Cullinan Hotel Belek

Отель где вам не Рады! Сейчас находимся в отеле и пребываем в шоке ) Решили большой семьей две бабушки , маленький ребенок , отпразднывать день рождения . Летели с большим позитивом . Очень любили данный отель и всегда рекомендовали его друзьям . Ранее можно почитать мои восторженные отзывы о нем . Написали заранее менеджеру отеля что нам приоритет тёплая сторона и тёплый бассейн и взяли номер swim up family в корпусе где кофейня шиллер.Приехав , номер был только на теневой стороне аналогичный и нам предложили заплатив 700 евро на три дня переехать в другой на втором ярусе в режим ожидания. Ну ок , пошли на встречу .Был уже вечер, мы согласились . В номере у нас оказался неисправный кондиционер который грел комнату до 32 градусов . И ночью приходили техники чинить и исправлять. Ладно хотя бы бассейн был тёплый . В день переезда обратно мы просили ассистента повременить на пару часов из за дневного сна ребёнка , на что был дан ответ -номер на продаже освободите оперативно . Мы вошли в положение и быстро переселились . В новом номере оказалась холодная вода , градусов так на 5-6 от прошлого , разница очевидная для всех была . Логично , мы попросили подогреть бассейн. На что был устроен настоящий цирк, Нам было отказано . Сославшись что и так тепло . Менеджер прислала фото с замером температуры и там оказалось 28 градусов. На что мы попросили померить температуру в двух номерах , раз такая разница очевидна всем .Сказали без проблем посидите на ресепшн подождите разрешение войти в ваш прошлый номер , ведь он пустой и никому туда нельзя из персонала и постояльцев и что она за нами придёт как разрешение получит. В итоге подождав минут 10 , муж решил прогуляться до этого номера и в нем увидел всех тех кому запрещено было сказано находится , измерявших температуру. Значительно выше чем на первом на просьбу вернуть нас в номер , было сказано что он уже закрыт на реставрацию подождите вы же нас выселяли быстро , ведь он на продаже у вас. альтернатив вообще никаких нет во всем отеле хотя отель заполнен на 10 процентов плюс я аллергик и данная информация у них в карточке уже много лет . Нам надушили номер так , что чихали все несколько часов. А бабушка порезала руку об кусок бутылки в кармане халата в номере . как вам сервис ? такого отношения никто не ожидал . И желания возвращаться к вам нет .

Невероятный отдых в Cullinan Belek, звучит как реклама….но нет))) каждый раз приезжаю и каждый раз влюбляюсь заново! Отель-праздник! Каждый день в этом отеле ты чувствуешь себя как-то по волшебному! Какой же он уютный, красивый, сервисный! Хотела бы также отметить работу ассистентов, у меня в этот раз была Ольга и Кристина, так сложилось что с Олей взаимодействовали больше - поэтому особенно отмечу ее работу! Очень благодарна за решение всех своих вопросов! Уже мечтаю вернуться

Это уже наш 13 визыт в отель , наша сеьмя обажает этот отель за гостиприемство ! Спасиьо большое нашим ассистентам Ольге и Кристине за все, Оличка наш родный человек , уже просто с полувзгляда мы понимаем друг друга, всегда наши девочки гостиприемные, позитивные, улыбчивые, всегда помогут в любой ситуации . Также хотела бы отметить Нур официантку в Бистро, очень воспитанная девушка. Благодарны за прекрасный ресторан на день рождения- мясной, все очень вкусно, спасибо за сервис! День рождения прошельна ура, благодарны вам всем, ждите на новый год !!

Отдыхаем в отеле Cullinan уже не в первый разРанее мы много раз останавливались в Maxx Royal. Особенно хотели бы отметить наших личных ассистентов — Ольгу и Кристину Благодаря девочкам отдых проходит спокойно, комфортно и без лишних вопросов. Отдельное спасибо Ольге ,она сопровождает нас практически с самого начала, професионал своего дела!!! В этот раз мы отмечали день рождения мужа и дочери, всё прошло очень организованно и приятно, включая комплимент в номер. Наша семья часто проводит время в айрише, дети особенно любят это место. Атмосфера комфортная, располагающая к отдыху. Питание хорошее, как в главном ресторане, так и в бистро. Персонал вежливый и внимательный. Были также в ресторане Beef , по сравнению с прошлым годом заметно улучшилось качество блюд, мясо отлично приготовлено, сервис на высоком уровне. Из плюсов также хочется отметить тёплые бассейны, в которых комфортно плавать в любое время, и хороший выбор напитков, особенно порадовал виски Macallan. В целом, благодарим отель за стабильное качество сервиса, гостеприимство и хорошо проведённое время. Cullinan остаётся нашим фаворитом, и, скорее всего, мы вернёмся сюда снова , возможно, уже после Нового года, чтобы отметить ещё один день рождения.

Я первый раз в Cullinan и ни разу не пожалела, что выбрала этот отель. Все на высшем уровне . Дизайн отеля потрясающий, большой выбор a’la carte ресторанов, оригинальный алкоголь. Прекрасный спа и подогреваемый закрытый бассейн, очень актуально в зимнее время. Отдельная благодарность моему ассистенту Юлии , которая сделала мой отдых ещё лучше.

Отель великолепный во всех отношениях! Безупречный сервис. Отдельно хочется поблагодарить ассистентов - Катерину и Ассель. Любая помощь во всем, всегда доброжелательны, всегда стараются максимально решить все вопросы. В следующий раз только с ними! Номера отличные, очень теплый бассейн. В не сезон лучший отель по уровню однозначно Еда и алкоголь выше всяких похвал Уже планирую следующую поездку сюда!

Идеален и в сезон и в несезон - бассейны и аква парк с подогревом, номера swim up тоже , Лайт анимация , рестораны работаю некоторые даже уличные. Хорошо развлекают детей есть все от ps до балетной школы 4 кружка где проводят мастер классы , свой ресторан . И спальни для деток. Есть где погулять ( огромная территория гольф полей и до соседнего титаник ) и чем заняться . По питанию есть всее…. Шикарная кондитерская . Естественно персональный ассистент отдыха . Lounge где можно оставить вещи, помыться -поиграть почитать , попить кофе ,если раний прилет или поздний вылет. Номера управление с телефона всем . Косметика Bvlgari, но гигиеническим принадлежностям есть все и для девочек и для мальчиков и для детей фен уток сумка на пляж все в номере ,мини бар тоже есть все - если что то надо ассистент по смс решает абсолютно все запросы . Шикарный спа;и спорт зал

+21

Нам очень понравилось! Потрясающая атмосфера, безупречный сервис, всем советую посетить стейк-хаус. Лучшие официанты Yusuf и Yavuz сделали наше пребывание в ресторане незабываемым. Это очень вкусно. Следующий раз в отеле приду сюда обязательно!

Отличный отдых в шикарном Cullinan, нам понравилось абсолютно все! Спасибо огромное ассистенту Ольге за все, мы обязательно вернемся ️

+9

Данный отель нам посоветовала знакомая (она была несколько раз) ! И действительно очень красивый интерьер , изысканная еда , много всегда персонала , все внимательны и приветливы ) мы много где были в премиальных отелях,есть с чем сравнить) и cullinan -очень достойный вариант! Красная рыба , икра , разные фрукты , ягоды , свежие соки , детское питание, диетическое питание-огромное разнообразие) с нами на связи были всегда ассистенты Катерина и Ассель (спасибо им огромное!) чутко и быстро реагировали на просьбы , держали в курсе расписания активностей! Я себя чувствовала многоуважаемой Гаспожой -это очень приятно ! Алкоголь импортный фирменный в широком ассортименте! Сладости , чаи и десерты в любое время! Красивый пляж с белым песком и отличный большой спортзал! В плохую погоду можно отдохнуть в спа : бассейн закрытый и открытый с подогревом , бани , купели , хамам и зоны релаксации) а Гольф поля -это отдельный вид эстетического удовольствия! Вообщем , спасибо что наш отпуск был незабываемым ! Спасибо Лейле менеджеру отеля за комфортное размещение !

+13

Очень хороший отель обслуживание хорошее и я хотел бы особо отметить девочек которые обслуживают в ресторане это де Гипаризы это Ирина очень хорошее обслуживание на высшем уровне так что мы очень довольны будем советовать мы уже здесь были просим году и будем ещё приезжать

Отель шикарный… обслуживание и концепция идеальны… в основном ресторане ищите девочку Медину и парня Толеген не пожалеете.. идеально выполняют свою работу… вежливые, исполнительные, доброжелательные!!! Рекомендую..

Сложно объективно судить об отеле не в сезон, но постараюсь. Общее впечатление- отель очень красивый и стильный. Где-то в отзывах видела, что напрягает смешение стилей в разных локациях. Не соглашусь! Да, внутри и снаружи разные концепции, но, возможно, в этом и кайф. Светлое, как-будто просоленное у моря дерево, камень, пастельная цветовая гамма…И сияющая роскошь внутри здания, и, к примеру, ирландский паб в традиционном оформление. Везде своя изюминка, и нет никакого диссонанса. 1.Размещение. Бронировали номер лагун гольф свим ап, нам сделали апгрейд на такой же, но лагун бич. За что спасибо отелю🫶, т.к. эта категория номеров в более удобной локации по отношению к пляжу, бассейнам, ресторанам и барам. Номер супер. Просторный, высокий потолок, огромный телевизор (кому вдруг нужно), прекрасная косметика и все необходимые аксессуары для ухода за лицом и телом (зубная паста и щетка, станок, диски, пилки, даже щипчики для бровей), отличного качества халаты и тапочки. Бассейн в этой категории номеров не подогревается, но летом будет хорошим дополнением к отдыху. Минибар на 5 . Включает, кроме обычных для большинства пятерок напитков, бутылку красного и белого вина. И множество разнообразных снеков, типа сникерса, орешков и тд. Приветственный комплимент от отеля- бутылка неплохого аргентинского игристого, фруктовая тарелка, вкуснейшие шоколадные конфеты. Уборка отличная 2.Питание. Успели посетить основной ресторан и 7/24. В основном хороший выбор всего, рыба, разнообразное мясо, морепродукты. Красиво все оформлено, ничего не навалено кучами, а докладывается по мере необходимости. Представлены разные кухни. Есть всякие деликатесы, их обычно сотрудник на определенной станции накладывает по запросу. Кондитерка прекрасная. Пробовали несколько разных вариантов, всё вкусно и красиво. Фруктовое разнообразие на 5 . Много ягод, экзотических фруктов. Один у меня вопрос возник… А зачем эти тазики красной и черной имитированной икры? Чтоб фото делали туристы? Как продукт питания так себе она) В 7/24 брали вырезку (прекрасно), дочка рыбу какую-то (сказала, что гуд). Мне вообще эта концепция питания нравится, когда хорошее меню на любой вкус, и можно не бродить вдоль швецкого стола Когда приеду летом и на более длительный срок, обязательно буду захаживать в 7/24. А’ля карт недешевые. Мы две девочки, поэтому просто при всем желании не съедим, к примеру, стейков на 55€ с человека ‍️ Да и в принципе цена показалась завышенной. И вообще давно не встречались платные а’ля карт в отелях, если честно. Любимый бар у нас был Ирландский. Все вечера там проводили. Зашли в Галапагос, там летом наверняка кайф, по зиме в полной мере не смогли насладиться. Хочу отметить качество напитков во всех точках. Алкоголь отличный, много премиальных напитков. Прекрасное коктейльное меню (к сожалению, не успели по ассортименту пройтись). 3.Территория. Опять же сложно оценить объективно не в сезон. Народа мало и на пляже, и у бассейнов. Простор Аквапарк и рядом бассейн с подогревом. Не смотря на небольшое количество туристов в этих локациях (во время нашего пребывания турнир по гольфу проходил, а гольфисты не валялись у бассейна и на море), всегда предлагаются какие-то активности. Лежаки удобные, полотенца повсюду в изобилие. 4.Анимация зимой лайтовая, понятно дело. Но хочу отметить ночной клуб. Вот прям очень гуд. Заслуга диджея, думаю. С удовольствием провели там время. 5.Персонал. Вот молодцы все В любой локации отличное обслуживание. Все быстро, четко. Если есть вопросы, подскажут и объяснят. Красивые улыбчивые ребята и девочки Нашим ассистентам Ismet и Altinay спасибо за помощь в во всех вопросах, включая организацию урока падела и позднего выезда Один небольшой напряг. Селфи с работками и моментальным подсовыванием кьюара с просьбой сразу разместить их в трипадвайзере… Ну, такое себе… Не делайте это, пожалуйста. Если туристу все понравилось, он после поездки напишет отзыв и разместит фото. Если за эти селфи руководство отеля какие-то плюшки работникам обещает, это вообще не гуд, правда.

+16

Нам в е очень нравится е Еда вкусная, персонал внимательный, вежливый, приветливый, улыбчивый. Сервис всегда на высшем уровне Номера просторные, светлые и вид у нас классный. Номер 5187

+5

Отель нам понравился очень хороший шикарный обслуживание бомба персонал хороший обязательно приедем ещё обязательно друзьям посоветуем отель

Прилетела с подругами всего на 4 ночи. Бронировали номер Superior Duplex Swim-up. Шикарный двухэтажный номер с 2 ванными комнатами и главное выходом к теплому бассейну, который оказался 33-35 градусов ( измеряла часами). Сначала дали номер с видом на аквапарк, но после небольшого инцидента нам поменяли номер с видом на Азур-бар, собственно как я и хотела В не сезон очень важно, чтобы номер выходил на юг. Мы загорали на огромной террасе, устроили фотосессию с шампанским. Подруга-сомелье и получилось много разнообразного контента! Очень комфортно было плавать и днем и вечером, слушая живую музыку в Азур. Отель запал в душу, если сравнивать с любимыми Gloria Serenity и MaxxRoyal, то есть и плюсы и небольшие недочеты, но все на высочайшем уровне! Очень понравился Азиатский ресторан - впервые встретила вкусные суши в Турции. Шведский стол - очень разнообразный и все вкусно, с красивой подачей всех блюд. Отличная кондитерская, шоколатье Замечательная атмосфера у Галапагосс, когда играет диджей. После ужина сидели в Irish-пабе под зонтиками с подогревом и в кардиганах было комфортно. Хотела бы отметить миксолога Талиба, который нам приготовил авторские коктейли. Мне очень понравился по мотивам Амаретто Сауэр. Ассистентами были Наталья и Юлия - спасибо девушкам за заботу! Для несезона, точно лучший вариант в Турции!

+11

Отличный отель. Очень душевная обстановка. Замечательная территория. Хорошая кухня, замечательное обслуживание. Особенно понравились Екатерина, Ксения - очень отзывчивые девушки, помогали на протяжении всего отдыха (в качестве личных ассистентов). Хочется отметить также официанток основного ресторана Медину и Уммухан и горничную Шенгюл. Отдыхом остались довольны. Это отель куда хочется вернутся....

Понравился сервис, вкусные блюда, рядом гольф клуб: шикарные поля! Отличный рум сервис и ассистенты по всем вопросам! Рекомендую

Роскошный отель, все в нем прекрасно, расположение, природа, большая территория, интерьеры, атмосфера, еда и сервис, все на высшем уровне. Приятно удивила работа ассистентов Ольги и Алексея, всегда на связи, готовые помочь в любом вопросе!)) Однозначно рекомендую этот отель и конечно хотелось бы сюда вернуться снова!

Прекрасный отель, отличный сервис!!! Вкусная еда, красивые и эстетичные рестораны а-ля карт. С удовольствием возвращаемся в этот отель вновь. Уровень сервиса на высоте! Спасибо огромное нашим ассистентам Юлии и Наталье за помощь по любым вопросам. Юлия наш ассистент уже второй раз и она однозначно профессионал своего дела!!! Номера чистые и красивые, уборка ежедневная, подготовка номера ко сну. Замечательный отель, обязательно вернёмся вновь!