Crystal Waterworld Resort & Spa

Если хотите испортить себе отпуск,то смело езжайте в этот отель. Все началось с заселения,нас было 3 семьи,дали номера через дорогу от главного корпуса(грязные номера,запах канализацией)попросили поменять номера,но менять было не на что,заселили на ночь в номера для инвалидов,но хотя бы в здание,где находится лобби,только на следующий день дали более менее нормальные номера. Фонд отеля староват,реновация 2013 г. Еда отвратительная,за 10 дней один раз давали роллы,о морепродуктах и речи нет(кроме рыбы),еда очень однотипна,надоела на 3-й день. Приезжая,нужно сразу записываться в рестораны а-ля карт,потому что если вам останется несколько дней до отъезда,записаться вы уже не сможете,большая очередь. Вместо положенных 2 ресторанов,сотрудники говорят что положен только один(за 10 дней отдыха),но на ресепшене сказали что положено 2 .Кстати еда в ресторане тоже 50/50. Местные говорят ,что это очень бюджетный отель,но заплатили мы совсем не бюджетно. Плюсы: хорошие горки на территории,интересная развлекательная программа с крутыми декорациями.

Будьте осторожны! Столкнулись с неприятной и опасной ситуацией для жизни. Отдыхали с семьей из 5 человек. В ночь перед вылетом сестренка 16 лет решила прогуляться до 1 ночи, так как на следующее утро уже уезжали из отеля. Разрешила ей прогуляться, так как это же семейный отель, да еще в Турции, что плохого может случиться. Как же я ошибалась.. Она сидела перед концертной сценой и слушала музыку. Попросила официантку(!) принести 2-3 стакана вишневого сока. Выпила, сходила в туалет , а дальше уже не помнит что было с ней, провал в памяти на минут 30-40 до того момента пока она не попала в номер. Пришла в ужасном состоянии, без конца падала, язык заплетался, не понимала что происходит. И удивительным образов на ее другой руке появился браслет красного цвета( 18 ) а на другой оставался браслет белого цвета( до 18 лет). Она не помнит и не знает как он оказался у нее на руке. Через пару минут ее начало рвать. Я быстренько развела ей смекту и регидрон. И после часа отпаивания ей полегчало. Начали разбираться с администрацией. Они обещали посмотреть записи с камер, и убеждали что браслеты у низ на право и на лево не раздают. Хотя другая сестренка ходила разбираться насчет браслетов на рецепшн, парень на стойке ее не понимал и предлагал взять красный браслет. Ну, видно под каким строгим контролем эти браслеты. И еще они убеждали, что по ночам девушки не работают в качестве официантов. Но сестренка четко помнит, что просила девушку в их форме принести сок. Такой беспорядок творится в данном отеле. Наступило утро, они говорят что по записи с камер было много людей ночью и сложно развидеть что-либо🫠 на просьбу посмотреть самим, мягко говоря послали. Такую ситуацию ожидаешь в странах Азии, но точно не в Турции, тем более в семейном отеле, где большинство семей с детьми. В данной ситуации все обошлось испугом, интоксикацией организма. Боюсь представить, что если она не дошла до номера, была бы она цела.. Будьте бдительны, 5 звезд не гарантирует вам безопасный отдых. По поводу самого отеля. Ну не тянет он на 5 звезд. Старый ремонт в номерах. Туалет в номерах в ужасном состоянии, вентиляция отсутствует. Старались в лишний раз туда не заходить, все настолько в плачевном состоянии. Про матрас на кровати молчу. Одела несчастные 2 как полотенца. Уборка номера поверхностная. Даже когда заселялись в номер двери и дверцы были в пятнах. Столик не протертый, на котором были раскиданы чаи и кофе. Было брезгливо находиться в номере, честно, весь отдых ждала дня выселения, ну настолько было некомфортно там. Еда однообразная и не самая вкусная. Десерты все на один вкус, сделанные из дешевых кремов. Даже на фруктах решили сээкономить: твердые и безвкусные. Груши, яблоки, слива, персики, зеленые бананы, грейпфрукт,апельсины( единственные вкусные). Разнообразие так и впечатляет. Заплатили немалые деньги за данный отдых. Совсем не стоит этого. Единственные плюсы: море и водные горки

+4

Отдыхали семьёй (2 взрослых и 2 детей) — остались очень довольны! Чистые номера, ежедневная уборка, отличный аквапарк и пляж. Лежаков на пляже хватало, у бассейнов — не всегда. Питание вкусное, много точек, где можно поесть в течение дня. Персонал приветливый. Вернёмся с удовольствием!

В этом году выбрали для отдыха в июне этот отель. Нам все понравилось! Мы приехали в отель в 11 утра. Заселили сразу, несмотря на то что были турецкие праздники и народу было много. Номер 6111 понравился, но видно что надо уже делать ремонт. Бар обновлялся каждый день. Уборка каждый день. Расположение номера тоже понравилось, находился над главным рестораном и рядом с морем. Окна выходили на соседний новый отель, где делался ремонт, но строительные работы нам не мешали. Отель вот-вот откроется. На пляже шезлонгов всегда хватало, в любое время. Пляж по ширине не длинный, кажется маленькой зона купания из-за понтона где ныряют, но места хватает поплавать. После обеда наплывают какие-то палки/водоросли, из-за этого заходить в море немного не приятно. Отличная зона горок, она находиться в дальней части отеля. Очереди на спуск были большие на праздниках, потом народу было меньше и ватрушек всегда хватало. На территории три зоны горок. Первая и вторая зона находятся рядом , одна с ватрушками, другая без. Про третью зону мало кто знает, она находится за мостиком за другим корпусом. Там вообще нет народу.) Тренажерный зал великолепен! Большая зона, много тренажёров, всё работает. Вода, полотенце в доступе. По еде. Мы не прихотливы в еде, найти что поесть всегда было. Очень понравилась жареная рыба, которая была в обед в ресторане около пляжа. На завтраке всегда вкусная выпечка, симиты, чурросы. В кафетерии большое разнообразие мороженого и пирожных. Отель предоставляет 2 бесплатных посещения a la cart, мы выбрали итальянский и азиатский ресторан, было вкусно. Анимацию особо не видела, видимо все проходило у бассейнов, а мы тусили на пляже. На пляже волейбол был. У нас был поздний выезд. Хотела продлить номер, но увы в этом отеле продление очень дорогое, 125 евро с 12-16. Помыться после пляжа можно в Спа. Недалеко от отеля есть автобусная остановка. Автобус BA 22 довезет до Белека за 40 лир ехать минут 20, до Легенды за 45 лир ехать минут 30, до Анталии Молл 110 лир ехать около часа. Долларами тоже можно расплатится. В целом, мы остались в полном восторге от отдыха в этом отеле и с удовольствием рекомендую его всем!

+2

⭐ 1 / 5 – Не стоит шумихи или цены Я остановился на Crystal Waterworld Resort в Анталье, ожидая опыта премиальной пятерки - звезд, но, к сожалению, он далеко не дотянул почти во всех отношениях. Номера: Номера устарели и находятся в плохом состоянии. Кровати были неудобны, постельное белье изношено, полотенца изношены сверх допустимых норм. В ванной были проблемы с водопроводом, с нестабильным давлением воды и неприятными запахами из-за неисправных трубопроводов. Food & Drinks: Еда повторялась, грязная и не отличалась свежестью. Часто возникало ощущение, что остатки повторно используются во время нескольких приемов пищи. Разнообразия было минимум, а напитков было мало - качественных и разбавленных. Когда мы вежливо попросили заправки в шведском столе, нам сказали: «Мы слишком заняты», что неприемлемо для курорта такого размера. Environment & Safety: Несмотря на то, что они рекламировались как дружелюбные по отношению к семье, мы были свидетелями того, как отдельные лица открыто предлагали ненадлежащие услуги в помещениях, что вызывало серьезные опасения в плане безопасности, особенно для семей с детьми. Staff & Service: Некоторые сотрудники, такие как Насим и Ольга, были добрыми и полезными, но в целом служба разочаровала. Руководство, в частности один человек по фамилии Огужан, проявило пренебрежение и непрофессионализм. Иностранные гости часто чувствовали себя неприветливыми, словно наше присутствие было помехой. Заключение: Этот курорт имеет высокую оценку и завышенные цены. При надлежащем управлении и обслуживании у него есть потенциал, но на данный момент он не заслуживает своего пятизвездочного ярлыка. Я бы не рекомендовал его тем, кто ищет расслабляющий или качественный отдых. Избегайте, если вы цените свое время, комфорт и деньги.

Здравствуйте Отель находится на приемлемом уровне с точки зрения чистоты и удобства Еда также в порядке Но многие из персонала относятся к гостям с презрением Некоторые из персонала относятся к гостям, как будто гости подозреваемые, и персонал расследует дело

Изобилие фруктов ни какое! яблоки, бананы, твердые груши, когда принесли арбузы и дыни, все гости накинулись как с дикого севера. Клубники и других ягод нет. Мороженое говорили будет в холодильниках на палочке, не было, только весовое. Алкоголь самый скудный, который я видел. Пиво сколько не пей, пьешь как будто воду либо без алкогольное. Виски и коньяк настолько низкого качества и есть подозрение, что разбавлен. По еде: от голода не умрете, но на этом все. Салатов нет, есть пародия на них, в прошлый раз отдыхали в Crystal Paraiso Verde Resort &SPA 5* в 2022 году, была клубника, был импортный алкоголь, было изобилие еды в столовой и на улице. Все было лучше! До этого отдыхали в Crystal De Luxe 5* в Кемере, вопросов просто не было. В 2025 году решили взять отель чуть дороже чем Crystal Paraiso Verde , а он оказался с 10 раз хуже!!! Номерной фонд просто убитый в хлам, просто все разбито!!! А я считал, если CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA 5* стоит дороже, чем Crystal Paraiso Verde Resort &SPA 5* он будет намного лучше, но как минимум такого же уровня!!! В 2026 году тоже планировали в сеть Crystal поехать, но мы точно больше не поедем! Не стоит он своих денег!!! Что касается пляжа, мы в отеле 5* и сами себе таскаем со склада шезлонги, это нормально?)) в столовой мы просто бьемся за свободный стол, если не удалось захватить стол на завтрак/обед/ужин, стоим над душой у людей и ждём пока они доедят, чтобы сесть за их стол!!! Карл, я в шоке!! Когда что то упало на пол и закатилось под кровать, заглянул под кровать, там были чужие сланцы, куча мусора из под снеков и упаковок. Это нормально? Отсюда делаю вывод, что полы в номере не моют, а под кроватью и подавно. Одеяла отдельная история, два одеяла были хорошие, а одно как наждачная бумага… Это отель ультра все включено на минутку.

+5

Из приятного: чистый бассейн, детская зона с аквапарком. Из минусов: В номерах убираются плохо, алкоголя импортного нет, выбор на кухне скудный каждый день одно и то же ягод и арбузов за 10 дней не было! Зато изжога была каждый день…Аниматоров особо не заметил, персонал практически не понимает по русски, не все по английски, считаю это если 5ка с ооогромной натяжкой! Больше туда не вернусь!

Ожидала больше! Пляж не понравился, грязный. Еда средняя. Горки шикарные! Бассейн идеально чистый! Алкоголь - лучше не пить! Берегите желудок и печень. Аниматоры отличные! Вечернее шоу 9 из 10 балов! Приеду ли я снова - однозначно нет. Удачи

+4

Отель большой, есть все для комфортного отдыха: рестораны, бассейны с горками , спа, магазины, бары, диско… Остановка для поездки в город в шаговой доступности. Еда разнообразная и вкусная. Кроме обычного шведского стола постоянно работают снэк-бары. Холодильник пополняли напитками каждый день при уборке номера. Спасибо за отдых , все понравилось

От отпуска остались только прекрасные впечатления. Хороший отель, отличное обслуживание. Были вопросы по номеру после первой ночи, на следующий день без проблем и доплаты поменяли на более комфортный с видом на море! Прибирали и пополняли минибар каждый день. Любые вопросы по номеру решались очень быстро. Большое разнообразие еды на шведском столе, все всегда находили что-то именно для себя. На каждом шагу бары со всякими напитками. Бассейн чистый , пляж отличный. Лежаков всем хватает. Вечером отличные концерты отдельно для детей, отдельно для взрослых. Анимация ненавязчивая.

Этот отель такой чистый! Номер был убран очень день на высоком уровне. Снаружи так чисто. Слайды и бассейны отлично подходят для развлечения детей даже мы наслаждались слайдами. Небольшая поездка из страны легенд отель организовал безопасный трансфер. У меня есть три безглютеновых ребенка мы путешествовали по многим отелям и ресторанам во многих странах этот отель был фантастическим! По прибытии отношения гостей (их английский был блестящим) дал мне аллергическую карту, чтобы показать ресторан. Су-шефы узнали нас, что мы ходили к ним каждый раз, когда они были так дружны. Они рассказывали нам, что они могли или не могли иметь, еда также была свежей. А еще у нас готовили еду на заказ, как блины, макароны и хлеб. У нас была еда в итальянском, которую мы предупредили гостей о возмездии, чтобы шеф-повар мог спланировать безглютеновое блюдо. Они приготовили безглютеновое блюдо из трех блюд для детской пиццы, макарон и торта. Этот отель там наверху с нашим лучшим опытом для без глютена и отличный отель для проживания!

Абсолютный ужасный отель... большой аферист все было задержано приходите и убирайте мой номер каждые 2-3 дня, как я жаловался каждый день, что он нуждается в уборке. Ужасный персонал не хорошее обслуживание вообще я прихожу индейка все время, и я говорю вам, что это не 5 звезд вообще. Еда всегда недоварена и к тому времени, как вы попадаете на ваш стол, она холодная. Такой плохой опыт здесь, с семьей, комары в комнатах съели меня заживо. Единственное хорошее, что есть в этом отеле - пляж и кока - кола. Никогда больше не навещал это место. Интернет никогда не работает или подключается просто в целом персонал просто бродяжничает и эль корзины рестораны r самые большие минусы это на вкус как микроволновая еда... худший опыт, который я имел в индейке EVER

Недавно мы останавливались в Crystal Waterworld Resort как группа из 11 человек , включая как детей, так и взрослых, и имели потрясающие впечатления в целом. Курорт предлагает широкий спектр мероприятий, обеспечивая, что есть чем насладиться каждому, независимо от возраста. Персонал был исключительным — он постоянно выходил за рамки наших потребностей и всегда был доброжелательным и профессиональным. Особо следует отметить группу по связям с гостями, которая была великолепна в рассмотрении любых наших запросов, независимо от времени дня или ночи. Единственным минусом было то, что вода в детском бассейне была слишком холодной, из-за чего детям было менее приятно. Если не считать этого незначительного вопроса, все остальное превзошло наши ожидания. Общая оценка: 9 / 10 Обязательно порекомендует и с удовольствием вернется!

Это наше третье посещение этого замечательного отеля. ...и вернется позже в этом году. ...персонал выходит за рамки всякий раз, когда есть проблема. ..и в 3 посещениях один раз... и был отсортирован в течение часа. . еда, которую я даю 7 / 10 . . напитки 10 / 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ого... выдающиеся... развлечения некоторые, если лучшее, что мы видели в Турции. ...магазины в комплексе тоже очень приемлемые по цене. ...и за пределами отеля тоже хорошие магазины одежды. ...всего 10 из 10... Огромное спасибо всем, кто имеет отношение к управлению этим выдающимся отелем. ...увидимся в сентябре. ...и не забываем об Ирландском баре, который мы посещаем КАЖДУЮ НОЧЬ, чтобы выпить стаканчик. ..

Совершенно удивительный отдых для всей семьи! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Мы были вечеринкой из 11 человек в диапазоне от 38 до 2 лет, и всем понравилось! По прибытии персонал был чрезвычайно теплым и гостеприимным и на протяжении всего нашего пребывания всегда был готов помочь. Руководство было настолько инициативным и регулярно проверяло у нас, чтобы убедиться, что мы в порядке. Отдельное спасибо Джону и Ольге. Crystalworld - красивый и просторный курорт с рядом дел - мы обязательно вернемся! Большое разнообразие еды Прекрасный персонал Прекрасное здание Fun Activities Хотя не все понимали английский язык, использование Google-перевода было богослужением Единственным минусом для нас было то, что у нас несколько человек (в основном гости и пара сотрудников) либо смотрели на нас, либо пытались самовольно сфотографировать нашу семью - некоторые даже подходили к нашим детям и просто выносили телефоны, чтобы сделать вкрадчивый кадр. (ДЛЯ КОНТЕКСТА - МЫ ЧЕРНОКОЖИЕ АФРИКАНЦЫ/КАРИБЦЫ) Нам пришлось предупредить ряд людей, чтобы они остановились, что было довольно тревожно и неудобно. Думаю, гостей нужно предупредить, чтобы они не фотографировали незнакомых людей, не подходили и не трогали своих детей без прямого разрешения. Тем не менее мы обязательно вернемся очень скоро! Спасибо Crystalworld Resort

Моя семья (всего 11 человек) посетила Турцию на Пасхальные праздники, и мы остановились в отеле Crystal Waterworld. Это было просто блестяще! Персонал так усердно работает и выходит за рамки, чтобы обеспечить вам комфорт и иметь все, что вам нужно. Я должен выразить особую благодарность Джону из Гостевых отношений, который так эффективен и очень быстро решает все возникающие вопросы. Он убедился, что мы удовлетворены полученными услугами, и даже связался с нами, когда мы покинули Турцию, чтобы убедиться, что мы вернулись домой в порядке. Вся моя семья наслаждалась нашим пребыванием. Отель массивный, красивый и есть так много дел и исследовать для взрослых и детей. Еда также подается в течение дня и ночи, что было отлично, так как мы прибыли после полуночи в нашей 1 улице ночи, так что было замечательно, что мы не должны были беспокоиться о еде, так как это было предоставлено. Я бы обязательно рекомендовал этот отель, чтобы все, кто думает о посещении Антальи и я с удовольствием вернулся снова в ближайшее время! Большое спасибо всему персоналу/команде "Кристалл Уотеруорлд", вы делаете фантастическую работу! ️

Отель был очень красив , очень профессиональный персонал, аквапарки и бассейны, также бары и анимационная команда была очень активна очень удобный & красивый пляж особенный благодаря отношениям гостей мисс Nasim она так полезна & делает наш отдых более невероятным & наслаждаясь

+3

Мне потребовалось много времени, чтобы написать этот отзыв, так как я до сих пор в шоке от этого. *** Не пользуйтесь спа. *** Для проведения массажа мне был назначен крайне неподходящий мужчина. Могу лишь сказать, что он коснулся обеих женских интимных областей. Это было во время семейного массажа. Еда была средней. Всегда что-то для всех. Сам отель был безупречным и много сделать в пределах сайта. Как бы в бассейне не было холодно. Действительно должны быть нагреты около октября, учитывая, что это должно быть пять звезд.

Скажу сразу отель прекрасный в своей ценовой категории. Бюджетная 5ка, но очень достойная. Выбор был между 4* в Алании и этой 5* в Белеке. Очень рада что выбор остановили именно на этом отеле. В 4* за теже деньги было мороженое платное и платный вай фай, и отсутствие аквапарка. Итак, расположение отличное. Всего 40 минут от аэропорта. Заселение правда в 14.00, не раньше. Но покушать можно сразу же по приезду. Номера достаточно просторные. На территории несколько корпусов. Вообще территория огромная, народу тоже много. Надо быть готовым к толпам в ресторане и поиску свободных мест. Еда вполне вкусная, разнообразная. Несколько ресторанов и баров. В Аля карты предварительная запись. Я не ходила, так как была одна с детьми. Есть отдельный мохито бар: мохито классический, с клубникой, с маракуйей т л. Мороженое действительно бесплатно весь день, много разных вкусов. В Кондитерской также много пирожных. Еда хорошая, был и лосось и тунец. Много пирожных на ужине и много фруктов различных. Есть магазины на территории, детский клуб, игровые автоматы детские, кинотеатры, спа, спортзал. Ща территорию вообще можно не выходить, да и нечего там делать. Аптеки только и магазинчики с одеждой и сувенирами. Вечерами анимация м детская и взрослая, и отдельно сцена с диджеем для танцев для взрослых. Море шикарное, пляж песок, на входе мелкая галька. Без обуви вполне нормально можно заходить. Шезлонги всегда есть свободные. В отеле много европейцев и Турков. И они очень много курят, на каждом углу просто. Ну а вообще Отель семейный. Много детей. Мы ехали без запросов, прекрасно понимая стоимость за какую едем. Отель оправдывает свою цену и свои звезды. Однозначно рекомендую! На день рождение принесли в номер тортик, тарелку фруктов, коробочку разат лухума и бутылку вина. Минибар бесплатный, пополняемый. Вода и газировка всегда есть. В аквапарке классные горки, но вода прохладная в бассейнах. Официанты молодцы, очень стараются. Уборка средняя, но нас вполне устраивало. Спасибо за хороший отдых.