Wi-Fi
Сейф
Для детей
Кондиционер
3-я линия
Общие услуги
Парковка
Спорт
Бизнес-услуги
Удобства в номерах
Специальные номера
Питание
Транспорт
Услуги по чистке одежды
Развлечения
Отдых на воде
Здоровье и красота
Премии и сертификатыОтдыхали в отеле в начале января 2025 года. Немного про отель: красивый-это факт, очень большой, запутаться легко, но запомнить можно. Отель находится на 2 территориях: где сам отель и вторая территория там домики-Мальдивы, бассейн и все такое. Про номера: в целом современно, но нормального закрывающего шкафа нет, только полки и вешалки открытые. Вешалки - это что-то, половину сломанных и вещи постоянно падали!!! (Это соответствует заявленному luxury?). Звукоизоляция-это тоже ужас! У нас были соседи турки. Они орали, да даже разговоры мы их слышали как будто они у нас в номере говорят. И вот до 2 ночи и с 5 утра они все разговаривали. Спать было невозможно. В мини баре была минералка, простая вода, пиво, кола, фанта, спрайт, шоколадка, орешки и соломка и ни намека на ай ти (что по сути для меня странно, потому что он обычно в мини баре присутствует). Уборка: ну она вообще такое себе, стелили грязные простыни, наволочки. Полы мыли редко, потому что день вроде более менее чисто, а день прям видно, что грязно. И я особо не придираюсь к этому, но это было очень заметно. Про ресторан: в целом найдете что поесть, всегда есть курица, также была говядина, телятина. Рыба тоже была жареная и вареная. Фрукты, овощи. Все как обычно. В ресторане было много котиков. Для кого то это проблема, для меня нет, котов я люблю и кормили их. Многие их кормили. Потом приехали турки на конференцию и коты через пару дней пропали. Я не знаю связано ли это, но куда дели котов?! Почему их было много, а потом ни одного. Также еще немного что заметно, это то, что мебель уже такая под уставшая в лобби, некоторые диваны и кресла пахнут ссаньем (но в данном случае не нужно убивать котов, нужно мыть диваны и кресла). Потому что даже и без котов, диваны и кресла грязные, столики тоже все грязные (отпечатки, потеки и в целом грязь). Работа официантов и в ресторане и в баре: в целом работают на отвали, есть кто подойдет, а кто сделает вид, что не увидел и пройдёт мимо. Возможно вы скажете что я придираюсь и так далее, нет! Всего 3 Гранады и мне хотелось побывать во всех. Этот отель последний из списка Гранад и вот я побывала в этом отеле, отвалила за этот отель около 300к. Отель заявлен как luxury, но незаметно, что он этому соответствует. Я даже не хочу цепляться за название, НО цена, отзывы, рейтинг-сами цепляются. Я была один раз и думаю, что не вернусь. Не зацепил этот отель никак, немного даже было грустно от таких минусов. Взять к примеру Adalya в Ларе, так я в этом отеле была раза 4, ну вот попал он в сердечко и жаль, что я выбрала Гранаду, а не его. Просто думала, что надо и новые отели посмотреть, но увы жаль потраченных денег и времени. И еще что самое интересное, нам названивала гест-релейшен, потом попросила подойти заполнить отзыв, (я пришла к ним, но никого не было, а ходить искать я не собираюсь). В итоге она сама подходит и говорит я просила вас подойти, я ей объяснила ситуацию, она просит открыть сайт и написать отзыв об отеле и САМОЕ ГЛАВНОЕ стоит и ждёт пока я напишу. ??? ТО ЕСТЬ ОТЗЫВЫ ПИШУТСЯ ПОД НАДЗОРОМ?????? Я сказала ей я щас должна написать отзыв? Она такая ну не должны, но мы просим. Ну я и сказала, что мне еще отдыхать несколько дней и напишу в конце отдыха. Ситуация для меня непонятная, попросить написать отзыв- ок, но не стоять и ждать, чтобы посмотреть, что я написала.
Katrin M
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 08.01.2025
Отличный отель даже для зимнего отдыха!!! Отдыхали семьей всем понравилось, есть чем себя занять. Два крытых теплых бассейна с морской и обычной водой. Весь персонал отзывчивый. Вернулась бы я в этот отель? Однозначно ДА!!! ️️️️️️️️️️️️
Мадина Т
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 03.01.2025
При заезде долго ожидали заселения, хотя приехали в 17:00. Но нам помог очень приятный парень на ресепшен, показал 2 номера и мы заселились. В барах хороший сервис. В ресторане еда не очень вкусная. Наш отдых раскрасил аквапарк и бассейн (хотя лифт в аквапарке то работал, то нет и нам приходилось подниматься по лестнице 3 этажа, это не удобно)
Gonca💗
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.11.2024
Самый лучший отель в Турции. Приезжаем сюда второй год подряд в ноябре. Очень хорошие номера, обслуживание на высшем уровне, ну а фишка отеля - это великолепная игра пианиста Кенан. ️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️️
Евгений
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.11.2024
- Дата отзыва: 08.11.2024
Отзывчивый персонал, чистые номера, прекрасная еда и невероятные вечерние шоу (ОСОБЕННО ПИАНИСТ КЕНАН!!!) Приезжаем второй год подряд, в следующем году приедем ещё. Обслужевание на высшем уровне, очень красивая территория, теплый бассейн вообще супер
Виталий Е
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 08.11.2024
