Dobedan Exclusive Hotel & Spa

Dear staff of Alva Donna Exclusive Hotel Belek, We would like to express our sincere gratitude for the warm welcome and excellent service. From the very beginning, we felt your care and attention. A special thank you for the cleanliness in the room and around the hotel — everything was spotless. The food was diverse and delicious, and the chefs are clearly masters of their craft. It was also incredibly thoughtful to receive a birthday gift in the room — this gesture left warm memories. Thank you for your professionalism and genuine care for guests. We will definitely return and recommend your hotel to friends. Best regards, Residents of Astana, Kazakhstan, Room 2315. Уважаемый персонал Alva Donna Exclusive Hotel Belek, Хотим выразить искреннюю благодарность за тёплый приём и высокий уровень сервиса. С первых минут мы почувствовали вашу заботу и внимание. Особая благодарность за чистоту в номере и на территории — всё было безупречно. Еда была разнообразной и вкусной, а ваши повара — настоящие мастера. Также было очень приятно получить подарок в честь дня рождения — этот жест оставил тёплые воспоминания. Спасибо за профессионализм и искреннюю заботу о гостях. Мы обязательно вернёмся и будем рекомендовать ваш отель друзьям. С уважением, жители Астаны, Казахстан, номер комнаты 2315.

отель Dobedan World Palace Kemer оценил на пять звёзд! Радушный прием персонала, особенно хочу отметить Диану Торгомбаеву. Отличная кухня ресторана, особенно в наше время с сумашедшей инфляцией. Осутствие проблем с лежаками, которые были в прошлые годы. Отличное состояние теннисных кортов, которыми руководит Суатбей. Красивая терртитория и теплое море создали приятные условия для отдыха. Рекомендую всем!

Отдыхали в Dobedan Exclusive Hotel Belek в октябре 2024. Стоимость пребывания выше чем в других аналогичных отелях, много хорошего, но всё перечеркнуло несоблюдение санэпидрежима на объектах питания: Одни и те же официанты убирают со столов грязную посуду, скатерти и накрывают чистые, не используют дезсредства. Были свидетелями как работники ресторана руками собирали упавшую на раздаточный стол пищу и бросали обратно в раздаточную ёмкость. Можно представить - что делается в служебных помещениях, где нет отдыхающих. Как результат- все заболели энтеровирусной инфекцией Коксаки с высокой температурой, рвотой, диареей, болями в животе и грудной клетке, болезненными высыпаниями во рту. Хорошо что у нас были медикаменты, но отпуск испорчен, еле долетели до дома и продолжали лечиться. В бассейнах не купались. Посмотрели отзывы - очень много людей заболели и в сентябре, и в августе... Это система. Если руководство отеля не обеспечит санэпидпорядок больше сюда не приедем.

Плохой отель, не дотягивает до уровня пятизвездочного от слова совсем. Номера маленькие, не удобные, на пляже места не хватает, да и выглядит он как в Анапе (друг у друга на голове), уборка никакая, даже за чаевые (полы не моются от слова совсем, постелили белье с пятнами крови и всем все равно), еда съедобная, но однообразная, без изысков. Ну и вишенка на торте - эпидемия коксаки у маленьких детей, которую отель не признает, говоря, что вы единственные такие, хотя детей в сыпи очень много, персонал в медпункте отвратительный, не умеющий общаться с людьми, грубят, хамят. В турцию ездим лет 20, это самая отвратительная поездка!

Очень много еды, глаза разбегаются. Прекрасные шоу и активности, ночное караоке просто БОМБА. Большая и зелёная территория. Тёплое море и песчаный пляж. Дети довольны. Очень круто:)))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))))

Отель очень хорошего уровня, анимация на высоком уровне: волейбол, боча, дартс, на всех мероприятиях много участников, что очень круто! По вечерам есть чем заняться: шоу программы, караоке, дискотека - времени скучать нет от слова совсем!

Стреляла из лука , стреляла из вентовки, а также сидела в качестве секретаря вызывала людей и писала баллы все очень круто ) Море, песок вокруг доброжелательные работники , которые веселые и всегда помогут . Самое шикарное место в городе Белек. Спасибо ️

В целом отель понравился, хорошая работа официантов, барменов, уборка тоже норм. Анимация не плохо работает, и взрослая и детская. В детском клубе, как мне кажется, можно было побольше добавить Активити для детей. Что не понравилось: 1. Работа рецепции, а именно русскоговорящий женщины в возрасте. Даёт принципиально гостям из России плохие номера. Были с ребёнком, просили номер потише, в итоге нам дали номер в котором тихо было только при закрытом балконе, под окнами гудела не переставая огромная труба-вытяжка, плюс запахи с кухни и грохот тележек. На тот момент народу в отеле было достаточно, но не под «завязку»забит. Можно было бы списать, что это просто нам не повезло, но как выяснилось, эта сотрудница всегда так селит гостей из России.. 2. Найти свободный лежак на пляже это тоже квест… стоит много лежаков на которых лежат полотенца, кепки, книги и др., но только не люди.. как пример, пришли 8:40 на пляж, нашли в самом конце что-то свободное, рядом было 6! занятых лежаков, в 13 мы уходили, а «хозяева» этих 6 так и не объявились… вообще то каждые 30-60 минут сотрудники должны обходить и убирать бесхозные вещи, этого не было. Более того, некоторые лежаки занимались уже часов с 10 вечера Хотелось бы обратить внимание администрации на это, так как приезжаешь отдыхать, а не устраивать гонку за лежаками. Кстати, на вечернее шоу такая же история с занятием столиков, даже была свидетелем, как ругались из-за стола: непонятные люди положили на стол кепку, за полтора часа до шоу, типа заняли, а мужчина который пришел за 15 минут должен был понять, что место занято‍️ 3. Еда… Её много, но на вкус какая-то одинаковая, вот правда непонятно откуда такие восхищения от «кулинарных шедевров». Здесь взяла запеченную красную рыбу, и не смогла ее есть, она какая-то полусырая была.. так что голодным не уйдёшь, но и удовольствия от еды не получишь.

Неплохой отель, большая территория, несколько корпусов в отеле. Заселение было вечером, номер нормальный, видно что уставший и многое повидавший. В принципе к номеру нет никаких вопросов, минибар каждый день пополнялся, уборка хорошая, были и халаты и тапочки, мыльные принадлежности и мочалка. Был опыт отдыха в других отелях, и именно в добедан мы не почувствовали себя желанными гостями, ну типа ок приехали и хорошо, уезжаете? Ну ок до свидания. В отеле отдыхают почти одни россияне, слишком русский отель для нас холодных прибалтов. Утром на пляже лежак свободный не найти, эти люди занимают лежаки полотенцами с раннего утра и за день не приходят, мы так были на пляже с 11 до 17 и рядом с нами 4!!! Лежака с полотенцами и за целый день никто не пришел. На бассейне проблем нет найти свободный лежак, но пляж это капец!! По еде все хорошо, все есть и достатке,голодным никто не останется. Территория ухоженная каждая пальмочка подсвечена, очень красиво. Если отправлять в этот отель своих престарелых родителей русскоговорящих это самое то, потому что весь персонал говорит по русски. Хорошие развлечения, до 2 ночи, хочешь караоке, хочешь танцы все будет. Отдых был хороший, но второй раз в этот отель не вернемся.

Отель так себе. Отвратительная работа «службы по работе с гостями». Менеджеры очень не лояльны к клиентам, специально вредят отдыху. Друзья пришли в павильон с бутылкой шампанского на 30 минут. Тут же старший официант настучал не лояльным менеджерам которые с трех просьб не смогли зарезервировать павильон(кабану) по телефону и ответить сообщением и вот тут менеджер пробежал быстро 500м от рецепции до пляжа и грубо стал выгонять друзей которые также проживают в отеле. Директор Диана либо потворствует либо делает вид что не замечает. Питание на 3 балла из 5. В номере террас сьют на тряпичные кресла и стулья сесть невозможно - очень грязные, садишься и пачкается одежда, как будто дети в грязной обуви прыгали и мебель не чистилась с самого ее рождения. На просьбу почистить отказали. На полках слой пыли. Выключатели перепутаны. Нажимаешь кнопку УБРАТЬСЯ горит при входе НЕ БЕСПОКОИТЬ и наоборот. Вчера сели на стулья в кафе сегодня пришлось отдавать одежду в химчистку за деньги. На диване большое пятно отчьего то срыгивания. Вобщем 3 а не 5

В целом отель понравился, хорошая работа официантов, барменов, уборка тоже норм. Анимация не плохо работает, и взрослая и детская. В детском клубе, как мне кажется, можно было побольше добавить Активити для детей. Что не понравилось: 1. Работа рецепции, а именно русскоговорящий женщины в возрасте. Даёт принципиально гостям из России плохие номера. Были с ребёнком, просили номер потише, в итоге нам дали номер в котором тихо было только при закрытом балконе, под окнами гудела не переставая огромная труба-вытяжка, плюс запахи с кухни и грохот тележек. На тот момент народу в отеле было достаточно, но не под «завязку»забит. Можно было бы списать, что это просто нам не повезло, но как выяснилось, эта сотрудница всегда так селит гостей из России.. 2. Найти свободный лежак на пляже это тоже квест… стоит много лежаков на которых лежат полотенца, кепки, книги и др., но только не люди.. как пример, пришли 8:40 на пляж, нашли в самом конце что-то свободное, рядом было 6! занятых лежаков, в 13 мы уходили, а «хозяева» этих 6 так и не объявились… вообще то каждые 30-60 минут сотрудники должны обходить и убирать бесхозные вещи, этого не было. Более того, некоторые лежаки занимались уже часов с 10 вечера Хотелось бы обратить внимание администрации на это, так как приезжаешь отдыхать, а не устраивать гонку за лежаками. Кстати, на вечернее шоу такая же история с занятием столиков, даже была свидетелем, как ругались из-за стола: непонятные люди положили на стол кепку, за полтора часа до шоу, типа заняли, а мужчина который пришел за 15 минут должен был понять, что место занято‍️ 3. Еда… Её много, но на вкус какая-то одинаковая, вот правда непонятно откуда такие восхищения от «кулинарных шедевров». Здесь взяла запеченную красную рыбу, и не смогла ее есть, она какая-то полусырая была.. так что голодным не уйдёшь, но и удовольствия от еды не получишь.

Неплохой отель, большая территория, несколько корпусов в отеле. Заселение было вечером, номер нормальный, видно что уставший и многое повидавший. В принципе к номеру нет никаких вопросов, минибар каждый день пополнялся, уборка хорошая, были и халаты и тапочки, мыльные принадлежности и мочалка. Был опыт отдыха в других отелях, и именно в добедан мы не почувствовали себя желанными гостями, ну типа ок приехали и хорошо, уезжаете? Ну ок до свидания. В отеле отдыхают почти одни россияне, слишком русский отель для нас холодных прибалтов. Утром на пляже лежак свободный не найти, эти люди занимают лежаки полотенцами с раннего утра и за день не приходят, мы так были на пляже с 11 до 17 и рядом с нами 4!!! Лежака с полотенцами и за целый день никто не пришел. На бассейне проблем нет найти свободный лежак, но пляж это капец!! По еде все хорошо, все есть и достатке,голодным никто не останется. Территория ухоженная каждая пальмочка подсвечена, очень красиво. Если отправлять в этот отель своих престарелых родителей русскоговорящих это самое то, потому что весь персонал говорит по русски. Хорошие развлечения, до 2 ночи, хочешь караоке, хочешь танцы все будет. Отдых был хороший, но второй раз в этот отель не вернемся.

Классный отель,третий раз отдыхаем тут,анимация на высшем уровне,всегда участвую,еда вкусная,номера чистые,все нравится,персонал очень вежливый и приветливый,в номере очень мягкие матрасы,классные танцевальные шоу и вечерние мероприятия очень нравятся.

Классный отель,третий раз отдыхаем тут,анимация на высшем уровне,всегда участвую,еда вкусная,номера чистые,все нравится,персонал очень вежливый и приветливый,в номере очень мягкие матрасы,классные танцевальные шоу и вечерние мероприятия очень нравятся.

Хочется написать отзыв об отеле Добедан. Были здесь 6 раз и всегда отдых на высоком уровне. Сервис на высоком уровне во всех отношениях. Внимательный персонал. Вкусная кухня. Большое спасибоооо за качественный отдых, вернемся обязательно !!! Советую всем!

Хочется написать отзыв об отеле Добедан. Были здесь 6 раз и всегда отдых на высоком уровне. Сервис на высоком уровне во всех отношениях. Внимательный персонал. Вкусная кухня. Большое спасибоооо за качественный отдых, вернемся обязательно !!! Советую всем!

Отдых отличный, супер отель. Особенно понравилось и это для меня очень важно, официанты не оставляют даже на минутку без внимания. И угадывают именно то, что тебе требуется. Особенно хочется отметить официанток Азизе и Нурай. Особенно это заметно в ресторане здания Делюкс.

Отдых отличный, супер отель. Особенно понравилось и это для меня очень важно, официанты не оставляют даже на минутку без внимания. И угадывают именно то, что тебе требуется. Особенно хочется отметить официанток Азизе и Нурай. Особенно это заметно в ресторане здания Делюкс.

Великолепный отель! Приехали сюда второй раз и не разочаровались! Самое важное - атмосфера! Удивительно приветливый персонал. Люба на ресепшен. Девочки из гест релейшен. Всегда готовы помочь. Бармен Nijat - лучший бармен в мире! Аниматор Сергей (боча) - молодец! Благодаря ему мы стали почти профессионалами этой игры Благодарность уборщикам пляжа. Их незаметный труд делает наше пребывание на пляже комфортным и безопасным.

Великолепный отель! Приехали сюда второй раз и не разочаровались! Самое важное - атмосфера! Удивительно приветливый персонал. Люба на ресепшен. Девочки из гест релейшен. Всегда готовы помочь. Бармен Nijat - лучший бармен в мире! Аниматор Сергей (боча) - молодец! Благодаря ему мы стали почти профессионалами этой игры Благодарность уборщикам пляжа. Их незаметный труд делает наше пребывание на пляже комфортным и безопасным.