На ресепшене персонал ужасный. Дали не те номера, что были забронированы.. Уборка номера плохая. Сам номер так себе..

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 14.10.2025
Если вы хотите отдохнуть, то это точно ни сюда. Подъем начинается ближе к 8:00 утра, даже если вы хотели поспать. Уборщики гремя телегами по плитке коридора и громко разговаривая начинают ваше утро, слышимость просто идеальная. Ресторан больше похож на заводскую столовую, больше и сказать нечего. Ни одного подогреваемого бассейна и это семейный отель, где много маленьких детей. В начале октября вода ледяная везде, даже взрослые ни купаются. Пляж тоже отдельная история, какой то хаос на отшибе местной цивилизации. В отеле до вас никому никакого дела нет, все просьбы в основном просто игнорируются

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 12.10.2025
Мы были во многих странах и отелях разного уровня. Хуже этого неT ничего. В баре осы(укусили ребёнка), еда ужасного качества и вкуса,в десерте какие то куски пластмассы, вокруг еды летают мухи и тухлая колбаса(я отравилась в первый день) Официант на роликах сбил ребёнка Нас заселили, не работал кондей и слив, переселили в другой номер - кондей очень шумел и не работал холодильник, переселили опять(после кучи жалоб, в час ночи с ребёнком)-капал кондиционер на балконе - лужа, муж разбил голову и подбородок, и очень ударился рукой. После жалоб Нас переселили в двухместный номер(попросили написать расписку что не имеем притензий и удалить плохой отзыв), и тут же не работает кондиционер, слив. Мы уже не стали никуда обращаться-нет сил целыми днями переезжать, как итог: мы все с травмами, и за это мы отдали 420.000!!!!!! Если бы это был отель тройка за 200 тысяч, мы были бы без притензий, но за такую сумму это издевательство Я не ем ничего, муж и ребёнок на картошке фри. Минибар ни разу не пополгили, ходим в бар за водой. Видео и фото всего вышеперечтсленного могу предоставить. Это худший сервис, худший отель, номера и отвратительная еда. Мы ждем скорейшего возвращения домой. Даже 3ки в некоторых отелях были намного лучшего качества. Испорченный отдых, выброшенные деньги.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Оказались в этом отеле на 2 дня и 3 ночи случайно. Сюда нас отправили из-за овербукинга в другом отеле сети Crystal.Что могу сказать: это было ужасно! Начнём с того,что номера не соответствуют 5*. Я не претендую на уровень Radisson,но всему есть предел. Отдыхали мы двумя семьями и это даже нас спасло. В один момент мы вышли с супругом на балкон и дверь защелкнулась. Выйти мы самостоятельно не смогли бы. Хорошо,что через номер были наши друзья,которые не смогли дозвониться и сообразили нас поискать на балконе. Дело в том,что номер был не на сторону территории,а на улицу. Ну,как на улицу- вид из окна на фото. Это просто пустырь. Ко всему прочему,при температуре 46 градусов на улице (солнечная сторона),внешняя часть кондиционера расположена на полу. И горячий воздух дует прям на балкон. Мы были не единственные ,кто попал в такую ситуацию. Несколькими часами ранее,с балкона другого корпуса кричал о помощи ребёнок. Мы его заметили и побежали за персоналом. Если бы кричали мы,нас бы никто не услышал,т.к.под нашими окнами никто не ходит,впринципе. С кондиционера в номере течет антифриз на пол. Сантехника убитая. Слив в унитазе не работает нормально. Холодильник охлаждает едва ли. Далее: территорию не обрабатывают от насекомых. Помимо мух,ос и муравьёв,рой комаров. За ужином на террасе ресторана мы были искусаны напрочь. Я такое в отелях Турции встречаю впервые. Пляж: небольшой,но чистый. Лежаки свободные есть всегда. Поскольку, это 2 береговая линия,идти пешком спокойным шагом минут 15. Это очень неудобно. Трансфер начинает курсировать только с 9.00 утра. Если хотите пораньше пойти на пляж,только пешком. По пути к морю есть местная достопримечательность,хотя я её так бы не назвала. Это озеро. Воняет тихой,все заросшее,плавает мусор. Опять же,роятся комары. И вот ты идёшь минут 7 к морю,огибая это чудо природы. Персонал: всем на тебя все равно. Только бегают и просят оставить хороший отзыв. Когда попросили один из номеров поменять,стремления в решении вопроса не увидели. Опять же,мы были не одиноки. Таких же,как мы- недовольных,было много. В барах персонал очень не приветливый. Каждый раз складывалось такое впечатление,что просьба налить турецкий кофе вызывала эмоции сродни дать взаймы. Ну,честно,ребята,желания дать вам чаевых не возникло. Не хотите работать в сфере сервиса-не работайте. Но закатывать глаза- плохая затея. Ресторан- столовая: еды много. Но она весьма посредственная. Креветки ,например,перемороженные. Т.е.,после очистки они напоминают кашу,а не мясо морского гада. Голодными не останетесь,но изысков даже маломальских не ждите. Зелень,овощи,фрукты- все есть,но и те нормально не помыты. Хруст земли и песка на зубах не нравится гостям. Мы к вам не бесплатно приехали )) Горки (аквапарк): хорошее развлечение,правда вот,если ваш рост более 180см ,вы рискуете получить травму при вхождении в воду. Такое ощущение,что при постройке, немного не рассчитали глубину бассена. Супруг скатился с дочкой (а без родителей нельзя) и ударился пяткой об дно бассейна. Получил ушиб. Вобщем,я неприятно впечатлина и понимаю,почему в этот отель скидывали гостей из соседних,где был овербук. Видимо в Paraiso Verde неохотно едут туристы. Я не рекомендую этот отель. Удовольствия не получите. Даже до бюджетной пятёрки этот отель,увы ,не дотягивает. И,если вы бюджетная пятёрка, соответствуйте! Люди едут к вам с разных стран и платят деньги. Будьте любезны,хотя бы быть приветливыми. PS фотографии всех "прелестей",не считая пляжа и удачного фото озера,прилагаю)

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 21.08.2025
Наше пребывание в Кристал Параисо Верде было ужасным. Отель крайне грязный, устаревший, а гигиена ресторана неприемлема – вокруг еды ползали насекомые. Точно не 5 - звездный опыт. Мы никому не рекомендуем этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 06.08.2025