Ох уж этот риксос… Театр начинается с вешалки , а отель с ресепшн. Никакого велкам бонуса . Точнее стол есть , вроде и шампанское стоит , но бокалы грязные . Раздобудь чистый бокал , открой шампанское и будет тебе велкам ) Далее ресепшн . Сотрудница Фатима смотрит в глаза и говорит - ваш номер готовится сейчас , он не далеко находится , а по факту дали саааааааамый последний номер в отеле , дальше только пожарный выход и до свидания . Так-как мы с маленьким ребенком , нас не устраивал этот вариант . Пришлось идти скандалить , все это услышал другой сотрудник и оказалось есть номер прям в главном здании (спасибо ему большое , имя увы не запомнил ) 2325 получили в итоге . К тому что номера старые , мы были готовы , по этому иллюзий не испытывали . Но хоть и старая мебель - номер чистый , постель , а ж хрустящая . Сантехника достаточно нормальная . Чтоб получить детский халат и тапки и заявленную в концепцию отеля кофе машину ,нужно 2 раза ходить к гестрелейшн и знакомить ее лично с концепцией отеля, показывать ей информацию с сайта )) 2 захода и ребенок с халатом ) (наши друзья так и не получили халат и тапки) Но самое худшее что вас ждёт в этом отеле -ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Персонал набран из молодых узбеков/киргизов , которые оооочень ленивые . В каком еще отеле 5*, вы сами убираете грязные тарелки ?! Поймали официанта , попросили убрать стол , она взяла салфетку , прям здесь стряхнула на пол и просто ее перевернула ))) Они видят грязные столы и просто проходят мимо ! Так-же и с вашими заказами , заказ примут , даже повторят его и на этом - до свидания … такого сервиса ни разу , ни где не встречали , нигде !!! По еде - отель из серии - голодным не останетесь , без каких-либо изысков . Алкоголь и коктейли качественные (особенно вкусно делают в лобби бар). Очень вкусно накормили в Аля карт , но и там не без негатива , нас отдыхало 2 семьи , персонал на отрез отказался сдвинуть столы , сказали - концепция ))). В Аля карт девочка официант (с короткой стрижкой , единственная из всего персонала показала , как нужно обслуживать ) Полное отсутствие обслуживание на пляже и у бассейна , за 8 дней ни один официант не подошел , не спросил чего хотят гости . Риски клуб - хорошие мастер классы , в остальном позорище … так-как часть клуба закрыта , да и решили детскую площадку закрыть , зачем она нужна ведь всего 80% гостей с детьми . А мини диско это ДНО, такого вы не встретите вообще нигде , выделили уголок 2/3 две девочки танцуют и сами песни переключают , колонки репят! Территория-чистая , море/пляж - супер Были с 13.10-20.10, Море 26, бассейны 24. Это хорошая 3* , вот если бы они себя позиционировали 3* - вопросов не было . Как итог - худший отдых за все время наших путешествий ! Итог : индивидуальный трансфер хорошая территория, бассейн парк легенд хорошие мастер классы в детском клубе уборка работа гест релейшн -старые номера -СЕРВИС -СЕРВИС -СЕРВИС -мини диско -СЕРВИС - кухня Ох уж этот риксос… Театр начинается с вешалки , а отель с ресепшн. Никакого велком бонуса . Точнее стол есть , вроде и шампанское стоит , но бокалы грязные . Раздобудь чистый бокал , открой шампанское и будет тебе велком ) Далее ресепшн . Сотрудница Фатима смотрит в глаза и говорит - ваш номер готовится сейчас , он не далеко находится , а по факту дали саааааааамый последний номер в отеле , дальше только пожарный выход и до свидания . Так-как мы с маленьким ребенком , нас не устраивал этот вариант . Пришлось идти скандалить , все это услышал другой сотрудник и оказалось есть номер прям в главном здании (спасибо ему большое , имя увы не запомнил ) 2325 получили в итоге . К тому что номера старые , мы были готовы , по этому иллюзий не испытывали . Но хоть и старая мебель - номер чистый , постель , а ж хрустящая . Сантехника достаточно нормальная . Чтоб получить детский халат и тапки и заявленную в концепцию отеля кофе машину ,нужно 2 раза ходить к гестрелейшн и знакомить ее лично с концепцией отеля )) 2 захода и ребенок с халатом ) (наши друзья так и не получили халат и тапки) Но самое худшее что вас ждёт в этом отеле -ОБСЛУЖИВАНИЕ!!! Персонал набран из молодых узбеков/киргизов , которые оооочень ленивые . В каком еще отеле 5*, вы сами убираете грязные тарелки ?! Поймали официанта , попросили убрать стол , она взяла салфетку , прям здесь стряхнула на пол и просто ее перевернула ))) Они видят грязные столы и просто проходят мимо ! Так-же и с вашими заказами , заказ примут , даже повторят его и на этом - до свидания … такого сервиса ни разу , ни где не встречали , нигде !!! По еде - отель из серии - голодным не останетесь , без каких-либо изысков . Алкоголь и коктейли качественные (особенно вкусно делают в лобби бар). Очень вкусно накормили в Аля карт , но и там не без негатива , нас отдыхало 2 семьи , персонал на отрез отказался сдвинуть столы , сказали - концепция ))). В Аля карт девочка официант (с короткой стрижкой , единственная из всего персонала показала , как нужно обслуживать ) Полное отсутствие обслуживание на пляже и у бассейна , за 8 дней ни один официант не подошел , не спросил чего хотят гости . Риски клуб - хорошие мастер классы , в остальном позорище … так-как часть клуба закрыта , да и решили детскую площадку закрыть , зачем она нужна ведь всего 80% гостей с детьми . А мини диско это ДНО, такого вы не встретите вообще нигде , выделили уголок 2/3 две девочки танцуют и сами песни переключают , колонки репят! Территория-чистая , море/пляж - супер Были с 13.10-20.10, Море 26, бассейны 24. Это хорошая 3* , вот если бы они себя позиционировали 3* - вопросов не было . Как итог - худший отдых за все время наших путешествий ! Итог : индивидуальный трансфер хорошая территория, бассейн парк легенд хорошие мастер классы в детском клубе уборка работа гест релейшн -старые номера -СЕРВИС -СЕРВИС -СЕРВИС -мини диско -СЕРВИС - кухня
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.05.2025
- Дата отзыва: 07.01.2026
Сегодня прибыли в отель. Всетели просто прекрасно!!!!! Рецепционист Мехмед пошел нам на встречу , я с ребенком 1,5 года, свекрови и подруга и он нас предоставил двухкомнатный номер от которого мы просто в восторге !!!!! Еда для детей прекрасная, есть отдельный стол , питание в баночках , молочные коктейли в упаковках. Подогреваемый бассейн просто превосходная зона. Всё очень комфортно, несмотря на семейность отеля всё очень спокойно, кайфово ! Есть тренажерный зал с технаджимом , за что отдельная благодарность ! Выход в море песок. Поехали в межсезонье - ни разу не пожалели! Рекомендую !
Кристина К
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 06.01.2026
Нам все понравилось мы довольны отдыхом еда вкусная спасибо за гостеприимство Персонал прекрасно работает и хорошо обслуживает.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 06.01.2026
Питание на 4 . Без изысков, но все вкусно. Алкоголь на хорошем уровне. Но надо говорить, чтобы налили конкретное что-то в коктейль (могут заменить местными). Обслуживание на 3. Убирают плохо. Минибар пополняют, но надо просить об этом. Пляж раскопанный, узкий очень. Посидеть вечером особо не где. Ощущение, что в коридоре...
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 06.01.2026
Заселение в отель прошло без проблем. Сам отель выглядит современно. К сервису вопросов нет, достойно. Все очень нравится. Land of legends включен в пакет, хоть каждый день на аттракционы.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2026
- Дата отзыва: 05.01.2026











































































































