуснющие блины, не панкейки а именно блины! В течение дня можно в барах кушать пиццу, лепешки, печеную картошку, пончики, сендвичи, фрукты. Для детей отдельный ресторан, просто супер, очень симпатичный, яркая детская посуда, салфетки, из еды все что нужно и гречка и рис и мясо и курочка, все вареное, варили куриный суп с мелкой вермишелькой и овощами - наше спасение! Есть кстати в ресторане и зона 12+, так что все не только для детей но и для взрослых! Мы почти всегда сидели на улице, вид на море чудесный. Для детей в ресторане есть очень удобные стульчики, все чисто, столик укрыт пленкой, под ней одноразовый слюнявчик и салфетка.
Что касается персонала, то по мне выше всяких похвал, очень приветливые, вежливые и отзывчивые. Официанты в ресторанах и барах говорят и принимают заказ по русски, приятно. Понадобились ушные капли для младшего, обратилась на ресепшн, мне тут набрали аптеку с русскоговорящим провизором, оставила деньги, через час забрала. Так что к сервису претензий нет, работают очень слажено.
Детский клуб поражат масштабами, город в городе, разбит по возрастам, прекрасная детская площадка, деток постарше можно там оставлять, везде установлены камеры, родители даже могут лежа на пляже следить за чадом, до чего дошел прогресс!
Детская дискотека деткам нашим очень нравилась, аниматоры стараются, пляшут даже совсем карапузы.
Общее впечатление об отдыхе просто прекрасное, я уезжая очень переживала как я буду там с детьми, но в этом отеле одназначно для отдыха с детьми прекрасные условия, рекомендую!
лейла04 октября
Добрый вечер, первый раз в жизни пишу отзыв, так как не могу оставаться равнодушной. В отеле инфекция вирус коксаки. Мы отдыхали с 19 сентября по 2 октября. Заболели 3 детей из 4. Местный врач сказал что это инфекция в отеле есть и болеют в основном только русские дети, может есть вакцина у иностранцев или они что то для профилактики дают незнаю. Первые дни высокая температура, на второй день сыпь по ножка ручкам и горло очень болит. Почитайте в интернете про эту инфекцию. На четвертый день дети лучше стали себя чувствовать, но осадки неприятный остался. Почему тур оператор не предупредил ведь все знают об этом, мы с маленькими детьми, неужели все настолько бессердечные, равнодушные. Я конечно читала в отзывах про инфекцию, перед отпуском пропили про ивовирусные препараты в итоге 6 летний не болел, а вот годовалый заболел, и еще в отеле 2 детей в красных пятнах видели спросили, они тойже заразой болели. Может нам так не повезло, но если едите с очень маленькими, грудничками или беременные лучше отказаться от поездки в турцию от греха подальше, береженного бог бережет. Детей в отеле очень много и разного возраста, болеют единицы, если ребенок ранее не болел этим вирусом и со слабым иммунитетом думаю не стоит ехать. Мамочки берегите здоровье детей, подумайте.
Мария03 октября
В этом замечательном отеле пробыли со 2-го сент по 16. Приехали в отель около 19 часов. Заселили моментально, в хороший тихий номер на 3 этаже, как я просила заранее ( писала представителям отеля заранее). Нас четверо: мы с мужем и двое девочек 4,9 лет и 5 мес:). Отель выбирали для старшей дочери, но и нам с маленькой было очень комфортно. В номере в отеле: тапочки, сумка пляжная ( кстати очень удобная, муж ходил с ней), чайник с чаем и всеми принадлежностями, мыльные штуки, холодильник полный, балкон большой, есть маленькая сушилочка. Номер большой для нас четверых то что надо!!! Уборка ежедневная и качественная, я на рецепшене попросила убираться до 12 часов. Все было в лучшем виде, приходили с крошкой в номер, все было убрано. Минибар пополнялся ежедневно. В мини баре: пиво, фанта, пепси, вода простая и с газом, сок для детей, шоколадки. Этот отель настолько хороших, хочется рассказать про все. Теперь про питание! Сказано было многое, но питание действительно качественное. Очень много мяса разных видов: баранина, говядина, курица. Рыба ежедневно: дорада, стейки на гриле. Есть не только макароны, картошка и рис, но и разные овощи простого приготовления: цветная капуста, броколли, цукини. Овощи на гриле... Пальчики оближешь. Есть детский ресторан, в обед там дают настоящий куриный суп, с бульоном без кубика... Только надо подсолить. На завтрак есть каши: овсяная, гречневая ( нас очень выручала) и рисовая, там же йогурты данон типа растишки в упаковках, все как положено:))) там здорово, что детишки сами могут накладывать. Сладкий стол.... Это сказка, и про него писать не буду. Фрукты в большом количестве и в хорошем качестве. На завтрак свежевыж того сока нет, скорее это апельсиновый сок прямого отжима. Были в двух ресторанах Аля карт, азиатский и итальянский, нам понравились оба. Алкогольные напитки я не пила, муж постоянно делал алкогольные коктейли:) оставался довольным. А в лобби баре нам для дочки делали шоколадный коктейль;) очень хороший и широкий пляж. Навесы отличные, от солнца можно спрятаться всегда, немного надо двигать лежак в зависимости от солнца:))))) пляж очень чистый, дорожки постоянно метут:) заход в море хороший. В основном песок, но есть узенькая полоска из камней. Отличные горки. Моя дочь катались и на взрослых и на детских. На взрослую нас пустили, только при условии наличия красного браслета ( тк ей нет 10 лет, что родители несут полную ответственность за ребенка). Наша дочка каталась одна на всех. Детская зона класс, не холодная. Кстати мы не подцепили никакую инфекцию. Но слышали как некоторые дети болели ангиной. Возможно это от пере купания. Детская зона очень интересная. Мы не зависали в папи лэнде, тк в основном тусовались в воде. Но ходили на выпечку печенья, 2 раза. Все стерильно. И на пенную вечеринку. После первой вечеринки дочь вышла вся в слезах, щипали глазки, а на вторую вечеринку она одела плавательные очки, и оторвалась по полной. Весенние шоу просто были великолепны. Было интересно и завораживающе. Иногда были детские шоу после мини диско: фокусы, шоу попугаев, шоу с шариками:) отдыхом остались очень довольны. Спасибо всей команде папилон Бельвиля! Видно что руководство и персонал вкладывают все в жизнь Бельвиля!!!!! Интересно попробовать другие Папилоны. Если все будет хорошо в следующем году поедем в другой Папилон:)
Ольга03 октября
Отдыхали в сентябре с друзьями, на две семьи было 3 ребенка (7,6 и 4 лет). За размещение ставлю отлично, т.к. просили два бунгало рядом, и мы их получили, особенно если учесть, что приехали в 7 утра из разных городов. Девушки на ресепшн хорошие, приветливые, помогали решать разные проблемы. Номера в бунгало не понравились, и даже не в старом ремонте дело. Оказалось, что совершенно некуда девать свои вещи. Шкафы мелковаты, платья во всю длину не повесишь. Можно было сделать побольше крючков и полочек. Нпр в ванной под раковиной пустовало куча места, полочка бы там не помешала. Большой чемодан просто некуда было деть, он никуда не помещался, так и лежал в комнате. А вот в плане мелочей в номере продумано ВСЁ! Хорошие халаты, тапочки, всевозможные средства для ухода, чайник, минибар - первый раз такое разнообразие встречаем. Мух пищал от пены для бритья, мы с сыном от шоколадных вафель в холодильнике)) Не говорю уже о сумке и рюкзачке на память - отличная идея, отелю пятерка за это. Уборка номеров устраивала.
Порадовало расположение нашего бунгало - вдали от шума, тишинааааа, растения красивые - идеально! Не понравились только те бунгало, которые непосредственно возле аквапарка.
Питание. Это просто какое-то гастрономическое безумие)) Очень много всего и вкусно. Семга во всех разновидностях приготовления - рай для меня. Кебабы в безумных вариациях - для мужа. Ну и детский ресторан просто выше всяких похвал. Даже посуда очень красивая - для мальчиков и девочек отдельно. Вплоть до салфеток все продумано. Наши дети были в восторге, ели сами, мороженое накладывали сами. Пять с плюсом за рестораны и еду.
Детские развлечения на высоком уровне. Детский городок удивительный, очень трудно было утащить оттуда детей. Что особенно удивило - с детьми занимались до 23 часов. И даже если дети не хотели уходить после 23, никого не выгоняли. Детский аквапарк, хорошая площадка на улице (там можно было находиться круглосуточно), разные мероприятия - это просто рай для детей. К ним очень уважительно относился весь персонал. Особенно нравилось в барах, когда эти малявки блеяли что-то типа "эппл джус, плиз" и их обслуживали даже быстрее, чем взрослых.
Теперь пара ложек дегтя. Анимация. Было откровенно скучно взрослым. Если детские еще как-то старались (не все), то взрослые просто ленились. К сожалению не помню имен, но нормальных вечерних аниматоров было трое - Мемо и еще два (темноволосый с бородкой и высокий лысеющий парень). Остальные не запомнились даже. Если бы не эта троица, то делать на вечерних местных шоу было бы нечего. Дневные были неплохие девочки - Янина и смуглая девушка, которая вела аквааэробику. Минидиско очень понравилось, и музыка, и аниматоры старались, особенно Антонина. А вот после вечернего шоу и пойти некуда. Нпр с утра заявлено, что будет живая музыка, приходишь вечером, а ее нету. Или вместо нее танцы живота, которые уже были вчера. Или заявлено караоке, а нет ничего. Как-то несерьезно для такого отеля. И детей есть куда деть по вечерам, и вроде бы есть возможность отдохнуть взрослым - а ничего интересного не происходит. Мы не зануды - и на караоке ходили, и на танцы, и на живую музыку - но слишком однообразно все, да еще и непредсказуемо. Раньше отдыхали в Лимак Аркадии - вот там было здорово! Каждый день что-то новое, и уходить не хотелось. В этом году тоже рассчитывали на подобное, были разочарованы. Еще такие моменты с развлечениями. Детям обещано катание на лошадях, но было пасмурно и ветер и все отменилось. Не вижу ничего страшного в погоде, даже хорошо для катания - не жарко. На банане тоже катание отменилось - якобы мало народу. А на самом деле просто отменилось заранее, еще неизвестно было сколько наберется желающих. Даже если бы их было всего 5 человек, разве сложно их прокатить? Это же дети, они ждут. Как им объяснить, что катания не будет? Или отмена пенной дискотеки по причине "так холодно же!" - в 30 градусов и солнечной погоде! Так кому холодно, пусть не участвует. Такое ощущение, что просто ленились с мероприятиями.
Из вечерних шоу больше всего понравился московский детский цирк - это просто бомба!!
Очень понравилось, что не надо занимать место на пляже и возле бассейнов - всегда достаточно лежаков. Понравилось, что везде есть зоны для некурящих - в ресторанах, на пляже. Пляж вообще порадовал - большой, чистый, островок такой приятный в море болтается.
В последний день наши дети искупались в лялечном бассейне и подцепили там какую-то заразу. Одного вырвало, у второго живот заболел, третий уже дома расклеился. Почитав про коксаки-вирус делаю вывод, что нам таки повезло - это был скорее всего обычный ротавирус. Но все равно неприятно. Подруга видела, как уборщик этого бассейна шваброй смывал грязь прямо в бассейн. Ну и откуда там будет чисто?
А вот детскую площадку обрабатывали каким-то раствором, это хорошо.
В целом отель очень неплох! Растормошить бы еще аниматоров, и цены ему не будет вовсе))
Ну а насчет вирусов - это не вина отеля судя по всему, не стану снижать оценку по этой причине.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен при выборе отеля.
Анна02 октября
Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась.
Я рекомендую данный отель. Но прежде всего семьям с детьми. Если у Вас дети -то лучше не придумаешь...
Но обо всем по порядку.
Приехали мы в 4 утра. Трансфер был изумительный. Миниавтобус с заездом всего в два отеля.Ушлый гид по секрету сообщил нам, что в любом из отелей ( за скромную плату) он может договориться о раннем заселении))).Когда приехали в отель-увидели туристов, которые на лавочках ждут заселения.Мы очень хотели спать( тем более с нами ребенок-4 года), поэтому воспользовались "услугой" гида(20$) и буквально через 10 мин. были в номере. Легли спать сразу же , не осматриваясь. В 8 утра я проснулась от того, что подо мной дрожит кровать.Оказывается нам " любезно" дали номер 4138 сразу над рестораном , в котором рано утром начинают работать вентиляторы, вытяжки и проч., что дает не слабую вибрацию. Да и потом вид из окна на крышу ресторана тоже не увеличил моей радости. Запомните все. Никогда не соглашайтесь на номера в левом крыле основного здания(если стоять к центральному входу спиной внутри помещения), особенно с "видом на море".
Все проблемы этого отеля скрашивает его персонал.Когда я обратилась на рецепшен, по поводу номера-милая девушка Кабира успокоила меня и сказала, что непременно решит эту проблему. Она предложила мне 2 варианта: равнозначный номер с нашим в тихой половине, но вечером этого же дня, либо двухкомнатный номер немедленно, но с доплатой. Так как двухкомнатный номер меня более чем устраивал, то после непродолжительного торга( от названной цены почти в два раза) я получила номер 4300 на 3ем этаже в тихом и спокойном месте.
Кстати , номерной фонд в отеле- его самая большая проблема. Все отлично, все работает, НО необходим косметический ремонт. И еще одна неприятная мелочь: из кондиционера в одной из комнат при включении очень воняет канализацией.
На этом с негативом окончено.Все остальное -замечательно.
Миниклуб- спасибо огромное( мальчику Жене особенно).Детская площадка и бассейн-супер!
Питание- много написано, присоединяюсь ко всем положительным отзывам.
Далее о том про что не находила в других отзывах:
Спиртное- по сравнению с другими отелями- на высшем уровне.Не люксовое,но очень хорошего качества. А какие там делают коктейли УУУУ-закачаешься. Особенно молодцы два Бармена- Мехмед старший( очень качественно и красиво) и Мехмед младший( очень качественно и весело).
Wi-Fi есть на всей территории и весьма не плохой.
Взрослая анимация- молодцы. Ненавязчивы, но очень активны.Если вы веселый и неусидчивый человек-есть чем заняться с 10 утра и до поздней ночи. Отдельное спасибо- Катюше.
Очень приятно, то что все поделено на зоны:для курящих, для некурящих( она же для отдыха с детьми), и просто-для взрослых. Это разделение есть на пляже, на бассейнах и в ресторане.
Выбраться из отеля некуда. Мы брали такси и ездили в Анталию. 100$ туда обратно и четыре часа там. Можно было торговаться, но не было особого настроения.
Персонал в отеле-выше всяческих похвал. Все небольшие недостатки они компенсируют с лихвой.
Так что я думаю-отель заслуживает любви своих постоянных клиентов.
Но недостатки все же нужно устранить))))
аннароманова02 октября
Отдыхали в отели с 21 по 28 сентября с ребенком 3 года. Заранее написала в отель, хотелось заселится в бунгало поближе к бассейнам и ресторану. Было приятно, когда по приезду нас сразу засели в нужный бунгало( приехали мы в 4 утра). Номер в бунгало конечно маленький, мебель обшарпанная, но это не испортило нам отдых.
Как уже писали в других отзывах сильная сторона отеля - это еда!! Все очень вкусно и разнообразно! Писать много не буду, все описано в других отзывах!
Про детский клуб ничего сказать не могу, мы туда не ходили ( еще маленькие), но детские дискотеки были супер! И видно что детские аниматоры выкладываются на 100 процентов, дети их очень любят и просто "виснут" на них. Взрослая анимация днем мне кажется слабенькая, каждый день одно и тоже, но утверждать не буду, так как не участвовали. Вечерние шоу очень понравились, каждый день удивляли.
На счет инфекций: я лично с пятнами никого не видела, видела детей с соплями и кашлем. Ребенок у нас купался во всех бассейнах и детском акавапарке, ничем не заболел, мне кажется чем меньше будешь думать об этом, тем лучше. Но еще зависит от иммунитета ребенка. В отели все знают и говорят про инфекцию, она по всему побережью.
Сервис в отели на пять с плюсом. Попросили чайный набор с чайником и халаты, сразу все принесли, отдавали гладить одежду- денег не взяли. Выезд у нас был вечерний, нам предоставили другое бунгало после 12 часов, опять же бесплатно. Официанты вообще молодцы!!!
С фотографами у нас тоже сложилось все благополучно!! Нужно просто идти к ним на фотосессию, а потом торговаться по цене. У нас в результате получилась приемлемая цена и красивые фотографии!!
Мы остались всем довольны!! Посоветуем ваш отель всем друзьям и обязательно вернемся сами!!
Единственное пожелание: обновить мебель в номерах и сделать на территории места с тенью!!
Варвара02 октября
Отдыхали в Papillon Belvil с 10.09.2014 по 25.09.2014. В Турции с детьми первый раз (дети 3 и 6 лет). Первоначально мы планировали провести свой отпуск в сентябре в Сиде в Voyage Sorgun. Оплатили отель еще в апреле по РБ и спокойно ожидали. Однако в середине июля открыла TopHotels почитать свежие отзывы о Voyage и наткнулась на вереницу отзывов о жуткой кишечной инфекции в Сиде. Приняли решение срочно менять отель. В отзывах к разным отелям неизменно натыкались на восторженные упоминания о Belvil. И выбор был сделан.
По приезду в отель санитарной гигиене было мое самое пристальное внимание. Отельный гид Светлана сразу порекомендовала почаще мыть руки, поменьше купаться в бассейне и больше в море. Больных детей с признаками недомоганий, высыпаний на коже и т.п. за весь отдых мы не видели (читала предыдущие отзывы и не утверждаю, что таких детей не было). Жили в бунгало блок 24. А теперь интересные моменты, которые мы отметили для себя и, возможно это будет интересно и другим.
Про санитарную гигиену и чистоту
Когда первый раз зашли в комнату в санузле улавливался запах хлорки - значит дезинфицировали (это хорошо)! В детском ресторане столы после детей обрабатывали дезсредством, детские стульчики после каждого ребенка обрабатывались и затягивались пленкой. В основном ресторане на стенах ультрафиолетовые лампы. У входа в санузлы на пляже и детском клубе висит дезсредство. Видели, как на пляже и у бассейнов моют перила лестниц и душевые (стойки, лейки и кнопки), берут пробы воды. В барах есть порционная вода в индивидуальны упаковках и соломинки в индивидуальной обертке. Уборка в комнатах каждый день и всегда на 5 или 5+ (+ за красивое оформление постелей).
Про безопасность и комфорт
Вокруг взрослых бассейнов не скользящая плитка, а возле детских – мягкая резина, по которой приятно ходить в т.ч. и босиком. Детская площадки в мини клубе и бассейн для самых маленьких находились под тентами. У выхода с пляжа до ближайшего бара (куда люди часто ходят босиком) лежит специальный не скользкий коврик. Такой же коврик был расстелен в основном ресторане на террасе перед дождем, чтобы люди не поскользнулись. В детском ресторане для детей небьющаяся посуда, а также помимо детских столиков большие столы, где родители могут с комфортом поесть не теряя из виду своего ребенка. В барах есть специальные лестницы, чтобы детки сами могли взять воду или обратиться к барменам за напитками.
Про внимание к мелочам
Вся одноразовая посуда из экологичных материалов и хорошего качества (стаканы и тарелки из плотного картона, ложечки для размешивания – деревянные). Для тех, кто предпочитает есть из стекла и пользоваться стальными приборами – по всей территории отеля и на пляже есть специальные шкафчики для грязной посуды. На пляже есть специальные мусорницы для подгузников, а урны для обычного мусора стояли с интервалом 7-8 лежаков и очищались уборщиком с завидным постоянством.
Про персонал
Весь персонал (кроме фотографов – с ними не общались) – вежливые, приветливые, тактичные, внимательные. Отдельное спасибо сотрудникам ресторанов и баров – все очень-очень вкусно, разнообразно, в ресторане чисто. Если кто-то из гостей роняет или проливает что-то – моментально появляется сотрудник, который убирает последствия или предупреждает об опасности.
Про анимацию
Расскажу только про детскую анимацию - это что-то фантастическое. Огромное спасибо все аниматорам детского клуба: Яна – позитивная и жизнерадостная, Антонина – девушка полиглот, остроумная, с неиссякаемой энергией, Лена, Евгения, Евгений, Юлия, Елена в хобби-рум и всем всем, кого не назвала. Мы долго еще будем вспоминать увлекательные дни индейцев, рыцарей и принцесс, динозавров, пиратов и т.д. Это была буря позитивных эмоций! Нашим детям очень понравилось!
В заключении хочу сказать, что у меня не было цели подробно описать отель. Я лишь хочу сказать, что отель чудесный и мы будем рады приехать сюда еще. За весь период отдыха в Belvil мы не болели кишечными инфекциями, но очень следили за личной гигиеной. Согласна с одним из предыдущих отзывов - лесная зона в глубине территории действительно сильно запущена.
Евгений02 октября
Вернулись сегодня с Турции,с этого Папиллона.Отель старый,достаточно обшарпанный,номера в бунгало с никакой шумоизоляцией.Еды много,но через неделю смотреть на неё невозможно.Но это всё меркнет по сравнению с ужасной инфекцией,которая кишит в этом отеле!!!!!!Практически 85% деток моложе 4-х лет заболевают вирусом КОКСАКИ различной степени.В основном у всех температура под 40,понос,рвота и жуткая сыпь на руках,ногах и в полости рта.У нашй дочки(ей 10 месяцев) всё прошло в более или менее лёгкой форме.Была температура один день и потом небольшие высыпания.Мы оперативно обрптились к врачу и ,к счастью,он честно поставил диагноз и нам через час уже привезли сироп и крем,который мы мазали 4 раза в день и тем самым облегчили участь.Но позавчера у моей жены поднялась темп-а и жутко заболело горло.Слава богу до конца "отдыха" оставалось 2 дня.Сегодня,вернувшись домой,тепературы уже нет,но пошла сыпь.Так что болеют не только дети.В отеле ходили наши "рашенки"(взрослые) все обмазанные зелёнкой!Вообщем кошмар!!!
Начало отдыха было неплохим,но потом вся эта хрень перечеркнула абсолютно всё.
Причём,все знают (и наши туроператоры и турки) об этой ситуации и даже не предупреждают,СКОТЫ,что надо принимать максимальные меры предосторожности,чтобы хоть как-то уменшить риск заболевания!(Хотя многие взрослые тоже наверняка заболевают,но симптомы не проявляются,просто являются переносчиками.И самое ужасное,что все переболевшие,считая,что они вылечились,отдают по приезду своих детей в сады и школы,хотя срок реабилитации должен быть не менее 21-го дня.А потом мы удивляемся почему в России в разных городах возникают вспышки заболеваний!Да оттуда,наверное,пол нашего самолёта летит обратно инфецироавнным!К счастью,мы летели бизнесом и там контакут минимален,а в экономе просто рассадник!Все кашлюют и чихают друг на друга.Кстати,наши туристы многие даже не обращаются к врачу,а занимаются самолечением.
Турция навсегда под запретом для меня и всех моих знакомых!
Да и ещй:такая же ситуация практически во всех отелях на побережье.
Дай бог,чтобы моя информация кому-то поможет избежать мучения себя , а самое главное своих детей!
ольганапалкова29 сентября
Отдыхали в отеле с 4 по 17 сентября, семья с детьми 11 месяцев и пять лет.
Итак, начну по порядку. В отель приехали днем, так что заселили быстро и без проблем, номер в основном здании 4106. Номер большой, на столе стояла тарелка с сухофруктами и орехами, минибар полный, вид из окна сначала не устроил, но потом по прошествии времени сделали вывод, что достаточно удачное расположение, тихо, за исключением постоянно ездивших машин отеля. Выбрали основной корпус (хоть он и дороже бунгало на 10000) из за большого номера и ковролина на полу из за маленького ребенка, однако в первый же день обнаружила, что его не чистили уже давно, у ребенка все ноги были в волосах и приходилось одевать носочки. После обращения к гест-релейшн его конечно почистили, но плохо и ребенок в номере всегда ходил в носках. Убирались посредственно, как наверное во всех отелях, но горничные очень приятные и оставили хорошее впечатление. Номера в основном корпусе очень старые, мебель тоже, надеюсь там сделают ремонт в ближайшие годы.
Питание конечно очень хорошее, всё свежее. Ужины разнообразные, завтраки, обеды и детский стол - каждый день одно и то же. Брали там только суп старшей дочке и за 14 дней он ей конечно приелся. Очень много сладостей, из фруктов ели только арбуз. Официанты молодцы, видно, что стараются, детей очень любят, младшую дочку постоянно сюсюкали и улыбались ей, было очень приятно. Бармены во всех барах и ресторанах тоже молодцы, очень приятные и услужливые!
Пляж большой, места всем хватало, но как всегда весь первый ряд занят полотенцами. Песок чистый, море конечно мутноватое, но это скорее из за песка. Раздражали постоянно ходящие фотографы и навязывающие свою фотосессию и фотографии за неадекватные по моему мнению деньги - 10 евро за 1 фото! От их услуг мы конечно отказались.
Про бассейны ничего сказать не могу, так как мы ими не пользовались, но было видно, что они чистые и аквапарк достаточно большой.
Мини клуб продуман хорошо, площадка под навесом, всё чисто, девочки аниматоры молодцы, но нашего ребенка не смогли заинтересовать и мы приходили все вместе только на площадку. Дискотека вечерняя тоже на уровне, всё весело, задорно, дочке очень нравилось.
Территория достаточно большая, но по моему не грамотно спланирована - одна часть отеля - это бассейны, пляж, мини клуб, рестораны и бары, амфитеатр, а вторая часть бунгало, заброшенное футбольное поле и лес. Днем в самую жару тени практически нет и пойти некуда. Не хватает какой нибудь зоны отдыха, например беседок или гамаков или шатров, в которых можно отдохнуть в жару, поэтому приходилось сидеть в номере. Волкин трек по-моему совершенно заброшен и там всего одна лавочка. Вообще на территории очень мало лавочек и вечером мало освещения, темнеет очень рано и если ты не идешь на площадку или на минидиско когда болеют дети, то пойти совершенно некуда, бродить по темноте не очень приятно.
Теперь о самом неприятном моменте в нашем отдыхе. На третий день заболела младшая дочка, затем старшая вирусом коксаки, диагноз нам так никто и не сказал, я сама его поставила по всем симптомам. Сначала температура, понос, рвота, стоматитные язвы во рту, затем сыпь по телу, волдыри на руках и ногах. Больше всего поразил отельный доктор, который даже когда у ребенка была температура под 40, утверждал что всё нормально и только по моему настоянию нас отправили в госпиталь, где оказали квалифицированную помощь! А отельный доктор даже укол от температуры поставить не может! В отеле замечали больных детей, но сказать что там эпидемия тоже будет неправильным, просто там, где много детей, как ни старайся инфекция распространяется.
Подводя итог могу сказать, что в отеле сильные стороны - это питание и детская анимация, остальному я бы поставила твердую четверку, которая 200 000 рублей за 14 дней не стоит! Честно, этот отель выбрала исключительно по восторженным отзывам туристов, но не понимаю я как сюда можно возвращаться за такие деньги несколько лет подряд, получая от отеля бонусы в виде фруктов и вина, которые бесплатно лежат в ресторане или зубных паст и бальзамов для волос, которые стоят копейки! В Мире столько прекрасных мест! А в Турцию больше не хочется, понимаю, что дети могут заболеть везде, но по Турции в последнее время очень много отзывов по инфекции!
Хочу добавить, что отзыв мой субъективный, но надеюсь, что окажется для кого то полезным! Всем хорошего отдыха и главное, чтобы ваши детки не болели!
Андрей24 сентября
Всем доброго времени суток! Прошла неделька как мы вернулись с отпуска и ностальгические воспоминания уже переполняют душу)) Много хороших отзывов об этом отеле и не зря..
Мы очень долго пытались попасть в этот отель, переносили несколько раз даты вылета, срок пребывания, тур оператора и т.д. но в результате мы попали сюда и остались довольны.
Хотелось бы написать о том, чего я не увидел в предыдущих отзывы об этом отеле, что само по себе странно. Потому как читая отзывы уж слишком все было сладко - так оно и есть.. нет, придраться конечно всегда есть к чему, но все это зависит от ваших ожиданий.
Начнем по порядку, заезд - прошел очень быстро, трансфер у нас был почти индивидуальный, одна пара ехала в папилон зюгму (сказали что уже 4й раз туда едут, это отель из сети Папилон) и нас везли в Бельвиль.
По приезду номер уже ждал нас, быстренько заполнили форму, Алина из гестрелейшена нам все рассказала и мы помчали в номер и сразу на море))
Номер был в бунгало - мы любим бунгало почему-то. Скажу честно, это не самый большой номер, в котором нам приходилось быть (учитывая что до этого мы отдыхали либо в сьютах либо в фемели румах) Но здесь есть все необходимое и недостатка пространства мы не почувствовали (2+1)
МОРЕ
Отличный берег, мелкий оранжевый песок, очень удобно, практически нет полосы из гальки, в море стоишь ка будто на ковролине, вобщем кайф, Белек порадовал (до этого было в Сиде и Кемер)
Море естественно теплое 29-30 градусов, правда грязное немного, мутное, при больших волнах песок подымается со дна и вы можете после купания обнаружить его в самых неожиданных местах своего тела)) но это плата за песчаный берег. Там где галька вода конечно почище.
Как уже писали ранее понтона здесь нет, есть плавающий остров и ПЕРВОЕ на что я хочу обратить ВНИМАНИЕ: не зря на острове стоят таблички "Прыгать запрещено", возле острова плавают стаи рыб, такие милые, вертятся возле вас, играют, но когда я прыгнул с острова на моем бедре появились множественные ожоги (фото постараюсь опубликовать). Сперва просто немного болело как ушиб, но через 10 минут появились следы как от ожогов или укуса комара, вобщем весь день был мне обеспечен, жуть как жгло.
Но продолжим о хорошем))
Еще пару слов о пляже - он огромен с разными зонами, всегда есть свободные места.
Немного о еде:
о ней уже столько написано, что даже не знаю что еще добавить)) если коротко то "+5кг за 10 дней". Хватало всего, даже с избытком, еда в этом отеле 24 часа в сутки везде и повсюду ее наличие либо запах..сочувствую диетикам и девушкам.
Анимация
Хорошие вечерние шоу, отличная профессиональная сцена, свет, звук. Раз в неделю дневное пенноу шоу) Отличный аквапарк как детский так и взрослый. Кстати ходили 1 раз в аквапарк соседнего отеля - настоятельно рекомендую для любителей адреналина вооон ту оранжевую горку))
Интернет кстати есть на всей территории отеля, абсолютно бесплатно и весьма хорошего качества.
Контингент: доля русскоговорящий здесь точно не менее 50%, весь персонал знает русский, вы будете как дома) Много также и европейцев, я лично не заметил никакой предвзятости у персонала к той или иной национальности. Да и сами отдыхающие вели себя прилично, что русские, что европейцы. Так что долой стереотипы) Кстати, день так на 3-4 у нас была веселая ночь - под окном один европеец очень долго блевал (простите за выражение) и стонал от того что ему плохо, все это длилось около часа и было уже после 2х ночи)
А теперь как и обещал о том, чего обычно не пишут, то что отличает этот отель от других, в которых я побывал:
1. Нет затертых многоразовых пластиковых стаканов как в других отелях, которые плавают в море, бассейнах, а затем вам в нее что-то нальют.. здесь такого нет, вся посуда либо стекло либо качественная разовая, очень приятно удивило, это несомненно +
2. ВСЕГДА есть места у бассейна и на пляже, при чем даже в первом ряду несмотря на то, что отель заполнен полностью почти. Здесь не нужно или не принято занимать места, что очень порадовало.
3. качественное обслуживание в ресторане, вы 100% не будете долго искать официанта или стол на ужин, вам обязательно найдут, уберут и приготовят стол и сразу же принесут напитки! Команда отличная, все очень слажено, это редкость. Официанты молодые парни и девушки (!! это тоже редкость в Турции) Молодцы в общем, оставляйте плиз им чаевые, это 100% заслужено.
4. Нет нигде очередей. Вы не будете стоять в очереди нигде, ни за лепешкой, ни за пончиком, ни за полотенцем.. все организовано так, что очередей просто нет..
Да этот отель несомненно дороже стандартных пятерок, это еще не вип, но уже и не стандартная пятерка. Хороший, качественный отель, пожалуй единственный для меня пока, куда я бы с удовольствием вернулся еще годика так через 3-4, когда сброшу накопленные за 10 дней 5кг)))
аня18 сентября
Приехали сегодня ))) отдыхали с 9 сентября были в этом отеле первый раз))) так вот по -поводу заселения приехали в отель мы в 13 часов и про быстрое заселение это видимо не про нас засели в 14-30))) на 6 день у меня ребенок покрылся сыпью ступни и ладони на следующий день и попа))) звоним доктору нам отвечают ноу раша!!!! Идем на ресепшн говорим у вас в отеле инфекция дети покрываются сыпью))) в день приезда маленького ребенка везли на коляске с сыпью к доктору, а вместе с нами заболели еще одна девочка температура 39 и сыпь во рту и по телу))) меры в отеле не принимаются хотя случаи были и ранее))) в номере прибрались только на третий день и также у соседей))) В отеле полно немцев которые курить просто бесконечно куда не пойдешь дым столбом минус отелю я считаю , отель больше для деток , а тут кругом курят должны быть места для курения)))а так в целом отель не плохой))) да и по- поводу отношения к нам русским .... Внимания им этим не воспитанным курилкам!!!!
Ирина18 сентября
Отличный отель! В следующий раз поеду именно туда. Теперь подробнее. То, что было приятной неожиданностью и залогом дальнейших моих решений выбора отеля "Papilon".
Прекрасная детская анимация. Все аниматоры, а их очень много, русскоязычные. Детский клуб имеет отдельные классы для детей разных национальностей. Широкая программа для детского досуга. На занятиях они лепят печенье из теста (в специально оборудованной детской кухне); раскрашивают футболки краской для одежды; устраивают соревнования (стрельба из лука, бросание мяча в корзину, водное поло и т.д.); катаются на банане; ищут клады, зарытые морскими пиратами;проводят археологические раскопки по поиску останков древних рептилий на пляже и многое другое. Также на территории детского клуба есть детская площадка с горками, батутом и т.д.; футбольное поле; кинотеатр; комната для игры в приставку; бассейн с аквапарком.
Анимация для взрослых меня тоже очень порадовала. Если кто-то предпочитает активный отдых, то Вам сюда. С утра до вечера здесь проводят спортивные состязания (стрельба из лука и винтовки, дротики, земляные дротики, пляжный волейбол, водное поло и многое другое). Все это в приятной дружеской атмосфере с легким чувством азарта и с нескончаемым удовольствием получаемым от игры.
Вечерние шоу, без сомнения, оставили неизгладимое впечатление - яркие, интересные, эмоциональные (было такое, что зал ликовал). В вечернюю программу также включена детская дискотека.
Немного о еде. Все очень вкусно и разнообразно (баранина, говядина, кура, утка, индейка, перепела, рыба, морепродукты). Очень большой выбор десертов.
Из недостатков отеля могу отметить следующее: бунгала отеля нуждаются в замене входных дверей, так как срок службы у них, по-моему, уже закончился; шезлонги нужно заменить на более современные.
В остальном - пять с плюсом. Браво, Папилон!
Оксана18 сентября
В отеле были третий раз, здесь все настолько хорошо, что не хочется менять место отдыха! Заселение происходит сразу после приезда, что очень радует! Мы выбрали номер в бунгало, все необходимое было предоставлено - туалетные принадлежности, чайник, посуда; ребенку подарили рюкзачек, нам пляжную сумку. В номере хорошая свежая мебель.
Про питание очень много уже написано, мне остается лишь подтвердить - это сильная сторона отеля. Есть еда и диетическая - товарное мясо, рыба, овощи; и детский ресторан замечательный - очень меня порадовало что в нем есть куриный супчик, такой к какому мы привыкли в России, т.к. сынок у меня не есть суп-пюре. Морепродукты, мясо, рыба, гарниры просто на любой вкус, салатов соусов разных очень много; сладостей тоже море!
Персонал весь очень приветливый. Горничным оставляли чаевые, уборку делали хорошо. При мне молодой папаша подходил на ресепшен и пожаловался, что его номер не убирают вот уже 2 дня, но потом выяснилось, что после 14.00 он вывешивал на дверь табличку "Не беспокоить" т.к. у него малыш спал, так у него спросили когда удобнее будет, чтобы приходила горничная и вопрос был решен! Официанты в ресторане и барах очень резвые - быстро все убирают, все очень доброжелательные!
Отдельного внимания заслуживают аниматоры, причем как для взрослых, так и для детей. Мемо - это же не человек, это просто клубок энергии, причем самой положительной! Его любят и дети и взрослые, он может просто всё! И с детьми в футбол погоняет, и в теннис поиграет, развеселит, заведёт! А если он участвует в вечернем шоу - все его номера будут точно супер! Из аниматоров хочу особенно выделить Янину, Тарика, Фатин, Гюркана (его танцы просто отпад!), Дашу. Ребята действительно пашут, с самого утра и до поздней ночи, причем они всегда бодры и веселы, хотя устают очень. Хочется руководству отеля сказать - берегите свою анимационную команду, она у вас очень классная! Всё-таки нужно ребятам хоть чуточку больше давать отдыхать. Так здорово приезжать в отель и встретить там знакомых и уже очень полюбившихся ребят-аниматоров, которые искренне радуются встрече, правда!
Территория отеля достаточно большая, очень ухоженная, ползают ящерки и черепашки. Пляж большой и всегда чистый, отдельно хочу выразить благодарность молодому человеку, который подметает дорожки и убирает мусор из урн. Он просто вечный двигатель! Делает все быстро, всегда с улыбкой, просто молодец!
Купались мы в основном в море, но изредка были в бассейнах. Детский бассейн с горками очень понравился моему сыну, он просто уходить из него не хотел, хотя в жизни сторониться незнакомых людей - а тут куда что делось! Никто его не смущал, он просто никого не замечал - до такой степени ему понравилось кататься с горок!
Но есть у меня и неприятный осадок в этом году после посещения любимого отеля. Неприятные эмоции возникли после общения с фотографами, которые арендуют площадь у отеля. В прошлые разы, когда мы были на отдыхе в Papillon их не было, была другая команда фотографов, которые были приветливы и настроены к отдыхающим были доброжелательно. Качество фотографий тоже было гораздо лучше. В этом году очень неприятно были удивлены просто хамским отношением директора фото магазина. Стоимость фотографий неимоверно высока, но это просто мелочи по сравнению с тем, как он разговаривает. При нашей попытке "торговаться" он начал хамить и откровенно посылать, на мои слова, что мы тут третий сезон отдыхаем и можно было бы сделать скидку он ответил - "я тебе сейчас дам 100 долларов только замолчи и не предлагай мне больше ничего", вел себя так, словно мы быдло какое-то, было противно с ним общаться. В любом случае, даже если мы предложили ему неприемлемую для него цену - нужно уметь вежливо и культурно отказать, ведь работаешь с людьми, а тут чистой воды хамство и откровенное рвачество, за фотоссесию запросил 1360 долларов!!! При этом косяков в 90 % кадров было много - на заднем плане другие фотографы делают снимки других людей, никакой ретуши, удачных снимков единицы - но это не главное, главное именно то, как общался этот горе-фото директор, хамил и пытался указать "кто есть кто", просто сквозило из него превосходство. Очень неприятен был этот эпизод в период нашего отдыха. Особенно противно было то, что этот горе-директор хамил моим детям у меня на глазах и без моего вмешательства не знаю куда бы он зашел в своих речах. Я считаю, что руководство отеля должно не просто сдавать в аренду площади, но и заботиться о том, чтобы такие арендаторы не портили общую картинку отеля и не подрывали имидж заведения. Должен быть введен определенный устав, который нарушать было бы нельзя. А то получается на фоне вышколенных официантов, трудолюбивых горничных, талантливых поваров, супер аниматоров - дополнительные услуги такого рода - за бешеные деньги приправленные порцией грубости и хамства.
Но тем не менее, отель классный, правда! Я всем советую посетить его, правда!
КириллКраснов16 сентября
Пишу отзыв впервые, хотя был в Турции 3 раза. Итак по-порядку…
В этом году отдыхали в Турции большим составом, хотя и не полным(((( 8 человек 5 взрослых и 3 детей (5 и 4 года). Летели в Турцию из Саратова на Як-42, кто летал тот поймет (ноги деть не куда)!!! Прилетели в Турцию после обеда и, хотя, до отеля порядка 30 км. добирались часа 1,5 или даже немного больше т.к. на дороге от аэропорта был ремонт. При нормальном режиме до отеля ехать минут 30.
По прибытии в отель нас приветливо встретили (доброжелательно, с улыбкой), заполнили анкеты, девушка с Guest Relation рассказала в-общем об отеле и пожелала приятного отдыха. На выходе из главного корпуса нас ждал электромобиль на который сотрудник отеля довез меня, детей и все чемоданы до нашего бунгало №19.
Номер был на втором этаже. Особого впечатления номер не произвел т.к. всё достаточно стандартно (двухместная кровать, одноместная кровать, кресло-кровать, телевизор, мини-бар (пополнялся достаточно богато и ежедневно, пепси, миринда, содовая, просто вода, шоколад, пиво), эл.чайник+набор чайных принадлежностей и самого чая и кофе, сейф, санузел, небольшой балкон. Всё вроде бы стандартно, но есть приятные мелочи (сюрпризы) такие как пляжная сумка, халаты и тапочки, большой набор туалетных принадлежностей. Да и вообще, в отеле периодически баловали нас сюрпризами, например, приносили сладости и сухофрукты и орешки в номер, детям рюкзачки с фирменной символикой, письмо с благодарностью за выбор отеля. В-общем нам было это очень приятно, спасибо. Хотя если и искать (придираться) то недостатки я мог бы найти только в номере, такие как не очень качественный ремонт, мебель у нас в номере была обшарпана немного и дверь в санузел плохо закрывалась.
Теперь, немного, об анимации, море, питании и т.д.
Территория отеля замечательная, всегда чисто везде, ухоженно, есть где погулять. Пляж вообще супер, чистый песок, пологий вход в воду, всегда есть лежаки свободные (у бассейнов тоже), чистота. Бассейны и взрослые и детские тоже в отличном состоянии (дети больше любили купаться в бассейнах).
Детский клуб на высоте, будь я ребенком, о большем о мечтать не мог бы. Каждый день новые тематики, с детьми занимаются с удовольствием, терпеливо. Много игр, развивающих занятий, обо всем не напишешь нужно ехать и видеть это своими глазами. Жаль только, что наши дети "распробовали" детский клуб только к концу отдыха т.к. скромничали и боялись остаться без нас.
Взрослая анимация стандартная, кто хочет активно провести время, для этого созданы все условия. Кто желает спокойного отдыха тоже всё реально, аниматоры не приставучие, да и на территории отеля и на пляже есть специальные зоны для релакса (без анимации и без детей).
О питании в Белвиле можно рассказывать долго, перечисляя все наивкуснейшие блюда, а можно все описать в нескольких словах "фантастика, высший класс, +100000". Помимо блюд стоит отметить отличное обслуживание, наличие детской зоны в виде отдельно ресторанчика, зона для взрослых.
Вот в-общем то и всё о чем хотел написать. Отдых закончился очень быстро (впервые для меня). Всем без исключения хочется вернуться в этот отель в будущем году, а дети хотят там остаться жить навсегда!
Лилия15 сентября
В этот отель приехали отдыхать с мужем и друзьями из Казани уже в третий раз(до этого были в 2010 и 2012),из чего сразу же понятно,насколько мы его любим.Можно бесконечно писать о прекрасном и разнообразном питании,классном новом аквапарке,о замечательном детском клубе,где детишки заняты весь день и их практически не видно и не слышно вокруг большого бассейна,хотя детей в отеле просто огромное количество.
Можно долго рассказывать о прекрасной вечерней анимации,посмотрели и мюзиклы,и три разных цирка,и танцевальные шоу.
Отдельно хотелось бы написать о ребятах-аниматорах (Тарик,Янина,Даша,Фатин,Катя,Аня.Саша,Вадим),которые с утра до вечера окружали нас своим вниманием,то уговаривая участвовать в различных соревнованиях и играх у бассейна,то своим примером поднимая нас танцевать вечером под живую музыку.А ведь после всего этого им еще и декорации устанавливать приходится,наблюдали это поздно вечером,когда сами уже шли спать(впрочем,если бы Ибрагим помогал поактивнее,а не сидел с телефоном,то возможно получалось бы все гораздо быстрее:-))
Но при всей моей любви к Papillon Belvil есть одно,но достаточно серьезное замечание-спасатели в аквапарке практически ничего не делают ради безопасности,просто сидят и смотрят,как люди катаются.Лично я испытала просто шок,когда скатилась вниз на "бублике",а в бассейне весело плескались дети.Причем они не скатывались с горки,а просто решили покупаться в том же бассейне,куда съезжают люди.Слава богу,при мне травм не было,но ведь могут и быть.Поэтому хотелось бы обратить на это внимание сотрудников отеля.
Но и это замечание только ради того,чтобы наш любимый отель становился все лучше и лучше!
АлександрМерзляк...15 сентября
Отдыхали в отеле с 30 августа по 10 сентября с двумя детьми, 5 лет и малышь 11 месяцев. В этом отеле были в прошлом году и в этом году решили, что поедем только сюда. По нашему совету в БЕЛЬВИЛЕ отдыхали 3 семьи с детьми и у всех остались самые хорошие впечатления.Дорога из аэропорта занимает всего минут 20-25. приехали в отель около 11.00, заселили сразу в течении 10 минут. Номер брали в главном корпусе т.к. он просторнее и на полу ковролин. В номере бесплатный минибар, сейф, все туалетные принадлежности, халаты, тапочки и т.д. Детям подарили рюкзачки и футболки с логотипами отеля. При заезде попросили кровать для малыша, через пять минут принесли кровать-манеж, очень удобный и как нам показалось абсолютно новый, у нас был опыт в другом отеле попросили кроватку нам принесли очень уставшую и грязную, мы ей так и не пользовались попросили забрать обратно. Весь персонал очень доброжелательный, не замечал. что к иностранцам относятся лучше или хуже как некоторые пишут. По поводу болезней, мы купались на море, в бассейнах, регулярно были в детском и взрослом аквапарке, старший ребенок кушал в детском ресторане, младшего брали с собой в обычный. В течении дня кушали в барах, вобщем были везде и никто ничего не подцепил, так что не переживайте. мойте детишкам руки почаще особенно перед приемом пищи.Могу сказать, что за чистотой здесь следят очень хорошо. По поводу питания много писать не буду, уже многое написано. Есть все, мясо, морепродукты, сладкое и т.д. все в различном исполнении на любой вкус. Очень удобный детский ресторан, можно посадить ребенка, а самим спокойно покушать.Единственное, что не понравилось на завтраке за яичницой которую жарят при тебе выстраивается очередь, хотя это уже скорей придирки. Отдельного внимания заслуживает детская площадка, хотя ее правильней назвать городок в котором есть все от плэйстэйшн и кинотеатра до комнатки для грудничков. Аниматоры молодцы, очень внимательные, дети от них в восторге. Если кто то определяется в какой отель ехать не думайте смело езжайте в PAPILLON BELVIL не пожалеете. Мы в следующем году если поедем отдыхать, то только сюда. Хочу сказать огромное СПАСИБО каждому сотруднику отеля за хороший и беззаботный отдых, будем рекомендовать ВАШ отель всем знакомым.
Елена08 сентября
Отдыхали с конца августа по начало сентября. Выбирали отель в Белеке больше для ребенка (6 лет). Остановились на Папиллоне Бельвиль (его советовали знакомые и отзывы только положительные). В отель мы приехали в 14 часов. Понравилось, что очень быстро заселили и еще пообедать успели. Номер оказался на 2 этаже (у них это первый), окна выходили в сад, туда же куда выходят окна лобби- бара. Шума по ночам не было. Единственно, когда зашли первый раз в номер услышали сильное стрекотание на улице, как узнали позже, это были цикады, звук усиливался в жару и затихал по ночам ( было уже прохладнее). Номер большой, просторный, 1 большая кровать и 1 полуторка, диванчик, столик и 2 креслица, буфетик с чайничком,чашечками и т.д. , холдильничек с мини-баром, в котором была вода Нестли, газ.вода, пепси, что-то типа Миринды, вафельки в шоколаде Нестли, пиво безалкогольное Эффес. Мебель в номере старенькая, дверцы скрипучие, но это я считаю не главное. В ванной много принадлежностей: мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель, лосьон для тела, пилочка для ногтей, ватные диски и палочки, зубные щетки с пастой, шапочки для душа и станок бритвенный с пеной, были и халаты с тапками. Хочется отметить и просторный балкон. Вода в море по утрам прозрачная, спокойная, после обеда появлялись волны и вода мутнела. Сам пляж чистенький, постоянно ходят работники и подметают, мусор из урн убирают. Питание, как и отмечалось в других отзывах,выше всяких похвал. Завтраки всегда были одинаковыми: каши, блины, омлеты, выпечка. Обеды в принципе тоже не отличались большим разнообразием, но это нисколько не минус, потому что выбрать всегда было из чего и привереде. А вот ужин - это всегда праздник, особенно в тематические дни. Еще очень понравилось,что были диетические блюда, много овощей ( тушеных, на гриле, вареных), рыбы ( жареной, на гриле, паровой), в детском ресторане гречка. Обидно было смотреть, что люди брали картошку фри с нагетсами, когда кругом столько более полезной пищи. В зал всегда выходил шеф-повар и, как я понимаю, су-шеф. Муж однажды поблагодарил его за еду и официант позже принес нам шампанское со словами "комплимент от шеф-повара". Также очень порадовал куриный супчик в детском ресторане. В обед и ужин разнообразие мороженного! В общем, питание, это сильная сторона этого отеля. Уборка в номере производилась каждый день, но, честно говоря, не произвела впечатления, т.к. по-моему горничная не пылесосила и не протирала пол в санузле. А вцелом, всегда заправлялись кровати, протиралась пыль, выносился мусор и менялись полотенца. На 2-ой день нашего прибывания на столике появился сюрприз в виде тарелки с сухофруктами и лукумом. Дитю подарили рюкзак с символикой отеля (девочкам дарят розовые, мальчикам - синие). Также в номере при заезде была пляжная сумка. Вроде бы и своя есть, а приятненько. Про бары написать нечего, т.к. часто не пользовались, покушать и перекусить там было тоже можно. Очень вкусные пекут вафли и лепешки - гезлеме. У нас даже традиция была- после обеденного отдыха ели вафли, а потом шли на море. Много бассейнов для детей,хотя сами не плавали. Детская анимация хорошая, да и взрослым есть в чем себя проявить: и волейбол тебе, и бочча, и гимнастика, и стрельба из лука, винтовки, дартс и т.д. Вечером детская дискотека, награждения детей и взрослых за победы и достижения и вечернее шоу. Хочется написать про мужчину, впаривающего спа-процедуры на пляже, не очень приятно, когда их навязывают. Также очень не понравились фотографы. Сначала они ОЧЕНЬ приветливы и доброжелательны, но когда муж заикнулся скинуть фото на электронный носитель, забыли русский язык напрочь и стали общаться между собой на турецком, а после этого вся приветливость при встрече ушла, даже не здоровались, при этом цены на фотографии у них заоблачные ( 1 фото - 10 долларов, предлагают сделать альбом из 36 фото + скинуть на флешку за 400 долларов). Территория отеля большая, но по сути погулять негде, только если наматывать круги между бунгало. Есть пешеходная дорожка недалеко от въезда, но гулять там не очень, озеленить бы ее, привести в порядок, непонятный там какой-то мини-зоопарк из собачек. Один раз ходили в соседний "Беллис" в зоопарк, там много лошадок, обезьяны, ослик, попугаи, зебра, кролики, козы...можно и уроки езды в седле получить, и покататься на лошадках. Отель больше для семей с детьми, хотя и разделение зон есть и на пляже, и в ресторане. В общем-то писать можно еще долго, потому что эмоций много. Хочу в конце отметить, что несмотря ни на какие недочеты, планируем вернуться сюда снова.
Александр08 сентября
Был с двумя маленькими детьми - по 3 года.
Отель предназначен в первую очередь для семейного отдыха с детьми. Тогда Вы не будете реагировать на неизбежный шум как со стороны детей, так и родителей. Для детей сделано многое - детская зона , детский ресторан со своим меню, детский бассейн и тд и тп. Взрослые тоже не забыты - еда, точнее очень много ЕДЫ ( для особо одаренных и халявная выпивка), бассейны, лежаки, аквапарк.
но о плюсах здесь написано много. Хотел бы только акцентировать внимание на отличный спортзал, который правда посещает очень мало людей - 22-27 в день.
Минусы: наглый "внеотельный" персонал, особенно фотографы. Цены на фотоальбом 900 долларов - за гранью. сбросить фото на диск 12, просто фото- 10 вечнозеленых. Назвать фото сессией снимки на цифровую фотокамеру с 1 дополнительной вспышкой некорректно.
некоторые коты бросаются на детей - персонал не замечает. Понятно, что дети животным надоели, но отель для детей и их родителей, и если живность бегает по территории то она должна быть ручной - ИМХО.
в остальном отель понравился, но подчеркиваю - Отель предназначен в первую очередь для семейного отдыха именно с детьми.
Наталья07 сентября
Отель хороший. размещение быстрое, заполнили анкету и нас отвезли в номера. Территория большая, зеленая, жили в бунгало(1003), номера не большие, но места хватает, нас было 2 взрослых, 2 детей.
Убирают номера ежедневно, но не совсем качественно, под дополнительной кроватью наблюдали клубки пыли, коврик на полу тоже можно было бы заменить.
Питание отличное. Все есть, чтобы накормить детей, за всем следит шеф ресторана, который сам протирает столики, делает замечание официантом, однажды в пятницу его не было, сразу почувствовалось его отсутствие в работе официантов.
Море было очень теплое, пляж постоянно убирается, чисто.
Анимация отличная, дети полюбили Мемо , очень позитивный , веселый человек, влюбляет в себя всех детей.
Единственное, что омрачило наше пребывание, какая-то вирусная инфекция, сопровождающаяся повышением температуры, болями в горле, причем на миндалинах появляются герпетические высыпания. Вначале заболел сын- 10 лет,спустя 5 дней-дочь у подруги с подобными симптомами.Лечились самостоятельно, успешно. Считаю, что на данный момент следует обратить внимание.По крайне мере обязательно взять с собой жаропонижающие препараты и обезболивающие пастилки, так как сильно болит горло при глотании. В отеле очень много детей, поэтому наличие вирусной инфекции скорее всего неизбежно. При выборе отеля в следующий раз буду обращать на это внимание.
ДмитрийЛебедев03 сентября
Сразу напишу что сравниваю только с пятерками в Белеке (Grita Viiliage, IC Santai, Ela Quality)
Отдыхали 2+2(дети 3 и 5 лет)
Плюсы:
1. Пляж - наверное лучший из всех.
2. Питание - вне всякого сомнения, все очень вкусно.
3. Papy Land - замечательное отношение к детям, хорошая, насыщенная программа и конечно же детский аквапарк.
4. Весь персонал отеля очень приветлив, все русскоговорящие девчонки отзывчивы и доброжелательны.
5. Уборка номеров хорошая, все чистенько и качественно.
6. Отдельный плюс по поводу выделения зон. Зоны на пляже для курящих и нет. Зоны в главном ресторане для 12+. Зоны у бассейнов куда детям нельзя. Очень понравилось.
7. Большая ухоженная территория.
Небольшие минусы:
1. Про бары : некоторые бармены при приготовлении коктейлей не только не напрягаются с правильной дозировкой, но и забывают про ингредиенты, только когда напомнишь - исправляются. Иногда делают простой микс а не взбалтывают в шейкере со льдом.
2. Про a-la carte: Больше даже к контингенту. В моем понимании как минимум не прилично когда рядом с женщиной в вечернем платье сидит мужчина в шортах, футболке и сланцах. При этом никто не делает никакого замечания. Все так и должно быть. Или еще нюанс, иногда гости приходят с грудными детьми начинают ходить с ними по ресторану, укачивать. Или дети начинают играть в салки в ресторане, бегать. Опять же никто не дает им замечания. Это рестораном a-la carte назвать сложно.
3. Про лобби бар рядом с рецепцией - все вкусно. Замечательное обслуживание. Опять немного не понял предназначение: один из гостей додумался повесить свои мокрые шорты(плавки) на балкончик - посушить. Это так и должно быть?! Отель пять звезд?
4. Архитектура - печальная. Проход между основным зданием и главным рестораном - это коридор шириной в три плитки (1-1.2м) и по этому коридорчику в часы обеда туда- сюда два непрекращающихся потока. Номера: если едите 2+2 то номер только в главном корпусе, там достаточно свободно + лоджия метров 8. Номера sea view - одно название, т.к. между sea и главным зданием как раз тот пресловутый главный ресторан вытяжки и кондиционеры которого расположены на крыше, на балкон можно не выходить - гул ужасный.
Ложка дегтя:
Нет влияния отеля на работников приотельных магазинчиков, салонов, и т.д., иногда работники ведут себя по хамски не только к гостям отеля но и между собой: одни драку между собой устроили - бизнес не поделили, другие шутят "не удачно". Отдел по работе с гостями извиняется(русскоговорящий персонал) а толку - никакого(менеджер ничего не хочет делать его и так все устраивает).
Пожелания:
1. Ужесточить взаимодействие и контроль над предприятиями при отеле.
2. Благоустроить территорию между отелем и дорогой. Восстановить ландшафт.
олег29 августа
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 11 по 23 августа с женой и двумя детьми 7 и 4 лет. Все еще лучше, чем в прошлом году. Обо всем по порядку.
Приехали в отель в 4 утра-через 10 минут нас уже заселили. Прокатили на электромобильчике нас и наши вещи. Жили в бунгало, про номер писать не буду, сто раз уже написано. Отмечу только наличие в минибаре соков и шоколадок для детей. Мелочь, а приятно. Утром завтрак-нововведение: соки для детей теперь фасованы по 250 мл, гигиенично; и в барах сделаны лесенки для детей (детям жутко нравиться говорить барменам важно ПИЧ ДЖУС ПЛИЗ!). После завтрака море: пляж по прежнему идеально чистый и песчаный, море без мусора (но пирса все же не хватает...).
И...обед-сон-море-ужин. Если любите вкусно поесть, отель способен удовлетворить самый взыскательный вкус среднестатистического россиянина (омаров и икры, к сожалению, не было. Зато все остальное-было!). Отмечу интересное, на мой взгляд-огромный ассортимент сыров (включая выдержанный пармезан и дорблю), много разной рыбы, наличие диетического стола, и натуральные соки. Возможность поесть в детском зале и в зале без детей (12+).
Мини-клуб. Вернее макси-клуб для детей. ИМХО, отель ориентирован на отдых с детьми. Значительная часть территории-территория детства. Все интересно, весело и, главное, безопасно. Есть кинотеатр (мини) и комнаты для детей с игрушками по возрастам (очень удобно-маленькие не мешают большим и наоборот).
Вечерние шоу-мюзиклы, цирк, акробатика, танцы и т.п.- зрелищно и довольно профессионально (приглашенные артисты).
В целом анимация интересная, но если не хотите, никто не пристает.
Очень нравится персонал-читал про негатив к русским-ни разу не заметил. В барах всегда в стекле напитки, улыбка, хэв э найс дэй и все такое. Может потому что я ко всем по-английски обращался ;)?
Несколько слов про бонусную программу: она не только существует, но еще и действует!!! Годовщина свадьбы-фрукты и вино в номер, праздничный стол в а-ля карт ресторане. К слову, были в гаден гриль-обязательно посетите! Самому пожарить себе ужин на гриле (на выбор различное мясо, овощи, к сожалению рыбы не было) запить сносным вином из красивой посуды-прекрасные впечатления гарантированы. Про халаты, сухофрукты и раннее заселение уже написано до меня.
Вердикт: отличный отель для семейного отдыха. Однозначно стоит своих денег (дешевым его не назовешь). И...сюда хочется вернуться. Уютный и милый отель, про который постоянные гости говорят НАШ БЕЛЬВИЛЬ.
Всем добра! Сорри за много буков.
АлександрКуценко27 августа
(Пытался добавить отзыв 27.08.2014 в 02:55, но из Турции нельзя публиковать информацию).
Замечательный отель по всем почти показателям. А сейчас вот сидим в аэропорту с 4-х часовой задержкой на Москву от ONUR AIR (вылет 26 августа в 22.40, но уже следующий день наступил) - никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией, у которой вовремя не летают самолеты!!! Но сей факт совсем не омрачает итогов нашего пребывания и отдыха в Papilon Belvile. Первый раз отдыхали в 2010-м, затем по Европе и Эмиратам, но с ребенком, внучке 8 лет, не задумываясь отправились в этот отель. Для детей разных возрастов есть все необходимое и горки и бассейны и рисовалки и т.д. и т.п. Питание и качеством и ассортиментом с разнообразием только в лучшую сторону отмечаем. Радует отель бонусами, но не впечатляет. Карту нам дали как начальную для постоянных клиентов, но следующий барьер, который надо преодолеть это 70 ночей (серебрянная карта) и всего лишь дополняется скидкой на стирку, которой особо-то и не пользуемся, а далее 150 - "золото", и опять же все тоже, но стирка уже бесплатная и трансфер. Очень правильное и умелое отношение на рецепшене - Татьяна, Камила и другие. Молодцы, на русском решали все проблемы, и не нужно упражняться в своем не умелом английском. Удивила не в лучшую сторону уборка в номере. Мы так и не поняли периодичность смены пастельного белья, хотя полотенца в номере меняли ежедневно. Если повесить днем на ручку двери табличку красного цвета "Прошу не беспокоить", если после обеда пару часиков отдохнуть, то в этот день уборку могут и не произвести (система видите ли у них такая), и приходилось решать через рецепшен. В барах отношение к россиянам и русского говорящих не очень. Принципиально не хотят наливать ни соки ни пиво ни коктейли в стеклянную посуду (приятнее попивать-то), не спрашивая на пляж иду или к бассейну или же сяду в баре за стол. И как уже отмечалось немцы, французы, англичане в почете у всего местного населения, ну очень они их любят. Все участники анимации просто молодцы, общительны и все обоятельны, вот только у горок аквапарка внизу стоит хамоватый парень (я так и не понял турок он аль нет) в желтой футболке, разговаривает предвзято, с местными турками гогочет, калитку на верх начинает закрывать уже в 17.50, при этом пропуская уже дополнительно ребятишек, но не русских. Очень понравилось, что предоставляют везде воду питьевую без ограничения, да и еще в стаканчиках айран, который в холодильнике у места приготовления гезлеме (вкусная такая лепешка). Услуги доктора по полюсу, по телефону пообщался с русскоговорящей женщиной, разъянили и оказали помощь - вода в ухе и после трех дней началось восполение. В принципе отель заслуживает свою "5-ку", очень много сделано и продолжают делать. Мы вернемся сюда, но только с внучкой, сами может быть отправимся еще куда-нибудь. Рекомендовать и советовать будет всем друзьям и родственникам.
Продолжаю уже из Москвы. Задержка рейса в итоге ровно 5 часов, ждали прибытие самолета из Таллина, таково бестолковое планирование использование самолетофонда компанией ONUR AIR, и так очень часто, анализировал и отслеживал на планшете приложением Flightradar 24. Не пользуйтесь этой компанией!!!
Главное то, что 15 дней в Papilon Belvile доставили нам истинное удовольствие.
MayaGaliullina22 августа
Отель выбирали больше для детей (6 и 4). Перечитали кучу отзывов и остановились на Бельвиль.
Номер взяли в главном здании (40квм) то что надо для 4 человек. Каждому застелили свою пастель. Несмотря на то, что мы приехали рано ( около 10) номер был готов за 20 минут. Единственное минибар пополнили позже (это мелочи). Убирали каждый день (просто надо не забывать вешать стикер на дверь). Персонал на ресепшен и guest relation просто супер!!! Огромное спасибо Татьяне за постоянный поиск оставленных нами игрушек - ничего не пропало!!!
ИДЕАЛЬНОЕ место для отдыха с детками!!! Целый детский город с аквапарком, площадкой, городом мастеров, футбольным полем и тп. Отдельный детский ресторан: всегда есть супчики, каши, отварные овощи и мясо, для совсем маленьких гостей есть блендеры, молочная смесь и печеньки, йогурты, молоко, детские соки. Вообщем мамы меня поймут - одной головной болью меньше :)))
Что касается питания - это шедевр. Вы никогда не будете голодным :))) завтрак в главном ресторане, а в течение дня кормят везде - лепешки, пицца, курица, сэндвичи, круасаны, пончики и тд и все только что приготовленное!!! вода и айран на каждом шагу. Ну а ужин врагу боюсь никто не отдаст :) полное изобилие всего: мясо, рыба, птица в любом виде, салаты, гарниры, дни национальных кухонь - вообщем гурманы оценят.
Развлечения на высшем уровне!!! В день прилета попали на пенную вечеринку - это супер!!! Получили настрой на отдых с первых часов пребывания :))) дети были в восторге - их укрыло с головой.
Дальше море - пляж песчаный. На входе есть небольшая полоска мелкой гальки, но она вообще не мешает (деткам ведь нужны украшения для песчаных замков)
ВСЕ ИДЕАЛЬНО УБРАНО - персонал как муравьи все время что то моют, трут, подметают.
Единственное предупреждение родителям с детками - в туалетах на пляже и около бассейнов просто ЛЕДНИК, так что не поленитесь одеть шлепки и футболку при походе туда.
Кроме того в соседнем отеле есть отличный зоопарк и конюшня (билет 5$). Наши детки были в восторге плюс смена обстановки.
Если кто то планирует привезти фотки с отдыха в отеле есть фотографы - Максим нам сделал просто супер фотки!!!
Ну а любителям процедур отличный спа центр и рыба пилинг (всего тела!!!).
Что касается нас, мы запланировали снова отдыхать в Бельвиль следующем летом, только теперь полетим, когда будет не так жарко.
И ГЛАВНОЕ правило хорошего отдыха - ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ
Ира21 августа
К самому отелю претензий нет . Отдыхали с 3 детьми. Дети подхватили вирус коксаки .Столкнулись первый раз и в ужасе.В ночь перед отлетом температура у дочки .Еле долетели домой . Через два дня заболевает сын. Температура 40 . На следующий день годовалая дочь . У всех сыпь во рту ,а у маленькой ножки и попка . Уже неделя прошла как вернулись ,сегодня врачи решали госпитализировать нас или нет , но к вечеру пошли улучшения и решили оставить нас дома . Так что этот отдых я запомню надолго. В детский клуб не ходили , в детском бассейне не купались . Старались соблюдать все меры предосторожности . Нас предупредили девушки с ресепшена , что в отеле есть вирус. Сам отель понравился , все стараются угодить отдыхающим. Но мы в Турцию больше не вернемся никогда.
Людмила17 августа
Отдыхали в отеле с 24.07.2014 по 03.08.2014 с дочкой Дианой. Мы уже не в первый раз в Бельвиле.
Заранее, до поездки связались с представителем отеля и попросили зарезервировать определенный номер. По приезду нам дали номер, который хотели-спасибо девочкам на ресепшене.
Уборка номера ежедневно и всегда чисто.
Питание,из года в год, все лучше и лучше.
Анимация для взрослый отличная. Спасибо Фатин, Гюркану, Янине и Тарику за их просто суперартистические и организаторские способности.
Анимация для детей в этом году немного поменялась. Мемо, ты молодец, что организовал шоу попугаев и фокусников. Очень хорошо, что ты в этом году позвал Лейлу-ведь она просто создана для малышей.
Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо Антонине, за ее проведение мини-диско. Она просто увлекает всех и детей и взрослых в мини-диско. Она очень ответственно относилась ко всем мероприятиям,которые проходили в детском клубе-приятно было видеть это отношение к детям и своей работе.
Отель очень хороший и всегда хочется в него возвращаться!
Диана и ее мама.
Наталья16 августа
Отдыхали семьей с двумя детьми (5 и 7 лет).
Общее впечатление: отличный отель, большая зеленая, очень ухоженная территория; внимательный персонал. Нет проблем с шезлонгами на пляже, у бассейнов. Пляж чистый.
Питание: разнообразное, регулярные тематические вечера в основном ресторане отеля. Посетили три a-la carte: самый лучший китайский DRAGON- замечательное обслуживание, вкусные блюда, очень красивый интерьер. Отвратительный ресторан рыбный POSEIDON: на карте не отмечен - не сразу нашли, суп не заказывали-нам его принесли с комментарием "ешьте, вкусно" - не вкусно, обслуживание ужасное - десерта мы так и не дождались, из 4 блюд в меню одного не было вовсе. Мексиканский ресторан LA COCINA на 4++: всё было вкусно, обслуживание хорошее, но DRAGON лучше.
Для детей: В отеле работает ОТЛИЧНЫЙ детский клуб, аниматоры работают на 5+ (особенно хочется отметить Яну, Антонину, Сашу, Юлю, Лейлу). Дети в восторге: почти целый день они чем-то заняты. Хороший детский аквапарк. Есть детский ресторан. Для детей в этом отеле сделано всё.
Заметки для родителей:
1. В отеле не предоставляется утюг, поэтому захватите маленький дорожный.
2. Если планируете самостоятельную стирку (не пользуясь услугами прачечной - очень дорого (трусы - 2,5 евро за шт., юбка 7,5)), захватите бельевую веревку: в номерах в наличии всего четыре палки икеевского полотенцесушителя, может не хватить. И тогда просите номер на солнечную сторону, чтобы белье сохло быстрее.
3. Не ходите с ребенком в самый детский бассейн - говорят там инфекции: нас не предупреждали, а наших соседей предупредили об этом на ресепшене.
4. Если вам потребуются услуги няни, договаривайтесь об этом за день-два (например, если планируете в a-la carte, там есть дни без детей).
Светлана13 августа
Отдыхали с коллегой по работе со 2-го по 11-е августа. Прилетели в 8-30 утра, в 10-50 были уже в отеле. Заселить в номер обещали через 25-30 минут. Мы успели на поздний завтрак, осмотрели территорию отеля и искупались в очень теплом и ласковом море. Вернулись часа через 2, номер, конечно, был готов. Жили в основном корпусе. Номер очень просторный, кроме 2-х кроватей был еще диван, небольшой столик с 2-мя креслами, и при этом много свободного места. Очень понравилась просторная лоджия с сушкой.
Территория отеля достаточно большая, очень много цветов и цветущих кустарников. Есть ручейки, фонтанчики, мостики, даже водяная мельница. Прекрасный аквапарк для детей, жаль что наши детки выросли. Много горок, вертушек, фонтанчиков, брызгалок всех видов. Для взрослых тоже есть аквапарк и несколько видов горок: есть открытые, закрытые, есть со спуском на кругах и без кругов, очень понравилась горка с "водоворотом" в конце.
Питание - отдельный разговор. Я больше 10 раз была в Турции, но такого разнообразия еды еще не видела. На завтраки есть и каши и тоненькие блинчики, и толстенькие оладушки, разнообразные сыры, пончики, яичница, омлет, жаркое из говядины или баранины, тушеная с томатом фасоль, оливки, маслины, запеченные овощи: перцы и баклажаны, картошка, сосиски, колбаса и ветчина, разнообразные соки из пакетов, мюсли и хлопья с молоком, свежие овощи, фрукты, арбуз, не говоря уже об огромном количестве выпечки и турецких сладостей к чаю и кофе. Обед и ужин - отдельная история. Ни в одном отеле я не встречала такого разнообразия: несколько видов рыбы: стейки из семги на гриле, запеченные целиком дорадо или сибас, рыба-меч и другие виды рыб. На закуску были различные виды соленой и копченой рыбы: и красная и что-то типа скумбрии и еще рыбы, названия которых я не запомнила. По 5-6 видов баранины: и стейки на гриле, и запеченная в горшочках с баклажанами, и тушеная с картошечкой, и ягненок на вертеле. Курица - и тушеные грудки, и курочка-гриль, и курица с овощами по-китайски в кисло-сладком соусе. Говядина - по-китайски, антрекоты, бефстроганов и.т.д. Очень вкусное, воздушное картофельное пюре, по 2 вида супа. Несколько раз давали жареную утку с разными соусами. В рыбные день были огромные креветки на гриле и даже очень вкусный осьминог-гриль, которого повар готовил на глазах отдыхающих. Было даже жареное мороженое, которое в других отелях пробовали только в ресторанах а-ля-карт. Десерты на любой вкус, много видов пахлавы и мороженое. Хотели сходить в а-ля карт, как только попробуем все блюда в основном ресторане, но при таком разнообразии до других ресторанов так и не дошли. Пообедать можно было и в баре на пляже, и в баре у бассейна. Там выбор поменьше, но все равно все вкусное и качественное. Порадовал и запеченный картофель с различными наполнителями, вафли с шариком мороженого, гезлеме, айран и многое другое, что давали в гарден-кафе. Алкогольные коктейли на хорошем уровне, состоавляющих не жалеют, обслуживают быстро. Персонал очень доброжелательный, официанты вежливые, независимо от национальности туристов. Анимация веселая, участвовали в играх в дарт, бочча, настольных играх. Привезли 10 золотых медалей! Спасибо Кате, Даше, Ибрагиму, будем скучать. Вечерние шоу тоже понравились. Впечатлил детский цирк. Такого мы еще не видели.
Море было теплое: +29- +30 градусов, купались очень много. Удивило то, что абсолютно в любое время есть свободные лежаки на пляже, и не отдельные, а по-нескольку сразу. Даже когда мы в первый день пришли на море около 12 часов, было полно свободных мест, что очень порадовало. И вообще, не знаю, почему, и как этого добились, но в отеле ни в одном баре мы не стояли в очереди, все организовано так, что всегда и везде были свободные места, и не было ощущения огромной толпы. Все отдыхающие очень равномерно распределены по территории отеля, спасибо организаторам, нигде нет очередей и больших скоплений людей. Отдыхающие преимущественно - французы, есть еще русские, турки, немцы, австрийцы, но их гораздо меньше. Даже подростки вели себя тихо и мирно, для них был организован отдельный клуб, где с ними занимались аниматоры. Ночью никаких криков и пьяных воплей, что нередко встретишь в других отелях, и в помине не было. Ежедневно после шоу были мероприятия: дискотеки, обучение танцам, караоке, пляжные вечеринки, аттракционы для детей и взрослых. Особенно понравилось скакать на деревянном быке - что-то типа родео. Взрослые люди веселились как дети, пытаясь на нем удержаться. Алкоголь мы употребляли совсем немного, и без него было очень весело! В общем, весь отпуск был сплошным веселым праздником с великолепным питанием, теплым морем и прекрасным обслуживанием!!! Единственное чего нам немножко не хватало- свежевыжатого сока, в других посещенных нами отелях его давали бесплатно. Здесь было написано, что он где-то есть платный, но мы не искали. А в целом - большое СПАСИБО. Будем рекомендовать отель друзьям и знакомым.
ZoltanaZoltana11 августа
В Бельвиле отдыхали второй раз, до этого были в июле2011 г. Отель замечательный – территория зеленая, очень ухоженная, хотя и большая, но пляж, бассейны, бары, миниклуб – все находится рядом, что очень удобно. Оказывается в прошлом году в отеле построили классный аквапарк и новый бассейн с джакузи, плюс благоустроили территорию миниклуба- замечательный отель стал еще лучше!
Итак, приехали в отель не трансфером, а на обычном такси. Секьюрити на въезде вежливо нас притормозили, попросили документы, а запустили только созвонившись с ресепшн. Плюсик им-отель-не проходной двор, кого попало не пропустят. На ресепшне днем всегда есть рускоговорящие девушки-очень вежливые, заселили сразу же (в13:00). Все просьбы и пожелания выполнялись оперативно. Спасибо им. Хотя на вопрос о бесплатной глажке (для тех кто не в первый раз отдыхает) не отреагировали, ну ладно уж, мы не гордые
Номер (главный корпус) большой, мебель в хорошем состоянии, все исправно работает. Пол-ковролан. Вообще не люблю его в отелях- сколько же разных ног ходит по нему. Но здесь, перед заездом новых гостей, ковролан моют шампунем-суперр! В ванной шампунь, мыло, душгель, бальзам д.волос, лосьон д.тела, расчески-ватки-мочалки. Халаты есть, тапочки взрослые и детские. Еще бы гладильную доску с утюгом давали по требованию, но, в Антальи вроде нет такого нигде. Уборка, пополнение минибара и чайного набора-безупречно. В 2011 жили в бунгало, номер в осн.здании больше понравился.
Основной ресторан - 5 с большущим плюсом!! Огромный выбор блюд: говядина, баранина, всякая рыба и морепродукты, перепела, даже были пельмени (не турецкие малипуськи, а нормальные пельмени) и салат оливье. Фрукты – яблоки, арбузы, черешня, персики и все такое… Дессерты замечательные: турецкие сладости, пирожные, эклеры, безе, суфле и пр.- нямушка! Блюд не просто много, также все идеально дожарено-доварено и очень вкусно приготовлено! Видно, что на еде в этом отеле не экономят и повара знают свое дело. Напитки все также хорошего качества, обслуживание в ресторане и барах – безупречно. В главном ресторане как и 3 года назад официантами руководит дядька с сердитым лицом- молодец, грамотно их гоняет и сам работает, на месте не сидит.
Днем поесть можно и в баре у бассейна, там конечно выбор не тот, что в обед в ресторане, но зато там есть вкуснейшая печеная картошечка, пицца, гузельме, вафли, пончики.
Детская анимация в отеле очень сильная (спасибо детским аниматорам- Яне,Алине, Юле, Женям и конечно же Мемо!-ждем встречи в след.году!) она поделена не только по возрастам, но также есть клуб для французов, немцев и русскоговорящих деток. Вся территория миниклуба под тентами, тут же детский бассейн с горками, фонтанами. Взрослая анимация: стрельба из лука и ружья (поводил Вадим-очень понравилось!), волейбол, бочча, аквааэробика, пати-вечеринки-фейерверки. В общем, все классно! Из вечерних шоу очень понравились детки-акробаты из России.
Пляж-большой, песчаный, большие тенты (защищают от солнца намного лучше «лохматых» зонтиков), всегда есть свободные места. Постоянно работают уборщики (Азиз- ему в рекламе энерджайзер сниматься-целый день метёт-чистит-моет быстро и без остановки, и делает это с улыбкой:) К слову, мы были приятно удивлены встречей с отдыхающими из России и Европы, с которыми мы познакомились тут же в Бельвиле в 2011г. Оказывается, многие отдыхают в нем по нескольку лет (даже по 7лет!) подряд, а это о многом говорит.
В общем, отдых удался на 110%, респект всем, кто создал и работает в этом прекрасном отеле! I love Belvil!
Елена04 августа
Отдыхали в любимом Белвиле с мужем и сыном уже в 4-ый раз с 15 июля по 1 августа. При заселении немного огорчило то, что нам предоставили не тот номер, который мы желали еще при заказе тура. Но это скорее ошибка туроператора. Буквально на следующий день мы уже переселились в любимый номер в бунгало, в котором отдыхали все предыдущие годы.
Еда - как всегда, все на высоте. Разнообразно, вкусно, нет огромного количества приправ в блюдах, на завтрак - большой выбор каш, всегда блинчики, оладьи.... Всего не перечислишь. Про обед и ужин просто промолчу))) Все настолько вкусно и разнообразно! Было много арбузов, персиков...
Единственное что - искренне не хватало приятной бутылки вина с фруктами в номере))) Как раньше)))
Но при заезде была тарелка с орешками и сухофруктами.
По анимации - опять же все на высоте, спасибо, что вернули любимый "Нотр дам"! Огромная благодарность также за "Аква бар", где вечерами можно было посидеть в относительной тишине и послушать хорошую музыку, к сожалению, не запомнили имени бармена, который работает там практически каждый день, но обслуживание было великолепным. Также здорово, что появились небольшие закуски - морковь и огурчик, оливки, чипсы, фрукты...
Дневная анимация также отличная, не замечали, как день прошел))) Особое спасибо Вадиму, с которым было весело пострелять, Дарье - вот уж с кем не соскучишься никогда уже второй год подряд))) Спасибо Фатин за отличную аква гимнастику - она великолепно ее проводит, весело и с огромной пользой для фигуры. Также хочется отметить Женю, который работал с детьми. Наблюдала, как он проводит водное поло - сколько терпения и таланта в этом молодом человеке! Он умудряется объединить всех мальчишек, при этом учит их быть мужчинами - в общем, он умничка.
Очень мы с супругом были рады возвращению пианистки Татьяны - мы ждали ее 2 года, без ее музыки рецепция пустеет. Великолепный музыкант, приветливый человек... Надеемся, что на будет работать в Белвиле чаще двух раз в неделю...
Конечно, без Гюркана и Янины уже отель не представляем - они идут вне конкуренции, как самые постоянные работники)))
Есть пожелание - уже который год не хватает в отеле хорошего магазина турецких сладостей. Нам пришлось по совету местного знакомого ходить за свежими вкусностями в один из соседних отелей. Было бы удобнее купить все на месте.
Хочется также поблагодарить Яшу - продавца магазина сувениров - за всегда радушную беседу и приветливость.
Надеемся вернуться в любимый отель в пятый раз! И очень хочется верить в то, что в будущем году Белвиль еще выше цены не поднимет)))
Понравилось абсолютно все и уезжать после 17 дней отдыха не хотелось совершенно! Спасибо любимому отелю за прекрасно проведенный отдых!
Верунчик02 августа
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Владельцу сети отелей - Озгур Назык, за то что он и команда под его руководством делает наш отдых волшебным.
Папиллон ….любимый Папиллон …дом в дали от дома
Вот уже третий раз приезжали на отдых в этот замечательный отель…
Летели авиакомпанией ТРАНСАЭРО ( стараемся только ей) рейс ночной в 2,30 ( по факту в 3,00) и вот перелет окончен 5,18 и мы в Аэропорту…Встречающая сторона INTOURIST THOMAS COOK все очень быстро …в автобусе, который нас везет в Замечательный отель еще несколько туристов…транссфер занял очень мало времени, что надо сказать очень хорошо. В 7,30 (местного времени) мы в отеле заполнили анкету , где уже был указал номер комнаты в которую нам предстояло вселиться (1708 –бунгало), при бронировании указывали просьбу вселить именно в блок № 17( жили в нем в прошлом году) , нам предложили пройти на завтрак и подойти чуть попозже ( вселение должно быть после 14ч) после завтрака нам предложили номер чтобы отдохнуть с дороги, пока наш номер не был готов. Спасибо Татьяне и менеджменту отеля!!!! генеральный менеджер отеля Papillon Belvil -Эрол Акын
В 12 часов наш номер готов…можно переезжать ….
и вот оно море…по дороге на пляж все знакомые лица…, не только среди персонала, но и среди отдыхающих…чувствуешь себя как дома ..
Завтраки, обеды ужины…перекус в течение дня….все по высшему разряду))
Как всегда очень приятно видеть самого главного в ресторане (Шеф – повар, Решат Доан) всегда на своем месте, очень строго смотрит за своими сотрудниками…сам может помочь положить Вам какое-нибудь блюдо.
Все очень внимательны))) СПАСИБО за хороший отдых)) будем стараться приехать к Вам еще))
Ps в туалетах на пляже и у бассейнов очень прохладно, кондиционеры работают очень сильно, можно простыть(( .Это наверное один из минусов, который есть в отеле.
Вика30 июля
Отдыхали две семьи с детьми 5 и 6 лет с 1июля семь дней. До этого были там в 2011 году, потом съездили в другой отель правда без детей( квинс парк текирова) но это небо и земля по сравнению с бельвилем, поэтому когда опять решили поехать в Турцию даже и не сомневались, что это будет папилон. С удивлением обнаружили, что бельвиль обошел в цене зюгму и аишу, как мы поняли из за нового аквапарка. Приехали ночью, сразу обалдели от духоты и жары 30 гр. , на ресепшен были дежурные менеджеры, которые не говорили по русски, но все таки мы смогли понять. что номера нам сейчас дадут временные, а завтра утром мы сможем их поменять, так и получилось, на следующий день -Татьяна, учитывая наши пожелания .предоставила нам номера в бунгало недалеко от основного здания на первом этаже, в прошлый раз жили тоже в бунгало, были довольны и не понимаем зачем переплачивать за номер в основном здании. Хочу сразу отметить замечательную работу всех менеджеров на ресепшен, гастрелейшн, анимационная команда, работники баров, уборщицы-спасибо за терпеливой доброжелательное отношение к нам! Ведь мнение об отеле(сервисе) в итоге остается и складывается не только от красивого ухоженного вида отеля, хорошего питания, но и от отношения к тебе.
Так же хочу отметить по отношению с 2011 году усиление детской анимации. Построили целый детский городок, с шикарным напольным покрытием, навесами, очень много девченок которые занимаются с детьми. Жалели только о том, что приехали только на неделю, и не смогли там быть весь день, так как хотелось все таки. чтобы дети побыли на море. Но даже те вечерние представления, которые мы там наблюдали-это что то! Постоянно приглашали каких то артистов, особенно понравилось шоу с дресероваными попугаями. В общем для детей там рай! Побывали опять в зоопарке соседнего отеля. теперь он платный, помоему пять дол.,Многие говорят. что пляжный отдых скучный, но мы постоянно куда то передвигались, после завтрака на пляж, потом дети тащили нас в бассейн, им он к сожалению больше нравится, чем море, по ходу постоянно заходили в бары- попить так понравившейся нашим деткам коктейль шокобелла, а какие там делают вафли!!!пончики!!! я уже молчу о пицце, гезлеме, айран!!! и потом после этого надо каким то образом идти на основной обед! Ну это в большей степени мы делали из за супов пюро, которые мы любим.Дневная анимация тоже очень веселая, особенно понравилась пенная дискотека днем. Если кто любит тусить на жаре, а таких не мало, то выбор есть.
После дневного сна, наступает самое интересное- ужин, который сильно отличается по своему разнообразию. Старались найти себе местечко на веранде с видом на море, с каким удовольствием бы сейчас туда! Питание в отеле шикарное, я пять раз в турции, но такого разнообразия не встречала, конечно деликатесов, как где ни будь в том же Тайланде здесь нет, но есть огромный выбор мяса, я и не знала, что так вкусно можно готовить баранину, моя любимая лазанья, а когда дочь увидела картошку фри, причем свежеприготовленную хрустящую -тяжело ее было заставить есть что то нормальное. Очень много блюд из индейки, говядины, очень вкусно приготовленный рис, муж подсел на перепела. Постоянно были тематические ужины. В детский ресторан мы не ходили. Напитки в отеле очень хорошие, пробывали коктейли, все классные. Мужчины наши употребляли виски, текилу, бурбон, коньяк,пиво -сказали, что качество хорошее. Анимация вечерняя нормальная, но я правда это почти все видела. Короче нам не хватило семь дней, чтобы насладится отдыхом! Очень порадовали бонусы от отеля. в виде футболок детских и взрослых, детские рюкзачки . бесплатная глажка, так как это вторая поездка в отель. Ездили в магазин шуб, прикупили там кое что, заехали в дипо очень понравился магазин вайкики, много недорогих вещей ребенку купила там , а в кадрие ездить не советую, качество вещей отвратное, а цены! И самое главно отношение хамское, кто говорит, что в турции любят торговаться и не ждите, посылают только так, хорошо мы там с мужчинами были. Но это к отелю не относятся, мы замечательно отдохнули, сестра которая после нашей рекламы поехала с нами и была в первый раз в Турции, хотя раньше говорила, что никогда в эту страну не поедит,была в восторге, особенно была приятно удивлена, что обслуживающий персонал говорит или понимает на русском. В отеле много иностранцев, и поэтому персонал весь общается на нескольких языках. Если есть вопросы с удовольствием отвечу.Может что то упустила.
ИринаПетренко23 июля
Поехали в Papillon по рекомендации родственников и не пожалели.Отдыхали с мужем и 2мя детьми 4 и 6 лет. Приехали в отель мы в шесть утра,поэтому нас заселили временно в другой номер(таких в описании отеля просто нет), сказали до обеда,чтобы отдохнули с дороги. Номер оказался с кухней-гостиной без плиты и двумя спальнями и 2мя балконами,но он был староват и без ремонта. Мужу понравился, хотел остаться. В обед действительно переселили в бунгало № 6. Номера маленькие,но уютные. Убирались на отлично, никакого песка под ногами, все сверкает.
Сервис на 200%.Перед отъездом читала в отзывах о некоторых недочетах, на которые указывали туристы. Оказывается на это уже отреагировали и исправили.
Wi-fi на всей территории отеля(кроме столовой,чтобы ели) и даже в бунгало(правда с перебоями).На пляже и открытых террасах ресторана есть зоны для некурящих. Везде чистота , на пляже постоянно из урн мусор убирали и дорожки подметали.
Ходили с мужем на массажи в спа-центр. Очень понравилось, может и дороговато, но дома у нас времени на это не хватает. Детский клуб просто супер. Это целый городок и работают аниматоры аж до 23 часов. Куча домиков и в каждом что-то интересное.Вообще в отеле анимация и взрослая и детская на высоком уровне. Вечерами иногда не знали ,что выбрать: на детской площадке фокусы, у бассейна живая музыка, а в амфитеатре акробаты.
Про питание мне кажется уже все написано. Действительно очень разнообразное и на любой вкус. Были перепела и осьминоги, кальмары в кляре вообще каждый день, баранина даже на завтрак. Была в детском ресторане гречка,йогурты для детей в упаковке, а в диетическом уголке утром видела овсянку на воде. Очень понравились пицца и лепешки гелемзе с сыром.
Территория отеля вся в соснах ,зеленая,тенистая и есть еще при въезде эвкалиптовая роща.
В следующем году хотим вернуться, так как нашли в этом отеле все, что нам нужно для идеального отдыха.
Ирина22 июля
В Папилон поехали второй раз. Ездили 3 года назад и были приятно удивлены- стало еще лучше. Построили аквапарк большой, детский клуб с бассейном. Питание как всегда на высшем уровне. Тыкила и виски - ручьем. Анимации хорошая( на 4), для детей весь день анимация до 23.00( на 5), один раз попали на шоу попугаев- я просто: мама двоих детей(36 лет) была в восторге. А также мы все были удивлены тому, что прямо на нашем пляже черепаха отложила яйца, место огородили забором и поставили табличку. Это чудо. Когда я летала на парашюте - видела огромную черепаху. Единственная проблема у нас была с дверью в номере- карточки размагничивались и дверь не открывалась, можно было по 5 минут стоять и психовать. А еще если захочется съездить в Анталию - приготовьте 100 $. Отель очень хороший - советую от всей души
Roman15 июля
Уважаемые туристы!
Если Вы подыскиваете отель для отдыха в Белеке, то советую Вам прекратить поиск.
Papillon Belvil - отель, который удовлетворит любого туриста.
Вы едете отдыхать один, с женой (мужем) или детьми - не имеет значения!
Мне есть с чем сравнивать - 9 раз отдыхал по системе "Все включено" или "Ультра все включено" (в Турции второй раз).
Среди отелей, в которых останавливался, были и категории deluxe. Но... Papillon Belvil в совокупности всех ценностей отдыха превзошел все предыдущие.
Я не могу не отметить:
Сильнейшую анимацию (особенно мюзиклы) для взрослых и детей;
Высочайший уровень сервиса (во всем!);
Чистейшую территорию и пляж;
Огромное разнообразие и качество питания.
Радуют даже соотечественники (около 50%) - культурные и доброжелательные.
При заполнении анкеты контроля качества Papillon Belvil в графе "Пожелания по улучшению" написал: "Сохранить текущий уровень сервиса", т.к. все о чем я желал, было в этом отеле.
Спасибо владельцу и менеджерам отеля за отдых! Даст бог - приеду еще раз!
Алита15 июля
отдыхали в этом отеле с семьей четыре (!) года подряд.
раньше не понимала, как можно приезжать снова и снова в одно и то же место. все меняется. Папиллон Бельвиль тому подтверждение.
большая зеленая территория, чистое море, удобный пляж с достаточным количеством шезлонгов.
рай для детей: отдельный детский аквапарк, отлично организованное пространство и прекрасная анимация для детей разного возраста. моим - и малышу, и подростку - было хорошо и весело.
спа, экскурсии и шопинг для мамы.
спортзал, аквапарк и хорошая кухня для папы.
отличный сервис. приветливый персонал. наш добрый доктор айболит (за два с половиной месяца отдыха в общей сложности, увы, пришлось обратиться и к доктору: то зубы у малыша резались с температурой, то старшего ангина накрыла, то пчела укусила).
в этом году поехали в другое место - пожалели.
Папиллон, жди нас следующим летом!
Татьяна13 июля
Отдыхом довольны все и взрослые и ребенок 6 лет. Все супер. Море теплое чуть-чуть штормящее, но все равно классное. Персонал доброжелательный и улыбчивый. Питание - выбор большой и разнообразный (оч. понравился рыбный ужин). Детский буфет - очень удобно для родителей. Ребенок и кушает и мультики смотрит. Суперский детский клуб!!! Разнообразные занятия, конкурсы. Мы привезли домой кучу поделок и конечно дипломов. Спасибо большое и огромный привет Яне и ее помощницам за улыбки, доброжелательность и самоотдачу!!!!!!! Привет от Костика. Спасибо Вадиму и Екатерине за организацию состязательности в соревнованиях по стрельбе из винтовки, лука и в игре боча.
натали09 июля
Выбирала отель очень тщательно, бронировала еще в феврале. Это наше 5 посещение Турции. До этого отдыхали в Сиде (Сайленс Бич и Али Бей Парк) и Кемере (Мирада дель Мар). Отдыхали с 26 июня по 6 июля, 3 взрослых ( сыну 13 лет - уже взрослый).
Размещение -5. Приехали в отель рано в 8.00. Попросили позавтракать. После предложили номер в бунгало на 3 этаже. Замечательный номер, подарили сумку. Выходим на балкон - опа!!! Прекрасный вид на мусорные баки. Вернулись на ресепшен и попросили другой номер. Пожелали 2-ой этаж и вид на сад, что в итоге и получили. Жили в 19 бунгало, номер 1910. Близко и до моря, ресторана, аквапарка. Убирали номер хорошо. На второй день выложили лебедя))). Понравилось то, что уборщица только убиралась в номере, а пополнением бара занималась другая служба. Сына порадовали в минибаре 2 шоколадки Нестле.
Сервис - 5+. Очень понравилось отношение персонала к туристам. Ко всем. В отеле много французов, немцев, бельгийцев... Официанты просто молодцы. Обносили всех напитками и быстро убирали посуду. Все улыбчивы и дружелюбны. Персонал вышколен просто нет слов!!!
Территория - 5+. Она очень ухоженная, постоянно что-то сажают-пересаживают. Порадовали черепашки и , конечно, кошкин дом! На территории много хвойных деревьев, магнолии, гранаты, мандарины, инжир... Услышали знакомых кукушек по Сиде, а впервые услышали громкий треск цикад!
Развлечения - 5++. Очень понравилась анимация. Отель на 200% детский. Мини клуб работал до 23.00. На мини-диско огромное количество детей. Но что удивило, когда проходило награждение после мини-диско дипломами и медалями, слышали практически все русские имена: Маша, Даша, Наташа, Никита.... Наши дети очень активны. Сын застал джуниор-клуб с 12-16 лет. Тоже занимали-развлекали. Понравилась взрослая анимация, вечерние шоу и пенные вечеринки!
Питание - 5+. Отлично!!! Много написано про это, повторять не буду. Все вкусное, свежее... Особо понравились перепела на гриле, кольца кальмаров в кляре и жареное мороженое! Как итог +3кг)))
Море -5+. Впервые в Турции попала на песчаный пляж. Есть полоса мелкой гальки на входе, но она не ощутима. Пологий вход в море, в море понтон. Просто супер! Помню в Мираде при первом заходе в море порезала ноги в 2-х местах. Здесь просто отличный заход и для детишек то что надо! Деревянные дорожки постоянно подметают, мусор убирают. В середине отпуска были сильные волны и принесло много водорослей. Так с самого утра сгребали в кучки и убирали в мешки. Заходила ради интереса в соседние Калистру Луксори и Кайя Палацо (благо браслетов нет). Отели красивые, народу практически нет))))
Аквапарк - 5. Очень хорошие горки, особенно желтая и зеленая. Ставлю просто 5, так как есть с чем сравнивать ( в Сайленсе понравились больше, поэтому и ездили в отель дважды).
В последний день выезд из отеля в 19.40. Подошли на ресепшен и попросили продлить номер до 18.00. Продлили за 30$!!
Успели даже последний раз сходить на ужин!
Подводя итог могу сказать, что отель замечательный, полностью семейный, для детей там рай!!! Да и для взрослых тоже!!!
ЛюдмилаЧегибаева04 июля
Отдыхали в отеле второй раз и остались очень довольны!!! Семья с 2 детьми!
Размещение: поскольку мы ехали второй раз, ТО у нас были определенные предпочтения и запросы касаемо заселения!!!! Спасибо Татьяне - все наши рекомендации были учтены. Мы жили в бунгало 2605 - первый этаж. как и просили - тихо и близко!!! Еще раз хочу отметить работу Татьяны - действительно помогает решать все вопросы и просьбы!!
Можно бесконечно долго говорить о достоинствах отеля - питании и сервисе!!! Все на высшем уровне, все работника стараются, все моют, чистят, улыбаются.
По сравнению с 2012 годом, отель стал еще лучше!!! Детский городок - великолепный, действительно для всех возрастов. Интересные программы и старательные девочки - аниматоры - спасибо вам большое!!!
Уборка в номере осуществлялась до 12, как мы и просили!!!
Особо много и писать не хочется - так как все уже написано, хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО руководству отеля и всем его сотрудникам за действительно великолепно организованный отдых!!! Это действительно один из лучших отелей в данном ценовом сегменте!!! А минусы такие несущественные - да двери в бунгало староватые и шампунь может быть не класса люкс - но все эти мелочи (может для кого то и существенные) восполняются той прекрасной атмосферой отеля, в который люди возвращаются по 5-6 раз. Действительно великолепный отдых. Я не соглашусь категорически с отзывами, что в отеле кушать нечего и сервис плохой - это неправда!!! А аллергия на бассейны может быть у всех -и это не претензия к отелю!!!
Анимация интересная и ненавязчивая, отдельно спасибо за детские шоу после минидиско - парад героев мультфильмов, шоу шариков, выступления попугаев и другие, Были в восторге и взрослые и дети!
Спасибо Большое и всем удачного отдыха и хорошего настроения!!!!!
Размещаю фото детского туалета - в нем пахнет хорошо и он чистый!!!!
Татьяна03 июля
Были в этом отеле впервые с 22.06-02.07, большой семьей плюс бабушка.
Отель хороший, светлый, все расположено удобно. никуда далеко ходить не нужно. Много цветов.
Брали два номера в бунгало, один на первом этаже, другой над нами на втором.
Номер на втором этаже понравился больше.
Комары были только на первом этаже. сильно искусали только одного из троих детей, но потом больше их не было.
Фумигатор брали с собой, но почему-то на комаров почти не действовал.
Номера маленькие, но вполне можно уместиться даже с тремя детьми.
в номере помимо двух кроватей есть раскладное кресло.
Уборка была идеальная. полы мыли каждый день. я ходила голыми ногами, ноги оставались чистыми))))
Питание оценила на 4. потому что при всем разнообразии частенько попадалось невкусное несоленое ни разу мясо, либо рыба.
некоторые блюда просто никакие на вкус, а некоторые очень вкусные. в целом питание достойное. никто не отравился, ничего не болело ни у кого.
Отдельный плюс отелю, готовят вкуснющие каши на завтрак, и в обед есть НЕОСТРЫЕ супы.
в детском отделении вкусное молоко, мы брали детям.
Из аппарата кофейного можно налить напиток похожий на какао. "choko-milk" называется.
Персонал - вежливые, улыбчивые, доброжелательные.
Пляж чистый, все время убирали его.
Аквапарк понравился очень. мест на лежаках там никогда нет. освобождаются после 17 ч.
За пончиками очередь, но лучше постоять, детям очень нравились пончики.
Анимация.
Отдельно отмечу шоу "Мама миа". есть с чем сравнить. это было лучшее что я видела.
но другие шоу (какие смогла увидеть) не очень понравилось.
Рядом в соседнем отеле зоопарк. 5 долларов с человека. советую сходить.
Нам повезло. животные были не сонные, веселили детей. Павлин даже раскрыл перед нами хвост. дети пищали от восторга.
В целом отель очень достойный. Не нужно ждать от него супер ультра люкс ощущений и тогда он вполне оправдывает ожидания.
(удобное расположение отеля: нас завезли вторыми после аэропорта, забирали нас последними, ехать недалеко минут 35-40)
Наталья01 июля
Были в отеле в 4-й раз!Зимой мыкались-мыкались, искали альтернативу... Потому лишь, что подрос курс евро и доллара и путевки опять подорожали... Искали варианты дешевле, читали отзывы, но: опять поехали сюда! И ни разу я не пожалела ни одного потраченного рубля на путевку в наш любимый Бельвиль.
Не буду описывать все прелести отеля... Все описано до меня! мне все понравилось!
Но подолью немного масла в огонь: т.к. мы не в первый раз в отеле, мы должны пользоваться определенными привелегиями: нам положены наборы с зубными пастами, щетками, мочалками, приветственными сладкими тарелками!
Я честно подождала 3 дня! Мне, как вы понимаете это не очень было нужно! Я даже об этом подзабыла на отдыхе! Но сам принцип. Тем более через неделю приехали наши друзья и им это все досталось в полном комплекте! Как назло закночилась зубная паста... Короче говоря, я подошла на ресепшен, попросила: сказали: КОНечно! все Вам донесем в номер! Тишина.... Я опять подождала три дня...2 Потом позвонила девушка с отдела по работе с клиентами, спросила, все ли на устраивает? я сказала, что все супер, но вот только привелегии в виде всего описанного выше нам обещали, но так и не доставили... Обещала , что обязательно нам все положат! И опять тишина...
Так я ничего и не дождалась....
Еще один небольшой минус: в ресторане возле бассейна действительно есть немолодой лысоватый турецкий контролер! Я с ним здоровалась и улабалась ему в ответ.... Пока он не подошел и не начал гладить меня по рукам! Это было конечно только один раз... Но потом я всегда его обходила стороной... Он работает тут давно, по крайней мере все 4 раза которые мы были в Бельвиле, он работал... Но такое он сделал в первый раз.
Считаю, что руководство отеля должно провести беседу с гражданином и предупредить, что в следующий раз я стесняться не буду и просто сразу могу ответить на такое хамство!
В целом, Отдых мне очень понравился! Я не хочу даже об этом заморачиваться, в анкете отеля я об этом написала... Но прошу менеджмент отеля обратить на это внимание на эти на мой взгляд, существенные огрехи( особенно на этого контролера в баре на главном бассейне. Кстати вечером он в главном ресторане). Небольшой негативный остаток все таки остался...
А так, считаю Папилон Бельвиль одним из лучших в Турции! Поедим сюда опять!
ЕленаМорозова28 июня
Добрый день!
Отдыхали в Бельвиле 2 года подряд, первый раз приезжали с дочкой 1,4 года, второй уже с двумя детками - младшей было 5 мес, старшей 2,4 года.
Отличный отель для маленьких деток, очень порадовал детский клуб и огромная детская площадка. Детский бассейн моих детей почему то не очень впечатлил, скорее всего, мы были для него слишком маленькие.
Оба раза жили в клубных номерах - не могу сказать, что обстановка роскошна, но в принципе, нас все устраивало, единственное, шкафы в комнате маловаты для семьи. Убирали номер хорошо, белье меняли регулярно.
Еда разнообразная, пообедать даже с маленькими детками можно было без особых проблем в барах у бассейна и на пляже, в ресторан на обед мы ходили раза два всего. Днем с удовольствием лакомились лепешками, вафлями и пиццей у бассейна. Не понятным для меня стало разделение в ресторане на зоны Для детей и Чайлдфри зону. На мой взгляд, гораздо правильнее было бы разделить зоны на Курящую и Не курящую, потому что очень возникали ситуации, когда в "детскую" зону усаживались компании из 5-7 пожилых немцев и все сразу начинали курить, не обращая внимания на маленьких детей вокруг. Это очень напрягало.
В одном из отзывов прочитала, что обслуживание в ресторане навязчивое - лично нам ни разу никакого неудобства не доставили ни менеджер, ни официанты. Наоборот всегда очень оперативно решались все проблемы (такие как найти детский стульчик или столик), все улыбаются и общаются предельно вежливо.
Дневная взрослая и детская анимация на 5+, а вот вечерние номера не всегда были интересными.
Несколько раз с детками ходили в зоопарк в соседний Иберостар.
Лично для меня показателем было то, что, приехав в отель во второй раз, мы встретили очень много ребят, с которыми познакомились там в прошлом году - я думаю, что в плохое место дважды не поедут)
Сейчас снова рассматриваем варианты летнего отдыха и всерьез задумываемся вернуться в отель снова.
Из пожеланий к руководству отеля - хотелось бы в детском меню увидеть больше молочных/кисломолочных продуктов. Айран мы нашли только в дневное время, поэтому приходилось набирать его себе в бутылочку, чтобы покормить ребенка ночью. Очень хочется, чтобы кисломолочные продукты были в свободном доступе и днем и вечером. Спасибо
Olga25 июня
Отель понравился. Выбирала его для отдыха с детьми, не пожалела.
Номера в бунгало небольшие. Хотели поменять на главный корпус, но там все номера были забронированы.
Уборка номера хорошая. Приветливая горничная всегда оставляла чистые полотенца (в том количестве, в каком нужно). Туалетные принадлежности все были, даже больше чем надо (см. фото). Но все равно считаю, хоть какой бы ни был звездности отель, зубная щетка, паста, шампунь и т.д., должны быть свои.
Понравилась оперативность персонала на возникшие проблемы. Звонок на ресепшн и через 5-10 мин. служащий устраняет все неполадки.
Территория уютная, ухоженная.
Отдельное спасибо за детский клуб. Ребята, которые там работают молодцы.
P.S. Обратила внимание на "воспитанных" немцев. Мама дымящая на своего 2-3 летнего ребенка, мужчина с сигаретой у края бассейна, куда падает его пепел, и где красным написано No Smoking.
AlinaD24 июня
Были в отеле с 14 июня, я и трое детей. Началось все конечно с встречи и размещения. Молодой человек, работник ресепшен вручил нам ключи от номера во входной группе, но этого я не знала когда радостно брала ключ-карту. Поднялись на этаж 1, номер в основном корпусе не очень большой, чистый, мебель в хорошем состоянии, видно что селят тут редко наверное. Я вышла на балкон и с поняла, что меня с тремя детьми заселили в номер над самым входом, на дороге. Я спустилась и просила дать другой номер, на что мне сказали номер возможно будет утром , приходите к 9 утра. С 18 часов я ждала доп.кровать. Ждала до 23 с копейками, при этом подходила в ресепшен раза три. Менеджеры очень вежливые и обещали все сделать. Но к 23 часам мне пришлось опять пойти и уже такИм голосом сказать , дайте кровать! Прошу вас решить этот вопрос! Уже ночь мы как должны разместиться на двуспалке и односпалке когда старшему 13 лет и он должен спать отдельно вроде как-(( к 23.30 пришла уборка и застелила гостевой диван, оказалось это и есть доп.кровать , но ни одеяла ни простыни ни пододеяльника у нас то не было в тот момент, все принесли. К сожалению, Мы не спали всю ночь. Люди постоянно выезжают и заезжают в отель 24 часа в сутки! Автобусы их привозят и увозят все гогочут и всем радостно. Люди Стоят ждут автобуса, машину, смеются ( мягенько говоря) , курят, очень громко обсуждают особенно иностранные граждане. Так было до 2 ночи. Ровно в 2 ночи началась усиленная поливка шлангом с напором дорожек и площадки перед входом. Очень и очень долго. Я правда не спала вообще! В 7 утра начали бегать и орать внизу на входе дети и орали там более часа. Мне удивительно вообще, неужели нельзя детям объяснить что люди вокруг спят и это не своя дача где можно орать горлопанить и бесится в 7 утра под окнами. В 9 была на ресепшен и сказали прийти к 12 часам. Попутно ночью (признаюсь) в порыве гнева и недосыпа написала жалобу. Потому что нервы сдают после перелета с тремя детьми и еще два чемодана с нами. Это нелегко, поверьте... КОРОЧЕ говоря, в 12 дня нам дали прекрасный номер, над ресепшен но с окнами на рощу по моему. Но мебель немного не новая чем в предыдущем. Ну и что! Там очень тихо ночью и дети спали просто прекрасно! Спасибо за этот номер, нам было жаль уезжать правда-)) так там тихо было!!! Так хотелось отдохнуть там!! Пахло эвкалиптом по-моему! Просто прелесть! Детям очень понравилась анимация, особенно пропадал там все время старший и все эстафеты, конкурсы, игры не пропускал. Получили много грамот и медали. В 21 час у детей футбольные матчи были. Анимация для детей просто супер. Не только сидят рисуют а всегда активные игры, прогулки, экскурсии, праздники, фокусы, шары, театральные постановки. Прекрасно все!!!! Дети очень скучают по мини клубу! На взрослую я не ходила, но выступления иногда с детьми смотрели, каждый день концерты, номера, просто отлично все. Отель работает на 100%, там чисто, красиво, уборка номера каждый день! Мини бар правда заполняли два раза, ай он мне не нужен был, вода нужна была только. Перед отъездом поставили маленький красивый чайник на подставке, действительно хорошо что сменили, а то 1,5 литровый смотрелся неуместно и по старому. Персонал приветливый, радушный, вежливый. НО в ресторане Аспендос есть пожилой мужчина, который старший по залам наверное, он очень приставал своим вниманием, даже прикасался ко мне рукой, я этого не выношу просто, иногда я даже не могла идти в столовую, чтоб не видеть его. Не понимаю зачем так назойливо подходить и стоять рядом и что то спрашивать? Когда я ем с детьми? Я пока всем детям своим положу то что они хотят, бегая по залу я сама устаю сильно и только себе положу еду- раз он подходит!!! Да что это такое?!! Почему мы должны принимать пищу три раза в день под при стальным взглядом постороннего мужика который стоит рядом и впритык??? Не понимаю вообще и это нужно пресекать. Потому что не только ко мне такое излишнее внимание у Мехмет бея он подходил так ко многим молодым девушкам, со своими ненужными беседами и разговорами. Его имя Мехмет, Он человек взрослый и должен понимать, что это не прилично так себя вести и портить впечатление от отдыха. Я приехала отдыхать с детьми, заплатила за это деньги, а тут поесть сходить боишься, потому что этот там ходит, как увидит так идет за мной. Я ем, он стоит сзади и смотрит!!! Отвратительно.
Еще одна важная вещь- я пол отпуска просидела с детьми в номере, с младшими, так как после купания на горках и в бассейнах у них была страшенная аллергия, им жгло глаза, они слезились, слезы просто текли ручьем и дети глаза не открывали так вела их на ощупь до номера. Хорошо я запасалась каплями и лекарствами антигистаминными но после обеда мы четко до 21 часа сидели в номере. Выйти они не могли. Ужины мы бывало и пропускали. Душ не помогал, становилось только хуже. Мыла им лица водой из бутылок.Это было у младших детей. Так что имейте в виду родители! Но конечно эта реакция не у всех.
Очень очень много немецких граждан в отеле. Французы и британцы, была семья из Англии такие громкие женщины, я сильно удивилась и не ожидала такого. ))))) Кстати ездили Интуристом, трансфер был неплохой, но на обратном трансфере отель-аэропорт мы еще за каким то художником заезжали в магазин сладостей по просьбе гида, мне это не понравилось, так задержали автобус в итоге меня с детьми усадили в самолете у самого туалета потому что хорошие места уже раздали а регистрация началась за три часа до отлета и народ стоял около нас у туалета все три часа елы палы, не очень хорошо пахло еще сами понимаете. Выехали в 13.40 а в порту были около 15 часов!!! Минус большой вообще, мне лично этот магазин "сорбет Шербет или как там его" не нужен был, там дорого. В Ашане, в Метро видела тож самое-) Но это к отелю конечно не относится.
В аэропорту анталии есть магазин сувениров, там продают наушники еще, так эти наушники вообще не берите они у знакомых сразу сломались две пары, пополам. Есть много фотографий из отеля обязательно размещу. Отель отличный! Главное для меня чтобы детям было хорошо, и была чистота! Так там очень чисто и придраться не к чему, никакой еды на полу, уборка каждый день в номере, надеюсь еще приедем в Бэлвиль
Марина23 июня
Отель супер! Все очень понравилось, побывали в этом отеле второй раз и не очем не пожалели. Номера очень уютные, просторные, по нашей просьбе посели в теже бунгало, что и в прошлый отпуск, было очень приятно, что пошли нам на встречу.
Питание замечательное, разнообразное, вкусное, очень много разного вида мяса, морепродуктов, овощей и фруктов, оболденный выбор десертов, детское меню разнообразное и не возникает проблемы чем покормить ребенка.
Персонал очень внимательный, обслуживание в баре и ресторане замечательное, все понимают русский язык, что очень приятно.
Территория отеля очень ухоженная, красивая, очень много хвойных деревьев. цветов, пальм и всякой красивой зелени.
Бассейны чистые, красивые, удобные, взрослые и детские горки безопасные, на пляже песок чистый, проблем с шезлонгами не возникала не когда всегда были свободные и на первой линии у моря.
Анимация просто супперрр! Детское мини-диско запоминается детьми на целый год, развлекательная программа для детей и взрослых в течении дня и вечера разнообразная и интересная, скучно не бывает ни когда. Детская площадка оборудована качелями, батутами, скалодром и многое другое.
Очень замечательный отель для отдыха с детьми,мы побывали здесь совместно три семьи и все остались довольны, дети не хотели уезжать. Пятерка на все сто!!!!!!!!!!!!!
Анастасия19 июня
Отдыхали в Papillon Belvil с 7-14.06.14.
Начну с того, что с детьми мы были в Турции первый раз, до этого отдыхали на море в основном в Испании и Италии, поэтому сравнивать особо не с чем, в Европе немного другой тип отдыха.
По совету турагента, остановили выбор на Papillon Belvil.
Сам отель находится довольно близко к аэропорту (около 30-35 минут), высадили нас первых Заселили в номер моментально, дали номер на 1 этаже в бунгало (т.к. мы с коляской), недалеко от основного здания. Сам номер небольшой, вроде отремонтированные не так давно, но «ушатанный» : сразу обнаружили, что дверь в ванную сломана, сообщили горничной, довольно быстро пришел мастер, но починить не смог (вечером), в итоге починили утром. Вылетали кнопки выключателей, разболтаны лампы освещения, душевая текла немного. Мне показалось, чля семьи из 4х человек номер тесноват. Мы видели номера в основном здании они гораздо просторнее (раза в 2) и посвежее.
Убирали в номере нормально, старались до обеда, чтобы не попасть в дневной сон. В отеле все доброжелательные, стараются помочь, все с улыбкой
Территория отеля отличная: зеленая, уютная, ползают черепахи, поют птички, ухают совы Растут сосны, поэтому особо жары не чувствуется, свежо и дышится легко
Питание просто отличное, всегда большой выбор еды, все свежее. Очень подкупало присутствие шеф-повара в зале, всегда что-то пробовал, смотрел за наличием еды. В тематические дни всегда что-то новое придумывали Очень понравилось наличие детского зала с отдельной линией еды, там было все и даже наша привычная гречка Еда в течении дня есть всегда, делают пиццу, пончики, запечённую картошку, работают бары с напитками.
Детский городок просто супер, куча комнаток с разными развлечениями от 1 до 12 и комнаты с игрушками, с приставками, кинозал, творчество. На улице батуты, площадки. Для детей от 3 х лет классный аквапарк, с горками и фонтанами. Очень приятные и приветливые аниматоры, всегда что-то придумывают, занимаются с детьми. Для взрослых тоже организовывают что-то, муж ходил каждый день на футбол.
Очень хороший тренажерный зал, продуманный, есть все необходимое оборудование. Для нас это было важно
Пляж - приятный, места всегда можно было найти. Хороший заход для малышей. Бассейны и аквапарк тоже хорошо продуманы, чисто, приятно.
Вечерняя анимация была разной удачная и не очень но разнообразная.
Общее впечатление об отеле очень положительное, нам очень понравился. Производит впечатление уютного, семейного отеля, который заботится о своих гостях и все время улучшается Мы общались с отдыхающими и реально очень много семей, которые приезжают сюда годами. Это тоже о многом говорит.
Для себя решили приехать еще раз в этом году в сентябре, но в номер в основном здании
Татьяна16 июня
Отдыхали в этом отеле уже третий раз.до этого побывали во многих отелях, но теперь мы единогласно всей семьёй хотим только в Папилон Белвил! Начну по порядку. Заселение:прилетаем мы рано утром и нас, к нашему удивлению сразу же заселяют, без проволочек, быстро и качественно! Чемоданы несут до номера! Номера:жили мы и в основном корпусе , где большие номера и в бунгало, где потеснее (2взрослых и дети 17 и 10) понравилось и там и там.один недостаток почему в бунгало нет чайника, мы кофеманы нам всегда под рукой нужен кипяток и кофе. Питание:мы очень капризны в выборе еды, но то, как готовят в нашем любимом отеле просто прелесть. Выбор настолько велик, что за ужином не удается все попробовать. Для деток как продумано все! Свой отдельный ресторанчик и выбор блюд для них тоже хорош! Огромное спасибо шеф повару который всегда в зале и все у него под контролем! Чистота и вкуснота! Бары:по поводу спиртного могу сказать все пробовали и остались довольны опять же качеством напитков! А как здорово в этом году придумали ступеньки для детей возле барной стойки! В отеле чувствуется что о нас беспокоятся и делают всё для наших удобств!спасибо! Пляж:чистейший, заход в море удобный.есть недалеко понтон на который все с удовольствием плавали! Бассейны и аквапарк:все продумано до мелочей и лежаки удобные, чисто,возле бассейна не скользко.есть и релакс бассейн и детский и глубокий.на любой вкус.аквапарк настолько хорош что не только дети, а и взрослые все с удовольствием проводили там время! Пепиленд:это то, из-за чего многие сюда едут каждый год! Там как только входишь на их тетерриторию ощущение буд-то в сказку попал! Какой скажите умный человек мог так до мелочей всё придумать? Поражает всё:под ногами покрытие чтоб детки не подскальзнулись, над головами тент, чтоб не напекло.аквапарк детский интереснейший, а каждый сказочный домик где детки собираются по интересам! Всё ярко разрисованно, всё радует глаз! На детском рецепшене сидит самый главный -Мемо! Дети его обажают и что удивительно,огромное количество деток и Мемо находит время с каждым пообщаться, столько языков он знает! А какие замечательные детям шоу и игры он с командой устраивает! Спасибо! Замечательные детские аниматоры-Яна и Седрик! Добрые и внимательные! Развлечения и игры в течении дня для взрослых мы обажаем, т.к. мы любим активный отдых.Мы играем практически во всё что предлагают, а всё потому, что этим заправляют замечательные ребята Янина, Даша, Тарик! Огромное спасибо что вы делаете наш отпуск намного интереснее! Вечернее шоу! Очень понравилось Мама миа, Король Лев! Тарик, Янина, Гюркан-настоящие актеры! Как роли подобраны! Тарик в гриме-исчатие зла, Янина настоящая принцесса, а Гюркан -весельчак! Танцевальная группа замечательная! Если можно, то мы хотели бы видеть больше шоу с участием наших аниматоров, чем гимнастов.третий год, а гимнасты одни и те же-скукота! Вот когда на сцене аниматоры которых видишь в течении дня это очень весело и радостно! Тем более что команда у вас очень талантливая! Еще в этом году нам пощастливилось попасть на грандиозную вечеринку в стиле хиппи! Мы все переоделись в хиппи и отрывались по полной! Все было очень круто и с размахом! Спасибо! После этой вечеринки мы с друзьями, которых приобрели в отеле, договорились приехать в отель и осенью.вот результат нашего веселья-пять семей как и договорились купили тур и с 16 сентября мы опять у вас! За победы в играх мы были награждены грамотами и медалями! Приятно! Итог такой:нам очень нравится отель и если вы хотите отдохнуть семьей, но так чтоб детям всегда было интересно и уютно, а вам за них спокойно, то вам сюда! Душевный, уютный, приветливый, заботливый-это Папилон Белвил! Спасибо за отдых!
GalinaNikitina13 июня
Ездила с двумя дочками (5 и 7лет) с 26мая по 8июня 2014. Принимающая сторона – Пегас, туда турецкой авиакомпанией - вылет без задержки с мягкой посадкой:)). Дорога от аэропорта заняла почти час, так как наш отель оказался шестым куда заехал автобус. Но автобус комфортабельный, даже моих девчонок не укачало, поэтому час пролетел незаметно. Рейс ночной, вылетали в 3.20 из СПб, соответственно в отеле были в 7.30 по местному времени и не передать словами мою радость когда нам СРАЗУ! дали номер, помогли донести чемодан, через 15-20мин. принесли в номер поднос с орешками, сухофруктами +2шоколадки +сок, также в нашем распоряжении был бесплатный мини бар (сок, вода, кола, пиво) – пополняли каждый день.
Номер не в главном здании, а в двух этажных корпусах на втором этаже (Club Garden) №306, комната не большая, уютная, если придираться, то на защелку балконная дверь не закрывалась и сетка никак не хотела ездить ровно:)))
Для кого важно – телевизор плоский, российских каналов 4-5 есть.
Питание. О еде можно бесконечно много говорить – кому не важно пропустите эту часть отзыва:))) Каждый день можно найти попробовать что-то новое для себя. На завтрак при вас делают яичницу (глазунью или пропеченную) или омлет (на выбор: с луком, томатом, колбасой..) В детском ресторане три вида каш (даже гречневая) Первые дни мы на обед ходили в основной ресторан, но затем поняли что намного веселее обедать у бассейна, можно на долго не отрываться от купания и пообедать прямо в парео, а можно положить в одноразовую тарелку и покушать на пляже и не обязательно чем-то серьезным:))) Это может быть пицца, турецкие лепешки, запеченный в фольге картофель – опять же делают при вас и кладут то что вы скажите, ждать долго не надо, делают быстро. Пекут вафли сверху на ваше усмотрение: мороженное, клубника, ананас, черешня, шоколад… Пекут турецкие бублики с кунжутом, а с 16 до 18 - пончики. Мороженное дают с 14 до 15 у бассейна или на ужин в детском ресторане сами можете брать. Ну и наконец ужен – тут уже нет слов выбор громадный, приезжайте сами, у меня не хватит сил перечислять, скажу только что арбуз, дыня и клубника «ведрами», черешня у нас была только в последний вечер, видимо не сезон.
Для детей: вечерняя дискотека; мини гольф; конкурсы; игры; стрельба из лука; мини кинотеатр; комната для игры в плейстейшен; комната где можно раскрасить сумочку, футболку, кепку, юбочку краской или картинки песком; в мини клубе рисуют, делают поделки из цветной бумаги, опять же игры, напр. лото… пекут печенье; почти каждый день тематический (пираты, ковбои, приведения...); пенная вечеринка; катание на лошади с посещением зоопарка (за доп. плату с мини клубом – т.е родители могут в это время отдыхать на пляже:)) один раз в неделю, вечером, привозят надувные батуты (они НЕ понравились – были мокрые и два плохо надутых, пожалели что в это же время пропустили цирк в амфитеатре). Всем взрослым рекомендую сдвинуть режим дня для детей и оставаться и на взрослую анимацию, особенно когда приезжает цирк. Какая будет анимация можно прочесть в холе перед основным рестораном.
Территория большая, зеленая, много красивых мест для фотосесии (мостики, фантаны, зелень, цветы…). Почти каждый день после завтрака встречали черепаху - кормили арбузом и абрикосами.
За две недели нашего пребывания три раза был фейерверг.
Море теплое, пляж песчаный, при заходе полоска гальки, лежаков хватало всегда.
Аквапарк: для взрослых и детей старше шести лет - большие горки, и отдельно бассейн с горками для маленьких (но там на удивление, самая холодная вода из всех бассейнов) Моим дочкам горки нравились, катались каждый день, одна на взрослых другая на детских - никто не заболел.
Из минусов: лично нам не повезло с уборкой номера, никакие чаевые не помогали убрать песок по углам, даже если чаевые лежат на пятне от сока – это не повод поменять постельное:)) Когда же после уборки я сама сняла простынь, чтобы застирать пятно, то это ужас в каком состоянии наматрасник, он весь, весь в желтых пятнах, подозреваю от чего :((( – он тонкий, держится просто на 4 резинках, т.е. его можно засунуть в обычную стиральную машину и все дела:)) зачем вынуждать людей на этом спать. Даже чаевые в пять евро не помогают убрать красиво, как в день приезда я положила все не нужные подушки и пледы горой на кресло, так они там и пролежали до отъезда:((((
Общее впечатление от отеля очень положительное, всерьёз думаю в следующим году опять остановить свой выбор на Papillon Belvil. Отдельное спасибо работникам с ресепшена – за быстрое и уместное заселение (в соседнем номере жила мамочка с двумя дочками, ровесницами моих – это просто невероятное совпадение), за возврат периодически теряемых вещей, за ваше терпение и такт.
Nikita12 июня
Отдыхали в конце мая и начало июня.Были уже в 4-ый раз.Отель уютный,весь в зелени.На территории живут черепахи Каретта.А около прогулочной дорожки есть павлины.Этот отель нам нравится,т.к. есть с чем сравнить. Минус при размещении "не заметили" повторного посещения- там полагаются какие-то бонусы.Ничего сделано не было!! До этого всегда без проблем.Спишем на высокий сезон.В номерах чисто,правда горничную мы увидели на 4-ый день,т.к. целые дни проводили на море.
Ужинали в основном ресторане.А-ля карт не бронировали,для ребенка выбор блюд может быть ограничен.Да и
в главном ресторане проводятся тематичиские вечера: турецкой,мексиканской кухни и "рыбный" день.Готовят на открытой террасе разные национальные блюда.
Вечерние анимационные программы каждый день разные,ни одного повтора за 2 недели не было.Блистала старая гвардия во главе с Билялом.Тарик,Фатин,Янина,Юркан и Мемо Но днем ребята-аниматоры работали вяло.Лишний раз по пляжу не пройдут.Только тех,кто у бассейна лежит и зазывали.
Отдельно хочется сказать про ПАПИ ЛЭНД. Отлично придумано с отдельной "улицей" для детей!!! Мемо-шериф-это круто!! Сын пропадал на на все время работы клуба. Аниматоры Саша,Яна,Женя,Юля,Евгений не давали ребятам скучать. Да вечерние шоу для детей были после взрослых,но на них почти все собирались.Единственный минус-Play-Station на летний период можно закрывать.
В день отъезда без проблем продлили номер!!
Мария11 июня
Отдыхала с мужем и дочкой (5 лет) в этом отеле в мае 2014 года. Отдыхала в нем первый раз, выбрали по рекомендации друзей.
Что сказать? - только самые положительные отзывы! Брали номер в главном корпусе с видом на море и сад. Приехали в отель около 9 утра - нас сразу заселили. причем мы выбрали из нескольких номеров тот, что нам больше понравился. Вообще девочки на ресепшн просто умнички! Внимательные. понимающие, стараются действительно сделать ваш отдых приятным и спокойным.
В номере идеальная чистота. Добротная мебель, новые матрасы и подушки. Постельное и полотенца чистые, но не новые (это единственный минус). Радует размер комнаты и балкона - 40 квм. Убирали ежедневно, вымывали все на 5.
Еда - достаточно большой выбор для взрослых, для деток сначала не было ничего из того, что кушает наша дочь. Но как только я попросила бульон и овсянку, они в тот же день были на столе!
Территория отеля оч уютная. Есть где погулять, есть где посидеть. Черепахи... черепах там как у нас котов! Конечно они вызываю восторг у всех возрастов))) Хотя котам в отели тоже живется чудно, у них есть собственный дом в котором даже электричество присутствует))) Опять же - чистота идеальная. Вылизано все - от общественных туалетов до дорожек на пляже.
Анимация. Дорогие девочки аниматоры. Хочу еще раз сказать вам СПАСИБО - вы самые лучшие. Вы можете привезти ребенка в 10 утра и забрать в 11 вечера с перерывами только на обед) и делать что хотите, зная при этом. что чадо будет обласкано и заиграно! Дет площадки крыты тентом - это еще один плюс из сотен плюсов этого отеля!
Взрослая анимация тоже замечательная. За три недели (!) мы только в последний вечер увидели повтор шоу программы. Единственное, молодежи там, конечно , не будет хватать качественных диско, но это ведь семейный отель))
Пляжи и бассейны чистые. Места хватает всем. Вода в мае была в море 22-23, в бассейне 25. Как для меня - идеально!
Еще хочу пару слов о самом Белеке. Я была приятно удивлена климатом и природой. Вы в лесу на берегу ласкового моря. Кемер и рядом не стоял. про Бодрум вообще молчу. Жара в Белеке переносится оч легко.
Вывод - этот отель просто идеален для семей с детками. Он очень уютный и домашний. Совершенно не чувствуется реальное кол-во людей находящихся в нем. Все оч продумано и никто не мешает никому.
Лучшего вы не найдете во всей Турции! Это проверено!!!
Олег10 июня
Отдыхали с 25 мая по 07 июня 14 года. В нашей семье не стоит вопрос выбора отеля в Турции. За последние 10 лет это первый отель в который мы вернулись на следующий год! Когда мы покупали тур, сразу бронировали этаж и сторону размещения. По приезду поселение заняло 5 минут, и вопрос замены номера не стял!!
Номера как всегда чистые и. Ухоженные. Сервис в номерах хороший, и все что требовалось для каественного отдыха у нас было.
Персонал как всегда. Старательный и вышколенный.
Уважение вызывает постоянное нахождение шеф-повара в зале. Сам видел как он дегустировал блюда и забраковал несколько. При этом всегда внешний вид - отличный!
Еда и выбор просто выше всяких похвал. Дети питались вкусно и абсолютно безопасно для здоровья. Фрукты нон-стоп. Напитки какие хочешь, хотя я алкоголь не употребляю, но видел что выбор очень большой.
Воздух 30.море 24. Бассейн27.
Пляж чистый, без жлобского занимания лежаков, и с вайфай.
Единственное неудобство, это комната по замене полотенец не работает когда все идут с пляжа, и полотенца приходится таскать с собой.
Аквапарк - рай для всех. Хотя я много не катался.
И Рарру клуб- мы своих детей иногда даже не пускали. Хотели чтобы они побыли на пляже. Конкурсы, спорт, клуб по интересам - дети заняты всегда.
Отбельно не могу сказать про тех к кому постоянно рвались наши дети - Мемо - они в него вьюблены и поверьте он умеет дружить с детьми и поднимать настроение. При этом он не только развлекает, но и учит. Например играть в футбол, показывает приемы с мячом. Мой старший сын по три раза в день играл в футбол + со взрослыми приходил смотреть.
Организация и спектр работы кидс клуба существенно прибавил по сравнению с прошлым годом.
Также мой сын души не чаял в девочках аниматорах, особенно его внимание было прикованно к Яне))))
Так что, для детей просто рай!!! Подтвержденный дипломами медалями и достижениями!!
Для взрослых предложенно тоже достаточно много ивентов, и свмое главное в них участвуют те кто хочет!!! Никто ни кого не заставляет и не нависает! Вечером футбольчик для взрослых, и ужин. Далее амфитеатр с достаточно интересными представлениями. Отдельно отмечу - декорации и постановки. Ими занимается профессиональные постановщик и в е выглядит очень прилично.
В следующем году поедем в Бельвиль по трем причинам( по мере важности): Мемо + анимация для детей, удобство и приветливость отеля, кухня!!!!
В кратце все. Но это только пятая часть того что происходило.
Папилон Бельвиль - молодцы, не сбавляйте оборотов!
Ольга09 июня
Добавлю негатива про восторженные отзывы об отеле. В Турции отдыхали пятый раз, в этом отеле первый раз. До этого были в отелях по цене ГОРАЗДО НИЖЕ, соответственно, есть, с чем сравнивать. В этом году ездили с ребенком 2 года, поэтому решили на отдыхе не экономить и выбрали по отзывам и цене отель получше. Для сравнения в прошлом году были в Cesars Temple de luxe, на те же майские дни и то же количество дней цена была на 50 000 меньше. Так что имеем в сравнение с Belvil, оцель сильно переоценен! Номера обычные, в бунгало ооочень маленькие, с двух до четырех мы в номере спали, поэтому уборщица проходила нас мимо, за 11 дней у нас убрали раза 4 и то, мы всегда, ходя на море в 8!!!! утра вешали табличку с просьбой убраться. Бар пополняли по странной схеме, нам очень важны были соки для ребенка, но их клали через день-два 2 маленьких пачки. К пляжу нареканий нет, кроме одного - но, если вы не курите, будьте добры на некурящий пляж, где лодочная станция, соответственно масло в море и прочее, а если на основном пляже, то вас задымят курящие немцы. К слову, немецкие пенсионеры, курят там везде, даже наши соотечественники мне были более приятны. Муж у меня тоже курящий, но уважал детей на пляже и уходил подальше, а рядом прям в нос ребенку дымила немецкая бабуся. В прошлом году такого не было, т.к. все ж отель был более русский, соответственно семей было больше. Питание хорошее, без изысков, блюд много, но много и не особо вкусного. Но не это главное, меня больше всего бесили очереди, очереди за всем, яичницу, омлет, шашлык, пицца (за пиццей 35 минут простояла один раз) - за всем нужно было стоять, а стоять с маленьким ребенком времени нет, да и желания стоять в очереди за яйцами, заплатив немалую сумму за отдых, не хочется! Обслуживание в ресторанах очень хромает, даже по сравнению с более дешевыми отелями, все 11 дней мы ели за столами заставленными пустыми грязными тарелками, т.е. мы поели, перешли к фруктам, но никто тарелки не убирал, стулья детские отдельная тема, в Цезаре их привозили сразу, завидя ребенка на входе в ресторан, тут же мы наматывали сами кучу кругов в поисках стульев, часто не находили, их очень мало, часто находили жутко грязные, так и ели застелив столик ребенку салфеткой, в цезаре же они были обтянуты пленкой и продизенфицированы, тут тоже так делают, но только для первых, кто взял стул, после уже стулья полугрязные так и стоят. Один раз попросили официанта найти нам стул, прождали 20 минут, он так и не нашел, больше не просили, сами, как в Макдональдсе, стояли и караулили, когда детский стул освободится.
Далее анимация, да вечером хорошие шоу, но вопросов много, почему, например, привезли цирк детям (шоу собак) и показывали его в 22.00? по-москве это уже 23.00, многие дети так устали к этому времени, что уже спят, почему детскую анимацию нельзя провести в 20.00, ну хотя бы в 21.00???ну и далее в том же духе, например, когда привезли батуты, надули, но детей пустили ровно в 21.15 устроив тем самым на батутах "кучу малу".
Больше в отель не поедем, он не стоит своих денег. Если есть еще вопросы спрашивайте, с удовольствием отвечу.
ArtemChel08 июня
Добрый день всем интересующимся нашим любимым отелем! Я имел удовольствие отдыхать во второй раз в этом отеле с 25/05/2014 по 04/06/2014, с семьей: жена и двое детей 8 лет и 4 года. Летали от Пегаса, вылет туда задержали на 1,5 часа (ждали в аэропорту). Обратно на сутки (ну, за это, в общем-то, им спасибо – так как узнали заранее и лишний день провели в отеле). Встретили и привезли хорошо (автобус едет минут 30-40) поэтому смысла в индивидуальном трансфере нет. В отеле были около 14-00. Заполнили карточку и пошли на обед (до 14-30). После обеда нас сразу разместили, на мой взгляд, весьма не удачно. Поскольку я уже был в отеле и знаю что из себя представляют разные бунгало и номера в отеле, как с видом на море, так и с видом на парк (кому интересно можете почитать мой старый отзыв), бронировал основное здание с видом на парк. Нам выдали номер на нулевом этаже в левом крыле от ресепшин. С отличным видом из окна на толпы людей проходящих в сторону моря, развлечений и еды и обратно. За что нас так наказали непонятно? Всегда тень, окна только зашторенные (все заглядывают). Оборудование номера стандартное для корпуса + тарелка сухофруктов, тапочки, халаты и прочие приятные мелочи. Побежал на ресепшин с просьбой заменить номер. К счастью, несмотря на «переполненность отеля» нашелся свободный номер на 3м (т.е. 2м) этаже справа от ресепшин. Точно такой же номер, но место гораздо лучше, ни кто в окно не заглядывает и не так сыро. Так наш отдых начался. Первое время в отеле было мало русскоязычных, много франкоговорящих, немецких товарищей. Надо сказать, что ассортимент спиртных напитков был несколько скуднее первой поездки. Но числа с 30 мая пошел заезд русскоговорящих. Напитки стали гораздо интереснее. Появилась любимая мной текила, коньяк и о чудо виски Джемисон (вещь!!!). Сандартный набор: виски (плохенький местный), водка, раки, вино трех видов, пиво, шампанское, ликеры, вермут (а ля мартини), бейлис (аналог) были всегда.
Пляж – великолепный. Он очень большой, лежаки в избытке, заход песок и метр гальки (в некоторых местах ее нет). Несмотря на прохладную погоду (28 градусов). Море теплое (24 градуса). За пляжем следят, песок ровняют, мусор собирают, лежаки моют.
Бассейны очень хорошие. Большой у бара был самый теплый, тот, что поменьше холодный. Миниаквапарк для малышей очень хороший, но вода, видимо, со скважины качается очень холодная, на 3й день маленькая дочь простыла – ездили в госпиталь по страховке, 3 дня на антибиотиках отлеживалась и не купалась – потом все нормально было, но в холодную воду уже сама не заходила.
Аквапарк – отличный. Горки хорошие, гладкие. Старший ребенок с них не слазил первые 4 дня. Потом тоже простыл. Уже по накатанной в госпиталь, в аптеку и лечили 3 дня антибиотики без купания.
Территория большая. Основные развлечения сосредоточены в одном месте, но есть эвкалиптовый парк, можно малышей в коляске укатывать. Минизоопарк – куры, утки, павлины, кролики.
Питание – сильная сторона отеля. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов. Первый раз ели клубнику ведрами. Такая сладкая, ароматная. У нас в садах такая редко бывает, а покупной и вовсе такой не бывает. Особенно понравилось: семга (лосось) жареная на сковородке (на гриле сыровата бывает), каре ягненка, баранья нога, перепелки, огромные креветки, салат из креветок, сырный стол. Конечно, основное у них ужин. Завтраки и обеды практически повторяются. Но там тоже поверьте есть что взять.
Из этого отеля куда-то надолго уезжать на экскурсии совсем не хотелось. Но мы нашли в себе силы. Взяли у Пегаса машину на прокат, Хундай Эро (акцент). Машина 2012года, свежая, вполне комфортная 85долларов сутки + бензин. Ездили на ней в Кемер, в динопарк. Очень интересно. Фигуры в натуральную величину, многие с движениями и звуковыми эффектами. Дети были в восторге. На обратном пути заехали в магазин Депо – жена была в восторге. Жалко дети разнылись, что хотим в отель. Там есть что посмотреть и купить. На следующий день (машина была с 14-00 до 14-00). Ездили в старый Сиде. Посетили амфитеатр, прогулялись по базару. Кто поедет, помните что билеты в амфитеатр только за лиры. Либо поменять надо, либо карточкой рассчитаться (курс очень выгодный).
Что не понравилось: утром в столовой стоит жбан с надписью «свежее выжатый апельсиновый сок». Чистый обман. Сок не свежее выжатый, а в лучшем случае прямого отжима – почувствуйте разницу. Его наливают из большого металлизированного пакета. После чего дядька стоит и планомерно бодяжит его водой. Делает он это так: берет обычный нектар апельсиновый из коробки выливает его в кувшин, туда же до краев воды из полторашки и в жбанчик выливает. В конце сок из ярко оранжевого превращается в бледно желтый. Зачем так делать? Экономят что ли?
Анимация стала ощутимо слабее. Никто особо никого ни куда не зовет. Мемо в клубе начальником, похоже стал, сам особо ни во что с детьми не играет. Девах много там, но все какие-то не активные. Моих детей особо ни во что не втянули. И висели они на нас с женой все десять дней. Боча, стрельба из лука и пневматик так же. Сам не придешь, ни кто тебя звать особо не станет. Надо активнее быть товарищи аниматоры. Есть кабинка диджея, микрофон там. И т.д. Вечером с большой помпой награждают победителей всяких активностей – так и днем на них звать надо уметь.
Что понравилось: шикарные вечерние развлечения, жаль дети рано ложились и мы с ними. Бывали всего несколько раз. Но диско в стиле 70х это было что-то! Притащили два экрана как на стадионе, летящая камера, прямая трансляция, фейерверк. Это было просто супер!
Виктор08 июня
Отдыхали с 27.05.14 по 04.06.14 В Турции были первый раз, понравилось почти всё, заселение, территория отлично. В номере бунгало не понравился кафельный пол в комнате- при работающем кондиционере ходить по нему очень холодно, особенно детям. В номере чисто, в ванне шампунь, мыло жидкое и твёрдое ( берите с собой мыльницу ), ватные диску, ватные палочки, убирали каждый день, но если после обеда отдыхали то номер был не убран - приходилось звонить на рецепшен - приходили убирать тут же, бельё белоснежное, меняли раз в 3 дня, холодильник каждый день пополнялся пивом, пепси, типа фантой, водой.
В ресторане - ужраться и упиться, за разбитую ребёнком тарелку - с улыбкой убрали, бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок. Постояльцы 30-40 % из России, в основном немцы, австрияки, и по мелочи Англия,Украина, Молдова, Чехия.
Везде чистота и порядок. Возле бассейнов приходилось места занимать перед завтраком, после 10 все места заняты. Жили в 26 бунгало - шумновато от горок детям днём спать, но зато удобно идти к бассейнам и к морю и в столовую и в пепиленд.
Лучше брать бунгало расположенные чуть выше (27,17,16, 31,32,33 ) - там растут уже сосны и много тени.
Вечерняя развлекательная программа, если не придираться понравилась, анимация вся русскоязычная (мальчики и девочки из Украины, России, только ведущие -турки)
В пеппиленде маленьких детей можно оставлять в первой половине дня, но вечером за ними практически не следят ( устают?) . Wi- Fi бесплатный есть везде, карточка с паролем доступа на рецепшене.
TV - нашёл наших 4 канала- на отдыхе достаточно.
P.S. Что не понравилось - очереди за яишницей, за пиццей, за картошкой, нехватка мест на балконе ресторана и в пул баре на обед, надоедливые фотографы -
Mila05 июня
Отдыхали с семьей и друзьями. В этом отеле останавливались уже 6-й раз. Мне кажется, что до конца жизни не изменю этому отелю!!!! Устраивает все! кроме подушек))))) они, на мой взгляд, жестковаты. Территория отеля сказочная, еда - 10 из 10! Ну и самое главное - аниматоры и весь персонал отеля - это не мои хорошие знакомые, это МОЯ СЕМЬЯ!!!!! Благодарна им за все, в том числе - за постоянство. Приятно видеть одни и те же лица из года в год! По возвращении домой, мой ребенок вот уже 3-й день слезливо уговаривает меня отвезти его обратно в Бельвиль....думаю))))) всех люблю и всем спасибо Mila Xx
sergtata04 июня
Всем добрый день!
Очень рада, что Tophotels добавил таки пятую звезду отелю! Очень странная позиция сайта. На момент нашего пребывания (01.05. - 10.05.) Papillon имел только 4* на данном ресурсе , хотя менеджмент отеля был не в курсе, почему так.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!
Отель, как всегда (за это и ценим), отработал на 5+!
Поразительно, что основная часть управленцев высшего и среднего звена, как и многие из обслуживающего персонала, работают в отеле на протяжении всех лет, которые мы посещали Papilllon Belvil (c 2003 г.).
В этом году мы ездили компанией из 6 семей. Одиннадцать детей от 4 до 14 лет. Понравилось всем! И взрослым и детям!
Детская анимация на высшем уровне!
Питание отличное!
Работа всех сервисов (уборка, бары, рестораны и т.д.) соответствует уровню отеля!
Спасибо девочкам с ресепшин, особенно Татьяне! Помощь была оказана при любом обращении, от смены номера до розыска забытого багажа.
И хотелось бы отдельно отметить отдел Guest relation! Фатима, Вам благодарность, уважение и почтение от всех нас!
Представляете компанию из 22 человек! При этом 3 дня рождения, два взрослых (один юбилей) и один детский! Нам постоянно что-то было надо! То цветы, то столы, то ресторан, то музыка и так постоянно на протяжении 10 дней!
При этом только улыбки, желание помочь, безотказное выполнение наших самых нереальных желаний и решение проблем даже после нашего отъезда!
Спасибо огромное!
Хочется надеяться, что в следующий наш отпуск Фатима будет встречать нас в отеле!
Спасибо всем! Надеюсь на скорую встречу!
Татьяна
катя28 мая
Отдыхали в отеле с 11 мая две недели.к выбору отеля подходили ответственно т к был первый выезд за границу с ребенком.малому три года.основной акцент делали на питание,большую территорию, чтоб было где погулять и десткие площадки для игр чтоб были.приехали в отель в 9утра ,заполнили анкеты и пошли на завтрак. После завтрака быстро заселили ,хорошо что не пришлось ждать долго.номер у нас был гарден вью в основном корпусе.номер дали 4310 т е третий этаж и вид был полу море полу сад,что очень понравилось.Номер большой,две кровати что было удобно для нас с ребенком ,детскую кровать не брали.Душевая тоже просторная, но что не понравилось...из принадлежностей что выдавали для душа было-гель,шампунь и палочки ушные.что меня удивило, тк это отсутвсие кондиционера для волос(я думаю девушки меня поймут),первый раз виду чтоб в 5* отеле не было кондиц.для волос.я подошла на ресепш и спросила почему нет,они объяснили это тем, что выдают только тем, кто приезжает не в первый раз!!!т е казалось бы мелочь,но извините я должна еще раз приехать, чтоб мне выдали кондиционер,щетку и пасту,это как то мелочно, лучше б удивляли вновь вернувшихся к ним отдыхать чем то более оригинальных.И по поводу приветствия там фрукты в номер и вина тоже не было-это как они опять объяснили нам не положено)))тк мы первый раз приехали))Холодильник в номере пополняли каждый день и бесплатно,огромной выбор-2пепси,фанта,вода обычная и газированная ,сок и шоколадки!И пиво!все по два!
По поводу шумоизоляции в номере...ее просто нет ...нам не повезло с соседями т к у них был маленький ребеночек,который постоянно плакал и мое утреннее пробуждение было в 7 утра вместе с ними,хотя наш малой спит уже по дольше в 3 года,и хотелось бы поспать в отпуске подольше(((
В начале нашего заезда процентов 70 отдыхающих были немцы,французы,итальянцы т е мало русских но ближе к 20 числам уже русских становилось больше))
По поводу питания -есть отдельная детская комната где стоит детское меню и диетическое,в принципе все тоже самое что и в обычной столовой,за исключением мяса без специй и каши молочные манка и овсянка была как на молоке так и на воде.Стояли смеси даже детские нутрилон.баначного питание не было(просто видела в других отелях бывает такое ).В принципе накормить ребенка всегда было чем,что не могло не радовать.В обед супы были конечно не очень,но мы брали для ребенка просто бульен с того же мяса отворного,добавляли картошку отварную,морковь и макарошки,получался такой суп детский!Фрукты были-клубника только на ужин,бананы нарезанные пополам только в детской столовой и то не всегда успевали их взять, тк разбирали,арбузы,дыня,яблоки,груша все время в течении дня.
В течение дня перекусить можно было возле пляжа без проблем.В бассейн ни ходили ни разу поэтому ничего сказать не могу, но они были как релакс бассейн для взрослых так и горки невероятной высоты,и детский бассейн .вообщем на сайте у них все написано можно почитать и посмотреть.
Десткий клуб отдельно расположен там же на территории,хорошо оформлен -горки,батуты,детские комнаты,комната для рисования, комната с приставками,кинотеатр.Много девочек русских там работает,на которых можно оставить ребенка.
Пляж.Понралось,что он как широкий так и длинный, т е без проблем моно лечь у моря и над головой ни кто не шумит))
Погода.мы в мае отдыхаем три года подряд и этот май мне показался самый прохладный из всех.Море было где то градусов 19-20 ,а воздух 23-25.по вечерам приходилось одевать кофты.но купались мы с первого дня нашего приезда,ну как купались быстро забежали по плескались и грется)))один день был пасмурный но дождей не было при нас ни разу!
На экскурсии не ездили,одни раз нас свозили от турфирмы Пегас в кожанный магазин Оттимо,сторговались за кожаную куртку для мужа с 2000$ до 400$...поэтому с ними нужно торговаться и очень хорошо)))
Взяли при отеле машину на прокат на одни день и поехали в Анталию на шопинг в ТЦ deepo или дипло уже подзабыла.(в инете можно почитать).там есть тм вайкики одежда как детская так и для мужчин и женщин.это рай)))одежда не дорогая и по качеству хорошая!единственное что плохо,что одежда сезонная т е телых вещей не купишь,придется ехать еще осенью))))можно сохранить все чеки и на обратном пути в аэропорту вернут НДС но там 3 % где-то, муж сказал что особо ничего не даст.может для тех пригодится,кто крупные покупки будет совершать.цены в магазине в лирах.но принимают $ и евро.Там как едишь в Анталию много этих торговых центров можно за ранее ознакомиться дома, чтоб там уже знать куда ехать.Можно добраться на автобусе или на такси.
За территорией отеля ничего нет, те дорога и остановка от которой идет автобус каждые 20миинут до ближайшего поселка Кадрие 1$ проезд.там мы купили сладости и сувениры.Т.е лучше ездить самим в город,за той же кожей тк эти агентства везут в свои магазины в которых цены уже накручены.по моему в Кадрие базарный день считается вторник,можно поехать там посмотреть тоже сувениры и сладости,но мы так и не выбрались во вторник а поехали в обычный день после ужина.еще покупали в этом поселке в супермаркете малому йогурты и ставили потом в холодильник в номере и на пару дней хватало)))
По вечерам в отеле проходили разные шоу,цирк,танцы.деская дискотека каждый вечер,а взрослая не знаю, тк не ходили.
Вообщем отдых удался,даже мало показалось!отель можно рекомендовал смело тем кто с детками едит.молодым парам без детей там наверно будет скучно т к отдыхающие или семьи с детьми или европейцы в возрасте.
Забыла еще написать про сумки-там выдают сумки фирменные и десткие рюкзаки (с 3 лет как сказали)всем отдыхающим,даже если впервой раз приехал)))так вот...три дня я ходила доставала девочку на ресепшен где же наша сумка и рюкзак,все время обещали завтра да завтра потом все таки выдала)))так что мелочь а приятно))
Всем приятного отдыха,хорошей погоды и положительных эмоций!
ЮрийЗахаров25 мая
Отдыхали в этом отеле с 9-16 мая!Были в отеле в 17часов, с погодой очень повезло, шел дождь и как тут до меня уже писали reception и примыкающий к нему лобби бар был похож на вокзал с немецким улеим,но заселение прошло успешно быстро заполнили анкету ,девушка Елена встречающая гостей все толково рассказала об отеле и вот мы в номере. Номер большой 40 м на том же этаже ,где и регистрация гостей все достойно чисто ,просторно с балкона открывается прекрасный вид на сад с хвойными деревьями , но на первом этаже устойчиво преобладал запах гриля , поэтому не долго думая наш 4008 номер поменяли на 3 этаж с другой стороны отеля. Как я уже говорил шел дождь и на ужин пришлось постараться чтобы найти свободные место так как летняя терраса была закрыта и весь ресторан был просто забит , но немецкие товарищи любезно пригласили за свой стол, за что им наше мерси.На следующий день погода наладилась и все стало отлично- мест в ресторане полно, на пляже ,бассейнах в барах свободно , кстати сравнивая этот отель с Papillon Zeugma 5*, здесь намного больше территория ,места на пляже занимать не надо,аквапарк намного больше ,горки высокие и рядом для детей их родителей всевозможные бассейны. О питании и говорить не чего в течение дня пицца,гезлеме,крош.-картошка ,пообедать можно везде в пляжном баре ,а также в баре у бассейна, на обед и ужин можно подойти положить мягкого мороженого в ассортименте . Алкоголь качественный, единственно чем отличается от Papillon Zeugma 5*не было текилы ,коньяка и шампанского так что не понятно почему на этом сайте отелю поставили 4 звезды ему полценная 5. Всем рекомендую этот отель жалеть не будите.
Елена17 мая
Отдыхали в этом отеле две недели, начиная с последних чисел апреля. По приезду в отель и после заполнения документов девушка из гест релейшн Фатима оформила по нашей просьбе проживание в соседних номерах в бунгало, с нашими друзьями, которые прилетели чуть позже. Хочется отметить ее работу, всегда готова помочь туристам, решить разные вопросы, при чем очень корректно и вежливо.
Как я и говорила мы жили в бунгало, в 27 блоке. Расположение этого блока, если смотреть по карте недалеко от всех «знаковых» мест :). В номере все исправно работало, мини бар был заполнен ( как и писали раньше набор –вода с газом и без, пепси лайт и обычная, апельсиновая газировка и пиво), пополняли каждый день по полной программе, к отъезду холодильник был под завязку. Горничная убирала каждый день, в одно и тоже время, после завтрака, когда уходили на море. В ванной набор из шампуня, геля, лосьона, пена и одн. Станок для бритья, несколько ватных палочек, одноразовая пилка, шапка для душа, мочалка. Сам номер нормально отремонтирован, по площади как отмечали раньше, небольшой, но на семью из 3 человек достаточный, на четверых, на мой взгляд был бы тесноват, т.к. нужно было бы раскладывать кресло. Номер в основном корпусе больше значительно, ванная соответственно, тоже, но тут вопрос количества людей в семье и предпочтений, мы первый раз в бунгало и могу сказать, что мне понравилось. Из нашего блока, да и в принципе, наверное, из большинства остальных до всех бассейнов, амфитеатра, детского городка идти недалеко (ребенок 6 лет освоился быстро). По территории бегают кошки, у которых есть свой домик для кормления, ползают черепахи, ящерки, ежи, детям очень нравится.
Погода в этом году в конце апреля была не очень-то летная, поэтому море отложили и загорали около бассейна, иногда даже плавали :). Дети отправились в Паппиленд и там пропадали, программа там начинается с 10 утра (как и вся анимационная программа), если найду, то приложу для интереса скан программы. Большинство аниматоров говорят по русски, общий язык быстро с детьми находят. Если детям надоедает программа, то идут на площадку (покрыта резиновой крошкой), на площадке небольшие две «лазилки», батуты, качели, поле для футбола, ну или купаются в бассейне и катаются с горок (глубина бассейна 40 см). На территории туалеты для девочек, мальчиков, детей-инвалидов, чистые, есть комната где можно попить воды, соков. Вечером, естественно, мини-диско, песни на русском, французском, турецком, немецком, после идет вручение дипломов для взрослых и детей. Когда мини-диско заканчивается паппиленд открывается для просмотра мультиков и компьютерных игр (в это время как раз идет основное шоу). Про шоу, ну в общем и целом все можно смотреть (танцоры, акробаты, цирк) мюзиклы мне не понравились совсем. Из развлекалово после шоу – танцы, конкурсы, живая музыка (нормально). Аниматоры говорят на всех возможных и невозможных языках :), иногда правда свой сложно опознать :) . Программа анимации стандартная – боча, водное поло, дартс, командная игра перед обедом, еще парочка игр, которые я не знаю, стрельба, т.е. в принципе при желании есть чем заняться, но если не хочешь уговаривать никто не будет, т.е. в целом все тактично в этом плане вполне. Можно поиграть в настольные игры.
Пляж песчаный, полоска гальки не больше метра в метре от берега. Вход достаточно пологий, за пляжем следят – ходит дядечка, подметает настилы, убирает мусор, если улетел. Навесы как я люблю, большие, не нужно зонтики двигать. На пляже площадка для волойбола, бар, в котором можно пообедать и брать напитки с 10-17. Про напитки, уже тут много писали, я ничего нового не скажу – вино красное-белое-розовое бутылочное, пиво, шампанское, водка, ром, виски, еще что-нибудь наверняка)), я пила только мохито и «шампанское» сухое,по вкусу обычное, не «советское». Коктейли делают по меню, я так поняла. На пляже бар работает до 5 часов, это конечно, не очень удобно, т.к. на пляже очень многие часов до 6 задерживаются, а за любыми напитками (в т.ч. водой) нужно идти в центральный бар у амфитеатра.
Про еду тоже писано-переписано, не могу сказать, как раньше с ней дело обстояло, но в течение нашего пребывания все было отлично и разнообразно, особенно на ужин . На завтрак готовились омлеты поваром, были и уже приготовленные омлеты, разная выпечка, блины,овощи-фрукты, круасаны, сыры и тыпы (в общем-то как везде, полноценный завтрак – хочешь кашу, хочешь омлет, хочешь картошку). С утра соки из пакета и апельсиновый выжатый (разбавленный, но в нормальной пропорции). На обед два вида супа (пару раз был борщ), салаты, мясо (тоже разное видов и конфигураций – с овощами в виде фарша, кусочками в соусе, котлеты на гриле и прочее, фаршированные овощи, крупы (рис, булгур), макароны. На ужин пир желудка и очень часто тематические ужины – китайский, японский, мексиканский, турецкий. Каждый вечер приготовление гриля и фритюра или блюд на открытом огне – рыба, шашлыки, стейки, фахитос, жареное мороженое, ребрышки. Так же несколько блюд диетического стола. Пирожные, тортики, восточные сладости на десерт. В детском кафе – стандартная фри, сосиски, вареное мясо, яйца, овощи-фрукты, хлеб, сладости и мороженое. Соки из пакетов (яблочный, вишневый, абрикосовый и еще какой-то).
Персонал отеля вежливый, многие говорят по-русски, ну и по-немецки, английски, французски естественно, т.к. в отеле очень много иностранцев (когда мы приехали, отель был заполнен на 85 процентов, но русских было мало (основной контингент голландцы и французы, немцы,русские, фины, словаки). После массового выезда голландцев поехали наши туристы, но все равно почему-то немного, очень удивительно.
В общем, по отзыву видно, что мне понравилось в этом отеле, но как водится, что-нибудь, да не нравится. Оценки за сервис-питание-размещение ставлю пятерки, т.е. то что не понравилось на мой взгляд не снижает качество отдыха. Но написать про это хочу. Хочу сказать, что я не выискивала недостатки, просто пишу о тех вещах, что мне действительно не понравились, это все мелочи, но может администрация прочитает и поправит? :)
Во-первых, при въезде первый раз на территорию отеля думаешь, извините, куда я попал? Почему такое убогое (вот другого слова не подберу) флористическое оaормление – куце, некрасиво, неразнообразно, короче одни не – единственная клумба с розами при входе, да, они несомненно красивые, но сами по себе, а не все вместе, очень часто в клумбе клоками среди цветов трава, в клумбах три вида цветов – петунии, бархатцы и портулак, и это в Турции, местами подвявшее, с проплешинами. Сосны и клумбы под ними немного спасают положение (клумбы явно кто-то другой проектировал, тк. Они действительно красивы. Поправить это вообще не сложно я считаю, а впечатление теряется. Короче говоря «утопает в цветах» это не про этот отель пока.
Зашли в отель, чтобы заполнить бумажки, холл, да… Первое впечатление – вокзал, простите. Неуютно, все из разных опер и на мой взгляд морально устарело – у бабочки, символа отеля отвалилась от крыла пятно, часы в одном помещении (у гест релейшн и на мозаике слева показывают разное время, да и вообще на территории у одного бассейна одно время, у другого другое, ну если можно сделать такой хороший детский городок, водные горки, нормально отремонтировать номера, то почему такой лобби? Как будто диваны по случаю купили и заменили, не думая как они здесь будут смотреться), неполитые фикусы и мозаика устарела, растения на балконе второго этажа, как в больнице – редкие и чахлые. Пусть мне сто раз скажут что я придираюсь, но лобби и проход к основному ресторану просто необходимо в первую очередь модернизировать.
Спа – набор бань-саун хороший, хамам теплый, везде все работает, но само оформление – привет из прошлого века, опять несовременно и неуютно, желающих сделать пиллинг много, подруга захотела еще массаж лица – сказали запись, не успеем, да и как на конвеере. Моя «реклама» ездили в хамам в Анталии «Oney» - понравилось, русскоязычные на ресепшн есть, мы были когда был раздельный для мужчин и женщин, но вроде говорили, что потом еще и общий будет, как сейчас не знаю.
Зоопарк – тут кратко, ему нужна помощь :).
И еще парочку мелочей – двери в бунгало (когда их видишь, предчувствуешь, что внутри увидишь комнату для хранения инвентаря (обшарпанные и старые), ключ периодически не срабатывает.
В бунгало нет мыльниц (но есть пилка для ногтей :) ), первое важнее, руки моешь чаще и раскишее мыло раздражает регулярно.
Резюме, не смотря на мои фи в отель бы я вернулась, если цена будет адекватной, а если еще его подремонтируют слегка, то это только на пользу ему будет, т.к. отель без сомнения хороший, многие его любят.
Татьяна07 мая
Отдыхали с 23-го апреля по 1-ое мая 2014 с мужем и дочкой (1год 10месяцев).
Очень понравилось:
Номер светлый, чистый, комфортный, просторный (в главном корпусе)
Питание разнообразное, всегда есть что поесть.
Персонал по большей части внимательный, вежливый и приветливый.
Детская анимация - выше всяких похвал!
Территория отеля огромна! Планировка очень интересная - можно долго гулять между бунгало - каждый дворик индивидуален.
Детский городок очень грамотно спланирован и интересен для деток любых возрастов!
К чему можно придраться?
1 В лобби-баре работает женщина, демонстрирующая свою неприязнь к русским, но, к счастью, она такая одна.
2 Мыло выдают хреновое - размокает, тем более, что мыльницы нет, а значит получается бардак, но горничные исправно его каждый день ликвидируют.
3 На территории прогулочной зоны что-то планируют построить - площадку готовят и вид этой подготовкой портят. Ну и пара скамеек в эвкалиптовой рощице не помешала б
4 В мини зоопарке хотелось бы увидеть ослика, побольше кроликов. Ну и как-то бы облагородить вольеры животных.
Все это мелочи. В остальном отель превосходно подходит для отдыха с детьми.
СветланаПолесико...07 мая
Здравствуйте! Отдыхали в Бельвиле в мае-июне со свекровью и маленькой(1,4)дочкой. Все о-оооочень понравилось! Зеленая территория, большущий песчаный пляж с навесами, новенький детский клуб, где все продумано для деток от самого малышового возраста. Питание, сервис-замечательно. Аквапарк-зачет. Приличный большой номер в основном здании. Вообще, все в отеле как-то очень тепло, уютно и вкусно. Да, что важнодля меня, в лобби автомат с очень приличным натуральным кофе. А аромат сосен и эвкалиптов-ох! Без сомнения рекомендую, особенно семьям с малышами.
ИринаВахрамеева01 мая
Отель выше всяких похвал.Работа персонала, питание, территория - все отлично. В апреле состав отдыхающих на 90 % европейцы.Разницы в обслуживании не замечены.По приезду разочаровало море.Волны принесли водоросли и в перемежку с песком заходить не хотелось, сразу вспомнилось прозрачное море Кемера .Но через пару дней волны улеглись, песок осел, и народ с удовольствием купался, температура воды в море 21 градус.Температура воздуха 25. Аквапарк работает,очень достойный. Детей в отеле пока не много. Немного разочаровали вечерние анимационные программы, связываем это с несезоном. В целом отель очень и очень рекомендую.
Elena12 апреля
Доброго вечера!Хочется сказать много хорошего об этом замечательном отеле Начну с ресторана. Приятно удивляли обеды и ужины. Выбор пищи вообще грандиозный.Особенно, что касается морепродуктов и рыбы.А десерты.... мммм...да это вообще нечто))Я не сладкоежка, но поверьте, устаять не могла)) О чистоте... Все идеально!!! Как на территории отеля, так и на пляже, очень чистые бассейны. Вообщем вы не обнаружите ничего подозрительного)) Для детей отведена огромная территория. Поверьте для них это рай!!Ваши детки захотят остаться там жить) Что касается анимации, то это невероятно весёлые ребята. Отлично развлекают тех кто любит активный отдых и не беспокоят( что не маловажно) тех кто приехал " поваляться". Вечернее шоу в их исполнении не оставят вас равнодушными. Отличное вечернее настроение вам гарантировано.)) Также чувствуется высокий уровень обслуживающего персонала!Вообшем скажу так-Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. В ЭТОТ ОТЕЛЬ ХОЧЕТСЯ ПРИЕХАТЬ ЕЩЁ И ЕЩЁ! И КАКАЯ-ТО ЧАСТЬ МЕНЯ НАВСЕГДА ОСТАНЕТСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!! ;-()
Юлия30 марта
Отель очень понравился. отдыхали не в сезон. Питание много мяса, овощей, фруктов, сладостей еда очень понравилась. Единственный минус- было мало анимации, развлечений. Сложно добраться до города, автобусы ходят по непонятному графику, на такси очень дорого. Если не найти компанию то в несезон будет очень скучно.Много немцев пенсионного возраста, и мам с маленькими детьми.Если ехать в несезон лучше компанией-сами себя и развлечете.Или выбрать более крупный город есть куда пойти по вечерам.Сувениры дорого от 30 долларов, вещи тоже дорогие.
Персонал все очень доброжелательные, все понравились. Убирали тоже очень чисто и красиво.
В море купались - правда холодно 17-19 вода. температура от 15-25 градусов днем, ночью 8-10.(отдыхали 2 недели)
МарияБабенко27 марта
Мы снова приехали в этот замечательный отель!
И снова отдохнули так, как хотели!
Все было супер!
Порадовал комплимент от отеля по приезду - Бутылка вина и тарелка фруктов в номере, а еще подарили пляжные сумки с символикой отеля и красивые браслетики!
В общем отель не разочаровал, сюда хочется возвращаться снова и снова!
МарияБабенко27 марта
Всем добрый день! Вот я наконец-то напишу свой отзыв об отдыхе в этом замечательном отеле!!!
Это была моя первая поездка заграницу! Мы собирались ехать семьей: я, мама, сестра (на тот момент беременная) со своим сыном. Соответственно выбирали отель тщательно, чтобы угодить всем - и взрослым, и ребенку. и выбор пал на Папиллон!
От отдыха здесь остались только положительные впечатления!
Прекрасная территория и инфраструктура отеля, отличный сервис, никаких проблем с размещением... питание очень разнообразное и самое главное был отдельный уголок в ресторане для деток.
Анимация в отеле просто потрясающая как для взрослых, так и для детей! Различные спортивные игры, театральные представления, тематические вечеринки, дискотека для молодежи...
В общем езжайте в этот отель - не пожалеете!!!
Мы вернулись сюда потом еще не раз!
Наталья26 марта
Отдыхали с детьми 4 и 5 лет.
Кратко.
Плюсы:
близость к аэропорту
быстрое заселение сразу по приезду в 10:00
учли пожелания по заселению
просторные номера в главном здании
достаточно большая территория
прекрасный аквапарк и детский городок
хорошая детская и взрослая анимация
качественное и разнообразное питание, подходит для детей
хороший песчаный вход в море
минизоопарк перед въездом в соседний отель
Минусы:
вид на море через крышу ресторана
шоу местных аниматоров пошлые и не подходят для детского отеля (например мужчины в колготках с бутылкой в руках)
несколько дней копали техникой под окнами по время детского дневного сна, не смотря на просьбы
уборщицы не обучены азам английского (на просьбу принести одеяло приносили все кроме одеяла)
пляж как вокзал, тесно и можно найти бычки и пластиковые стаканчики.
Итог: могу рекомендовать не смотря на указанные недостатки. Море и условия для детей перекрывают минусы.
гульнара минигареева23 февраля
отдыхала одна с двумя детьми 5 и 8 лет все очень понравилось! дети просятся в это лето только в Биль виль! в турцию поехали во второй раз и нисколько не жалеем!
заселили нас сразу, так как должны мы были приехать в 10 утра, а приехали в 10 вечера. Самолет из-за неисправности задержали на 12 часов, было очень обидно за потерянный день, потому что отель не дешевый. но это не испортило нам отдых! номер чистый, а главное тихий.
развлечений достаточно. дети в восторге от аквапарка, море улыбок, радости и смеха! море теплое, берег и вход в море песчаный, вода чистая, лежаков достаточно. каждый вечер представление.
питание супер! мы пробовали все: мясо, индейка, рыба, курица- тушеная, жареная, вареная какая хочешь, на любой вкус. есть стол с диетическим питанием. фрукты, овощи, свежевыжатый сок, мороженое, пироженное, бульон, сыры, пончики, блинчики. даже мед в сотах, который очень любят мои дети.
сервис. обслуживающий персонал доброжелательный. убирали в комнате каждый день. холодильник пополняли каждый день.
очень хочется вернутся снова в этот семейный тихий уютный отель!
Алексей Фомичев13 февраля
Добрый день, дорогие соотечественники!
Пишу отзыв с опозданием. Отдыхали семьей( я с женой и дочь 11 лет) второй раз в Папиллон Бельвилле с 30.06.по 14.07.2013. Естественно заранее написал свои пожелания представителю отеля. Заселили в то же бунгало, что и в прошлом году номер 3006. Оказался лучше 3008, шума было меньше, вид из окна лучше. Отдых прошел отлично, все замечательно: питание, обновленный детский клуб, территория все прекрасно. Практически недочетов никаких нет.
Мелочи по сравнению с прошлым годом: никто нас не ждал, фруктов и вина не было. Гест релейшнз к сожалению был никакой: нет наших русских девочек на рецепции в отеле и соответственно к русским внимания намного меньше!!! Где же вы где девочки из прошлого лета….
Турки отнесились к нам лучше!!!!!!! на «рецепшене», чем русскоговорящие девочки.(это огромный булыжник к Фатиме!!!!! ОЧЕНЬ ФЛЕГМАТИЧНАЯ ОСОБА, НЕПРОБИВАЕМАЯ) Я заказал букет цветов за два дня ( у супруги было день рождения). Его доставили, конечно, но бегал я за ним все утро. Просил на 07.00, а смогли доставить только в 08.30. Естественно попросил организовать отдельный столик в ресторане с оформлением на день рождение. В ответ я услышал, что в этом году не предусмотрено оформление столов в празднично-романтичном стиле. А мы, то едем отмечать свой день рождения…
А на мой день варенья- ни торта от отеля, ни официанта никого…Неужели так трудно урасить стол скатертью, как было в прошлом году?
Вел я себя очень вежливо со всеми, в Турции не в первый раз. С людьми умею общаться.
Непонятно, что это так отель экономит на праздничном настроении..
Вывод мы сделали такой: дважды один и тот же отель не будем посещать!!!
Отель замечательный, но в третий раз я его уже читать не хочу…СКУШНО…
Елена24 января
Отдыхали с маленькими детьми 1,5 года и 2.10 года. Отличный отдых!!!! Итак:
заселили быстро,хотя прилетели раньше в отличный номер 4321!!! в этом году попасть бы опять в этот номер. Главный корпус, конечно же, нуждается в ремонте,но даже легка обшарпанность никак не испортила нам отдых. На ресепшене сразу сказали,что нам поставили кроватку для малыша и заранее извинились, если забыли)))) пришли в номер...забыли- принесли за 20 минут- все мелочи и бар пополняли ежедневно! чаевые оставляли эпизодически-чаще всего, просто забывали. Карты для открывания номер, кто-то уже писал, срабатывали через раз на пятый )))
Вот большой минус был- было несколько очень холодных ночей,а обогрев не включался- мы мерзли!!!! по поводу сумок и рюкзаков для детей- в номер не положили,но как только обратилась с такой просьбой, сразу все принесли.
Питание- все очень вкусно! немного скудный обед, но вполне хватает,чтобы все были сытые.
Анимация- отлично! даже мои малыши нашли для себя занятие по душе-старший делал фигуры из фруктов, младший их ел ))). Вечерние танцы- сняли на камеру- оба танцую каждый вечер- готовимся к новой поездке!!! будем главными танцорами!!!
Не очень понравилось,что на детской площадке на батутах, в городках скачут не только маленькие дети, но и 12-15 летние подростки. Это,в основном, иностранцы- делают вид,что совсем не понимают, что они своим ростом и весом могут покалечить более маленьких. Все эти пожелания написала в анкете при выезде.
Во время дневного сна детей. получилось несколько раз посетить SPA- опять таки, отлично!!!
Итог- отдохнули отлично! в этом году планируем снова ехать !!!
Если есть вопросы, с радостью отвечу!
Andrei14 января
Я рад, что выбрал Ваш отель. Почитал отзывы, посмотрел фото...и мы с женой решились устроить праздник для себя и дочек (3 и 10 лет). Размещение в главном корпусе просто замечательное. Мы брали 2 номера: один для родственницы и старшей девочки, второй для нас с малышкой. Хорошие удобные функциональные номера, вид на сад. Тишина. То что надо для номера с дитем). Территория огромная и ухоженная. За 10 дней обнаружили, что не все обошли.
Еда....господа, так держать!!!! Я такого шведского стола не видел еще и такого количества блюд, хотя много где был. Есть для детей даже отдельный ресторанчик. Вегетарианцы тоже не будут обделены. Питание налажено практически круглосуточное). Да здравствует обжорство!)
Пляж, анимация, вечерние представления -все очень достойно. Не заскучаете, особенно вечером. Для деток так просто рай. Здесь любят и умеют заниматься с детьми. Я заметил в отеле и детей-инвалидов, не просто так родители сюда приезжают, полагаю. Водный аквапарк на уровне. С горок катаются все, и еще вопрос, кому нравится больше, - родителям или детям. Есть животный уголок, думаю, что перерастет в минизоопарк. Если сделаете, кол-во постоянных гостей увеличится.
Персонал приветливый, по крайне мере у нашей семьи не было нареканий. Из отеля не хочется никуда уходить. Но помните -это СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ.! Да, молодые пары найдут чем заняться, тем более есть изолированные места и бассейн, где доступ детям до 16 ограничен, если хотите в полном спокойствии без детской активности расслабиться.
Не люблю в одном месте дважды бывать, но с детьми -только сюда. Да, рядом навороченная Gloria, знаю этот отель, но смысла туда рваться не вижу, тем более с детьми. На эти деньги дешевле будет за океан куда-нибудь податься, притом надолго...
Минус один только -отсутствие ресторана, специализирующегося на морепродуктах (омары, лангусты, крабы. устрицы и тд). Даже если бы он был платный -многие хоть раз, но полакомились бы.
До встречи в новом сезоне.
PS: номер комнаты не помню, первый этаж главного корпуса.
Вячеслав18 декабря
Отдыхали весь сентябрь в 2013 году с детьми (4,5 и 2 года).
Отель замечательных во всех отношениях - просторные номера в основном здании, качественная, вкусная и разнообразная еда, просторный пляж с большим кол-во теневой зоны, что актуально с детьми, грамотно продуманная территория.
За месяц отдыха не встретили ни одного недовольного отдыхающего! Персонал отеля позитивный, отзывчивый. Дети хотят вернуться только в этот отель из-за крайне грамотного продуманного мини клуба и великолепного персонала в мини-клуба. Очень надеемся что состав аниматоров будет тот же!
Сотрудникам Мини клубу огромное спасибо за добросовестное отношение к работе с утра и до вечера вплоть до 23 часов. Отдельное спасибо Мемо, Ксюше, Янам и Лейле. Ко всем детям относятся одинаково хорошо, постоянно играют с детьми, организуют детские праздники и т.д. Старшего с трудом уговаривали ходить на море, просился в мини клуб как на работу)))
Из пожеланий по мини клубу: 1) упростить платную процедуру сдачи ребёнка беби ситеру. При условии, что директора мини клуба нет на месте ребёнка сдать невозможно, девочки отказываются заполнять бланк.
2) вода в детском бассейне крайне холодная по сравнению с другими бассейнами.
Под конец отдыха за неделю до отъезда заболели дети ротовирусной инфекцией. Вина отеля маловероятна, т.к. в ресторанах всё свежее и в бассейнах хорошая фильтрация воды. Просто наши соотечественники едут с больными детьми на отдых чтобы не пропадали путёвки и успешно заражают остальных. Служба guest relation с пониманием относятся к заболевшим детям и без проблем помогают заказать в ресторане диетическую еду по вашему рецепту с подачей в номер в любое время без каких либо доплат.
Ольга18 декабря
Прошло несколько месяцев после проведенного отдыха в отеле Papillon Belvi, но до сих пор приятные воспоминания. Мы долго выбирали отель, так как планировали взять с собой детей (3 года и 5 лет) и не пожалели, что приехали именно в этот отель.Отлично подходит для отдыха всей семьей, развлечении для детей огромное количество, хорошо организован детский клуб, детские аниматоры говорят по-русски, доброжелательны, внимательные ребята, каждый день различные праздники для детей, конкурсы, мероприятия. Есть детский ресторан, что не мало важно, блюда диетические, все предусмотрено для детей: мебель, посуда. Пляж чистый и песчаный, напитки свежие в холодильниках на территории пляжа. Вечером интересные программы и выступления детей. Персонал приветливый и работящий, огромное им спасибо. Рекомендую этот отель для семейного отдыха. Обязательно вернемся сюда на следующий год.
p.s. многие семьи приезжают сюда годами, особенно европейцы - это о многом говорит!
Игорь30 ноября
Отдыхал в BELVIL c 8 по 15 ноября!!!(комната 3102)Размещение произошло практически сразу,несмотря на очень ранний прилет!!!Дружелюбный коллектив на все вопросы реагировал мгновенно с улыбкой )))Я не первый раз в этом отеле и цепочке Papillon и всегда приятно вернуться в эту доброжелательную немецкую вотчину,где вечные улыбки пенсионеров радуют глаз.Особое спасибо!!! очень приятной и вечно улыбающейся Олесе,работающей на Reseption,которая проверив мои посещения вышеуказанной цепочки отелей выдала карту постоянного гостя и нам принесли халаты!Я халат не ношу,но было очень приятно.ДА!!!!!Были мелкие косячки отеля)))то полотенца пляжные забудут поменять(Зашел на Reseption -сказал о проблеме и через максимум 15-20минут все уже принесут)то номер уберут в16-00(нечего там делать-НА МОРЕ)Придраться можно всегда и ко всему!!!(но зачем)))),когда надо радоваться приятным моментам!!!И конечно же питание в ресторане на ОТЛИЧНО,несмотря на фрукты,которых бы хотелось побольше(((,а в остальном ШЕФ ПОВАР готовит всегда ОООООООООООООООООООООООООЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Итог:Всем советую съездить!!!и не искать плохое!!!
КОЛЛЕКТИВУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!( Я являсь директором ТА)За 7 прошедших лет отель стал гораздо теплее(Жаль,что не увидел работающих водных горок)
Ольга25 октября
Здравствуйте все кто сейчас читает мой отзыв. В этом отеле мы отдыхали второй раз первый был 2012 году предыдущий отзыв имеется, кому интересно может почитать. Так что не буду повторятся про территорию все также классно и даже стало еще лучше.
При приезде в отель нам предложили выбрать в каком бунгало мы бы хотели жить мы выбрали 27, но в этот день свободных номеров в этом бунгало не было и нас на сутки заселили в королевский номер в главном корпусе. Шикарный двух комнатный номер с индивидуальными кондиционерами. На следующий день нам предложили остаться в королевском номере на весь отдых без доплаты или переехать в бунгало которое мы выбрали. Мы решили переехать так как с ребенком проще когда находишься в бунгало можно спокойно его отпустить гулять и не волноваться находясь в номере. Так как мы приехали в отель второй раз мы считаемся постоянными клиентами, нам выдали престиж карту по которой мы получили следующие привилегии. Быстрое заселение, фрукты и вино в номер, бесплатную глажку белья, скидка на массаж 25 процентов, пляжную сумку и детский рюкзак, полный банный набор (мыло,шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, зубные щетки и пасту, расческу, пилочку для ногтей, ушные палочки, ватные диски, шапочки для душа, халаты и тапочки, бритвенный станок и пену для бритья)
Номер убирали хорошо мы подошли на рецепшен и попросили чтоб наш номер убирали до 12.30 и наша просьба была исполнена уборка проходила до указанного времени и вообще все просьбы и пожелания которые у нас возникли во время отдыха выполнялись по первому звонку.
Отстроили огромный аквапарк как для взрослых так и детский и шикарный мини клуб который работает до 23.00 бесплатно с множеством комнат, очень хорошая детская площадка с батутами и всякими лазелками. море и пляж чистые, навесы отличные,лежаков всегда хватало всем в любое время дня. Единственный минус убрали понтон и хотелось бы чтоб был пирс.
Про питание много написано присоединяюсь к отзывам питание очень хорошее и разнообразное спасибо огромное поварам за их старание.
Обслуживание на 5 все быстро и четко всегда с улыбкой.
В заключение своего отзыва могу сказать это наш отель и если мы поедем в Турцию то только в этот отель в нем уютно и по домашнему
Катена22 октября
Отдыхали в бельвиле второй год подряд. Отель отличный. Зеленая ухоженная чистая территория.. Построили замечательные водные горки, радость для мужа и сыночка. Пляж чистый, лежаков в достатке, анимация не навязчивая, но интересная. Персонал отеля отзывчивый, включая всех: горничных, барменов, официантов и т.д.
Ездили на экскурсию в анталийский аквариум, очень понравилось, только народу много. Мне кажется удобнее взять такси и самим туда поехать, хотя не берусь утверждать.
Сыну очень понравилась новая детская площадка, познакомился там с ребятами.
По прежнему много немцев и французов, на мой взгляд около 40% русских, если это важно для кого-то))
Для отдыха в этой стране мы отель выбрали-это папилон бельвиль. только если по камушкам походить захочется придется другой искать...
Лина20 октября
Добрый день.
Отдыхали с 1 октября 13 дней с двумя детьми трех с половиной и пяти с половиной лет. Детвора наша шумная и неугомонная поэтому выбирали отель по развитию детской инфраструктуры.
Детский клуб называть миниклубом язык не повернется. В одной из комнат был аниматор француз, правда за работой с детками из франции мной замечен не был. Комната с аниматорами из германии. Потрясающие девушки, все время были в общении со стайкой детей. Комната с кинотеатром. Комната для малышей с игровой зоной и спальней с тремя кроватками. Комната для рисования песком и красками на футболках. Большая комната, где были в основном наши аниматоры, и в ней же происходило поедание пончиков и всевозможные рукодельные занятия. Яна привет! Умница, что только не делала с детками. Рисовали картины, мастерили маски из тарелок, фоторамки из природного материала, коллективные объемные картины. Всем желающим аквагрим.
Еще есть «тайная комната» в которой теряются и находятся мальчики – комната плейстейшен. И её главный хранитель Миша. Мальчишки его конечно обажали. Спасибо ему за то, что комната была открыта не постоянно. В самую жару днем и во время вечернего шоу для взрослых.
Игры для детей, победителю которой торжественно вручалась грамота отеля после минидиско проводились каждый день. Приблизительно по времени 11.00 или 16.15.
Еще ребят, было бы здорово если бы у вас проводились большие игры как: поиск пиратского клада, поиск яйца черепахи, думаю вы знаете эти развлечения. И конечно большое спасибо за разукрашивание родителей детками, и за выпечку печенек.
Детский клуб нашу семью устроил абсолютно всем.
В работе отеля:
Уборка обычная. Ничего сверхъестественного, но и откровенных недостатков после уборки замечено не было. Правда 2 дня мы остались вообще без оной поскольку нам удобна только утренняя уборка.
Для меня было откровением отсутствие бальзама для волос. Многие возят все с собой, а я обычно пользуюсь отельным, поэтому для меня важен полный комплект. На ресепшене сказали, что бальзам для волос кладут только владельцам карт, каких карт я так и не поняла.
Так же лично для меня не хватало развлечения для детей вечером. В других отелях где мы были, за час до минидиско, в амфитеатре показывали с проэктора мультфильмы или передачи смешные с животными. Пока родители спокойно доедают ужин, детям есть чем заняться.
Очень было приятно увидеть лавочки и зонтики вокруг детского бассейна. Читала летний отзыв где отдыхающая указывала как на недостаток их отсутствие. Значит отель отреагировал и устранил этот недочет. Теперь ожидать купающихся деток родителям комфортно.
В самой дальней от моря части отеля потрясающая эвкалиптовая роща. Воздух там умопомрачительный. Очень рекомендую прогуляться. Там же, то ли остатки, то ли начало зоопарка. Пемножко птичек.
Планируем поехать в этот отель в августе следующего года и приглашаем с собой друзей.
al-ga117 октября
PS (добавлено через полторы недели, после написания отзыва):
Свой постскриптум я вставлю не в конец повествования, как это принято, а в самое начало. Отзыв я писала сразу по приезду и, прочитав сегодня, ничего не буду править в нём, а только лишь внесу добавления, к сожалению, не самые радостные. Наш ребёнок тоже словил ротавирусную инфекцию, но нам, если можно сказать, повезло в том, что симптомы появились уже дома - через два дня после возвращения. Не могу предъявлять претензии непосредственно к отелю, а скорее предъявлю к родителям, которые тащат своих больных детей на отдых, заражая там детей здоровых. Здесь многие пишут, что ротавирус цепляют из ресторана, но я бы не стала это утверждать голословно. Обвинить ресторан и отель в распространении инфекции однозначно можно при бактериальных инфекциях - сальмонеллёз, дизентерия и т.п. Слава Богу, у нас их не подтвердили, хотя предварительный диагноз был именно сальмонеллез. И если уж говорить о ресторане, как об источнике ротавируса, то это относится к детской его части и отнюдь, не к еде, а к предметам, до которых имеют доступ детки.
В общем, первое впечатление после случившегося у нас, конечно, испортилось. Но не об отеле, а, скорее, об отдыхе в Турции, в целом. Для следующего отпуска будем рассматривать другие страны.
Дальше отзыв об отдыхе, написанный до того, как ребёнку стало плохо.
16.10.2013
Для своего отдыха мы выбрали Papillon Belvil, в том числе, и благодаря отзывам, размещённым на данном ресурсе. Это был наш первый опыт в Турции, поэтому сравнивать не с чем. Но, тем не менее, назвать себя неискушёнными туристами я не могу - муж 7 лет каждую осень отдыхает в Египте, я же предпочитаю чуть более активный отпуск в Европе. И именно из-за моих предпочтений, рассматривать место дислокации мы начали с Греции. Но, т.к., отдых был запланирован на начало октября, а ещё хотелось покупать ребёнка в море, да и самим не только помочить ножки, решили не рисковать и посмотрели в сторону Турции. О чём сегодня ни разу не жалеем. Ни муж, который забыл о красотах Красного моря, ни я, привыкшая к более динамичному отдыху.
Итак, 1 октября сего года, семья в составе папы, мамы, бабушки и ребёнка 4-х лет на 15 дней 14 ночей высадились на берег турецкий.
Трансфер:
У нас был групповой. Встречающая сторона "Корал" - "Одеон". Автобус комфортабельный, с индивидуальными работающими приспособлениями, облегчающими путешествие. Водитель улыбчивый. Сопровождающий гид разговорчивый и приветливый, т.е., предварительную информацию мы получили сполна. Ехать от аэропорта до отеля минут 30-40, дорога не утомительная. Высадили нас первыми, что очень удобно.
Сразу вернусь к обратному трансферу и отмечу, что обратно уже мы заехали ещё в два отеля, но времени это много не заняло, т.к., это всё по пути. Когда мы ехали в аэропорт, нас завезли в магазин, работающий 24 часа и предлагающий туристам домашние восточные сладости (на развес), чаи, кофе, кучу сувениров и т.п. По ценам: в Кадрие лукум стоит 10 долларов за килограмм, в этом магазине 18. Но на случай, если не купили заранее, можно иметь ввиду попутный "дом сладостей".
В комментарии к одному из отзывов прочитала уточняющие вопросы по индивидуальному трансферу для семьи с маленьким ребёнком. Мы тоже везли непоседливую капризулю 4-х лет, которая, кроме всего прочего, очень тяжко переносит любую дорогу, но, повторюсь, всё прошло очень хорошо и комфортно.
Приезд, заселение и размещение - 5:
Мы прибыли в отель к ужину, т.е., после часа "Х". Заселили мгновенно. Нам приготовили номер на первом этаже, но и без шелестящей зелёной бумажки, по нашей просьбе, тут же поменяли на второй этаж в основном корпусе.
Номер просторный. Из лежачих мест: кровать двухспальная, полноценная полуторка и диванчик. Есть электрический чайник и минимальный набор посуды. В ванной фен, гель, мыло, шампунь. Зубные щётки и пасту не кладут - везите свои. В номере нас ждали от отеля банные тапочки и пляжная сумка. На следующий день, от детского клуба нам презентовали рюкзачок нужной цветовой гаммы (мальчикам дарили синий, девочкам - розовый). Мелочь, а приятно.
Ах да, в номере есть кондиционер - работает исправно и очень, очень тихо. Есть и ТВ - тоже работающий и даже с российскими каналами. У ТВ есть ограничения по звуку - чтобы не мешать соседям спать.
Звукоизоляция средняя, но соседи нам не мешали.
В номере был довольно просторный балкон. Окна выходили на сторону главного входа и я волновалась, что будет проблема из-за шума от, постоянно подвозящих туристов, машин и автобусов. Но проблемы не возникло. С определённого времени автобусы и машины прямо к корпусу не пускали, дабы не тревожить отдых туристов. Анимацию слышно, но на уровне комфорта.
Сервис - 5:
Уборка номеров обычная, без особых стараний, но с видимым эффектом. Постельное бельё нам меняли за две недели раза два точно. Полотенца - каждый день. С полотенцами, правда, у нас всё время какие-то недопонимания были - то одного маленького не доложат, то одного большого. А то переложат. Но всё решалось очень быстро и с улыбкой. Гели и шампуни пополняли без счёта - могли и 6 сразу положить, а не по количеству голов. С туалетной бумагой проблем тоже не возникало. Всегда был запас. Ватные диски и палочки обнаружились только по приезду, но так как я привезла свои и сразу выложила их в ванной, создавать из этого проблемы не стали.
Есть один нюанс, о котором писали ранее - поздняя уборка номеров. Мы так поняли, что сперва убираются освободившиеся номера, а затем все остальные, потому как, иногда ещё до обеда наш номер сиял чистотой, а иногда и в три уборщица в него не заходила. Для нас это тоже не было проблемой, так как спать ребёнка мы укладывали на пляже.
Мини бар пополнялся ежедневно. Ничего не забывали доложить и, более того, иногда перекладывали. Дочка наша там подсела на вафли. Иногда не ела, но в мини баре после пополнения мы находили лишнюю.
И немного про общий сервис в отеле и на территории - там постоянно, но не навязчиво что-то подделывают, чистят, меняют. В общем, работают для улучшения нашего отдыха. Общественные туалеты начищены до блеска.
Кстати, ещё из Москвы списывалась с представителями отеля и задавала ряд вопросов. И довольно быстро получила на них подробные ответы и годовую концепцию. Т.е., обратная связь есть.
Питание - 5:
О питании очень много говорилось. С хорошими отзывами полностью согласна. Не только разнообразно, но ещё и вкусно. Чтобы оценить вкус блюд, не надо набивать свои тарелки до потолка. Я дня с третьего, на ужинах стала ограничиваться миской салата (сама миксовала из любимых ингредиентов) и одним горячим блюдом - стейком или грилем, например. Гастрономическое удовлетворение было полнейшим, а разнообразие блюд на ужин позволило мне гурманить все 14 дней отдыха. За время нашего пребывания было, пожалуй, всё и даже больше - китайская, мексиканская, итальянская, турецкая кухни. Разная рыба в разных вариантах приготовления (солёная, копчёная, рулеты, жареная, гриль, под соусом и т.д.). Креветки, крабы, в том числе в кляре. Лазанья и фахитос, жареные бананы и горячее мороженое. Перепела, курица, индейка, говядина в различных вариантах приготовления, баранина, котлеты, рулеты, фаршированные перцы, баклажаны, помидоры. Тушёные и отварные овощи. Не было только свинины (но лично я её и дома не ем). Гарниров тоже много - почти на любой вкус.
Завтраки и обеды были гораздо проще, но это не означает, что они были плохи. На завтрак прямо при тебе и для тебя готовят омлет с тобою выбранными наполнителями (начинкой), пекут блинчики. Есть стол с горячими блюдами и с холодными закусками. Имеется стол с выпечкой - про неё не поделюсь (не ела). Ещё на завтрак предлагали лукум, мёд в сотах, орешки, в том числе и арахис. Каши, по словам бабушки и мужа, очень вкусные - во всяком случае, они кушали их каждое утро.
Большой стол с хлебом и два тостера. Муж и свекровь подсели на круассаны со сливочным сыром, типа, маскорпоне.
На обед всегда было два вида супа-пюре. Один раз в детской столовой увидели в чьей-то тарелке прозрачный супик, типа, куриного, но не нашли его.
Фруктов было тоже разнообразие, особенно на ужин: арбузы, дыни, виноград чёрный и белый, нектарины и персики, сливы, груши, два вида яблок (красные и гольден), мандарины и апельсины. В каком то из отзывов читала, что с фруктами там напряжёнка - но я перечислила то, что было ВСЕГДА!!! на ужин. На завтрак и обед выбор меньше, но арбузы, дыни, апельсины с яблоками непременно.
На обед и ужин мороженое.
Разнообразные джемы и заправки для блюд.
Шеф, как писали ранее, все приёмы пищи курсирует по залу. В последние дни нашего отдыха в зал стали выходить и молодые повара, наверное, его помощники - такие же статные, представительные, в чистейшем одеянии. И приветливые со всеми, с кем пересекаются взглядом.
В детском ресторане, в холодильнике всегда есть молочко. Есть и блендер. Микроволновка есть и в детском, и во взрослом. На стенах по периметру висят экраны, на которых транслируется мультик.
С питанием дочери у нас были проблемы. Но ставить их в вину отеля не могу и не буду. Супы-пюре дочь не ест, в принципе, а других за две недели мы не видели. Картофельное пюре дочке тоже не понравилось - не берусь утверждать, что оно порошковое (сама не пробовала), но дочь от него отказывалась. Спасались большим ассортиментом макарошек, которые деть дома не особо ела.
Несколько советов для тех, кто поедет в отель.
Основной завтрак в отеле до 10 часов утра. С 10 до 11 начинается поздний. Если хотите скушать вкусный омлет или тонкие блинчики, приготовленные при вас, то постарайтесь попасть в ресторан хотя бы до 9-55. Потому что ровно в 10 все эти действа заканчиваются. Найти еду на лотках не проблема, причём в изобилии, но некоторые продукты уже не подносят, например, круассаны.
Тоже самое и с ужином. Покушать можно и позднее контрольного часа, но грилить после часа "Х" уже не будут, как и пополнять блюда.
Есть один недостаток, но снижать из-за него оценку я не буду. Тем более, к питанию это не имеет никакого отношения. Мы заехали, как раз, в дни, когда в Турцию пришёл циклон и сильно похолодало. На открытых террасах ужинали только смельчаки или сильно подогретые алкоголем и основная масса людей переместилась в тепло. Пару дней даже были очереди перед рестораном. Но если пойти ужинать не к открытию, а часа через полтора-два, то свободные столики находились. Когда же погода наладилась, проблема с размещением в зале разрешилась.
Не могу не отметить работу персонала в ресторане. Быстро и ловко. И, что мне понравилось больше всего, после предыдущих едоков со скатертей не просто стряхиваются крошки, а их полностью меняют и заново сервируют стол и всё это делается в считанные секунды. Как не пыталась, так и не смогла найти хоть одно застиранное пятнышко на скатерти.
Бары и напитки:
Муж говорит, что из того, что он усугублял - качественное и импортное. Т.е., без обмана.
Люди:
Разных национальностей. Много с детьми. Но есть и молодёжь. Без пафоса. Дресс код на ужин более или менее соблюдался, но вечерних: "убей меня своими бриллиантами и нарядами от кутюр" не было.
Для детей:
Отличный клуб с отдельными помещениями для занятий и игр. Там же есть кинозал с большим экраном и удобными креслами. Комната с игровыми приставками. Место для занятия творчеством и домик для самых маленьких со спаленкой. В этом домике есть и оборудованная кухня, где мамы могут приготовить (разогреть) покушать для деток. Там же, детская игровая площадка с двумя батутами, спортивно-игровым комплексом, качелями, в том числе, и для малышей. Площадка под тентами от солнца. Покрытие площадки мягкое, многие детки бегают босиком. Все металлические детали обвязаны мягкими элементами для исключения травмы, а пол под спортивно игровым комплексом полностью выложен матами. Рядом футбольное поле, на котором проходят и детские, и взрослые турниры и бассейны с настоящим аква парком для детей. Детские аниматоры всегда улыбчивы и располагают к себе не только деток, но и взрослых. Туалеты в клубе оборудованы с учётом роста их пользователей. Есть горшки. В 16 часов в клубе полдник - молочко и пончики для всех желающих. Клуб работает до 23 часов (с перерывом). В 20-20 мини диско, в котором с большим удовольствием принимают участие и взрослые. В одном из отзывов читала, что на мини диско детки падают со сцены?! Представить трудно как это? Потому как, аниматоры стоят спиною к краю и контролируют детей, находящихся в глубине сцены.
Мы не оставляли свою дочь в клубе одну, под присмотром аниматоров, но с удовольствием приходили на различные мероприятия.
Развлечения:
Конечно, в первую очередь это большой аква парк. Мы катались. Захватывающее. Когда потеплело можно было покататься на банане, на катамаране, на гидроциклах или полетать на парашюте - в общем, как везде. Ходили в соседний отель в мини ЗОО. Вход платный, идти минут 15, если по дороге или бесплатно и 5 минут, если морем. Но платно спокойней. Обратно шли через соседей.
Анимация:
Ненавязчивая. И это хорошо. Ежедневно проводились спортивные мероприятия, турниры, различные игры. Вечерняя анимация отельная - обычная. Но процентов 80 - это привозные шоу. Только за время нашего пребывания было 3 цирковых представления. Плюс тематические вечера и программы. Вечерами, скорее даже ночами в главном здании играли на рояле.
Море и пляж:
Чистое и прозрачное. Было видно и собственные пальцы а ногах, и рыбок. Лежаков хватало всем. Над лежаками не зонтики, а большие тенты, что удобней, на мой взгляд. Песок на пляже через сито не просеивали, но урны (большие цветочные горшки) регулярно очищали и мусор (сигаретные бычки и т.п.) с песка убирали.
Территория:
Та, где ступает нога туриста очень ухоженная и чистая. Не поражает своими размерами. Вся застроена домиками-бунгало. На территории растут гранаты и цитрусовые. Есть домик для кошек. Кошки красивые и ухоженные. Есть черепахи, но детки их доставали нещадно. Минус: нет уличных лавочек в жилой зоне (там, где расположены бунгало).
Экскурсии:
Предлагают разные, но мы сами, арендовав авто, съездили только в Анталью, в Аквариум.
Аренда авто:
Прямо в отеле, в главном здании. Без проблем. Единственное, водитель может быть только один - тот, кто вписан в договор. Машины разные по цене и по классу. Мы брали самый дешёвый вариант - механику Фиат за 60 евро в сутки. В Москве водим VIP класс и автоматику, разумеется, но машинка, взятая нами на прокат, оказалась неожиданно комфортной, по ощущениям новой и очень экономичной. Стоимость детского кресла 5 евро (аренда).
Магазины:
Анталия. Когда ездили в Аквариум зашли рядом в большой ТЦ (название я так и не увидела). В общем, аналог любого нашего ТЦ - те же бренды и те же цены. Тащить из Турции то, что можно купить в России смысла нет. На следующий день решили продлить аренду и съездили в ДИППО. Из Вайкики вышли увешенные пакетами, оставив при этом крайне мало денег на кассе. Купили, в основном, ребёнку и свекрови. Для обладателей больших размеров там есть что присмотреть и по весьма демократичным ценам.
Есть большой выбор различных длинных юбок - джинсовых, вельветовых, плащёвых, трикотажных.
Кадрие:
Во вторник привозной базар тянется по всей торговой улице. В пятницу вечерние распродажи (с 19 до 24). Во вторник, по пути в Анталию заглянули - не развернуться среди лотков с различным хламом. В пятницу ездили со свекровью после ужина. Добирались на такси - 10 долларов за двоих туда и обратно (оплата на обратном пути). Торг в кадрие уместен и скидки реально можно выбить до 50%.
Белек - туда не ездили, но таксист рассказал, что в Белеке рынок по субботам работает с 7 до 14. Стоимость на такси 28-30 долларов (сейчас, в низкий сезон).
В отельных СПА и магазинах я не была. Услугами фотографа не пользовались.
Из отеля вывозят за 4 часа до самолёта. Во всяком случае, компании "Корал", "Одеон" вывозят точно именно так. Аэропорт чистый, магазины duty-free большие, цены, как в Москве. Есть детская зона с каруселями и площадкой.
И самое главное про погоду в октябре. Сама, читая отзывы, искала подробности именно про погоду.
Приехали мы 1 октября. Температура воздуха была 27, но за час опустилась до 24 градусов. Со 2-го октября началось похолодание, не свойственное для этого времени года - 24 градуса днём, 21 море, 19 бассейны и очень холодно вечером. Буквально дубняк, что даже пришлось вытаскивать куртки, в которых выехали из Москвы. 3-го числа мы даже не пошли на пляж, лежаки у бассейнов были перевёрнуты и хоть светило солнце, но был жутко холодный ветер. Только несколько смельчаков катались с горок в аква парке.
4-го октября ветер стих, на солнце был тепло, но море больше 20 градусов не нагревалось. Освежающее такое. А потом началось лето! Настоящее лето с температурой воздуха 37 градусов и тёплым, ласковым морем. Числа с 9-го и вечера стали очень тёплыми. Уезжали мы 15 октября из рая и солнца и не верилось, что где-то осень.
Аня16 октября
Доброго времени суток! Никогда до этого не писала отзывы об отелях, но в этот раз решила поделиться впечатлениями. Сразу оговорюсь, что Турцию выбрали из-за доступной близости и мягкого климата. Весь отдых был ориентирован на комфорт ребенка.
Отель произвел хорошее впечатление, чувствуется, что персонал заинтересован в повторном визите гостей. Все всегда улыбаются. Ни разу не заметили национальной дискриминации. В общих чертах, это- детский отель ( от 2х лет и старше). Идеально подойдет семьям с самостоятельными и активными детьми. После завтрака детей можно отвести в Папилэнд и увидеться с ними за ужином. Весь день аниматоры занимаются с ними. Под руководством повара детки лепят и выпекают печенье. Видели как разрисовывали белые майки красками. Все воскресенье аниматоры репетируют с детьми спектакль, который вечером показывают на сцене. Дети заняты-родители в восторге! Для взрослых тоже найдутся занятия по душе.
По поводу еды и бара даже писать ничего не буду! Хоть и пишут, что одно и то же, но хочу опровергнуть это мнение. Дома уж точно нет такого разнообразия. Просто многие соотечественники собирают все виды горячего в один вечер. Потом жалуются на однообразие) мы все были всегда сыты и веселы.
Пляж чистый, вход в море плавный, без огромных камней. Шезлонгов на всех хватало. В бассейне не плавали, т.к. приехали на море))
Хотелось отметить, что в ресторане, на пляже есть особые места, где предполагается отдых без детей. И только русские делают вид, что их это не касается(( вот за это было немного стыдно. На мой взгляд, к минусам можно отнести немного обшарпанную мебель в номерах и не всегда веселую взрослую вечернюю анимацию.
Антон16 октября
В отель приезжаем в 5-й раз подряд. Бельвиль как всегда на уровне, и с каждым годом только хорошеет.
Много писать не буду, т.к. количество наших посещений этого отеля говорит само за себя.
Отдельно хочется поблагодарить высший менеджмент отеля, включая шеф-повара (Resat Dogan) за теплый, почти родственный, прием - узнают, помнят - это приятно. И, конечно, огромное спасибо анимационной команде отеля, особенно ребятам из Papy Kids Club во главе с Memo - Яна, Миша, Янина - большое спасибо!!!
Ирина15 октября
Приехали из отпуска, решила написать отзыв, потому что крайне удивлена такому количеству восторженных отзывов об этом отеле. Ехали с самыми радужными настроениями, опять же воодушивившись отзывами и полностью разочарованы. Из плюсов соглашусь, что хороший сервис, претензий к персоналу нет, номер тоже нормальный в основном здании, в бунгало более чем скромный, пошарпанный. Питание ужасно не понравилось, самое главное что вся наша семья 2 взр и 2 детей переболели ротовирусом, один ребенок даже был отправлен в больницу, в которой были проведены анализы и подтвердили ротовирус, мы предполагаем что получили его из ресторана, т к в бассейнах не купались и заболели уже на второй неделе своего отдыха. Всеобщего восторга по поводу питания также не разделили, да, разнообразие блюд обширное, но качество еды сомнительное, не вкусно, все пересушенное, пережаренное, к йогуртам и сырам даже не тянуло подходить. Первый раз такое ужасное питание встретили, сколько ездием. На детских горках была ледяная вода, 18 градусов, когда мы были по крайне мере, по этому оценить детские горки не удалось. Заявленых детских шоу не было ни разу за время нашего отдыха. Аниматоры (сами очень неплохие ребята, и яна, миша, мемо, приятно пообщаться и хорошие люди, ребенка можно оставить), но как писали чтобы заинтересовывали играть в какую то игру, такого не видела, занимаются сами по себе, на потоке. Сам миниклуб шикарный, хорошая площадка, батут, дет кинотеатр с мультами, много проводили там времени, но были там сами по себе или с детьми, с которыми познакомились в процессе отдыха. В итоге, к сожалению, первый раз недовольны своим отдыхом, второй раз в этот отель точно не поедем, да и в турцию скорей всего тоже. В прошлом году 3 раза отдыхали в разных иберостаровских отелях в Греции на разных островах, это конечно небо и земля, по сравнению с Турцией.
Олеся14 октября
Вчера возвратились из нашего уже родного отеля (прощание с персоналом было очень теплым)! Были здесь во второй раз (первый раз – в прошлом году), в следующем году обязательно вернемся снова! Все очень понравилось!
Наша семья «доросла» до статуса почетных гостей (присваивается со второго посещения), поэтому уже при заселении нас ждали теплые халаты, полный набор косметики (помимо шампуня, пены и мыла: лосьон дня тела, зубные щетки и паста, пена для бритья и бритва, расчески, пилочки для ногтей – все необходимое для комфортного проживания). Кроме того, порадовала услуга бесплатной глажки белья и скидка в 25% на массаж спины в СПА. Правда, узнала я о последней уже после того, как оплатила общий массаж. Кстати, массажист Гюль как и в прошлом году оказалась на высоте. Не смотря на то, что цены на массаж по сравнению с российскими высоковаты, такой расслабляющей атмосферы дома просто нет (прежде всего, в связи с тем, что голова свободна от рутины и никуда не нужно торопиться)! Очень рекомендую себя побаловать! По крайней мере, попробуйте пилинг, пенный массаж (в Хамаме) и просто расслабляющий массаж (единая часовая процедура), которые предлагают в качестве приветствия в СПА-салоне! Чувствуешь себя настоящей восточной красавицей, загар ложиться ровно и красиво! А еще, увидела манящую процедуру «Клеопатра», которую обязательно попробую в следующем году (в Хамаме: пилинг, пенный массаж, медовое покрытие всего тела и смывание его молоком)! Единственное – рекомендую выбирать время с 13.00 до 16.00, т.к. вечером в сауну и Хамам приходит масса народа с детьми – никакого релакса получить не удастся.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО ГУЛЬ И АЛЕКСУ за отличное обслуживание и теплый прием!
В этом году моя доченька условно доросла до ДЕТСКОГО КЛУБА: ей 3,8, а в детский клуб берут только в полные 4 года. Но это не помешало нам присутствовать совместно на всех мероприятиях и даже в одной из игр заработать сертификат за второе место (последний вручали на сцене вечером после детского мини-диско, что очень порадовало дочурку)! Пекли печенье, делали маски, играли в игры, рисовали! Во всем этом помогала любимица дочки Яна - замечательный аниматор! Она просто чудесно справляется с детьми. Последние ее безумно любят, и где бы она не появлялась, сразу облепляют ее со всех сторон! На мини-диско Яна – сама непосредственность, что вызывает детскую раскрепощенность и радость! БОЛЬШОЕ СПАСИБО, ЯНА! Очень ждем встречи в следующем году!
В последние дни перед отъездом Мириам (на Gest Relation) положительно решила наш вопрос с тем, чтобы оставить кое-какие вещи на хранение в отеле до следующего приезда! Она просто чудо – очаровательная, улыбчивая и очень компетентная! Thank you, Miriam! You are lovely! See you next year!
Я не говорю уже о милых официантах, горничных, менеджерах на Рецепшен. Это просто дружная семья, члены которой старались сделать наше пребывание в отеле беззаботной сказкой. Мы совершенно всем довольны и обязательно вернемся в следующем году!
P.S. ПРО ИНФЕКЦИЮ. В отеле мы не заболели. Надеюсь, что в ближайшие дни симптомы не появятся. Но слышала, что один малыш заболел, не смотря на то, что его кормили только баночным питанием, привезенным с собой, берегли, не пускали в бассейны. В другой семье детки постарше также заболели, но мама призналась, что они не соблюдали гигиену (не мыли руки перед приемом пищи на пляже). Рекомендую давать детям что-нибудь для профилактики, не есть на пляже, почаще мыть руки (малыши их все время облизывают).
Приятного и беззаботного отдыха!
С уважением, Олеся.
12 октября
Всем добрый день!
Мы отдыхали в этом отеле второй раз, до этого были в 2012 году. Но обо всем по порядку.
В отель мы попали около 11.00, только успели позавтракать и нас уже заселили в бунгало 1610! Номер маленький, но уютный, убирался каждый день, всегда было чисто. Мини-бар пополнялся регулярно! В первую ночь дети немного замерзли, утром позвонили на ресепшн, попросили для них принести одеяла, к обеду одеяла уже были у нас. Вообще абсолютно весь персонал очень приветлив и отзывчив! В этом году в отеле произошли грандиозные перемены, была сделана реконструкция, был построен шикарный аквапарк, очень сильно преобразился детский клуб, также появился аквапарк для малышей! Вообще детям уделяется очень много внимания, хочу особенно поблагодарить детских аниматоров ЯНУ, ЮМИТА и МЕМО, дети были от них просто без ума! Для детей постоянно устраивались всевозможные мероприятия, это и выпекание печенья, и поиски пиратского клада, и праздник Диснея, во все это вовлекались родители и получался огромный веселый семейный праздник! Это по мимо того что в течение дня были всевозможные детские игры, конкурсы и соревнования, а вечером после детской дискотеки победителям вручали дипломы! Огромные впечатления у детей вызвал и аквапарк!!! Территория отеля очень ухожена, много зелени и цветов, фонтаны мостики, Гранатовые и апельсиновые деревья, в общем территория шикарная, также там можно встретить черепах и ежиков, дети были просто в восторге от них. Про питание вообще отдельный разговор, такого разнообразия блюд и представить трудно, есть абсолютно все, мало того есть отдельно и детский ресторан, там есть и микроволновка, и блендер, и всегда были свежевыжатые соки (апельсиновый и ананасовый), всегда были отварные овощи, молоко. В основном ресторане по вторникам, четвергам и субботам на ужине были тематические дни где выбор блюд был еще больше, это и жареное мороженое, и тунец на гриле, блюда мексиканской и китайской кухни, много фруктов и сладостей!
Юлия11 октября
Отдыхали в сентябре с семьей с двумя маленькими детьми.Расселение произошло быстро и сразу после нашего приезда. Жили в главном корпусе отеля,очень просторный номер,ковролин на полу,что очень удобно с маленьким ребенком,который ползает, также был чайник,что тоже было необходимо.
Территория огромная просторная,зеленая.Все чистенько кругом.
Питание:все вкусно,но завтраки показались однообразными.А сладкое это отдельная тема,великолепно. Очень понравился детский ресторанчик,где наш ребенок любил есть мороженое и смотреть мультики.
Детский городок тоже очень понравился нам. А ребенка за уши не вытащишь.
Коллектив отеля работает слажено,оперативно,одним словом команда. Анимация показалась слабоватой,вроде и стараются ребята,но нет огонька какого-то.
Много немцев,итальянцев,но без напряга.
В целом отдых удался,уезжать не хотели.
Анна09 октября
Вот прилетели мы сегодня. Пока свежо - пишу:
Я ездила с мужем и сыном (1 год и 7 месяцев), а так же со своими родителями - мамой и папой! Ездили мы на 15 дней!
Разместили нас удачно - в центре "жизни" как говориться! И жили мы 2 семьи - через стенку)
Засыпал наш малявка правда немного сложно (из-за музыки), но это мелочи!
Питание не обрадовало :( Отличный выбор всего, но как - то все то пресное, то просто не вкусное(
Пляж прекрасный! И вход в водичку песчаный и лежаков много! Тент создает постоянную тень!
Детская площадка и мини клуб Papyland - спасибо вам, создатели! Там все отлично!
Анимация так же очень понравилась! Аниматорам спасибо за развлекуху!
Аквапарк хороший!!! Мы с мужем тандемом гоняли)
Подвела нас немного погода - 5 дней было до 15 градусов днем и из них - 2 дня лил дождь!
Но нам повезло и до окончания отпуска 2 дня мы прогрелись и даже купались в море!
Не поняли мы такого момента: когда было дико холодно и к тому же шел дождь, почему администрация отеля не проводила минидиско и вечерние шоу в помещении, в большом актовом зале??? Почему был закрыт бассейн с подогревом??? Это, я считаю, не правильно!!! Все же не лето уже, а осень...и в этом году она очень холодная!
Халаты нам дали только на второй недели прибывания! Тоже очень странно...
Что вспомню еще - допишу! А так РЕКОМЕНДУЮ этот отель всем семьям с маленькими и взрослыми детьми!
Отелю твердая 4ка из 5!
Валерия08 октября
Доброго времени суток!
Отдыхали с 22 сентября по 6 октября 2013г., трое взрослых и ребенок 5-ти лет. Отдых удался! Напишу обо всем по порядку.
1 Размещение и номера.
Мы заказывали два номера: 1 в бунгало для бабушки и 1 стандарт в основном здании для 2-х взрослых и ребенка. В своих пожеланиях указали,что бы бунгало находилось как можно ближе к основному зданию. При заселении оказалось,что нет возможности для исполнения нашей просьбы(не было свободных бунгало рядом) и нам предоставили выбор: 2 стандарта или 2-х комнатный семейный номер,все в основном здании без какой-либо доплаты. Мы выбрали 2 стандарта на одном этаже в одном крыле.
Номера большие и светлые,просторные балконы и санузел. Мебель не новая,но и не рухлядь. 4 русских канала по ТВ. Wi-Fi бесплатно. Убираются каждый день и достаточно не плохо.
2 Питание
Питание - это праздник живота. Большой выбор салатов - не успели все попробовать.Овощи на выбор: свежие,тушеные,маринованные,соленые.Мясо: говядина,баранина,телятина - в разном исполнении,так же утка,курица,индейка. Про рыбу отдельный разговор.Каждый вечер как минимум 5 видов. Стейк из семги на гриле каждый день, а так это : шашлык из рыбы-меч,тунец, семга в соусе,жареный окунь,дорадо,форель,семга с/c и г/к. И еще несколько видов. Креветки тигровые,соте из креветок.
Сладостей и фруктов тоже хватало.Но особое впечатление произвело жаренное мороженое - очень вкусно и необычно!!! Соки только пакетированные,а на завтрак еще и свежевыжатый апельсиновый.
3 Обслуживание и персонал
Весь персонал очень улыбчивый и вежливый. На ресепшене всегда можно найти русскоговорящую девушку,которая поможет в любой ситуации. В барах и ресторанах быстро обслуживают.
4 Территория
Территория не большая,но красивая. Тут растут апельсины,мандарины,лимоны и гранаты, а так же много цветов.Все это буйство интересно переплетается с хвойными растениями.
На территории 4 бассейна для купания (1 детский- для малышей) + 2 с горками: детский и взрослый. Пляж большой,занимать утром место не надо (если вам не нужен 1 ряд). Удобные лежаки. Рядом 2 бара,где можно взять прохладительные напитки. В барах возле пляжа и бассейнов днем можно поесть,что бы не ходить в ресторан. Так же можно поесть пиццу,гезлеме,печеную картошку с разными начинками,вафли,пончики,мороженое.
Есть детский клуб.Он состоит из нескольких домиков и детской площадки под тентом. С детьми занимаются аниматоры.
Каждый вечер в амфитеатре проходят шоу. Нам очень понравились "монгольские акробаты" и "нотр дам де пари".
Съездили на 2 экскурсии: в дельфинарий и динопарк. Ребенок был в восторге.
Не далеко от отеля 2 поселка - это сам Белек и Кадрие. Добраться туда можно на такси или автобусах. Но на такси быстрее и удобнее,хотя и дороже. Такси заказываешь на ресепшене, машину подают в течении 2-3 минут. Вас доставят до поселка и обратно или только в одну сторону.Мы заказывали сразу в обе. Наш шопинг удался,пришлось даже купить еще одну сумку,чтобы увезти все домой.
Своей поездкой мы остались очень довольны. Если будет возможность - вернемся на будущий год.
Анжелика08 октября
В этом году мы с мужем отдыхали уже в 10-ый раз в отеле Papillon Belvil. Первый раз мы поехали на отдых в этот отель в 1998 году (тогда он еще был Sol Belvil) и влюбились в него с первого взгляда. Нигде и никогда больше в Турции (а мы, как все, наверное, пытались отдыхать в других отелях) не встречали такого гостеприимства и не получали такого сервиса (отдыхали только в 5*****). Никогда не писала отзывы (ни хорошие, ни плохие), но в этом, юбилейном для нас, году просто не могу не написать хотя бы несколько слов о нашем с мужем любимом отеле. Для нас он с каждым годом становится только гостеприимней и краше, сервис и инфраструктура отеля с каждым годом не только не сдают свои позиции, но и, каким то непостижимым образом (казалось бы - куда уже лучше), растут все выше. Я не могу словами передать ту атмосферу домашнего уюта в кругу друзей (круг которых с каждым разом становится все шире и интернациональней), которая для всех нас, туристов, создана в этом отеле. 15 дней отдыха каждый раз пролетают как одно мгновение. Простите за сумбурный отзыв))) Не умею писать гладко и красиво, но в этом году просто очень захотелось написать несколько хороших слов о нашем любимом отеле. Papillon Belvil for ever!
Денис06 октября
Теперь понимаем почему люди едут в этот отель 4,5,6.... раз! Были с 15 по 27 сентября 2013г. с ребенком 2 годика.
1. Приехали в отель в 8.30. В 9.00 мы уже были в номере. Номер в главном корпусе примерно 40 кв. м., большой просторный, 1 двуспальная и 1 полутораспальная кровати, холодильник, чайник и все удобства для отличного отдыха с ребенком.
2. Питание отличное. Есть детский ресторан. Не берите с собой соки и воду для ребенка, все имеется и пригодно для употребления.
3. Для детей отличный детский парк. Открывался в 10.00 наш ребетенок бежал сразу туда, не могли уговорить даже выйти из парка. Классные аниматоры, детей развлекают на все сто.
4. Пляж ухоженный. Можно не бежать после завтрака и не занимать лежаки, всем хватает и на 1,2 и 3 линии. У бассейна не загорали, лучше у моря. Возьмите с собой песочные принадлежности из дома.
5. Бары на территории хорошие, все напитки есть, пекут пиццу, лепешки, пончики и т.д.
6. Каждый день анимация для взрослых и детей. Вечерние шоу. Попкорн вечером платный 3$ , ребенок ел с удовольствием.
7. В 12.00 должны были сдать номер. В 8.30 пошел на рецепшен оплатил 40$ ,чтобы с ребенком не ждать трансфер на улице нас заселили в бунгало до 18.00, так как в 18,25 мы уже уезжали. Разница с основным корпусом большая.
8. В отеле 20% наши соотечественники, остальное большинство немцы итальянцы. Пьяных и хамства нет!!! Русский язык знает почти весь персонал отеля.
Нам все понравилось. На следующий год поедем в этот отель.
Katerina11205 октября
Отдыхали мы с 14.09.13 по 01.10.13, двое взрослых и двое детей 6 лет. Прилетели мы ранним рейсом, и при приезде, нам сообщили что наш номер не готов(джуниор сьют), но нам предложили бунгало, чтоб мы могли переодеться и отдохнуть с дороги, что нас очень порадовало. После нас проводили в наш номер. Отель очень нам понравился, питание замечательное, разнообразное, детский стол так же очень хороший, большое количество напитков,(соки из пакетов) , алкогольные напитки из бутылок. Обслуживающий персонал работает быстро, номера убирают хорошо. В мине клубе хорошая площадка, в детском бассейне водяные горки. Советую этот отель для отдыха с детьми.
Анна01 октября
Были в отеле первый раз. Отдыхали с ребёнком (5 лет) Как только приехали пошли в мини клуб посмотреть что да как. Если бы мы знали насколько там все сделано для деток,все точно и четко подобрано мы бы не пошли по тому что наш ребенок проводил все время только в мини клубе. Аниматоры детские прекрасные,за детьми следят,играются делают все что ребенку только хочется,ребенку скучно не будет.
Если у Вас есть ребенок вы не примерно должны поехать в Papillon Belvil это рай для деток.
Что по поводу взрослой анимации, анимация безупречная, с самого утра и до ночи они ходят улыбаются здороваются. Мы ходили на активити почти все по скольку некоторые совпадали в одно время,но это нам не мешала.
Аниматоры веселые за весь период отдыха мы с мужем не пожалели что выбрали именно этот отель,аниматоры почти все с Украины,а кто не украинские аниматоры они все говорят на русском трудностей с языком не было вообще.
Когда с семьей соберемся ехать отдыхать то только в Papillon Belvil.
Спасибо всем Аниматорам Вы молодцы так держать,вашему терпению нужно только позавидовать.
jelena30 сентября
Вернулись домой буквально вчера и находимся до сих под под сильным впечатлением от отдыха.
Хочу порекомендовать этот отель всем , особенно семьям с детьми!
Заселение прошло гладко и проблем, предложили на выбор несколько вариантов и учли наше пожелание при бронировании получить номера с бабушкой и дедушкой по соседству . Несколько раз возникали небольшие вопросы , которые работники ресепшена решали быстро и , что самое приятное с улыбкой на лице.
Это наверное вообще отличительная характеристика отеля- все всегда улыбаются и рады тебе помочь.
Про номера ничего сказать не могу, стандартные( мы жили в бунгало, они подешевле и поменьше , чем в основном здании отеля .
Кухня просто обалденная, сложно подобрать слова , чтобы охарактиризовать это разнообразие и и богатство выбора. У нас были дни турецкой, мексиканской , японской кухни, стейки из тунца, королевские креветки, соте из креветок, баранина, суши, перепелы, широчайший выбор десертов, фруктов и многого другого , чего не удалось попробовать. Всё приготовлено с душой! В ресторанах ах напитки приносят и очень оперативно убирают грязную посуду. У меня вообще создалось такое впечатление , что весь персонал отеля специально обучают как правильно общаться с гостями! Мы были окружены улыбками , заботой и хорошим настроением всех сотрудников отеля , от горничных до анимоторов.
Нашим детям очень понравился новый Папилэнд, хорошо оборудованная , большая игровая площадка, кинотеатр ,
водные горки отдельно для маленьких детей и шикарный аквапарк для детей с 6 лет и взрослых
Девочки аниматоры в миниклубе присматривают за детками , играют и занимаются с ними. К сожалению не помню имена девочек, т.к.младший сын проводил там время без моего присутствия.
Днём гостей развлекают различными играми аниматоры , особенно хочу отметить Янину , Дарью и Фатин. Девчёнки просто умницы))))
На вечерних шоу выступают почти всегда приглашённые коллективы, мне особенно понравился китайский цирк и стритденс, правда я не всё видела , т,к уходила с детьми спать.
В общем можно писать и писать , в отеле мы для себя не нашли ни одного минуса( мы их правда и не искали, а наслаждались отдыхом)
В следующем году собираемся приехать опять! И всем советую !
Julial29 сентября
Отдыхали с 20.09-по 29.09. Прибыли в отель в 10 утра- успели покушать, в 12 заселили.
1---Не понравились карточки- кошмар-очень плохо открывали дверь в номер с 15-20 попытки. Несколько раз нам их перепрошивали.
Про номер - это единственный минус. Понравилось и питание- разнообразно, Детский ресторан выше всяких похвал. Мы с 3 и 5 летними детьми могли и привереду в питании накормить ( лупился в телеки на стенах детского ресторана и кушал) и любительницу покушать ублажить. Несколько видов каш утром, омлетики, блинчикм. Вообщем - очень достойно.
2---не понравился , что детский бассейн с горками вообще не подогревалс- для сентября реально вода холодная. Дети сами туда идти не хотели.
Все остальное просто супер- Детский клуб- ваууу- Каждое утро дети просили вести их на площадку(в клуб) Украинские аниматоры супер( французски и немецкие увы наших детей вообще не замечали- даже в соревнования не брали, в отличии от украинок и русскоговорящих аниматоров) Яна- ты лучшая. Мои дети и я очень довольны, всегда детки заняты, и увлечены. Удавалась детей завлечь им в такие игры, которые дома вообще не были у нас во внимании:))Отмечу что сама площадка в детском клубе безопасная, маты, мягкое покрытие на улице- вообщем повредиться ребенок может, только если совсем уж оччень постараться. В жару деток аниматоры не забывают поить- детская водичка всегда под рукой. ( мелочь - но приятно).Организованы детские туалетики- тоже маленький пунктик, "за" этот отель для меня теперь.
ПРОграммы по вечерам для взрослых- понравились различные циркачи и акробаты, конечно если ужж очень придираться, всегда можно найти"что-то", но я довольно, так как программы были разнообразные.
Питание + алкоголь- все высокого качества. ПРоблемы с "животами " были- у ребенка от переедания сладкого, а так- все очень достойно. Есть центральном ресторане место и традиционной турецкой и европейской кухни, немного японской и мексиканской. Вообщем - поеду ещё туда.
Море и пляж- чисто , уютно всегда есть лежаки( в бассейны не ходили- только в взрослом аквапарке катались - понравилось, захватывает дух водоворот:))). Правда в это время года мы раньше 11 на пяж не шли- только к этому времени на наш взглад разогревалось море и воздух( хотя муж и раньше купаться ходил)- но детям только ближе к 12 казалось конфортно. Зато нет изнуряющей жары На улицк +28, в море+26+27 так как надо.
Екатерина27 сентября
Вот и закончился наш отпуск, проведенный в этом отеле, как и раньше все было отлично. Размещение хорошо, при заезде поселили около ресепшен, практически на дороге, но на след день номер поменяли без проблем, блок 32 нечетные номера, смотрят в тихий уютный дворик, днём черепахи, вечером ёжики приходили, зоопарк не отходя от кассы...Есть мини зоопарк, мы ходили нам понравилось. В номере тапки, мыло, шампуни, гель для душа, пляжную сумку дарят, так как у них 20лет отелю, ещё подарили пару маяк с их имблемой, было приятно. Уборка номера ежедневно, смена полотенец тоже. Питание как и было, все не попробуешь, очень всего много, сёмга гриль, королевские креветки по четвергам, говядина, телятина, баранина, много рыбы гриль, дорадо,форель,окунь и тд,каждый день мороженое, бери сколько хочешь, помимо сладости, фрукты, в общем с питанием у них все в порядке. Напитки местное пили только пиво, все остальное импорт,виски джемесон, Гавана клаб, Гордона,ольмека, все входит в Олл инклюз.в Пеппи ланд здорово и красиво, но мы не ходили, так как аниматоры нам были не нужны, а вот детские горки с ледяной водой нас привлекали, а так как там полный вытрезвитель, ноги сводит через пару минут, было опасно просто заболеть, купались в море. Море , море, море чисто, тепло, песочек, наплавались и на игрались вдоволь, вернусь сюда обязательно. Анимация так себе вечером, но время провести можно, молодёжи в этом отеле делать нечего. Только для семейных с детьми. Оператор нтк Интурист нареканий нет, девочки в автобусе Аня,Алиса,молодцы. Гид в отеле Эмин, экскурсиями не мучал, на встречи были 2мин. Решили свои вопросы и разошлись, встретили, отвезли, ребята спасибо. Людмила в отеле, привет тебе из Москвы,девочки на ресепшен Олеся и Татьяна, спасибо вам. Спасибо вам всем, буду рада приехать к вам ещё раз.
Татьяна26 сентября
Только сегодня при летели из Папилона!
Ездили с мамой и дочкой, 2,5 года. Ну что, самое главное, что омрачило наш отдых, это болезнь ребенка... На 3 сутки начался понос и рвота(((. Сразу скажу, в бассейне мы не были (даже близко), руки мыли постоянно, и фаст-футом не питались... Не знаю, где подцепили, но мы были не единственными, это точно. Встречала мамочек с ляльками около кабинета врача. Слава Богу, у нас не было температуры, и в больницу нас не отправили. Скорую помощь видела дважды.
В остальном-прекрасный отель, шикарный вход в море, лежаков всегда хватало, улыбчивый персонал.
Слегка смутило меню в детском ресторане ( картофель фри, сосиски....но и отварные овощи там тоже есть), и бешено работающий кондиционер прямо по центру . Поэтому питались всегда в основном ресторане.
Считаю, что отдых все равно удался!)
Отзывы туристов предоставлены сервисом tophotels.ru Еще 3 хороших отзыва
olga150271мишина13 ноября
Были в данном отеле с 1 ноября по 9 ноября.Скажу сразу что в зимний сезон отдыхаем не впервые.В общем и целом отель не плох но мы больше не приедем.Объясню почему:питание для Турции оч.скудное.Да мясо есть,но рыбы соленой не было ни какой за все время отдыха.Из фруктов не было ни разу слив,винограда,бананов и вообще парадокс не было гр анатов.Форелью даже и не пахло,что в конец нас огорчило и окончательно добило то,что бар не пополнялся даже питьевой водой.Таскали сами из ресторана(оч.знаете ли неудобно)По поводу погоды,для тех кому интересно.В это время в Белеке вполне достойная погода, вода 21-22, воздух 24-26 днем.Вечерами прохладно 10-15.Но бывает выпадает сезон,что днем до 30 доходит.В Белеке и Кадрие раздолье,народу мало,цены ниже и вы долгожданный покупатель.В отличие от летнего отдыха и в отелях гораздо спокойнее из отдыхающих 70% немцы.Будут вопросы с удовольствием отвечу.Цена на 1 персону составила примерно 64.000 руб.Считаю что это необоснованно дорого для данного времени года и при таком питании.Не советую данный отель для отдыха в ноябре.Есть места гораздо лучше.Купились на полож.отзывы,теперь жалеем.
KaterinaVSСафрон...24 октября
Отель просто чудесный!!!! Для детей - рай!!! Питание на наивсшем уровне!!! Я такого не видела ни в одном отеле!!! Разнообразие блюд и их вкус это просто что то не реальное!!!! Для детей всегда можно подобрать! Всё не острое не жаренное очень очень вкусное!!! А пицца ...мммм.....а пончики.....это просто сказка.....Гюзлеме, вафли...... Пляж огромный. Всегда можно найти свободные лежаки. Да они будут не на первой линии, но свободные всегда есть. Пляж чистый. Мальчик, который убирает на пляже, просто умничка! Постоянно метёт, чистит, убирает, мусор выносит. Деский клуб - потрясающий! Большой, чистый, красивый, красочный. Девочки аниматоры умнички. Дети довольны! Детский бассейн очень здоровский. Дочку от туда не вытащить было. Взрослые горки очень очень хорошие. ТО что надо!!! Территрия отеля большая, чистая. Персонал заслуживает наивысшей похвалы. В ресторане подойдут, всё что нужно принесут. Отдельно хочется отметить администратора (такой хмурной дядечка). Дочка опракинула суп с соком. ТАк даже ни полувзгляда ни намёка на то что это какое то ЧП. Быстро пересадили за другой стол, очень быстро всё убрали и как ни чего не было. Молодец. Но вид у него очеь суровый. :) Одно чут чуть подрастроило. Убираться в номере не успевали каждый день. Приходилось вывешивать спец. табличку. Но убирали хорошо. Гестрелейшен - спасибо вам. Свою работу выполняете на отлично!!! На респшене все очень приветливые, безотказные. Молодцы. ИТОГО: ШИКАРНЕЙШИЙ отель. Я в него влюбилась!!!!
Надежда21 октября
В Турции мы были уже много раз, но когда попали в отель " Papilllon Belvil " были в очень большом восторге и вот уже пятый год предпочитаем отдыхать только в этом отеле.В этом году мы отдыхали дважды, в мае и в сентябре. В отеле очень высокий уровень обслуживания, начиная с рецепции, где работают очаровательные девочки Татьяна и Олеся, любой вопрос решается ими очень быстро.Мы жили в бунгало, № 3307- номера очень чистые, уютные, очень приветливый обслуживающий персонал. Хочется отдельно отметить анимацию.Чувствуется высокий уровень профессионализма, анимация всегда старается привлечь внимание отдыхающих.Девочки Янина, Даша, Катя, Мимо, Седрик, Тарик и Женя ( детская анимация) - это люди которые украшают отель,делают его еще более привлекательным, жизнерадостным.По нашей рекомендации в этом отеле отдыхали наши дети с двумя внуками, в июне.У них такие же впечатления об этом отеле.А особенно о детской анимации, они были в большом восторге.Хочется поблагодарить администрацию отеля, за отличный сервис,за высокий уровень обслуживания, отличное питание. Пожелать Вам дальнейшего процветания, здоровья всему обслуживающему персоналу, сил и терпения, успехов и Удачи- во всем!Очень надеемся на встречу с вами в следующем году.Всем рекомендуем и советуем отдыхать- только в этом прекрасном отеле. Семья Куликовых - Сергей и Надежда, Дмитрий и Екатерина и дети Максим и Матвей.
Jugr20 октября
Были в Papillone с 24 сентября по 11 октября.
Отдыхали вчетвером (все взрослые).
Коротко о своих впечатлениях.
1. Наши номера находились в главном корпусе на 4-ом этаже. Вид на море боковой. Убирались в номерах хорошо. Шампуни пополнялись регулярно. Были проблемы с минибаром. Сок и шоколадки, ну никак, не хотели докладывать. 4 раза пришлось жаловаться. Процесс нормализовался после написания на турецком : «не забудь положить сок и шоколад».
2. Весь обслуживающий персонал доброжелательный и трудолюбивый. Никаких проблем в общении не возникало.
3. Территория чистенькая. Пляж очень хороший. Чувствуется забота. Лежаков у моря хватает в любое время, правда места в первом ряду занимаются заранее. Аквапарк солидный, только народу очень много.
4. Питание. Вот по этому пункту возникло недоумение: почему у отеля такой высокий рейтинг?! По всей видимости, менеджмент решил сэкономить в конце сезона на отдыхающих. Завтраки все 18 дней у нас были как под копирку. Да, ещё из меню через неделю исчезли сливки (домашнее масло) и копчёный сыр. Выпечка утром была на высоте. Обеды. Обычно (в других отелях) ходили в основной ресторан, и лишь изредка обедали в снек-барах (намного меньше ассортимент). Здесь же обеденный ассортимент в основном ресторане не впечатлил совсем. Сопутствующее-перекусное питание (гезлеме, вафли, пицца, крошка-картошка, пончики) вкусное. Ужин. Хорошо. На турецкую ночь – очень хорошо. Заявленные дни рыбной (четверг) и японско-мексиканской (суббота) кухонь абсолютно НИЧЕМ не отличались от обычных ужинов. Не хватало копченой рыбы. В последнюю неделю появилась скумбрия горячего копчения. Лосося в соленом или копчёном виде не было вообще. Обычно почему-то «клёвость» рыбного стола народ определяет наличием/отсутствием целых креветок. Здесь их не было (были маленькие, очищенные в салатах и с овощами). Зачёт по блюдам из баклажан. Здесь их умеют готовить! Печёнка-очень вкусная, но была редко. Пахлава – на уровне.
5. A La Carte рестораны. Очень понравился Итальянский ресторан. Отличное меню. Всё вкусно. Хорошее обслуживание. Понравился Гарден-гриль. Каре ягненка, шашлык из печени просто таяли во рту. Неплохой – китайский ресторан. Рекомендуем к посещению. Мексиканский не впечатлил совсем, ни кухней, ни антуражем. В а-ла-картах вино отличается от основного ресторана в лучшую сторону.
6. Бары. Немного удивило время работы лобби-бара 9.00-24.00. Обычно сталкивались с круглосуточными. Ассортимент алкоголя: Yeni raki, Beefeater Gin, Havana Club 3, Mariachi Tequila, Garrone, Ликёр типа Baileys, JB Rare. Smirnoff red. Пиво Efes только светлое. Вино Dolce Vita всех цветов.
7. Вечерняя анимация. За всё время понравилось всего 2 представления. Это московский детский цирк и Street Dance. Повезло попасть на OktoberFest Понравилось.
Елена14 октября
Вернулись из Папиллона 07.10 и появилось желание рассказать об отдыхе. Мы отдыхали 2й раз в отеле, больше, кроме Папиллона, в Турции нигде не была, поэтому буду сравнивать с прошлым годом. Заселение- приехали в отель 23.09 в 7-00- нас на электромобильчике встретили, довезли до ресепшена, чем вызвали бурю восторгов моих малышей (2 и 3 года). Очень быстро всё оформили, предложили номер чтобы отдохнуть , оставить чемоданы. Номер, который я указывала в пожеланиях был готов к 12 часам. Обращу внимание- многие жаловались,что автобусы останавливаются под окнами главного корпуса- в этом году территория огорожена, доставка багажа электромобилями, автобусы останавливаются с торца главного корпуса (большой плюс!!!). Как я и писала в прошлом году, главному корпусу необходим ремонт, к сожалению, за год ничего не изменилось, а только ухудшилось. При заселении в номер нам забыли дать халаты, которые положены постоянным туристам. После напоминания на ресепшен- быстро принесли. Куча всяких принадлежностей для ванной- в прошлом году не было такого изобилия. После обеда принесли сухофрукты в номер (комплимент от заведения) и в ванной комнате появилась одна розочка- безумно приятно и красиво ))) - стояла она долго и очень меня радовала! Питание- всё что готовилось, было очень вкусно, НО не было изобилия прошлого года. Скажу даже так- было очень скудно... куда делись столы со сладостями ? несколько дней вообще стояла по 4 тарелки с повторяющимися вкусностями. К сожалению для себя я заметила, что чем больше русских, тем скуднее стол, как только приезжали иностранцы (особенно немцы) сразу количество предлагаемых блюд возрастало. Загорая на пляже, я услышала разговор русских отдыхающих - они тоже говорили,что питание в этом году не сравнимо с 2013 годом. Спасибо за обед 7 октября (наш отъезд)- сладости были в привычном количестве и безумно вкусные. Персонал-все улыбчивые, доброжелательные. Хотелось бы выделить- Татьяну на ресепшене,и,к своему стыду, не помню как зовут- постоянный сотрудник (контролер) ресторана - и в барах он постоянно ве проверял, и девушка- аниматор (осталось одна из команды прошлого года). Анимация- дневная на высшем уровне! вечерняя- тут разочарование- не не надо менять песни каждый день- аниматоры сами не знают как танцевать-сбиваются постоянно, а детям вообще непонятны новые песни...на мой взгляд, не к чему ходить паровозом по ступенькам, подъемам, спускам- это же маленькие дети- они просто падают... идет паровоз 40 детей, 40 родителей... на мой взгляд- детям 2-6 лет вполне достаточно просто песен. зажигать толпу речевками не к чему. Про взрослую вечернюю анимацию не могу толком ничего сказать, получилось посмотреть только начало 2-3 представление- мне понравилось. Куда делись фейерверки? парад Диснея... Детские городки-обязательно нужен ремонт т ежедневные осмотры- там сетки все за день срываются-это опасно для детей. Ротовирус- я знаю, что случаи заболевания в отеле были -слышала разговор сотрудников и русских туристов, но в местах массового прибывания детей, это практически неизбежно- чаще мыть руки, меньше в бассейнах купаться (я своим вообще запретила даже смотреть в сторону бассейна). Из положительных изменений- в прошлом году территория в октябре была плохо ухожена, трава жухлая- в этом году все намного более зелено, постоянно поливается. Большая просьба, нельзя ли ночью поливать?))) как-то после детской анимации получаются не малыши, а поросята, так как обязательно залезут в лужу, траву после полива.
Хотелось бы обратить внимание (здесь не вина отеля)если маленькие дети играют в городке,пожалуйста, одевайте им подгузники-на моих глазах два малыша сделали прям там (в шариках) свои дела...а потом вопросы к отелю-откуда ротовирус
Итог: не смотря на все недочеты, Папиллону удалось создать уютную семейную атмосферу. Нашей семье там хорошо. Мы обязательно вернемся.
Спасибо!
P.S. уважаемые родители, пожалуйста, следите за своими детьми и за собой- "шалости" ваших детей доставляют удовольствие только вам (отобрать игрушку, ударить, плюнуть)- для многих такое поведение не допустимо!!! и не делайте замечание незнакомым взрослым и детям. Давайте не будем портить друг другу отдых.
Михаил13 октября
Размещение в отеле, если под этим иметь ввиду работу администраторов, не очень понравилось. Персонал - молодой лощёный турок, ведущий себя как падишах на троне, и нагловатая украинская девушка (там много таких временных) были не очень вежливы. Поэтому я отразил своё мнение о них в карточке опроса гостей.
Мы получили номер в бунгало, а не в основном здании. Принято считать, что последний вариант предпочтительней. Что касается бунгало, то в тех, что примыкают к основному зданию, ночью может быть шумно из-за приходящих-уходящих автобусов с туристами. Понимая это, мы заселились в то, что через несколько домиков.
Номера в бунгало нельзя сказать, что новые, кондиционер немного шумел, но терпимо. Крышка унитаза была с жёлтым несмывающимся налётом. Я попросил заменить её и сантехник, торжественно как хоругви, пронеся крышку по территории отеля (я наблюдал это), заменил её. Это отмечу в положительную сторону как быстрое реагирование на просьбы клиентов.
Бунгало имело небольшой балкончик-террасу, где можно было сушить купальные принадлежности и одежду.
Территория отеля тщательно ухожена. Много зелени. Я видел огромную черепаху, которая ползала по выстриженному газону около основного здания. Также на территории есть небольшой зоопарк, куда интересно будет сходить с детьми. Точнее, это клетки с животными.
Есть несколько магазинчиков, торгующих пляжными аксессуарами, майками, ремнями, куртками и т.д. Здесь же вам предложат сшить кожаную куртку или пиджак на заказ с выбором разноцветного материала. Мне кажется, что это не разумно при изобилии в магазинах, куда вы всегда сможете съездить. До города можно доехать на такси или в микроавтобусе из отеля, что организуют представители турфирмы.
Вечерами и по утрам на территории слышно кваканье лягушек. Они откуда-то выбираются и стремятся к искусственным ручьям и маленьким водопадам с вазонами, забираясь в последние. Обслуга этих лягушек вылавливает.
Вокруг отеля ничего нет, кроме дороги. Поэтому вам негде будет прогуливаться, кроме как на его территории. Но территория большая. красивая и скучно не будет с учётом пляжного отдыха.
Очень много детей младшего и школьного возраста. Есть прекрасный детский клуб, в котором, правда, в наш заезд не было русскоговорящих работников, но детям разных национальностей это ничуть не мешало общаться. Это даже полезно для них.
Питание в отеле нареканий не вызвало: обильно и красиво декорировано. Есть детские высокие стулья для маленьких детей, что можно встретить очень редко в других отелях..Вечерами на террасе ресторана готовили бараньи рёбрышки или рыбу и за ними стояла небольшая очередь. Баранина, надо сказать, не часто подавалась. В основном готовили в обед индейку. Огромное количество турецких сладостей и выпечки собственного производства: глаза разбегались. Много фруктов, прекрасные арбузы, которые мастерски у вас на глазах разделывал специальный человек. В основном ресторане алкоголь и соки нужно самостоятельно брать на стойке бара, где уже стоят налитые стаканы. Но, если вам хочется ещё чего-то, бармен тут же нальёт. Алкогольная тематика там очень развита: бары на каждом углу.
Вечером работает дискотека (помимо анимации на уличной эстраде).
Есть интернет-клуб.
Днём рядом с бассейном две толстые турчанки выпекали кутабы, за которыми приходилось стоять в очереди минут 5. В один из дней кутабы впрок не пошли и пришлось помянуть недобрым словом их изготовителей.
Кроме основного ресторана можно записаться около бассейна в ресторан а ля карт, заранее выбрав блюда по меню.
В центральном здании рядом со стойкой администраторов есть ещё один бар. Вечерами там играла на рояле украинская дама. Играла неплохо. Но только по нотам. Когда я попросил её исполнить кое-что из классики, она сослалась на отсутствие таковых.
Пляж неплохой. Можно взять на прокат водный мотоцикл и т.д.
Анимация вечером в основном для детей, качественная, но на немецком языке. Всё равно понравилось, забавно. Дети разных национальностей и возрастов выбегают на сцену, принимают участие в развлечениях. Дети вечером приходят в нарядной одежде.
Бар на пляже большой и очень достойный. Бассейны хорошие.
Туристы из России, Украины, скандинавских стран, немцы и немного богатых турок.
Этот отель рекомендую для семейного отдыха с детьми. Комфортно хотя и не дёшево.
Добавлю, что в отеле очень много мелких служащих из Украины. Скорее всего, и владельцы из клана Януковича. Такой же персонал и среди "представителей туроператоров". Вы можете в этом убедиться, просмотрев фамилии этих "представителей" на стендах с информацией.Так вот, многие эти клерки ведут себя нагловато и развязно. Кстати, именно они читают отзывы об отеле и стараются скомпрометировать отзывы с замечаниями, ставя "нет" в графе "полезен ли был отзыв".
Алина08 октября
Отдыхали в отеле семьей - ребенку 3 года. В Турции отдыхаем уже много лет, есть с чем сравнивать. Выбирали отель по отзывам, и впервые поехали в отель ориентированный на детей в основном. Приехали в отель в 9 утра, заполнили анкету и пошли завтракать - заселили нас где-то около 12.00. В номере было чисто, номера убирали ежедневно, качественно, убирали до 12 дня - зная, что у нас ребенок и в обед будет спать. Вообще, сервис и обслуживание - это сильная сторона данного отеля. Несмотря на то, что номера и мебель в них довольно старые, все было чистенько. Единственный минус, который был конкретно у нас в номере - это клопы... Все 10 дней не могла понять кто меня кусает, ходила вся в укусах, а уже в последний день сама лично увидела клопа на кровати...дезинфекцию номеров проводят, но клопам, видимо, все равно)) Ну это частенько случается в бунгало... и еще каждый день размагничевался ключ и мы не могли попасть в номер, носили его отдельно от телефонов и ключей - это не помогало, по-моему надо сменить двери и замки.
Еще один плюс этого отеля - это территория, все очень красиво и ухожено. Про еду писать особо не буду, все уже написано, могу сказать, что вкусно и разнообразно, голодными не останетесь.
Что касается анимации, детская анимация на высшем уровне, вообще для детей отель просто идеален, единственное, мы в мини клуб не попали, т.к. были наслышаны о вирусе и старались уберечь ребенка... Хотя после купания в бассейне - ребенок заболел простудой, по приезду домой долечивались, сказали вирус. Мы с мужем тоже болели после бассейна с горками, затяжная простуда, горло, кашель, уши...Тоже все вирус... Это единственное, что немного подпортило отдых.
Взрослая анимация никакая...днем ее вообще не ощущаешь, все очень скромненько, где-то в уголке кучка людей что-то там делают, их даже особо не видно...вечерние шоу - это в основном приезжие акробаты или цирк..сами аниматоры почти ничего не делают..взрослым в этом отеле скучновато.
Брали машину на прокат, 70$в сутки, ездили в Анталию и Аланию. Машина хорошая, можно поездить по магазинам или самим прогуляться по окрестностям и разнообразить свой отдых.
В принципе, отдыхом остались довольны. Но в следующий раз уже хочется, что-нибудь новенькое.
Ирина07 октября
Отдыхали в этом отеле с двумя детьми 2 и 3 лет с 7 по 17 сентября. Детей вывозили на море впервые, поэтому я оценила созданные в этом отеле условия именно для детей.
Приехали в отель в районе 2 часов дня, заселили мгновенно, номер наш был в основном здании на 3 этаже, что очень удобно, до ресторана на лифте, до моря тоже рукой подать. Номер очень просторный, на полу ковровое покрытие, которое перед приездом было вероятнее всего помыто, в номере все необходимое, детские кроватки очень удобные, наши спали с удовольствием. Балкон просторный и закрытый, то есть дети бегали там свободно, есть небольшая сушилка для белья. В ванне полный набор всего необходимого, включая зубные щетки и пасту, бритвенные принадлежности, халаты и тапочки. Уборка проводилась ежедневно, очень качественно, постель меняли каждый день. В минибаре газировка, пиво, вода и даже шоколадки, пополняли ежедневно. Также в номере есть чайник, чашки и и набор чая в пакетиках, очень удобно.
Территория отеля очень зеленая, пляж песчаный, только небольшая полоска гальки на входе. Лежаков всегда хватало, пляж очень ухоженный, чистота, мальчик метет дорожки деревянные с утра до вечера, как то утром прошел дождик,так вот мы прийдя на пляж после завтрака ни одного мокрого шезлонга не обнаружили, все уже было насухо протерто.
Питание нет слов, разнообразие мяса и рыбы поразило, огромный выбор блюд приготовленных на гриле. На завтрак пекут вкуснющие блины, не панкейки а именно блины! В течение дня можно в барах кушать пиццу, лепешки, печеную картошку, пончики, сендвичи, фрукты. Для детей отдельный ресторан, просто супер, очень симпатичный, яркая детская посуда, салфетки, из еды все что нужно и гречка и рис и мясо и курочка, все вареное, варили куриный суп с мелкой вермишелькой и овощами - наше спасение! Есть кстати в ресторане и зона 12+, так что все не только для детей но и для взрослых! Мы почти всегда сидели на улице, вид на море чудесный. Для детей в ресторане есть очень удобные стульчики, все чисто, столик укрыт пленкой, под ней одноразовый слюнявчик и салфетка.
Что касается персонала, то по мне выше всяких похвал, очень приветливые, вежливые и отзывчивые. Официанты в ресторанах и барах говорят и принимают заказ по русски, приятно. Понадобились ушные капли для младшего, обратилась на ресепшн, мне тут набрали аптеку с русскоговорящим провизором, оставила деньги, через час забрала. Так что к сервису претензий нет, работают очень слажено.
Детский клуб поражат масштабами, город в городе, разбит по возрастам, прекрасная детская площадка, деток постарше можно там оставлять, везде установлены камеры, родители даже могут лежа на пляже следить за чадом, до чего дошел прогресс!
Детская дискотека деткам нашим очень нравилась, аниматоры стараются, пляшут даже совсем карапузы.
Общее впечатление об отдыхе просто прекрасное, я уезжая очень переживала как я буду там с детьми, но в этом отеле одназначно для отдыха с детьми прекрасные условия, рекомендую!
лейла04 октября
Добрый вечер, первый раз в жизни пишу отзыв, так как не могу оставаться равнодушной. В отеле инфекция вирус коксаки. Мы отдыхали с 19 сентября по 2 октября. Заболели 3 детей из 4. Местный врач сказал что это инфекция в отеле есть и болеют в основном только русские дети, может есть вакцина у иностранцев или они что то для профилактики дают незнаю. Первые дни высокая температура, на второй день сыпь по ножка ручкам и горло очень болит. Почитайте в интернете про эту инфекцию. На четвертый день дети лучше стали себя чувствовать, но осадки неприятный остался. Почему тур оператор не предупредил ведь все знают об этом, мы с маленькими детьми, неужели все настолько бессердечные, равнодушные. Я конечно читала в отзывах про инфекцию, перед отпуском пропили про ивовирусные препараты в итоге 6 летний не болел, а вот годовалый заболел, и еще в отеле 2 детей в красных пятнах видели спросили, они тойже заразой болели. Может нам так не повезло, но если едите с очень маленькими, грудничками или беременные лучше отказаться от поездки в турцию от греха подальше, береженного бог бережет. Детей в отеле очень много и разного возраста, болеют единицы, если ребенок ранее не болел этим вирусом и со слабым иммунитетом думаю не стоит ехать. Мамочки берегите здоровье детей, подумайте.
Мария03 октября
В этом замечательном отеле пробыли со 2-го сент по 16. Приехали в отель около 19 часов. Заселили моментально, в хороший тихий номер на 3 этаже, как я просила заранее ( писала представителям отеля заранее). Нас четверо: мы с мужем и двое девочек 4,9 лет и 5 мес:). Отель выбирали для старшей дочери, но и нам с маленькой было очень комфортно. В номере в отеле: тапочки, сумка пляжная ( кстати очень удобная, муж ходил с ней), чайник с чаем и всеми принадлежностями, мыльные штуки, холодильник полный, балкон большой, есть маленькая сушилочка. Номер большой для нас четверых то что надо!!! Уборка ежедневная и качественная, я на рецепшене попросила убираться до 12 часов. Все было в лучшем виде, приходили с крошкой в номер, все было убрано. Минибар пополнялся ежедневно. В мини баре: пиво, фанта, пепси, вода простая и с газом, сок для детей, шоколадки. Этот отель настолько хороших, хочется рассказать про все. Теперь про питание! Сказано было многое, но питание действительно качественное. Очень много мяса разных видов: баранина, говядина, курица. Рыба ежедневно: дорада, стейки на гриле. Есть не только макароны, картошка и рис, но и разные овощи простого приготовления: цветная капуста, броколли, цукини. Овощи на гриле... Пальчики оближешь. Есть детский ресторан, в обед там дают настоящий куриный суп, с бульоном без кубика... Только надо подсолить. На завтрак есть каши: овсяная, гречневая ( нас очень выручала) и рисовая, там же йогурты данон типа растишки в упаковках, все как положено:))) там здорово, что детишки сами могут накладывать. Сладкий стол.... Это сказка, и про него писать не буду. Фрукты в большом количестве и в хорошем качестве. На завтрак свежевыж того сока нет, скорее это апельсиновый сок прямого отжима. Были в двух ресторанах Аля карт, азиатский и итальянский, нам понравились оба. Алкогольные напитки я не пила, муж постоянно делал алкогольные коктейли:) оставался довольным. А в лобби баре нам для дочки делали шоколадный коктейль;) очень хороший и широкий пляж. Навесы отличные, от солнца можно спрятаться всегда, немного надо двигать лежак в зависимости от солнца:))))) пляж очень чистый, дорожки постоянно метут:) заход в море хороший. В основном песок, но есть узенькая полоска из камней. Отличные горки. Моя дочь катались и на взрослых и на детских. На взрослую нас пустили, только при условии наличия красного браслета ( тк ей нет 10 лет, что родители несут полную ответственность за ребенка). Наша дочка каталась одна на всех. Детская зона класс, не холодная. Кстати мы не подцепили никакую инфекцию. Но слышали как некоторые дети болели ангиной. Возможно это от пере купания. Детская зона очень интересная. Мы не зависали в папи лэнде, тк в основном тусовались в воде. Но ходили на выпечку печенья, 2 раза. Все стерильно. И на пенную вечеринку. После первой вечеринки дочь вышла вся в слезах, щипали глазки, а на вторую вечеринку она одела плавательные очки, и оторвалась по полной. Весенние шоу просто были великолепны. Было интересно и завораживающе. Иногда были детские шоу после мини диско: фокусы, шоу попугаев, шоу с шариками:) отдыхом остались очень довольны. Спасибо всей команде папилон Бельвиля! Видно что руководство и персонал вкладывают все в жизнь Бельвиля!!!!! Интересно попробовать другие Папилоны. Если все будет хорошо в следующем году поедем в другой Папилон:)
Ольга03 октября
Отдыхали в сентябре с друзьями, на две семьи было 3 ребенка (7,6 и 4 лет). За размещение ставлю отлично, т.к. просили два бунгало рядом, и мы их получили, особенно если учесть, что приехали в 7 утра из разных городов. Девушки на ресепшн хорошие, приветливые, помогали решать разные проблемы. Номера в бунгало не понравились, и даже не в старом ремонте дело. Оказалось, что совершенно некуда девать свои вещи. Шкафы мелковаты, платья во всю длину не повесишь. Можно было сделать побольше крючков и полочек. Нпр в ванной под раковиной пустовало куча места, полочка бы там не помешала. Большой чемодан просто некуда было деть, он никуда не помещался, так и лежал в комнате. А вот в плане мелочей в номере продумано ВСЁ! Хорошие халаты, тапочки, всевозможные средства для ухода, чайник, минибар - первый раз такое разнообразие встречаем. Мух пищал от пены для бритья, мы с сыном от шоколадных вафель в холодильнике)) Не говорю уже о сумке и рюкзачке на память - отличная идея, отелю пятерка за это. Уборка номеров устраивала.
Порадовало расположение нашего бунгало - вдали от шума, тишинааааа, растения красивые - идеально! Не понравились только те бунгало, которые непосредственно возле аквапарка.
Питание. Это просто какое-то гастрономическое безумие)) Очень много всего и вкусно. Семга во всех разновидностях приготовления - рай для меня. Кебабы в безумных вариациях - для мужа. Ну и детский ресторан просто выше всяких похвал. Даже посуда очень красивая - для мальчиков и девочек отдельно. Вплоть до салфеток все продумано. Наши дети были в восторге, ели сами, мороженое накладывали сами. Пять с плюсом за рестораны и еду.
Детские развлечения на высоком уровне. Детский городок удивительный, очень трудно было утащить оттуда детей. Что особенно удивило - с детьми занимались до 23 часов. И даже если дети не хотели уходить после 23, никого не выгоняли. Детский аквапарк, хорошая площадка на улице (там можно было находиться круглосуточно), разные мероприятия - это просто рай для детей. К ним очень уважительно относился весь персонал. Особенно нравилось в барах, когда эти малявки блеяли что-то типа "эппл джус, плиз" и их обслуживали даже быстрее, чем взрослых.
Теперь пара ложек дегтя. Анимация. Было откровенно скучно взрослым. Если детские еще как-то старались (не все), то взрослые просто ленились. К сожалению не помню имен, но нормальных вечерних аниматоров было трое - Мемо и еще два (темноволосый с бородкой и высокий лысеющий парень). Остальные не запомнились даже. Если бы не эта троица, то делать на вечерних местных шоу было бы нечего. Дневные были неплохие девочки - Янина и смуглая девушка, которая вела аквааэробику. Минидиско очень понравилось, и музыка, и аниматоры старались, особенно Антонина. А вот после вечернего шоу и пойти некуда. Нпр с утра заявлено, что будет живая музыка, приходишь вечером, а ее нету. Или вместо нее танцы живота, которые уже были вчера. Или заявлено караоке, а нет ничего. Как-то несерьезно для такого отеля. И детей есть куда деть по вечерам, и вроде бы есть возможность отдохнуть взрослым - а ничего интересного не происходит. Мы не зануды - и на караоке ходили, и на танцы, и на живую музыку - но слишком однообразно все, да еще и непредсказуемо. Раньше отдыхали в Лимак Аркадии - вот там было здорово! Каждый день что-то новое, и уходить не хотелось. В этом году тоже рассчитывали на подобное, были разочарованы. Еще такие моменты с развлечениями. Детям обещано катание на лошадях, но было пасмурно и ветер и все отменилось. Не вижу ничего страшного в погоде, даже хорошо для катания - не жарко. На банане тоже катание отменилось - якобы мало народу. А на самом деле просто отменилось заранее, еще неизвестно было сколько наберется желающих. Даже если бы их было всего 5 человек, разве сложно их прокатить? Это же дети, они ждут. Как им объяснить, что катания не будет? Или отмена пенной дискотеки по причине "так холодно же!" - в 30 градусов и солнечной погоде! Так кому холодно, пусть не участвует. Такое ощущение, что просто ленились с мероприятиями.
Из вечерних шоу больше всего понравился московский детский цирк - это просто бомба!!
Очень понравилось, что не надо занимать место на пляже и возле бассейнов - всегда достаточно лежаков. Понравилось, что везде есть зоны для некурящих - в ресторанах, на пляже. Пляж вообще порадовал - большой, чистый, островок такой приятный в море болтается.
В последний день наши дети искупались в лялечном бассейне и подцепили там какую-то заразу. Одного вырвало, у второго живот заболел, третий уже дома расклеился. Почитав про коксаки-вирус делаю вывод, что нам таки повезло - это был скорее всего обычный ротавирус. Но все равно неприятно. Подруга видела, как уборщик этого бассейна шваброй смывал грязь прямо в бассейн. Ну и откуда там будет чисто?
А вот детскую площадку обрабатывали каким-то раствором, это хорошо.
В целом отель очень неплох! Растормошить бы еще аниматоров, и цены ему не будет вовсе))
Ну а насчет вирусов - это не вина отеля судя по всему, не стану снижать оценку по этой причине.
Надеюсь мой отзыв будет кому-то полезен при выборе отеля.
Анна02 октября
Никогда не писала отзывы, но тут не удержалась.
Я рекомендую данный отель. Но прежде всего семьям с детьми. Если у Вас дети -то лучше не придумаешь...
Но обо всем по порядку.
Приехали мы в 4 утра. Трансфер был изумительный. Миниавтобус с заездом всего в два отеля.Ушлый гид по секрету сообщил нам, что в любом из отелей ( за скромную плату) он может договориться о раннем заселении))).Когда приехали в отель-увидели туристов, которые на лавочках ждут заселения.Мы очень хотели спать( тем более с нами ребенок-4 года), поэтому воспользовались "услугой" гида(20$) и буквально через 10 мин. были в номере. Легли спать сразу же , не осматриваясь. В 8 утра я проснулась от того, что подо мной дрожит кровать.Оказывается нам " любезно" дали номер 4138 сразу над рестораном , в котором рано утром начинают работать вентиляторы, вытяжки и проч., что дает не слабую вибрацию. Да и потом вид из окна на крышу ресторана тоже не увеличил моей радости. Запомните все. Никогда не соглашайтесь на номера в левом крыле основного здания(если стоять к центральному входу спиной внутри помещения), особенно с "видом на море".
Все проблемы этого отеля скрашивает его персонал.Когда я обратилась на рецепшен, по поводу номера-милая девушка Кабира успокоила меня и сказала, что непременно решит эту проблему. Она предложила мне 2 варианта: равнозначный номер с нашим в тихой половине, но вечером этого же дня, либо двухкомнатный номер немедленно, но с доплатой. Так как двухкомнатный номер меня более чем устраивал, то после непродолжительного торга( от названной цены почти в два раза) я получила номер 4300 на 3ем этаже в тихом и спокойном месте.
Кстати , номерной фонд в отеле- его самая большая проблема. Все отлично, все работает, НО необходим косметический ремонт. И еще одна неприятная мелочь: из кондиционера в одной из комнат при включении очень воняет канализацией.
На этом с негативом окончено.Все остальное -замечательно.
Миниклуб- спасибо огромное( мальчику Жене особенно).Детская площадка и бассейн-супер!
Питание- много написано, присоединяюсь ко всем положительным отзывам.
Далее о том про что не находила в других отзывах:
Спиртное- по сравнению с другими отелями- на высшем уровне.Не люксовое,но очень хорошего качества. А какие там делают коктейли УУУУ-закачаешься. Особенно молодцы два Бармена- Мехмед старший( очень качественно и красиво) и Мехмед младший( очень качественно и весело).
Wi-Fi есть на всей территории и весьма не плохой.
Взрослая анимация- молодцы. Ненавязчивы, но очень активны.Если вы веселый и неусидчивый человек-есть чем заняться с 10 утра и до поздней ночи. Отдельное спасибо- Катюше.
Очень приятно, то что все поделено на зоны:для курящих, для некурящих( она же для отдыха с детьми), и просто-для взрослых. Это разделение есть на пляже, на бассейнах и в ресторане.
Выбраться из отеля некуда. Мы брали такси и ездили в Анталию. 100$ туда обратно и четыре часа там. Можно было торговаться, но не было особого настроения.
Персонал в отеле-выше всяческих похвал. Все небольшие недостатки они компенсируют с лихвой.
Так что я думаю-отель заслуживает любви своих постоянных клиентов.
Но недостатки все же нужно устранить))))
аннароманова02 октября
Отдыхали в отели с 21 по 28 сентября с ребенком 3 года. Заранее написала в отель, хотелось заселится в бунгало поближе к бассейнам и ресторану. Было приятно, когда по приезду нас сразу засели в нужный бунгало( приехали мы в 4 утра). Номер в бунгало конечно маленький, мебель обшарпанная, но это не испортило нам отдых.
Как уже писали в других отзывах сильная сторона отеля - это еда!! Все очень вкусно и разнообразно! Писать много не буду, все описано в других отзывах!
Про детский клуб ничего сказать не могу, мы туда не ходили ( еще маленькие), но детские дискотеки были супер! И видно что детские аниматоры выкладываются на 100 процентов, дети их очень любят и просто "виснут" на них. Взрослая анимация днем мне кажется слабенькая, каждый день одно и тоже, но утверждать не буду, так как не участвовали. Вечерние шоу очень понравились, каждый день удивляли.
На счет инфекций: я лично с пятнами никого не видела, видела детей с соплями и кашлем. Ребенок у нас купался во всех бассейнах и детском акавапарке, ничем не заболел, мне кажется чем меньше будешь думать об этом, тем лучше. Но еще зависит от иммунитета ребенка. В отели все знают и говорят про инфекцию, она по всему побережью.
Сервис в отели на пять с плюсом. Попросили чайный набор с чайником и халаты, сразу все принесли, отдавали гладить одежду- денег не взяли. Выезд у нас был вечерний, нам предоставили другое бунгало после 12 часов, опять же бесплатно. Официанты вообще молодцы!!!
С фотографами у нас тоже сложилось все благополучно!! Нужно просто идти к ним на фотосессию, а потом торговаться по цене. У нас в результате получилась приемлемая цена и красивые фотографии!!
Мы остались всем довольны!! Посоветуем ваш отель всем друзьям и обязательно вернемся сами!!
Единственное пожелание: обновить мебель в номерах и сделать на территории места с тенью!!
Варвара02 октября
Отдыхали в Papillon Belvil с 10.09.2014 по 25.09.2014. В Турции с детьми первый раз (дети 3 и 6 лет). Первоначально мы планировали провести свой отпуск в сентябре в Сиде в Voyage Sorgun. Оплатили отель еще в апреле по РБ и спокойно ожидали. Однако в середине июля открыла TopHotels почитать свежие отзывы о Voyage и наткнулась на вереницу отзывов о жуткой кишечной инфекции в Сиде. Приняли решение срочно менять отель. В отзывах к разным отелям неизменно натыкались на восторженные упоминания о Belvil. И выбор был сделан.
По приезду в отель санитарной гигиене было мое самое пристальное внимание. Отельный гид Светлана сразу порекомендовала почаще мыть руки, поменьше купаться в бассейне и больше в море. Больных детей с признаками недомоганий, высыпаний на коже и т.п. за весь отдых мы не видели (читала предыдущие отзывы и не утверждаю, что таких детей не было). Жили в бунгало блок 24. А теперь интересные моменты, которые мы отметили для себя и, возможно это будет интересно и другим.
Про санитарную гигиену и чистоту
Когда первый раз зашли в комнату в санузле улавливался запах хлорки - значит дезинфицировали (это хорошо)! В детском ресторане столы после детей обрабатывали дезсредством, детские стульчики после каждого ребенка обрабатывались и затягивались пленкой. В основном ресторане на стенах ультрафиолетовые лампы. У входа в санузлы на пляже и детском клубе висит дезсредство. Видели, как на пляже и у бассейнов моют перила лестниц и душевые (стойки, лейки и кнопки), берут пробы воды. В барах есть порционная вода в индивидуальны упаковках и соломинки в индивидуальной обертке. Уборка в комнатах каждый день и всегда на 5 или 5+ (+ за красивое оформление постелей).
Про безопасность и комфорт
Вокруг взрослых бассейнов не скользящая плитка, а возле детских – мягкая резина, по которой приятно ходить в т.ч. и босиком. Детская площадки в мини клубе и бассейн для самых маленьких находились под тентами. У выхода с пляжа до ближайшего бара (куда люди часто ходят босиком) лежит специальный не скользкий коврик. Такой же коврик был расстелен в основном ресторане на террасе перед дождем, чтобы люди не поскользнулись. В детском ресторане для детей небьющаяся посуда, а также помимо детских столиков большие столы, где родители могут с комфортом поесть не теряя из виду своего ребенка. В барах есть специальные лестницы, чтобы детки сами могли взять воду или обратиться к барменам за напитками.
Про внимание к мелочам
Вся одноразовая посуда из экологичных материалов и хорошего качества (стаканы и тарелки из плотного картона, ложечки для размешивания – деревянные). Для тех, кто предпочитает есть из стекла и пользоваться стальными приборами – по всей территории отеля и на пляже есть специальные шкафчики для грязной посуды. На пляже есть специальные мусорницы для подгузников, а урны для обычного мусора стояли с интервалом 7-8 лежаков и очищались уборщиком с завидным постоянством.
Про персонал
Весь персонал (кроме фотографов – с ними не общались) – вежливые, приветливые, тактичные, внимательные. Отдельное спасибо сотрудникам ресторанов и баров – все очень-очень вкусно, разнообразно, в ресторане чисто. Если кто-то из гостей роняет или проливает что-то – моментально появляется сотрудник, который убирает последствия или предупреждает об опасности.
Про анимацию
Расскажу только про детскую анимацию - это что-то фантастическое. Огромное спасибо все аниматорам детского клуба: Яна – позитивная и жизнерадостная, Антонина – девушка полиглот, остроумная, с неиссякаемой энергией, Лена, Евгения, Евгений, Юлия, Елена в хобби-рум и всем всем, кого не назвала. Мы долго еще будем вспоминать увлекательные дни индейцев, рыцарей и принцесс, динозавров, пиратов и т.д. Это была буря позитивных эмоций! Нашим детям очень понравилось!
В заключении хочу сказать, что у меня не было цели подробно описать отель. Я лишь хочу сказать, что отель чудесный и мы будем рады приехать сюда еще. За весь период отдыха в Belvil мы не болели кишечными инфекциями, но очень следили за личной гигиеной. Согласна с одним из предыдущих отзывов - лесная зона в глубине территории действительно сильно запущена.
Евгений02 октября
Вернулись сегодня с Турции,с этого Папиллона.Отель старый,достаточно обшарпанный,номера в бунгало с никакой шумоизоляцией.Еды много,но через неделю смотреть на неё невозможно.Но это всё меркнет по сравнению с ужасной инфекцией,которая кишит в этом отеле!!!!!!Практически 85% деток моложе 4-х лет заболевают вирусом КОКСАКИ различной степени.В основном у всех температура под 40,понос,рвота и жуткая сыпь на руках,ногах и в полости рта.У нашй дочки(ей 10 месяцев) всё прошло в более или менее лёгкой форме.Была температура один день и потом небольшие высыпания.Мы оперативно обрптились к врачу и ,к счастью,он честно поставил диагноз и нам через час уже привезли сироп и крем,который мы мазали 4 раза в день и тем самым облегчили участь.Но позавчера у моей жены поднялась темп-а и жутко заболело горло.Слава богу до конца "отдыха" оставалось 2 дня.Сегодня,вернувшись домой,тепературы уже нет,но пошла сыпь.Так что болеют не только дети.В отеле ходили наши "рашенки"(взрослые) все обмазанные зелёнкой!Вообщем кошмар!!!
Начало отдыха было неплохим,но потом вся эта хрень перечеркнула абсолютно всё.
Причём,все знают (и наши туроператоры и турки) об этой ситуации и даже не предупреждают,СКОТЫ,что надо принимать максимальные меры предосторожности,чтобы хоть как-то уменшить риск заболевания!(Хотя многие взрослые тоже наверняка заболевают,но симптомы не проявляются,просто являются переносчиками.И самое ужасное,что все переболевшие,считая,что они вылечились,отдают по приезду своих детей в сады и школы,хотя срок реабилитации должен быть не менее 21-го дня.А потом мы удивляемся почему в России в разных городах возникают вспышки заболеваний!Да оттуда,наверное,пол нашего самолёта летит обратно инфецироавнным!К счастью,мы летели бизнесом и там контакут минимален,а в экономе просто рассадник!Все кашлюют и чихают друг на друга.Кстати,наши туристы многие даже не обращаются к врачу,а занимаются самолечением.
Турция навсегда под запретом для меня и всех моих знакомых!
Да и ещй:такая же ситуация практически во всех отелях на побережье.
Дай бог,чтобы моя информация кому-то поможет избежать мучения себя , а самое главное своих детей!
ольганапалкова29 сентября
Отдыхали в отеле с 4 по 17 сентября, семья с детьми 11 месяцев и пять лет.
Итак, начну по порядку. В отель приехали днем, так что заселили быстро и без проблем, номер в основном здании 4106. Номер большой, на столе стояла тарелка с сухофруктами и орехами, минибар полный, вид из окна сначала не устроил, но потом по прошествии времени сделали вывод, что достаточно удачное расположение, тихо, за исключением постоянно ездивших машин отеля. Выбрали основной корпус (хоть он и дороже бунгало на 10000) из за большого номера и ковролина на полу из за маленького ребенка, однако в первый же день обнаружила, что его не чистили уже давно, у ребенка все ноги были в волосах и приходилось одевать носочки. После обращения к гест-релейшн его конечно почистили, но плохо и ребенок в номере всегда ходил в носках. Убирались посредственно, как наверное во всех отелях, но горничные очень приятные и оставили хорошее впечатление. Номера в основном корпусе очень старые, мебель тоже, надеюсь там сделают ремонт в ближайшие годы.
Питание конечно очень хорошее, всё свежее. Ужины разнообразные, завтраки, обеды и детский стол - каждый день одно и то же. Брали там только суп старшей дочке и за 14 дней он ей конечно приелся. Очень много сладостей, из фруктов ели только арбуз. Официанты молодцы, видно, что стараются, детей очень любят, младшую дочку постоянно сюсюкали и улыбались ей, было очень приятно. Бармены во всех барах и ресторанах тоже молодцы, очень приятные и услужливые!
Пляж большой, места всем хватало, но как всегда весь первый ряд занят полотенцами. Песок чистый, море конечно мутноватое, но это скорее из за песка. Раздражали постоянно ходящие фотографы и навязывающие свою фотосессию и фотографии за неадекватные по моему мнению деньги - 10 евро за 1 фото! От их услуг мы конечно отказались.
Про бассейны ничего сказать не могу, так как мы ими не пользовались, но было видно, что они чистые и аквапарк достаточно большой.
Мини клуб продуман хорошо, площадка под навесом, всё чисто, девочки аниматоры молодцы, но нашего ребенка не смогли заинтересовать и мы приходили все вместе только на площадку. Дискотека вечерняя тоже на уровне, всё весело, задорно, дочке очень нравилось.
Территория достаточно большая, но по моему не грамотно спланирована - одна часть отеля - это бассейны, пляж, мини клуб, рестораны и бары, амфитеатр, а вторая часть бунгало, заброшенное футбольное поле и лес. Днем в самую жару тени практически нет и пойти некуда. Не хватает какой нибудь зоны отдыха, например беседок или гамаков или шатров, в которых можно отдохнуть в жару, поэтому приходилось сидеть в номере. Волкин трек по-моему совершенно заброшен и там всего одна лавочка. Вообще на территории очень мало лавочек и вечером мало освещения, темнеет очень рано и если ты не идешь на площадку или на минидиско когда болеют дети, то пойти совершенно некуда, бродить по темноте не очень приятно.
Теперь о самом неприятном моменте в нашем отдыхе. На третий день заболела младшая дочка, затем старшая вирусом коксаки, диагноз нам так никто и не сказал, я сама его поставила по всем симптомам. Сначала температура, понос, рвота, стоматитные язвы во рту, затем сыпь по телу, волдыри на руках и ногах. Больше всего поразил отельный доктор, который даже когда у ребенка была температура под 40, утверждал что всё нормально и только по моему настоянию нас отправили в госпиталь, где оказали квалифицированную помощь! А отельный доктор даже укол от температуры поставить не может! В отеле замечали больных детей, но сказать что там эпидемия тоже будет неправильным, просто там, где много детей, как ни старайся инфекция распространяется.
Подводя итог могу сказать, что в отеле сильные стороны - это питание и детская анимация, остальному я бы поставила твердую четверку, которая 200 000 рублей за 14 дней не стоит! Честно, этот отель выбрала исключительно по восторженным отзывам туристов, но не понимаю я как сюда можно возвращаться за такие деньги несколько лет подряд, получая от отеля бонусы в виде фруктов и вина, которые бесплатно лежат в ресторане или зубных паст и бальзамов для волос, которые стоят копейки! В Мире столько прекрасных мест! А в Турцию больше не хочется, понимаю, что дети могут заболеть везде, но по Турции в последнее время очень много отзывов по инфекции!
Хочу добавить, что отзыв мой субъективный, но надеюсь, что окажется для кого то полезным! Всем хорошего отдыха и главное, чтобы ваши детки не болели!
Андрей24 сентября
Всем доброго времени суток! Прошла неделька как мы вернулись с отпуска и ностальгические воспоминания уже переполняют душу)) Много хороших отзывов об этом отеле и не зря..
Мы очень долго пытались попасть в этот отель, переносили несколько раз даты вылета, срок пребывания, тур оператора и т.д. но в результате мы попали сюда и остались довольны.
Хотелось бы написать о том, чего я не увидел в предыдущих отзывы об этом отеле, что само по себе странно. Потому как читая отзывы уж слишком все было сладко - так оно и есть.. нет, придраться конечно всегда есть к чему, но все это зависит от ваших ожиданий.
Начнем по порядку, заезд - прошел очень быстро, трансфер у нас был почти индивидуальный, одна пара ехала в папилон зюгму (сказали что уже 4й раз туда едут, это отель из сети Папилон) и нас везли в Бельвиль.
По приезду номер уже ждал нас, быстренько заполнили форму, Алина из гестрелейшена нам все рассказала и мы помчали в номер и сразу на море))
Номер был в бунгало - мы любим бунгало почему-то. Скажу честно, это не самый большой номер, в котором нам приходилось быть (учитывая что до этого мы отдыхали либо в сьютах либо в фемели румах) Но здесь есть все необходимое и недостатка пространства мы не почувствовали (2+1)
МОРЕ
Отличный берег, мелкий оранжевый песок, очень удобно, практически нет полосы из гальки, в море стоишь ка будто на ковролине, вобщем кайф, Белек порадовал (до этого было в Сиде и Кемер)
Море естественно теплое 29-30 градусов, правда грязное немного, мутное, при больших волнах песок подымается со дна и вы можете после купания обнаружить его в самых неожиданных местах своего тела)) но это плата за песчаный берег. Там где галька вода конечно почище.
Как уже писали ранее понтона здесь нет, есть плавающий остров и ПЕРВОЕ на что я хочу обратить ВНИМАНИЕ: не зря на острове стоят таблички "Прыгать запрещено", возле острова плавают стаи рыб, такие милые, вертятся возле вас, играют, но когда я прыгнул с острова на моем бедре появились множественные ожоги (фото постараюсь опубликовать). Сперва просто немного болело как ушиб, но через 10 минут появились следы как от ожогов или укуса комара, вобщем весь день был мне обеспечен, жуть как жгло.
Но продолжим о хорошем))
Еще пару слов о пляже - он огромен с разными зонами, всегда есть свободные места.
Немного о еде:
о ней уже столько написано, что даже не знаю что еще добавить)) если коротко то "+5кг за 10 дней". Хватало всего, даже с избытком, еда в этом отеле 24 часа в сутки везде и повсюду ее наличие либо запах..сочувствую диетикам и девушкам.
Анимация
Хорошие вечерние шоу, отличная профессиональная сцена, свет, звук. Раз в неделю дневное пенноу шоу) Отличный аквапарк как детский так и взрослый. Кстати ходили 1 раз в аквапарк соседнего отеля - настоятельно рекомендую для любителей адреналина вооон ту оранжевую горку))
Интернет кстати есть на всей территории отеля, абсолютно бесплатно и весьма хорошего качества.
Контингент: доля русскоговорящий здесь точно не менее 50%, весь персонал знает русский, вы будете как дома) Много также и европейцев, я лично не заметил никакой предвзятости у персонала к той или иной национальности. Да и сами отдыхающие вели себя прилично, что русские, что европейцы. Так что долой стереотипы) Кстати, день так на 3-4 у нас была веселая ночь - под окном один европеец очень долго блевал (простите за выражение) и стонал от того что ему плохо, все это длилось около часа и было уже после 2х ночи)
А теперь как и обещал о том, чего обычно не пишут, то что отличает этот отель от других, в которых я побывал:
1. Нет затертых многоразовых пластиковых стаканов как в других отелях, которые плавают в море, бассейнах, а затем вам в нее что-то нальют.. здесь такого нет, вся посуда либо стекло либо качественная разовая, очень приятно удивило, это несомненно +
2. ВСЕГДА есть места у бассейна и на пляже, при чем даже в первом ряду несмотря на то, что отель заполнен полностью почти. Здесь не нужно или не принято занимать места, что очень порадовало.
3. качественное обслуживание в ресторане, вы 100% не будете долго искать официанта или стол на ужин, вам обязательно найдут, уберут и приготовят стол и сразу же принесут напитки! Команда отличная, все очень слажено, это редкость. Официанты молодые парни и девушки (!! это тоже редкость в Турции) Молодцы в общем, оставляйте плиз им чаевые, это 100% заслужено.
4. Нет нигде очередей. Вы не будете стоять в очереди нигде, ни за лепешкой, ни за пончиком, ни за полотенцем.. все организовано так, что очередей просто нет..
Да этот отель несомненно дороже стандартных пятерок, это еще не вип, но уже и не стандартная пятерка. Хороший, качественный отель, пожалуй единственный для меня пока, куда я бы с удовольствием вернулся еще годика так через 3-4, когда сброшу накопленные за 10 дней 5кг)))
аня18 сентября
Приехали сегодня ))) отдыхали с 9 сентября были в этом отеле первый раз))) так вот по -поводу заселения приехали в отель мы в 13 часов и про быстрое заселение это видимо не про нас засели в 14-30))) на 6 день у меня ребенок покрылся сыпью ступни и ладони на следующий день и попа))) звоним доктору нам отвечают ноу раша!!!! Идем на ресепшн говорим у вас в отеле инфекция дети покрываются сыпью))) в день приезда маленького ребенка везли на коляске с сыпью к доктору, а вместе с нами заболели еще одна девочка температура 39 и сыпь во рту и по телу))) меры в отеле не принимаются хотя случаи были и ранее))) в номере прибрались только на третий день и также у соседей))) В отеле полно немцев которые курить просто бесконечно куда не пойдешь дым столбом минус отелю я считаю , отель больше для деток , а тут кругом курят должны быть места для курения)))а так в целом отель не плохой))) да и по- поводу отношения к нам русским .... Внимания им этим не воспитанным курилкам!!!!
Ирина18 сентября
Отличный отель! В следующий раз поеду именно туда. Теперь подробнее. То, что было приятной неожиданностью и залогом дальнейших моих решений выбора отеля "Papilon".
Прекрасная детская анимация. Все аниматоры, а их очень много, русскоязычные. Детский клуб имеет отдельные классы для детей разных национальностей. Широкая программа для детского досуга. На занятиях они лепят печенье из теста (в специально оборудованной детской кухне); раскрашивают футболки краской для одежды; устраивают соревнования (стрельба из лука, бросание мяча в корзину, водное поло и т.д.); катаются на банане; ищут клады, зарытые морскими пиратами;проводят археологические раскопки по поиску останков древних рептилий на пляже и многое другое. Также на территории детского клуба есть детская площадка с горками, батутом и т.д.; футбольное поле; кинотеатр; комната для игры в приставку; бассейн с аквапарком.
Анимация для взрослых меня тоже очень порадовала. Если кто-то предпочитает активный отдых, то Вам сюда. С утра до вечера здесь проводят спортивные состязания (стрельба из лука и винтовки, дротики, земляные дротики, пляжный волейбол, водное поло и многое другое). Все это в приятной дружеской атмосфере с легким чувством азарта и с нескончаемым удовольствием получаемым от игры.
Вечерние шоу, без сомнения, оставили неизгладимое впечатление - яркие, интересные, эмоциональные (было такое, что зал ликовал). В вечернюю программу также включена детская дискотека.
Немного о еде. Все очень вкусно и разнообразно (баранина, говядина, кура, утка, индейка, перепела, рыба, морепродукты). Очень большой выбор десертов.
Из недостатков отеля могу отметить следующее: бунгала отеля нуждаются в замене входных дверей, так как срок службы у них, по-моему, уже закончился; шезлонги нужно заменить на более современные.
В остальном - пять с плюсом. Браво, Папилон!
Оксана18 сентября
В отеле были третий раз, здесь все настолько хорошо, что не хочется менять место отдыха! Заселение происходит сразу после приезда, что очень радует! Мы выбрали номер в бунгало, все необходимое было предоставлено - туалетные принадлежности, чайник, посуда; ребенку подарили рюкзачек, нам пляжную сумку. В номере хорошая свежая мебель.
Про питание очень много уже написано, мне остается лишь подтвердить - это сильная сторона отеля. Есть еда и диетическая - товарное мясо, рыба, овощи; и детский ресторан замечательный - очень меня порадовало что в нем есть куриный супчик, такой к какому мы привыкли в России, т.к. сынок у меня не есть суп-пюре. Морепродукты, мясо, рыба, гарниры просто на любой вкус, салатов соусов разных очень много; сладостей тоже море!
Персонал весь очень приветливый. Горничным оставляли чаевые, уборку делали хорошо. При мне молодой папаша подходил на ресепшен и пожаловался, что его номер не убирают вот уже 2 дня, но потом выяснилось, что после 14.00 он вывешивал на дверь табличку "Не беспокоить" т.к. у него малыш спал, так у него спросили когда удобнее будет, чтобы приходила горничная и вопрос был решен! Официанты в ресторане и барах очень резвые - быстро все убирают, все очень доброжелательные!
Отдельного внимания заслуживают аниматоры, причем как для взрослых, так и для детей. Мемо - это же не человек, это просто клубок энергии, причем самой положительной! Его любят и дети и взрослые, он может просто всё! И с детьми в футбол погоняет, и в теннис поиграет, развеселит, заведёт! А если он участвует в вечернем шоу - все его номера будут точно супер! Из аниматоров хочу особенно выделить Янину, Тарика, Фатин, Гюркана (его танцы просто отпад!), Дашу. Ребята действительно пашут, с самого утра и до поздней ночи, причем они всегда бодры и веселы, хотя устают очень. Хочется руководству отеля сказать - берегите свою анимационную команду, она у вас очень классная! Всё-таки нужно ребятам хоть чуточку больше давать отдыхать. Так здорово приезжать в отель и встретить там знакомых и уже очень полюбившихся ребят-аниматоров, которые искренне радуются встрече, правда!
Территория отеля достаточно большая, очень ухоженная, ползают ящерки и черепашки. Пляж большой и всегда чистый, отдельно хочу выразить благодарность молодому человеку, который подметает дорожки и убирает мусор из урн. Он просто вечный двигатель! Делает все быстро, всегда с улыбкой, просто молодец!
Купались мы в основном в море, но изредка были в бассейнах. Детский бассейн с горками очень понравился моему сыну, он просто уходить из него не хотел, хотя в жизни сторониться незнакомых людей - а тут куда что делось! Никто его не смущал, он просто никого не замечал - до такой степени ему понравилось кататься с горок!
Но есть у меня и неприятный осадок в этом году после посещения любимого отеля. Неприятные эмоции возникли после общения с фотографами, которые арендуют площадь у отеля. В прошлые разы, когда мы были на отдыхе в Papillon их не было, была другая команда фотографов, которые были приветливы и настроены к отдыхающим были доброжелательно. Качество фотографий тоже было гораздо лучше. В этом году очень неприятно были удивлены просто хамским отношением директора фото магазина. Стоимость фотографий неимоверно высока, но это просто мелочи по сравнению с тем, как он разговаривает. При нашей попытке "торговаться" он начал хамить и откровенно посылать, на мои слова, что мы тут третий сезон отдыхаем и можно было бы сделать скидку он ответил - "я тебе сейчас дам 100 долларов только замолчи и не предлагай мне больше ничего", вел себя так, словно мы быдло какое-то, было противно с ним общаться. В любом случае, даже если мы предложили ему неприемлемую для него цену - нужно уметь вежливо и культурно отказать, ведь работаешь с людьми, а тут чистой воды хамство и откровенное рвачество, за фотоссесию запросил 1360 долларов!!! При этом косяков в 90 % кадров было много - на заднем плане другие фотографы делают снимки других людей, никакой ретуши, удачных снимков единицы - но это не главное, главное именно то, как общался этот горе-фото директор, хамил и пытался указать "кто есть кто", просто сквозило из него превосходство. Очень неприятен был этот эпизод в период нашего отдыха. Особенно противно было то, что этот горе-директор хамил моим детям у меня на глазах и без моего вмешательства не знаю куда бы он зашел в своих речах. Я считаю, что руководство отеля должно не просто сдавать в аренду площади, но и заботиться о том, чтобы такие арендаторы не портили общую картинку отеля и не подрывали имидж заведения. Должен быть введен определенный устав, который нарушать было бы нельзя. А то получается на фоне вышколенных официантов, трудолюбивых горничных, талантливых поваров, супер аниматоров - дополнительные услуги такого рода - за бешеные деньги приправленные порцией грубости и хамства.
Но тем не менее, отель классный, правда! Я всем советую посетить его, правда!
КириллКраснов16 сентября
Пишу отзыв впервые, хотя был в Турции 3 раза. Итак по-порядку…
В этом году отдыхали в Турции большим составом, хотя и не полным(((( 8 человек 5 взрослых и 3 детей (5 и 4 года). Летели в Турцию из Саратова на Як-42, кто летал тот поймет (ноги деть не куда)!!! Прилетели в Турцию после обеда и, хотя, до отеля порядка 30 км. добирались часа 1,5 или даже немного больше т.к. на дороге от аэропорта был ремонт. При нормальном режиме до отеля ехать минут 30.
По прибытии в отель нас приветливо встретили (доброжелательно, с улыбкой), заполнили анкеты, девушка с Guest Relation рассказала в-общем об отеле и пожелала приятного отдыха. На выходе из главного корпуса нас ждал электромобиль на который сотрудник отеля довез меня, детей и все чемоданы до нашего бунгало №19.
Номер был на втором этаже. Особого впечатления номер не произвел т.к. всё достаточно стандартно (двухместная кровать, одноместная кровать, кресло-кровать, телевизор, мини-бар (пополнялся достаточно богато и ежедневно, пепси, миринда, содовая, просто вода, шоколад, пиво), эл.чайник+набор чайных принадлежностей и самого чая и кофе, сейф, санузел, небольшой балкон. Всё вроде бы стандартно, но есть приятные мелочи (сюрпризы) такие как пляжная сумка, халаты и тапочки, большой набор туалетных принадлежностей. Да и вообще, в отеле периодически баловали нас сюрпризами, например, приносили сладости и сухофрукты и орешки в номер, детям рюкзачки с фирменной символикой, письмо с благодарностью за выбор отеля. В-общем нам было это очень приятно, спасибо. Хотя если и искать (придираться) то недостатки я мог бы найти только в номере, такие как не очень качественный ремонт, мебель у нас в номере была обшарпана немного и дверь в санузел плохо закрывалась.
Теперь, немного, об анимации, море, питании и т.д.
Территория отеля замечательная, всегда чисто везде, ухоженно, есть где погулять. Пляж вообще супер, чистый песок, пологий вход в воду, всегда есть лежаки свободные (у бассейнов тоже), чистота. Бассейны и взрослые и детские тоже в отличном состоянии (дети больше любили купаться в бассейнах).
Детский клуб на высоте, будь я ребенком, о большем о мечтать не мог бы. Каждый день новые тематики, с детьми занимаются с удовольствием, терпеливо. Много игр, развивающих занятий, обо всем не напишешь нужно ехать и видеть это своими глазами. Жаль только, что наши дети "распробовали" детский клуб только к концу отдыха т.к. скромничали и боялись остаться без нас.
Взрослая анимация стандартная, кто хочет активно провести время, для этого созданы все условия. Кто желает спокойного отдыха тоже всё реально, аниматоры не приставучие, да и на территории отеля и на пляже есть специальные зоны для релакса (без анимации и без детей).
О питании в Белвиле можно рассказывать долго, перечисляя все наивкуснейшие блюда, а можно все описать в нескольких словах "фантастика, высший класс, +100000". Помимо блюд стоит отметить отличное обслуживание, наличие детской зоны в виде отдельно ресторанчика, зона для взрослых.
Вот в-общем то и всё о чем хотел написать. Отдых закончился очень быстро (впервые для меня). Всем без исключения хочется вернуться в этот отель в будущем году, а дети хотят там остаться жить навсегда!
Лилия15 сентября
В этот отель приехали отдыхать с мужем и друзьями из Казани уже в третий раз(до этого были в 2010 и 2012),из чего сразу же понятно,насколько мы его любим.Можно бесконечно писать о прекрасном и разнообразном питании,классном новом аквапарке,о замечательном детском клубе,где детишки заняты весь день и их практически не видно и не слышно вокруг большого бассейна,хотя детей в отеле просто огромное количество.
Можно долго рассказывать о прекрасной вечерней анимации,посмотрели и мюзиклы,и три разных цирка,и танцевальные шоу.
Отдельно хотелось бы написать о ребятах-аниматорах (Тарик,Янина,Даша,Фатин,Катя,Аня.Саша,Вадим),которые с утра до вечера окружали нас своим вниманием,то уговаривая участвовать в различных соревнованиях и играх у бассейна,то своим примером поднимая нас танцевать вечером под живую музыку.А ведь после всего этого им еще и декорации устанавливать приходится,наблюдали это поздно вечером,когда сами уже шли спать(впрочем,если бы Ибрагим помогал поактивнее,а не сидел с телефоном,то возможно получалось бы все гораздо быстрее:-))
Но при всей моей любви к Papillon Belvil есть одно,но достаточно серьезное замечание-спасатели в аквапарке практически ничего не делают ради безопасности,просто сидят и смотрят,как люди катаются.Лично я испытала просто шок,когда скатилась вниз на "бублике",а в бассейне весело плескались дети.Причем они не скатывались с горки,а просто решили покупаться в том же бассейне,куда съезжают люди.Слава богу,при мне травм не было,но ведь могут и быть.Поэтому хотелось бы обратить на это внимание сотрудников отеля.
Но и это замечание только ради того,чтобы наш любимый отель становился все лучше и лучше!
АлександрМерзляк...15 сентября
Отдыхали в отеле с 30 августа по 10 сентября с двумя детьми, 5 лет и малышь 11 месяцев. В этом отеле были в прошлом году и в этом году решили, что поедем только сюда. По нашему совету в БЕЛЬВИЛЕ отдыхали 3 семьи с детьми и у всех остались самые хорошие впечатления.Дорога из аэропорта занимает всего минут 20-25. приехали в отель около 11.00, заселили сразу в течении 10 минут. Номер брали в главном корпусе т.к. он просторнее и на полу ковролин. В номере бесплатный минибар, сейф, все туалетные принадлежности, халаты, тапочки и т.д. Детям подарили рюкзачки и футболки с логотипами отеля. При заезде попросили кровать для малыша, через пять минут принесли кровать-манеж, очень удобный и как нам показалось абсолютно новый, у нас был опыт в другом отеле попросили кроватку нам принесли очень уставшую и грязную, мы ей так и не пользовались попросили забрать обратно. Весь персонал очень доброжелательный, не замечал. что к иностранцам относятся лучше или хуже как некоторые пишут. По поводу болезней, мы купались на море, в бассейнах, регулярно были в детском и взрослом аквапарке, старший ребенок кушал в детском ресторане, младшего брали с собой в обычный. В течении дня кушали в барах, вобщем были везде и никто ничего не подцепил, так что не переживайте. мойте детишкам руки почаще особенно перед приемом пищи.Могу сказать, что за чистотой здесь следят очень хорошо. По поводу питания много писать не буду, уже многое написано. Есть все, мясо, морепродукты, сладкое и т.д. все в различном исполнении на любой вкус. Очень удобный детский ресторан, можно посадить ребенка, а самим спокойно покушать.Единственное, что не понравилось на завтраке за яичницой которую жарят при тебе выстраивается очередь, хотя это уже скорей придирки. Отдельного внимания заслуживает детская площадка, хотя ее правильней назвать городок в котором есть все от плэйстэйшн и кинотеатра до комнатки для грудничков. Аниматоры молодцы, очень внимательные, дети от них в восторге. Если кто то определяется в какой отель ехать не думайте смело езжайте в PAPILLON BELVIL не пожалеете. Мы в следующем году если поедем отдыхать, то только сюда. Хочу сказать огромное СПАСИБО каждому сотруднику отеля за хороший и беззаботный отдых, будем рекомендовать ВАШ отель всем знакомым.
Елена08 сентября
Отдыхали с конца августа по начало сентября. Выбирали отель в Белеке больше для ребенка (6 лет). Остановились на Папиллоне Бельвиль (его советовали знакомые и отзывы только положительные). В отель мы приехали в 14 часов. Понравилось, что очень быстро заселили и еще пообедать успели. Номер оказался на 2 этаже (у них это первый), окна выходили в сад, туда же куда выходят окна лобби- бара. Шума по ночам не было. Единственно, когда зашли первый раз в номер услышали сильное стрекотание на улице, как узнали позже, это были цикады, звук усиливался в жару и затихал по ночам ( было уже прохладнее). Номер большой, просторный, 1 большая кровать и 1 полуторка, диванчик, столик и 2 креслица, буфетик с чайничком,чашечками и т.д. , холдильничек с мини-баром, в котором была вода Нестли, газ.вода, пепси, что-то типа Миринды, вафельки в шоколаде Нестли, пиво безалкогольное Эффес. Мебель в номере старенькая, дверцы скрипучие, но это я считаю не главное. В ванной много принадлежностей: мыло, шампунь, кондиционер для волос, гель, лосьон для тела, пилочка для ногтей, ватные диски и палочки, зубные щетки с пастой, шапочки для душа и станок бритвенный с пеной, были и халаты с тапками. Хочется отметить и просторный балкон. Вода в море по утрам прозрачная, спокойная, после обеда появлялись волны и вода мутнела. Сам пляж чистенький, постоянно ходят работники и подметают, мусор из урн убирают. Питание, как и отмечалось в других отзывах,выше всяких похвал. Завтраки всегда были одинаковыми: каши, блины, омлеты, выпечка. Обеды в принципе тоже не отличались большим разнообразием, но это нисколько не минус, потому что выбрать всегда было из чего и привереде. А вот ужин - это всегда праздник, особенно в тематические дни. Еще очень понравилось,что были диетические блюда, много овощей ( тушеных, на гриле, вареных), рыбы ( жареной, на гриле, паровой), в детском ресторане гречка. Обидно было смотреть, что люди брали картошку фри с нагетсами, когда кругом столько более полезной пищи. В зал всегда выходил шеф-повар и, как я понимаю, су-шеф. Муж однажды поблагодарил его за еду и официант позже принес нам шампанское со словами "комплимент от шеф-повара". Также очень порадовал куриный супчик в детском ресторане. В обед и ужин разнообразие мороженного! В общем, питание, это сильная сторона этого отеля. Уборка в номере производилась каждый день, но, честно говоря, не произвела впечатления, т.к. по-моему горничная не пылесосила и не протирала пол в санузле. А вцелом, всегда заправлялись кровати, протиралась пыль, выносился мусор и менялись полотенца. На 2-ой день нашего прибывания на столике появился сюрприз в виде тарелки с сухофруктами и лукумом. Дитю подарили рюкзак с символикой отеля (девочкам дарят розовые, мальчикам - синие). Также в номере при заезде была пляжная сумка. Вроде бы и своя есть, а приятненько. Про бары написать нечего, т.к. часто не пользовались, покушать и перекусить там было тоже можно. Очень вкусные пекут вафли и лепешки - гезлеме. У нас даже традиция была- после обеденного отдыха ели вафли, а потом шли на море. Много бассейнов для детей,хотя сами не плавали. Детская анимация хорошая, да и взрослым есть в чем себя проявить: и волейбол тебе, и бочча, и гимнастика, и стрельба из лука, винтовки, дартс и т.д. Вечером детская дискотека, награждения детей и взрослых за победы и достижения и вечернее шоу. Хочется написать про мужчину, впаривающего спа-процедуры на пляже, не очень приятно, когда их навязывают. Также очень не понравились фотографы. Сначала они ОЧЕНЬ приветливы и доброжелательны, но когда муж заикнулся скинуть фото на электронный носитель, забыли русский язык напрочь и стали общаться между собой на турецком, а после этого вся приветливость при встрече ушла, даже не здоровались, при этом цены на фотографии у них заоблачные ( 1 фото - 10 долларов, предлагают сделать альбом из 36 фото + скинуть на флешку за 400 долларов). Территория отеля большая, но по сути погулять негде, только если наматывать круги между бунгало. Есть пешеходная дорожка недалеко от въезда, но гулять там не очень, озеленить бы ее, привести в порядок, непонятный там какой-то мини-зоопарк из собачек. Один раз ходили в соседний "Беллис" в зоопарк, там много лошадок, обезьяны, ослик, попугаи, зебра, кролики, козы...можно и уроки езды в седле получить, и покататься на лошадках. Отель больше для семей с детьми, хотя и разделение зон есть и на пляже, и в ресторане. В общем-то писать можно еще долго, потому что эмоций много. Хочу в конце отметить, что несмотря ни на какие недочеты, планируем вернуться сюда снова.
Александр08 сентября
Был с двумя маленькими детьми - по 3 года.
Отель предназначен в первую очередь для семейного отдыха с детьми. Тогда Вы не будете реагировать на неизбежный шум как со стороны детей, так и родителей. Для детей сделано многое - детская зона , детский ресторан со своим меню, детский бассейн и тд и тп. Взрослые тоже не забыты - еда, точнее очень много ЕДЫ ( для особо одаренных и халявная выпивка), бассейны, лежаки, аквапарк.
но о плюсах здесь написано много. Хотел бы только акцентировать внимание на отличный спортзал, который правда посещает очень мало людей - 22-27 в день.
Минусы: наглый "внеотельный" персонал, особенно фотографы. Цены на фотоальбом 900 долларов - за гранью. сбросить фото на диск 12, просто фото- 10 вечнозеленых. Назвать фото сессией снимки на цифровую фотокамеру с 1 дополнительной вспышкой некорректно.
некоторые коты бросаются на детей - персонал не замечает. Понятно, что дети животным надоели, но отель для детей и их родителей, и если живность бегает по территории то она должна быть ручной - ИМХО.
в остальном отель понравился, но подчеркиваю - Отель предназначен в первую очередь для семейного отдыха именно с детьми.
Наталья07 сентября
Отель хороший. размещение быстрое, заполнили анкету и нас отвезли в номера. Территория большая, зеленая, жили в бунгало(1003), номера не большие, но места хватает, нас было 2 взрослых, 2 детей.
Убирают номера ежедневно, но не совсем качественно, под дополнительной кроватью наблюдали клубки пыли, коврик на полу тоже можно было бы заменить.
Питание отличное. Все есть, чтобы накормить детей, за всем следит шеф ресторана, который сам протирает столики, делает замечание официантом, однажды в пятницу его не было, сразу почувствовалось его отсутствие в работе официантов.
Море было очень теплое, пляж постоянно убирается, чисто.
Анимация отличная, дети полюбили Мемо , очень позитивный , веселый человек, влюбляет в себя всех детей.
Единственное, что омрачило наше пребывание, какая-то вирусная инфекция, сопровождающаяся повышением температуры, болями в горле, причем на миндалинах появляются герпетические высыпания. Вначале заболел сын- 10 лет,спустя 5 дней-дочь у подруги с подобными симптомами.Лечились самостоятельно, успешно. Считаю, что на данный момент следует обратить внимание.По крайне мере обязательно взять с собой жаропонижающие препараты и обезболивающие пастилки, так как сильно болит горло при глотании. В отеле очень много детей, поэтому наличие вирусной инфекции скорее всего неизбежно. При выборе отеля в следующий раз буду обращать на это внимание.
ДмитрийЛебедев03 сентября
Сразу напишу что сравниваю только с пятерками в Белеке (Grita Viiliage, IC Santai, Ela Quality)
Отдыхали 2+2(дети 3 и 5 лет)
Плюсы:
1. Пляж - наверное лучший из всех.
2. Питание - вне всякого сомнения, все очень вкусно.
3. Papy Land - замечательное отношение к детям, хорошая, насыщенная программа и конечно же детский аквапарк.
4. Весь персонал отеля очень приветлив, все русскоговорящие девчонки отзывчивы и доброжелательны.
5. Уборка номеров хорошая, все чистенько и качественно.
6. Отдельный плюс по поводу выделения зон. Зоны на пляже для курящих и нет. Зоны в главном ресторане для 12+. Зоны у бассейнов куда детям нельзя. Очень понравилось.
7. Большая ухоженная территория.
Небольшие минусы:
1. Про бары : некоторые бармены при приготовлении коктейлей не только не напрягаются с правильной дозировкой, но и забывают про ингредиенты, только когда напомнишь - исправляются. Иногда делают простой микс а не взбалтывают в шейкере со льдом.
2. Про a-la carte: Больше даже к контингенту. В моем понимании как минимум не прилично когда рядом с женщиной в вечернем платье сидит мужчина в шортах, футболке и сланцах. При этом никто не делает никакого замечания. Все так и должно быть. Или еще нюанс, иногда гости приходят с грудными детьми начинают ходить с ними по ресторану, укачивать. Или дети начинают играть в салки в ресторане, бегать. Опять же никто не дает им замечания. Это рестораном a-la carte назвать сложно.
3. Про лобби бар рядом с рецепцией - все вкусно. Замечательное обслуживание. Опять немного не понял предназначение: один из гостей додумался повесить свои мокрые шорты(плавки) на балкончик - посушить. Это так и должно быть?! Отель пять звезд?
4. Архитектура - печальная. Проход между основным зданием и главным рестораном - это коридор шириной в три плитки (1-1.2м) и по этому коридорчику в часы обеда туда- сюда два непрекращающихся потока. Номера: если едите 2+2 то номер только в главном корпусе, там достаточно свободно + лоджия метров 8. Номера sea view - одно название, т.к. между sea и главным зданием как раз тот пресловутый главный ресторан вытяжки и кондиционеры которого расположены на крыше, на балкон можно не выходить - гул ужасный.
Ложка дегтя:
Нет влияния отеля на работников приотельных магазинчиков, салонов, и т.д., иногда работники ведут себя по хамски не только к гостям отеля но и между собой: одни драку между собой устроили - бизнес не поделили, другие шутят "не удачно". Отдел по работе с гостями извиняется(русскоговорящий персонал) а толку - никакого(менеджер ничего не хочет делать его и так все устраивает).
Пожелания:
1. Ужесточить взаимодействие и контроль над предприятиями при отеле.
2. Благоустроить территорию между отелем и дорогой. Восстановить ландшафт.
олег29 августа
Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле с 11 по 23 августа с женой и двумя детьми 7 и 4 лет. Все еще лучше, чем в прошлом году. Обо всем по порядку.
Приехали в отель в 4 утра-через 10 минут нас уже заселили. Прокатили на электромобильчике нас и наши вещи. Жили в бунгало, про номер писать не буду, сто раз уже написано. Отмечу только наличие в минибаре соков и шоколадок для детей. Мелочь, а приятно. Утром завтрак-нововведение: соки для детей теперь фасованы по 250 мл, гигиенично; и в барах сделаны лесенки для детей (детям жутко нравиться говорить барменам важно ПИЧ ДЖУС ПЛИЗ!). После завтрака море: пляж по прежнему идеально чистый и песчаный, море без мусора (но пирса все же не хватает...).
И...обед-сон-море-ужин. Если любите вкусно поесть, отель способен удовлетворить самый взыскательный вкус среднестатистического россиянина (омаров и икры, к сожалению, не было. Зато все остальное-было!). Отмечу интересное, на мой взгляд-огромный ассортимент сыров (включая выдержанный пармезан и дорблю), много разной рыбы, наличие диетического стола, и натуральные соки. Возможность поесть в детском зале и в зале без детей (12+).
Мини-клуб. Вернее макси-клуб для детей. ИМХО, отель ориентирован на отдых с детьми. Значительная часть территории-территория детства. Все интересно, весело и, главное, безопасно. Есть кинотеатр (мини) и комнаты для детей с игрушками по возрастам (очень удобно-маленькие не мешают большим и наоборот).
Вечерние шоу-мюзиклы, цирк, акробатика, танцы и т.п.- зрелищно и довольно профессионально (приглашенные артисты).
В целом анимация интересная, но если не хотите, никто не пристает.
Очень нравится персонал-читал про негатив к русским-ни разу не заметил. В барах всегда в стекле напитки, улыбка, хэв э найс дэй и все такое. Может потому что я ко всем по-английски обращался ;)?
Несколько слов про бонусную программу: она не только существует, но еще и действует!!! Годовщина свадьбы-фрукты и вино в номер, праздничный стол в а-ля карт ресторане. К слову, были в гаден гриль-обязательно посетите! Самому пожарить себе ужин на гриле (на выбор различное мясо, овощи, к сожалению рыбы не было) запить сносным вином из красивой посуды-прекрасные впечатления гарантированы. Про халаты, сухофрукты и раннее заселение уже написано до меня.
Вердикт: отличный отель для семейного отдыха. Однозначно стоит своих денег (дешевым его не назовешь). И...сюда хочется вернуться. Уютный и милый отель, про который постоянные гости говорят НАШ БЕЛЬВИЛЬ.
Всем добра! Сорри за много буков.
АлександрКуценко27 августа
(Пытался добавить отзыв 27.08.2014 в 02:55, но из Турции нельзя публиковать информацию).
Замечательный отель по всем почти показателям. А сейчас вот сидим в аэропорту с 4-х часовой задержкой на Москву от ONUR AIR (вылет 26 августа в 22.40, но уже следующий день наступил) - никогда не связывайтесь с этой авиакомпанией, у которой вовремя не летают самолеты!!! Но сей факт совсем не омрачает итогов нашего пребывания и отдыха в Papilon Belvile. Первый раз отдыхали в 2010-м, затем по Европе и Эмиратам, но с ребенком, внучке 8 лет, не задумываясь отправились в этот отель. Для детей разных возрастов есть все необходимое и горки и бассейны и рисовалки и т.д. и т.п. Питание и качеством и ассортиментом с разнообразием только в лучшую сторону отмечаем. Радует отель бонусами, но не впечатляет. Карту нам дали как начальную для постоянных клиентов, но следующий барьер, который надо преодолеть это 70 ночей (серебрянная карта) и всего лишь дополняется скидкой на стирку, которой особо-то и не пользуемся, а далее 150 - "золото", и опять же все тоже, но стирка уже бесплатная и трансфер. Очень правильное и умелое отношение на рецепшене - Татьяна, Камила и другие. Молодцы, на русском решали все проблемы, и не нужно упражняться в своем не умелом английском. Удивила не в лучшую сторону уборка в номере. Мы так и не поняли периодичность смены пастельного белья, хотя полотенца в номере меняли ежедневно. Если повесить днем на ручку двери табличку красного цвета "Прошу не беспокоить", если после обеда пару часиков отдохнуть, то в этот день уборку могут и не произвести (система видите ли у них такая), и приходилось решать через рецепшен. В барах отношение к россиянам и русского говорящих не очень. Принципиально не хотят наливать ни соки ни пиво ни коктейли в стеклянную посуду (приятнее попивать-то), не спрашивая на пляж иду или к бассейну или же сяду в баре за стол. И как уже отмечалось немцы, французы, англичане в почете у всего местного населения, ну очень они их любят. Все участники анимации просто молодцы, общительны и все обоятельны, вот только у горок аквапарка внизу стоит хамоватый парень (я так и не понял турок он аль нет) в желтой футболке, разговаривает предвзято, с местными турками гогочет, калитку на верх начинает закрывать уже в 17.50, при этом пропуская уже дополнительно ребятишек, но не русских. Очень понравилось, что предоставляют везде воду питьевую без ограничения, да и еще в стаканчиках айран, который в холодильнике у места приготовления гезлеме (вкусная такая лепешка). Услуги доктора по полюсу, по телефону пообщался с русскоговорящей женщиной, разъянили и оказали помощь - вода в ухе и после трех дней началось восполение. В принципе отель заслуживает свою "5-ку", очень много сделано и продолжают делать. Мы вернемся сюда, но только с внучкой, сами может быть отправимся еще куда-нибудь. Рекомендовать и советовать будет всем друзьям и родственникам.
Продолжаю уже из Москвы. Задержка рейса в итоге ровно 5 часов, ждали прибытие самолета из Таллина, таково бестолковое планирование использование самолетофонда компанией ONUR AIR, и так очень часто, анализировал и отслеживал на планшете приложением Flightradar 24. Не пользуйтесь этой компанией!!!
Главное то, что 15 дней в Papilon Belvile доставили нам истинное удовольствие.
MayaGaliullina22 августа
Отель выбирали больше для детей (6 и 4). Перечитали кучу отзывов и остановились на Бельвиль.
Номер взяли в главном здании (40квм) то что надо для 4 человек. Каждому застелили свою пастель. Несмотря на то, что мы приехали рано ( около 10) номер был готов за 20 минут. Единственное минибар пополнили позже (это мелочи). Убирали каждый день (просто надо не забывать вешать стикер на дверь). Персонал на ресепшен и guest relation просто супер!!! Огромное спасибо Татьяне за постоянный поиск оставленных нами игрушек - ничего не пропало!!!
ИДЕАЛЬНОЕ место для отдыха с детками!!! Целый детский город с аквапарком, площадкой, городом мастеров, футбольным полем и тп. Отдельный детский ресторан: всегда есть супчики, каши, отварные овощи и мясо, для совсем маленьких гостей есть блендеры, молочная смесь и печеньки, йогурты, молоко, детские соки. Вообщем мамы меня поймут - одной головной болью меньше :)))
Что касается питания - это шедевр. Вы никогда не будете голодным :))) завтрак в главном ресторане, а в течение дня кормят везде - лепешки, пицца, курица, сэндвичи, круасаны, пончики и тд и все только что приготовленное!!! вода и айран на каждом шагу. Ну а ужин врагу боюсь никто не отдаст :) полное изобилие всего: мясо, рыба, птица в любом виде, салаты, гарниры, дни национальных кухонь - вообщем гурманы оценят.
Развлечения на высшем уровне!!! В день прилета попали на пенную вечеринку - это супер!!! Получили настрой на отдых с первых часов пребывания :))) дети были в восторге - их укрыло с головой.
Дальше море - пляж песчаный. На входе есть небольшая полоска мелкой гальки, но она вообще не мешает (деткам ведь нужны украшения для песчаных замков)
ВСЕ ИДЕАЛЬНО УБРАНО - персонал как муравьи все время что то моют, трут, подметают.
Единственное предупреждение родителям с детками - в туалетах на пляже и около бассейнов просто ЛЕДНИК, так что не поленитесь одеть шлепки и футболку при походе туда.
Кроме того в соседнем отеле есть отличный зоопарк и конюшня (билет 5$). Наши детки были в восторге плюс смена обстановки.
Если кто то планирует привезти фотки с отдыха в отеле есть фотографы - Максим нам сделал просто супер фотки!!!
Ну а любителям процедур отличный спа центр и рыба пилинг (всего тела!!!).
Что касается нас, мы запланировали снова отдыхать в Бельвиль следующем летом, только теперь полетим, когда будет не так жарко.
И ГЛАВНОЕ правило хорошего отдыха - ХОРОШЕЕ НАСТРОЕНИЕ
Ира21 августа
К самому отелю претензий нет . Отдыхали с 3 детьми. Дети подхватили вирус коксаки .Столкнулись первый раз и в ужасе.В ночь перед отлетом температура у дочки .Еле долетели домой . Через два дня заболевает сын. Температура 40 . На следующий день годовалая дочь . У всех сыпь во рту ,а у маленькой ножки и попка . Уже неделя прошла как вернулись ,сегодня врачи решали госпитализировать нас или нет , но к вечеру пошли улучшения и решили оставить нас дома . Так что этот отдых я запомню надолго. В детский клуб не ходили , в детском бассейне не купались . Старались соблюдать все меры предосторожности . Нас предупредили девушки с ресепшена , что в отеле есть вирус. Сам отель понравился , все стараются угодить отдыхающим. Но мы в Турцию больше не вернемся никогда.
Людмила17 августа
Отдыхали в отеле с 24.07.2014 по 03.08.2014 с дочкой Дианой. Мы уже не в первый раз в Бельвиле.
Заранее, до поездки связались с представителем отеля и попросили зарезервировать определенный номер. По приезду нам дали номер, который хотели-спасибо девочкам на ресепшене.
Уборка номера ежедневно и всегда чисто.
Питание,из года в год, все лучше и лучше.
Анимация для взрослый отличная. Спасибо Фатин, Гюркану, Янине и Тарику за их просто суперартистические и организаторские способности.
Анимация для детей в этом году немного поменялась. Мемо, ты молодец, что организовал шоу попугаев и фокусников. Очень хорошо, что ты в этом году позвал Лейлу-ведь она просто создана для малышей.
Отдельное и ОГРОМНОЕ спасибо Антонине, за ее проведение мини-диско. Она просто увлекает всех и детей и взрослых в мини-диско. Она очень ответственно относилась ко всем мероприятиям,которые проходили в детском клубе-приятно было видеть это отношение к детям и своей работе.
Отель очень хороший и всегда хочется в него возвращаться!
Диана и ее мама.
Наталья16 августа
Отдыхали семьей с двумя детьми (5 и 7 лет).
Общее впечатление: отличный отель, большая зеленая, очень ухоженная территория; внимательный персонал. Нет проблем с шезлонгами на пляже, у бассейнов. Пляж чистый.
Питание: разнообразное, регулярные тематические вечера в основном ресторане отеля. Посетили три a-la carte: самый лучший китайский DRAGON- замечательное обслуживание, вкусные блюда, очень красивый интерьер. Отвратительный ресторан рыбный POSEIDON: на карте не отмечен - не сразу нашли, суп не заказывали-нам его принесли с комментарием "ешьте, вкусно" - не вкусно, обслуживание ужасное - десерта мы так и не дождались, из 4 блюд в меню одного не было вовсе. Мексиканский ресторан LA COCINA на 4++: всё было вкусно, обслуживание хорошее, но DRAGON лучше.
Для детей: В отеле работает ОТЛИЧНЫЙ детский клуб, аниматоры работают на 5+ (особенно хочется отметить Яну, Антонину, Сашу, Юлю, Лейлу). Дети в восторге: почти целый день они чем-то заняты. Хороший детский аквапарк. Есть детский ресторан. Для детей в этом отеле сделано всё.
Заметки для родителей:
1. В отеле не предоставляется утюг, поэтому захватите маленький дорожный.
2. Если планируете самостоятельную стирку (не пользуясь услугами прачечной - очень дорого (трусы - 2,5 евро за шт., юбка 7,5)), захватите бельевую веревку: в номерах в наличии всего четыре палки икеевского полотенцесушителя, может не хватить. И тогда просите номер на солнечную сторону, чтобы белье сохло быстрее.
3. Не ходите с ребенком в самый детский бассейн - говорят там инфекции: нас не предупреждали, а наших соседей предупредили об этом на ресепшене.
4. Если вам потребуются услуги няни, договаривайтесь об этом за день-два (например, если планируете в a-la carte, там есть дни без детей).
Светлана13 августа
Отдыхали с коллегой по работе со 2-го по 11-е августа. Прилетели в 8-30 утра, в 10-50 были уже в отеле. Заселить в номер обещали через 25-30 минут. Мы успели на поздний завтрак, осмотрели территорию отеля и искупались в очень теплом и ласковом море. Вернулись часа через 2, номер, конечно, был готов. Жили в основном корпусе. Номер очень просторный, кроме 2-х кроватей был еще диван, небольшой столик с 2-мя креслами, и при этом много свободного места. Очень понравилась просторная лоджия с сушкой.
Территория отеля достаточно большая, очень много цветов и цветущих кустарников. Есть ручейки, фонтанчики, мостики, даже водяная мельница. Прекрасный аквапарк для детей, жаль что наши детки выросли. Много горок, вертушек, фонтанчиков, брызгалок всех видов. Для взрослых тоже есть аквапарк и несколько видов горок: есть открытые, закрытые, есть со спуском на кругах и без кругов, очень понравилась горка с "водоворотом" в конце.
Питание - отдельный разговор. Я больше 10 раз была в Турции, но такого разнообразия еды еще не видела. На завтраки есть и каши и тоненькие блинчики, и толстенькие оладушки, разнообразные сыры, пончики, яичница, омлет, жаркое из говядины или баранины, тушеная с томатом фасоль, оливки, маслины, запеченные овощи: перцы и баклажаны, картошка, сосиски, колбаса и ветчина, разнообразные соки из пакетов, мюсли и хлопья с молоком, свежие овощи, фрукты, арбуз, не говоря уже об огромном количестве выпечки и турецких сладостей к чаю и кофе. Обед и ужин - отдельная история. Ни в одном отеле я не встречала такого разнообразия: несколько видов рыбы: стейки из семги на гриле, запеченные целиком дорадо или сибас, рыба-меч и другие виды рыб. На закуску были различные виды соленой и копченой рыбы: и красная и что-то типа скумбрии и еще рыбы, названия которых я не запомнила. По 5-6 видов баранины: и стейки на гриле, и запеченная в горшочках с баклажанами, и тушеная с картошечкой, и ягненок на вертеле. Курица - и тушеные грудки, и курочка-гриль, и курица с овощами по-китайски в кисло-сладком соусе. Говядина - по-китайски, антрекоты, бефстроганов и.т.д. Очень вкусное, воздушное картофельное пюре, по 2 вида супа. Несколько раз давали жареную утку с разными соусами. В рыбные день были огромные креветки на гриле и даже очень вкусный осьминог-гриль, которого повар готовил на глазах отдыхающих. Было даже жареное мороженое, которое в других отелях пробовали только в ресторанах а-ля-карт. Десерты на любой вкус, много видов пахлавы и мороженое. Хотели сходить в а-ля карт, как только попробуем все блюда в основном ресторане, но при таком разнообразии до других ресторанов так и не дошли. Пообедать можно было и в баре на пляже, и в баре у бассейна. Там выбор поменьше, но все равно все вкусное и качественное. Порадовал и запеченный картофель с различными наполнителями, вафли с шариком мороженого, гезлеме, айран и многое другое, что давали в гарден-кафе. Алкогольные коктейли на хорошем уровне, состоавляющих не жалеют, обслуживают быстро. Персонал очень доброжелательный, официанты вежливые, независимо от национальности туристов. Анимация веселая, участвовали в играх в дарт, бочча, настольных играх. Привезли 10 золотых медалей! Спасибо Кате, Даше, Ибрагиму, будем скучать. Вечерние шоу тоже понравились. Впечатлил детский цирк. Такого мы еще не видели.
Море было теплое: +29- +30 градусов, купались очень много. Удивило то, что абсолютно в любое время есть свободные лежаки на пляже, и не отдельные, а по-нескольку сразу. Даже когда мы в первый день пришли на море около 12 часов, было полно свободных мест, что очень порадовало. И вообще, не знаю, почему, и как этого добились, но в отеле ни в одном баре мы не стояли в очереди, все организовано так, что всегда и везде были свободные места, и не было ощущения огромной толпы. Все отдыхающие очень равномерно распределены по территории отеля, спасибо организаторам, нигде нет очередей и больших скоплений людей. Отдыхающие преимущественно - французы, есть еще русские, турки, немцы, австрийцы, но их гораздо меньше. Даже подростки вели себя тихо и мирно, для них был организован отдельный клуб, где с ними занимались аниматоры. Ночью никаких криков и пьяных воплей, что нередко встретишь в других отелях, и в помине не было. Ежедневно после шоу были мероприятия: дискотеки, обучение танцам, караоке, пляжные вечеринки, аттракционы для детей и взрослых. Особенно понравилось скакать на деревянном быке - что-то типа родео. Взрослые люди веселились как дети, пытаясь на нем удержаться. Алкоголь мы употребляли совсем немного, и без него было очень весело! В общем, весь отпуск был сплошным веселым праздником с великолепным питанием, теплым морем и прекрасным обслуживанием!!! Единственное чего нам немножко не хватало- свежевыжатого сока, в других посещенных нами отелях его давали бесплатно. Здесь было написано, что он где-то есть платный, но мы не искали. А в целом - большое СПАСИБО. Будем рекомендовать отель друзьям и знакомым.
ZoltanaZoltana11 августа
В Бельвиле отдыхали второй раз, до этого были в июле2011 г. Отель замечательный – территория зеленая, очень ухоженная, хотя и большая, но пляж, бассейны, бары, миниклуб – все находится рядом, что очень удобно. Оказывается в прошлом году в отеле построили классный аквапарк и новый бассейн с джакузи, плюс благоустроили территорию миниклуба- замечательный отель стал еще лучше!
Итак, приехали в отель не трансфером, а на обычном такси. Секьюрити на въезде вежливо нас притормозили, попросили документы, а запустили только созвонившись с ресепшн. Плюсик им-отель-не проходной двор, кого попало не пропустят. На ресепшне днем всегда есть рускоговорящие девушки-очень вежливые, заселили сразу же (в13:00). Все просьбы и пожелания выполнялись оперативно. Спасибо им. Хотя на вопрос о бесплатной глажке (для тех кто не в первый раз отдыхает) не отреагировали, ну ладно уж, мы не гордые
Номер (главный корпус) большой, мебель в хорошем состоянии, все исправно работает. Пол-ковролан. Вообще не люблю его в отелях- сколько же разных ног ходит по нему. Но здесь, перед заездом новых гостей, ковролан моют шампунем-суперр! В ванной шампунь, мыло, душгель, бальзам д.волос, лосьон д.тела, расчески-ватки-мочалки. Халаты есть, тапочки взрослые и детские. Еще бы гладильную доску с утюгом давали по требованию, но, в Антальи вроде нет такого нигде. Уборка, пополнение минибара и чайного набора-безупречно. В 2011 жили в бунгало, номер в осн.здании больше понравился.
Основной ресторан - 5 с большущим плюсом!! Огромный выбор блюд: говядина, баранина, всякая рыба и морепродукты, перепела, даже были пельмени (не турецкие малипуськи, а нормальные пельмени) и салат оливье. Фрукты – яблоки, арбузы, черешня, персики и все такое… Дессерты замечательные: турецкие сладости, пирожные, эклеры, безе, суфле и пр.- нямушка! Блюд не просто много, также все идеально дожарено-доварено и очень вкусно приготовлено! Видно, что на еде в этом отеле не экономят и повара знают свое дело. Напитки все также хорошего качества, обслуживание в ресторане и барах – безупречно. В главном ресторане как и 3 года назад официантами руководит дядька с сердитым лицом- молодец, грамотно их гоняет и сам работает, на месте не сидит.
Днем поесть можно и в баре у бассейна, там конечно выбор не тот, что в обед в ресторане, но зато там есть вкуснейшая печеная картошечка, пицца, гузельме, вафли, пончики.
Детская анимация в отеле очень сильная (спасибо детским аниматорам- Яне,Алине, Юле, Женям и конечно же Мемо!-ждем встречи в след.году!) она поделена не только по возрастам, но также есть клуб для французов, немцев и русскоговорящих деток. Вся территория миниклуба под тентами, тут же детский бассейн с горками, фонтанами. Взрослая анимация: стрельба из лука и ружья (поводил Вадим-очень понравилось!), волейбол, бочча, аквааэробика, пати-вечеринки-фейерверки. В общем, все классно! Из вечерних шоу очень понравились детки-акробаты из России.
Пляж-большой, песчаный, большие тенты (защищают от солнца намного лучше «лохматых» зонтиков), всегда есть свободные места. Постоянно работают уборщики (Азиз- ему в рекламе энерджайзер сниматься-целый день метёт-чистит-моет быстро и без остановки, и делает это с улыбкой:) К слову, мы были приятно удивлены встречей с отдыхающими из России и Европы, с которыми мы познакомились тут же в Бельвиле в 2011г. Оказывается, многие отдыхают в нем по нескольку лет (даже по 7лет!) подряд, а это о многом говорит.
В общем, отдых удался на 110%, респект всем, кто создал и работает в этом прекрасном отеле! I love Belvil!
Елена04 августа
Отдыхали в любимом Белвиле с мужем и сыном уже в 4-ый раз с 15 июля по 1 августа. При заселении немного огорчило то, что нам предоставили не тот номер, который мы желали еще при заказе тура. Но это скорее ошибка туроператора. Буквально на следующий день мы уже переселились в любимый номер в бунгало, в котором отдыхали все предыдущие годы.
Еда - как всегда, все на высоте. Разнообразно, вкусно, нет огромного количества приправ в блюдах, на завтрак - большой выбор каш, всегда блинчики, оладьи.... Всего не перечислишь. Про обед и ужин просто промолчу))) Все настолько вкусно и разнообразно! Было много арбузов, персиков...
Единственное что - искренне не хватало приятной бутылки вина с фруктами в номере))) Как раньше)))
Но при заезде была тарелка с орешками и сухофруктами.
По анимации - опять же все на высоте, спасибо, что вернули любимый "Нотр дам"! Огромная благодарность также за "Аква бар", где вечерами можно было посидеть в относительной тишине и послушать хорошую музыку, к сожалению, не запомнили имени бармена, который работает там практически каждый день, но обслуживание было великолепным. Также здорово, что появились небольшие закуски - морковь и огурчик, оливки, чипсы, фрукты...
Дневная анимация также отличная, не замечали, как день прошел))) Особое спасибо Вадиму, с которым было весело пострелять, Дарье - вот уж с кем не соскучишься никогда уже второй год подряд))) Спасибо Фатин за отличную аква гимнастику - она великолепно ее проводит, весело и с огромной пользой для фигуры. Также хочется отметить Женю, который работал с детьми. Наблюдала, как он проводит водное поло - сколько терпения и таланта в этом молодом человеке! Он умудряется объединить всех мальчишек, при этом учит их быть мужчинами - в общем, он умничка.
Очень мы с супругом были рады возвращению пианистки Татьяны - мы ждали ее 2 года, без ее музыки рецепция пустеет. Великолепный музыкант, приветливый человек... Надеемся, что на будет работать в Белвиле чаще двух раз в неделю...
Конечно, без Гюркана и Янины уже отель не представляем - они идут вне конкуренции, как самые постоянные работники)))
Есть пожелание - уже который год не хватает в отеле хорошего магазина турецких сладостей. Нам пришлось по совету местного знакомого ходить за свежими вкусностями в один из соседних отелей. Было бы удобнее купить все на месте.
Хочется также поблагодарить Яшу - продавца магазина сувениров - за всегда радушную беседу и приветливость.
Надеемся вернуться в любимый отель в пятый раз! И очень хочется верить в то, что в будущем году Белвиль еще выше цены не поднимет)))
Понравилось абсолютно все и уезжать после 17 дней отдыха не хотелось совершенно! Спасибо любимому отелю за прекрасно проведенный отдых!
Верунчик02 августа
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Владельцу сети отелей - Озгур Назык, за то что он и команда под его руководством делает наш отдых волшебным.
Папиллон ….любимый Папиллон …дом в дали от дома
Вот уже третий раз приезжали на отдых в этот замечательный отель…
Летели авиакомпанией ТРАНСАЭРО ( стараемся только ей) рейс ночной в 2,30 ( по факту в 3,00) и вот перелет окончен 5,18 и мы в Аэропорту…Встречающая сторона INTOURIST THOMAS COOK все очень быстро …в автобусе, который нас везет в Замечательный отель еще несколько туристов…транссфер занял очень мало времени, что надо сказать очень хорошо. В 7,30 (местного времени) мы в отеле заполнили анкету , где уже был указал номер комнаты в которую нам предстояло вселиться (1708 –бунгало), при бронировании указывали просьбу вселить именно в блок № 17( жили в нем в прошлом году) , нам предложили пройти на завтрак и подойти чуть попозже ( вселение должно быть после 14ч) после завтрака нам предложили номер чтобы отдохнуть с дороги, пока наш номер не был готов. Спасибо Татьяне и менеджменту отеля!!!! генеральный менеджер отеля Papillon Belvil -Эрол Акын
В 12 часов наш номер готов…можно переезжать ….
и вот оно море…по дороге на пляж все знакомые лица…, не только среди персонала, но и среди отдыхающих…чувствуешь себя как дома ..
Завтраки, обеды ужины…перекус в течение дня….все по высшему разряду))
Как всегда очень приятно видеть самого главного в ресторане (Шеф – повар, Решат Доан) всегда на своем месте, очень строго смотрит за своими сотрудниками…сам может помочь положить Вам какое-нибудь блюдо.
Все очень внимательны))) СПАСИБО за хороший отдых)) будем стараться приехать к Вам еще))
Ps в туалетах на пляже и у бассейнов очень прохладно, кондиционеры работают очень сильно, можно простыть(( .Это наверное один из минусов, который есть в отеле.
Вика30 июля
Отдыхали две семьи с детьми 5 и 6 лет с 1июля семь дней. До этого были там в 2011 году, потом съездили в другой отель правда без детей( квинс парк текирова) но это небо и земля по сравнению с бельвилем, поэтому когда опять решили поехать в Турцию даже и не сомневались, что это будет папилон. С удивлением обнаружили, что бельвиль обошел в цене зюгму и аишу, как мы поняли из за нового аквапарка. Приехали ночью, сразу обалдели от духоты и жары 30 гр. , на ресепшен были дежурные менеджеры, которые не говорили по русски, но все таки мы смогли понять. что номера нам сейчас дадут временные, а завтра утром мы сможем их поменять, так и получилось, на следующий день -Татьяна, учитывая наши пожелания .предоставила нам номера в бунгало недалеко от основного здания на первом этаже, в прошлый раз жили тоже в бунгало, были довольны и не понимаем зачем переплачивать за номер в основном здании. Хочу сразу отметить замечательную работу всех менеджеров на ресепшен, гастрелейшн, анимационная команда, работники баров, уборщицы-спасибо за терпеливой доброжелательное отношение к нам! Ведь мнение об отеле(сервисе) в итоге остается и складывается не только от красивого ухоженного вида отеля, хорошего питания, но и от отношения к тебе.
Так же хочу отметить по отношению с 2011 году усиление детской анимации. Построили целый детский городок, с шикарным напольным покрытием, навесами, очень много девченок которые занимаются с детьми. Жалели только о том, что приехали только на неделю, и не смогли там быть весь день, так как хотелось все таки. чтобы дети побыли на море. Но даже те вечерние представления, которые мы там наблюдали-это что то! Постоянно приглашали каких то артистов, особенно понравилось шоу с дресероваными попугаями. В общем для детей там рай! Побывали опять в зоопарке соседнего отеля. теперь он платный, помоему пять дол.,Многие говорят. что пляжный отдых скучный, но мы постоянно куда то передвигались, после завтрака на пляж, потом дети тащили нас в бассейн, им он к сожалению больше нравится, чем море, по ходу постоянно заходили в бары- попить так понравившейся нашим деткам коктейль шокобелла, а какие там делают вафли!!!пончики!!! я уже молчу о пицце, гезлеме, айран!!! и потом после этого надо каким то образом идти на основной обед! Ну это в большей степени мы делали из за супов пюро, которые мы любим.Дневная анимация тоже очень веселая, особенно понравилась пенная дискотека днем. Если кто любит тусить на жаре, а таких не мало, то выбор есть.
После дневного сна, наступает самое интересное- ужин, который сильно отличается по своему разнообразию. Старались найти себе местечко на веранде с видом на море, с каким удовольствием бы сейчас туда! Питание в отеле шикарное, я пять раз в турции, но такого разнообразия не встречала, конечно деликатесов, как где ни будь в том же Тайланде здесь нет, но есть огромный выбор мяса, я и не знала, что так вкусно можно готовить баранину, моя любимая лазанья, а когда дочь увидела картошку фри, причем свежеприготовленную хрустящую -тяжело ее было заставить есть что то нормальное. Очень много блюд из индейки, говядины, очень вкусно приготовленный рис, муж подсел на перепела. Постоянно были тематические ужины. В детский ресторан мы не ходили. Напитки в отеле очень хорошие, пробывали коктейли, все классные. Мужчины наши употребляли виски, текилу, бурбон, коньяк,пиво -сказали, что качество хорошее. Анимация вечерняя нормальная, но я правда это почти все видела. Короче нам не хватило семь дней, чтобы насладится отдыхом! Очень порадовали бонусы от отеля. в виде футболок детских и взрослых, детские рюкзачки . бесплатная глажка, так как это вторая поездка в отель. Ездили в магазин шуб, прикупили там кое что, заехали в дипо очень понравился магазин вайкики, много недорогих вещей ребенку купила там , а в кадрие ездить не советую, качество вещей отвратное, а цены! И самое главно отношение хамское, кто говорит, что в турции любят торговаться и не ждите, посылают только так, хорошо мы там с мужчинами были. Но это к отелю не относятся, мы замечательно отдохнули, сестра которая после нашей рекламы поехала с нами и была в первый раз в Турции, хотя раньше говорила, что никогда в эту страну не поедит,была в восторге, особенно была приятно удивлена, что обслуживающий персонал говорит или понимает на русском. В отеле много иностранцев, и поэтому персонал весь общается на нескольких языках. Если есть вопросы с удовольствием отвечу.Может что то упустила.
ИринаПетренко23 июля
Поехали в Papillon по рекомендации родственников и не пожалели.Отдыхали с мужем и 2мя детьми 4 и 6 лет. Приехали в отель мы в шесть утра,поэтому нас заселили временно в другой номер(таких в описании отеля просто нет), сказали до обеда,чтобы отдохнули с дороги. Номер оказался с кухней-гостиной без плиты и двумя спальнями и 2мя балконами,но он был староват и без ремонта. Мужу понравился, хотел остаться. В обед действительно переселили в бунгало № 6. Номера маленькие,но уютные. Убирались на отлично, никакого песка под ногами, все сверкает.
Сервис на 200%.Перед отъездом читала в отзывах о некоторых недочетах, на которые указывали туристы. Оказывается на это уже отреагировали и исправили.
Wi-fi на всей территории отеля(кроме столовой,чтобы ели) и даже в бунгало(правда с перебоями).На пляже и открытых террасах ресторана есть зоны для некурящих. Везде чистота , на пляже постоянно из урн мусор убирали и дорожки подметали.
Ходили с мужем на массажи в спа-центр. Очень понравилось, может и дороговато, но дома у нас времени на это не хватает. Детский клуб просто супер. Это целый городок и работают аниматоры аж до 23 часов. Куча домиков и в каждом что-то интересное.Вообще в отеле анимация и взрослая и детская на высоком уровне. Вечерами иногда не знали ,что выбрать: на детской площадке фокусы, у бассейна живая музыка, а в амфитеатре акробаты.
Про питание мне кажется уже все написано. Действительно очень разнообразное и на любой вкус. Были перепела и осьминоги, кальмары в кляре вообще каждый день, баранина даже на завтрак. Была в детском ресторане гречка,йогурты для детей в упаковке, а в диетическом уголке утром видела овсянку на воде. Очень понравились пицца и лепешки гелемзе с сыром.
Территория отеля вся в соснах ,зеленая,тенистая и есть еще при въезде эвкалиптовая роща.
В следующем году хотим вернуться, так как нашли в этом отеле все, что нам нужно для идеального отдыха.
Ирина22 июля
В Папилон поехали второй раз. Ездили 3 года назад и были приятно удивлены- стало еще лучше. Построили аквапарк большой, детский клуб с бассейном. Питание как всегда на высшем уровне. Тыкила и виски - ручьем. Анимации хорошая( на 4), для детей весь день анимация до 23.00( на 5), один раз попали на шоу попугаев- я просто: мама двоих детей(36 лет) была в восторге. А также мы все были удивлены тому, что прямо на нашем пляже черепаха отложила яйца, место огородили забором и поставили табличку. Это чудо. Когда я летала на парашюте - видела огромную черепаху. Единственная проблема у нас была с дверью в номере- карточки размагничивались и дверь не открывалась, можно было по 5 минут стоять и психовать. А еще если захочется съездить в Анталию - приготовьте 100 $. Отель очень хороший - советую от всей души
Roman15 июля
Уважаемые туристы!
Если Вы подыскиваете отель для отдыха в Белеке, то советую Вам прекратить поиск.
Papillon Belvil - отель, который удовлетворит любого туриста.
Вы едете отдыхать один, с женой (мужем) или детьми - не имеет значения!
Мне есть с чем сравнивать - 9 раз отдыхал по системе "Все включено" или "Ультра все включено" (в Турции второй раз).
Среди отелей, в которых останавливался, были и категории deluxe. Но... Papillon Belvil в совокупности всех ценностей отдыха превзошел все предыдущие.
Я не могу не отметить:
Сильнейшую анимацию (особенно мюзиклы) для взрослых и детей;
Высочайший уровень сервиса (во всем!);
Чистейшую территорию и пляж;
Огромное разнообразие и качество питания.
Радуют даже соотечественники (около 50%) - культурные и доброжелательные.
При заполнении анкеты контроля качества Papillon Belvil в графе "Пожелания по улучшению" написал: "Сохранить текущий уровень сервиса", т.к. все о чем я желал, было в этом отеле.
Спасибо владельцу и менеджерам отеля за отдых! Даст бог - приеду еще раз!
Алита15 июля
отдыхали в этом отеле с семьей четыре (!) года подряд.
раньше не понимала, как можно приезжать снова и снова в одно и то же место. все меняется. Папиллон Бельвиль тому подтверждение.
большая зеленая территория, чистое море, удобный пляж с достаточным количеством шезлонгов.
рай для детей: отдельный детский аквапарк, отлично организованное пространство и прекрасная анимация для детей разного возраста. моим - и малышу, и подростку - было хорошо и весело.
спа, экскурсии и шопинг для мамы.
спортзал, аквапарк и хорошая кухня для папы.
отличный сервис. приветливый персонал. наш добрый доктор айболит (за два с половиной месяца отдыха в общей сложности, увы, пришлось обратиться и к доктору: то зубы у малыша резались с температурой, то старшего ангина накрыла, то пчела укусила).
в этом году поехали в другое место - пожалели.
Папиллон, жди нас следующим летом!
Татьяна13 июля
Отдыхом довольны все и взрослые и ребенок 6 лет. Все супер. Море теплое чуть-чуть штормящее, но все равно классное. Персонал доброжелательный и улыбчивый. Питание - выбор большой и разнообразный (оч. понравился рыбный ужин). Детский буфет - очень удобно для родителей. Ребенок и кушает и мультики смотрит. Суперский детский клуб!!! Разнообразные занятия, конкурсы. Мы привезли домой кучу поделок и конечно дипломов. Спасибо большое и огромный привет Яне и ее помощницам за улыбки, доброжелательность и самоотдачу!!!!!!! Привет от Костика. Спасибо Вадиму и Екатерине за организацию состязательности в соревнованиях по стрельбе из винтовки, лука и в игре боча.
натали09 июля
Выбирала отель очень тщательно, бронировала еще в феврале. Это наше 5 посещение Турции. До этого отдыхали в Сиде (Сайленс Бич и Али Бей Парк) и Кемере (Мирада дель Мар). Отдыхали с 26 июня по 6 июля, 3 взрослых ( сыну 13 лет - уже взрослый).
Размещение -5. Приехали в отель рано в 8.00. Попросили позавтракать. После предложили номер в бунгало на 3 этаже. Замечательный номер, подарили сумку. Выходим на балкон - опа!!! Прекрасный вид на мусорные баки. Вернулись на ресепшен и попросили другой номер. Пожелали 2-ой этаж и вид на сад, что в итоге и получили. Жили в 19 бунгало, номер 1910. Близко и до моря, ресторана, аквапарка. Убирали номер хорошо. На второй день выложили лебедя))). Понравилось то, что уборщица только убиралась в номере, а пополнением бара занималась другая служба. Сына порадовали в минибаре 2 шоколадки Нестле.
Сервис - 5+. Очень понравилось отношение персонала к туристам. Ко всем. В отеле много французов, немцев, бельгийцев... Официанты просто молодцы. Обносили всех напитками и быстро убирали посуду. Все улыбчивы и дружелюбны. Персонал вышколен просто нет слов!!!
Территория - 5+. Она очень ухоженная, постоянно что-то сажают-пересаживают. Порадовали черепашки и , конечно, кошкин дом! На территории много хвойных деревьев, магнолии, гранаты, мандарины, инжир... Услышали знакомых кукушек по Сиде, а впервые услышали громкий треск цикад!
Развлечения - 5++. Очень понравилась анимация. Отель на 200% детский. Мини клуб работал до 23.00. На мини-диско огромное количество детей. Но что удивило, когда проходило награждение после мини-диско дипломами и медалями, слышали практически все русские имена: Маша, Даша, Наташа, Никита.... Наши дети очень активны. Сын застал джуниор-клуб с 12-16 лет. Тоже занимали-развлекали. Понравилась взрослая анимация, вечерние шоу и пенные вечеринки!
Питание - 5+. Отлично!!! Много написано про это, повторять не буду. Все вкусное, свежее... Особо понравились перепела на гриле, кольца кальмаров в кляре и жареное мороженое! Как итог +3кг)))
Море -5+. Впервые в Турции попала на песчаный пляж. Есть полоса мелкой гальки на входе, но она не ощутима. Пологий вход в море, в море понтон. Просто супер! Помню в Мираде при первом заходе в море порезала ноги в 2-х местах. Здесь просто отличный заход и для детишек то что надо! Деревянные дорожки постоянно подметают, мусор убирают. В середине отпуска были сильные волны и принесло много водорослей. Так с самого утра сгребали в кучки и убирали в мешки. Заходила ради интереса в соседние Калистру Луксори и Кайя Палацо (благо браслетов нет). Отели красивые, народу практически нет))))
Аквапарк - 5. Очень хорошие горки, особенно желтая и зеленая. Ставлю просто 5, так как есть с чем сравнивать ( в Сайленсе понравились больше, поэтому и ездили в отель дважды).
В последний день выезд из отеля в 19.40. Подошли на ресепшен и попросили продлить номер до 18.00. Продлили за 30$!!
Успели даже последний раз сходить на ужин!
Подводя итог могу сказать, что отель замечательный, полностью семейный, для детей там рай!!! Да и для взрослых тоже!!!
ЛюдмилаЧегибаева04 июля
Отдыхали в отеле второй раз и остались очень довольны!!! Семья с 2 детьми!
Размещение: поскольку мы ехали второй раз, ТО у нас были определенные предпочтения и запросы касаемо заселения!!!! Спасибо Татьяне - все наши рекомендации были учтены. Мы жили в бунгало 2605 - первый этаж. как и просили - тихо и близко!!! Еще раз хочу отметить работу Татьяны - действительно помогает решать все вопросы и просьбы!!
Можно бесконечно долго говорить о достоинствах отеля - питании и сервисе!!! Все на высшем уровне, все работника стараются, все моют, чистят, улыбаются.
По сравнению с 2012 годом, отель стал еще лучше!!! Детский городок - великолепный, действительно для всех возрастов. Интересные программы и старательные девочки - аниматоры - спасибо вам большое!!!
Уборка в номере осуществлялась до 12, как мы и просили!!!
Особо много и писать не хочется - так как все уже написано, хочется сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО руководству отеля и всем его сотрудникам за действительно великолепно организованный отдых!!! Это действительно один из лучших отелей в данном ценовом сегменте!!! А минусы такие несущественные - да двери в бунгало староватые и шампунь может быть не класса люкс - но все эти мелочи (может для кого то и существенные) восполняются той прекрасной атмосферой отеля, в который люди возвращаются по 5-6 раз. Действительно великолепный отдых. Я не соглашусь категорически с отзывами, что в отеле кушать нечего и сервис плохой - это неправда!!! А аллергия на бассейны может быть у всех -и это не претензия к отелю!!!
Анимация интересная и ненавязчивая, отдельно спасибо за детские шоу после минидиско - парад героев мультфильмов, шоу шариков, выступления попугаев и другие, Были в восторге и взрослые и дети!
Спасибо Большое и всем удачного отдыха и хорошего настроения!!!!!
Размещаю фото детского туалета - в нем пахнет хорошо и он чистый!!!!
Татьяна03 июля
Были в этом отеле впервые с 22.06-02.07, большой семьей плюс бабушка.
Отель хороший, светлый, все расположено удобно. никуда далеко ходить не нужно. Много цветов.
Брали два номера в бунгало, один на первом этаже, другой над нами на втором.
Номер на втором этаже понравился больше.
Комары были только на первом этаже. сильно искусали только одного из троих детей, но потом больше их не было.
Фумигатор брали с собой, но почему-то на комаров почти не действовал.
Номера маленькие, но вполне можно уместиться даже с тремя детьми.
в номере помимо двух кроватей есть раскладное кресло.
Уборка была идеальная. полы мыли каждый день. я ходила голыми ногами, ноги оставались чистыми))))
Питание оценила на 4. потому что при всем разнообразии частенько попадалось невкусное несоленое ни разу мясо, либо рыба.
некоторые блюда просто никакие на вкус, а некоторые очень вкусные. в целом питание достойное. никто не отравился, ничего не болело ни у кого.
Отдельный плюс отелю, готовят вкуснющие каши на завтрак, и в обед есть НЕОСТРЫЕ супы.
в детском отделении вкусное молоко, мы брали детям.
Из аппарата кофейного можно налить напиток похожий на какао. "choko-milk" называется.
Персонал - вежливые, улыбчивые, доброжелательные.
Пляж чистый, все время убирали его.
Аквапарк понравился очень. мест на лежаках там никогда нет. освобождаются после 17 ч.
За пончиками очередь, но лучше постоять, детям очень нравились пончики.
Анимация.
Отдельно отмечу шоу "Мама миа". есть с чем сравнить. это было лучшее что я видела.
но другие шоу (какие смогла увидеть) не очень понравилось.
Рядом в соседнем отеле зоопарк. 5 долларов с человека. советую сходить.
Нам повезло. животные были не сонные, веселили детей. Павлин даже раскрыл перед нами хвост. дети пищали от восторга.
В целом отель очень достойный. Не нужно ждать от него супер ультра люкс ощущений и тогда он вполне оправдывает ожидания.
(удобное расположение отеля: нас завезли вторыми после аэропорта, забирали нас последними, ехать недалеко минут 35-40)
Наталья01 июля
Были в отеле в 4-й раз!Зимой мыкались-мыкались, искали альтернативу... Потому лишь, что подрос курс евро и доллара и путевки опять подорожали... Искали варианты дешевле, читали отзывы, но: опять поехали сюда! И ни разу я не пожалела ни одного потраченного рубля на путевку в наш любимый Бельвиль.
Не буду описывать все прелести отеля... Все описано до меня! мне все понравилось!
Но подолью немного масла в огонь: т.к. мы не в первый раз в отеле, мы должны пользоваться определенными привелегиями: нам положены наборы с зубными пастами, щетками, мочалками, приветственными сладкими тарелками!
Я честно подождала 3 дня! Мне, как вы понимаете это не очень было нужно! Я даже об этом подзабыла на отдыхе! Но сам принцип. Тем более через неделю приехали наши друзья и им это все досталось в полном комплекте! Как назло закночилась зубная паста... Короче говоря, я подошла на ресепшен, попросила: сказали: КОНечно! все Вам донесем в номер! Тишина.... Я опять подождала три дня...2 Потом позвонила девушка с отдела по работе с клиентами, спросила, все ли на устраивает? я сказала, что все супер, но вот только привелегии в виде всего описанного выше нам обещали, но так и не доставили... Обещала , что обязательно нам все положат! И опять тишина...
Так я ничего и не дождалась....
Еще один небольшой минус: в ресторане возле бассейна действительно есть немолодой лысоватый турецкий контролер! Я с ним здоровалась и улабалась ему в ответ.... Пока он не подошел и не начал гладить меня по рукам! Это было конечно только один раз... Но потом я всегда его обходила стороной... Он работает тут давно, по крайней мере все 4 раза которые мы были в Бельвиле, он работал... Но такое он сделал в первый раз.
Считаю, что руководство отеля должно провести беседу с гражданином и предупредить, что в следующий раз я стесняться не буду и просто сразу могу ответить на такое хамство!
В целом, Отдых мне очень понравился! Я не хочу даже об этом заморачиваться, в анкете отеля я об этом написала... Но прошу менеджмент отеля обратить на это внимание на эти на мой взгляд, существенные огрехи( особенно на этого контролера в баре на главном бассейне. Кстати вечером он в главном ресторане). Небольшой негативный остаток все таки остался...
А так, считаю Папилон Бельвиль одним из лучших в Турции! Поедим сюда опять!
ЕленаМорозова28 июня
Добрый день!
Отдыхали в Бельвиле 2 года подряд, первый раз приезжали с дочкой 1,4 года, второй уже с двумя детками - младшей было 5 мес, старшей 2,4 года.
Отличный отель для маленьких деток, очень порадовал детский клуб и огромная детская площадка. Детский бассейн моих детей почему то не очень впечатлил, скорее всего, мы были для него слишком маленькие.
Оба раза жили в клубных номерах - не могу сказать, что обстановка роскошна, но в принципе, нас все устраивало, единственное, шкафы в комнате маловаты для семьи. Убирали номер хорошо, белье меняли регулярно.
Еда разнообразная, пообедать даже с маленькими детками можно было без особых проблем в барах у бассейна и на пляже, в ресторан на обед мы ходили раза два всего. Днем с удовольствием лакомились лепешками, вафлями и пиццей у бассейна. Не понятным для меня стало разделение в ресторане на зоны Для детей и Чайлдфри зону. На мой взгляд, гораздо правильнее было бы разделить зоны на Курящую и Не курящую, потому что очень возникали ситуации, когда в "детскую" зону усаживались компании из 5-7 пожилых немцев и все сразу начинали курить, не обращая внимания на маленьких детей вокруг. Это очень напрягало.
В одном из отзывов прочитала, что обслуживание в ресторане навязчивое - лично нам ни разу никакого неудобства не доставили ни менеджер, ни официанты. Наоборот всегда очень оперативно решались все проблемы (такие как найти детский стульчик или столик), все улыбаются и общаются предельно вежливо.
Дневная взрослая и детская анимация на 5+, а вот вечерние номера не всегда были интересными.
Несколько раз с детками ходили в зоопарк в соседний Иберостар.
Лично для меня показателем было то, что, приехав в отель во второй раз, мы встретили очень много ребят, с которыми познакомились там в прошлом году - я думаю, что в плохое место дважды не поедут)
Сейчас снова рассматриваем варианты летнего отдыха и всерьез задумываемся вернуться в отель снова.
Из пожеланий к руководству отеля - хотелось бы в детском меню увидеть больше молочных/кисломолочных продуктов. Айран мы нашли только в дневное время, поэтому приходилось набирать его себе в бутылочку, чтобы покормить ребенка ночью. Очень хочется, чтобы кисломолочные продукты были в свободном доступе и днем и вечером. Спасибо
Olga25 июня
Отель понравился. Выбирала его для отдыха с детьми, не пожалела.
Номера в бунгало небольшие. Хотели поменять на главный корпус, но там все номера были забронированы.
Уборка номера хорошая. Приветливая горничная всегда оставляла чистые полотенца (в том количестве, в каком нужно). Туалетные принадлежности все были, даже больше чем надо (см. фото). Но все равно считаю, хоть какой бы ни был звездности отель, зубная щетка, паста, шампунь и т.д., должны быть свои.
Понравилась оперативность персонала на возникшие проблемы. Звонок на ресепшн и через 5-10 мин. служащий устраняет все неполадки.
Территория уютная, ухоженная.
Отдельное спасибо за детский клуб. Ребята, которые там работают молодцы.
P.S. Обратила внимание на "воспитанных" немцев. Мама дымящая на своего 2-3 летнего ребенка, мужчина с сигаретой у края бассейна, куда падает его пепел, и где красным написано No Smoking.
AlinaD24 июня
Были в отеле с 14 июня, я и трое детей. Началось все конечно с встречи и размещения. Молодой человек, работник ресепшен вручил нам ключи от номера во входной группе, но этого я не знала когда радостно брала ключ-карту. Поднялись на этаж 1, номер в основном корпусе не очень большой, чистый, мебель в хорошем состоянии, видно что селят тут редко наверное. Я вышла на балкон и с поняла, что меня с тремя детьми заселили в номер над самым входом, на дороге. Я спустилась и просила дать другой номер, на что мне сказали номер возможно будет утром , приходите к 9 утра. С 18 часов я ждала доп.кровать. Ждала до 23 с копейками, при этом подходила в ресепшен раза три. Менеджеры очень вежливые и обещали все сделать. Но к 23 часам мне пришлось опять пойти и уже такИм голосом сказать , дайте кровать! Прошу вас решить этот вопрос! Уже ночь мы как должны разместиться на двуспалке и односпалке когда старшему 13 лет и он должен спать отдельно вроде как-(( к 23.30 пришла уборка и застелила гостевой диван, оказалось это и есть доп.кровать , но ни одеяла ни простыни ни пододеяльника у нас то не было в тот момент, все принесли. К сожалению, Мы не спали всю ночь. Люди постоянно выезжают и заезжают в отель 24 часа в сутки! Автобусы их привозят и увозят все гогочут и всем радостно. Люди Стоят ждут автобуса, машину, смеются ( мягенько говоря) , курят, очень громко обсуждают особенно иностранные граждане. Так было до 2 ночи. Ровно в 2 ночи началась усиленная поливка шлангом с напором дорожек и площадки перед входом. Очень и очень долго. Я правда не спала вообще! В 7 утра начали бегать и орать внизу на входе дети и орали там более часа. Мне удивительно вообще, неужели нельзя детям объяснить что люди вокруг спят и это не своя дача где можно орать горлопанить и бесится в 7 утра под окнами. В 9 была на ресепшен и сказали прийти к 12 часам. Попутно ночью (признаюсь) в порыве гнева и недосыпа написала жалобу. Потому что нервы сдают после перелета с тремя детьми и еще два чемодана с нами. Это нелегко, поверьте... КОРОЧЕ говоря, в 12 дня нам дали прекрасный номер, над ресепшен но с окнами на рощу по моему. Но мебель немного не новая чем в предыдущем. Ну и что! Там очень тихо ночью и дети спали просто прекрасно! Спасибо за этот номер, нам было жаль уезжать правда-)) так там тихо было!!! Так хотелось отдохнуть там!! Пахло эвкалиптом по-моему! Просто прелесть! Детям очень понравилась анимация, особенно пропадал там все время старший и все эстафеты, конкурсы, игры не пропускал. Получили много грамот и медали. В 21 час у детей футбольные матчи были. Анимация для детей просто супер. Не только сидят рисуют а всегда активные игры, прогулки, экскурсии, праздники, фокусы, шары, театральные постановки. Прекрасно все!!!! Дети очень скучают по мини клубу! На взрослую я не ходила, но выступления иногда с детьми смотрели, каждый день концерты, номера, просто отлично все. Отель работает на 100%, там чисто, красиво, уборка номера каждый день! Мини бар правда заполняли два раза, ай он мне не нужен был, вода нужна была только. Перед отъездом поставили маленький красивый чайник на подставке, действительно хорошо что сменили, а то 1,5 литровый смотрелся неуместно и по старому. Персонал приветливый, радушный, вежливый. НО в ресторане Аспендос есть пожилой мужчина, который старший по залам наверное, он очень приставал своим вниманием, даже прикасался ко мне рукой, я этого не выношу просто, иногда я даже не могла идти в столовую, чтоб не видеть его. Не понимаю зачем так назойливо подходить и стоять рядом и что то спрашивать? Когда я ем с детьми? Я пока всем детям своим положу то что они хотят, бегая по залу я сама устаю сильно и только себе положу еду- раз он подходит!!! Да что это такое?!! Почему мы должны принимать пищу три раза в день под при стальным взглядом постороннего мужика который стоит рядом и впритык??? Не понимаю вообще и это нужно пресекать. Потому что не только ко мне такое излишнее внимание у Мехмет бея он подходил так ко многим молодым девушкам, со своими ненужными беседами и разговорами. Его имя Мехмет, Он человек взрослый и должен понимать, что это не прилично так себя вести и портить впечатление от отдыха. Я приехала отдыхать с детьми, заплатила за это деньги, а тут поесть сходить боишься, потому что этот там ходит, как увидит так идет за мной. Я ем, он стоит сзади и смотрит!!! Отвратительно.
Еще одна важная вещь- я пол отпуска просидела с детьми в номере, с младшими, так как после купания на горках и в бассейнах у них была страшенная аллергия, им жгло глаза, они слезились, слезы просто текли ручьем и дети глаза не открывали так вела их на ощупь до номера. Хорошо я запасалась каплями и лекарствами антигистаминными но после обеда мы четко до 21 часа сидели в номере. Выйти они не могли. Ужины мы бывало и пропускали. Душ не помогал, становилось только хуже. Мыла им лица водой из бутылок.Это было у младших детей. Так что имейте в виду родители! Но конечно эта реакция не у всех.
Очень очень много немецких граждан в отеле. Французы и британцы, была семья из Англии такие громкие женщины, я сильно удивилась и не ожидала такого. ))))) Кстати ездили Интуристом, трансфер был неплохой, но на обратном трансфере отель-аэропорт мы еще за каким то художником заезжали в магазин сладостей по просьбе гида, мне это не понравилось, так задержали автобус в итоге меня с детьми усадили в самолете у самого туалета потому что хорошие места уже раздали а регистрация началась за три часа до отлета и народ стоял около нас у туалета все три часа елы палы, не очень хорошо пахло еще сами понимаете. Выехали в 13.40 а в порту были около 15 часов!!! Минус большой вообще, мне лично этот магазин "сорбет Шербет или как там его" не нужен был, там дорого. В Ашане, в Метро видела тож самое-) Но это к отелю конечно не относится.
В аэропорту анталии есть магазин сувениров, там продают наушники еще, так эти наушники вообще не берите они у знакомых сразу сломались две пары, пополам. Есть много фотографий из отеля обязательно размещу. Отель отличный! Главное для меня чтобы детям было хорошо, и была чистота! Так там очень чисто и придраться не к чему, никакой еды на полу, уборка каждый день в номере, надеюсь еще приедем в Бэлвиль
Марина23 июня
Отель супер! Все очень понравилось, побывали в этом отеле второй раз и не очем не пожалели. Номера очень уютные, просторные, по нашей просьбе посели в теже бунгало, что и в прошлый отпуск, было очень приятно, что пошли нам на встречу.
Питание замечательное, разнообразное, вкусное, очень много разного вида мяса, морепродуктов, овощей и фруктов, оболденный выбор десертов, детское меню разнообразное и не возникает проблемы чем покормить ребенка.
Персонал очень внимательный, обслуживание в баре и ресторане замечательное, все понимают русский язык, что очень приятно.
Территория отеля очень ухоженная, красивая, очень много хвойных деревьев. цветов, пальм и всякой красивой зелени.
Бассейны чистые, красивые, удобные, взрослые и детские горки безопасные, на пляже песок чистый, проблем с шезлонгами не возникала не когда всегда были свободные и на первой линии у моря.
Анимация просто супперрр! Детское мини-диско запоминается детьми на целый год, развлекательная программа для детей и взрослых в течении дня и вечера разнообразная и интересная, скучно не бывает ни когда. Детская площадка оборудована качелями, батутами, скалодром и многое другое.
Очень замечательный отель для отдыха с детьми,мы побывали здесь совместно три семьи и все остались довольны, дети не хотели уезжать. Пятерка на все сто!!!!!!!!!!!!!
Анастасия19 июня
Отдыхали в Papillon Belvil с 7-14.06.14.
Начну с того, что с детьми мы были в Турции первый раз, до этого отдыхали на море в основном в Испании и Италии, поэтому сравнивать особо не с чем, в Европе немного другой тип отдыха.
По совету турагента, остановили выбор на Papillon Belvil.
Сам отель находится довольно близко к аэропорту (около 30-35 минут), высадили нас первых Заселили в номер моментально, дали номер на 1 этаже в бунгало (т.к. мы с коляской), недалеко от основного здания. Сам номер небольшой, вроде отремонтированные не так давно, но «ушатанный» : сразу обнаружили, что дверь в ванную сломана, сообщили горничной, довольно быстро пришел мастер, но починить не смог (вечером), в итоге починили утром. Вылетали кнопки выключателей, разболтаны лампы освещения, душевая текла немного. Мне показалось, чля семьи из 4х человек номер тесноват. Мы видели номера в основном здании они гораздо просторнее (раза в 2) и посвежее.
Убирали в номере нормально, старались до обеда, чтобы не попасть в дневной сон. В отеле все доброжелательные, стараются помочь, все с улыбкой
Территория отеля отличная: зеленая, уютная, ползают черепахи, поют птички, ухают совы Растут сосны, поэтому особо жары не чувствуется, свежо и дышится легко
Питание просто отличное, всегда большой выбор еды, все свежее. Очень подкупало присутствие шеф-повара в зале, всегда что-то пробовал, смотрел за наличием еды. В тематические дни всегда что-то новое придумывали Очень понравилось наличие детского зала с отдельной линией еды, там было все и даже наша привычная гречка Еда в течении дня есть всегда, делают пиццу, пончики, запечённую картошку, работают бары с напитками.
Детский городок просто супер, куча комнаток с разными развлечениями от 1 до 12 и комнаты с игрушками, с приставками, кинозал, творчество. На улице батуты, площадки. Для детей от 3 х лет классный аквапарк, с горками и фонтанами. Очень приятные и приветливые аниматоры, всегда что-то придумывают, занимаются с детьми. Для взрослых тоже организовывают что-то, муж ходил каждый день на футбол.
Очень хороший тренажерный зал, продуманный, есть все необходимое оборудование. Для нас это было важно
Пляж - приятный, места всегда можно было найти. Хороший заход для малышей. Бассейны и аквапарк тоже хорошо продуманы, чисто, приятно.
Вечерняя анимация была разной удачная и не очень но разнообразная.
Общее впечатление об отеле очень положительное, нам очень понравился. Производит впечатление уютного, семейного отеля, который заботится о своих гостях и все время улучшается Мы общались с отдыхающими и реально очень много семей, которые приезжают сюда годами. Это тоже о многом говорит.
Для себя решили приехать еще раз в этом году в сентябре, но в номер в основном здании
Татьяна16 июня
Отдыхали в этом отеле уже третий раз.до этого побывали во многих отелях, но теперь мы единогласно всей семьёй хотим только в Папилон Белвил! Начну по порядку. Заселение:прилетаем мы рано утром и нас, к нашему удивлению сразу же заселяют, без проволочек, быстро и качественно! Чемоданы несут до номера! Номера:жили мы и в основном корпусе , где большие номера и в бунгало, где потеснее (2взрослых и дети 17 и 10) понравилось и там и там.один недостаток почему в бунгало нет чайника, мы кофеманы нам всегда под рукой нужен кипяток и кофе. Питание:мы очень капризны в выборе еды, но то, как готовят в нашем любимом отеле просто прелесть. Выбор настолько велик, что за ужином не удается все попробовать. Для деток как продумано все! Свой отдельный ресторанчик и выбор блюд для них тоже хорош! Огромное спасибо шеф повару который всегда в зале и все у него под контролем! Чистота и вкуснота! Бары:по поводу спиртного могу сказать все пробовали и остались довольны опять же качеством напитков! А как здорово в этом году придумали ступеньки для детей возле барной стойки! В отеле чувствуется что о нас беспокоятся и делают всё для наших удобств!спасибо! Пляж:чистейший, заход в море удобный.есть недалеко понтон на который все с удовольствием плавали! Бассейны и аквапарк:все продумано до мелочей и лежаки удобные, чисто,возле бассейна не скользко.есть и релакс бассейн и детский и глубокий.на любой вкус.аквапарк настолько хорош что не только дети, а и взрослые все с удовольствием проводили там время! Пепиленд:это то, из-за чего многие сюда едут каждый год! Там как только входишь на их тетерриторию ощущение буд-то в сказку попал! Какой скажите умный человек мог так до мелочей всё придумать? Поражает всё:под ногами покрытие чтоб детки не подскальзнулись, над головами тент, чтоб не напекло.аквапарк детский интереснейший, а каждый сказочный домик где детки собираются по интересам! Всё ярко разрисованно, всё радует глаз! На детском рецепшене сидит самый главный -Мемо! Дети его обажают и что удивительно,огромное количество деток и Мемо находит время с каждым пообщаться, столько языков он знает! А какие замечательные детям шоу и игры он с командой устраивает! Спасибо! Замечательные детские аниматоры-Яна и Седрик! Добрые и внимательные! Развлечения и игры в течении дня для взрослых мы обажаем, т.к. мы любим активный отдых.Мы играем практически во всё что предлагают, а всё потому, что этим заправляют замечательные ребята Янина, Даша, Тарик! Огромное спасибо что вы делаете наш отпуск намного интереснее! Вечернее шоу! Очень понравилось Мама миа, Король Лев! Тарик, Янина, Гюркан-настоящие актеры! Как роли подобраны! Тарик в гриме-исчатие зла, Янина настоящая принцесса, а Гюркан -весельчак! Танцевальная группа замечательная! Если можно, то мы хотели бы видеть больше шоу с участием наших аниматоров, чем гимнастов.третий год, а гимнасты одни и те же-скукота! Вот когда на сцене аниматоры которых видишь в течении дня это очень весело и радостно! Тем более что команда у вас очень талантливая! Еще в этом году нам пощастливилось попасть на грандиозную вечеринку в стиле хиппи! Мы все переоделись в хиппи и отрывались по полной! Все было очень круто и с размахом! Спасибо! После этой вечеринки мы с друзьями, которых приобрели в отеле, договорились приехать в отель и осенью.вот результат нашего веселья-пять семей как и договорились купили тур и с 16 сентября мы опять у вас! За победы в играх мы были награждены грамотами и медалями! Приятно! Итог такой:нам очень нравится отель и если вы хотите отдохнуть семьей, но так чтоб детям всегда было интересно и уютно, а вам за них спокойно, то вам сюда! Душевный, уютный, приветливый, заботливый-это Папилон Белвил! Спасибо за отдых!
GalinaNikitina13 июня
Ездила с двумя дочками (5 и 7лет) с 26мая по 8июня 2014. Принимающая сторона – Пегас, туда турецкой авиакомпанией - вылет без задержки с мягкой посадкой:)). Дорога от аэропорта заняла почти час, так как наш отель оказался шестым куда заехал автобус. Но автобус комфортабельный, даже моих девчонок не укачало, поэтому час пролетел незаметно. Рейс ночной, вылетали в 3.20 из СПб, соответственно в отеле были в 7.30 по местному времени и не передать словами мою радость когда нам СРАЗУ! дали номер, помогли донести чемодан, через 15-20мин. принесли в номер поднос с орешками, сухофруктами +2шоколадки +сок, также в нашем распоряжении был бесплатный мини бар (сок, вода, кола, пиво) – пополняли каждый день.
Номер не в главном здании, а в двух этажных корпусах на втором этаже (Club Garden) №306, комната не большая, уютная, если придираться, то на защелку балконная дверь не закрывалась и сетка никак не хотела ездить ровно:)))
Для кого важно – телевизор плоский, российских каналов 4-5 есть.
Питание. О еде можно бесконечно много говорить – кому не важно пропустите эту часть отзыва:))) Каждый день можно найти попробовать что-то новое для себя. На завтрак при вас делают яичницу (глазунью или пропеченную) или омлет (на выбор: с луком, томатом, колбасой..) В детском ресторане три вида каш (даже гречневая) Первые дни мы на обед ходили в основной ресторан, но затем поняли что намного веселее обедать у бассейна, можно на долго не отрываться от купания и пообедать прямо в парео, а можно положить в одноразовую тарелку и покушать на пляже и не обязательно чем-то серьезным:))) Это может быть пицца, турецкие лепешки, запеченный в фольге картофель – опять же делают при вас и кладут то что вы скажите, ждать долго не надо, делают быстро. Пекут вафли сверху на ваше усмотрение: мороженное, клубника, ананас, черешня, шоколад… Пекут турецкие бублики с кунжутом, а с 16 до 18 - пончики. Мороженное дают с 14 до 15 у бассейна или на ужин в детском ресторане сами можете брать. Ну и наконец ужен – тут уже нет слов выбор громадный, приезжайте сами, у меня не хватит сил перечислять, скажу только что арбуз, дыня и клубника «ведрами», черешня у нас была только в последний вечер, видимо не сезон.
Для детей: вечерняя дискотека; мини гольф; конкурсы; игры; стрельба из лука; мини кинотеатр; комната для игры в плейстейшен; комната где можно раскрасить сумочку, футболку, кепку, юбочку краской или картинки песком; в мини клубе рисуют, делают поделки из цветной бумаги, опять же игры, напр. лото… пекут печенье; почти каждый день тематический (пираты, ковбои, приведения...); пенная вечеринка; катание на лошади с посещением зоопарка (за доп. плату с мини клубом – т.е родители могут в это время отдыхать на пляже:)) один раз в неделю, вечером, привозят надувные батуты (они НЕ понравились – были мокрые и два плохо надутых, пожалели что в это же время пропустили цирк в амфитеатре). Всем взрослым рекомендую сдвинуть режим дня для детей и оставаться и на взрослую анимацию, особенно когда приезжает цирк. Какая будет анимация можно прочесть в холе перед основным рестораном.
Территория большая, зеленая, много красивых мест для фотосесии (мостики, фантаны, зелень, цветы…). Почти каждый день после завтрака встречали черепаху - кормили арбузом и абрикосами.
За две недели нашего пребывания три раза был фейерверг.
Море теплое, пляж песчаный, при заходе полоска гальки, лежаков хватало всегда.
Аквапарк: для взрослых и детей старше шести лет - большие горки, и отдельно бассейн с горками для маленьких (но там на удивление, самая холодная вода из всех бассейнов) Моим дочкам горки нравились, катались каждый день, одна на взрослых другая на детских - никто не заболел.
Из минусов: лично нам не повезло с уборкой номера, никакие чаевые не помогали убрать песок по углам, даже если чаевые лежат на пятне от сока – это не повод поменять постельное:)) Когда же после уборки я сама сняла простынь, чтобы застирать пятно, то это ужас в каком состоянии наматрасник, он весь, весь в желтых пятнах, подозреваю от чего :((( – он тонкий, держится просто на 4 резинках, т.е. его можно засунуть в обычную стиральную машину и все дела:)) зачем вынуждать людей на этом спать. Даже чаевые в пять евро не помогают убрать красиво, как в день приезда я положила все не нужные подушки и пледы горой на кресло, так они там и пролежали до отъезда:((((
Общее впечатление от отеля очень положительное, всерьёз думаю в следующим году опять остановить свой выбор на Papillon Belvil. Отдельное спасибо работникам с ресепшена – за быстрое и уместное заселение (в соседнем номере жила мамочка с двумя дочками, ровесницами моих – это просто невероятное совпадение), за возврат периодически теряемых вещей, за ваше терпение и такт.
Nikita12 июня
Отдыхали в конце мая и начало июня.Были уже в 4-ый раз.Отель уютный,весь в зелени.На территории живут черепахи Каретта.А около прогулочной дорожки есть павлины.Этот отель нам нравится,т.к. есть с чем сравнить. Минус при размещении "не заметили" повторного посещения- там полагаются какие-то бонусы.Ничего сделано не было!! До этого всегда без проблем.Спишем на высокий сезон.В номерах чисто,правда горничную мы увидели на 4-ый день,т.к. целые дни проводили на море.
Ужинали в основном ресторане.А-ля карт не бронировали,для ребенка выбор блюд может быть ограничен.Да и
в главном ресторане проводятся тематичиские вечера: турецкой,мексиканской кухни и "рыбный" день.Готовят на открытой террасе разные национальные блюда.
Вечерние анимационные программы каждый день разные,ни одного повтора за 2 недели не было.Блистала старая гвардия во главе с Билялом.Тарик,Фатин,Янина,Юркан и Мемо Но днем ребята-аниматоры работали вяло.Лишний раз по пляжу не пройдут.Только тех,кто у бассейна лежит и зазывали.
Отдельно хочется сказать про ПАПИ ЛЭНД. Отлично придумано с отдельной "улицей" для детей!!! Мемо-шериф-это круто!! Сын пропадал на на все время работы клуба. Аниматоры Саша,Яна,Женя,Юля,Евгений не давали ребятам скучать. Да вечерние шоу для детей были после взрослых,но на них почти все собирались.Единственный минус-Play-Station на летний период можно закрывать.
В день отъезда без проблем продлили номер!!
Мария11 июня
Отдыхала с мужем и дочкой (5 лет) в этом отеле в мае 2014 года. Отдыхала в нем первый раз, выбрали по рекомендации друзей.
Что сказать? - только самые положительные отзывы! Брали номер в главном корпусе с видом на море и сад. Приехали в отель около 9 утра - нас сразу заселили. причем мы выбрали из нескольких номеров тот, что нам больше понравился. Вообще девочки на ресепшн просто умнички! Внимательные. понимающие, стараются действительно сделать ваш отдых приятным и спокойным.
В номере идеальная чистота. Добротная мебель, новые матрасы и подушки. Постельное и полотенца чистые, но не новые (это единственный минус). Радует размер комнаты и балкона - 40 квм. Убирали ежедневно, вымывали все на 5.
Еда - достаточно большой выбор для взрослых, для деток сначала не было ничего из того, что кушает наша дочь. Но как только я попросила бульон и овсянку, они в тот же день были на столе!
Территория отеля оч уютная. Есть где погулять, есть где посидеть. Черепахи... черепах там как у нас котов! Конечно они вызываю восторг у всех возрастов))) Хотя котам в отели тоже живется чудно, у них есть собственный дом в котором даже электричество присутствует))) Опять же - чистота идеальная. Вылизано все - от общественных туалетов до дорожек на пляже.
Анимация. Дорогие девочки аниматоры. Хочу еще раз сказать вам СПАСИБО - вы самые лучшие. Вы можете привезти ребенка в 10 утра и забрать в 11 вечера с перерывами только на обед) и делать что хотите, зная при этом. что чадо будет обласкано и заиграно! Дет площадки крыты тентом - это еще один плюс из сотен плюсов этого отеля!
Взрослая анимация тоже замечательная. За три недели (!) мы только в последний вечер увидели повтор шоу программы. Единственное, молодежи там, конечно , не будет хватать качественных диско, но это ведь семейный отель))
Пляжи и бассейны чистые. Места хватает всем. Вода в мае была в море 22-23, в бассейне 25. Как для меня - идеально!
Еще хочу пару слов о самом Белеке. Я была приятно удивлена климатом и природой. Вы в лесу на берегу ласкового моря. Кемер и рядом не стоял. про Бодрум вообще молчу. Жара в Белеке переносится оч легко.
Вывод - этот отель просто идеален для семей с детками. Он очень уютный и домашний. Совершенно не чувствуется реальное кол-во людей находящихся в нем. Все оч продумано и никто не мешает никому.
Лучшего вы не найдете во всей Турции! Это проверено!!!
Олег10 июня
Отдыхали с 25 мая по 07 июня 14 года. В нашей семье не стоит вопрос выбора отеля в Турции. За последние 10 лет это первый отель в который мы вернулись на следующий год! Когда мы покупали тур, сразу бронировали этаж и сторону размещения. По приезду поселение заняло 5 минут, и вопрос замены номера не стял!!
Номера как всегда чистые и. Ухоженные. Сервис в номерах хороший, и все что требовалось для каественного отдыха у нас было.
Персонал как всегда. Старательный и вышколенный.
Уважение вызывает постоянное нахождение шеф-повара в зале. Сам видел как он дегустировал блюда и забраковал несколько. При этом всегда внешний вид - отличный!
Еда и выбор просто выше всяких похвал. Дети питались вкусно и абсолютно безопасно для здоровья. Фрукты нон-стоп. Напитки какие хочешь, хотя я алкоголь не употребляю, но видел что выбор очень большой.
Воздух 30.море 24. Бассейн27.
Пляж чистый, без жлобского занимания лежаков, и с вайфай.
Единственное неудобство, это комната по замене полотенец не работает когда все идут с пляжа, и полотенца приходится таскать с собой.
Аквапарк - рай для всех. Хотя я много не катался.
И Рарру клуб- мы своих детей иногда даже не пускали. Хотели чтобы они побыли на пляже. Конкурсы, спорт, клуб по интересам - дети заняты всегда.
Отбельно не могу сказать про тех к кому постоянно рвались наши дети - Мемо - они в него вьюблены и поверьте он умеет дружить с детьми и поднимать настроение. При этом он не только развлекает, но и учит. Например играть в футбол, показывает приемы с мячом. Мой старший сын по три раза в день играл в футбол + со взрослыми приходил смотреть.
Организация и спектр работы кидс клуба существенно прибавил по сравнению с прошлым годом.
Также мой сын души не чаял в девочках аниматорах, особенно его внимание было прикованно к Яне))))
Так что, для детей просто рай!!! Подтвержденный дипломами медалями и достижениями!!
Для взрослых предложенно тоже достаточно много ивентов, и свмое главное в них участвуют те кто хочет!!! Никто ни кого не заставляет и не нависает! Вечером футбольчик для взрослых, и ужин. Далее амфитеатр с достаточно интересными представлениями. Отдельно отмечу - декорации и постановки. Ими занимается профессиональные постановщик и в е выглядит очень прилично.
В следующем году поедем в Бельвиль по трем причинам( по мере важности): Мемо + анимация для детей, удобство и приветливость отеля, кухня!!!!
В кратце все. Но это только пятая часть того что происходило.
Папилон Бельвиль - молодцы, не сбавляйте оборотов!
Ольга09 июня
Добавлю негатива про восторженные отзывы об отеле. В Турции отдыхали пятый раз, в этом отеле первый раз. До этого были в отелях по цене ГОРАЗДО НИЖЕ, соответственно, есть, с чем сравнивать. В этом году ездили с ребенком 2 года, поэтому решили на отдыхе не экономить и выбрали по отзывам и цене отель получше. Для сравнения в прошлом году были в Cesars Temple de luxe, на те же майские дни и то же количество дней цена была на 50 000 меньше. Так что имеем в сравнение с Belvil, оцель сильно переоценен! Номера обычные, в бунгало ооочень маленькие, с двух до четырех мы в номере спали, поэтому уборщица проходила нас мимо, за 11 дней у нас убрали раза 4 и то, мы всегда, ходя на море в 8!!!! утра вешали табличку с просьбой убраться. Бар пополняли по странной схеме, нам очень важны были соки для ребенка, но их клали через день-два 2 маленьких пачки. К пляжу нареканий нет, кроме одного - но, если вы не курите, будьте добры на некурящий пляж, где лодочная станция, соответственно масло в море и прочее, а если на основном пляже, то вас задымят курящие немцы. К слову, немецкие пенсионеры, курят там везде, даже наши соотечественники мне были более приятны. Муж у меня тоже курящий, но уважал детей на пляже и уходил подальше, а рядом прям в нос ребенку дымила немецкая бабуся. В прошлом году такого не было, т.к. все ж отель был более русский, соответственно семей было больше. Питание хорошее, без изысков, блюд много, но много и не особо вкусного. Но не это главное, меня больше всего бесили очереди, очереди за всем, яичницу, омлет, шашлык, пицца (за пиццей 35 минут простояла один раз) - за всем нужно было стоять, а стоять с маленьким ребенком времени нет, да и желания стоять в очереди за яйцами, заплатив немалую сумму за отдых, не хочется! Обслуживание в ресторанах очень хромает, даже по сравнению с более дешевыми отелями, все 11 дней мы ели за столами заставленными пустыми грязными тарелками, т.е. мы поели, перешли к фруктам, но никто тарелки не убирал, стулья детские отдельная тема, в Цезаре их привозили сразу, завидя ребенка на входе в ресторан, тут же мы наматывали сами кучу кругов в поисках стульев, часто не находили, их очень мало, часто находили жутко грязные, так и ели застелив столик ребенку салфеткой, в цезаре же они были обтянуты пленкой и продизенфицированы, тут тоже так делают, но только для первых, кто взял стул, после уже стулья полугрязные так и стоят. Один раз попросили официанта найти нам стул, прождали 20 минут, он так и не нашел, больше не просили, сами, как в Макдональдсе, стояли и караулили, когда детский стул освободится.
Далее анимация, да вечером хорошие шоу, но вопросов много, почему, например, привезли цирк детям (шоу собак) и показывали его в 22.00? по-москве это уже 23.00, многие дети так устали к этому времени, что уже спят, почему детскую анимацию нельзя провести в 20.00, ну хотя бы в 21.00???ну и далее в том же духе, например, когда привезли батуты, надули, но детей пустили ровно в 21.15 устроив тем самым на батутах "кучу малу".
Больше в отель не поедем, он не стоит своих денег. Если есть еще вопросы спрашивайте, с удовольствием отвечу.
ArtemChel08 июня
Добрый день всем интересующимся нашим любимым отелем! Я имел удовольствие отдыхать во второй раз в этом отеле с 25/05/2014 по 04/06/2014, с семьей: жена и двое детей 8 лет и 4 года. Летали от Пегаса, вылет туда задержали на 1,5 часа (ждали в аэропорту). Обратно на сутки (ну, за это, в общем-то, им спасибо – так как узнали заранее и лишний день провели в отеле). Встретили и привезли хорошо (автобус едет минут 30-40) поэтому смысла в индивидуальном трансфере нет. В отеле были около 14-00. Заполнили карточку и пошли на обед (до 14-30). После обеда нас сразу разместили, на мой взгляд, весьма не удачно. Поскольку я уже был в отеле и знаю что из себя представляют разные бунгало и номера в отеле, как с видом на море, так и с видом на парк (кому интересно можете почитать мой старый отзыв), бронировал основное здание с видом на парк. Нам выдали номер на нулевом этаже в левом крыле от ресепшин. С отличным видом из окна на толпы людей проходящих в сторону моря, развлечений и еды и обратно. За что нас так наказали непонятно? Всегда тень, окна только зашторенные (все заглядывают). Оборудование номера стандартное для корпуса + тарелка сухофруктов, тапочки, халаты и прочие приятные мелочи. Побежал на ресепшин с просьбой заменить номер. К счастью, несмотря на «переполненность отеля» нашелся свободный номер на 3м (т.е. 2м) этаже справа от ресепшин. Точно такой же номер, но место гораздо лучше, ни кто в окно не заглядывает и не так сыро. Так наш отдых начался. Первое время в отеле было мало русскоязычных, много франкоговорящих, немецких товарищей. Надо сказать, что ассортимент спиртных напитков был несколько скуднее первой поездки. Но числа с 30 мая пошел заезд русскоговорящих. Напитки стали гораздо интереснее. Появилась любимая мной текила, коньяк и о чудо виски Джемисон (вещь!!!). Сандартный набор: виски (плохенький местный), водка, раки, вино трех видов, пиво, шампанское, ликеры, вермут (а ля мартини), бейлис (аналог) были всегда.
Пляж – великолепный. Он очень большой, лежаки в избытке, заход песок и метр гальки (в некоторых местах ее нет). Несмотря на прохладную погоду (28 градусов). Море теплое (24 градуса). За пляжем следят, песок ровняют, мусор собирают, лежаки моют.
Бассейны очень хорошие. Большой у бара был самый теплый, тот, что поменьше холодный. Миниаквапарк для малышей очень хороший, но вода, видимо, со скважины качается очень холодная, на 3й день маленькая дочь простыла – ездили в госпиталь по страховке, 3 дня на антибиотиках отлеживалась и не купалась – потом все нормально было, но в холодную воду уже сама не заходила.
Аквапарк – отличный. Горки хорошие, гладкие. Старший ребенок с них не слазил первые 4 дня. Потом тоже простыл. Уже по накатанной в госпиталь, в аптеку и лечили 3 дня антибиотики без купания.
Территория большая. Основные развлечения сосредоточены в одном месте, но есть эвкалиптовый парк, можно малышей в коляске укатывать. Минизоопарк – куры, утки, павлины, кролики.
Питание – сильная сторона отеля. Много мяса, рыбы, овощей, фруктов. Первый раз ели клубнику ведрами. Такая сладкая, ароматная. У нас в садах такая редко бывает, а покупной и вовсе такой не бывает. Особенно понравилось: семга (лосось) жареная на сковородке (на гриле сыровата бывает), каре ягненка, баранья нога, перепелки, огромные креветки, салат из креветок, сырный стол. Конечно, основное у них ужин. Завтраки и обеды практически повторяются. Но там тоже поверьте есть что взять.
Из этого отеля куда-то надолго уезжать на экскурсии совсем не хотелось. Но мы нашли в себе силы. Взяли у Пегаса машину на прокат, Хундай Эро (акцент). Машина 2012года, свежая, вполне комфортная 85долларов сутки + бензин. Ездили на ней в Кемер, в динопарк. Очень интересно. Фигуры в натуральную величину, многие с движениями и звуковыми эффектами. Дети были в восторге. На обратном пути заехали в магазин Депо – жена была в восторге. Жалко дети разнылись, что хотим в отель. Там есть что посмотреть и купить. На следующий день (машина была с 14-00 до 14-00). Ездили в старый Сиде. Посетили амфитеатр, прогулялись по базару. Кто поедет, помните что билеты в амфитеатр только за лиры. Либо поменять надо, либо карточкой рассчитаться (курс очень выгодный).
Что не понравилось: утром в столовой стоит жбан с надписью «свежее выжатый апельсиновый сок». Чистый обман. Сок не свежее выжатый, а в лучшем случае прямого отжима – почувствуйте разницу. Его наливают из большого металлизированного пакета. После чего дядька стоит и планомерно бодяжит его водой. Делает он это так: берет обычный нектар апельсиновый из коробки выливает его в кувшин, туда же до краев воды из полторашки и в жбанчик выливает. В конце сок из ярко оранжевого превращается в бледно желтый. Зачем так делать? Экономят что ли?
Анимация стала ощутимо слабее. Никто особо никого ни куда не зовет. Мемо в клубе начальником, похоже стал, сам особо ни во что с детьми не играет. Девах много там, но все какие-то не активные. Моих детей особо ни во что не втянули. И висели они на нас с женой все десять дней. Боча, стрельба из лука и пневматик так же. Сам не придешь, ни кто тебя звать особо не станет. Надо активнее быть товарищи аниматоры. Есть кабинка диджея, микрофон там. И т.д. Вечером с большой помпой награждают победителей всяких активностей – так и днем на них звать надо уметь.
Что понравилось: шикарные вечерние развлечения, жаль дети рано ложились и мы с ними. Бывали всего несколько раз. Но диско в стиле 70х это было что-то! Притащили два экрана как на стадионе, летящая камера, прямая трансляция, фейерверк. Это было просто супер!
Виктор08 июня
Отдыхали с 27.05.14 по 04.06.14 В Турции были первый раз, понравилось почти всё, заселение, территория отлично. В номере бунгало не понравился кафельный пол в комнате- при работающем кондиционере ходить по нему очень холодно, особенно детям. В номере чисто, в ванне шампунь, мыло жидкое и твёрдое ( берите с собой мыльницу ), ватные диску, ватные палочки, убирали каждый день, но если после обеда отдыхали то номер был не убран - приходилось звонить на рецепшен - приходили убирать тут же, бельё белоснежное, меняли раз в 3 дня, холодильник каждый день пополнялся пивом, пепси, типа фантой, водой.
В ресторане - ужраться и упиться, за разбитую ребёнком тарелку - с улыбкой убрали, бесплатный свежевыжатый апельсиновый сок. Постояльцы 30-40 % из России, в основном немцы, австрияки, и по мелочи Англия,Украина, Молдова, Чехия.
Везде чистота и порядок. Возле бассейнов приходилось места занимать перед завтраком, после 10 все места заняты. Жили в 26 бунгало - шумновато от горок детям днём спать, но зато удобно идти к бассейнам и к морю и в столовую и в пепиленд.
Лучше брать бунгало расположенные чуть выше (27,17,16, 31,32,33 ) - там растут уже сосны и много тени.
Вечерняя развлекательная программа, если не придираться понравилась, анимация вся русскоязычная (мальчики и девочки из Украины, России, только ведущие -турки)
В пеппиленде маленьких детей можно оставлять в первой половине дня, но вечером за ними практически не следят ( устают?) . Wi- Fi бесплатный есть везде, карточка с паролем доступа на рецепшене.
TV - нашёл наших 4 канала- на отдыхе достаточно.
P.S. Что не понравилось - очереди за яишницей, за пиццей, за картошкой, нехватка мест на балконе ресторана и в пул баре на обед, надоедливые фотографы -
Mila05 июня
Отдыхали с семьей и друзьями. В этом отеле останавливались уже 6-й раз. Мне кажется, что до конца жизни не изменю этому отелю!!!! Устраивает все! кроме подушек))))) они, на мой взгляд, жестковаты. Территория отеля сказочная, еда - 10 из 10! Ну и самое главное - аниматоры и весь персонал отеля - это не мои хорошие знакомые, это МОЯ СЕМЬЯ!!!!! Благодарна им за все, в том числе - за постоянство. Приятно видеть одни и те же лица из года в год! По возвращении домой, мой ребенок вот уже 3-й день слезливо уговаривает меня отвезти его обратно в Бельвиль....думаю))))) всех люблю и всем спасибо Mila Xx
sergtata04 июня
Всем добрый день!
Очень рада, что Tophotels добавил таки пятую звезду отелю! Очень странная позиция сайта. На момент нашего пребывания (01.05. - 10.05.) Papillon имел только 4* на данном ресурсе , хотя менеджмент отеля был не в курсе, почему так.
Присоединяюсь ко всем положительным отзывам!
Отель, как всегда (за это и ценим), отработал на 5+!
Поразительно, что основная часть управленцев высшего и среднего звена, как и многие из обслуживающего персонала, работают в отеле на протяжении всех лет, которые мы посещали Papilllon Belvil (c 2003 г.).
В этом году мы ездили компанией из 6 семей. Одиннадцать детей от 4 до 14 лет. Понравилось всем! И взрослым и детям!
Детская анимация на высшем уровне!
Питание отличное!
Работа всех сервисов (уборка, бары, рестораны и т.д.) соответствует уровню отеля!
Спасибо девочкам с ресепшин, особенно Татьяне! Помощь была оказана при любом обращении, от смены номера до розыска забытого багажа.
И хотелось бы отдельно отметить отдел Guest relation! Фатима, Вам благодарность, уважение и почтение от всех нас!
Представляете компанию из 22 человек! При этом 3 дня рождения, два взрослых (один юбилей) и один детский! Нам постоянно что-то было надо! То цветы, то столы, то ресторан, то музыка и так постоянно на протяжении 10 дней!
При этом только улыбки, желание помочь, безотказное выполнение наших самых нереальных желаний и решение проблем даже после нашего отъезда!
Спасибо огромное!
Хочется надеяться, что в следующий наш отпуск Фатима будет встречать нас в отеле!
Спасибо всем! Надеюсь на скорую встречу!
Татьяна
катя28 мая
Отдыхали в отеле с 11 мая две недели.к выбору отеля подходили ответственно т к был первый выезд за границу с ребенком.малому три года.основной акцент делали на питание,большую территорию, чтоб было где погулять и десткие площадки для игр чтоб были.приехали в отель в 9утра ,заполнили анкеты и пошли на завтрак. После завтрака быстро заселили ,хорошо что не пришлось ждать долго.номер у нас был гарден вью в основном корпусе.номер дали 4310 т е третий этаж и вид был полу море полу сад,что очень понравилось.Номер большой,две кровати что было удобно для нас с ребенком ,детскую кровать не брали.Душевая тоже просторная, но что не понравилось...из принадлежностей что выдавали для душа было-гель,шампунь и палочки ушные.что меня удивило, тк это отсутвсие кондиционера для волос(я думаю девушки меня поймут),первый раз виду чтоб в 5* отеле не было кондиц.для волос.я подошла на ресепш и спросила почему нет,они объяснили это тем, что выдают только тем, кто приезжает не в первый раз!!!т е казалось бы мелочь,но извините я должна еще раз приехать, чтоб мне выдали кондиционер,щетку и пасту,это как то мелочно, лучше б удивляли вновь вернувшихся к ним отдыхать чем то более оригинальных.И по поводу приветствия там фрукты в номер и вина тоже не было-это как они опять объяснили нам не положено)))тк мы первый раз приехали))Холодильник в номере пополняли каждый день и бесплатно,огромной выбор-2пепси,фанта,вода обычная и газированная ,сок и шоколадки!И пиво!все по два!
По поводу шумоизоляции в номере...ее просто нет ...нам не повезло с соседями т к у них был маленький ребеночек,который постоянно плакал и мое утреннее пробуждение было в 7 утра вместе с ними,хотя наш малой спит уже по дольше в 3 года,и хотелось бы поспать в отпуске подольше(((
В начале нашего заезда процентов 70 отдыхающих были немцы,французы,итальянцы т е мало русских но ближе к 20 числам уже русских становилось больше))
По поводу питания -есть отдельная детская комната где стоит детское меню и диетическое,в принципе все тоже самое что и в обычной столовой,за исключением мяса без специй и каши молочные манка и овсянка была как на молоке так и на воде.Стояли смеси даже детские нутрилон.баначного питание не было(просто видела в других отелях бывает такое ).В принципе накормить ребенка всегда было чем,что не могло не радовать.В обед супы были конечно не очень,но мы брали для ребенка просто бульен с того же мяса отворного,добавляли картошку отварную,морковь и макарошки,получался такой суп детский!Фрукты были-клубника только на ужин,бананы нарезанные пополам только в детской столовой и то не всегда успевали их взять, тк разбирали,арбузы,дыня,яблоки,груша все время в течении дня.
В течение дня перекусить можно было возле пляжа без проблем.В бассейн ни ходили ни разу поэтому ничего сказать не могу, но они были как релакс бассейн для взрослых так и горки невероятной высоты,и детский бассейн .вообщем на сайте у них все написано можно почитать и посмотреть.
Десткий клуб отдельно расположен там же на территории,хорошо оформлен -горки,батуты,детские комнаты,комната для рисования, комната с приставками,кинотеатр.Много девочек русских там работает,на которых можно оставить ребенка.
Пляж.Понралось,что он как широкий так и длинный, т е без проблем моно лечь у моря и над головой ни кто не шумит))
Погода.мы в мае отдыхаем три года подряд и этот май мне показался самый прохладный из всех.Море было где то градусов 19-20 ,а воздух 23-25.по вечерам приходилось одевать кофты.но купались мы с первого дня нашего приезда,ну как купались быстро забежали по плескались и грется)))один день был пасмурный но дождей не было при нас ни разу!
На экскурсии не ездили,одни раз нас свозили от турфирмы Пегас в кожанный магазин Оттимо,сторговались за кожаную куртку для мужа с 2000$ до 400$...поэтому с ними нужно торговаться и очень хорошо)))
Взяли при отеле машину на прокат на одни день и поехали в Анталию на шопинг в ТЦ deepo или дипло уже подзабыла.(в инете можно почитать).там есть тм вайкики одежда как детская так и для мужчин и женщин.это рай)))одежда не дорогая и по качеству хорошая!единственное что плохо,что одежда сезонная т е телых вещей не купишь,придется ехать еще осенью))))можно сохранить все чеки и на обратном пути в аэропорту вернут НДС но там 3 % где-то, муж сказал что особо ничего не даст.может для тех пригодится,кто крупные покупки будет совершать.цены в магазине в лирах.но принимают $ и евро.Там как едишь в Анталию много этих торговых центров можно за ранее ознакомиться дома, чтоб там уже знать куда ехать.Можно добраться на автобусе или на такси.
За территорией отеля ничего нет, те дорога и остановка от которой идет автобус каждые 20миинут до ближайшего поселка Кадрие 1$ проезд.там мы купили сладости и сувениры.Т.е лучше ездить самим в город,за той же кожей тк эти агентства везут в свои магазины в которых цены уже накручены.по моему в Кадрие базарный день считается вторник,можно поехать там посмотреть тоже сувениры и сладости,но мы так и не выбрались во вторник а поехали в обычный день после ужина.еще покупали в этом поселке в супермаркете малому йогурты и ставили потом в холодильник в номере и на пару дней хватало)))
По вечерам в отеле проходили разные шоу,цирк,танцы.деская дискотека каждый вечер,а взрослая не знаю, тк не ходили.
Вообщем отдых удался,даже мало показалось!отель можно рекомендовал смело тем кто с детками едит.молодым парам без детей там наверно будет скучно т к отдыхающие или семьи с детьми или европейцы в возрасте.
Забыла еще написать про сумки-там выдают сумки фирменные и десткие рюкзаки (с 3 лет как сказали)всем отдыхающим,даже если впервой раз приехал)))так вот...три дня я ходила доставала девочку на ресепшен где же наша сумка и рюкзак,все время обещали завтра да завтра потом все таки выдала)))так что мелочь а приятно))
Всем приятного отдыха,хорошей погоды и положительных эмоций!
ЮрийЗахаров25 мая
Отдыхали в этом отеле с 9-16 мая!Были в отеле в 17часов, с погодой очень повезло, шел дождь и как тут до меня уже писали reception и примыкающий к нему лобби бар был похож на вокзал с немецким улеим,но заселение прошло успешно быстро заполнили анкету ,девушка Елена встречающая гостей все толково рассказала об отеле и вот мы в номере. Номер большой 40 м на том же этаже ,где и регистрация гостей все достойно чисто ,просторно с балкона открывается прекрасный вид на сад с хвойными деревьями , но на первом этаже устойчиво преобладал запах гриля , поэтому не долго думая наш 4008 номер поменяли на 3 этаж с другой стороны отеля. Как я уже говорил шел дождь и на ужин пришлось постараться чтобы найти свободные место так как летняя терраса была закрыта и весь ресторан был просто забит , но немецкие товарищи любезно пригласили за свой стол, за что им наше мерси.На следующий день погода наладилась и все стало отлично- мест в ресторане полно, на пляже ,бассейнах в барах свободно , кстати сравнивая этот отель с Papillon Zeugma 5*, здесь намного больше территория ,места на пляже занимать не надо,аквапарк намного больше ,горки высокие и рядом для детей их родителей всевозможные бассейны. О питании и говорить не чего в течение дня пицца,гезлеме,крош.-картошка ,пообедать можно везде в пляжном баре ,а также в баре у бассейна, на обед и ужин можно подойти положить мягкого мороженого в ассортименте . Алкоголь качественный, единственно чем отличается от Papillon Zeugma 5*не было текилы ,коньяка и шампанского так что не понятно почему на этом сайте отелю поставили 4 звезды ему полценная 5. Всем рекомендую этот отель жалеть не будите.
Елена17 мая
Отдыхали в этом отеле две недели, начиная с последних чисел апреля. По приезду в отель и после заполнения документов девушка из гест релейшн Фатима оформила по нашей просьбе проживание в соседних номерах в бунгало, с нашими друзьями, которые прилетели чуть позже. Хочется отметить ее работу, всегда готова помочь туристам, решить разные вопросы, при чем очень корректно и вежливо.
Как я и говорила мы жили в бунгало, в 27 блоке. Расположение этого блока, если смотреть по карте недалеко от всех «знаковых» мест :). В номере все исправно работало, мини бар был заполнен ( как и писали раньше набор –вода с газом и без, пепси лайт и обычная, апельсиновая газировка и пиво), пополняли каждый день по полной программе, к отъезду холодильник был под завязку. Горничная убирала каждый день, в одно и тоже время, после завтрака, когда уходили на море. В ванной набор из шампуня, геля, лосьона, пена и одн. Станок для бритья, несколько ватных палочек, одноразовая пилка, шапка для душа, мочалка. Сам номер нормально отремонтирован, по площади как отмечали раньше, небольшой, но на семью из 3 человек достаточный, на четверых, на мой взгляд был бы тесноват, т.к. нужно было бы раскладывать кресло. Номер в основном корпусе больше значительно, ванная соответственно, тоже, но тут вопрос количества людей в семье и предпочтений, мы первый раз в бунгало и могу сказать, что мне понравилось. Из нашего блока, да и в принципе, наверное, из большинства остальных до всех бассейнов, амфитеатра, детского городка идти недалеко (ребенок 6 лет освоился быстро). По территории бегают кошки, у которых есть свой домик для кормления, ползают черепахи, ящерки, ежи, детям очень нравится.
Погода в этом году в конце апреля была не очень-то летная, поэтому море отложили и загорали около бассейна, иногда даже плавали :). Дети отправились в Паппиленд и там пропадали, программа там начинается с 10 утра (как и вся анимационная программа), если найду, то приложу для интереса скан программы. Большинство аниматоров говорят по русски, общий язык быстро с детьми находят. Если детям надоедает программа, то идут на площадку (покрыта резиновой крошкой), на площадке небольшие две «лазилки», батуты, качели, поле для футбола, ну или купаются в бассейне и катаются с горок (глубина бассейна 40 см). На территории туалеты для девочек, мальчиков, детей-инвалидов, чистые, есть комната где можно попить воды, соков. Вечером, естественно, мини-диско, песни на русском, французском, турецком, немецком, после идет вручение дипломов для взрослых и детей. Когда мини-диско заканчивается паппиленд открывается для просмотра мультиков и компьютерных игр (в это время как раз идет основное шоу). Про шоу, ну в общем и целом все можно смотреть (танцоры, акробаты, цирк) мюзиклы мне не понравились совсем. Из развлекалово после шоу – танцы, конкурсы, живая музыка (нормально). Аниматоры говорят на всех возможных и невозможных языках :), иногда правда свой сложно опознать :) . Программа анимации стандартная – боча, водное поло, дартс, командная игра перед обедом, еще парочка игр, которые я не знаю, стрельба, т.е. в принципе при желании есть чем заняться, но если не хочешь уговаривать никто не будет, т.е. в целом все тактично в этом плане вполне. Можно поиграть в настольные игры.
Пляж песчаный, полоска гальки не больше метра в метре от берега. Вход достаточно пологий, за пляжем следят – ходит дядечка, подметает настилы, убирает мусор, если улетел. Навесы как я люблю, большие, не нужно зонтики двигать. На пляже площадка для волойбола, бар, в котором можно пообедать и брать напитки с 10-17. Про напитки, уже тут много писали, я ничего нового не скажу – вино красное-белое-розовое бутылочное, пиво, шампанское, водка, ром, виски, еще что-нибудь наверняка)), я пила только мохито и «шампанское» сухое,по вкусу обычное, не «советское». Коктейли делают по меню, я так поняла. На пляже бар работает до 5 часов, это конечно, не очень удобно, т.к. на пляже очень многие часов до 6 задерживаются, а за любыми напитками (в т.ч. водой) нужно идти в центральный бар у амфитеатра.
Про еду тоже писано-переписано, не могу сказать, как раньше с ней дело обстояло, но в течение нашего пребывания все было отлично и разнообразно, особенно на ужин . На завтрак готовились омлеты поваром, были и уже приготовленные омлеты, разная выпечка, блины,овощи-фрукты, круасаны, сыры и тыпы (в общем-то как везде, полноценный завтрак – хочешь кашу, хочешь омлет, хочешь картошку). С утра соки из пакета и апельсиновый выжатый (разбавленный, но в нормальной пропорции). На обед два вида супа (пару раз был борщ), салаты, мясо (тоже разное видов и конфигураций – с овощами в виде фарша, кусочками в соусе, котлеты на гриле и прочее, фаршированные овощи, крупы (рис, булгур), макароны. На ужин пир желудка и очень часто тематические ужины – китайский, японский, мексиканский, турецкий. Каждый вечер приготовление гриля и фритюра или блюд на открытом огне – рыба, шашлыки, стейки, фахитос, жареное мороженое, ребрышки. Так же несколько блюд диетического стола. Пирожные, тортики, восточные сладости на десерт. В детском кафе – стандартная фри, сосиски, вареное мясо, яйца, овощи-фрукты, хлеб, сладости и мороженое. Соки из пакетов (яблочный, вишневый, абрикосовый и еще какой-то).
Персонал отеля вежливый, многие говорят по-русски, ну и по-немецки, английски, французски естественно, т.к. в отеле очень много иностранцев (когда мы приехали, отель был заполнен на 85 процентов, но русских было мало (основной контингент голландцы и французы, немцы,русские, фины, словаки). После массового выезда голландцев поехали наши туристы, но все равно почему-то немного, очень удивительно.
В общем, по отзыву видно, что мне понравилось в этом отеле, но как водится, что-нибудь, да не нравится. Оценки за сервис-питание-размещение ставлю пятерки, т.е. то что не понравилось на мой взгляд не снижает качество отдыха. Но написать про это хочу. Хочу сказать, что я не выискивала недостатки, просто пишу о тех вещах, что мне действительно не понравились, это все мелочи, но может администрация прочитает и поправит? :)
Во-первых, при въезде первый раз на территорию отеля думаешь, извините, куда я попал? Почему такое убогое (вот другого слова не подберу) флористическое оaормление – куце, некрасиво, неразнообразно, короче одни не – единственная клумба с розами при входе, да, они несомненно красивые, но сами по себе, а не все вместе, очень часто в клумбе клоками среди цветов трава, в клумбах три вида цветов – петунии, бархатцы и портулак, и это в Турции, местами подвявшее, с проплешинами. Сосны и клумбы под ними немного спасают положение (клумбы явно кто-то другой проектировал, тк. Они действительно красивы. Поправить это вообще не сложно я считаю, а впечатление теряется. Короче говоря «утопает в цветах» это не про этот отель пока.
Зашли в отель, чтобы заполнить бумажки, холл, да… Первое впечатление – вокзал, простите. Неуютно, все из разных опер и на мой взгляд морально устарело – у бабочки, символа отеля отвалилась от крыла пятно, часы в одном помещении (у гест релейшн и на мозаике слева показывают разное время, да и вообще на территории у одного бассейна одно время, у другого другое, ну если можно сделать такой хороший детский городок, водные горки, нормально отремонтировать номера, то почему такой лобби? Как будто диваны по случаю купили и заменили, не думая как они здесь будут смотреться), неполитые фикусы и мозаика устарела, растения на балконе второго этажа, как в больнице – редкие и чахлые. Пусть мне сто раз скажут что я придираюсь, но лобби и проход к основному ресторану просто необходимо в первую очередь модернизировать.
Спа – набор бань-саун хороший, хамам теплый, везде все работает, но само оформление – привет из прошлого века, опять несовременно и неуютно, желающих сделать пиллинг много, подруга захотела еще массаж лица – сказали запись, не успеем, да и как на конвеере. Моя «реклама» ездили в хамам в Анталии «Oney» - понравилось, русскоязычные на ресепшн есть, мы были когда был раздельный для мужчин и женщин, но вроде говорили, что потом еще и общий будет, как сейчас не знаю.
Зоопарк – тут кратко, ему нужна помощь :).
И еще парочку мелочей – двери в бунгало (когда их видишь, предчувствуешь, что внутри увидишь комнату для хранения инвентаря (обшарпанные и старые), ключ периодически не срабатывает.
В бунгало нет мыльниц (но есть пилка для ногтей :) ), первое важнее, руки моешь чаще и раскишее мыло раздражает регулярно.
Резюме, не смотря на мои фи в отель бы я вернулась, если цена будет адекватной, а если еще его подремонтируют слегка, то это только на пользу ему будет, т.к. отель без сомнения хороший, многие его любят.
Татьяна07 мая
Отдыхали с 23-го апреля по 1-ое мая 2014 с мужем и дочкой (1год 10месяцев).
Очень понравилось:
Номер светлый, чистый, комфортный, просторный (в главном корпусе)
Питание разнообразное, всегда есть что поесть.
Персонал по большей части внимательный, вежливый и приветливый.
Детская анимация - выше всяких похвал!
Территория отеля огромна! Планировка очень интересная - можно долго гулять между бунгало - каждый дворик индивидуален.
Детский городок очень грамотно спланирован и интересен для деток любых возрастов!
К чему можно придраться?
1 В лобби-баре работает женщина, демонстрирующая свою неприязнь к русским, но, к счастью, она такая одна.
2 Мыло выдают хреновое - размокает, тем более, что мыльницы нет, а значит получается бардак, но горничные исправно его каждый день ликвидируют.
3 На территории прогулочной зоны что-то планируют построить - площадку готовят и вид этой подготовкой портят. Ну и пара скамеек в эвкалиптовой рощице не помешала б
4 В мини зоопарке хотелось бы увидеть ослика, побольше кроликов. Ну и как-то бы облагородить вольеры животных.
Все это мелочи. В остальном отель превосходно подходит для отдыха с детьми.
СветланаПолесико...07 мая
Здравствуйте! Отдыхали в Бельвиле в мае-июне со свекровью и маленькой(1,4)дочкой. Все о-оооочень понравилось! Зеленая территория, большущий песчаный пляж с навесами, новенький детский клуб, где все продумано для деток от самого малышового возраста. Питание, сервис-замечательно. Аквапарк-зачет. Приличный большой номер в основном здании. Вообще, все в отеле как-то очень тепло, уютно и вкусно. Да, что важнодля меня, в лобби автомат с очень приличным натуральным кофе. А аромат сосен и эвкалиптов-ох! Без сомнения рекомендую, особенно семьям с малышами.
ИринаВахрамеева01 мая
Отель выше всяких похвал.Работа персонала, питание, территория - все отлично. В апреле состав отдыхающих на 90 % европейцы.Разницы в обслуживании не замечены.По приезду разочаровало море.Волны принесли водоросли и в перемежку с песком заходить не хотелось, сразу вспомнилось прозрачное море Кемера .Но через пару дней волны улеглись, песок осел, и народ с удовольствием купался, температура воды в море 21 градус.Температура воздуха 25. Аквапарк работает,очень достойный. Детей в отеле пока не много. Немного разочаровали вечерние анимационные программы, связываем это с несезоном. В целом отель очень и очень рекомендую.
Elena12 апреля
Доброго вечера!Хочется сказать много хорошего об этом замечательном отеле Начну с ресторана. Приятно удивляли обеды и ужины. Выбор пищи вообще грандиозный.Особенно, что касается морепродуктов и рыбы.А десерты.... мммм...да это вообще нечто))Я не сладкоежка, но поверьте, устаять не могла)) О чистоте... Все идеально!!! Как на территории отеля, так и на пляже, очень чистые бассейны. Вообщем вы не обнаружите ничего подозрительного)) Для детей отведена огромная территория. Поверьте для них это рай!!Ваши детки захотят остаться там жить) Что касается анимации, то это невероятно весёлые ребята. Отлично развлекают тех кто любит активный отдых и не беспокоят( что не маловажно) тех кто приехал " поваляться". Вечернее шоу в их исполнении не оставят вас равнодушными. Отличное вечернее настроение вам гарантировано.)) Также чувствуется высокий уровень обслуживающего персонала!Вообшем скажу так-Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТО МЕСТО! МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ. В ЭТОТ ОТЕЛЬ ХОЧЕТСЯ ПРИЕХАТЬ ЕЩЁ И ЕЩЁ! И КАКАЯ-ТО ЧАСТЬ МЕНЯ НАВСЕГДА ОСТАНЕТСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!! ;-()
Юлия30 марта
Отель очень понравился. отдыхали не в сезон. Питание много мяса, овощей, фруктов, сладостей еда очень понравилась. Единственный минус- было мало анимации, развлечений. Сложно добраться до города, автобусы ходят по непонятному графику, на такси очень дорого. Если не найти компанию то в несезон будет очень скучно.Много немцев пенсионного возраста, и мам с маленькими детьми.Если ехать в несезон лучше компанией-сами себя и развлечете.Или выбрать более крупный город есть куда пойти по вечерам.Сувениры дорого от 30 долларов, вещи тоже дорогие.
Персонал все очень доброжелательные, все понравились. Убирали тоже очень чисто и красиво.
В море купались - правда холодно 17-19 вода. температура от 15-25 градусов днем, ночью 8-10.(отдыхали 2 недели)
МарияБабенко27 марта
Мы снова приехали в этот замечательный отель!
И снова отдохнули так, как хотели!
Все было супер!
Порадовал комплимент от отеля по приезду - Бутылка вина и тарелка фруктов в номере, а еще подарили пляжные сумки с символикой отеля и красивые браслетики!
В общем отель не разочаровал, сюда хочется возвращаться снова и снова!
МарияБабенко27 марта
Всем добрый день! Вот я наконец-то напишу свой отзыв об отдыхе в этом замечательном отеле!!!
Это была моя первая поездка заграницу! Мы собирались ехать семьей: я, мама, сестра (на тот момент беременная) со своим сыном. Соответственно выбирали отель тщательно, чтобы угодить всем - и взрослым, и ребенку. и выбор пал на Папиллон!
От отдыха здесь остались только положительные впечатления!
Прекрасная территория и инфраструктура отеля, отличный сервис, никаких проблем с размещением... питание очень разнообразное и самое главное был отдельный уголок в ресторане для деток.
Анимация в отеле просто потрясающая как для взрослых, так и для детей! Различные спортивные игры, театральные представления, тематические вечеринки, дискотека для молодежи...
В общем езжайте в этот отель - не пожалеете!!!
Мы вернулись сюда потом еще не раз!
Наталья26 марта
Отдыхали с детьми 4 и 5 лет.
Кратко.
Плюсы:
близость к аэропорту
быстрое заселение сразу по приезду в 10:00
учли пожелания по заселению
просторные номера в главном здании
достаточно большая территория
прекрасный аквапарк и детский городок
хорошая детская и взрослая анимация
качественное и разнообразное питание, подходит для детей
хороший песчаный вход в море
минизоопарк перед въездом в соседний отель
Минусы:
вид на море через крышу ресторана
шоу местных аниматоров пошлые и не подходят для детского отеля (например мужчины в колготках с бутылкой в руках)
несколько дней копали техникой под окнами по время детского дневного сна, не смотря на просьбы
уборщицы не обучены азам английского (на просьбу принести одеяло приносили все кроме одеяла)
пляж как вокзал, тесно и можно найти бычки и пластиковые стаканчики.
Итог: могу рекомендовать не смотря на указанные недостатки. Море и условия для детей перекрывают минусы.
гульнара минигареева23 февраля
отдыхала одна с двумя детьми 5 и 8 лет все очень понравилось! дети просятся в это лето только в Биль виль! в турцию поехали во второй раз и нисколько не жалеем!
заселили нас сразу, так как должны мы были приехать в 10 утра, а приехали в 10 вечера. Самолет из-за неисправности задержали на 12 часов, было очень обидно за потерянный день, потому что отель не дешевый. но это не испортило нам отдых! номер чистый, а главное тихий.
развлечений достаточно. дети в восторге от аквапарка, море улыбок, радости и смеха! море теплое, берег и вход в море песчаный, вода чистая, лежаков достаточно. каждый вечер представление.
питание супер! мы пробовали все: мясо, индейка, рыба, курица- тушеная, жареная, вареная какая хочешь, на любой вкус. есть стол с диетическим питанием. фрукты, овощи, свежевыжатый сок, мороженое, пироженное, бульон, сыры, пончики, блинчики. даже мед в сотах, который очень любят мои дети.
сервис. обслуживающий персонал доброжелательный. убирали в комнате каждый день. холодильник пополняли каждый день.
очень хочется вернутся снова в этот семейный тихий уютный отель!
Алексей Фомичев13 февраля
Добрый день, дорогие соотечественники!
Пишу отзыв с опозданием. Отдыхали семьей( я с женой и дочь 11 лет) второй раз в Папиллон Бельвилле с 30.06.по 14.07.2013. Естественно заранее написал свои пожелания представителю отеля. Заселили в то же бунгало, что и в прошлом году номер 3006. Оказался лучше 3008, шума было меньше, вид из окна лучше. Отдых прошел отлично, все замечательно: питание, обновленный детский клуб, территория все прекрасно. Практически недочетов никаких нет.
Мелочи по сравнению с прошлым годом: никто нас не ждал, фруктов и вина не было. Гест релейшнз к сожалению был никакой: нет наших русских девочек на рецепции в отеле и соответственно к русским внимания намного меньше!!! Где же вы где девочки из прошлого лета….
Турки отнесились к нам лучше!!!!!!! на «рецепшене», чем русскоговорящие девочки.(это огромный булыжник к Фатиме!!!!! ОЧЕНЬ ФЛЕГМАТИЧНАЯ ОСОБА, НЕПРОБИВАЕМАЯ) Я заказал букет цветов за два дня ( у супруги было день рождения). Его доставили, конечно, но бегал я за ним все утро. Просил на 07.00, а смогли доставить только в 08.30. Естественно попросил организовать отдельный столик в ресторане с оформлением на день рождение. В ответ я услышал, что в этом году не предусмотрено оформление столов в празднично-романтичном стиле. А мы, то едем отмечать свой день рождения…
А на мой день варенья- ни торта от отеля, ни официанта никого…Неужели так трудно урасить стол скатертью, как было в прошлом году?
Вел я себя очень вежливо со всеми, в Турции не в первый раз. С людьми умею общаться.
Непонятно, что это так отель экономит на праздничном настроении..
Вывод мы сделали такой: дважды один и тот же отель не будем посещать!!!
Отель замечательный, но в третий раз я его уже читать не хочу…СКУШНО…
Елена24 января
Отдыхали с маленькими детьми 1,5 года и 2.10 года. Отличный отдых!!!! Итак:
заселили быстро,хотя прилетели раньше в отличный номер 4321!!! в этом году попасть бы опять в этот номер. Главный корпус, конечно же, нуждается в ремонте,но даже легка обшарпанность никак не испортила нам отдых. На ресепшене сразу сказали,что нам поставили кроватку для малыша и заранее извинились, если забыли)))) пришли в номер...забыли- принесли за 20 минут- все мелочи и бар пополняли ежедневно! чаевые оставляли эпизодически-чаще всего, просто забывали. Карты для открывания номер, кто-то уже писал, срабатывали через раз на пятый )))
Вот большой минус был- было несколько очень холодных ночей,а обогрев не включался- мы мерзли!!!! по поводу сумок и рюкзаков для детей- в номер не положили,но как только обратилась с такой просьбой, сразу все принесли.
Питание- все очень вкусно! немного скудный обед, но вполне хватает,чтобы все были сытые.
Анимация- отлично! даже мои малыши нашли для себя занятие по душе-старший делал фигуры из фруктов, младший их ел ))). Вечерние танцы- сняли на камеру- оба танцую каждый вечер- готовимся к новой поездке!!! будем главными танцорами!!!
Не очень понравилось,что на детской площадке на батутах, в городках скачут не только маленькие дети, но и 12-15 летние подростки. Это,в основном, иностранцы- делают вид,что совсем не понимают, что они своим ростом и весом могут покалечить более маленьких. Все эти пожелания написала в анкете при выезде.
Во время дневного сна детей. получилось несколько раз посетить SPA- опять таки, отлично!!!
Итог- отдохнули отлично! в этом году планируем снова ехать !!!
Если есть вопросы, с радостью отвечу!
Andrei14 января
Я рад, что выбрал Ваш отель. Почитал отзывы, посмотрел фото...и мы с женой решились устроить праздник для себя и дочек (3 и 10 лет). Размещение в главном корпусе просто замечательное. Мы брали 2 номера: один для родственницы и старшей девочки, второй для нас с малышкой. Хорошие удобные функциональные номера, вид на сад. Тишина. То что надо для номера с дитем). Территория огромная и ухоженная. За 10 дней обнаружили, что не все обошли.
Еда....господа, так держать!!!! Я такого шведского стола не видел еще и такого количества блюд, хотя много где был. Есть для детей даже отдельный ресторанчик. Вегетарианцы тоже не будут обделены. Питание налажено практически круглосуточное). Да здравствует обжорство!)
Пляж, анимация, вечерние представления -все очень достойно. Не заскучаете, особенно вечером. Для деток так просто рай. Здесь любят и умеют заниматься с детьми. Я заметил в отеле и детей-инвалидов, не просто так родители сюда приезжают, полагаю. Водный аквапарк на уровне. С горок катаются все, и еще вопрос, кому нравится больше, - родителям или детям. Есть животный уголок, думаю, что перерастет в минизоопарк. Если сделаете, кол-во постоянных гостей увеличится.
Персонал приветливый, по крайне мере у нашей семьи не было нареканий. Из отеля не хочется никуда уходить. Но помните -это СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ.! Да, молодые пары найдут чем заняться, тем более есть изолированные места и бассейн, где доступ детям до 16 ограничен, если хотите в полном спокойствии без детской активности расслабиться.
Не люблю в одном месте дважды бывать, но с детьми -только сюда. Да, рядом навороченная Gloria, знаю этот отель, но смысла туда рваться не вижу, тем более с детьми. На эти деньги дешевле будет за океан куда-нибудь податься, притом надолго...
Минус один только -отсутствие ресторана, специализирующегося на морепродуктах (омары, лангусты, крабы. устрицы и тд). Даже если бы он был платный -многие хоть раз, но полакомились бы.
До встречи в новом сезоне.
PS: номер комнаты не помню, первый этаж главного корпуса.
Вячеслав18 декабря
Отдыхали весь сентябрь в 2013 году с детьми (4,5 и 2 года).
Отель замечательных во всех отношениях - просторные номера в основном здании, качественная, вкусная и разнообразная еда, просторный пляж с большим кол-во теневой зоны, что актуально с детьми, грамотно продуманная территория.
За месяц отдыха не встретили ни одного недовольного отдыхающего! Персонал отеля позитивный, отзывчивый. Дети хотят вернуться только в этот отель из-за крайне грамотного продуманного мини клуба и великолепного персонала в мини-клуба. Очень надеемся что состав аниматоров будет тот же!
Сотрудникам Мини клубу огромное спасибо за добросовестное отношение к работе с утра и до вечера вплоть до 23 часов. Отдельное спасибо Мемо, Ксюше, Янам и Лейле. Ко всем детям относятся одинаково хорошо, постоянно играют с детьми, организуют детские праздники и т.д. Старшего с трудом уговаривали ходить на море, просился в мини клуб как на работу)))
Из пожеланий по мини клубу: 1) упростить платную процедуру сдачи ребёнка беби ситеру. При условии, что директора мини клуба нет на месте ребёнка сдать невозможно, девочки отказываются заполнять бланк.
2) вода в детском бассейне крайне холодная по сравнению с другими бассейнами.
Под конец отдыха за неделю до отъезда заболели дети ротовирусной инфекцией. Вина отеля маловероятна, т.к. в ресторанах всё свежее и в бассейнах хорошая фильтрация воды. Просто наши соотечественники едут с больными детьми на отдых чтобы не пропадали путёвки и успешно заражают остальных. Служба guest relation с пониманием относятся к заболевшим детям и без проблем помогают заказать в ресторане диетическую еду по вашему рецепту с подачей в номер в любое время без каких либо доплат.
Ольга18 декабря
Прошло несколько месяцев после проведенного отдыха в отеле Papillon Belvi, но до сих пор приятные воспоминания. Мы долго выбирали отель, так как планировали взять с собой детей (3 года и 5 лет) и не пожалели, что приехали именно в этот отель.Отлично подходит для отдыха всей семьей, развлечении для детей огромное количество, хорошо организован детский клуб, детские аниматоры говорят по-русски, доброжелательны, внимательные ребята, каждый день различные праздники для детей, конкурсы, мероприятия. Есть детский ресторан, что не мало важно, блюда диетические, все предусмотрено для детей: мебель, посуда. Пляж чистый и песчаный, напитки свежие в холодильниках на территории пляжа. Вечером интересные программы и выступления детей. Персонал приветливый и работящий, огромное им спасибо. Рекомендую этот отель для семейного отдыха. Обязательно вернемся сюда на следующий год.
p.s. многие семьи приезжают сюда годами, особенно европейцы - это о многом говорит!
Игорь30 ноября
Отдыхал в BELVIL c 8 по 15 ноября!!!(комната 3102)Размещение произошло практически сразу,несмотря на очень ранний прилет!!!Дружелюбный коллектив на все вопросы реагировал мгновенно с улыбкой )))Я не первый раз в этом отеле и цепочке Papillon и всегда приятно вернуться в эту доброжелательную немецкую вотчину,где вечные улыбки пенсионеров радуют глаз.Особое спасибо!!! очень приятной и вечно улыбающейся Олесе,работающей на Reseption,которая проверив мои посещения вышеуказанной цепочки отелей выдала карту постоянного гостя и нам принесли халаты!Я халат не ношу,но было очень приятно.ДА!!!!!Были мелкие косячки отеля)))то полотенца пляжные забудут поменять(Зашел на Reseption -сказал о проблеме и через максимум 15-20минут все уже принесут)то номер уберут в16-00(нечего там делать-НА МОРЕ)Придраться можно всегда и ко всему!!!(но зачем)))),когда надо радоваться приятным моментам!!!И конечно же питание в ресторане на ОТЛИЧНО,несмотря на фрукты,которых бы хотелось побольше(((,а в остальном ШЕФ ПОВАР готовит всегда ОООООООООООООООООООООООООЧЕНЬ ВКУСНО!!!
Итог:Всем советую съездить!!!и не искать плохое!!!
КОЛЛЕКТИВУ ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА ВЫСОКИЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!!!( Я являсь директором ТА)За 7 прошедших лет отель стал гораздо теплее(Жаль,что не увидел работающих водных горок)
Ольга25 октября
Здравствуйте все кто сейчас читает мой отзыв. В этом отеле мы отдыхали второй раз первый был 2012 году предыдущий отзыв имеется, кому интересно может почитать. Так что не буду повторятся про территорию все также классно и даже стало еще лучше.
При приезде в отель нам предложили выбрать в каком бунгало мы бы хотели жить мы выбрали 27, но в этот день свободных номеров в этом бунгало не было и нас на сутки заселили в королевский номер в главном корпусе. Шикарный двух комнатный номер с индивидуальными кондиционерами. На следующий день нам предложили остаться в королевском номере на весь отдых без доплаты или переехать в бунгало которое мы выбрали. Мы решили переехать так как с ребенком проще когда находишься в бунгало можно спокойно его отпустить гулять и не волноваться находясь в номере. Так как мы приехали в отель второй раз мы считаемся постоянными клиентами, нам выдали престиж карту по которой мы получили следующие привилегии. Быстрое заселение, фрукты и вино в номер, бесплатную глажку белья, скидка на массаж 25 процентов, пляжную сумку и детский рюкзак, полный банный набор (мыло,шампунь, гель для душа, лосьон для тела, кондиционер для волос, зубные щетки и пасту, расческу, пилочку для ногтей, ушные палочки, ватные диски, шапочки для душа, халаты и тапочки, бритвенный станок и пену для бритья)
Номер убирали хорошо мы подошли на рецепшен и попросили чтоб наш номер убирали до 12.30 и наша просьба была исполнена уборка проходила до указанного времени и вообще все просьбы и пожелания которые у нас возникли во время отдыха выполнялись по первому звонку.
Отстроили огромный аквапарк как для взрослых так и детский и шикарный мини клуб который работает до 23.00 бесплатно с множеством комнат, очень хорошая детская площадка с батутами и всякими лазелками. море и пляж чистые, навесы отличные,лежаков всегда хватало всем в любое время дня. Единственный минус убрали понтон и хотелось бы чтоб был пирс.
Про питание много написано присоединяюсь к отзывам питание очень хорошее и разнообразное спасибо огромное поварам за их старание.
Обслуживание на 5 все быстро и четко всегда с улыбкой.
В заключение своего отзыва могу сказать это наш отель и если мы поедем в Турцию то только в этот отель в нем уютно и по домашнему
Катена22 октября
Отдыхали в бельвиле второй год подряд. Отель отличный. Зеленая ухоженная чистая территория.. Построили замечательные водные горки, радость для мужа и сыночка. Пляж чистый, лежаков в достатке, анимация не навязчивая, но интересная. Персонал отеля отзывчивый, включая всех: горничных, барменов, официантов и т.д.
Ездили на экскурсию в анталийский аквариум, очень понравилось, только народу много. Мне кажется удобнее взять такси и самим туда поехать, хотя не берусь утверждать.
Сыну очень понравилась новая детская площадка, познакомился там с ребятами.
По прежнему много немцев и французов, на мой взгляд около 40% русских, если это важно для кого-то))
Для отдыха в этой стране мы отель выбрали-это папилон бельвиль. только если по камушкам походить захочется придется другой искать...
Лина20 октября
Добрый день.
Отдыхали с 1 октября 13 дней с двумя детьми трех с половиной и пяти с половиной лет. Детвора наша шумная и неугомонная поэтому выбирали отель по развитию детской инфраструктуры.
Детский клуб называть миниклубом язык не повернется. В одной из комнат был аниматор француз, правда за работой с детками из франции мной замечен не был. Комната с аниматорами из германии. Потрясающие девушки, все время были в общении со стайкой детей. Комната с кинотеатром. Комната для малышей с игровой зоной и спальней с тремя кроватками. Комната для рисования песком и красками на футболках. Большая комната, где были в основном наши аниматоры, и в ней же происходило поедание пончиков и всевозможные рукодельные занятия. Яна привет! Умница, что только не делала с детками. Рисовали картины, мастерили маски из тарелок, фоторамки из природного материала, коллективные объемные картины. Всем желающим аквагрим.
Еще есть «тайная комната» в которой теряются и находятся мальчики – комната плейстейшен. И её главный хранитель Миша. Мальчишки его конечно обажали. Спасибо ему за то, что комната была открыта не постоянно. В самую жару днем и во время вечернего шоу для взрослых.
Игры для детей, победителю которой торжественно вручалась грамота отеля после минидиско проводились каждый день. Приблизительно по времени 11.00 или 16.15.
Еще ребят, было бы здорово если бы у вас проводились большие игры как: поиск пиратского клада, поиск яйца черепахи, думаю вы знаете эти развлечения. И конечно большое спасибо за разукрашивание родителей детками, и за выпечку печенек.
Детский клуб нашу семью устроил абсолютно всем.
В работе отеля:
Уборка обычная. Ничего сверхъестественного, но и откровенных недостатков после уборки замечено не было. Правда 2 дня мы остались вообще без оной поскольку нам удобна только утренняя уборка.
Для меня было откровением отсутствие бальзама для волос. Многие возят все с собой, а я обычно пользуюсь отельным, поэтому для меня важен полный комплект. На ресепшене сказали, что бальзам для волос кладут только владельцам карт, каких карт я так и не поняла.
Так же лично для меня не хватало развлечения для детей вечером. В других отелях где мы были, за час до минидиско, в амфитеатре показывали с проэктора мультфильмы или передачи смешные с животными. Пока родители спокойно доедают ужин, детям есть чем заняться.
Очень было приятно увидеть лавочки и зонтики вокруг детского бассейна. Читала летний отзыв где отдыхающая указывала как на недостаток их отсутствие. Значит отель отреагировал и устранил этот недочет. Теперь ожидать купающихся деток родителям комфортно.
В самой дальней от моря части отеля потрясающая эвкалиптовая роща. Воздух там умопомрачительный. Очень рекомендую прогуляться. Там же, то ли остатки, то ли начало зоопарка. Пемножко птичек.
Планируем поехать в этот отель в августе следующего года и приглашаем с собой друзей.
al-ga117 октября
PS (добавлено через полторы недели, после написания отзыва):
Свой постскриптум я вставлю не в конец повествования, как это принято, а в самое начало. Отзыв я писала сразу по приезду и, прочитав сегодня, ничего не буду править в нём, а только лишь внесу добавления, к сожалению, не самые радостные. Наш ребёнок тоже словил ротавирусную инфекцию, но нам, если можно сказать, повезло в том, что симптомы появились уже дома - через два дня после возвращения. Не могу предъявлять претензии непосредственно к отелю, а скорее предъявлю к родителям, которые тащат своих больных детей на отдых, заражая там детей здоровых. Здесь многие пишут, что ротавирус цепляют из ресторана, но я бы не стала это утверждать голословно. Обвинить ресторан и отель в распространении инфекции однозначно можно при бактериальных инфекциях - сальмонеллёз, дизентерия и т.п. Слава Богу, у нас их не подтвердили, хотя предварительный диагноз был именно сальмонеллез. И если уж говорить о ресторане, как об источнике ротавируса, то это относится к детской его части и отнюдь, не к еде, а к предметам, до которых имеют доступ детки.
В общем, первое впечатление после случившегося у нас, конечно, испортилось. Но не об отеле, а, скорее, об отдыхе в Турции, в целом. Для следующего отпуска будем рассматривать другие страны.
Дальше отзыв об отдыхе, написанный до того, как ребёнку стало плохо.
16.10.2013
Для своего отдыха мы выбрали Papillon Belvil, в том числе, и благодаря отзывам, размещённым на данном ресурсе. Это был наш первый опыт в Турции, поэтому сравнивать не с чем. Но, тем не менее, назвать себя неискушёнными туристами я не могу - муж 7 лет каждую осень отдыхает в Египте, я же предпочитаю чуть более активный отпуск в Европе. И именно из-за моих предпочтений, рассматривать место дислокации мы начали с Греции. Но, т.к., отдых был запланирован на начало октября, а ещё хотелось покупать ребёнка в море, да и самим не только помочить ножки, решили не рисковать и посмотрели в сторону Турции. О чём сегодня ни разу не жалеем. Ни муж, который забыл о красотах Красного моря, ни я, привыкшая к более динамичному отдыху.
Итак, 1 октября сего года, семья в составе папы, мамы, бабушки и ребёнка 4-х лет на 15 дней 14 ночей высадились на берег турецкий.
Трансфер:
У нас был групповой. Встречающая сторона "Корал" - "Одеон". Автобус комфортабельный, с индивидуальными работающими приспособлениями, облегчающими путешествие. Водитель улыбчивый. Сопровождающий гид разговорчивый и приветливый, т.е., предварительную информацию мы получили сполна. Ехать от аэропорта до отеля минут 30-40, дорога не утомительная. Высадили нас первыми, что очень удобно.
Сразу вернусь к обратному трансферу и отмечу, что обратно уже мы заехали ещё в два отеля, но времени это много не заняло, т.к., это всё по пути. Когда мы ехали в аэропорт, нас завезли в магазин, работающий 24 часа и предлагающий туристам домашние восточные сладости (на развес), чаи, кофе, кучу сувениров и т.п. По ценам: в Кадрие лукум стоит 10 долларов за килограмм, в этом магазине 18. Но на случай, если не купили заранее, можно иметь ввиду попутный "дом сладостей".
В комментарии к одному из отзывов прочитала уточняющие вопросы по индивидуальному трансферу для семьи с маленьким ребёнком. Мы тоже везли непоседливую капризулю 4-х лет, которая, кроме всего прочего, очень тяжко переносит любую дорогу, но, повторюсь, всё прошло очень хорошо и комфортно.
Приезд, заселение и размещение - 5:
Мы прибыли в отель к ужину, т.е., после часа "Х". Заселили мгновенно. Нам приготовили номер на первом этаже, но и без шелестящей зелёной бумажки, по нашей просьбе, тут же поменяли на второй этаж в основном корпусе.
Номер просторный. Из лежачих мест: кровать двухспальная, полноценная полуторка и диванчик. Есть электрический чайник и минимальный набор посуды. В ванной фен, гель, мыло, шампунь. Зубные щётки и пасту не кладут - везите свои. В номере нас ждали от отеля банные тапочки и пляжная сумка. На следующий день, от детского клуба нам презентовали рюкзачок нужной цветовой гаммы (мальчикам дарили синий, девочкам - розовый). Мелочь, а приятно.
Ах да, в номере есть кондиционер - работает исправно и очень, очень тихо. Есть и ТВ - тоже работающий и даже с российскими каналами. У ТВ есть ограничения по звуку - чтобы не мешать соседям спать.
Звукоизоляция средняя, но соседи нам не мешали.
В номере был довольно просторный балкон. Окна выходили на сторону главного входа и я волновалась, что будет проблема из-за шума от, постоянно подвозящих туристов, машин и автобусов. Но проблемы не возникло. С определённого времени автобусы и машины прямо к корпусу не пускали, дабы не тревожить отдых туристов. Анимацию слышно, но на уровне комфорта.
Сервис - 5:
Уборка номеров обычная, без особых стараний, но с видимым эффектом. Постельное бельё нам меняли за две недели раза два точно. Полотенца - каждый день. С полотенцами, правда, у нас всё время какие-то недопонимания были - то одного маленького не доложат, то одного большого. А то переложат. Но всё решалось очень быстро и с улыбкой. Гели и шампуни пополняли без счёта - могли и 6 сразу положить, а не по количеству голов. С туалетной бумагой проблем тоже не возникало. Всегда был запас. Ватные диски и палочки обнаружились только по приезду, но так как я привезла свои и сразу выложила их в ванной, создавать из этого проблемы не стали.
Есть один нюанс, о котором писали ранее - поздняя уборка номеров. Мы так поняли, что сперва убираются освободившиеся номера, а затем все остальные, потому как, иногда ещё до обеда наш номер сиял чистотой, а иногда и в три уборщица в него не заходила. Для нас это тоже не было проблемой, так как спать ребёнка мы укладывали на пляже.
Мини бар пополнялся ежедневно. Ничего не забывали доложить и, более того, иногда перекладывали. Дочка наша там подсела на вафли. Иногда не ела, но в мини баре после пополнения мы находили лишнюю.
И немного про общий сервис в отеле и на территории - там постоянно, но не навязчиво что-то подделывают, чистят, меняют. В общем, работают для улучшения нашего отдыха. Общественные туалеты начищены до блеска.
Кстати, ещё из Москвы списывалась с представителями отеля и задавала ряд вопросов. И довольно быстро получила на них подробные ответы и годовую концепцию. Т.е., обратная связь есть.
Питание - 5:
О питании очень много говорилось. С хорошими отзывами полностью согласна. Не только разнообразно, но ещё и вкусно. Чтобы оценить вкус блюд, не надо набивать свои тарелки до потолка. Я дня с третьего, на ужинах стала ограничиваться миской салата (сама миксовала из любимых ингредиентов) и одним горячим блюдом - стейком или грилем, например. Гастрономическое удовлетворение было полнейшим, а разнообразие блюд на ужин позволило мне гурманить все 14 дней отдыха. За время нашего пребывания было, пожалуй, всё и даже больше - китайская, мексиканская, итальянская, турецкая кухни. Разная рыба в разных вариантах приготовления (солёная, копчёная, рулеты, жареная, гриль, под соусом и т.д.). Креветки, крабы, в том числе в кляре. Лазанья и фахитос, жареные бананы и горячее мороженое. Перепела, курица, индейка, говядина в различных вариантах приготовления, баранина, котлеты, рулеты, фаршированные перцы, баклажаны, помидоры. Тушёные и отварные овощи. Не было только свинины (но лично я её и дома не ем). Гарниров тоже много - почти на любой вкус.
Завтраки и обеды были гораздо проще, но это не означает, что они были плохи. На завтрак прямо при тебе и для тебя готовят омлет с тобою выбранными наполнителями (начинкой), пекут блинчики. Есть стол с горячими блюдами и с холодными закусками. Имеется стол с выпечкой - про неё не поделюсь (не ела). Ещё на завтрак предлагали лукум, мёд в сотах, орешки, в том числе и арахис. Каши, по словам бабушки и мужа, очень вкусные - во всяком случае, они кушали их каждое утро.
Большой стол с хлебом и два тостера. Муж и свекровь подсели на круассаны со сливочным сыром, типа, маскорпоне.
На обед всегда было два вида супа-пюре. Один раз в детской столовой увидели в чьей-то тарелке прозрачный супик, типа, куриного, но не нашли его.
Фруктов было тоже разнообразие, особенно на ужин: арбузы, дыни, виноград чёрный и белый, нектарины и персики, сливы, груши, два вида яблок (красные и гольден), мандарины и апельсины. В каком то из отзывов читала, что с фруктами там напряжёнка - но я перечислила то, что было ВСЕГДА!!! на ужин. На завтрак и обед выбор меньше, но арбузы, дыни, апельсины с яблоками непременно.
На обед и ужин мороженое.
Разнообразные джемы и заправки для блюд.
Шеф, как писали ранее, все приёмы пищи курсирует по залу. В последние дни нашего отдыха в зал стали выходить и молодые повара, наверное, его помощники - такие же статные, представительные, в чистейшем одеянии. И приветливые со всеми, с кем пересекаются взглядом.
В детском ресторане, в холодильнике всегда есть молочко. Есть и блендер. Микроволновка есть и в детском, и во взрослом. На стенах по периметру висят экраны, на которых транслируется мультик.
С питанием дочери у нас были проблемы. Но ставить их в вину отеля не могу и не буду. Супы-пюре дочь не ест, в принципе, а других за две недели мы не видели. Картофельное пюре дочке тоже не понравилось - не берусь утверждать, что оно порошковое (сама не пробовала), но дочь от него отказывалась. Спасались большим ассортиментом макарошек, которые деть дома не особо ела.
Несколько советов для тех, кто поедет в отель.
Основной завтрак в отеле до 10 часов утра. С 10 до 11 начинается поздний. Если хотите скушать вкусный омлет или тонкие блинчики, приготовленные при вас, то постарайтесь попасть в ресторан хотя бы до 9-55. Потому что ровно в 10 все эти действа заканчиваются. Найти еду на лотках не проблема, причём в изобилии, но некоторые продукты уже не подносят, например, круассаны.
Тоже самое и с ужином. Покушать можно и позднее контрольного часа, но грилить после часа "Х" уже не будут, как и пополнять блюда.
Есть один недостаток, но снижать из-за него оценку я не буду. Тем более, к питанию это не имеет никакого отношения. Мы заехали, как раз, в дни, когда в Турцию пришёл циклон и сильно похолодало. На открытых террасах ужинали только смельчаки или сильно подогретые алкоголем и основная масса людей переместилась в тепло. Пару дней даже были очереди перед рестораном. Но если пойти ужинать не к открытию, а часа через полтора-два, то свободные столики находились. Когда же погода наладилась, проблема с размещением в зале разрешилась.
Не могу не отметить работу персонала в ресторане. Быстро и ловко. И, что мне понравилось больше всего, после предыдущих едоков со скатертей не просто стряхиваются крошки, а их полностью меняют и заново сервируют стол и всё это делается в считанные секунды. Как не пыталась, так и не смогла найти хоть одно застиранное пятнышко на скатерти.
Бары и напитки:
Муж говорит, что из того, что он усугублял - качественное и импортное. Т.е., без обмана.
Люди:
Разных национальностей. Много с детьми. Но есть и молодёжь. Без пафоса. Дресс код на ужин более или менее соблюдался, но вечерних: "убей меня своими бриллиантами и нарядами от кутюр" не было.
Для детей:
Отличный клуб с отдельными помещениями для занятий и игр. Там же есть кинозал с большим экраном и удобными креслами. Комната с игровыми приставками. Место для занятия творчеством и домик для самых маленьких со спаленкой. В этом домике есть и оборудованная кухня, где мамы могут приготовить (разогреть) покушать для деток. Там же, детская игровая площадка с двумя батутами, спортивно-игровым комплексом, качелями, в том числе, и для малышей. Площадка под тентами от солнца. Покрытие площадки мягкое, многие детки бегают босиком. Все металлические детали обвязаны мягкими элементами для исключения травмы, а пол под спортивно игровым комплексом полностью выложен матами. Рядом футбольное поле, на котором проходят и детские, и взрослые турниры и бассейны с настоящим аква парком для детей. Детские аниматоры всегда улыбчивы и располагают к себе не только деток, но и взрослых. Туалеты в клубе оборудованы с учётом роста их пользователей. Есть горшки. В 16 часов в клубе полдник - молочко и пончики для всех желающих. Клуб работает до 23 часов (с перерывом). В 20-20 мини диско, в котором с большим удовольствием принимают участие и взрослые. В одном из отзывов читала, что на мини диско детки падают со сцены?! Представить трудно как это? Потому как, аниматоры стоят спиною к краю и контролируют детей, находящихся в глубине сцены.
Мы не оставляли свою дочь в клубе одну, под присмотром аниматоров, но с удовольствием приходили на различные мероприятия.
Развлечения:
Конечно, в первую очередь это большой аква парк. Мы катались. Захватывающее. Когда потеплело можно было покататься на банане, на катамаране, на гидроциклах или полетать на парашюте - в общем, как везде. Ходили в соседний отель в мини ЗОО. Вход платный, идти минут 15, если по дороге или бесплатно и 5 минут, если морем. Но платно спокойней. Обратно шли через соседей.
Анимация:
Ненавязчивая. И это хорошо. Ежедневно проводились спортивные мероприятия, турниры, различные игры. Вечерняя анимация отельная - обычная. Но процентов 80 - это привозные шоу. Только за время нашего пребывания было 3 цирковых представления. Плюс тематические вечера и программы. Вечерами, скорее даже ночами в главном здании играли на рояле.
Море и пляж:
Чистое и прозрачное. Было видно и собственные пальцы а ногах, и рыбок. Лежаков хватало всем. Над лежаками не зонтики, а большие тенты, что удобней, на мой взгляд. Песок на пляже через сито не просеивали, но урны (большие цветочные горшки) регулярно очищали и мусор (сигаретные бычки и т.п.) с песка убирали.
Территория:
Та, где ступает нога туриста очень ухоженная и чистая. Не поражает своими размерами. Вся застроена домиками-бунгало. На территории растут гранаты и цитрусовые. Есть домик для кошек. Кошки красивые и ухоженные. Есть черепахи, но детки их доставали нещадно. Минус: нет уличных лавочек в жилой зоне (там, где расположены бунгало).
Экскурсии:
Предлагают разные, но мы сами, арендовав авто, съездили только в Анталью, в Аквариум.
Аренда авто:
Прямо в отеле, в главном здании. Без проблем. Единственное, водитель может быть только один - тот, кто вписан в договор. Машины разные по цене и по классу. Мы брали самый дешёвый вариант - механику Фиат за 60 евро в сутки. В Москве водим VIP класс и автоматику, разумеется, но машинка, взятая нами на прокат, оказалась неожиданно комфортной, по ощущениям новой и очень экономичной. Стоимость детского кресла 5 евро (аренда).
Магазины:
Анталия. Когда ездили в Аквариум зашли рядом в большой ТЦ (название я так и не увидела). В общем, аналог любого нашего ТЦ - те же бренды и те же цены. Тащить из Турции то, что можно купить в России смысла нет. На следующий день решили продлить аренду и съездили в ДИППО. Из Вайкики вышли увешенные пакетами, оставив при этом крайне мало денег на кассе. Купили, в основном, ребёнку и свекрови. Для обладателей больших размеров там есть что присмотреть и по весьма демократ